https://virgool.io/feed/@mortezarezaie مرتضی رضائی هستم و از سال 1383 کار برنامه نویسی انجام می دهم و بجز برنامه نویسی php و اپلیکیشن های اندرویدی مباحث مانند بازی با مشتری ( گیمیفیکیشن ) رو دوست دارم و سعی در یادگیری این موضوعات دارم fa 2026-06-18 03:36:22 https://files.virgool.io/upload/users/51175/avatar/0vwtoG.png?height=120&width=120 https://virgool.io/@mortezarezaie https://virgool.io/@mortezarezaie/%D9%86%D8%B8%D8%A7%D8%B1%D8%AA-%D8%A8%D8%B1-%DA%A9%D8%A7%D8%B1%D9%85%D9%86%D8%AF%D8%A7%D9%86-%D8%A8%D8%B5%D9%88%D8%B1%D8%AA-%D8%B0%D8%B1%D9%87-%D8%A8%DB%8C%D9%86%DB%8C-%D8%A8%D9%84%D9%87-%D8%AE%DB%8C%D8%B1-brikxazzksbw اکثر مدیران با توجه به مسئولیتی که دارند و وابستگی این مسئولیت به درست کار کردن کارمندان زیر مجموعه خود ، دوست دارند و نیاز دارند عملکرد کارکنان خود را زیر نظر بگیرند.نظارت بر کارمندان بصورت ذره بینیممکنه است از دوربین مدار بسته استفاده کنند و یا از سایر کارکنان برای زیر نظر گرفتن کارکنان دیگر و ...اما آیا کلیت زیر نظر گرفتن کارمندان درست است ؟همانطور که عرض شد با توجه به مسئولیتی که یک مدیر دارد باید بداند در زیر مجموعه او هر کارمند چه عملکردی دارد ، و کارمند خوب و کارمند کم کار را شناسایی کندسطوح و روش های های مدیریتی متفاوتی در یک سازمان وجود دارد از روش مدیریت فلت تا روش مدیریت طبقه ای و جزیره ای اما در هر یک باز هم یک نفر مسئول پاسخگویی به لول بالاتر خود است .دقیق تر بررسی کنیم ، اگر یک کارمند کار خود را به درستی انجام ندهد چه رخ خواهد داد؟در یک تیم ممکن است بار سایر اعضا سنگین تر شود مانند تیم های برنامه نویسیممکن است اتفاق خاصی رخ ندهد و فقط راندمان مجموعه پایین باشد ، مانند گروه های ترجمه و محتوا محورممکن است در کوتاه مدت همه چیز خوب باشد اما در یک تایم استراری ، صدمه سنگینی به یازمان وارد شود مانند مسئول امار و یا حسابداری که در پایان سال به علت عدم انجام به موقع کار ها با حجم کار زیادی رو برو شود ونتواند با دقت کافی کار خود را انجام دهد .پس تا اینجا نتیجه گیری می توان کرد نظارت بر کارمندان لازم است !حال بررسی دوم ؟ آیا نظارت ذره بینی لازم است ؟یعنی مدیر باید تمام کار ها و رفتار های کارمند را بسنجد و زیر نظر بگیرد ؟احتمالا جوابی که در ذهن شماست کلمه " خیر " باشد ! اما کمی محافظه کارانه به قضیه نگاه کنید ؟ شما یک کارمند استخدام می کنید ک برای شما هزینه دارد و نمی دانید این هزینه در قبال چه مقدار کار کارمند داده می شود همچنین هیچ شناختی از کارمند خود ندارید و به صرفه نیست که تایم کاری را برای صداقت سنجی کار ایشان در نظر بگیرید اما اگ در اوایل کار ایشان بتوان نظارت دقیقی بر روی کار کارمند داشت شاید در تایید و یا رد درخواست تمدید استخدام با مستندات بهتری عمل کرد.این به منظور نظارت ذره بینی است بلهمی توان دوربین مداربسته بر بالای سرکارمند نصب کرد ( این کار در بیشتر شرکت های خصوصی بدون ذعایت حریم کارمند انجام می شود ) و یا ...به عنوان تجربه شخصی و کار کردن در همچین محیط های کاری ، حس خوبی کارمند ندارد و حتی باعث ریاکاری کارمند در انجام کار خود بدون نتیجه دلخواه را خواهد داشت . برای مثال در یک شرکت که در ان فعال بودیم به ما گفته شده بود میز کاری خود را به سمت دیوار و رو به دیوار کار کنیم تا مانیتور ما برای نظارت دید داشته باشد. و یا مانیتور های خود را به سمت پنجره ها قرار دهیم تا مدیر بتوانند از بیرون و از طریق پنجره مانیتور ها را رسد کند .اما روش هایی دیگری این روز ها برای نظارت بر کارمندان وجود دارد که بیار دقیق تر و کاراتر است و حتی کارمندان حس بهتری نسبت به این نوع نظارت دارنداستفاده از سامانه های نظارتی تحت وبدر این سامانه ها یک نرم افزار بر روی سیستم کارمند نصب می شود و اطلاعات فعالیت کاری کارمند را به سرور ارسال می کند و مدیر سازمان با استفاده از یک پنل اینترنتی اطلاعات کارمند را مشاهده می کند این اطلاعات مانند نمودار ( مشابه نوار قلب ) ثبت می گردد تا در کمترین زمان مقایسه کامل از کارمند برای مدیر در دست رس باشد .نمودار فعالیت کارمندان در نرم افزار کارمندان www.karmandon.irدر این سامانه ها جدا از بحث مدیریت ذره بینی به مدیریت حجم کار و مدیریت کار نیز اشاره شده است مانند ثبت گزارش های روزانه - ایجاد تسک و دریافت نتایج از کارمند – پیغام کذاری و ...در هر حال یکی از وظایف اصلی مدیران ، نظارت بر زیر مجموعه های خود است اما این هنر مدیریت است که بدون ایجاد فضای امنیتی و خفقان ، یک نظارت مستند داشته باشد . مرتضی رضائی مرتضی رضائی Mon, 26 Oct 2020 09:23:30 +0330 https://virgool.io/@mortezarezaie/%D8%AF%D9%88%D8%B1-%DA%A9%D8%A7%D8%B1%DB%8C-%D8%AA%DB%8C%D8%BA-%D8%AF%D9%88%D9%84%D8%A8%D9%87-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%D9%85%D8%AF%DB%8C%D8%B1%D8%A7%D9%86-etr8d49ttuvj دور کاری ، کلمه ای که شاید تا یک سال پیش برای اکثر جامعه مدیریت ایران و جهان یک کلمه نا آشنا بود و هیچ ضرورتی برای آشنایی با ان احساس نمی شد اما از اوایل بهمن ماه سال 98 این کلمه با تفاسیر زیادی در جامعه پخش شد و هر مدیری برداشتی شخصی از آن داشت و سوالات نیز فرآوان بود دورکاری در منزلکارمندان باید کار خود را در خانه و دور از اداره و سازمان انجام دهند !!؟اما چگونه کارمندان را کنترل کرد؟آیا در زمان دور کاری ، بدرستی کار خواهند کرد ؟چگونه به آنها وظایف شان را یاد اوری و چک کرد؟ارتباط بین کارمندان به چه شکلی خواهد بود؟و سوالات متعدد دیگری هر مدیر با توجه به نوع سازمان خود آنها را مطرح می نمود، تا زمانی که دورکاری به عنوان یک راه کنترل بیماری کرونا مطرح شد اکثر مدیران ناخواسته این سیستم کاری را در پیش گرفتند ، بعضی از مدیران توانستند با وضع قوانین و یا با استفاده از ابزار های کنترلی به راندمان کاری مناسب برسند و اما بعضی از مدیران نتانستد و از دور کاری به عنوان یک معضل اداری یاد میکنند اما تفاوت این دو نوع نگرش در چیست ؟دور کاری را میتوان یک تیغ دو لب برای مدیران دانستاگر یک مدیر بتوند راندمان و اهداف سازمان را در دور کاری حفظ کند به موفقیت بزرگی دست پیدا کرده است و از دور کاری به عنوان یک امتیاز برای کاهش هزینه ها استفاده خواهد کرد اما اگر نتواند با کاهش راندمان و نارضایتی و مقایسه ایشان با سایر سازمان ها شاید موقعیت خود را به خطر بیندازد اما چطور میتوان این راندمان را حفظ کرد یا سوال اساسی ترچرا یک کارمند در دورکاری با افت راندمان کاری مواجه می شود ؟پاسخ واضح است ؟ فرهنگ کاریاگر کارمند در خود وجدان کاری داشته و به اهداف سازمان پایبند باشد چه دور کاری چه کار در مکان سازمان تفاوتی در روند کاری ایشان نخواهد داشت اما به وضوح این فرهنگ کاری در تمام کارمندان وجود ندارد پس باید نظارت را دقیقتر کرد ، با روش ها و ابزار های خاص مرتبط با این موضوع : ایجاد سیستم تسکدریافت گزارشات منظمارتباط گیری مداوم با کارمندانو ...کنترل کارمند با ایجاد تسک + درخواست گزارشات روزانه + تشویق های مالی و یا اخطار ها و ... در بررسی های من به نرم افزار کارمندآن بر خورد کردم که یک نرم افزار مدیریت و نظارت بر کارمندان است .این نرم افزار اطلاعات کاری مرتبط با فعالیت کارمند را در یک پنل برای مدیر جمع اوری می کند تا مدیر بتواند کنترل و نظارت بهتری بر روی کارمندان خود داشته باشد .و امکانات متنوع دیگری که کنترل و نظارت را برای مدیر راحتر می کند فقط این نرم افزار برای مشاغلی کاربرد دارد که با کامپیوتر کار خود را انجام می دهند برای اطلاعات بیشتر و آشنایی به این نرم افزار می توانید به وسایت نرم افزار به ادرس http://karmandon.ir مراجعه نمایید . مرتضی رضائی مرتضی رضائی Sun, 25 Oct 2020 04:30:08 +0330 https://virgool.io/@mortezarezaie/%D8%A7%D8%A8%D8%B2%D8%A7%D8%B1-%D8%A8%D9%88%D8%B1%D8%B3-%D8%AF%D8%B1-%D8%B3%D9%81%D8%A7%D8%B1%D8%B4-%DA%AF%DB%8C%D8%B1%DB%8C-%D8%B3%D8%B1%D8%AE%D8%B7%DB%8C-hetihl3hsl06 شما در بورس سهام دارید ؟ سود کرده اید یا ضرر ؟ معمولا جمله ای که تمام فعالان صنعت بورس در معاملات بورسی می گویند این است تا زمانی که یک معامله و پوزیشن را نبسته اید نمی توان گفت که شما سود کرده اید یا ضرر، چه بسا در آخرین تایم های بازار با بالا رفتن و یا پایین امدن قیمت سهام ،سود و ضرر شما تغییر کند .#تبلیغات : اول صفبرای مثال در مرداد ماه 99 با ریزش 20 درصدی سهام شستا در باز شدن بازار محاسبات سود و ضرر خیلی از دوستان تغییر کرد ، اما کل داستان این نیست فرض کنید سهام شما در سود و یا در ضرر است ، زمانی که قصد فروش و یا خرید دارید باید در صف کارگزاری برای انجام معاملات باشید . اگر نتوانید بفروشید و یا نتوانید بخرید ، تحلیل شما فایده ای ندارد.صف خرید در بورس ایرانتعریف صف : به نظم قرار گیری اجزاء بر اساس یک پارامتر صف گفته می شود.در بورس ایران قرار گیری افراد برای انجام معاملات بر اساس زمان صف بندی می شود بدین معنی که هر کس زودتر اقدام به ثبت کند در اولویت قرار میگیرد ( حداقل در تئوری و قوانین کارگزاری ها اینطور است ) . در حالت طبیعی شاید چند دقیقه یا ساعت طول بکشد تا نوبت شما برای انجام معامله خرید و یا فروش با قیمت توافقی شود ، اما اگر صف فقط خرید و یا فروش باشد رقابت بسیار شدید خواهد بود .حالا در ثبت سفارش صحبت از سرعت بالا و در حد  میکرو ثانیه های شروع بازار ( تایم پیش سفارش ) است.به معاملات و صف های خرید نماد های عرضه اولی در روز های نخست باز شدن آنها توجه کنید ، به علت سود خوب این سهم ها رقابت بسیار شدید است نسبت خریداران به فروشندگان بیش از 10000 هم می رسد.آیا راهکاری وجود دارد ؟بعضی محدودیت ها  در ثبت سفارش خرید و فروش در بورس را بررسی می کنیم :+ سرعت اینترنت شما ، هر چه سرعت اینترنت شما بیشتر باشد سریعتر درخواست شما ارسال می گردد+ فاصله شما تا سرور کارگزاری : البته این مورد تاثیر کمتری دارد زیر از دورترین نقطه تا نزدیکترین نقطه به کارگزاری کمتر از 100 میکروثانیه تفاوت زمانی وجود دارد ، برای محاسبه زمان می توانید از دستور  ping   در  command prompt  ویندوز استفاده نمایید .+ تنظیم دقیق ساعت ویندوز شما و کمترین اختلاف زمانی با سرور کارگزاری+ سرعت دست شما : سرعت دست شما برای کلیک بر روی گزینه خرید در زمان روع بازار+ انتخاب کارگزاری مناسب : با توجه به اینکه صف اصلی در هسته معاملات تشکیل می شود، سرعت کارگزاری در ارسال درخواست شما به کارگزاری بسیار مهم است.تمام موارد بالا را در حد چند میکرو ثانیه باید انجام شود ، به جرات باید گفت در حالت دستی این امر ممکن نیست زیر تاخیر دست شما خیلی بیشتر از این موارد است.ایجا باید از ابزار بورس استفاده نمایید : معرفی نرم افزار اول صف ، نرم افزار سرخطی بورس :نرم افزار اول صف یک نرم افزار ثبت سفارش بر اساس زمان کلیک در کارگزاری است فقط کافیست محل کلیک و زمان کلیک را مشخص کنید و منتظر بمانید یک مثال :اگر ساعت 8 و 30 دقیقه بازار باز میشه ، باید 8 و 29 دقیقه و 59 ثانیه  و 750 میکرو ثانیه ثبت سفارش رو بزنید .نمایی از نرم افزار اول صف - نرم افزار سرخطی بورساختلاف زمانی بستگی به سرعت کارگزاری + سرعت اینترنت و ... دارهنرم افزار اول صف خودش ساعت ویندوز رو با ساعت دقیق جهانی نظیم می کنه و اختلاف رو نشون ممی دهد همچنین تا 10 نقطه برای کلیک قابل تعریف هست و محصول یک تیم برنامه نویسی خوب ایرانی هست. نسخه آزمایشی هم دارد که می تونید از سایت خودش  http://avalsaf.ir  دانلود کنید . مرتضی رضائی مرتضی رضائی Tue, 25 Aug 2020 23:16:25 +0430 https://virgool.io/@mortezarezaie/%D8%AA%D8%A8%D9%84%DB%8C%D8%BA%D8%A7%D8%AA-%D9%81%D8%A7%DB%8C%D8%AF%D9%87-%D9%86%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D8%AF-%D8%A7%DA%AF%D8%B1-qvlaxi07gusc تبلیغات فایده ندارد اگر هدف گذاری و محتوا سازی نکنید ، جمله ای کلیشه ای اما ،چطور چطور هدف گذاری کنیم ؟چطور محتوا سازی کنیم ؟تبلیغات فایده ندارد... و آیا اصلا نیازی به تبلیغات دارید ؟ محصول خدمات شما چه جامعه هدفی و در چه زمانی را پوشش میدهد مطمئنا در زمان نامناسب هر چقدر هزینه کنید شما در زهن مردم خواهید ماند اما ریالی برای شما به ارمغان نخواهد آورد سعی می کنیم در این مطلب فقط سوال طرح کنیم تا با پاسخ دهی به هر سوال بتوانید راه کارهای متناسب با کسب و کار خود را طرح ریزی کنید ؟شما چه میزان فروش دارید ؟ اگر روند فروش شما مثبت است برای تبلیغات کمی بیشتر فکر کنید سرمایه عادی شما برای تزریق به کسب و کارتان چقدر است ؟ تبلیغات کوتاه مدت و محلی را ابتدا امتحان کنید )سرمایه ریسک پذیری شما برای تزریق به کسب و کارتان چقدر است ؟ ( با گسترش مشتریان امکان تزریق نقدینگی دارید )تا حداکثر فروش چه فاصله ای دارید ؟ (بیشتر از این امکان تولید و خدمات ندارید پس تبلیغات نکنید ، بد قول می شوید )آیا در زمان مناسبی برای گسترش کسب و کار و افزایش مشتری اقدام می کنید ؟آیا کسب و کار شما در موقعیت مناسبی ( از نظر ارائه خدمات ) قرار دارد ؟ ( فروش چوب ماهیگیری در وسط کویر امکان ندارد )آیا افت فروش شما و تمام رقیبان یکسان است ؟ ( تغییر ذائقه مشتریان را سنجش کنید شاید نیاز باشد بجای تبلیغات هزینه تحقیق و توسعه و یا آموزش هزینه کنید از چه ابزاری برای تبلیغات می خواهید استفاده کنید ؟آیا ابتدا بهتر است از تبلیغات رایگان اینترنتی برای سنجش ابزار اینترنتی استفاده کنیم ؟