https://virgool.io/feed/@mrwebmaster پادکست های اقای وبمستر fa 2026-06-19 06:25:23 https://files.virgool.io/upload/users/22921/avatar/M8K2rr.png?height=120&width=120 https://virgool.io/@mrwebmaster https://virgool.io/@mrwebmaster/digital-marketing-funnel-xx12s1ehdz19 پادکست قیف بازاریابی دیجیتالمحتوایتان را با مسیر حرکت مخاطب تنظیم کنیداجرای توسط صادق رشیدیانآگاهیدر این مرحله باید حواستان به جستجوی بازدید کننده باشد، اغلب بازدیدکنندگان در این قسمتبا واژه های (( چگونه، چه طور، راهنمای)) به دنبال نیازشان می گردند و هدف اصلی شما در اینمرحله جذب و هدایت بازدیدکنندگان به مراحل پایینی قیف بازاریابی است.شبکه های اجتماعی (رایگان و غیر رایگان)جستجوی ارگانیکانتشار خارجی (نویسنده مهمان، ساخت لینک و…)اینفوئنسرتبلیغات کلیکیتغذیه مخاطبمعمولا مخاطبان پس از ورود به وب سایت، به صورت دقیق و متمرکز، وب سایت، محصولات و خدماترا مورد بررسی قرار می دهند. در این مرحله باید کاری کنید که بازدید کننده به مخاطب شما تبدیل شود،کاری کنید که قبل از این که موضوع مورد نیاز خود را در گوگل جستجو کند به وب سایت شما سر بزند.نظرات مثبت کاربرانیک وب سایت سریع و جذابارائه ارزش به شکل واضح و قویمقالات تحقیقی و پژوهشیشواهد اجتماعی از برند شما (مورد پژوهی، گواهی نامه، تقدیرنامه، جوایز و…)فروشدر این قسمت مخاطب به شما اعتماد کرده و کافی است تا توجیه شود که محصول شما برایشمفید است و یا امکان خرید آن را دارد، در این مرحله باید کمی بیشتر از جیبتان مایه بگذارید، اشکالیندارد اگر چند درصدی هم تخفیف بدهید.ارائه پیشنهادات جذاب مانند : تخفیف، اشانتیون و…محصولات شخصی سازی شده متناسب با نیاز مخاطبارسال ایمیل های تبلیغاتی به مخاطبانوفاداریبر اساس قانون ۸۰ – ۲۰ بیشتر درآمد شرکت از ۲۰ درصد از مشتریان حاصل می شود.به همین جهت حفظ و نگهداری از مشتریان ثابت، بسیار حیاتی است. شما باید با حفظارتباط با مشتری کاری کنید که احساس فریب خوردگی نکند و حتی شما را به دیگران نیز معرفی کند.مقالات نحوه استفاده از کالا (How to use)ارائه طرح های ویژه مشتریانایجاد باشگاه مشتریاناستفاده از برنامه های قدردانی از مشتریانی که چندین خرید انجام داده اند.شنیدن این پادکست + اینفوگرافیک » https://webmasterplus.ir/digital-marketing-funnel/ اقای وبمستر اقای وبمستر Fri, 17 May 2019 14:53:08 +0430 https://virgool.io/@mrwebmaster/%D9%BE%D8%A7%D8%AF%DA%A9%D8%B3%D8%AA-%DA%86%DA%AF%D9%88%D9%86%D9%87-%D8%A8%D9%87-%D8%B1%D9%88%D8%B4-%DA%A9%D9%84%D8%A7%D9%87-%D8%B3%D9%81%DB%8C%D8%AF-%D8%B3%D8%A6%D9%88-%DA%A9%D9%86%DB%8C%D9%85-wwwsmjxrwntc پادکست چگونه به روش کلاه سفید سئو کنیمسئو به روش کلاه سفید روشی ؛ مطمئن و امن و قابل اعتماداجرای توسط صادق رشیدیان مطالب این پادکست بر گرفته شده از مدیر تی وی می باشد.راحتی کاربراگر کاربر در وب سایت شما راحت نباشد، سریعتر، از وب سایت شما خارج می شودو در نتیجه Bounce Rate شما بالا می رود و این یکی از مضرترین اتفاقات برای سئوی شماست.رعایت کپی رایت !کپی کردن محتوای دیگران به ضرر سئوی وب سایت تان است. هر قدر که محتوایتان (چه نوشته، چه عکس و…)بیشتر منحصر به فرد باشد، به نفع شماست. اگر هم خواستید تا از محتوای دیگران استفاده کنید، به نقل از آن ها این کار را انجام بدهید.