https://virgool.io/feed/@mozaso طراح ارشد محصول fa 2026-04-14 23:48:40 https://files.virgool.io/upload/users/69715/avatar/ttNe6E.jpg?height=120&width=120 https://virgool.io/@mozaso https://virgool.io/@mozaso/%D8%B3%D9%81%D8%B1-2-%D8%B1%D9%88%D8%B2%D9%87-%D8%A8%D9%87-%DA%A9%D8%B1%D9%85%D8%A7%D9%86-%D8%B1%D9%88%D8%B2-%D8%AF%D9%88%D9%85-dgfggvesk7gt روز دوم به 3 تا از جاهای دیدنی اطراف کرمان گذشت.روز اول داخل شهر کرمان شد، تقریبا اکثر جاهای دیدنی دیدم.🚗 اما روز دوم با رفتن به شهرهای دیگه کرمان باعث شد که بیشتر زمان با دوست عزیزم کاوه مشغول به رانندگی بگذرونیم.بازدید از شهر رفسنجان، حدود 1.30 ساعت رانندگی تا یکی از بزرگترین خانه های خشتی جهان ببینیم.بعد رفتیم به شهربابک، حدود 1.15 ساعت رانندگی تا یکی از تاریخی ترین و عجیب‌ترین روستاهای جهان ببینیم.درآخر به سیرجان، حدود 1.30 ساعت رانندگی تا دو جای دیگه ببینیم، بعد به تهران حرکت کنیم.جاهای دیدنی روز دوم :)لیست روز دوم به ترتیب بازدید:خانه حاج علی آقا (رفسنجان)روستای میمند (شهربابک)بادگیر چپقی (سیرجان)خانه حاج علی آقاخانه معروفترین تاجر دوره ناصرالدین شاه قاجار که با حیاط بزرگ و معماری قرینه که واقعا زیباست.حدود 7000 هزار مترمربع با معماری قرینه، از این حوضحانه 2 طرف بنا بوداینجا البته داخل رفسنجان نیست، چند کیلومتر بیرونه که با نزدیک 7 یا 8 دقیقه رانندگی داره.سمت چپ و راست حوضخانه‌ها و اتاق‌های شبیه بهم، با درب‌ها و گچبری‌های یک‌شکل معماری قرینه که داره.نماهای بیرون و سقف ها با گچبری های زیبا و متنوعمسئول خانه گفت 21 سقف متنوع در حدود 80 اتاق میتونی ببینی، سقف های زیبا با گچبری های اصیل و قدیمی.دوست داشتید غذا هم بخورید، فضایی برای رستوران و کافه هم ایجاد شده که دیدنیه.روستای تاریخی دستکند میمنداز رفسنجان به روستای میمند، حدود 130 کیلومتر که 1 ساعت و 20 دقیقه طول کشید. تا یکی از روستاهای تاریخی که در دل کوه کنده شده، معروفه به روستای دستکند میمند ببینیم.به اسم روستای دستکند میمند میشناسن چون با کندن داخل سنگ معروفهورود به روستا از مسیری که دو طرفش کوه هست، در ورودی خانه ها که نسبتا هم کوتاه بودن از همون پایین کوه دیده میشه تا ارتفاع های بالاتر. وقتی با دقت نگاه میکنی شبیه به ماسوله‌ست. جلو درهای خانه ها میتونه بام خانه پایینی باشه.باوکردنی نیست، خیره به سنگهای کوه نگاه میکنی که چطوری حدود 2400 سال پیش شکافته شده و داخلش خانه برای زندگی ساختند.بعضی خونه ها برای استفاده بوم گردی هستش که با اجازه ساکنین میشه داخلش دید. داخل خونه‌ها اتفاق نشیمن با سقف کوتاهی داره، به اتاقهایی وصل میشه که بازم سقفش کوتاهتر میشه. طاقچه هایی که با کندن دیوار مثل یک حفره شده خیلی عجیب درست شدن.سقف و دیواره های خانه ها سیاه بود که از قول یکی از ساکنین برای حفظ سطح سنگی بوده، بعضی هم میگفتن برای دود که از قدیم مونده.بعضی خونه های که هنوز روستایی زندگی میکننچند خانواده هنوز سکونت دارند که از جای پارک ماشینی که برای خودشون ساخته بودن متوجه شدیم.بادگیر چپقی و یخدان‌های دوقلو سیرجانآخرین شهر سیرجان شد.، رفتیم بادگیر چپقی و یخدان های دوقلو ببینیم.از بیرون با نورپردازی خوب قابل دیدنهبادگیر چپقی بازدید نداره، ولی از بیرون معلومه. به خاطر شکل عجیبی که داره به نام بادگیر چپقی معروف شده.یخدان های دوقلو سیرجان (عکس از اینترنت)بادگیر دیدیم ولی به یخدان نرسیدیم چون زمانی به حرکت اتوبوس نمونده بود.🫶🏽 خوب اینم از دو روز سفر فشرده ای که نهایت استفاده ازش شد :)لینک پستی که برای روز اول : https://vrgl.ir/PX6iChttps://vrgl.ir/PX6iCجاهای دیدنی بیشتر هم مثل ارگ بم بود، که نرسیدم برم.همه قسمتهای دیدنی کرمان متمرکز در شهر نیستن، باید زمانی گذاشت شهرهای اطرافش گشت، تا بشه یک دل سیر از دیدن جاهای تاریخی لذت برد. محمدرضا سلطانی محمدرضا سلطانی Thu, 18 Sep 2025 19:31:44 +0330 https://virgool.io/@mozaso/%D8%B3%D9%81%D8%B1-%D9%81%D8%B4%D8%B1%D8%AF%D9%87-%D8%AF%D9%88-%D8%B1%D9%88%D8%B2%D9%87-%D8%A8%D9%87-%DA%A9%D8%B1%D9%85%D8%A7%D9%86-wph3qlf7cjza از تهران تا کرمان حدود 1000 کیلومتر راهه، گوگل مپ دیدم دیدم که 10.30 ساعت طول میکشه. ولی وقتی با اتوبوس سفر کنی، به خاطر اینکه تو مسیر زیاد نگه میداره و سرعت کمتری داره، حدود 13 ساعت رفت طول کشید.🚌 رفت از ترمینال جنوب ⬅️ به ترمینال آدینه کرمان (13 ساعت)برگشت از سیرجان ⬅️ به ترمینال جنوب (15 ساعت)جاهای دیدنی روز اول :)لیست روز اول به ترتیب بازدید:مجموعه گنجعلی‌خان (کاروانسرای گنجعلی خان)حمام گنجعلی خانکاروانسرای گنجعلی خانبازار وکیلحمام وکیلمسجد جامع کرمان و کتابخانه وقفی هرندیگنبد مشتاقیهموزه هنرهای معاصر صنعتی (بسته بود)کتابخانه ملی کرمانیخدان مویدیگنبد جبلیه (بازدید داخل نداشت)باغ شاهزاده ماهانمجموعه گنجعلی‌خان (کاروانسرای گنجعلی خان)میدان اصلی مجموعه گنجعلی خان کرماناز ترمینال حدود 10 دقیقه با تپ‌سی رفتم. از یک می‌دونی بزرگ شروع میشه که دورتادور مغازه‌های قدیمیه.شبیه به نقش جهان اصفهان ولی کوچکتر. از میدان گنجعلی به خیلی جاهای دیدنی که بافت قدیمی کرمان میشه راه داره.ورودی مجموعه که از بازار مسگرها شروع میشهچرخی زدم تا همه اونارو ببینم.، جاهایی بود که سقف و شکل مغازه‌های هنوز سنتی و دیدنی بود، بازار مسگرهاش خیلی دیدنی بود.حمام گنجعلی خانسقف بلند با گچبری زیبا حمام گنجعلی خان دور میدان بودم چشم بهش افتاد. سردر قدیمی،گچبری‌های قدیمی و تزئین‌های کاشی خیلی خیلی دیدنی داشت.ورودی که پله به پایین میخوره تا وارد قسمت‌های مختلف حمام که فضاهای بزرگ و کوچک بودند میشد.فضاهای دیگری از حمام گنجعلی خانقسمتهای مختلف حمام شامل فضاهای دیگری بود که با راهروهای کوچیک بهم وصل میشدن.کاروانسرای گنجعلی خانمغازه‌ فروش سرامیک قدیمی در کاروانسرای گنجعلی خانانتهای میدان اصلی قرار داره. یک حیاط کوچک به نسبت میدان هست ولی دو طبقه هستش.در طبقات مغازه‌های صنایع دستی کرمان هستند. مغازه‌ها به صورت حجره‎‌های کوچک، کارگاه هستند.صداهای زیبای چرخ خیاطی قدیمی یا منبت کاری شنیده میشه.بازار وکیلسقف و راسته قدیمی بازار وکیل، همینطور خودم در نمای آینه :)یک راسته بزرگ که تو نقشه حدود ۱.۵ کیلومتر میشه. واقعا دیدنیه، راه بری مغازه‌ها و حجره‌های سنتی رنگارنگ.انتهاش به میدان مشتاقیه وصل میشه، تو مسیر سقف زیبای بازار حسابی چشم‌نوازه که ذهن به زمان قدیم میبره.داخل بازار سرای‌های معروفی مثل سرای گلشن برای انگشترهای قدیمی هستداخل راسته بازار کوچه های کوچیکی وجود دارن که به سراهای کوچکی دیگه وصل میشدن.مثلا سرای گلشن از جاهای قدیمی برای انگشتر و جواهر بود، دوباره کمی جلوتر یک دالان کوچک که به حمام وکیل وصل میشه.حمام وکیلاز بازار وکیل میرسی به یک ورودی قدیمی که نوشته چایخانه سنتی وکیلخیلی شبیه به حمام گنجعلی خان ولی با مساحت خیلی کوچکی است.