https://virgool.io/feed/@mohalavi مشاور ارتباطات برند و توسعه و بازاریابی محصول fa 2026-06-07 14:53:31 https://files.virgool.io/upload/users/1630/avatar/Ykwl8L.jpeg?height=120&width=120 https://virgool.io/@mohalavi https://virgool.io/@mohalavi/%D8%AE%D9%84%DB%8C%D9%84-%D8%AC%D8%B9%D9%81%D8%B1%D9%BE%DB%8C%D8%B4%D9%87-%D9%85%D8%B4%D8%A7%D9%88%D8%B1-%D9%85%D8%A7%D8%B1%D8%B4%D8%A7%D9%84%D9%90%D8%B1%D9%90-%D8%A8%D8%A7%D8%B2%D8%A7%D8%B1-xtqcaccuxxhd (این متن را از سایت mohalavi.ir در اینجا بازنشر می کنم.)قسمت پنجم پادکست رادیونمودار از فصل نخست آن، با عنوان "مشاور، مارشالِرِِ بازار" منتشر شد.میهمان اپیزود پنجم آقای خلیل جعفرپیشه است، کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی و از مدیران باسابقه حوزه ارتباطات تجاری و روابط عمومی.این شماره نیز با تاخیر آماده و تقدیم به شما شد؛ این بار اما نه به دلیل اشکال فنی در تولید، که به خاطر خامومی یک هفته‌ای اینترنت بین المللی در ایران که تقریبا همگی اطلاع دارید اما تیم رادیونمودار وظیفه خود می داند از همه شنوندگان این پادکست عذرخواهی کند چون قول داده بود، در هفته پایانی هر ماه، در پیشگاه شما حاضر باشد... .سلام، سید محمد علوی هستم، بنیانگذار رادیونمودار؛ما در فصل اول درباره مشاوره کسب و کار در اصفهان صحبت می‌کنیم آن هم از زبان میهمانان پادکست.به پنجمین قسمت رسیدیم و سوالاتمان را از یک مشاور با سابقه پرسیدیم.درباره میهمان قسمت پنجم:کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی۲۰ سال فعالیت اجرایی در نقش مدیر ارتباطات تجاری و برندطراح استراتژی برند، مشاور و راه انداز در ۴۵ شرکت و بنگاه اقتصادیمولف و مترجم پنج عنوان کتاب در حوزه های گوناگون برندچرایی دعوت از آقای جعفرپیشه:او هم از قدیمی هاست و هم اهل مطالعه و مترجم و مولف و... . آقای جعفرپیشه یک برندشناسِ برندساز است و با آنکه از نسل اول دوره جدید ایران پس از انقلاب ۵۷ به شمار می‌رود اما دیدگاهها و نقطه نظرات به روز و عملیاتی دارد؛ توجه و اعتماد و اعتقاد او به نسل جوان فقط در کلام نیست و سعی می کند بیشتر با جوان ترها کار کند.از طرف دیگر با فاصله سنی که بین او گروه جدید مشاوران وجود دارد، می توان با تامل بیشتری پای سخنان او نشست و نظراتش درباره اکوسیستم مشاوره کسب و کار در اصفهان را شنید.آنچه در اپیزود پنجم می‌شنوید:زندگی و زمانه آقای جعفرپیشهفقدان اثر هاله ایآدابِ همکاری مشاوران و صاحبان کسب و کارپنج عامل موفقیت کسب و کارهاوقتی همه زیگ می‌کنند تو زاگ کنمعرفی کتاب های آقای خلیل جعفرپیشهدر اواخر گفتگو با میهمان اپیزود پنجم، از ایشان درباره کتاب هایشان نیز پرسیدیم با توضیح کوتاهی هر کدام را جداگانه معرفی کردند؛ در ادامه لینک خرید آنلاین هرکدام را نیز برایتان فهرست کردیم:اسرار نام و نشان سازی | فیدیبو | شهر کتاب آنلاینبرندسازی تا رسیدن به اوج | شهر کتاب آنلاینبرندینگ عاطفی | شهر کتاب آنلاینجستاری در برندینگ شهری | انتشارات بازاریابیآیین برندسازی شخصی | جیحوندرباره حامی فصل اولویزاهاب اکسپرس، براساس توافق انجام شده، تا پایان فصل اول، پشتیبان و اسپانسر رادیونمودار است. این سایت مشاور و ارائه دهنده خدمات ویزا و مهاجرت به کاناداست، حتما به سایت آن سر بزنید.راهنمایی برای شنیدن رادیونموداردرحال حاضر سه راه برای شنیدن اپیزودهای پادکست رادیونمودار در دسترس شماست. ان‌شاءالله به مرور این دسترسی ها بیشتر می‌شود:چنل رادیونمودار در کست باکس؛در کانال تلگرام رادیونمودار؛صفحه رادیونمودار در سایت شخصی سیدمحمد علوی.جایی که می‌توانید درباره کدام از اپیزودها گپ بزنیدبا انتشار رسمی هر کدام از اپیزودها، اینستاگرام رادیونمودار به روز می شود. پای هر کدام از پست‌های مربوط به هر قسمت می توانید نظرات خود را با بنیانگذار و عوامل رادیونمودار درمیان بگذارید.اگر هنوز عضو اینستاگرام رادیونمودار نیستین، به پروفایل آن بروید.و در پایان تیم تولید قسمت پنجم:محقق و میزبان: سیدمحمد علویانتخاب موسیقی، تدوین و ساخت تیزر صوتی: کمال اخیشهماهنگی: فهیمه هدایتاپیزود ششم در قالب دو بخش به شما تقدیم می شود و میهمان آن هم آقای مهندس امین کاچار هستند؛ مشاور مارکتینگ و استراتژیست برند.قرار بود از آذرماه هر دو هفته یکبار یک اپیزود جدید رو به شما تقدیم کنیم اما با توجه به اتفاقات هفته پایانی آبانماه و بهم‌ریختگی در برنامه‌ریزی تولیدِ تیم رادیونمودار، امیدواریم از دیماه بتونیم هر ماه با دو اپیزود در پیشگاه شما حاضر بشیم. سید محمد علوی سید محمد علوی Fri, 13 Dec 2019 16:06:26 +0330 https://virgool.io/@mohalavi/%D9%85%D8%AC%DB%8C%D8%AF-%D8%B3%D8%AF%DB%8C%D8%AF%DB%8C-%D9%85%D8%AF%DB%8C%D8%B1-%D9%BE%D8%B1%D9%88%DA%98%D9%87-%D9%87%D8%B3%D8%AA%D9%85-%D9%86%D9%87-%D9%85%D8%B4%D8%A7%D9%88%D8%B1-syihuykifvlv قسمت چهارم رادیونمودار از فصل اول با عنوان "مدیر پروژه هستم نه مشاور" منتشر شد.میهمان این قسمت مجید سدیدی، دکترای بازاریابی و مشاور مدیریت است.سلام، سید محمد علوی هستم، بنیانگذار رادیونمودار؛ما در فصل اول درباره مشاوره کسب و کار در اصفهان صحبت می‌کنیم آن هم از زبان میهمانان پادکست. در دو برنامه گذشته با مقداد صرامی و سپهر حلاجیان گفتگو کردیم و حالا نوبت به مشاور سومی می رسد که افتخار داده و در مقابل میکروفنِ رادیونمودار نشسته.درباره میهمان قسمت چهارم:آقای مجید سدیدی ۴۴ ساله و اصالتا اهل شهرستان لار در استان فارس؛نزدیک به ۲۵ سال پیش با قبولی در کنکور مقطع کارشناسی، راهی اصفهان می‌شود و از آن روز تاکنون علاوه بر ادامه تحصیل در مقاطع کارشناسی ارشد و دکتری، نخستین فعالیت حرفه‌ای خود را نیز در همین شهر تجربه می‌کند؛ بعد هم ازدواج و... .او سابقه فعالیت در چندین شرکت بزرگ تولیدی و بازرگانی را در کارنامه دارد و علاوه بر سوابق مدیریتی، بیش از ۱۳ سال هم می‌شود که در رشته‌های مدیریت استراتژیک، مدیریت بازاریابی و رفتار سازمانی در دانشگاه های مختلف تدریس می‌کند.فعالیت مشاوره را از سال ۱۳۹۳ شروع کرده و دیدگاههای جالبی در این خصوص دارد که بخشی از آن را در این گفتگو می شنوید.چرایی دعوت از دکتر سدیدی:او اصفهانی نیست اما در فضای کسب و کار اصفهان کار کرده؛ احساس کردم دعوت از ایشان و شنیدن نظراتش درباره اکوسیستم مشاوره این خطه، احتمالا خروجی متفاوتی، هم برای مشاوران و هم صاحبان بنگاههای اقتصادی و مدیران عامل شرکتها خواهد داشت؛ خودم که چنین احساسی دارم، شما هم برنامه را گوش کنید و نظرتان را اینجا یا در اینستاگرام رادیونمودار بنویسید.آنچه در اپیزود چهارم می‌شنوید:زندگی و زمانه دکترفروش عینِ بازاریابی و بازاریابی عینِ فروشانتظارت را واقعی کنمدعی آنچه باشید که می توانیدروح اجتماعی مدیریت را جدی نگیری می شود ماشینو...