اسپم نکردن !بولد کردن بیش از اندازه کلمات کلیدی، لینک های بی رویه و به طور کلی هر اقدامی که وب سایت شما را به یک اسپم کدهتبدیل کند ممکن است تا حد Penelize شدن، شما را به دردسر بیندازد.لینک سازی (Link Building) طبیعیمحتوای شما یا به طور کلی برندتان باید آن قدر قوی باشد که دیگران خود به خود به شما در وب سایت هایشان لینک بدهند.استفاده مناسب از کلمات کلیدیسعی کنید تا در توضیحات متای هر صفحه، Titleها و Altها، به مقدار کافی از کلمات کلیدی استفاده کنید، البته ! هرگز در انجاماین کار زیاده روی نکنید، و گرنه محتوای تان اسپم محسوب خواهد شد. برای شنیدن ؛ دریافت و اینفوگرافیک این پادکست به این آدرس مراجعه نمایید : https://mrwebmaster.ir/podcast-seo-white-hat/ اقای وبمستر اقای وبمستر Sat, 23 Mar 2019 13:22:15 +0430 https://virgool.io/@mrwebmaster/%D9%BE%D8%A7%D8%AF%DA%A9%D8%B3%D8%AA-%D9%85%D9%87%D8%A7%D8%B1%D8%AA-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D8%B7%D9%84%D8%A7%DB%8C%DB%8C-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%D8%AE%D8%AF%D9%85%D8%AA-%D8%A8%D9%87-%D9%85%D8%B4%D8%AA%D8%B1%DB%8C-foncfymc80nn پادکست مهارت های طلایی برای خدمت به مشتری به شمابرای مدیریت و تعامل بهتر با مشتریان کمک می کند.اجرای توسط صادق رشیدیانمطالب این پادکست بر گرفته شده از پونیشا می باشد.مطالعه پادکست مهارت های طلایی برای خدمت به مشتری :علیرغم هر مسئولیتی که بر عهده دارید، صنعت یا نوع مشتری که هر روز با آنها سروکاردارید، بهتر است این مهارت ها را برای پیشرفت در کار خود کسب کنید.شنونده ای عالی باشیدبا اشتیاق گوش کنید. سوال بپرسید و پاسخ مشتریان را خلاصه کنید.با این کار نشان می دهید برای آنها اهمیت قائلید و می خواهید راه حلی درستپیشنهاد دهید.مهارت های ارتباطی عالیروش های بر قراری ارتباط موثر با مشتری را فرا بگیرید. بدانید چه موقع گوش دهید.چه موقع حرف بزنید و چگونه حرف بزنید. با این کار روند ارتباط با مشتری را بسیار ساده تر می کنید.خونسرد باشید و صبر داشته باشیدسعی کنید احساسات خود را مدیریت کنید و خونسرد باشید. این کار کمک می کند با مشتریناراضی و سردرگم به درستی تعامل کنید.به تعهدات خود پایبند باشیدتوانایی بر آورده کردن انتظارات مشتریان را کسب کنید. درباره سیاست های شرکت به روز باشیدتا تضمین کنید به هر قولی که به مشتری می دهید عمل می کنید.صادق باشیداگر با مشتری صادق باشید به او ثابت می کنید که به رضایت و شادی او اهمیت می دهید ؛ حتی زمانی که صحبت هایتان حاوی پیام مثبتی نباشد. آیا مشتری از راهکار پیشنهادی خرسند است ؟با چک کردن مجدد امور با مشتریان از رضایتمندی آنان مطمئن می شوید و این امر به ارتقای اعتبارو وجهه شما کمک می کند.متخصص باشیدراجع به محصول یا خدمتی که به مشتری ارائه می دهید همه چیز را بدانید.بخشی از زمان خود را به مطالعه دقیق درباره محصول و راهکارهای متفاوت برای شرایط مختلفاختصاص دهید.زبان بدن مناسبداشتن زبان بدن مناسب حتی زمانی که با مشتری خود به صورت تلفنی صحبت می کنیدمهم است. لبخندهای مداوم و اظهار شادمانی هنگام مکالمه کمک می کند تا مشتریتجربه خوبی داشته باشد.اعتماد به نفس داشته باشیداگر هنگام مکالمات خود اعتماد به نفس داشته باشید، قانع کردن مشتری برای هرگونهمعامله یا راه حل آسانتر می شود.