فضای داخلیمتاسفانه تبدیل به رستوران و چایخانه شده که جذابیتش از بین برده.اجازه بازدید مختصر میدادن که فقط در فضای اول و بزرگ رستوران رفتم.مسجد جامع کرمان و کتابخانه وقفی هرندیایوان مسجد یکبار بعد از اینکه ساواک مسجد به آتش میکشه باسازی میشهتاریخ این مسجد و همینطور کتابخانه مرتبط به زمانهایی از تاریخ کرمان که تاثیرش در دوره پهلوی دوم زیاد بوده.ساواک یکبار به خاطر تجمع انقلابیون و حزب‌الله های قبل انقلاب، این مسجد آتش زده که بخشی از اون میسوزه و دوباره بازسازی میشه. در ایوان اصلی آثاری ازش وجود داره.کتابخانه هرندی که وقف ابولقاسم هرندی تاجر و خیر کرمانی هست. کتابخانه بزرگی که در کنار مسجد جامع کرمان هستش.گنبد مشتاقیهنمای بیرونی سه گنبد در کنار هم دیده میشهاز جاهای خیلی قدیمی که متعلق به حاکم قدیم کرمان میرزا حسن خان راینی بوده.از باغهای موقوفی قدیمیش بوده که به عنوان آرامگاه خانوادگی انتخاب شده و بعدها محل دفن بزرگان اون زمان اختصاص داده.تعداد گنبدهای در زمانهای مختلف به سه تا میرسه، اولی برای خود حاکم، دومی برای مشتاق علی، سومی برای سید اسماعیل هراتی از مریدان مشتاق بوده. داستان خیلی جالبی داره که از زبان مسئولش شنیدم، به خاطر محبوبیت مشتاق اون محل و میدان اصلی کنارش به نام مشتاقیه شناخته میشه.سنگ مزار مرید مشتاق علی شاه، ابراهیم هراتی هستش که برای 1206 هجری قمری هستشمشتاق علی‌شاه، موسیقیدان و عارفان اون زمان بوده. داستان زندگیشو بخونید چون من از مسئول اونجا شنیدم برام خیلی جذاب بود. خلاصه بخوام بگم، میگن مشتاق علی شاه از مریدان شاه نعمت‌الله ولی بوده.عارفی بوده که به موسیقی خیلی علاقه داشته و آیه‌های قرآن با موسیقی میخونده.لینک اطلاعاتی درباره مشتاقموزه هنرهای معاصر صنعتیموزه توسط فرح پهلوی ساخته شدهدرباره‌ش خوندم که مربوط به دوره پهلوی دوم، سال 1356 توسط فرح افتتاح میشه اما ساختمان اصلی قدیمی‌تر از این زمان هست. آثار ارزشمند زیادی از صنعتگران ایرانی و خارجی برای نمایش هست. آثاری از مجسمه ساز معروف ایران، علی اکبر صنعتی هم هست.اینجا هست. متاسفانه ساعت 3 ظهر رسیدم که تعطیل شده بود. اما در سایت گردشگری کرمان ساعت تا 4 عصر گفته بود.در تهران شبیه به همین موزه به نام موزه صنعتی تهران، دور میدون توپخانه است. میشه مجسمه‌های در ابعاد بزرگ از مرحوم علی اکبر صنعتی ببینید.کتابخانه ملی کرمانسردر خیابان و داخلی کتابخانه ملی کرمانکتابخانه ملی کرمان برای دوران قاجار هستش. سردر اصلی قدیمی نیست ولی به سبک معماری ایران باستان طراحی شده.ورودی کتابخانه از دو تا در چوبی هست، یک در بالای ورودی هست که امضا معماری زمان قاجار هستش. تزئینات کاشی و نقاشی‌های ورودی خیلی زیبا بود که دیدنش واقعا منو به وجد آوردش.یخدان مویدیبزرگترین یخدان خشتی جهان در کرماندر کرمان و شهرهای اطرافش یخدان های زیادی هست. معروفترین آن یخدان دوقلو شهر سیرجان هستش.ولی در خود کرمان بزرگترین یخدان خشتی ایران و جهان وجود داره که برای زمان قاجار هست.دیوار پشتی برای جلوگیری از تابش آفتاب به ورودی یخدان است.گنبد جبلیهقسمت جنوب شرقی کرمان هستش که تقریبا آخر شهر هست. تنها بنای سنگی که از سنگ و گچ ساخته شده.ساختش در دوره ساسانی هستش که به خاطر شکل هشت ضلعی و چیدمان پنجره‌های اطرافش احتمال میدن آتشکده بوده.نمای بیرونی به سه بخش تقسیم میشه که در طاق قوسی در بالاترین بخش هستش.باغ شاهزاده ماهانآخرین بازدید روز اول من باغ زیبای شاهزاده ماهان شد.شیب ملایم از عمارت تابستانی تا زمستانیبیرون از کرمانه که باید حدود 40 دقیقه به سمت شهر ماهان میرفتم.برای همین بازدید تو روز از دست دادم. ولی شب‌هاش هم خیلی زیباست. در کویر درختان و صدای مسیر آبی که از بالای باغ به سمت پایین میاد تجربه‌ای داره که فقط در اینجا حس میشه.در مورد موقعیت این باغ تو کویر بخوام بهتون بگم، از قسمت جنوبی یعنی گرم‌سیری وقتی به سمت بالای باغ یعنی سرد‌سیری حرکت میکنی، این چند متر ارتفاع باعث تغییر آب و هوای اون میشه.عمارت و قسمت قشلاقی باغ که در ورودی پایین هستقسمت ییلاقی بالای باغ خیلی خنک، شروع مسیر آب هستش که به قسمت قشلاقی به قست گرم میره. در دو فصل سال این باغ کاربرد داشته.آخرین بازدید از روز اول که فقط نمای بیرونش دیدم آرمگاه قدیمی شاه نعمت الله ولی بود.معماری داخلی با گچبری‌های اصیلش دلیل بازدید من بود که متاسفانه با زمان فشرده‌ای که داشتم نتونستم ببینم.روز دوم در یک نوشته دیگه باهاتون به اشتراک میگذارم.🙂‍↕️لینک روز دوم https://vrgl.ir/KQYwPhttps://vrgl.ir/KQYwP محمدرضا سلطانی محمدرضا سلطانی Sun, 14 Sep 2025 23:49:55 +0330 https://virgool.io/@mozaso/%D9%85%D9%81%D8%A7%D9%87%DB%8C%D9%85-%D8%A7%D8%B5%D9%84%DB%8C-%DA%86%D8%A7%D8%A8%DA%A9-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%D8%B7%D8%B1%D8%A7%D8%AD%DB%8C-%D8%AA%D8%AC%D8%B1%D8%A8%D9%87-%DA%A9%D8%A7%D8%B1%D8%A8%D8%B1%DB%8C-uzeeciw4dtr5 در دنیای طراحی تجربه کاربری (UX) و رابط کاربری (UI)، انطباق با تغییرات سریع، ترندهای جدید، جلب رضایت کاربر و همکاری مؤثر با تیم‌های توسعه‌دهنده اهمیت زیادی دارد.دوره‌ی Agile Methods for UX Design از سایت Interaction Design Foundation یک کورس آموزشی ۷ هفته‌ای است که به طراحان کمک می‌کند تا با استفاده از اصول چابک (Agile) کارآمدتر عمل کنند.این دوره به تازگی تمام کردم، میخوام مطالبی که یاد گرفتم به صورت خلاصه در مقالات دیگر به اشتراک بگذارم.لینک دوره: https://www.interaction-design.org/courses/agile-methods-for-ux-designاین دوره، که توسط لورا کلین تدریس می‌شود. شما را با مهارت‌های کلیدی برای طراحی در تیم‌های چابک آشنا می‌کند.Laura Klein دوره اصول چابک (Agile) برای UX Design آموزش میدهاو نویسنده کتاب‌های معروفی برای طراحی محصول است.UX for Lean StartupsBuild Better Productsلورا کلین نویسنده کتاب‌ UX for Lean Startupsچرا دوره Agile Methods for UX Design مهم است؟متدولوژی چابک دیگر فقط مختص توسعه نرم‌افزار نیست؛در طراحی UX هم کاربرد گسترده‌ای پیدا کرده است. اما تیم‌های چابک بسیار متنوع‌اند و هر کدام تعریف خاص خودشان را از "چابکی" دارند. این دوره به شما کمک می‌کند تا:با مفاهیم اصلی چابک و تاریخچه آن آشنا شوید.الگوها و ضدالگوهای رایج در تیم‌های چابک را بشناسید.تکنیک‌هایی مثل طراحی در مقیاس کوچک، کشف مداوم (Continuous Discovery)، بازسازی طراحی‌ها (Refactoring) و تکرار (Iteration) را یاد بگیرید.با تمرین‌های عملی، این تکنیک‌ها را در پروژه‌های واقعی پیاده کنید.این دوره به شما یاد می‌دهد که چگونه با تکیه بر مانیفست چابک (Agile Manifesto) – که بر تحویل ارزش به کاربر، همکاری تیمی، و انعطاف‌پذیری تأکید دارد – به‌عنوان یک طراح UX/UI مؤثرتر عمل کنید.