معرفی کتابدر اواخر برنامه از دکتر سدیدی درباره آخرین کتابی که خوانده پرسیدم؛ او تکه هایی از یک کلِ منسجم را معرفی کرد و نقل جالبی داشت؛ (پیشنهاد می‌کنم این بخش از صحبت‌های دکتر را حتما بشنوید)برای آشنایی بیشتر با این کتاب، نگاهی هم به لینک زیر بیندازید:تکه هایی از یک کل منسجم | نوشته پونه مقیمیاگر شیفته کتاب شدید هم می‌توانید از لینک زیر برای تهیه آن اقدام کنید:انتشارات بینش نو<br/>درباره حامی فصل اولویزاهاب اکسپرس، براساس توافق انجام شده، تا پایان فصل اول، پشتیبان و اسپانسر رادیونمودار است. این سایت مشاور و ارائه دهنده خدمات ویزا و مهاجرت به کاناداست، حتما به سایتش سر بزنید.راهنمایی برای شنیدن رادیونموداردرحال حاضر سه راه برای شنیدن اپیزودهای پادکست رادیونمودار در دسترس شماست. ان‌شاءالله به مرور این دسترسی ها بیشتر می‌شود:چنل رادیونمودار در کست باکس؛در کانال تلگرام رادیونمودار؛صفحه رادیونمودار در سایت شخصی سیدمحمد علوی.جایی که می‌توانید درباره کدام از اپیزودها گپ بزنیدبا انتشار رسمی هر کدام از اپیزودها، اینستاگرام رادیونمودار به روز می شود. پای هر کدام از پست‌های مربوط به هر قسمت می توانید نظرات خود را با بنیانگذار و عوامل رادیونمودار درمیان بگذارید.اگر هنوز عضو اینستاگرام رادیونمودار نیستین، به پروفایل آن بروید.و در پایان تیم تولید قسمت سوم:نویسنده، میزبان و تدوینگر: سیدمحمد علویانتخاب موسیقی و ساخت تیزرها: کمال اخیشهماهنگی: فهیمه هدایتشماره پنجم رادیونمودار که میهمان آن آقای خلیل جعفرپیشه هستند، هفته آخر آبان‌ماه منتشر می شود؛ آقای جعفرپیشه، مشاور و استراتژیست برند است.از همراهی‌تون متشکریم ?? سید محمد علوی سید محمد علوی Sat, 02 Nov 2019 15:24:47 +0330 https://virgool.io/@mohalavi/%D8%B3%D9%BE%D9%87%D8%B1-%D8%AD%D9%84%D8%A7%D8%AC%DB%8C%D8%A7%D9%86-%D9%85%D8%B4%D8%A7%D9%88%D8%B1-%D8%B9%D8%B5%D8%A7%DB%8C-%D8%AC%D8%A7%D8%AF%D9%88%DB%8C%DB%8C-%D9%86%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D8%AF-jgef6my9hdgg سلام، سید محمد علوی هستم، بنیانگذار رادیونمودار؛ اپیزود سوم هفته پایانی شهریورماه آماده و پخش شد اما به دلایلی فرصت نشد در ویرگول هم اطلاع رسانی کنم. با تاخیر نزدیک به چهل روز، برای کسانی که از انتشار قسمت سوم رادیونمودار بی خبر هستند. فردا نیز پست مربوط به قسمت چهارم را منتشر می‌کنم. اپیزود چهارم در هفته آخر مهرماه منتشر شد.اپیزود سوم رادیونمودار از فصل اول با عنوانِ “مشاور، عصای جادویی ندارد” در هفته پایانی شهریورماه منتشر شد و هم اکنون در دسترس شماست.پس از انتشار گفتگو با مقداد صرامی، استراتژیست بازار و برند، رادیونمودار به سراغ یکی دیگر از مشاوران کسب و کار اصفهانی که حوزه تخصصی آن روابط عمومی تجاری و توسعه فردی بود رفت و درباره حال و هوای مشاوره در نصفِ جهان پرسید.درباره میهمان اپیزود سومسپهر حلاجیان، چهل ساله، لیسانسه تاریخ و دارای DBA گرایش روابط عمومیاو قریب به ۱۷ سالی می شود که در زمینه رسانه و مطبوعات، رواب عمومی و ارتباطات و این اواخر در حوزه توسعه فردی، فعالیتهای جدی دارد و بسیار از کسب و کارهای متوسط و بزرگ و نیز اصناف کار کرده؛سابقه آشنایی با میهمان اپیزود سومسپهر را نخستین بار، وقتی در روابط عمومی دانشگاه اصفهان، مسئولیت واحد ارتباط با رسانه ها بر عهده‌ام بود دیدم و آشنا شدیم. انسانی مسئول، به شدت فعال و آرمانگرا.هرچند پس از جدایی‌ام از دانشگاه و رفتن به بخش خصوصی، ظرفیت های بالقوه ای پیش آمد تا با یکدیگر کار کنیم اما ارتباط ما بیشتر در قالب جلسات دوره ای خانه مطبوعات یا نشست های دوستانه حرفه‌ای، عمق یافت.از مهم ترین ویژگی های سپهر، علاقمندی به ساختن و بهبود دادن و نیز کمک کردن به انسان هاست. او دو چیز را بیشتر از همه دوست دارد، یکی همین انسان و دیگری کتاب.چرایی دعوت از سپهرچالشی بودن آقای حلاجیان و حرف‌های متفاوتی که اغلب در گعده های خودمانی درباره کسب و کارها و مدل‌های مشاوره می‌زد اما فرصت و مکان مناسبی برای بازنشر آنها فراهم نمی‌شد من را برآن داشت تا از او دعوت کنم به استودیوی رادیونمودار بیاید تا آن گپ و گفت‌های خودمانی را، اصطلاحا، رسانه‌ای کنیم؛ و اینگونه شد که اپیزود سوم رادیونمودار، تا اندازه ای نسبت به شماره قبل، چالشی از آب درآمد.همانطور که پیش تر گفتم در فصل نخست، پرونده ای باز کرده ایم درباره مشاوره کسب و کار در اصفهان و تا اطلاع ثانوی به سراغ مشاوران این خطه می‌رویم و درباره خودشان و اتفاقات اکوسیسم (یا زیست بوم) مشاوره نصف جهان می‌پرسیم.گفتگو با سپهر حلاجیان بیشتر از یک ساعت طول کشید و حرف های زیادی زده شد اما چون وقت هر پادکست را روی نزدیک به ۵۰ دقیقه (با مقدمه و ماخره) بسته‌ایم، لاجرم، بخش‌هایی را فاکتور گرفتیم و امیدواریم به زودی بتوانیم در گفتگویی دیگر، آن بخش از حرف های زده و پخش نشده را هم، منتشر کنیم؛ یا حتی در اینستاگرام، به قول دوستان لایو برویم.آنچه در اپیزود سوم می شنوید:سپهر در این گفتگو، علاوه بر زندگی و زمانه خود، درباره موضوعات مختلفی در حوزه روابط عمومی تجاری و چگونگی ارائه مشاوره به مشتریانش صحبت کرد؛سرخطِ برخی از مهم‌ترین حرف‌های او به شرح زیر است:نقطه سوییچ به دنیای مشاورهآشنایی سپهر با روابط عمومی تجاریمشکل از درون آدمهاستدورانِ علامه دهر بودن گذشته...انواع مشتریان مشاورانچگونگی انتخاب یک مشاورو...معرفی کتابپس از گفتگو با او، از آنجا که خیلی بر مطالعه تاکید داشت و همه به ویژه صاحبان کسب و کارها را به کتاب خواندن ترغیب می‌کرد، از او خواستم تا چند جلد کتاب به انتخاب خودش معرفی کند تا رادیونمودار نیز در سنت حسنه ترویج مطالعه و افزایش آگاهی نیز مشارکت داشته باشد.در پایین عنوان دوازده جلد کتاب پیشنهادی سپهر حلاجیان آمده و در مقابل هر یک لینکهای خرید آن؛ سعی می‌کنم اطلاعات تکمیلی بیشتری درباره هرکدام از کتابها را با شما به اشتراک بگذارم:قلاب | نسخه چاپی | نسخه پی‌دی‌اف | خلاصه کتاب |چرایی خود را پیدا کنید | نسخه چاپی | نسخه پی‌دی‌اف | خلاصه کتاب |مهره حیاتی | نسخه چاپی | نسخه پی‌دی‌اف | خلاصه کتاب |برند خود باش | نسخه چاپی | نسخه پی‌دی‌اف | خلاصه کتاب |مدرس مرجع | نسخه چاپی | نسخه پی‌دی‌اف | خلاصه کتاب |رسیدن به فروش بیش از حد | نسخه چاپی | نسخه پی‌دی‌اف | خلاصه کتاب |کار عمیق | نسخه چاپی | نسخه پی‌دی‌اف | خلاصه کتاب |بازاریابی عصبی | نسخه چاپی | نسخه پی‌دی‌اف | خلاصه کتاب |هنر شفاف اندیشیدن | نسخه چاپی | نسخه پی‌دی‌اف | خلاصه کتاب |بازاریابی دهان به دهان | نسخه چاپی | نسخه پی‌دی‌اف | خلاصه کتاب |بیداری قهرمان درون | نسخه چاپی | نسخه پی‌دی‌اف | خلاصه کتاب |فوق ستاره فروش شوید | نسخه چاپی | نسخه پی‌دی‌اف | خلاصه کتاب |درباره حامی فصل اولویزاهاب اکسپرس، براساس توافق انجام شده، تا پایان فصل اول، پشتیبان و اسپانسر رادیونمودار است. این سایت مشاور و ارائه دهنده خدمات ویزا و مهاجرت به کاناداست، حتما به سایتش سر بزنین.