آیا نیاز به مشاوره تبلیغاتی آنلاین و یا مشاور تبلیغاتی محیطی دارید ؟قبل از هزینه تبلیغاتی طرح تبلیغاتی خود و میزان انتظار از اثر بخشی را مشخص کنید هزینه تبلیغات را با توجه بازده طرح مدیریت کنید مطمئن شوید هزینه تبلیغات به کسب و کار شما صدمه وارد نکندبر روی محتوا فکر کنید مطمئن باشید با یک محتوای مناسب در آگهی رایگان بسیار بهتر از یک آگهی پولی با محتوای نامناسب نتیجه خواهید گرفت. مرتضی رضائی مرتضی رضائی Sat, 04 Jul 2020 05:57:32 +0430 https://virgool.io/@mortezarezaie/%D8%A8%D8%A7%D8%B2%DA%AF%D8%B4%D8%AA-%D8%B3%D8%B1%D9%85%D8%A7%DB%8C%D9%87-%D8%AF%D8%B1-%D8%A2%DA%AF%D9%87%DB%8C-%D8%BA%DB%8C%D8%B1-%D8%B1%D8%A7%DB%8C%DA%AF%D8%A7%D9%86-%D9%88-%D8%A2%DA%AF%D9%87%DB%8C-%D8%B1%D8%A7%DB%8C%DA%AF%D8%A7%D9%86-dstozk1pmeax اگر کمی با موضوع گردش های مالی و شاخص های سرمایه گزاری آشنا باشید به جلمه بالا با لبخند نگاه خواهید کرد اما واقعا ، در یک عمل رایگان چه سرمایه گزاری انجام شده است ؟اما تمام داستان فقط به پرداخت و هزینه نقدی یک آگهی ختم نمی شود شما یک آگهی رایگان ثبت کرده اید پس: – زمان خود را صرف کرده اید  -    محتوا برای رقبای خود ایجاد کرده اند -    و تایمی را منتظر مشاهده اثر بخشی این تبلیغات هستید و در این مدت شاید عمل تبلیغی دیگری را انجام ندهید و رقبای شما با انتخاب روش های بهتر  جلوتر خواهند بودبه این نکته نیز باید اشاره کنیم که  تبلیغات اینترنتی بهترین نوع تبلیغ در حال حاضر با توجه به جمعیت هدف و جمعیت در دسترس می باشد و اکثر سایت های آگهی اینترنتی که خدمات تبلیغت را را انجام می دهند به دو شکل کلی تبلیغات را می پذیرند 1 – تبلیغات رایگان2 – تبلیغات غیر رایگاندر تبلیغات رایگان شما هیچ هزینه ای پرداخت نمی کنید و محتوای خود را که غالبا تصویر و متن به همراه اطلاعات ارتباطی شماست ثبت می گردد ، اما چیزی که شاید در نمایش اولیه به چشم نیاید ، اهمیت کمتر سایت به اگهی های  رایگان است برای مثال سایت آگهی طوری برنامه نویسی شده اند که اگهی های پولی در دید بیشتر و ایندکس شدن بهتر گوگل قرار بگیرند تا در مقابل هزینه ای که کاربر برای ان می پردازد توجیه پذیر و یا به اصطلاح  ROI  بهتری داشته باشد.سایت های اگهی  یک صفحه جدا برای اگهی های ویژه می سازند و یا اگهی های پولی را بصورت رندم در کنار سایر آگهی ها نمایش می دهند تا احتمال کلیک شدن انها بیشتر شود و از سایر استراتژی ها بهره می بند .نرخ بازده اگهی های غیر رایگان از فرمول زیر حاصل می شود:افزایش درامد در زمان تبلیغات منهای هزینه تبلیغات  تقسیم بر هزینه تبلیغاتبرای مثال اگر شما 100 هزار تومان برای آگهی اینترنتی هزینه کنید و سایت و کسب و کار شما در این زمان با 150 هزار تومان افزایش فروش همراه باشد نرخ بازده تبیغات شما :100-150   تقسیم بر 100 می باشد  = 50 درصد می باشد که رقم خوبی استجمع بندی ، آگهی های رایگان برای شروع یک کسب و کار مناسب است اما برای پلن های رسمی و کاربردی تبلیغات باید هزینه کرد و بهتر است این هزینه با مشورت و استفاده از وب سایت های آگهی با بازدید مناسب باشدبازگشت سرمایه در آگهی اینترنتی مرتضی رضائی مرتضی رضائی Sat, 27 Jun 2020 23:37:35 +0430 https://virgool.io/@mortezarezaie/%D9%84%DB%8C%D8%B3%D8%AA-%D8%B3%D8%A7%DB%8C%D8%AA%D9%87%D8%A7%DB%8C%DB%8C-%DA%A9%D9%87-%D8%A2%DA%AF%D9%87%DB%8C-%D8%B1%D8%A7%DB%8C%DA%AF%D8%A7%D9%86-%D9%85%DB%8C-%D8%AA%D9%88%D8%A7%D9%86-%D8%AB%D8%A8%D8%AA-%DA%A9%D8%B1%D8%AF-jleqlv9os3hi اگر خدمات و یا محصولی دارید مطمئناً  اولین دغدغه شما معرفی محصولات و یا خدمات به دیگران است که مهترین ابزار در این مورد تبلیغات است. تبلیغات در فضای مجازی نیز از کارا ترین و موثرترین نوع تبلیغات موی باشد. در این زمینه سایت های مختلفی که پذیرای تبلیغات شما هستند وجود دارد که می توانید در این سایت ها تبلیغات خود را ثبت نماییدآگهی رایگان را در چه سایت هایی ثبت کنیمدر زیر لیست سایت هایی که ثبت تبلیغ رایگان ( ثبت آگهی رایگان ) دارند را معرفی می کنیم – توجه داشته باشید که قدرت سایت ها در معرفی تبلیغات شما متفاوت است و حتی اگر تبلیغ رایگان در یک سایت بزرگ ثبت کنید ممکن است با توجه به سیاست نمایش آگهی شما از بازده خوبی برخوردار نباشد .لیست وب سایت های تبلیغ رایگان و سایتهای ثبت آگهی رایگان :1 - سایت دیوار  با رتبه  7 ایران و 394 جهانی 2 – سایت شیپور با رتبه 69 ایران و 1097 جهانی3 - سایت نیاز روز با رتبه 168 ایران و رتبه 4698 جهانی4 – سایت ایران تجارت با رتبه 261 ایران  و رتبه 7035 جهانی5 – سایت همتاپ با رتبه 2420 ایران و 65456  جهانی6 – سایت ایفروش با رتبه 779 ایران و رتبه 25805 جهانی7 - سایت نیاز پرداز با رتبه 1399 ایران و رتبه 42555 جهانی8 – سایت ویستا با رتبه 297 ایران و رتبه 8598 جهانی9 – آگهی چی با رتبه 2599 ایران و رتبه 97561 جهانی10 – سایت کارت ویزیت مجازی اوکی تی  با رتبه 2806 ایران و 125093  جهانیو سایت های دیگری که از رتبه کمتری برخوردارند  .توجه داشته باشید که صرف رتبه بالا در ثبت آگهی و موفقیت تنها پارامتر در ثبت آگهی رایگان نیست برای مثال اگر در سایت نیاز روز که در بالا نام برده شد آگهی رایگان ثبت کنید ، به اندازه سایت هایی با رتبه های پایین تر در سرچ گوگل و نمایش داده نخواهید شد مگر اینکه آگهی غیر رایگان ثبت کنید تا در جایگاه نمایشی بالاتری قرار بگیرید . این سیاست کاری سایت های تبلیغ  است و هدف سوق دادن کاربر به سمت آگهی غیر رایگان و آگهی پولی است اما باید این نکته را توجه کنید که با هزینه کردن در تبلیغات اینترنتی نرخ بازده بالاتری از سایر تبلیغات میدانی و تبلیغ غیر مجازی خواهید داشت .قبل از ثبت آگهی چه آگهی رایگان و چه اگهی غیر رایگان ، باید محتوای اولیه را تهیه کنید ، در تهیه محتوا تا جایی که می توانید موضوع کار خود را توضیح دهید و از کلمات کلیدی کسب و کار خود استفاده نمایید تا حداقل گوگل آگهی شما را در جستجو های خود بیاورد و به این وسیله به دیگران نمایش دهد  همچنین از انتخاب تصاویر اینترنتی  و تکراری خودداری نمایید و یک تصویر منحصر به فرد برای خود ثبت نمایید .در تبلیغات اینترنتی راز هایی وجود دارد که به انها در پست های بعدی اشاره خواهیم کرد . مرتضی رضائی مرتضی رضائی Sat, 27 Jun 2020 23:32:58 +0430 https://virgool.io/@mortezarezaie/%DA%AF%D9%84%D8%AF%DA%A9%D9%88%D8%A6%D8%B3%D8%AA-%DB%8C%D8%A7-%D8%A8%D9%88%D8%B1%D8%B3-ysr9s4op78u2 هرم ضرر در بورس این روز ها همه جا صحبت از بورس و سود های کلان آن است و همه در تکاوی خرید و فروش سهام هستند تا از این بازار پر سود این روز ها ، اندکی از تورم جیبشان کاسته شودشننیده ها از سود های چند صد درصدی است و اینکه توجیه اقتصاد دانان در مورد این حرکت صعودی در این کسادی کرونایی بازار چه چیزی می تواند باشدحمایت دولت ؟