ساختار دورهاین مسئله تخمین بد نیست. این واقعیت کار در فضای پیچیده است:دوره در ۷ هفته طراحی شده و هر هفته بر یک جنبه از طراحی چابک تمرکز دارد:معرفی و مفاهیم چابک: درک پایه‌های چابکی و جایگاه UX در آن.تکنیک‌های طراحی: یادگیری روش‌هایی مثل طراحی تدریجی و تست با کاربران.همکاری تیمی: بهبود تعامل با توسعه‌دهندگان و مدیران محصول.تمرین‌های عملی: پیاده‌سازی تکنیک‌ها برای تجربه واقعی.چرا باید این دوره را بخوانید؟اگر طراح UX/UI هستید یا می‌خواهید در تیم‌های چابک کار کنید، این دوره به شما کمک می‌کند تا با چالش‌های واقعی تیم‌های متنوع چابک کنار بیایید و مهارت‌هایی کاربردی برای طراحی بهتر کسب کنید. با اتمام دوره، نه‌تنها با ابزارهای چابک آشنا می‌شوید، بلکه می‌توانید سؤالات درستی از تیم‌های جدید بپرسید تا بهتر با فرهنگ کاری آن‌ها هماهنگ شوید.لینک دوره: https://www.interaction-design.org/courses/agile-methods-for-ux-designدر مقالات بعدی، هر بخش از این دوره را به‌صورت مفصل توضیح خواهم داد تا بتوانید عمیق‌تر با هر درس و کاربرد آن آشنا شوید.این دوره برای من نقطه شروع عالی‌ شده، اگر به دنبال بهبود مهارت‌های طراحی خود در محیط‌ کار هستید مقالات دیگه دنبال کنید و سوالی داشتید خوشحال میشم با من در ارتباط باشید تا بتونیم فضای ارتباطی قوی ایجاد کنیم. محمدرضا سلطانی محمدرضا سلطانی Fri, 15 Aug 2025 16:32:01 +0330 https://virgool.io/@mozaso/%D8%AA%D8%AC%D8%B1%D8%A8%D9%87-%D9%85%D9%86-%D8%A7%D8%B2-%D8%A7%D9%87%D8%AF%D8%A7-%D8%AE%D9%88%D9%86-%D9%88-%D9%BE%D9%84%D8%A7%DA%A9%D8%AA-ozsqvbnpxmcw این روز به منظور قدردانی از اهداکنندگان خون و ترویج فرهنگ اهدای خون در سطح جهان برگزار می‌شود.مقدمه: چرا اهدای خون برای من مهم شد؟وقتی برای اولین بار تصمیم گرفتم خون اهدا کنم حدودا سه سال و نیم پیش بود. نمی‌دونستم این تجربه تا این حد زندگی‌ام را تغییر خواهد داد چون تونستم تعداد آن را به ۱۲ بار برسانم.در این سه سال و نیم نه‌تنها به من حس افتخار و انسان‌دوستی منتقل کرد، بلکه اطلاعات دیگری بود که بدست آوردم متوجه شدم اینکار بسیار ارزشمنده و میخوام توضیحی بدم تا شاید شما هم به این حرکت انسان‌دوستانه بپیوندید و ببینید این کار ساده چقدر در سطح جهان حیاتی است.طبق آمار صلیب سرخ آمریکا، هر واحد خون اهدایی می‌تواند جان سه نفر را نجات دهد. آماری از وضعیت اهدا در ایران بگم، تنها ۲ نفر از هر ۱۰۰ نفر اهداکننده خون هستن.مراحل اهدا خون چیه؟در سه قدم تجربه اهدا خون براتون توضیح میدم.اولین قدم: ورود و معاینه در سازمان انتقال خونتجربه من از سازمان انتقال خون مرکزی یعنی خیابان وصال هست. یادمه اولین باری که رفتم، کمی اضطراب داشتم. (راستی اگر تا حالا خون اهدا نکردید، باید کارت ملی همراهتون باشه).عکس واقعی از درب یکی از اتاق های معاینهبا کارت ملی وارد شدم و بعد از ثبت‌نام اول مشخصاتم در سامانه توسط اپراتور ثبت شد. بعد به اتاق معاینه منتقل شدم. اینجاست که باید به سؤالاتی درباره سلامت و سبک زندگی‌ام پاسخ می‌دادم.بعضی از سوالاتی که پزشک اتاق معاینه میپرسه :آیا اخیراً تتو کردید؟داروی خاصی مصرف می‌کنید؟آخرین بار کی دندانپزشکی رفتید؟حجامت کردید؟اخیرا رابطه جنسی داشتید؟اخیرا مسئله‌ای بوده که نیاز به دریافت خون پیدا کنید؟و ...صداقت در این مرحله خیلی مهم است. اگر به هر دلیلی فکر می‌کنید خون شما مناسب اهدا نیست، می‌توانید به‌صورت محرمانه این موضوع را اعلام کنید.یک صندوق کوچک در انتهای سالن وجود داره، می‌توانید با انتخاب "بله" و "خیر" بدون دیده شدن توسط دیگران برگه‌ پر کنید و داخل صندوق بندازید. اجباریه یعنی اگر جوابتون "بله" هم هست باید برگه داخل صندوق بندازید.دومین قدم لحظه اهدا: ساده‌تر از چیزی که فکر میکنید.بعد اینکه اسم من صدا زده شد نوبت اهدا رسید.عکس واقعی از سالن اهدا خون خیابان وصالبه سالنی اصلی رفتم و روی تخت دراز کشیدم. پرستار با حرفه‌ای‌گری تمام رگم را پیدا کرد. پرستارهای سازمان خیلی با آرامش فرآیند ضدعفونی انجام میدن و راهنمایی میکنن که کمترین درد از سوزن اتصال به کیسه داشته باشید.اتصال کیسه خون به بدنم فقط چند ثانیه طول کشید و هیچ دردی احساس نکردم.کل فرآیند پر شدن کیسه خون حدود ۵ دقیقه طول کشید.پرستارها آن‌قدر ماهر بودند که هیچ نگرانی‌ای نداشتم و درباره فرآیند سوالی داشته باشید براتون توضیح میدن.در این چند دقیقه معمولا افراد سوالاتی میپرسن که خیلی برام جالبه، میپرسن رنگ خون من زیاد قرمز نیست؟ یعنی غلیظه که انقدر طول میکشه؟ :))خلاصه بعد از اهدا، پرستار چسب کوچکی روی محل سوزن گذاشت و به من گفت چند دقیقه دستم را بالا نگه دارم و فشار بدهم تا خونریزی متوقف بشود.این اولین تجربه به من نشان داد که اهدای خون نه‌تنها دردناک نیست، بلکه بسیار ساده و ایمن است.سومین قدم بعد از اهدا: مراقبت و حس خوبلحظه‌ای که پرستار کیسه خون اهدایی جمع میکنه مراحلی با راهنمایی‌ برای شما توضیح میده، بعد از اهدا به توصیه پرستارها بهتره چند دقیقه بیشتر روی تخت استراحت کنید.یک آبمیوه و خوراکی سبک هست که به تنظیم قند خون کمک میکنه. البته آبمیوه در اصل آبشکره ولی این مرحله خیلی مهم است، چون بدن نیاز به جایگزینی مایعات از دست رفته داره.من همیشه چند دقیقه روی تخت می‌مونم تا استراحت کافی داشته باشم و بعد به قسمت پذیرایی میرم.اولین بار من سریع چسب برداشتم که بعدا جاش سیاه شد و متوجه شدم که به پیشنهاد پرستار باید تا چند ساعت چسب محل سوزن را برندارید تا در معرض هوا قرار نگیره. همینطور از ورزش سنگین یا مصرف سیگار هم باید خودداری کرد.خلاصه بگم من همیشه بعد از اهدا کمی در سالن می‌ماندم و با بروشورهای که اونجا هست خودم سرگرم میکنم، که البته مطمئن شوم حالم کاملاً خوب است.حالا بعد از ۱۲ بار اهدا، می‌توانم بگویم این فرآیند هیچ‌وقت برام مشکلی ایجاد نکرده.💕 چرا اهدای خون مستمر مهم است؟بعد از چند بار اهدا، تصمیم گرفتم به یک اهداکننده مستمر تبدیل شوم، یعنی حداقل سه بار یا حداکثر چهار بار در سال خون اهدا کنم.بر اساس اطلاعات سازمان انتقال خون، اهداکنندگان مستمر بهترین منبع تأمین خون برای بیماران هستند.آنها با برنامه‌ریزی منظم به مراکز مراجعه می‌کنند و این باعث می‌شود هم نیاز بیماران تأمین شود و هم از انباشت غیرضروری فرآورده‌های خونی جلوگیری کنند. بنابراین اهدای مستمر به مدیریت بهتر منابع خونی کمک می‌کند.💥 حقایقی که باید بدانیدخون قابل ساخت نیست: تنها منبع خون، اهدای داوطلبانه است.نجات جان سه نفر: هر واحد خون اهدایی می‌تواند به درمان سه نفر کمک کند.فرصت اهدا برای خانم‌ها و آقایان: خانم‌ها می‌توانند هر ۱۶ هفته و آقایان هر ۱۲ هفته خون اهدا کنند. البته با در نظر گرفتن شرایط جسمی و پزشکی مناسب.اهدا در ایران: خوشبختانه کشور ما به شاخص ۱۰۰٪ اهدای خون داوطلبانه رسیده است، چیزی که سازمان جهانی بهداشت آن را تأیید می‌کند.زمان نگهداری کیسه خون : یک کیسه خون برای اینکه گلبول قرمز داره تا ۳۵ روز قابل نگهداری هست.