راهنمایی برای شنیدن رادیونموداردرحال حاضر سه راه برای شنیدن اپیزودهای پادکست رادیونمودار در دسترس شماست. ان‌شاءالله به مرور این دسترسی ها بیشتر می‌شود:چنل رادیونمودار در کست باکس؛ در کانال تلگرام رادیونمودار؛صفحه رادیونمودار در سایت شخصی سیدمحمد علوی.جایی که می‌توانید درباره کدام از اپیزودها گپ بزنیدبا انتشار رسمی هر کدام از اپیزودها، اینستاگرام رادیونمودار به روز می شود. پای هر کدام از پست‌های مربوط به هر قسمت می توانید نظرات خود را با بنیانگذار و عوامل رادیونمودار درمیان بگذارید.اگر هنوز عضو اینستاگرام رادیونمودار نیستین، به پروفایل آن بروید.و در پایان تیم تولید قسمت سوم:نویسنده، میزبان و تدوینگر: سیدمحمد علویانتخاب موسیقی و ساخت تیزرها: کمال اخیشهماهنگی: فهیمه هدایتشماره چهارم رادیونمودار، هفته آخر مهرماه منتشر می شود.از همراهی‌تون متشکریم ?? سید محمد علوی سید محمد علوی Thu, 31 Oct 2019 10:49:21 +0330 https://virgool.io/@mohalavi/%D8%B1%DB%8C%DA%AF-%D8%A8%D9%87-%DA%A9%D9%81%D8%B4-%D8%AE%D9%88%D8%AF%D9%85%D8%A7%D9%86-%D8%A7%D8%B3%D8%AA-%D8%A7%D9%BE%DB%8C%D8%B2%D9%88%D8%AF-%D8%AF%D9%88%D9%85-%D8%B1%D8%A7%D8%AF%DB%8C%D9%88%D9%86%D9%85%D9%88%D8%AF%D8%A7%D8%B1-qnn7hnafdwxa قسمت دوم فصل نخست رادیونمودار با عنوان "ریگ به کفش خودمان است" منتشر شد و هم اکنون از طریق اپلیکیشن CastBox می‌تونین بشنوین.سلام، سیدمحمد علوی هستم، بنیانگذار رادیونمودار؛رادیونمودار یک پادکست گفتگومحور، با شعار کنجکاوی بدون مرزه.در فصل اول از این پادکست، پرونده‌ای را باز کردیم با عنوان مشاوره کسب و کار در اصفهان؛ هدف تیم رادیونمودار بررسی ابعاد گوناگون و زوایای پیدا و پنهانِ مشاوره کسب و کاره که نزد اغلب مردم به ویژه صاحبان کسب و کار و کارفرماها، با نامهایی مانند مشاوره برند، مشاوره مارکتینگ، مشاوره توسعه بازار، مشاوره فروش و... شناخته شدس.در قسمت دوم، از مقداد صرامی دعوت کردیم تا در این پرونده به سوالات ما پاسخ بده و بگه اوضاع اکوسیستم مشاوره کسب و کار در اصفهان را چگونه ارزیابی می کنه.درباره میهمان اپیزود دوممقداد خان صرامی متولد ۱۳۶۰ و متاهله؛ تحصیلات آقای صرامی مسیر پرفراز و نشیبی داشته؛ از گرافیک در مقطع کاردانی شروع شده و پس از تحصیلِ روابط عمومی در دوره لیسانس و مدیریت اجرایی در مقطع فوق لیسانس؛ درحال حاضر هم دانشجوی دکترای مدیریت کسب و کاره.این مشاور کسب و کار دوازده سال هم سابقه اجرایی در بخش مارکتینگ و تبلیغات داره و هشت سالی هم می شه که در قامت یک مشاور به بنگاههای اقتصادی و نیز غیرانتفاعی راهنمایی میده.در اپیزود دوم درباره چه چیزهایی گپ زدیم؟گفتگوی من و مقداد نزدیک به ۴۰ دقیقه طول کشید؛ این رفیق قدیمی در جای جای این گپ دوستانه، سعی کرد با نگاهی منصفانه به رابطه کارفرمایان و مشاوران بپردازه و مهم ترین دغدغه ها و باید و نبایدها، از نظر خودش رو با من و شما درمیان بگذاره.مهم ترین صحبت های آقای صرامی رو در ادامه فهرست کردیم:زندگی و زمانه مقدادمدل های ارائه مشاورهحق با کارفرماست اما...در یک پیچ تاریخی قرار داریمنیاز بازار به مشاوران تخصصیآینده روشن استرادیونمودار را می تونین از طریق اپلیکیشن CastBox بشنوین، با مراجعه به چنل رادیونمودارراههای دیگه ای هم هست که دعوت میکنم بیان به سایت من؛ توضیحات کامل رو اونجا براتون نوشتم.از همراهی‌تون متشکرم سید محمد علوی سید محمد علوی Tue, 20 Aug 2019 17:27:51 +0430 https://virgool.io/@mohalavi/%D8%AC%D8%B4%D9%86%D9%88%D8%A7%D8%B1%D9%87-%D9%88%D8%A8-%D9%88-%D9%85%D9%88%D8%A8%D8%A7%DB%8C%D9%84-%D8%A7%DB%8C%D8%B1%D8%A7%D9%86-%D8%AF%D8%B1-%D8%A7%D8%B5%D9%81%D9%87%D8%A7%D9%86%D8%9B-%D8%AD%D8%A7%D8%B4%DB%8C%D9%87%D9%86%DA%AF%D8%A7%D8%B1%DB%8C-%D8%B5%D8%B1%DB%8C%D8%AD-pblqlt0m3ym3 دیروز (پنج شنبه) اصفهان میزبان نخستین جشنواره وب و موبایلِ استانی بود. بنیانگذاران این جشنواره، چند وقت پیش در شبکه های اجتماعی اعلام کردند قراره امسال رویداد هفت شهر را برگزار کنند که در واقع نسخه استانی جشنواره وب و موبایله و اولین آن هم از اصفهان شروع میشه... .فکر می کنم یک هفته نشده بود که آگهی ثبت نام در رویداد اصفهان (به عنوان نخستین شهر) را در پیج فضای اشتراکی آبی‌سفید (یا شاید پیج محمد کرمانی، بنیانگذار آبی‌سفید) در اینستاگرام دیدم و قاعدتا رفتم و ثبت نام کردم.تقریبا همه خوبان جمع بودند... دو پنل و چند سخنرانی که جذاب ترین آن برای من صحبت های ژوبین علاقمند (مدیرعامل اسنپ)، علی آجودانیان (بنیانگذار اینجا! یعنی ویرگول) و هادی ناجی (مدیرعامل تپ پرشیا) بود.در کل از اینکه در این رویداد شرکت کردم راضی هستم هرچند طبق معمولِ چنین برنامه‌هایی، در کنار خوبی هایی که داشت و حض وافر بودم، نقدهایی بدان وارده.دوست داشتم مشاهداتم را، به قدر توان و ان‌شاءالله از روی انصاف بنویسم چون احساس می‌کنم حرفهای درگوشی و پچ‌پچ‌ کردن‌هایمان در لابلای برنامه های دیروز، شاید یک لحظه، حال‌عوض‌کن باشه! اما قطعا نه به درد برگزار‌کنندگان جشنواره می‌خوره و نه کمکی به بهبود برگزاری چنین ایونتهایی در شهر اصفهان می‌کنه.خواهش میکنم اگر چیزی را از قلم انداخته ام، یا کامنت بگذارین و یا دست به کار بشین، خودتون یه پست بنویسین و با هشتگ #iwmf98 به اشتراک بگذارین؛ پیشاپیش دمتون گرم.خب بریم سراغ مشاهدات:۱- قبل از اینکه برسم به محل برگزاری (اتاق بازرگانی اصفهان) نمیدونم چرا احساس می‌کنم رویداد، راس ساعت برگزار میشه! (در سایت ایوند نوشته بودند برنامه از ۹ تا ۵ بعدازظهر و من تقریبا نه و نیم رسیدم) اما متاسفانه اینطور نبود و اگر بخوام تاخیرم رو هم جمع بزنیم، سرجمع یک ساعت با تاخیر شروع شد. آقای مجری (آرش خان سروری) دلیل آورد که مشکل در صدور و توزیع بلیط ها بوده اما بعدتر و در لابلای صحبت های سخنرانان ابتدایی، متوجه شدیم جناب وزیر اقتصاد، تشریف آوردند اصفهان و قطعا بی تاثیر نبوده چون ایشون در ساختمان کناری محل برگزاری رویداد، جلسه داشتند (نشست شورای گفتگوی دولت و بخش خصوصی)۲- ابتدای برنامه هشتگ رویداد رو معرفی کردند و قرار شد حاضران نظراتشون درباره برنامه رو، جزیی و کلی، در توییتر بنویسند و این هشتگ رو هم بگذارند پای اون. (باحاله واقعا، بالاخره این توییتر خوبه، بده، زشته، چیه؟ یه دفعه‌ای یاد برنامه پارادکس کامبیز حسینی در رادیو فردا افتادم!)از این ها بگذاریم، این موضوع هشتگ واقعا عالیه و خدا پدر و مادر سازندش رو بیامزه، چقدر کاربردیه به خدا... . همین جا می خوام یه پیشنهاد بدم؛ نمیدونم تا چه اندازه عملیاتیه اما به نظر میاد در رویدادهایی مثل جشنواره وب و موبایل، پیام‌هایی که با یک هشتگ مشخص، تولید و ارسال می‌شن رو باید یه جور بهتری نمایش داد... مثلا، این نمایشگر بزرگی که گذاشتند مقابل حضار، مثل تلویزیون و این شبکه های خبری، پیام ها رو بیان زیرنویس کنند... بعد آقای مجری بیاد از بین اینها چندتایی رو انتخاب کنه و بخونه... حالا چرا این پیشنهاد رو دادم... برای اینکه در حین صحبت های سخنرانان، خلق‌الله، مداوم، سر در موبایل نباشند! یه توییت که زدند، برگردند به برنامه، خلاص!۳- قاعدتا هیچ کدوم از ماها که اومدیم رویداد، با گرفتن اسپانسر توسط برگزارکننده مخالف نیستیم اما در این دوره و زمونه بهتره یه کوچولو در معرفی اسپانسرها و خدماتشون خلاقیت به خرج بدیم... یه جوری در بین آیتم های رویداد بگنجونیمشون که دلو نزنه! آخه طرف اومده میگه میخوام براتون درباره صادرات محتوا صحبت کنم، بعد کلی داره درباره درآمد ارزی و پول درآوردن و... حرف میزنه که چه می شود و یه فرصت استثنایی و... است، بعد یه جای دیگه حرفش می‌گه: البته پول درآوردن در این حوزه هم خیلی آسون نیست! ای بابا، عزیزجان، الان شما چه مزیتی رو برای ما درباره خدمات شرکتت یا سرویست تشریح کردی؟ بهتر نیست یک بار اونی که میخوای بیای داخل جمع بگی رو برای چند نفر غربیه اجرا کنی، ببینی واکنش اونها چیه بعد بیای رسانه‌ای‌ش کنی؟ دوستان برگزار کننده بهتره روی این جور اسپانسرها دقت بیشتری به خرج بدن و به همین راحتی و چون صرفا حامی هستند، پول دادند یا یه بخش از هزینه ها را تقبل کردند، میدون رو ندن دستشون؛یه حرف هایی میزنن که خدا خدا می‌کنی زود تموم بشه بره بشینه سر جاش!باور کنید نه برای اون برند حامی خوبه و نه برای اعتبار رویداد.۴- صحبت های ژوبین علاقمند رو خیلی دوست داشتم اما با کمال احترام احساس کردم آرش خان سروری، علیرغم سابقه و کارهای خوبی که ازش دیدم و پیگیری می کنم، به هیچ عنوان برای این گفتگو که ماهیتش انتقال تجربه بود، سناریو نداشت و به قولی کلی سوال می پرسید و خودش گویی پلن نداشت! بعد هم که مدام از حاضران می خواست سوال بپرسند تا احتمالا دستش پر بشه!از این بخش گفتگو بگذریم، حرفهای ژوبین فوق العاده برای من درس آموز بود به طوری که (در خلوت خودم با اوستا کریم) گفتم: خداجون کاش منو برمیگردوندی به ده سال پیش، تا حرف های ژوبین رو سرلوحه برنامه کاری خودم قرار میدادم... . از این آرزوی نشدنی بگذریم، حرف های ژوبین خیلی به درد بخور و درست و حرفه ای بود، کاربردی بود؛ دستت درد نکنه، علاقمندجان.دو تا از برداشت های من از صحبت های ژوبین علاقه مند: مدیر باید بتونه تصمیم سخت هم بگیره قرار نیست فقط انرژی مثبت بده و همه رو خوشحال نگه داره! مثلا اگر لازمه تعدیل نیرو کنه، اگر خودش نمیتونه باید از یک نفر کمک بگیره و این کار رو انجام بده؛ به دلایل مختلف، بعدا خیلی ها، حتی اونهایی که تعدیل نشدند از اون گله مند میشن چرا زودتر، تصمیم درست نگرفتی!هیچ چیز در مدیریت روشن نیست که بخوایم بگیم فرمول داره؛ مدیریت کردن فرمول بردار نیست؛ هر تصمیم بستگی داره به مسئله‌ای که پیش آمده و جزییات مرتبط با آن۵- پذیرایی رو دوست نداشتم، ببخشید دیگه... البته اشتباه نشه، منظورم ترکیبی که کنار هم گذاشته شده بود، نوشیدنی که انرژی زا بود اگر اشتباه نکنم با بیسکویت و فکر کنم کیکی که ترکیب خوشمزه ای رو درست نکرد. حیف بود واقعا... بعد از شنیدن چندتا سخنرانی نسبتا خسته کننده و نیز شاهد یک تجربه‌گویی دلنشین بودن، میان وعده خوشمزه، خیلی واجب بود که دیروز، پیش از ظهر نصیبمون نشد.۶- پنل اول که مربوط می‌شد به مشکلات سرمایه گذاری (اگر اشتباه نکنم) خوب شروع شد اما تقریبا از میانه به حاشیه رفت و میشه گفت از دستور اصلی خودش خارج شد. با کمال احترام برای همشهریان خودم اما بهتر بود استارتاپهای اصفهانی که دعوت شده بودند، ترکیب دیگه ای داشتند. (این رو واجبه بگم که ما نمیدونیم در پشت صحنه، برگزارکنندگان چه بهشون گذشته.) اغلب ماها انتظار داشتیم در کنار مدیرعامل اسنپ، یک یا دو نفر بنیانگذار یا مدیرعامل استارتاپ هایی می‌نشستند که هم وزن ژوبین بودند و به عبارتید دو کفه ترازو رو متوازن می‌کردند. صحبت های شایان شنیدنی بود و مثل همیشه رک‌گویی اون، پنل رو جذاب کرد؛ دغدغه‌های آقای مدیر صندوق نوآوری، جای تامل داره و امیدوارم هر کدام از ما ها بتونیم به بهبود وضعیت استارتاپ ها در اصفهان کمک کنیم و این مشکل جذب سرمایه حل بشه. نکته آخرم هم برمی‌گرده به آقای گوهریان؛ هرچند در برخی از موارد با ایشون زاویه فکری و عملیاتی دارم اما از هوشمندی ایشون در نقل دو نکته با استفاده از تکنیک مقایسه، خوشم اومد... واقعا دست مریزاد داره... فکر نمی کنم اگر افرادی که در سالن بودند، روزی چشمشون به الکل بیفته، فقط مستی یادشون بیاد! قطعا توصیه آقای گوهریان رو هم مدنظر قرار میدن.۷- دیدن و شنیدن داستان پی سی دانلود از زبان محمد سیاه پوری واقعا دلنشین بود و اینکه یادآوری خاطرات دوران شباب رو برای من داشت؛ خدا خیر و توان روزافزون به ایشون و تیمش بده... . هرچند نقدهایی به عملکردش وارده اما این به معنای نادیده گرفتن تلاش هایی که کرده نیست. هم پرزنت ساده و تاثیرگذاری داشت و هم علیرغم اینکه تبحر در سخنرانی نداشت اما با صداقت قشنگی حرفهاش رو زد و واقعا نتیجه گیری که داشت، به اندازه یک درس دو واحدی مدیریت، دلچسب و به یادماندنی بود. ممنونم از انتخاب سیاه‌پوری جان.۸- پذیرایی ناهار خوب بود؛ مفید و مختصر و نکته مهم که واقعا ارزش گفتن داره، گذاشتن صندلی برای نشسته ناهار خوردن بود! اقدامی که در کمتر رویدادی اتفاق میفته و به نظر موضوع ساده و پیش پاافتاده ایه... غافل از اینکه چقدر تاثیر داره در آهسته غذا خوردن، به آرامش رسیدن و آماده شدن برای بخش دوم یک رویداد. ۹- از سخنرانی آقای جعفر مطلب زاده، مدیرکل ICT استان، جز دو نکته، چیز خاصی در ذهن ندارم: اول اینکه وزارت ارتباطات زیرساختهای لازم رو برای ایجاد کرده و در اصفهان تقریبا اوضاع خوبه و دوم اینکه ایشون در بین این همه استارتاپ، یه مجموعه کار خلاقانه ای کرده باشه به جای اینکه بیاد و سرویس های خارجی رو کپی کنه، ندیده! (نقل به مضمون)در خصوص نکته دوم، بهتره این رو تیم های استارتاپی جواب بدن، چون الزاما چنین نیست و هستند استارتاپهایی که واقعا قبل اونها، نمونه مشابه وجود نداشته و کار جدید کردند (منظور در ایران) اما با آقای مطلب زاده از یه منظر دیگه موافق هستم که فرق اساسی وجود داره بین استارتاپ و کسب و کار؛ و خیلی وقت ها این دو تا با هم اشتباه گرفته می‌شه؛ باید قبول کنیم اگر کاری رو شروع می کنیم که فقط به پول نیاز داره تا اصطلاحا بیفته روی غلتک و بره جلو، اسم اون دیگه استارتاپ نیست؛ مثل برخی دوستان که بعد از اسنپ فود و ریحون و... دنبال راه اندازی یه سرویس دلیوری غذا هستند و وقتی از نزدیک بررسی می‌کنی می‌بینی علیرغم تاکید بنیانگذار و تیم فنی، تفاوت خاصی با رقبا ندارند و مزیتی برای مشتری ایجاد نکردند فقط یا خوشبینانه سهم بازار اضافه کردند و یا رفتند و سهم بازار رقیب رو گرفتند.