استقبال و ورود نقدینگی پشت صف های خریدتورم مستغلات و تجهیزات صنعتییا ...اما در واقع چه اتفاقی در حال رخ دادن است ؟ شنیده ام که بورس را با پدیده ( خرید و فروش سهام پدیده ) مقایسه می کنند و ان همه شاکی و پرونده قضایی، اما بهتر است بورس این روز ها را با نتورک گلدکوئست مقایسه کنیم ؟ چرا ؟هرم سود دهی در بورس در شرایط هجوم به بورسبه تصویر دقت کنید ، در شبکه های نتورک غیرمنتهی ، یک سوم بالا با سود از نتورک خارج می شوند و یک سوم میانی نه سود می کنند و نه ضرر اما یک سوم پایین با ضرر از نتورک خارج می شوندحال چرا بورس مشابه این قاعده است ، عده ای با سود خارج می شوند و عده ای نه سود می کنند و نه ضرر و عده ای که در پایان سهام بر روی دستشان می مانند و نه کسی می خرد و نه می فروشد و اصطلاحا بازار به حالت انتظار می رود ، چند سال قبل بعد از هدفمند کردن یارانه ها این فضا بوجود امد اما بعد از آن تا چند سالی بورس شاخص بالا نزد ، یادم می آید ان زمان یکی از دوستان سهامی داشت و پول لازم اما در صف فروش مانده بود و کسی نمی خرید .شاید دولت و سازمان بورس فکر ان انتها را هم کرده باشند اما چیزی که باید یاداور شد مواظب باشید و هدفمند سهام خرید کنید . و در دام این وسوسه نیفتید که من جزئ یک سوم بالایی نباشم حتما جزئ یک سوم میانی هستم ! قاعده ای در ریاضی داریم به اسم اصل لانه کبوتری ! که با در نظر گرفتن آن در بورس حتما به ازای هر 9 نفر 1 نفر سود می کند ، 3 نفر با نه سود می کنند و نه ضرر و در نهایت 5 نفر به حالت انتظار می روند، بنظر شما الان بورس ایران در کدام پله قرار دارد ؟همیشه در بورس نباشید ! مرتضی رضائی مرتضی رضائی Thu, 07 May 2020 00:03:43 +0430 https://virgool.io/@mortezarezaie/%D8%A8%D8%B1%D9%88%D8%B2-%D8%B1%D8%B3%D8%A7%D9%86%DB%8C-%D8%A7%D8%B7%D9%84%D8%A7%D8%B9%D8%A7%D8%AA-%DB%8C%DA%A9-%D9%84%DB%8C%D9%86%DA%A9-%D8%AF%D8%B1-%D8%AA%D9%84%DA%AF%D8%B1%D8%A7%D9%85-yrq4dq4op6j8 یکی از ویژگی های خوب نرم افزار پیام رسان تلگرم ، استفاده از ربات ها می باشدربات ها در حقیقت یک ابزار برنامه نویسی برای افزودن امکانات بیشتر به این پیام رسان است که توسط سایر برنامه نویسان به تلگرام افزوده می گردد و هر ربات از کاربری خاصی دارد حتی ممکن است این کاربری مفید نباشد.معرفی ربات تلگرامی webpageیکی از این ربات های که توسط تیم خود تلگرام معرفی شده است ربات webpage می باشد اما کار این ربات چیست ؟اگر یک آدرس اینترنتی را با تلگرام برای دیگران ارسال کنید تلگرام بصورت خودکار اطلاعات سایت مانند نام تایتل سایت و آیکن و اطلاعات تگ توضیحات را در پیام نمایش می دهد ، البته شما می توانید این مورد را در هنگام ارسال حذف نمایید .برای مثال ادرس زیر را در تلگرام ارسال کنید (قبل از ارسال کمی مکث کنید تا تلگرام اطلاعات سایت را نمایش دهد )( لینک هوشمند کارت ویزیت مجازی )http://okt.ir/09154200964کار ربات webpage چیست ؟زمانی که یکبار اطلاعات یک سایت در تلگرام گرفته شود این اطلاعات در سرور تلگرام ذخیره می شود تا در بار دوم با سرعت بالاتری نمایش داده شود اما اگر اطلاعات سایت تغییر کند ، تلگرام اطلاعات اطلاعات قبلی را نمایش خواهد داد و برای رفع این مشکل ربات webpage به کمک ما می آید تا به تلگرام بگوییم اطلاعات سایت تغییر کرده است و اطلاعات جدید را جایگزین اطلاعات قبلی سایت کند .جالب است بدانید با فعال کردن این ربات تمام لینک هایی که قبلا برای دوستان خود ارسال کرده اید نیز تغییر خواهد کرد برای مثال شما اگر از کارت ویزیت مجازی استفاده می کنید و با ویرایش اطلاعات کارت ویزیت خود باید از این ربات استفاده کنید . با کمک این ربات اطلاعات شما در لینک های تلگرامی بروز می شود.آدرس افزودن در تلگرام : https://telegram.me/webpagebot مرتضی رضائی مرتضی رضائی Tue, 05 May 2020 08:09:46 +0430 https://virgool.io/@mortezarezaie/%D9%BE%D8%A7%DB%8C%D8%A7%D9%86-%D8%B9%D9%85%D8%B1-%DA%A9%D8%A7%D8%B1%D8%AA-%D9%88%DB%8C%D8%B2%DB%8C%D8%AA-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%DA%A9%D8%A7%D8%BA%D8%B0%DB%8C-qyamipm7eidg با پیشرفت دنیای دیجیتال و شبکه های اجتماعی کارت ویزیت های کاغذی دیگر کاربرد اولیه خود را ندارند و به علت تبلیغات ، ملاقات و انجام مذاکرات در محیط های اینترنتی باید کارت ویزیت ها هم به همین شکل تغییر کنند وب در سال های اخیر در این مورد اتفاقات خوبی رخ داده است برای مثال کارت ویزیت های آنلاین و یا کارت ویزیت های مجازی از این دسته می باشند در این نوع کارت ویزیت ها یک آدرس اینترنتی یا یک لینک هوشمند است که که به اطلاعات شما ختم می شودبرای کارت ویزیت کاغذی هزینه نکنید !در نمونه های خارجی و اولیه این نوع کارت ویزیت از آی دی ID استفاده می شد که مزایا و معایبی داشت اول اینکه به خاطر سپردن نبود و اینکه ممکن بود آن آی دی که مد نظر شماست به خاطر محدودیت یونیک بودن ، قبلا رزرو شده باشد و همچنین ارسال به دیگران کمی سخت باشد ، راه خل این موضوع در شکل پیشرفته تر این موضوع استفاده از شماره تماس کاربران به عنوان آی دی کارت ID می باشد در این روش مزایا زیر دارد :1 – هر شماره تماس یونیک است2 – شما ، شماره تلفن خود را هیچگاه از خاطر نخواهید برد3 – همراه با کارت ویزیت شما شماره تماس خود را هم به مشتری داده اید !4 – شکیلتر و رسمی تر است5 – با شکل گیری جامعه اماری مناسب با داشتن شماره تماس یک بیزینس تمام اطلاعات آن در دسترس خواهد بود !با این توضیحات در نهایت به لینک هوشمندی مشابه زیر خواهید رسیدhttp://okt.ir/09154200964یکی از بهترین سرویس دهندگان این کارت های سامانه OKT با آدرس http://okt.ir می باشد که از شماره تماس افراد به عنوان آی دی استفاده می کند . با ایجاد کارت ویزیت گوگل در این سامانه شما را ایندکس کرده و به لیست جستجو ها افزوده می گردید و با جستجوی شماره و یا نام شما اطلاعات کسب و کار شما ( که خود شما ثبت کرده اید ) نمایش داده خواهد شداز ویژگی های دیگر این نوع لینک های هوشمند آمار نمایش کارت ویزیت شما می باشد و ویژگی دیگران نمایش اختصاری اطلاعات در هنگام ارسال لینک در شبکه ای مجازی می باشد . که می توان به عنوان هدر و امضا از ان استفاده کرد .در این نوع کارت ویزیت ها از بارکد های QR نیز استفاده می شود که با ایجاد یک کارت ویزیت مجازی یک بارکد QR قابل اسکن کردن که به لینک کارت ویزیت شما هدایت می شود ساخته خواهد شد . از این بارکد QR می توان در کاتالوگ ها کارت ویزیت های کاغذی ( برای مشتریان سنتی خود ) و نامه های اداری نیز استفاده کرد .