غافلگیری ها را خوب اداره کنیدسازگار شدن با محیط خدمات مشتری به منظور آمادگی کامل برای هرگونه غافلگیری در حین کاربسیار مهم است.تحت فشار کار کنیددانستن چگونگی حل مسائل، تفکر و حفظ تعادل و خویشتن داری در همه حال به شما کمک می کندتا بهترین راهکارها را به مشتریان خود ارائه دهید.اگر چنین مشکلی برای شما پیش می آمد چه می کردید ؟اگر خودتان را جای مشتری بگذارید می توانید ابعاد مورد نیاز برای یافتن راهکار مناسب و رضایت بخش برای مشتری و شرکتی که نماینده آن هستید را پیدا کنید. از زبان مثبت استفاده کنیدبهترین راه برای دستیابی به مشتریان این است که از زبانی مثبت که انگیزه بخش و متقاعد کنندهاست استفاده کنید.مهارت های رایانه ای داشته باشیدزمانی که از مهارت های رایانه ای برخوردار باشید، با سرعت بیشتری با مشتری یا هر شخص دیگردر شرکت ارتباط بر قرار می کنید.یک گام جلوتر باشیدانجام کارهایی فراتر از انتظار مشتری قطعا به راهکارهای اساسی و وفاداری مشتریان می انجامد.از اشتباهات درس بگیریدبرای فکر کردن به اشتباهاتی که مرتکب شده اید وقت بگذارید.این کار، روشی برای دستیابی به بینش اداره صحیح مشتریان و ارتباط موثر دائمی خواهد بود.پیشگام باشیدنشان دادن اینکه شما توانایی فراهم کردن راهکارهای جدید برای مشتریان را دارید. قدرت پیشگامیشما را اثبات می کند و شما را حرفه ای تر می سازد.دوستانه و صمیمانه برخورد کنیدرفتار صمیمانه و اهمیت دادن شما به مشتری مسلما به ایجاد فضایی برای دستیابی به راهکارهایجدید کمک می کند.سازمان خود را بشناسیدارتباط مناسب با همکاران و صمیمیت با آنها، در صورت مواجه شدن با مشکلات در آینده به شما کمکمی کند، هر چه با افراد بیشتری در سازمان در ارتباط باشید، راحت تر با هم کار می کنید تا رضایتمشتریانتان را تضمین کنید.مدیریت زماندر بخش خدمات به مشتری، مدیریت صحیح زمان می تواند رسیدگی به مشکلات مشتریان در کمترین زمان ممکن باشد که به ارتقای موقعیت شما منجر خواهد شد. تجزیه و تحلیلتجزیه و تحلیل مشکلات به محض گفتگو با مشتری، شیوه ای برای اثبات حرفه ای بودن شماست؛همچنین توانایی شما برای حل مشکلات و کشف راه حل های جدید افزایش می بابد.با مشتریان مذاکره کنید و آنها را متقاعد سازیددانستن اینکه چگونه به توافقات قابل پذیرش برای هر دو طرف برسید. برای دستیابی به نتایج برد-بردضروری است.روانشناسی انسانی را درک کنیدبا علم روانشناسی، زبان بدن و تن صدا هنگام صحبت با مشتری بیشتر آشنا شوید.آشنایی با رفتار انسان ها باعث می شود راحت تر بر دیگران تاثیر بگذارید و روابطی واقعیبا مشتریان بر قرار کنید.مقاوم باشیدهدفمندی، تمرکز و قاطعیت، حرفه ای بودن و تعهد شما به شرکتی که برای آن کار می کنیدرا نشان می دهد.معامله را انجام دهیددانستن چگونگی انجام معامله یا پیدا کردن راه حل و به پایان رساندن گفتگو بخش مهمی ازروند ارتباط می باشد. برای شنیدن ؛ دریافت و اینفوگرافیک این پادکست به این آدرس مراجعه نمایید : https://mrwebmaster.ir/podcast-customer-service-skill/ اقای وبمستر اقای وبمستر Fri, 22 Mar 2019 10:22:13 +0430 https://virgool.io/@mrwebmaster/podcast-content-tzacgql7c4yp پادکست نکات مهم در تولید محتوا برای سایت ، به شما کمک می کند تا بهترین باشید.اجرای توسط صادق رشیدیانمطالب این پادکست بر گرفته شده از مدیر تی وی می باشد.