اما درباره نکته اولی که آقای مطلب زاده گفتند یه موضوع تکراری اما مهم به نظرم رسید بیان کنم، ان‌شاءالله این مطلب رو می‌بینند و اگر قبول دارند دست به کارش میشن... . ایشون گفتند کارهای زیرساختی خیلی خوبی شده؛ والا ما که خیلی خبر نداریم، از دوستان دور و اطراف هم پرسیدم اونها هم بی خبر بودند یا کم خبر... . خواهش می‌کنم ایشون یه مقدار روی PR زیرمجموعه‌شون کار کنند و به صورت مستمر و کاربردی اطلاع رسانی کنند؛ تاکید می‌کنم مستمر و کاربردی؛ مثلا بیان یه ایمیل از همه استارتاپ های اصفهانی بگیرند و حتی یک جایی رو سایتشون ایجاد کنند برای درج ایمیل و به صورت هفتگی یا دو هفته یکبار درباره بسترها و زیرساختهایی که راه اندازی شده و نوع و شکل خدماتی که می تونن به استارتاپها بدن، اطلاع‌رسانی کنند. حتی اگر این افتخار رو به من بدن حاضر هستم به صورت افتخاری در خدمتشون باشم برای تولید پادکست ویژه برای مدیریت ICT استان تا ارتباط نزدیک تری با بدنه استارتاپی استان برقرار کنند. این عبارت زیرساخت و خدمات و... خیلی کلیه و بعضا در چنین رویدادهایی به درستی تشریح نمیشه... . شاید باید از راههای دیگه که پیشنهاد من همان PR یا روابط عمومیه استفاده و ذهن ها رو روشن کنند.۱۰- در پنل دوم حرف های خوبی زده شد اما متاسفانه باز، آرش خان سروری خیلی مسلط بر محتوا و گفتگوی دوستان نبود و در نهایت به جمع بندی خوبی نرسید. به نظرم برگزاری پنل، علیرغم بار محتوایی بسیار بالایی که داره، اگر درست مدیریت نشه، تبدیل میشه به میدان جنگ و هیاهو و خروجی هم، در خوشبینانه ترین حالت، حرف و حرف و حرف!۱۱- پذیرایی دوم خوب بود؛ قهوه دلچسبید اون هم از نوع دمی؛ مرحبا۱۲- شاید ارائه علی آجودانیان و هادی ناجی، به ترتیب بنیانگذاران ویرگول و تپ پرشیا برای من، به عنوان یک ایرانی و بعد یک اصفهانی، هم غرور به همراه داشت و هم انگیزه برای اینکه تلاش بیشتری کنم و به اهدافی که در ذهن دارم برسم. دست مریزاد بچه ها... . در مدت کوتاهی که آبی‌سفید بودم و از نزدیک این دوستان رو می‌دیدم، برای من الگو بودند هرچند از نظر سنی، من بزرگتر هستم و برپایه قاعده سنت، من باید الگو باشم برای اونها... . هر دو بچه های گل و دوست داشتنی هستند... همکارانشون هم مثل خودشون... . ان شاءالله که همیشه چرخشون بگذره... . مایه افتخاره نصف جهان و ایران هستید.۱۳- متاسفانه توفیق نداشتم صحبت های آقای انواری رو ببینم و بشنوم؛ دیشب در توییتر دیدم چند نفری از شرکت‌کنندگان تعریف کرده بودند از صحبت های ایشون... . حیف شد... به ایشون هم خداقوت می‌گم و تشکر از بچه های برگزارکننده که آقای انواری رو دعوت کردند؛ و نیز هم مراسم معرفی استارتاپهای برتر اصفهانی از نگاه جشنواره وب و موبایل.رویدادنگاری من، اگر تندی داشت یا در جاهایی دل آزرده کرد رو به بزرگی خودتون ببخشید آقای شایان شلیه، آقای میلاد احرام پوش، آقای آرش سروری، آقای محمد کرمانی و هر آقا یا خانوم دیگری که زحمت برگزاری جشنواره وب و موبایل در اصفهان را به جان خریدید و محبت داشتید که اصفهان اولین شهرِ رویدادِ هفت شهر باشه.یک تشکر ویژه هم از بچه های تیم اجرایی رویداد... از تک تک شون و به ویژه از محمد زمانی... خداقوت... .هر چه نوشتم رو بگذارید پای نقد منصفانه (ان‌شاءالله) و نه چیز دیگری... . به قول آن صحبت معروف، من استارتاپی نیستم اما همه استارتاپی ها رو دوست دارم و همواره سعی کردم در کنارشون، یاد بگیرم.احیانا اگر چیزی یادم اومد اضافه می‌کنم.سیدمحمد علوی هستم، محقق روابط عمومی و پادکستر و بنیانگذار رادیونمودار؛ از همراهی‌تون متشکرم.عکس تیتر: از توییتر میلاد احرام پوش سید محمد علوی سید محمد علوی Fri, 16 Aug 2019 17:32:39 +0430 https://virgool.io/@mohalavi/%DA%86%D8%B1%D8%A7-%D8%AA%D9%88%D9%84%DB%8C%D8%AF-%DB%8C%DA%A9-%D9%86%D8%B1%D9%85-%D8%A7%D9%81%D8%B2%D8%A7%D8%B1-%D8%A8%D8%A7%DB%8C%D8%AF-%D8%A8%D8%A7-%D8%AA%D8%AD%D9%82%DB%8C%D9%82%D8%A7%D8%AA-%D8%A8%D8%A7%D8%B2%D8%A7%D8%B1-%D8%A2%D8%BA%D8%A7%D8%B2-%D8%B4%D9%88%D8%AF-itovckz12qi8 شما دوستان برنامه نویس، از جمله افرادی هستید که همواره احترام زیادی برایتان قائل بوده‌آم و به رفاقت با شما نیز افتخار می‌کنم؛ چرا؟شما توانایی حل مسئله دارید. (حداقل در موضوعاتی که نرم افزارها، می‌توانند نقش آفرینی کنند) شما به کمک فناوری‌های به ظاهر پیچیده و جدیدترین روش‌ها، اغلب یک راه حل مفید و نیز کارآمد (اثربخش) می‌سازید.ساعت ها وقت می‌گذارید و کد می‌نویسید، بارها و بارها، نرم افزار را بالا و پایین می‌کنید تا به بهترین راه‌حل (محصول) برسید.علیرغم این توانایی ارزشمند و دانش و تجربه قابل اتکا، براساس تجربیات و همکاری های نزدیکی که با تیم های نرم‌افزاری داشتم، سوالاتی نیز برایم پیش می‌آید: اینکه محصول نهایی در نوع خود، آیا بهترین است؟ آیا از نظر مشتری (سفارش دهنده) یا مصرف‌کننده هم این راه‌حل، گزینه مناسبی برای مشکل اوست؟در این مطلب می‌خواهم درباره چرا و چگونگی بهره‌برداری از تحقیقات بازار در اجرای پروژه های نرم افزاری بنویسم؛ برای آنکه حتی اگر ابهامی هم درباره راهِ انتخابی شما وجود داشته باشد، به کمک تحقیقات بازار آن را شناسایی و برطرف کنید.لطفا با سیدمحمدعلوی؛ محقق بازار همراه شوید:مرور یک فرضیه:درنظر بگیرید شرکت نمایشگاههای بین المللی تهران بخواهد سامانه ثبت نام خود را تغییر دهد، چرا که هم تیم اجرایی نمایشگاه و هم مشارکت کنندگان (همان غرفه داران) به خوبی نمی‌توانند با این سامانه کار کنند.مدیر فناوری اطلاعات (IT) شرکت، پیش از هر اقدامی، از کارشناسان خود می‌خواهد تا تغییراتی در سامانه بدهند اما کاربران، همچنان ناراضی هستند. او به ناچار با چند شرکت نرم‌افزاری تماس می‌گیرد و از آنها می‌خواهد تا پیشنهادات (پروپوزال) خود را بفرستند.بعد از یک دوره زمانی، چندین شرکت، فهرستی از امکانات سرویس های موجود خود را ارسال می‌کنند. برخی از این شرکتها که از سابقه حرفه‌ای بیشتری هم برخوردار هستند، اعلام آمادگی می‌کنند حتی یک سامانه، متناسب با انتظارات مدیریت و کارکنان اجرایی نمایشگاه، اصطلاحا بنویسند یا برپایه بستر خود، توسعه دهند.