از دنیای دیجیتال عقب نمانید ! مرتضی رضائی مرتضی رضائی Fri, 01 May 2020 00:35:42 +0430 https://virgool.io/@mortezarezaie/%D8%A2%DB%8C%D8%A7-%D8%B4%D9%85%D8%A7%D8%B1%D9%87-%D9%85%D9%88%D8%A8%D8%A7%DB%8C%D9%84-%D8%AC%D8%B2%D8%A1-%D8%A7%D8%B7%D9%84%D8%A7%D8%B9%D8%A7%D8%AA-%D8%B4%D8%AE%D8%B5%DB%8C-%D8%A7%D8%B3%D8%AA-ylzdqa8gtpyq شما حتما موبایل دارید و شاید بیش از یک شماره موبایل داشته باشید . این سوال را از خودتون پرسید آیا من دوست دارم همه افراد به شماره موبایل من دسترسی داشته باشند ! ؟ در پاسخ دادن به این موضوع کمی تامب کنید شاید دوست نداشته باشید یک نفر یا چند نفر از بین این همه جامعه اماری به شماره موبایل شما دسترسی داشته باشند . اما برای دیگر افراد مهم نیست .از زاویه ای دیگر به این پرسش نگاه کنیم آیا شما کارت ویزیت دارید و شما دارای یک کسب و کار هستید که مشتریان با شما تماس می گیرند ، آیا شماره موبایل شما بر روی کارت ویزیت شما قرار دارد ؟پس اطلاعات تماسی شما محرمانه نیست و ممکن است کارت ویزیت شما دست به دست بچرخد ( این یک اتفاق خوب برای شما خواهد بود ) اگر کسب و کار خاصی ندارید و یا خانه دار هستید و یا دانشجو و یا ... بله نیازی به داشتن کارت ویزیت ندارید پس شماره تماس شما نیازی نیست پاپلیک ( منتشر ) شود .دسته اول که دارای کسب و کار هستند می توانند از دو شماره برای خود استفاده کنند شماره کاری و شماره خانوادگی تا در صورت لزوم مخاطبین این دو از یکدیگر تفکیک شوند . و معمولا در کارت ویزیت شماره کسب و کار خود را وارد می کنند پی این شماره پاپلیک ( منتشر) می باشد . پس نگرانی از مزاحمت ها و یا سوئ استفاده ها از ان نیستید و اگر اهل تبلیغات و گسترش کار و کسب خود باشید حتما برای انتشار شماره تماس و شرخ خدمات خود فعالیتی خواهید کرد .برای مثال ایجاد کارت ویزیت مجازی که بر روی شماره کسب و کار شما قفل می شود و یک لینک حاوی کسب و کار شما ارائه می دهد مانندhttp:okt.ir/09123456789این لینک هوشمند برای ارسال به دیگران آماده است تا جایگزین کارت ویزیت کاغذی و سنتی شود توجه داشته باید اگر کسب و کار ندارید و نیازی به انتشار شماره تماس خود ندارید ن، پیشنهاد نمی شود این کارت را ایجاد کنید چون با ایجاد کارت در صورتی که شماره شما در گوگل جستجو شود اطلاعات کارت ویزیت شما نمایش داده خواهد شد که برای کسب و کاره ا مفید است اما برای سایر اقشار برای مثال اساتید دانشگاه شاید خوب نباشد ! مرتضی رضائی مرتضی رضائی Thu, 30 Apr 2020 11:46:11 +0430 https://virgool.io/@mortezarezaie/%D8%AE%D9%88%D8%AF%D8%AA%D9%88-%D9%85%D8%B9%D8%B1%D9%81%DB%8C-%DA%A9%D9%86-c9zdypidpbpr اگر توی گوگل اسمت رو سرچ کنند چی میاد ؟شما چه کسی هستید ، شغل شما چیست چه تخصصی دارید و چه فعالیت هایی انجام می دهید ؟آدرس و شماره تماس شما چیست ؟چطور به اکانت های شما در شبکه های اجتماعی دسترسی داشته باشند ؟شماره کارت بانکی و یا شماره حساب شما برای واریز وجه چیست ؟و سایر سوالاتدیگران چقدر شما رو می شناسند ؟به مجموعه این اطلاعات که بیشتر شامل اطلاعات بیزینسی و کسب و کار شماست هویت بیزینسی شما را شکل می دهد در دنیای کسب و کار های سنتی اغلب افراد با ظاهری آراسته و مرتب که غالبا کت و شلوار رسمی بود در مراودات تجاری و یا در قرار ملاقات های اول حاضر می شدند. تا به دیگران حس اعتماد و خوب بودن را ایجاد نمایند . اما با گسترش دنیای مجازی ، اولین ملاقات ها رو درو نیست شما را نمی بینند بلکه اطلاعات شما را می بینند ( اولین آشنایی شما با مشتریان آینده در اینترنت و یا در شبکه های مجازی رخ می دهد ) فریلنسر ها با این موضوع کاملا آشنا هستند و سایر مشاغل هم در حال حرکت به این سمت می باشند پس باید ابزار و روش های معرفی خودتون و کسب و کارتون رو در اینترنت بروز کنید !چند روش :اکانت های شبکه های اجتماعی ایجاد کنید اما باید بدانید که این اکانت ها در گوگل ایندکس نمی شود و کاربران به آنها اهمیت نمی دهد همچنین به دلیل استفاده عمومی ( حتی برای سرگرمی ) این اکانت ها وجه خاصی ندارندوب سایت ایجاد کنید ، شاید این مورد هزینه زیادی برای شما داشته باشد همچنین بروز آوری ثبت محتوا برای شما کار دشواری نیز است و بطور کلی زمانی باید یک وبسایت ثبت کنید که محتوا و یا محصولی برای ارائه داشته باشید تا در نهایت در لیست ایندکس گوگل قرار بگیرید که کاری دشوار است ! .کار بهتر استفاده از سایت های تبلیغی مرتبط با حرفه خود مانند سایت اوکی صنعت و یا سایت های معرفی افراد مثل کارت ویزیت مجازی و یا سایت های مشابه استفاده نمایید . این سرویس ها که بر مبنای آگهی های عمومی است و به دلیل رنک بالا ، محتوا گذاری پیوسته تجمع افراد و ... سرعت ایندکس شدن شما در موتور های جستجو بسیار بالا است . همچنین در سایت های کارت ویزیت مجازی با ارائه کد های QR و لینک مخصوص به شما ، شما هم می توانید به عنوان یک ابزار برای معرفی خود استفاده نمایید برای مثال با یک نفر در تلگرام وارد مذاکره فروش شده اید ، زیبا نیست که اطلاعات خود را تیتر وارد وارد نمایید و یا شماره کارت بانکی خود را به طرف مقابل قبل از انتخاب و تایید بدهد ، در این مورد می توانید از کارت ویزیت مجازی استفاده کنید کافیست لینک برای ایشان ارسال کنید ارسال لینک کارت ویزیت مجازی در شبکه های اجتماعیبا ارسال این لینک اطلاعات اولیه شما در همان شبکه اجتماعی و صفحه گفتگو نمایش داده می شود و با کلیک بر روی لینک اطلاعات کامل شما، که قبلا در کارت ویزیت آنلاین ثبت کرده اید ، به کاربر نمایش داده خواهد شد .تفاوت افراد موفق و عادی در بروز بودن و استفاده از ابزار های جدید می باشد . مرتضی رضائی مرتضی رضائی Mon, 06 Apr 2020 18:41:57 +0430 https://virgool.io/@mortezarezaie/%DA%A9%D8%A7%D8%B1%D8%AA-%D9%88%DB%8C%D8%B2%DB%8C%D8%AA-%D9%85%D8%AC%D8%A7%D8%B2%DB%8C-%DA%86%DB%8C%D8%B3%D8%AA-ef2qqzwsq6ks با شروع زندگی دیجیتال نیازهای جدید به وجود می آید و باید ابزار برای رفع این نیاز های داشت. حتما با مزایای کارت ویزیت کاغذی آشنا هستید . و در طول دوره بیزینس خود از ان استفاده کرده اید .وظیفه کارت ویزیت چیست ؟ کارت ویزیت برای معرفی و ارائه اطلاعات بیزینس شماست برای دیگران !مقدار اطلاعات موجود در یک کارت ویزیت محدود است و نمی توان همه اطلاعات خود را در آن قرار داد و تنها تفاوت بین کارت ویزیت ها در طراحی و جنس کاغذ است اما مشکل بزرگتر در ارائه کارت ها در نگهداری کارت توسط مشتری ، در اختیار قرار دادن آن است و در صورتی که یکی از اطلاعات در کارت تغییر کند کل کارت ها باید عوض شود !سوال : چطور در شبکه های اجتماعی و محیط اینترنت کارت ویزیت خود را ارئه می دهید ؟