زمان نگهداری کیسه پلاکت : یک کیسه پلاکت تا ۳ روز قابل نگهداری است.توصیه‌های قبل و بعد از اهدا💯 برای داشتن تجربه‌ای موفق، این نکات را رعایت کنیدقبل از اهدا: غذای مقوی بخورید، یک تا دو لیوان آب یا آبمیوه بنوشید.حین اهدا: از جویدن آدامس یا نگه داشتن اشیا در دهان خودداری کنید. اگر عینک دارید، آن را بردارید.بعد از اهدا: چند دقیقه استراحت کنید، مایعات زیاد بنوشید و تا ۲۴ ساعت از فعالیت‌های سنگین پرهیز کنید.من چون موتورسوار هستم، بعد از اهدا تا مدتی در سالن صبر میکنم. یکبار از یک پرستار شنیدم اهدا کننده سریع سوار موتورش شده ولی متاسفانه نزدیک سازمان سرگیجه گرفته بوده و زمین خورده بوده. خداروشکر خسارت جانی زیادی نداشته ولی به خاطر عدم استراحت کافی بوده.🚀 چرا ادامه می‌دهم؟این ۱۲ بار اهدا خون برای من فقط یک عدد نیست؛ هر بار حس می‌کنم بخشی از یک حرکت بزرگ انسانی هستم. در این مدت همیشه با هشتک #مسئولیت_اجتماعی استوری میکردم تا بگم که اهدای خون یک مسئولیت اجتماعی مهم و انسانی هست که به نجات جان افراد نیازمند کمک می‌کند.فکر اینکه خون من ممکن است جان یک کودک، یک مادر یا یک بیمار را نجات دهد، انگیزه‌ای است که من را به ادامه این مسیر ترغیب می‌کنه. اگر هنوز تردید دارید، فقط یک بار امتحان کنید، به شما قول می‌دم حس خوب آن شما را هم مثل من به اهداکننده مستمر تبدیل خواهد کرد.💡سوالی که اکثرا میپرسن: اهدا خون یا پلاکت؟برای بار اول نمیشه پلاکت اهدا کرد. اگر قبلا خون اهدا کرده باشید، در صورت مفید بودن مشخصات ازتون میپرسند که آمادگی اهدا پلاکت دارید یا نه؟من امسال (سال 1404) بعد از 3 سال تجربه دو بار اهدا پلاکت داشتم. البته چون اهدا کننده مستمر شده بودم به توصیه اپراتور که بهم گفت خون شما در بهترین وضعیت برای اهدا پلاکت هست. باز هم انتخاب با خود شماست.گروه خونی من o+ است. بعد از سری 12م دیگه اهدا پلاکت شروع کردم.فرآیند اهدا پلاکت پیچیده‌تر و زمان‌بر هستش.توضیح کوتاهی بخوام بدم حدود 2 ساعت زمان میگیره، تعداد تخت برای اهدا کمه پس شاید نیاز باشه که منتظر باشید برای همین من معمولا صبح زود میرم.راستی ساعت کاری سازمان انتقال خون مرکزی از 8 صبح تا 8 شب هستش، پس دریافت پلاکت از 5 عصر دیگه امکان پذیر نیست.دعوت به اقدام، شما هم شروع کنید!اگر این مقاله شما را حتی کمی به اهدای خون ترغیب کرده، همین امروز به نزدیک‌ترین مرکز انتقال خون مراجعه کنید. کافی است کارت شناسایی ملی‌تان را بردارید و چند دقیقه از وقتتان را صرف نجات جان دیگران کنید. بیایید با هم این حرکت انسان‌دوستانه را ادامه دهیم.❤️ فقط یک تصمیم کوچک می‌خواهد—تصمیمی که می‌تواند سرنوشت یک انسان را تغییر دهد. محمدرضا سلطانی محمدرضا سلطانی Sat, 12 Jul 2025 19:53:05 +0330 https://virgool.io/@mozaso/%D8%AF%D8%B1%DA%A9-%D9%86%DB%8C%D8%A7%D8%B2-%D9%88-%D9%86%DB%8C%D8%A7%D8%B2%D8%B3%D9%86%D8%AC%DB%8C-%DA%A9%D8%A7%D8%B1%D8%A8%D8%B1-understanding-user-needs-q3kgpsk091ad این مقاله برگرفته از دوره‌ای به همین نام که در Coursera گذروندمدر این مقاله شما موارد زیر را مطالعه می‌کنید:درک کنید که نیاز کاربر چیست؟ تحقیق کیفی (Qualitative Research) چیست؟ و همینطور چگونه این دو با هم مرتبط هستند.یک روش انتها‌به‌انتها end-to-end methodology برای تحقیقات کیفی مطالعه میکنیم، که برای درک نیازهای کاربر فوق العاده مناسب است.(این روش انتها‌به‌انتها شامل دانش مصاحبه های Semi-structured Observation و Affinity Walls می‌شود).برای انجام مصاحبه های Semi-structured , Observation و Affinity Walls در معرض شیوه های خوب قرار بگیرید.با مصاحبه های نیمه ساختاریافته، مشاهدات درجا، و دیوارهای وابستگی کمی تجربه به دست آورید.2 گزینه بعدی مفید هست بیارم؟Be exposed to good practices for conducting semi-structured interviews, in-situ observation, and affinity walls.Gain some experience with semi-structured interviews, in-situ observations, and affinity walls.این مقاله شامل 5 ماژول مطالعاتی است. بیشترین زمانی که صرف نوشتن مقاله شده مربوط به تمرین مهارت‌های عملی برای درک نیازهای کاربر است که در جلوتر آشنا می‌شوید.خوب بریم سراغ اصل مطلب:نیاز کاربر چیست؟ What is User NeedsVending machines دستگاه‌های فروش خودکار Vending machines دستگاه‌های فروش خودکاربرای توضیح بیشتر درباره نیاز کاربر به دستگاه‌های فروش خودکار اشاره میکنیم. این دستگاه‌ها که در انواع مدل در دنیا از فروش نوشیدنی، بلیط اتوبوس و مترو ، فروش لوازم التحریر و کتاب و حتی گوشی تلفن همراه وجود داره، بله فروش گوشی تلفن همراه در کشور ژاپن از طریق این دستگاه بسیار پرطرفدار هست.مثال این دستگاه‌ها برای درک نیاز کاربر جالب است. بیشتر برای تنوع نوع چیزهایی نیست که کاربر میتونه بخره ،بلکه برای این هست که وقتی کاربران از آنها استفاده می‌کنند چه اتفاقی می‌افتد.بنابراین، در کنار نیاز خرید یک کالا در این دستگاه‌ها، تا به حال شده به فکر سوالات مختلفی که کاربران ممکن است داشته باشند بیوفتید؟مثلا آیا کاربران همیشه چیز دیگری کنار نوشابه خود میخواهند؟ آیا کاربران این ساندویچ میخرند شاید بخواهند نوشابه هم کنارش بخرن؟ یا حتی یک دستمال کاغذی هم نیاز داشته باشن؟ یا حتی ممکن است کنار یک بطری آبمیوه یک فنجان کوچک هم نیاز داشته باشند؟ برای کاربران چه روش های مختلف پرداخت میتواند ایجاد کرد؟؟حتما در تجربه خرید این دستگاه‌ها خطاهای سیستم Error Messages در زمان پرداخت و پولی که کم میکند داشتید، یا گیر کردن جنس در اون نوار نقاله‌ای چرخان یا حتی فضایی که کالا داخلش می‌افته که بتونید اونو بردارید. اینها نیازهای کاربران در این دستگاه نیست بیشتر مشکلات آنها است که میتوانیم برحسب نیازهایی که کاربران دارند بتونیم به آنها برسیم ----بدرد نمیخوره----حتما تجربه این را داشتید که در زمان خرید نوار نقاله چرخان این دستگاه‌ها کالاها گیر می‌کنند. از درک این نیازها میتوان به سوالات دیگری هم رسید، مثلا کاربری که در زمان پرداخت چه کالایی و چه زمانی پول از حسابش کسر شده و کالا بهش تحویل داده نشده؟ آیا برای این کاربران نیازه رسیدی تحویل داد که بتواند مبلغ کسر شده را پس بگیرند؟همه اینها سوالاتی هستند که با نیازهای کاربر مرتبط هستند. از جنس انواع سوالاتی که ما به عنوان یک محقق در هنگام اجرای انواع روشهای سنجش و ارزیابی که برای درک نیاز کاربران انجام می‌دهیم به آنها می‌پردازیم.حالا چرا باید انواع سنجش‌ها و ارزیابی‌ها برای درک نیاز کاربران انجام دهیم؟برای این باید انجام دهیم تا به پاسخ‌های زیر برسیم:درک اینکه چرا کاربران می خواهند از یک محصول یا خدمات استفاده کنند.برای اینکه نحوه استفاده یا عدم استفاده کاربران از یک محصول یا خدمات را یاد بگیریم.برای دیدن آنچه کاربران چه چیزی را در مورد یک محصول یا خدمات دوست دارند یا دوست ندارند.