چندین جلسه برگزار می‌شود و در نهایت لیستی از امکانات موردنیاز، فهرست می‌شود. شرکت مجری انتخاب و پروژه کلید می‌خورد.تیم فنی شرکت نرم‌افزاری قطعا مجموعه با تجربه‌ای است و دانش بالایی نیز دارد. سعی می‌کند همه جوانب را بررسی کرده و تولید سامانه درخواستی را آغاز کند. این تیم سعی می‌کند تجربیات کارشناسان اجرایی نمایشگاه را نیز جمع آوری نماید تا چیزی از قلم نیفتد.تا اینجای کار به نظر می‌رسد پروژه به خوبی پیش خواهد رفت و قطعا نیز همینطور است اما این تیم یک چیزی را از قلم انداخته و آن شنیدن تجربه بی واسطه مشارکت کنندگان نمایشگاه (غرفه داران) و حتی سایر گروههایی که به هر عنوان قرار است در آینده ای نزدیک در این سامانه ثبت نام کنند.سامانه آماده بهره برداری می‌شودسامانه تولید شده و فاز نخست آن به بهره برداری می‌رسد. خوشبینانه کارفرما راضی است اما مشتری کارفرما، اصلا مشخص نیست. حتی اینکه اعتراض یا درخواستی هم اگر مطرح شده، دقیقا چیست چون عموما این خواسته ها با واسطه به تیم فنی (پشتیبانی سامانه) منتقل می‌شود.زحمات زیادی کشیده شده اما نارضایتی هم وجود دارد؛ نارضایتی که میزان آن دقیقا مشخص نیست.اندکی تاملبه نظر شما، اگر این شرکت نرم افزاری، در کنار گردآوری نظرات کارفرما، برنامه ای هم برای جمع‌آوری دیدگاه‌ها و سوابق تجربی غرفه‌داران ترتیب می‌داد، سامانه ثبت نام، پخته تر نمی‌شد و مشکل کاربران اصلی این سامانه را حل نمی‌کرد؟اینست که در عنوان این مقاله نوشتم چرا تولید یا توسعه نرم افزار باید از تحقیقات بازار شروع شود!شروع تولید، از تحقیقات بازارهمجواری و همکاری یک تیم تحقیقات بازار (یا حتی یک نفر متخصص که فعالیت حرفه‌ای او مطالعه رفتار مصرف‌کنندگان سرویس ها و ابزارهای آنلاین است) با تیم ورزیده و متخصص برنامه‌نویس یا توسعه‌دهنده نرم‌افزار (دولوپر) باعث متفاوت عمل کردن این شرکت در مقایسه با رقبا خواهد شد.خروجی کارِ متخصص تحقیقات بازار چیست؟کارشناس یا تیم تحقیقات بازار مشخصا برروی درک نیازها و همچنین شناخت انتظارات و خواسته های مشتریان (یعنی کاربران اصلی نرم افزار) متمرکز شده و با همفکری تیم فنی، مهم ترین دغدغه ها، محدودیت ها، چالش‌ها و تجربه‌های تلخ و شیرین را استخراج و اولویت بندی می‌کند.فعالیت این کارشناس همسو با اقدامات مدیرعامل، مدیر توسعه فنی و پشتیبانی، مدیران و کارشناسان پیاده‌سازی و کارشناسان فروش آن شرکت‌های نرم افزاری است؛ همگی با یکدیگر تلاش می‌کنند تا بتوانند انتظارات کسب و کارهایی که مشتریان بالقوه آنها هستند را شناسایی کرده و به شکل درست، محصولات یا سولوشن‌ها (پیشنهادات فنی متناسب‌سازی شده) را به آنها عرضه کنند.پیشنهاد من برای دوران جدید بازاریابی و عرضه محصولات، به ویژه به شرکت های نرم افزاری، شناسایی انتظارات و دغدغه‌های مشتریانِ مشتریانِ بالقوه آنها، به کمک فعال کردن تحقیقات بازار در خلال عملیات بازاریابی یا حتی مذاکرات فنی با نمایندگان کارفرماست.وقتی یک برنامه نویس آزادکار (فریلنسر) یا یک شرکت نرم افزاری، متوجه شود علاوه بر مشتری بالقوه او، مخاطبان و مصرف‌کنندگان کالا یا خدماتش، به چه چیزی بها می‌دهند و آن را می‌خواهند، این روش می‌تواند باعث افزایش میزان موفقیت در مذاکره و در نهایت بستن قرارداد شود.تولید بر اساس تقاضای واقعیاستفاده از تحقیقات بازار در مسیر توسعه یک نرم افزار تحت وب یا اپلیکیشن موبایلی، در واقع همان مفهوم هک رشد است که این روزها زیاد درباره آن می‌شنویم یا می‌خوانیم. با همگامی این دو، شرکت های نرم‌افزاری می‌توانند بهترین استراتژی را برای فروش و توسعه محصولات خود طراحی کنند و همواره در وندرلیست کسب و کارهای پیشرو بمانند.تیم یا متخصص تحقیقات بازار، مشخصا به این شرکت ها در سه محور اصلی می‌تواند کمک کند:۱- برای محصول شرکت، یک استراتژی کسب و کار مناسب خلق کند؛۲- به مشتریان و تیم فنی، این نوید را بدهد که راهِ حل انتخابی درست است؛۳- و شرکت مطمئن باشد با تمرکز بر روی بر حل مشکلات مشتری، پروژه پیش می‌رود.با مطالبی که در بالا با شما درمیان گذاشتم، به نظر می‌رسد برنامه‌نویس ها یا در اندازه متوسط یا بزرگ، شرکت های نرم افزاری، قاعدتا باید پیش از اینکه حتی یک خط کد بنویسند، تحقیقات بازار را محور فعالیت خود قرار دهند.قبول دارم بستر طراحی و توسعه یک نرم‌افزار مبتنی بر وب یا اسمارت فون‌ها، در شرایط فعلی، بسیار کارآمدتر و منعطف‌تر شده اما همچنان دو مسئله بودجه و زمان، همچنان فاکتورهای مهم و از دغدغه‌های کارفرمایان است بنابراین، انجام برخی مقدمات و آزمایشِ برنامه‌های کوچک‌تر، قبل از پیاده‌سازی نرم‌افزار اصلی، باعث می‌شود ریسک شما و کارفرما کاهش پیدا کند.به عبارت دیگر با انجام یک تحقیقات بازار چابک و ساختارمند می‌توانید به کسب و کاری که سراغ شما آمده تا نرم‌افزاری برای حل مسائل خود تهیه کند یا سفارش دهد، ساده اما حرفه‌ای گزارش دهید، چه چیزی مناسب اوست.اینها ابتدایی‌ترینِ سوالات است برای اینکه متوجه شدید، مشتری به دنبال چیست:۱- چه کسی از این نرم‌افزار استفاده خواهد کرد؟ (پرسونای او چیست؟)۳- این محصول دقیقا کدام مسئله را حل خواهد کرد؟ (ارزش پیشنهادی چه مواردی است؟)۳- هم‌اکنون مشتریان این کسب و کار، از چه برنامه یا روش دیگری دیگری استفاده می‌کنند؟اگر پاسخ روشن، تاکید می‌کنم پاسخ روشنی برای این سوالات ندارید، شروع کردن، حتی اگر مشتری، قیمت پیشنهادی شما را هم قبول کرده باشد، یک ریسک بزرگ به حساب می‌آید و حتی ممکنست جایگاه شما به عنوان یک فریلنسر یا شرکت نرم افزاری (با سابقه ای خیلی خوب) را تحت الشعاع قرار دهد.در آن سوی ماجرا نیز باید بتوانید صاحب کسب و کار را متقاعد کنید برای کشف پاسخ‌ سوالات بالا، شاید تا اندازه‌ای زمان اجرا و به تبع آن، تحویل محصول را افزایش دهید اما یافتن پاسخ‌های واقعی، می‌تواند به بهبود استراتژی کسب و کار او کمک کرده و در نهایت افزایش فروش و ماندگاری آن را تضمین نماید.اگر بخواهم یک مدل ساده را با شما به اشتراک بگذارم، همانی است که در اغلب پروژه های تحقیقات بازار انجام می‌دهم و با اندکی تغییر برای شرکت های نرم‌افزاری یا آزادکارانِ برنامه نویس پیشنهاد می‌دهم:۱- تعریف مسئله (هدف تحقیق)۲- تحقیق (به کمک روش هایی که در ادامه معرفی می‌کنم)۳- آزمایش نمونه اولیه (یک پروتوتایپ)۴- توافق با مشتری برمبنای نتایج تحقیقات و نمونه آماده شده۵- توسعه و پیاده‌سازی محصولرفقای عزیز برنامه نویس و توسعه دهنده من به خوبی می‌دانند اگر بدون درک صورت مسئله [اصلی]، به پیاده‌سازی راه‌حل بپردازد، ممکن است نتیجه فاجعه‌بار شود و تا حدودی زیادی جبران‌ناپذیر، به ویژه اعتماد مشتری که به این سادگی‌ها به دست نیامده.برای تحقیقات بازار، کدام روش مناسب است؟