کارت ویزیت های کاغذی در این مورد هیچ مصرفی ندارند و پیشنهاد ما کارت ویزیت مجازی یا کارت ویزیت آنلاین استکد کیو آر QR در کارت ویزیت کاغذیکارت ویزیت آنلاین یک لینک اینترنتی است حاوی اطلاعات کسب و کار شما ستبا ارسال این لینک از طریق مسنجر ها ، پیامک ، شبکه های اجتماعی ، پست الکترونیک ، کارت ویزیت خود را به دیگران ارائه دهید ، در کارت ویزیت آنلاین چه اطلاعاتی در اختیار دیگران می گذارید ؟اطلاعات تماسی و آدرس هاتصویر و یا لوگوی شمااطلاعات شبکه های اجتماعیمعرفی فعالیت ها ، خدمات و محصولاتمجوز هااطلاعات کارت های بانکیو...مزایای خاص کارت ویزیت آنلاین ، همیشه در دسترس بودن است ، اطلاعات قابل ویرایش است ، قابل ارسال در تمام اینترنت است و یک مزیت خاص برای کارت ویزیت آنلاین این است که کارت ویزیت شما از شماره تلفن شما ساخته می شود .نمونه کارت ویزیت آنلایننکته دیگر در مورد کارت ویزیت های آنلاین ، استفاده از کد های QR است که بجای لینک می توانید فقط یک کد کیو آر ارائه دهید و این کد ها را می توان در کارت ویزیت های کاغذی قرار داد تا نقص انها را پوشش داد .لینک کارت ویزیت مجازی و کد QR آن را میتوانید به عنوان امضا و فوتر در پایان هر نامه های و ایمیل ، قرار داد ها و کاتالوگ و ... قرار داد .کسب و کار ها، حالا نیاز به ابزار جدید دارند! مرتضی رضائی مرتضی رضائی Wed, 25 Mar 2020 00:51:51 +0430 https://virgool.io/@mortezarezaie/%D8%A7%D9%85%D8%B3%D8%A7%D9%84-%D8%B9%DB%8C%D8%AF-%DA%86%DB%8C-%D9%85%DB%8C%D8%B4%D9%87-znqvzxoflsnh در این یک ماه آخر چنان اوضاع اجتماعی و مراسمات رایج ما ایرانی ها بر اثر شیوع ویروس کوید – 19 و یا همان کرونا ویروس تغییر کرده است که کمتر کسی می توانست ان را پیش بینی کند .رفتار اجتماعی مردم نیز تغییر کرده است ، ما ایرانی ها تا به هم می رسیدیم سوال و احوالپرسی و به نشانه ادب دست طرف مقابل را می فشردیم تا صمیمیت خودرا ابراز کنیم حتی قوانین را در این راه برای معاشرت بهتر در نظر می گرفتیم ، فاصله ایستادن ، چه کسی باید اول دست خود را بالا بیاورد و ...اما کرونا ویروس در کمتر از یک ماه تمام این موضوعات را تغییر داد و الان دست دادن به معنی نا اگاهیست و سرزنش می شود تمام این موضوعات در با این پیوست در نظر بگیرید که عید باستانی ما ایرانی ها نزدیک است عیدی که برای ما بسیار مهم است عیدی که تمام کاسبان و فعالان اقتصادی به عنوان یک نقطه تجدید قوا در نظر می گیرند . که امسال با چالش شدیدی روبرو شداما با هشدار های داده شده بنظر امسال باید در خانه بمانیم نه مسافرت و نه دید و بازدید تا مانع از گسترش کرونا ویروس شویم .پس دید و بازدید های عید چه می شود ؟ مگر می شود ؟ هیچ یک از پدران ما این مورد را بخاطر ندارند !!اما چاره ای نیست ، و نباید رفت ، مشکلی اینجا احساس می شود ، ممکن است کسانی هنوز به اهمیت این موضوع پی نبرده باشند و به دید و بازدید بروند ،راهکار چیست ؟ در را باز نکنیم ، باز کنیم و تا چن ساعت ضد عفونی کنیم ؟ ویا ... پیشنهاد : قبل از شروع دید و بازدید ها یک متن مناسب برای تبریک به دیگران بفرستید و عید را تبریک بگوئید و با جملات صمیمی معذوریت خود را در دید و بازدید عنوان کنید . مطمئنا دیگران درک می کنند.پیشنهاد دیگر ، همراه این متن از کارت تبریک آنلاین یا کارت تبریک مجازی استفاده کند ، کارت تبریک انلاین یک لینک هوشمند مانند لینک زیر است که در آن به زیبایی می توانید برای مناسبت های مختلف برای دیگران ارسال نمایید . این کار در شیوع کرونا و احترام به دیگران در تبریک سال نو اهمیت زیادی دارد .http://okt.ir/ctxE3cQoCV9jتقریبا تمام اعضای خانواده و فامیل از شبکه های اجتماعی استفاده می کنند و می توان این لینک تبریک را برای آنها ارسال کرد هم زیباست و هم کلاس کار خوبی دارد.نمونه ارسالی در شبکه اجتماعیدرسته شرایط باعث میشه از همدیگر رو نبینیم ولی نباید هم رو فراموش کنیم ! مرتضی رضائی مرتضی رضائی Tue, 10 Mar 2020 20:32:37 +0330 https://virgool.io/@mortezarezaie/%DA%AF%DB%8C%D9%85%DB%8C%D9%81%DB%8C%DA%A9%D8%B4%D9%86-%D8%A8%D9%87-%D8%B2%D8%A8%D8%A7%D9%86-%D8%B3%D8%A7%D8%AF%D9%87httpsfilesvirgooliouploadusers51175postsinkcyj1euvo1o7jo40omb8gmpng-inkcyj1euvo1 در مقوله بازاریابی و رفتار با مشتری متد ها و موضوعات فرآوانی قابل گفتگو و پیاده سازی می باشد . قصد داریم در طی این مطالب با موضوع گیمیفیکشن و یا بازی با مشتری بپردازیم .اهداف اصلی در بازاریابی و علم فروش افزایش مشتری وفادار کردن مشتری و در نهایت سود پایدار و بیشتر است . و گیمیفیکشن به عنوان زیر مجموعه ی از علم بازرایابی و فروش به این اهداف تمایل دارد . بطور خلاصه بتوانیم با پیاده سازی یک بازی ( بازی وار ) مناسب مشتریان بیشتر و وفادارتر داشته باشیم .به عنوان تجربه شخصی سالهاست دیده ام که کسب و کار ها از این ابزار بدون آنکه بدانند چیست و علم ان را داشته شند ،استفاده می کنند ممکن است این استفاد به عنوان یک غریضه یک فروشنده در گفتگو ها و تعاملاتش با مشتری استفاده شود . بدون اینکه بداند این استراتژی فروش او یک گیمیفیکشن است . و یا یک مجموعه و بنگاه اقتصادی به تقلید از سایر کسب و کار ها این استراتژی را پیاده کند . حال ممکن است از این استراتژی با نتیجه مثبت بیرون نیایند .لطفا همراه شوید تا به بررسی این موضوع بپردازیم .گیمیفیکشن چیست ؟ استفاده از خواص بازی ( و یا یک بازی ) برای دستیابی به اهداف است این اهداف در کسب و کار نهایتاً به افزایش سود ختم می شود و در سایر موضوعات مانند آموزش ، درمان ، مدیریت و ... اهداف خود را دنبال می کند . اجازه دهید گیمیفیکشن را فقط در موضوع کسب و کار پیگیری نماییم .در تعریف گیمیفیکشن از عبارت " بازی " استفاده کردیم ، بازی یک فعالیت گروهی است که دارای چند ویزگی مهم است .1 - سرگرم کننده است2 – دارای سیستم اندازه گیری و قوانین است3 – بیش از 1 نفر در فعالیت شرکت می کنند .4 – پاداش برای برنده وجود داردزمان در گیمیفیکشن ممکن است کوتاه و یا غیر پایان باشد .اولین مثال از یک گیمیفیکشن ساده و آشنا :3 تا بخر چهار تا ببر !!شاید عبارت بالا از زبان کاسبان بازار زیاد شنیده باشید این جمله را می توان یک گیمیفیکشن ابتدایی و ساده و از همه مهمتر کارا نام برد . در این عبارت کاسب شما را دعوت به یک بازی میکند ! اگر ( شرط ورود به بازی ) شما 3 عدد از او بخرید یک عدد به شما جایره می دهد ، اما اگر 2 عدد و یا یک عدد بخرید به شما جایزه ای تعلق نمی گیرد .مشتری با ورد به این بازی پاداش می گیرد ! رقابت بریا خرید بیشتر بین مشتریان بر قرار می شود هر که بیشتر بخرد سود بیشتری می برد . طراحی این بازی ساده برای کاسب باعث فروش بیشتر در ازای ( بیشترین حالت ) از دست دادن 25 درصد سرمایه خود است . پس او محاسبه ای با خود کرده است او در این گیم فروش خود را 2 برابر کرده باشد و 25 درصد سرمایه را از دست داده باشد آیا باز هم او سود کرده است . این سوال باید با دقت بیشتری بررسی شود.