برای شنیدن آنچه کاربران چه چیز دیگری ممکن است از یک محصول یا خدمات بخواهند.در مورد موارد بالا هر کدام توضیحات بیشتری میده ، احتیاجه؟همینطور چه زمانی باید انواع سنجش‌ها و ارزیابی‌ها برای درک نیاز کاربران انجام دهیم؟شاید زمانی که دیزاین محصول جدید را شروع می‌کنید انجام سنجش‌ها و ارزیابی‌ها (تحقیقات ) مفید باشد.چرا که بتوانید در مورد محصولات دیگر شبیه به شما که آیا در منطقه جغرافیایی شما وجود دارند، چگونه کار میکنند و یا اصلا خوب هستند یا نه هم مفید باشد.اما در اکثر اوقات، انجام انواع سنجش‌ها و ارزیابی‌ها (تحقیقات ) برای درک نیازهای کاربران قبل از دیزاین یا ریدیزاین یک محصول مفید است. پس در هر دو زمان میتوان به اجرا فکر کرد، البته اگر بتوانیم برحسب موارد قبلی دلیل اجرای سنجش‌ها و ارزیابی‌ها را به درستی تعیین کنیم.هر زمان افکار شما به عنوان محقق در پیدا کردن جواب سوالاتی مانند:چه دیزاین سرویس جدید و چه ریدیزاین سرویس قدیم، چرا کاربران می خواهند از این سرویس استفاده کنند؟ هر بار که از سرویس استفاده می کنند در مورد چه چیزهایی فکری می کنند؟ چرا کاربران سایت ما از صفحه اصلی جلوتر نمی‌روند؟ چه چیزی مشتریان محصول ما را ناامید می کند که آن را کنار می‌گذارند؟چگونه می توانیم تجربه مشتریان را بهبود ببخشیم؟و باز هم، اگر از این دست سوالات دارید، پس هدف شما این است که می‌خواهید سنجش‌ها و ارزیابی‌ها (تحقیقات) برای درک نیاز کاربر انجام دهید.بیشترین تمرکز شما در اجرای تحقیقات کیفی (Qualitative Research) جهت رسیدن به این اهداف استیادتان هست در ابتدا گفتیم که میخواهیم برای درک نیاز کاربر (User Needs) روش های end-to-end شامل موارد زیر را انجام دهیم :مصاحبه های Semi-structured : در این مقاله در مورد نحوه انجام مصاحبه با کاربران صحبت خواهیم کرد.مشاهده (Observation) : مشاهدات کاربرانی که در واقع از یک محصول خاص استفاده می کنندنمودار وابستگی (affinity walls) : همچنین روش خاصی برای تجزیه و تحلیل محتوای مصاحبه ها با استفاده از چیزی که ما آن را نمودارهای وابستگی می نامیمبرای اجرای این روشها توضیح دادیم که باید برای سنجش‌ها و ارزیابی‌ها (تحقیقات) هدف داشته باشیم و برای تعیین اهداف باید افکار و طرح تعریف سوالات بالا را انجام دهیم.برای تجزیه و تحلیل روش‌های بالا تحقیقات کیفی بسیار خوب است... چرا؟چون تحقیقات کیفی در کشف عمیق ایده‌ها و مفاهیم بسیار مناسب است. در کنار مزیت کشف موارد فوق، همچنین برای ایجاد فرضیه‌هایی دیگر هم مفید است. ایجاد فرضیه‌ای در مورد اینکه کاربران واقعا چه نیاز دارند؟ چه می‌خواهند؟ و در واقع چه چیزی فکر می‌کنند؟ با جستجو در مورد تحقیق کیفی میتوانید از خیلی از سایتهای فارسی بسته به روش توضیحی که در مورد آن ارائه داده‌اند اطلاعات بیشتری کسب کنید.البته گهگاهی تحقیقات کیفی را در مورد درک نیاز کاربر توسط روش‌های دیگری زیر هم انجام می‌شود:نظرسنجی‌ها و پرسشنامه‌ها Surveys and Questionnairesتحقیق بازار Market Researchپرسوناها Personasکه جای صحبت در مورد آنها در این مقاله نبود. باز هم بیشتر در مورد این موضوع در پست جدید مینویسم. محمدرضا سلطانی محمدرضا سلطانی Thu, 30 Jan 2025 17:03:42 +0330 https://virgool.io/@mozaso/%D8%B7%D8%B1%D8%A7%D8%AD%DB%8C-%D8%A7%D9%BE%D9%84%DB%8C%DA%A9%DB%8C%D8%B4%D9%86-%D9%81%D8%B1%D9%88%D8%B4-%D8%B7%D9%84%D8%A7-%D9%88-%D8%AC%D9%88%D8%A7%D9%87%D8%B1-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%DA%A9%DB%8C%D8%A7%DA%AF%D8%A7%D9%84%D8%B1%DB%8C-o2li1piuk1dt این پروژه یک پروژه فرضی برای فروش آنلاین طلا و جواهر از طریق اپلیکیشن برای کیاگالری است نوع پروژه : فرضی | پلتفرم : اپلیکیشن | تعداد افراد : 2 نفر | مسئولیت افراد : طراح تجربه و رابط کاربرینگاهی به پروژهاین مقاله به بررسی صفر تا صد پروژه نهایی دوره تخصصی UX دارد. ایرج ناصری و من در دوره UX Specialist موسسه دوسنت که مدرس آن آقای نیکوکار بود چند سال پیش شرکت کردیم. در انتها دوره پروژه کلاسی را باید تعیین میکردیم و با منتورینگ مدرس انجام میدادیم، که صرفا باید یک کار جدید و حتی خیالی باشد. ما فروش طلا و جواهر آنلاین را انتخاب کردیم.در ابتدا وظیفه طراحی یک اپلیکیشن مفهومی برای خرید آنلاین طلا و جواهر را داشتیم. خوب تصمیم گرفتیم یک Market Place طراحی کنیم ولی خوب با بررسی های بیشتر و انجام تحقیقاتی در فاز اول (Research & Discovery) از اینکار منصرف شدیم.در صحبتهایی که با فروشندگان طلاوجواهر داشتیم به خاطر رقابتی بودن حاضر به فعالیت در Market Place Environment نبودن چون به گفته خودشان:"اگر کالای رقیب در کنار کالای من قرار بگیره،فروش مارو پایین میاره و همینطور چون من میدونم ویترینم چطوری بچینم پس کالاهایی که فروش داره رو میشناسم و همیشه جلو چشم میارم"پس برحسب معیارهامون یک طلافروش معروف مثل کیاگالری انتخاب کردیم که هم بازار خاص خودش را دارد، و همینطور مارکت طلاهای سفارشی با قیمت نسبتا ارزان تا متوسط را در آن زمان داشت که مناسب نسل جوان هم که مخاطب ما هستند بود.کیاگالری یا با نام جدید گالری‌کیا یک جواهرفروشی زنجیره‌ای معروف است هدف ما ارائه تجربه‌ای برای کاربرانی بود که به دنبال خرید جواهرات با قیمت پایین تا متوسط هستند و البته می‌توانیم سفارش خود را به‌ویژه برای ویژگی‌ها یا سلیقه‌هایشان سفارشی کنیم. مخاطبان زن و مرد بودند که از نوجوانان تا بزرگسالان را پوشش می دهد. دلیل اصلی پوشش همه نسل‌ها این است که جواهرات همیشه یک محصول لوکس جذاب برای مردم است.🔎 فاز Research & Discoveryسعی کردیم برای بررسی بیشتر چند روش تحقیق را از جهات مختلف داشته باشیم. هم رقبا را بشناسیم و هم دو طرف فروشنده و خریدار را بررسی کنیم.پس بررسی و تحقیق در بازار به چند روش انجام دادیم:تحلیل رقبا ( Competitor Analysis )مصاحبه با طلافروشان ( Interviews with Owners )پرسشنامه از خریداران ( Survey of the Buyer )پرسوناهای خریداران ( Personas of the Buyer )البته نیازمندی‌های زیر را هم به صورت فرضی برای کیاگالری در نظر داشتیم. همینطور درحین تحقیقات آنها را دوباره بررسی میکردیم که درست هستند یا نه؟در آخر موارد زیر را به عنوان نیازمندی اصلی قرار دادیم:نمایش شعب در اپلیکیشن برای خرید حضوریسفارشی سازی محصولاتی که امکان سفارشی دارنددسته بندی محصولات با کارایی بالاامکان تحویل توسط کاربر به صورت حضوری📈 تحلیل رقبا ( Competitor Analysis )تحلیل رقبا سه سایت پربازدید و پرفروش طلا و جواهر به جهت بررسی بیشتر پلتفرم هایی که به صورت آنلاین فروش داشتن، تحلیل رقبا انجام دادیم. به خاطر نبودن اپلیکیشن فعالی در این زمینه تحلیل روی پلتفرم‌های خارجی انجام دادیم.