روش ها و ابزار مختلفی را می‌توانید استفاده کنید اما آنچه به نظرم آمد در پروژه های نرم افزاری بیشتر جواب می‌دهد را برایتان فهرست کردم؛ یکی یا ترکیبی از چند روش، بنا بر نوع پروژه شما، حتما جواب خواهد داد.۱- کار را می‌توانید با جمع‌آوری اطلاعات اولیه از طریق اینترنت شروع کنید؛ (که جزیی از مطالعات کتابخانه‌ای به حساب می‌آید)۲- اگر نیازمند به مستندات رسمی هستید یا اینکه در هنگام یافتن اطلاعات اولیه، ابهامات یا سوالاتی پیش آمد باید به سراغ روش هایی از جمله فوکوس گروپ، مصاحبه عمیق، تحقیقات پیمایشی آفلاین یا آنلاین یا ترکیبی از این روش‌ها بروید.۳- حالا باید داده های به دست آمده را به کمک روش های مرتبط آماری، دسته بندی و تحلیل کنید.۴- هم اکنون با دست پر می‌توانید با مشتری صحبت کنید و چارچوب محصولی که قرار است تولید شود را با او نهایی نمایید.پیشنهاد می‌کنم در فرایند تحقیقات بازار حتما از افراد متخصص و مرتبط در کسب و کار مشتری‌تان نیز استفاده کنید و آنها را هم درگیر مطالعات خود نمایید.محقق بازار، یک عضو از تیم تولیدزمانی که می‌خواهید نرم‌افزاری جدید برای مشتری خود بنویسید، بارها شده که دچار وسواس می‌شوید زیرا می‌خواهید نرم‌افزاری واقعا متفاوت از نمونه‌های موجود به او تحویل دهید. (حتی برخی مواقع این توقع مشتری از شماست!) یا نرم‌افزار را به کمک جدیدترین تکنولوژی‌های برنامه نویسی خلق کنید!اینها همه عالی است اما تجربه همکاران قدیمی من در تحقیقات بازارِ مشتریان شرکت‌های نرم‌افزاری و همچنین نمونه‌هایی که شخصا در صنایع دیگر با آن مواجه شدم به دفعات نشان داده که مشتری (کارفرما) از تیم برنامه‌نویس توقع اختراع دوباره چرخ را ندارد! او فقط می‌خواهد مشکلش حل شود.کمک تحقیقات بازار به شما این است که مشکلات مشتری خود را درک، تعریف و اولویت‌بندی کنید بنابراین تمرکز شما مستقیما روی استراتژی طراحی و آماده سازی محصول مشتری خواهد بود و نه حواشی آن.خوشحال می‌شوم در کنار تیم نرم افزاری شما قرار بگیرم در یافتن تقاضا یا مشکل اصلی مشتری شما کمک کنم. برای ارتباط با من می‌توانید به این صفحه بروید. سید محمد علوی سید محمد علوی Mon, 20 May 2019 14:27:56 +0430 https://virgool.io/@mohalavi/%DA%86%DA%AF%D9%88%D9%86%D9%87-%D8%AA%D8%AD%D9%82%DB%8C%D9%82%D8%A7%D8%AA-%D8%A8%D8%A7%D8%B2%D8%A7%D8%B1-%D8%A8%D9%87-%D8%B1%D9%88%D8%A7%D8%A8%D8%B7-%D8%B9%D9%85%D9%88%D9%85%DB%8C-%D9%87%D8%A7-%DA%A9%D9%85%DA%A9-%D9%85%DB%8C%DA%A9%D9%86%D8%AF-sxtoy8ojlqxc در برخی از شرکت ها، به ویژه آنهایی که جزو بنگاههای اقتصادی بزرگ به حساب می‌آیند، پیش آمده به جز درباره موضوع پروژه تحقیقات بازاری که با آن شرکت داشته‌ام، با برخی دیگر از تیم های کاری نیز هم کلام شوم؛ از جمله کارشناسان روابط عمومی. (شاید هم برمی‌گردد خاطرات قدیمی سالهای نه چندان دور که من هم یک کارشناس روابط عمومی بودم.)قاعدتا آنها می دانستند حرفه من چیست یا در گپ و گفت های خودمانی، این سوال مطرح می‌شد؛ “با خدمات من آشنا شوید“برایشان تعریف می کردم، دقیقا چه کارهایی انجام می دهم و اغلب آنها جذب سخنانم می شدند چون برخی از فعالیت های تیم کاری ما، بی ارتباط با فعالیت های روابط عمومی نبود؛ مثلا انجام مصاحبه (عمیق) یا تحقیقات کمی؛ چیزی شبیه به نظرسنجی های دوره ای آنها.هرزچندگاهی که فرصت می شد و با جزییات بیشتر درباره فعالیت های مشترک صحبت می کردیم، به این نتیجه می رسیدم که اغلب مدیران و کارشناسان روابط عمومی (به ویژه در شرکت های کوچک و متوسط) از تغییرات فراوانی که در سال‌های اخیر در دنیای تحقیقات بازار رخ داده، بی اطلاع هستند و اگر هم تجربه‌ ای دارند، برمی گردد به ابزاری که در تلگرام یا برخی از سایت ها با آن مواجهه شده اند و اصطلاحا از پشت صحنه، بی خبرند؛ مباحثی مانند تحقیقات بازاریابی آنلاین (DIY) یا کلان داده ها  (Big Data)امروزه شیوه‌های جدیدی برای دستیابی هرچه بهتر به مشتریان بالقوه خلق شده که عمدتا با تمرکز بر بیشتر درگیر کردن پاسخ‌دهندگان در فرایند تحقیقات بازاریابی عمل می کند معمولا گفتگوی ما به اینجا می‌ رسید که تعداد نظرسنجی‌ به وسیله تلفن‌های همراه تا چه اندازه افزایش پیدا کرده و اینکه چقدر ساده می‌ توان از طریق گوشی‌های هوشمند مردم، با آن‌ها ارتباط برقرار کرده و جامعه مطالعاتی یک پژوهش یا موضوع تحقیقاتی را بسیار گسترش کرد بنابراین، مخاطبانِ نتایج این تحقیقات، طیف وسیع‌تری از مردم خواهند بود.امروزه شیوه‌های جدید و در عین حال جذابی برای دستیابی هرچه بهتر به مشتریان بالقوه خلق شده و این روش ها عمدتا با تمرکز بر بیشتر درگیر کردن پاسخ‌دهندگان در فرایند تحقیقات بازاریابی عمل می‌کند. به این ترتیب است که روند دریافت یک بازخوردِ معتبر، سرعت و کیفیت بسیار بیشتری نسبت به قبل پیدا کرده.در مطلب پیش رو می خواهم برایتان توضیح بدهم تحقیقات بازار چگونه می تواند به روابط عمومی ها کمک کند تا با کیفیت و اثربخشی بیشتر به اهدافی که تعریف کرده اند برسند.با سیدمحمدعلوی همراه شوید:مزایای استفاده از تحقیقات بازار برای افراد حرفه‌ای روابط عمومیقبل تر وقتی صحبت از تحقیقات بازار یا تحقیقات بازاریابی می شد، به ویژه در کشورمان ایران، بسیاری، خواه از سر بی اطلاعی یا خدای ناکرده با هدف تخریب، کوشش می کردند فرایند تحقیق بازار را در ایران، امری بیهوده و صرفا هزینه ساز برای سازمان ها یا شرکت ها قلمداد کرده و خودشان با استفاده از رانت اطلاعاتی که داشتند، به اهداف مورد دست می یافتند!خوب یا بد، مجموعه اتفاقاتی که در چند سال گذشته در اقتصاد ایران به وقوع پیوست، به گونه ای که در برخی از بازارها میزان عرضه را از تقاضا پیش انداخت، صاحبان بنگاههای اقتصادی، مدیران عامل، مدیران بازاریابی و فروش را به این فکر واداشت که چگونه می توان در بین این همه رقیب و انتظارات جورواجور مشتریان، محصول یا سرویسشان را عرضه کنند و با اقبال هم مواجه شوند.از سوی دیگر شرکت ها در هنگام اجرای یک کمپین تبلیغاتی یا برندینگ که با بن مایه روابط عمومی طراحی و اجرا شده بود، دغدغه این را داشتند که به چه صورت میزان موفقیت و اثربخشی آن را اندازه بگیرند؛ به دور از غرض ورزی یا پنهان ماندن یک متغیر مهم.اینگونه شد که کمی دیرتر نسبت به کشورهای توسعه یافته، در ایران نیز افراد حرفه ای و متخصص در روابط عمومی، از شیوه ها و ابزارهای تحقیقات بازار کمک گرفتند تا میزان اثرگذاری برنامه ها و رویدادهای خود را بررسی کرده و حتی جهت و مسیر درست آن را مشخص کنند.