فرض کنیم از هر فروش 50 درصد سود می کند !او مجموعه ای 1000 عددی برای فروش دارد . ( ماشین حساب را بردارید و محاسبه کنید )فرض کنیم قیمت هر محصول او 1000 تومان است پس از هر فروش 500 تومان سود خواهد کرد و قیمت خرید او 500 تومان است .بدون گیمیفیکشن او n روز طول می کشد این مجموعه را بفروشد و سود او 500000 تومان می شودبا گیمیفیکشن فروش 2 برابر می شود با فروش مجموعه 250 عدد رایگان داده است و 750 عدد سود 50درصدی کرده است در نهایت ود او از 375000 منهای 125000 بدست می آید ( 250000 ) و مقدار فروش او 2 برابر شده باشد سود او با حالت اول برابر می باشد . پس ضرر نکرده است اما سود بیشتری مشتری او برده و رضایت بیشتری دارد . و جدا از این مورد رقبای خود را با چالش روبرو کرده است .موارد بالا فرض بود اما در واقعیت این محاسبات بسیار حساس است و پارامتر های بیشتری دارد مانند حمل و نقل – مالیات – انبار داری – پشتیبانی – و ... به این راحتی انجام نمی شود .شکل پیشرفته تری از این نوع گیم ، گیم تکرار است . در این گیم استفاده و یا مراجعه امتیاز و تخفیف ها و یا هدایایی را به همراه خواهد داشت . برای مثال اگر برای برای دوم از یک فروشگاه خرید کنید 5% تخفیف بیشتر خواهید گرفت و برای بار دوم 8 % درصد و برای بار سوم به بعد 10% تخفیف خواهید گرفت .و یا اگر در ما بیش از 2 بار خرید کنید خرید دوم شما 10 % تخفیف خواهد داشت .مثالی دیگر از گیمیفیکشن قرعه کشی با جمع کردن امتیازات :در سال های گذشته بانک ها بین حساب های بانکی قرعه کشی می کردنداما چند سالی هست که بانک ها با عبارت امتیاز سعی در تشویق مردم در پس انداز بیشتر برای گرفتن امتیاز بیشتر می کنند – برای مثال هر 100.000 تومان یک امتیازعبارت فوق یک گیم ساده است امتیاز بیشتر = افزایش احتمال برنده شدناز این نوع گیم های ساده موارد بسیاری قابل ذکر کردن است .نمونه خوب و در سطح بالاتری از این ترفند بازاریابی را می توان در نرم افزار اوکی بانو ، که یک نرم افزار رزرو سالنهای زیبایی و رزرو آرایشگاه های زنانه است نام برد .برای دانلود و تست نرم افزار کلمه اوکی بانو را در کافه بازار جستجو نمایید در این نرم افزار یک رقابت ( بازی ) بین سالن های زیبایی ایجاد شده است تا با گرفتن امتیاز بیشتر در لیست سالن ها بالاتر قرار بگیرند - و اتمال رزرو را بالاتر ببرند این ترفند تمام مشخصات یک گیمیفیکشن را دارد بازی وار استپایان پذیر نیستدارای پاداش استسالن ها در هر سطحی دارای رقابت با نفر بالاتر خود هستندو ... به سالن های زیبایی نیز یک امکان دیگر داده شده است تا با جذب کاربران جدید کد معرف خود را به آنها بدهند تا هدیه مالی برای تبلیغات کسب کنند .تمام این ترفند ها یک ایده + محاسبات است ولی باید یک قاعده کلی را در نظر بگیرید ، نباید کاربر به هیچ عنوان این حس را داته باشد که دارد وقت خود را تلف میکند و یا کلاه سرش میگذارند . این یعنی شکست در تئوری بازی خود .در بازی خود به دنبال ایحاد منافع مشترک باشید.این مطلب ادامه دارد .... مرتضی رضائی مرتضی رضائی Wed, 22 Jan 2020 16:08:13 +0330 https://virgool.io/@mortezarezaie/%D9%85%D8%B9%D8%B1%D9%81%DB%8C-%D9%86%D8%B1%D9%85-%D8%A7%D9%81%D8%B2%D8%A7%D8%B1-%D8%B3%D9%86%D8%AC%D8%B4-%D8%B1%D8%B6%D8%A7%DB%8C%D8%AA-%D9%85%D8%B4%D8%AA%D8%B1%DB%8C-%DA%AF%D8%B1%DB%8C%D9%86-%D8%AA%DB%8C%DA%A9-dwajmtumuj5g نمونه استفاده شده از این نرم افزار چرا این نرم افزار طراحی شد و قرار است چه نیازی را برآورده کند.اجازه دهید ابتدا با مثال توضیح دهم ، فرض کنید شما یک کسب کار دارید مانند آرایشگری و یا یک دندانپزشک و یا رستوران و ... مشتریانی که از شما خدمات می گیرند از کسب و کار شما برداشتی در ذهن خود ایجاد می کنند که برای مراجعه بعدی و یا معرفی شما به دیگران از این برداشت استفاده می کنند اگر برداشت مثبت باشد این اتفاق خوب خواهد افتاد . و اگر برداشت منفی باشد ئیگر به شما مراجعه نخواهند کرد و چه بسا دیگران را نیز از استفاده از خدمات شما منصرف کنند .برای داشتن برداشت خوب شما شاخص های خاصی را رعایت خواهید کرد از برخورد پرسنال تا سطح هزینه ها ، ظاهر محل کار ، انجام درست خدمات در سطح انتظار مشتری و ... ما به برآیند این شاخص ها " رضایت مشتری " می گوییم .با فرض این که شما تمام این شاخص ها را می دانید و تسلط کافی به پیاده سازی آنها دارید باز هم یک ابزار برای سنجش درستی شاخص ها نیاز خواهید داشت . و به جرات می توان گفت ، سنجش رضایت مشتری از ابزار های مهم در پیشبرد اهداف و بقاء کسب و کار شماست .اما سوال مهم این جاست :چگونه رضایت مشتری را سنجش کنیم ؟روشهای زیادی برای این سنجش وجود دارد .شفاهی از مشتری بپرسید (در بیشتر مواقع مشتری با شما صادق نخواهد بود ) برگه های نظرسنجی طرح کنید و به مشتری بدهید تا پر کند ( هزینه چاپ و طراحی + زمان زیاد برای تحلیل و ثبت + تهیه تجهیزات مناسب ) کیوسک نظرسنجی نصب کنید ( هزینه بالا ) شماره تماس و یا ایمیل مشتری را بگیرید و اینترنتی از او نظرسنجی کنید . ( عدم همکاری مشتری پس از خروج از محل کار و کسب شما و عدم در اختیار قرار دادن مشخصات و همچنین هزینه بر بودن ایجاد بستر مناسب برای نظرسنجی اینترنتی )اما راحلی که ما ایجاد کرده ایم پس از تحلیل و نیازسنجی انجام شده با طرح ایده گرین تیک توانستیم یک راه حلی دیگر ایجاد کنیمگرین تیک تلفن همراه شما را تبدیل به یک کیوسک نظرسنجی می نماید .ابتدا نرم افزار را بر روی یک تلفن همراه و یا یک تبلت نصب و سپس سوال ها و گزینه ها را وارد نمایید .و تلفن همراه را در مسیر ورود و خروج مشتری یا بر روی میز پیشخوان خود نصب نمایید ( می توانید برای نصب از هلدر های ثابت که در بازار وجود دارد استفاده نمایید )و پس از پایان نظر سنجی ( پایان روز / پایان هفته و یا پایان ماه ) نتایج را بصورت نموداری و گرافیکی و یا بصورت فایل اکسل دریافت نمایید پیشنهاد می گردد برای دریافت نتایج بهتر در هنگام طرح سوالات و یا تحلیل نتایج از یک متخصص کسب و کار کمک بگیرید .صفحه انیمیشن انتظار برای شرکت در نظرسنجی در این نرم افزار :صفحه نمایش همیشه روشن است و می توانید صفحه نخست را با تصویر تبلیغاتی مرتبط با کسب و کار خود تغییر دهید .لیست کاربران را بصورت اکسل ( همراه با شماره تماس ) دریافت نمایید.کاربران می توانند بجز پاسخ به سوالات 4 گزینه ای برای شما پیغام متنی نیز ثبت نمایید.می توانید چندین نظرسنجی مختلف بر روی یک تلفن همراه داشته باشید و در تایم های مختلف ( برای مثال برای هر شیفت ) آن را اجرا نمایید .