البته معیارهای دیگری هم در انتخابشون مثل زمان شروع فعالیتشون، قدمت فعالیت و درآمد هاشون و همینطور میزان محبوبیت آنها داشتیم که با جستجو در سایتهای خودشان و خبرهای دیگر توانستیم این معیارها را بسنجیم.Ali Express Jewelry & Accessories started in 2010.Mejuri started in 2013.CaratLane started in 2008.🗣️ مصاحبه با طلافروشان ( Interviews with Owners )چرا طراحی برای فروش طلا و جواهر ؟ (این سوال دوباره با شما بررسی میکنیم)چون افراد معمولا چه دیدگاه متفاوتی به طلا دارند. مواقع مختلفی وجود دارد که افراد طلا می خرند. این موارد میتواند برای هدیه، برای یک مناسبت خاص و یا برای سرمایه‌گذاری باشد. مناسبت خاص مثل عروسی یا سالگرد ازدواج. همینطور معیارهای دیگری هم وجود دارد که نوع طلا چه باشد، طلا سفید مثلا و یا یک معیار بسیار مهم مه وزن آن چقدر باشد.چهار فروشگاه پربازدیدی که زمان زیادی در مجتمع کوروش مال فعالیت داشتندبرای مصاحبه‌ها به دپارتمان فروش طلا و جواهر مجتمع کوروش مال سر زدیم و با چهار طلافروش مطرح صحبت کردیم. دراینجا از مدیر مجتمع کوروش آقای میرعالی تشکر میکنم که هماهنگی‌های لازم را برای ما انجام دادند.چند نمونه از سوالات با جواب:1️⃣ مشتریان در هنگام خرید جواهر به چه مواردی خیلی دقت می کنند و برایشان مهم است؟ ( هم خانم و هم آقا)بستگی داره، مشتریهای که دنبال طلا دادن برای هدیه هستن به پلاک اسم ها دقت میکنند، جنس دستبندهارو بعضی هاشون میخوان سفارش باشه. مشتریانی که آنلاین به صفحه اینستاگرام سر میزنند، شفافیت تصویر براشون مهم است، بعد تقاضا میکنن تصویر یا ویدیو براشون بفرستیم. و همینطور نحوه کار بر روی سفارش را از طریق تلگرام یا واتس اپ عکس میپرسند.2️⃣ آیا شما کار شفارشی هم انجام می دهید ؟ ( اگر جواب خیر بود و یا تک و توک کار سفارشی قبول می کردند و یا کلی پاسخ می دادند، سوالات بخش سفارشی رو رد کنید)نه، کار سفارشی نداریم، همه مدلها از قبل ساخته شدن و تغییری روشون نمیدیم (بعضی هاشون کار سفارشی انجام نمی دهد).3️⃣ اگر بله ... چه نوع کارهایی ؟ به چه شکل سفارش می گیرید ؟ ( چه سبکی و مدلی بیشتر پسندیده و سفارش داده می شود)بله، سفارشی انجام می دهیم و در دفتر دیگه ای که داریم اونهارو آماده میکنیم.4️⃣ از چه طریقی مشتریان خود برای قبول کار سفارشی مطلع می سازید؟ (اونایی که سفارشی انجام میدادن گفتن) از طریق اینستاگرام برای مشتریان آنلاین، و مشتریان حضوری هم بعضی هاشون میپرسن که بهشون میگیم، اینکار سفارشی میشه یا نه...5️⃣ به نظر شما مشتری بر چه اساس و معیاری در خرید طلا و جواهر اعتماد می کند؟روی محتوا و عکاسی محصولات خوب کار میکنیم، که در عکسها نظرشون جلب بشه. بعضی مشتریان هم دائمی هستن و چند ساله میشناسیمشون و بهمون اعتماد دارن.روی اعتماد دادن به مشتری در قیمت هم با توجه به نوسانات بازار اول قیمت با مشتری میبندیم و حتما هم پول کامل میگیریم. اینطوری اعتمادش جلب میشه یا بهتر بگیم خیالش راحت میشه که گرونتر نمیشه.⬅️ و ... برای مشاهده سوالات کامل مصاحبه از طلافروشان را کلیک کنید 🔗 ❓پرسشنامه از خریداران ( Survey of the Buyer )برای درک بهتری از تجربه خریداران و مشتریان یک پرسشنامه تهیه کردیم، در سوالات زیر از مشتریان فقط کیاگالری، خریداران واقعی را پیدا کردیم و ازشون درخواست کردیم به این سوالات جواب بدن.در ابتدا خواستیم برای تعداد زیادی از افراد پرسشنامه ارسال کنیم، ولی این بخش را فقط به مشتریان کیاگالری که در اطراف خودمان (دوست و آشنا و فامیل و همکار) اختصاص دادیم. چرا؟ چون این خریداران قبلا چند بار خرید از کیاگالری را تجربه داشته اند و جوابهاشون به دید بهتر و بررسی دقیق تر ما خیلی کمک میکرد.سوالات و جواب از خریداران کیاگالری:چقدر از کیاگالری خرید می کنید؟به چه منظوری خرید می کنید؟تا به حال از کدام نمایندگی خرید کرده اید؟آیا محصول مورد نظر را در شعبه فروشگاه کیاگالری مورد نظر خود پیدا کرده اید، یا به شعبه دیگری مراجعه کرده و خرید کرده اید؟⬅️ و ... برای مشاهده سوالات کامل مصاحبه از طلافروشان را کلیک کنید 🔗 پرسوناهای خریداران { personas } :بعد از انجام چندین مصاحبه ها و پرسشنامه، نوبت به طراحی و ساخت پرسونا میرسید. ابتدا چند Proto-Persona طراحی کردیم، و بعد با بررسی و گرفتن فیدبک از استاد دوره، معیارهای اونهارو تغییراتی دادیم.فاز Design Process پروسه طراحینوشتن سناریو و یوزر استوری { scenarios & user stories} :برای نوشتن سناریو ابتدا سوالات برای تعیین درست مسیر ساخت سناریو نوشتیم که نمونه هایی از آنها را در پایین ارائه دادیم:کاربر ما کیه؟برای چی این کاربر به اپلیکیشن ما سر میزنه؟برای اینکار اونها چه اهدافی میتونن داشته باشن؟و چطور به این اهداف میرسند؟یک سنارایو کامل : ساراسارا 26 سالشه و تبریز زندگی میکنه. شغلش معلم هست. خرید طلا برای سارا یک کار راحت نیست چون کیفیت طلا و برند معتبر همیشه براش مهمه، صبر و حوصله ش برای انتخاب طلا زیاده به خاطر همین در خرید حضوری فروشگاه های متعدد بازار سر میزنه و به راحتی طلا مورد نظرشو انتخاب نمیکنه.اگر بخواد به آنلاین خرید کنه معمولا برای خرید های تولد و هدیه برای دوستاش اینکارو انجام میده. به برندها در شبکه های اجتماعی مراجعه میکنه و برای سفارشی سازی نوع طلا و اندازه و گرمش از فروشنده ها سوال میکنه. این موارد رو به خاطر این درنظر داره کهدغدغهبرای یک خرید خاص و یک طلا خاص داره.وزن طلا برای سارا مهمه و هدفش از خرید آنلاین اینه که بتونه انتخابهای بیشتری بررسی کنه و درکنارش قیمت خوب پیدا کنه.قدم های بعدی سارا در سناریو که انجام میده:سارا وارد اپلیکیشن میشه و به دنبال دسته بندی های طلا یا محصولاتی مرتبط با چیزی که میخواد بخره میگرده. در دسته بندی ها موردی که میخواد رو پیدا میکنه. از دسته بندی براساس محصولات بانوان دستبند انتخاب میکنه و تمام محصولات دستبند را میبینه.حالا چون براش کیفیت مهمه دنبال ترتیب و دسته بندی بر اساس محبوبترین یا با کیفیت ترین از نظر کاربران میگرده ولی محصول موردنظر خودش نمیتونه پیدا کنه. حالا براساس ترتیب تخفیف ها محصولات لیست میکنه، سفارشی سازی در محصولات در لیست نمیبینه پس مجبور میشه به صفحه هر محصول که مدنظرش هست بره ببینه آیا میتونه سفارشی کنه یا نه؟بالاخره بعد از جستجو یک دستبند انتخاب میکنه. در صفحه محصول دستبند میتونه سفارشی سازی انجام بده و بر حسب نوع و گرم طلا دستبند سفارشی سازی میکنه حالا با تائید قیمت سفارشی سازی شده دستبند به سبدخرید خودش اضافه میکنه.نقشه سناریو:در ادامه باز هم سناریوهایی دیگه هست که با مسیرهای کاربر در یک بخش جداگانه ارائه میدهیم. مسیر-جریان کاربر { USER FLOW } :بخش مسیر کاربر (USER FLOWS) را برحسب داده هایی که بدست آوردیم نوشتیم و با مسیرهایی که از تحلیل رقبا تونستیم درک کنیم، چندین بار ویرایش کردیم. مسیر کاربر برای سفارشی سازی میتونه پیچیدگی هایی را بیاره که به شاخه های مختلف مثل وزن و قیمت وصل میشه. باید در یک دیزاین شهودی درک کاربر از این جریان بالا بره تا کمترین درصد خطارو داشته باشه. البته TASK ANALYSIS هم انجام دادیم که در کنار این دوبخش میتونید اون هم ببینید.