روابط عمومی ها برای ارزیابی میزان آگاهی و گرایش مخاطبان فعلی خود می توانند از تحقیقات بازار کمک بگیرندمتخصصان تحقیقات بازار در شرکت های بزرگ یا افراد یا آژانس های مستقل فعال در زمینه تحقیقات بازاریابی، مشخصا به روابط عمومی ها کمک می کنند تا در برنامه ریزی پروژه ها یا کمپین های تبلیغاتی خود، کانال های ارتباطی، رقبا و برندهای همکار و نیز میزان پوشش دهی کمی و کیفی پیام رسانی را، از طریق ابزارهای مختلف و به روز شناسایی، اندازه گیری و اولویت بندی نمایند.به عبارت دیگر کارشناسان روابط عمومی به صورت ویژه برای ارزیابی آگاهی و گرایش مخاطبان فعلی خود از تحقیقات بازار استفاده می‌کنند. سپس، با استفاده از همین ابزار به بررسی چگونگی تغییر این آگاهی و گرایش در طول کمپین و پس از آن می پردازند.متخصصان روابط عمومی به خوبی متوجه شده اند این تعامل سازنده برای دستیابی به موفقیت و به اثبات رساندن ارزش و اعتبار روابط عمومی، امری حیاتی می باشد.استفاده از یک روش و ابزار جدید و مناسب به کمک محقق بازاراستفاده از روش های جدید و ابزارهای مرتبط با آن در تحقیقات بازار برای افزایش کیفیت فعالیت های روابط عمومی، در ابتدا قطعا محدودیت هایی چون بودجه و زمان را برای افراد حرفه ای در روابط عمومی به وجود می آورد اما مهم پافشاری و پیگیری برای یافتن بهترین گزینه و به نتیجه رساندن فرضیه ای است که براساس آن یک روش یا ابزار تحقیقات بازار انتخاب می‌شود.من هم با شما موافق هستم در هفته های اول، اطمینان به نتایج حاصل از روش و ابزار پیشنهادی فعالان تحقیقات بازار، برای تیم های روابط عمومی و مهم تر، مدیران بالادستی آنها، کمی دور از ذهن است.اینکه نتایجی که اغلب کیفی بوده و میزان آن کمتر اندازه گیری دقیق شده، حالا بخواهد تغییر بنیادی به وجود بیاورد.تحقیقات بازار مشخص می‌کند چرا محصول یا سرویس یک شرکت، به درستی و آن‌گونه که از آن انتظار می‌رود، جواب نمی‌دهد.اما مهم همان پافشاری شماست! همین که به همکارنتان در واحد تحقیقات بازار یا فردی که تخصص تحقیقات بازاریابی دارد اعتماد کنید و از او بخواهید تا به کمک یک ابزار موثر، با مخاطبان بالقوه تان ارتباط برقرار کرده و دیدگاه های آنها را دریافت نماید.یک محقق بازار با حرکت در بین مخاطبان (مشتریان) شما با استفاده از سوالات خاص و از مسیرهایی که ویژه کسب و کار شما طراحی کرده، فرصت های بالقوه ای که در آنها وجود دارد را شناسایی کرده و به شما کمک می کند تا متوجه شوید مخاطبانتان به چه فکر می کنند، چگونه عمل می کنند و بازار را به کدام سمت و سو می برند.در بیشتر مواقع این تحقیقات بازار است که مشخص می‌کند چرا محصول یا سرویس یک شرکت، به درستی و آن‌گونه که از آن انتظار می‌رود، جواب نمی‌دهد. فراتر آنکه تحقیقات بازار به مدیران این امکان را می دهد تا بر اساس یافته‌های میدانی و دستِ اول، به سراغ راه‌حل‌های واقعی و نه فانتزی، بروند.تحقیقات بازار برای روابط عمومی ها در بخش ارتباطات رسانه‌ای نیز بسیار کاربرد دارد. شناخت ذائقه مخاطبان (مشتریان) برای تولید و انتشارِ محتواهایی که برایشان جذاب باشد تا برند شما و محصولات یا خدماتش را همواره دنبال کنند.کسب اطلاعات موثق با تحقیقات بازار معتبردر زمانه ای که مخاطبان (مشتریان) عموما یک تا چند قدم از برندها جلوتر هستند و آگاهی آنها نسبت به أنواع محصولات و ویژگی های آن، حتی بیشتر از خالق آن کالاست! بنابراین اطلاعات شفاف، موثق و اصطلاحا محکم، برای نقل یک داستان یا اجرای یک کمپین، از جمله الزامات برای تیم روابط عمومی یک بنگاه اقتصادی می باشد.دوستان رسانه ای من، همواره از اخباری که حاوی اعداد بزرگ یا رخدادی استثنایی باشد یا اطلاعاتی خاص را هشدار بدهد استقبال می کنند اما به دلیل سرعت زیاد تولید و اشائه خبرها، بدیهی است که اگر در میان بیست خبری که در یک روز منتشر می کنند، یکی دو مورد هم شبهه داشت، خیلی نگران نباشند، چون در لابلای دیگر خبرها گم می شود و گویی مخاطب هم دیگر پذیرفته که همه اخبار رسانه ها راست نیست!اما درباره یک برند، آیا می توان اینگونه عمل کرد؟ آیا مخاطب (مشتری) پس از آنکه متوجه می شود خبری که درباره یکی از محصولات برند محبوبش مخابره شده، درست نیست و در جاهایی بزرگ نمایی شده و آنقدر هم که تاکید شده، مثلا ضد ضربه نیست! به نظر شما پس از یک دوره (نه چندان طولانی) چه چیزی از آن برند میماند؟ من به شما می گویم: محصولاتش! آن هم در انبار کارخانه.کارشناسان روابط عمومی در شرکت های بزرگ می توانند از تیم تحقیقات بازار شرکت، یک نفر را به جمع خود دعوت کنند و از او بخواهند برای دستیابی به اطلاعات درست، به منظور طراحی داستانهایی که می خواهند مخاطبان (مشتریان) شرکت را درگیر برندشان کنند، مثلا از طریق انتخاب یک روش و ابزار به روز، نظرات مصرف کنندگان نمونه را برایشان جمع آوری نماید.پیشنهاد من برای شرکت های متوسط و کوچک و حتی اصناف اینست که از شرکت های تحقیقات بازار یا محققان بازارِ آزادکار (فریلنسر) استفاده نمایند. کافیست پیش از این که شریک تحقیقاتی خود را انتخاب کنید، از سابقه و عملکرد او مطمئن شوید؛ مثلا به مشتریان قبلی او زنگ بزنید و درباره کیفیت و میزان تخصص و تعهد آن بپرسید.می توانید با او جلسه ای بگذارید و از روش هایی که برای رسیدن به اطلاعات موردنظرتان استفاده می‌کند با خبر شوید؛ بپرسید با چه کسانی صحبت می‌شود و تمرکز آن برروی چه مواردی است.یادتان نرود، مهم ترین رکن، هدف شماست، اینکه بسته خبری که می خواهید منتشر کنید یا کمپین اطلاع رسانی که در دست اقدام دارید، چه اهدافی دارد، چه افرادی را باید نشانه گیری کند، چه میزان بودجه در اختیار دارید، چقدر فرصت می توانید بگذارید و دست آخر اینکه چگونه موفقیت آن را اندازه گیری نمایید.اگر این موضوع برایتان جالب بود و مایل هستید اطلاع بیشتری به دست بیاورید یا اینکه به دنبال یک همکار تحقیقات بازار در پروژ‌های روابط عمومی خود می گردید، به من پیام بدهید. سید محمد علوی سید محمد علوی Thu, 09 May 2019 15:10:05 +0430 https://virgool.io/@mohalavi/%D8%A8%D9%84%D9%87-%D8%A8%D9%87-%DA%86%D8%A7%D9%84%D8%B4-%DB%B3%DB%B0-%D8%B1%D9%88%D8%B2%D9%87-%D9%88%D8%A8%D9%84%D8%A7%DA%AF-%D9%86%D9%88%DB%8C%D8%B3%DB%8C-xkc9sbnddhks داشتم ایمیلهایم را چک میکردم... رسیدم به خبرنامه سایت رسانه های اجتماعی و آخرین نوشته جواد افتاده عزیز: وبلاگ، عمیق‌ترین رسانه اجتماعی... از آنجا هم پرواز کردم به ویرگول و نوشته اخیر مصطفی لامعی بزرگوار یعنی چالش ۳۰ روزه وبلاگ نویسیبا آنکه چند سالی می شود از وبلاگستان فارسی دور افتادم و مشغولیت های کار و زندگی باعث شده تا بیشتر در شبکه های اجتماعی و رسانه های پیام رسان فعال باشم و نویسم، تحریک شدم به چالش مصطفی جان اصطلاحا لبیک بگویم و از فردا شب شروع کنم... امیدوارم از روز سی و یکم، شور سالهای دور باز گردد.امید به خدا... تا فردا شب... . سید محمد علوی سید محمد علوی Fri, 19 Jan 2018 22:53:01 +0330