می توانید نتایج نموداری و فایل اکسل مربوط به لیست کاربران و نتایج نظرسنجی را برای کارشناسان به اشتراک بگذارید.در مجموع سعی کرده ایم یک ابزار مناسب برای پیشبرد اهداف شما و سنجش کارایی استراتژی های گیمفیکشن شما طراحی نمایید.بخش مدیریت لطفا از این نرم افزار در کسب و کار خود استفاده نمایید و در صورت داشتن نظر و پیشنهاد و انتقاد برای بهبود این ابراز ، لن را با ما در میان بگذارید تا در نسخه های بعدی ، کارا تر شویم.دانلود از کافه بازاربا تشکر تیم توسعه گرین تیک ( اوکی تیم ) مرتضی رضائی مرتضی رضائی Thu, 13 Jun 2019 00:20:15 +0430 https://virgool.io/@mortezarezaie/%D9%85%D8%AF%DB%8C%D8%B1-%DA%A9%D9%88%D8%AA%D9%88%D9%84%D9%87-%DA%A9%DB%8C%D8%B3%D8%AA-jmgyjexbrm7l ( تصویر تزئینی است )با توجه به وضعیت فعلی مدیریت در ایران در سطوح مختلف دولتی و نیمه دولتی ، برای شما عزیزان شاید جالب باشد تا در مدیریت به مطلبی با عنوان " مدیر کوتوله " بیان شود . موضوعی که مثال های فرآوانی در جامعه امروز که مدیران با رابطه و با ارزش های غیر مدیریتی در یک منصب قرار می گیرند و ناخواسته برای حفظ بقای کوتاه مدت خود تبدیل به مدیر کوتوله می شوند.در مدیریت مبحثی وجود دارد به نام مدیر کوتوله و اکثر شرکت هایی که با این مقوله درگیر بوده اند، با این نوع مدیریت به چالش کشیده و دچار بحران شده اند.مدیر کوتوله به مدیری اطلاق میشود که دارای دانش و علم و تجربه ای کم میباشد و پست مدیریت در اختیار وی گذاشته میشود از انجایی که این نوع مدیر و مدیریت علاقه زیادی به زندگی جلبکی دارد و برای این نوع زندگی محیطی باتلاقی را دوست میدارد، از این رو سعی میکند که محیطی این چنینی برای خود در سازمان به وجود بیاورد . حال با توجه به اینکه مدیر کوتوله مدیری است کوته بین و فاقد علم مدیریت افرادی را انتخاب میکند که از خود کوتاه تر باشد و توان تحمل کسی را که کمی از وی بلندتر باشد را ندارد. پس مدیر کوتوله مدیران میانی کوتاه تر از خود انتخاب میکند و این مدیران که فاقد علم و توانایی هستند در رده میانی شرکت افراد کوتاه تری از خود را بر میگزینند و بعد از مدتی سازمان شما دچار بحران می شود عمر این نوع مدیر کوتاه هست.اثرات مخرب این نوع مدیریت میتواند سال های سال در سازمان شما باقی بماند و در این نوع سازمانها افراد توانمند سرخورده میشوند و به انزوا کشیده میشوند و یا از سازمان شما جدا خواهند شد. مرتضی رضائی مرتضی رضائی Tue, 11 Jun 2019 18:53:11 +0430 https://virgool.io/@mortezarezaie/%D8%AF%D9%88%D8%B1%D8%A7%D9%86-%D8%B1%D8%B6%D8%A7%DB%8C%D8%AA-%D8%B3%D9%86%D8%AC%DB%8C-%D9%85%D8%B4%D8%AA%D8%B1%DB%8C-flmvj1c6p0xh کلید موفقیت در هر کسب و کار را باید در این عنوان جستجو کرد " سنجش رضایتمندی مشتری " . مهم نیست نوع کسب و کار و یا محصول شما مهم این رضایت مشتری است که بقای شما کسب و کار شما را تضمین می کند .می دانیم که جملات بالا کاملاً از بدیهیات است اما بیاید با هم بررسی کنیم سنجش + رضایت مندی + مشتری !!مشتری کیست ؟ و یا تعریف شما از مشتری در کسب و کارتان چیست ؟ مشتری کسی است که کار شما را قضاوت می کند و ممکن است در آیند سود مالی برای شما به ارمغان بیاورد در این تعریف می توان مدیر خود را یک مشتری در نظر بگیرید و یا اگر یک مغازه و فروشگاه دارید کسی که از شما ساعت و یا آدرس می پرسد نیز مشتری محصوب می شود و شاید همان یک برخورد مشتری بالقوه ایجاد کند و در آینده بالفعل شود پس الزاماً نگاه سنتی به این موضوع که مشتری کسی است که از شما خرید می کند و یا منفعت مالی برای شما ایجاد می کند ، درست نیست . رضایتمندی چیست ؟کمی فکر کنیم موضوع مهم شد ! قرار شد بدانیم رضایت مشتری شما در چیست ؟ شاید اگر کار را رایگان و بخوبی انجام دهیم مشتری شما رضایت داشته باشد بلی ، اما از تعریف مشتری خارج می شود و دیگر مشتری نیست . رضایتمندی را خوشحالی مشتری معنا نکنیم رضایتمندی می تواند حس اعتماد باشد و یا بازگشت مجدد مشتری باشد ، رضایت مندی را می توان معرفی شما به سایرین توسط مشتری معنا کرد حتی اگر قیمت شما بالاتر باشد مشتری به خدمات و قیمت شما اعتماد کند و بداند این به نفع اوست که با شما کار کند .به مشتری باید توضیح دهید و شفاف عمل کنید . چرا این قیمت ، چرا این خدمات ، چرا ما و ... و برای هر کدام دلیل محکمی داشته باشید تا مشتری شما مطمئن شود شما انتخاب بهتری هستید . روشهای ایجاد رضایتمندی بسیار زیاد است که در مقالات بعدی مرور خواهیم کرد .در مرحله بعدی اینکه بدانیم مشتری شما رضایت دارد یا خیر مهم است . نمی توانیم از رفتار مشتری این موضوع را کاملا فهمید و نمی توانیم منتظر بمانیم تا مشتری دوباره برگردد بهتر است یک مرحله در خرید ایجاد کنیم تا این رضایتمندی مشتری خود را سنجش کنیم و یا نظرسنجی کسب و کار خود را انجام دهیم .روش های نظرسنجی متنوع هستند از روش شفاهی که باید از ان پرهیز کنیم تا روش های کاغذی مبتی بر برگه های نظرسنجی و تا روش های مدرن مبتنی بر فناوری ، تاکید می کنیم رو بروی مشتری نیستیم و ازاو نپرسیم ! مشتری در گفتار با شما صادق نخواهد بود . نظرسنجی باید دور از نظارت مستقیم شما بدون فشار باشد .از روش های جدید که این روز ها برای این امر انجام میشود روش های مبتنی بر نرم افزار است مانند کیوسک های نظرسنجی که مشتری هنگام خروج به سوالات هدفداری که بر روی نمایشگر می باشد . و در نهایت نتایج از انها استخراج می گردد .بله ممکن است هزینه این کیوسک ها بالا باشد اما اگر جستجو کنید راه حل پیدا خواهید کرد. یکی از این راه حل ها نرم افزاری مانند گرین تیک می باشد ، یک ایده در نظرسنجی مشتری و رضایت سنجی مشتری بر مبنای تلفن همراهاسکرین شات نرم افزار گرین تیکگرین تیک یک نرم افزار برای تبدیل تلفن همراه به کیوسک نظرسنجی می باشد . سوالات خود را می توانید در این نرم افزار با پاسخ های چهار گزینه ای مطرح نمایید و سپس تلفن همراه و یا تبلت را در مسیر خروجی مشتری و یا بر روی میز قرار دهید تا مشتری به سوالات در این نظرسنجی پاسخ دهد .نتایج در این نرم افزار ( Greentik ) بصورت نموداری نمایش داده می شود و حتی شما می توانید از نتایج فایل اکسل خروجی بگیرید و در سایر نرم افزار های آماری استفاده نمایید . این نرم افزار را می توانید از کافه بازار دانلود نمایید . نمونه استفاده از گرین تیکبهتر است در تهیه سوالات از یک متخصص کسب و کار کمک بگیرید تا تحلیل بهتری بعد از نظرسنجی داشته باشید.در نهایت یک نظرسنجی در کسب و کار ، نقاط قوت و ضعف خود را خواهید یافت و باید قدم های بعدی را بر مبنای ان بردارید تا رضایتمندی مشتری افزایش یابد . تا شما و کسب و کارتان موفق شوید مرتضی رضائی مرتضی رضائی Wed, 05 Jun 2019 06:41:18 +0430