بخش طراحی اینترفیس UI DESIGNبعد از انجام مصاحبه ها و جمع آوری اطلاعات قبل، زمان انجام طراحی بود. از Wireframe هایی که روی کاغذ کشیده بودیم و در کلاس اونهارو با استاد بررسی کرده بودیم، تصمیم به دیزاین اپلیکیشن برای اندروید گرفتیم، پس سعی به انتخاب کامپونتت از متریال داشتیم. به خاطر نداشتن زمان و رسیدن به انتهای دوره کلاسمون، دیزاین مستقیم high-fidelity اجرا کردیم تا بتونیم سرعت اجرا این بخش بالا ببریم.برای اجرا فونت ایران سنس را انتخاب کردیم. خوانایی در انواع پس زمینه ها و اندازه های گوشی های اندرویدی ش بالا بود.رنگ هامون برحسب تحلیلی که روی رقبا داشتیم و همینطور خود سایت کیاگالری، رنگ های خیلی روشن و پس زمینه را هم کامل سفید انتخاب کردیم. موضوعی که در اینستاگرام هم دیدیم، عکس های محصولات در طلا همیشه در یک فضای کاملا روشن بود. حتی اگر مدل طلا به دست یا گردن داشت باز هم انتخاب رنگهای پس زمینه سفید بود.تشکر برای وقتی که گذاشتید و این نوشته خوندید.در ادامه و یک نوشته دیگر UI طراحی شده را با باقی مطالب به اشتراک میگذارم. محمدرضا سلطانی محمدرضا سلطانی Thu, 30 Jan 2025 17:01:50 +0330 https://virgool.io/@mozaso/%DA%86%D8%A7%D8%B1%DA%86%D9%88%D8%A8-%D9%85%D9%81%DB%8C%D8%AF-ops-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%D8%A7%DB%8C%D8%AF%D9%87-%D9%BE%D8%B1%D8%AF%D8%A7%D8%B2%DB%8C-%D8%AF%D8%B1-%D9%85%D8%AD%D8%B5%D9%88%D9%84-gcdcxwslif4p چگونه از Framework Outcome, Problems and Solutions، برای مشکل و راه حل در جهت ایده پردازی بهتر در محصول استفاده کنیم؟تعریفی کوتاه از سه بخش اصلی خروجی یا نتایج (Outcome):نتایج مورد انتظاری است که به راه‌حل های ارائه شده اشاره دارد.مشکلات (Problems):مشکلاتی است که از پیامد نتایج است و مانع از رسیدن به آن می‌شود.راه‌حل‌ها (Solutions):راه‌حل‌هایی که پس از شناسایی مشکلات به آن خواهیم رسید.این چارچوب به مدیران محصول کمک می‌کند تا ایده های خود را به شکلی ساختارمند و با هدف معلوم با تیم توسعه دهند. طراح محصول و مدیر فنی هم نقش کلیدی در این چارچوب دارند چون قسمت زیادی از مشکلات با بررسی دقیق‌تر آنها از نتایج می‌تواند به راه‌حل تبدیل شود.منظور این نیست که نقشی ندارند!در واقع، موفقیت این چارچوب به همکاری نزدیک (Collaboration) بین تیم‌های مختلف از جمله مدیریت محصول، طراحی محصول، و تیم فنی بستگی دارد. بیشتر این چارچوب در حوزه مدیریت محصول است. پس برای توضیح بیشتر، در یک نوشته جدا سعی میکنم نقش هر یک از این اعضا را مثال‌هایی در تیم‌ها برحسب تجربیاتی که داشتم توضیح دهم.با هم به ترتیب هر کدام را دقیق‌تر بررسی کنیم.نتایج یا نتیجه مورد انتظار (Outcome)گام اول در چارچوبتعریف چیست؟همونطور که گفتیم به نتیجه، نتایج یا تأثیرات مورد انتظار از راه‌حل‌ها اشاره دارد که اولین گام در این Framework است. این نتایج می‌توانند شامل بهبود معیارهای مختلفی مانند جذب کاربر، فعال‌سازی، حفظ کاربر، درآمد و معرفی به دوستان (به AARRR معروفه) در محصول باشند. نتایج باید قابل اندازه‌گیری باشد، مثلا جذب کاربر چه نرخی باید داشته باشد. همینطور باید نتایجی باشد که قابلیت اشاره به راه‌حل را داشته باشد، مثلا نگویم جذب کاربر بعد در راه‌حل به وفاداری کاربر اشاره کنیم.برای شفافیت بیشتر مثال میزنم.برای یک اپلیکیشن شبکه‌اجتماعی، Outcome ممکن است افزایش تعامل کاربران باشد. اما برای یک اپلیکیشن فین‌تک، می‌تواند افزایش درآمد از کاربران باشد و آن پلتفرم در اصطلاح درآمد-محور باشد. پس نتایج بسته به هر حوزه در محصول تعریف جدایی دارد. حالا به نظرتون برای یک اپلیکیشن در حوزه سلامت و ورزش چه نتایج مورد انتظاری می‌تواند داشته باشد؟نکته مهم : نتایج بسته به مرحله رشد هر محصول متفاوت است.مثلاً در جواب سؤال اپلیکیشن حوزه سلامت و ورزش، در مراحل اولیه، تمرکز بیشتر بر جذب کاربران است پس می‌تواند نتایج افزایش بازدید و رشد کاربران باشد. یعنی در حالی که محصول در مراحل رشد است، حفظ کاربران هم در کنار آن اهمیت بیشتری خواهند داشت.مشکلات (Problems)گام دوم در چارچوب تعریف چیست؟مشکلات مواردی هستند که در محصول قطعا نتایج مورد انتظار (Outcome) با مشکلاتی همراه خواهد کرد و مانع از دستیابی به آنها می‌شوند. همینطور شناسایی مشکلات گام بعدی بعد از تعریف Outcome در Framework است.برای شفافیت بیشتر مثال میزنم.در یک پلتفرم مشخص شده Outcome بهبود حفظ کاربران است پس مشکلات ممکن است شامل خروج کاربران (Churn) یا نارضایتی آن‌ها از محصول باشد. در یک مثال دیگر Outcome بهبود درآمد است، مشکلات ممکن است شامل محدودیت‌های روش‌های پرداخت یا تجربه کاربری ضعیف در فرآیند پرداخت باشد. باز هم مثال دیگر این می‌تواند باشد که ممکن است عدم استفاده از یک ویژگی خاص (Feature) به دلیل مشکل در نداشتن عملکرد خوب آن ویژگی است. نکته مهم : آنها را می‌توان به روش‌هایی مانند مصاحبه با کاربران (Interview)، نظرسنجی‌ها (Survey)و تحلیل داده‌ها (Data Analysis) شناسایی کرد.راه‌حل‌ها (Solutions)گام سوم در چارچوب تعریف چیست؟پس از شناسایی مشکلات، نوبت به ارائه راه‌حل‌ها می‌رسد. در این مرحله که آخرین گام است، به جای ایده‌پردازی کلی برای کل محصول، روی حل مشکلات به طور خاص باید تمرکز شود. در غیراین صورت عدم تمرکز بر مشکلات واقعی، هدر رفتن زمان و منابع و ایجاد پیچیدگی بیش از اندازه است.برای شفافیت بیشتر مثال میزنم.مثال مشکل محدودیت‌های روش‌های پرداخت و تجربه‌کاربری ضعیف در پرداخت باعث درآمد پایین شده بود، راه‌حل‌ها می‌توانند شامل اضافه کردن روش‌های پرداخت جدید، بهبود فرآیندهای تجربه کاربری و رابط کاربری در پرداخت، یا حتی ارتباط و همکاری با ارائه‌دهندگان مدل‌های جدید پرداخت باشند. حالا شاید این مشکل به ذهن برسد که اگر به طور خاص در یک روش پرداخت مشکل داریم، مثلا اقساطی باگ‌هایی داریم که نتایج آن نارضایتی و تجربه‌کاربری ضعیف بوده است. حالا راه حل چیست؟نکته مهم : در مرحله ایده‌پردازی، کمیت مهم‌تر از کیفیت است. یعنی برای راه‌حل‌ میتوانیم بهبود عملکرد فنی را در ابتدا بررسی کنیم (مثلا با مصاحبه با کاربران) تا متوجه بشویم Bottleneckهای کجاست. سپس باید هماهنگی با ارائه دهنده پرداخت اقساطی فراهم شود تا خرید اقساطی بدون باگ کار کند. همینطور راه حل‌های دیگر که باعث بهبود تجربه کاربری می‌شود مانند رابط کاربری ساده و یا آموزش‌های اولیه بتوانیم تا حد امکان رضایت کاربران را افزایش بدهیم. خوب پس از ارائه ایده‌ها با توجه به مهمتر بودن کمیت آنها، می‌توانید آن‌ها را با استفاده از تکنیک‌های اولویت‌بندی ارزیابی کنید تا راه‌حل ها را درست تعیین کنید.فواید این چارچوب چیست؟فواید Framework Outcome,Problem and Solution چیست؟تمرکز بر نتایجاین چارچوب به محصول کمک می‌کند تا تمرکز بر نتایج داشته باشد. به افراد کلیدی در محصول هم کمک می‌کند تا ایده‌ها را حول نتایج مشخص و قابل اندازه‌گیری توسعه دهند.شناسایی مشکلات واقعیاین چارچوب شناسایی مشکلات واقعی را میسر میکند. با تمرکز بر مشکلات واقعی کاربران که شناسایی شده، راه‌حل‌های ارائه شده کاربردی‌تر و موثر‌تر خواهند بود.ایده پردازی ساختارمنداز فواید دیگر، ایده پردازی ساختارمند است. ایده‌پردازی را از یک فرآیند تصادفی به یک فرآیند دارای ساختار تبدیل می‌کند که در دراز مدت با جا افتادن بیشتر این چارچوب ذخیره زمانی و همینطور هزینه‌های عملیات را به ارمغان خواهد داشت.حالا با هم جمع‌بندی کنیم.یک روش ساختارمند و مؤثر برای ایده‌پردازی در محصولمتوجه شدیم که چارچوب Outcome, Problem, and Solution (OPS) میتواند یک روش ساختارمند و مؤثر برای ایده‌پردازی در محصول باشد. با تمرکز بر نتایج مورد انتظار که قابل اندازه‌گیری، شناسایی مشکلات واقعی و ارائه راه‌حل‌های هدف‌مند، می‌توانیم ایده‌هایی ایجاد کنید که تأثیر واقعی بر محصول و سازمان داشته باشند.در بالا اشاره کردم که این Framework بیشتر به حوزه مدیریت محصول مرتبط است. ولی با ارتباط اصولی میان نقش‌های کلیدی در محصول مانند طراح محصول و مدیر فنی این چارچوب نتیجه خوبی برای محصول و سازمان خواهد داشت. در یک نوشته دیگر این موضوع را از دید این افراد بررسی میکنم و با شما به اشتراک میگذارم. محمدرضا سلطانی محمدرضا سلطانی Thu, 23 Jan 2025 17:36:09 +0330 https://virgool.io/@mozaso/%D8%AF%D9%88%DB%8C%D8%AF%D9%86-%DB%8C%D8%A7-%D9%BE%DB%8C%D8%A7%D8%AF%D9%87-%D8%B1%D9%88%DB%8C-%DA%A9%D8%AF%D8%A7%D9%85-%D8%A8%D9%87%D8%AA%D8%B1-%D8%A7%D8%B3%D8%AA-k3kdqi2tybfa خلاصه ای از مقاله نیویوک تایمز که به بررسی دویدن و پیاده‌روی می‌پردازه، برای بهبود سلامت فردی تهیه کردم. بررسی دقیقی که کدام یک با سبک زندگی ما که فعالیت کمی داریم، برای سلامت طولانی‌مدت مفیدتر است.مقاله به انگلیسی از این لینک میتونید بخونید.🚶چرا پیاده‌روی بهترین شروع است؟کاهش اضطراب و افسردگی تعدادی از فواید پیاده‌روی است در دسترس و سادهخوب پیاده‌روی یکی از محبوب‌ترین و ساده‌ترین فرم های ورزشی در جهان است که همیشه در دسترس هست و همینطور بدون لوازم خاصی همه افراد قادر به انجام آن هستند.کاهش خطر بیماری‌ها پیاده‌روی منظم و با برنامه خطر ابتلا به انواع بیماری‌هایی مانند اضطراب، افسردگی، دیابت و برخی سرطان‌ها را کاهش میدهد. قطعا با اضطراب و افسردگی به خاطر سبک زندگی که این روزها همه داریم، مواجه هستید.بهبود تناسب اندامحتی پیاده‌روی آهسته نیز میتواند سطح حداکثر اکسیژن مصرفی (VO2 max) را بهبود بخشد. VO2 یک شاخص مهم برای سلامت قلب و ریه و همینطور طول عمر است که در طولانی مدت همیشه برای بهبود تناسب اندام مفید است.فعالیت متوسطپیاده‌روی سریع (تاحدی که بتوانید صحبت کنید و راه بروید) به عنوان فعالیت متوسط درنظر گرفته می‌شود که باعث تقویت قلب و تولید میتوکندری‌های جدید در عضلات می‌شود میتوکندری‌ها (Mitochondria) برای بهبود عملکرد در عضلات مهم هستند میتوکندری‌ها اندامک‌های کوچکی درون سلول‌های بدن هستند که به عنوان نیروگاه سلول شناخته می‌شوند. در جهت عملکرد عضلات با تولید انرژی، فعالیت آنها را هم بهبود می‌بخشند.🏃زمان کمتر، کارایی بیشتر با دویدن فواید دویدن به نسبت پیاده‌روی بیشتر است.کارایی بیشتردویدن نسبت به پیاده‌روی زمان کمتری نیاز دارد تا همان فواید جسمی و روانی را ارائه دهد.فعالیت شدیددویدن به عنوان فعالیت شدید در نظر گرفته می‌شود. حتی با سرعت کم، باعث افزایش ضربان قلب و تنفس می‌شود و این موارد به عنوان فعالیت شدید در نظر خواهند شد.طول عمر بیشترنیویورک تایمز اشاره میکند که مطالعات نشان می‌دهند که دویدن منظم، می‌تواند خطر مرگ را تا ۳۵% کاهش و همچنین طول عمر را افزایش دهد. به عنوان مثال، دویدن به مدت ۲۵ دقیقه معادل پیاده‌روی ۱۰۵ دقیقه‌ای در کاهش خطر بیماری و مرگ است.بهبود تناسب اندامدونده‌ها به طور متوسط ۳۰% تناسب اندام بهتری نسبت به افراد پیاده‌رو یا کم‌تحرک دارند.پیاده‌روی و دویدن، با توجه به سبک زندگی ما میتوانند هر کدام فواید خودشان را داشته باشند. یعنی چی؟پیاده‌روی و دویدن، هر کدام فواید خودشان را دارند نیویورک‌تایمز میگوید از نتایج افرادی که دویدن را شروع کرده‌اند به آسیب‌های کوچکی در زانو و یا Connective tissue گزارش شده است، ولی برای جلوگیری یا کاهش اشاره می‌کند که شروع دویدن بعد از مدتی که پیاده‌روی را قبلا استارت زده باشید بسیار می‌تواند تاثیر خیلی بهتر از اینکه فقط دویدن شروع کنید داشته باشد. 🔥 پس تداوم از کم به زیاد بسیار مهم است.البته که به نتایج از سمت افرادی که دویدن را شروع کرده‌اند به آسیب‌های کوچکی در زانو و یا ضعف در بافت پیوندی عضلات (Connective Tissue) گزارش شده است. ولی برای جلوگیری یا کاهش اشاره می‌کند که استارت دویدن بعد از مدتی که پیاده‌روی را شروع کردید بسیار میتواند تاثیر خیلی بهتر از اینکه فقط دویدن شروع کنید داشته باشد.چگونه شروع کنیم؟راهنمای قدم به قدم گه چطور از پیاده‌روی به دویدن برویمتدریجی شروع کنید اگر تازه‌کار هستید خوب همانطور که توضیح دادیم، ابتدا با افزایش تعداد قدم‌های روزانه شروع کنید. استارت پیاده‌روی آهسته را بزنید و سپس به تدریج سرعت پیاده‌روی را افزایش دهید.ترکیب پیاده‌روی و دویدنپس از چند هفته پیاده‌روی چه با قدم‌های کند یا تند، می‌توانید دویدن‌های کوتاه را به برنامه‌ی خود اضافه کنید (مثلاً سعی کنید ۱ دقیقه دویدن و ۳ دقیقه پیاده‌روی داشته باشید).تداوم مهم استچه پیاده‌روی کنید و چه بدوید، مهم این است که به طور منظم ورزش کنید. با تداوم کالری سوزی هم داری، اما دویدن از نظر کالری سوزی بر پیاده‌روی برتری بالاتری دارد.مراقب آسیب‌ها باشیددویدن فشار بیشتری به مفاصل وارد می‌کند، بنابراین بهتر است به تدریج شروع کنید و در صورت داشتن مشکلات سلامتی، با پزشک مشورت کنید.جمع‌بندی چیست؟پیاده‌روی برای افرادی که تازه ورزش را شروع می‌کنند یا نمی‌توانند بدوند، گزینه‌ای عالی است.دویدن کارایی بیشتری دارد و فواید بیشتری برای طول عمر و تناسب اندام برای افراد دارد.⚡پس بهترین راه‌حل ترکیبی از هر دو را در برنامه‌ی هفتگی داشته باشیم تا از فواید هر دو بهره‌مند شوید. به قول ضرب‌المثل خودمان، کاچی به از هیچی.چند مثال عملی💡 اگر با چند مثال عملی فعالیت خودتان را کاربردی‌تر کنید.اگر تازه‌کار هستید، می‌توانید با ۱۰ دقیقه پیاده‌روی سریع در روز شروع کنید و به تدریج آن را به ۳۰ دقیقه برسانید.بتدریج تعداد قدم‌ها را افزایش دهید. از روزی 3 هزار قدم شروع کنید و سعی کنید هر روز تدریجی تعداد اضافه کنید.برای ترکیب پیاده‌روی و دویدن، ابتدا ۱ دقیقه بدوید و ۳ دقیقه پیاده‌روی کنید. این کار را ۵ بار تکرار کنید. محمدرضا سلطانی محمدرضا سلطانی Tue, 21 Jan 2025 16:34:06 +0330