مطالعه پادکست نکات مهم در تولید محتوا برای سایت :عنوان جدیدجمله ای را که در اول متن نوشته اید، برای عنوان انتخاب نکنید!عنوان را متفاوت، اما همسو و مرتبط با متن انتخاب کنید.تصویر جدیددر راستای سئوی وب سایتتان و برای جلوگیری از مشکلات کپی رایت، تصاویر مقاله را یا خودتان بسازید یا عکاسی کنید.متن اصلیحتما با یک لینک یا توضیح مستقیم، نویسنده متن را مشخص کنید، و کاری کنید که نوشته او و برداشت شخصی خودتان، از هم تشخیص داده شوند.نقل قولبخشی از متن مقاله اصلی را در قالب یک نقل قول، به شکلی زیبا در مقاله درج کنید.به نظرات کاربران توجه کنیدچه نظرات خوب و چه نظرات بد، هر دو به شما کمک خواهند کرد که مقاله بعدی تان را با کیفیت بهتری بنویسید؛ البته اگر آن نظرات را جدی بگیرید!برای شنیدن ؛ دریافت و اینفوگرافیک این پادکست به این آدرس مراجعه نمایید : https://mrwebmaster.ir/podcasts-important-content/ اقای وبمستر اقای وبمستر Tue, 19 Mar 2019 09:23:43 +0330 https://virgool.io/@mrwebmaster/%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%B1%D8%A7%D8%AA%DA%98%DB%8C-%D9%85%D9%88%D8%AB%D8%B1-%D8%AF%D8%B1-%D8%A7%DB%8C%D9%86%D8%B3%D8%AA%D8%A7%DA%AF%D8%B1%D8%A7%D9%85-qkbwzby2rb1n اگر از اینستاگرام برای ترویج کسب و کار خود استفاده می کنید، می دانید که داشتنیک استراتژی موثر در اینستاگرام ، چقدر اهمیت دارد.احتمالا برای نوع محتوایی که باید منتشر کنید یک ایده و برنامه واضح داریدو میزان تعامل پست های خود را دنبال می کنید اما حالا وقت آن رسیده استکه کمی عمیق تر به این قضیه نگاه کنید.به عبارتی باید با حساسیت و دقت بیشتری حساب اینستاگرام خود را مدیریت کنید.استراتژی موثر در اینستاگرام را جدی بگیریم !دموگرافی مخاطبانیکی از اولین گا مها برای تعیین استراتژی اینستاگرامی، تعیین مخاطبان هدف استاما نباید بعد از تنظیم استراتژی خود، مخاطبان هدف رافراموش کنید.بررسی دموگرافی مخاطبانتان به شما این امکان را می دهد که تمام اقدامات خود رادر فرآیند جذب مخاطب بررسی کنید و ببینیدکه آیا عملکردخوبی داشته اید یا خیر ؟اگر مخاطبان فعلی شما شامل مخاطبان واقعی تان نیستند وقت آن رسیده است که استراتژی  محتوای خود را تنظیم کنید.اگر خودتان را در چنین وضعیتی دیدید، از خودتان بپرسید که آیا عناوین، لحن، ویژگی های بصری و پیام کلی اینستاگرام شمابه خوبی با نیاز و علاقه مندی های مخاطبانتان هماهنگ شده اند یا خیر ؟و صفحه رابه پایین اسکرول کنید.سن و جنیستآگاهی از تقسیمات سن و جنسیتی مخاطبان برای ایجاد یک محتوای مناسب و اطمینان از جذب مخاطبان هدف بسیار مهم است.برای مثال : اگر شما تولید کننده پوشاک دخترانه (رده سنی نوجوانان) هستید و از اینستاگرام برای پروموت کسب و کار خود استفادهمی کنید اما مخاطبان شما افراد بالای ۳۰ سال هستند، احتمالا باید محتوای خود را اصلاح و بهینه کنید تا برای مخاطبان هدفتان جذابیتبیشتری داشته باشد. یادتان باشد که فقط نباید برای یک سری مخاطب خاص جذاب باشید. اگر پرسونای بعضی از مخاطبانتان با محتوایشما تناسب ندارد اما با آن تعامل خوبی دارند (از نظر آن ها محتوای شما جالب است) نباید نگران باشید چراکه این به معنای دیده شدنبیشتر پروفایل اینستاگرام شما است.موقعیت مکانی مخاطبانآگاهی از موقعیت مکانی مخاطبانتان به شما کمک می کند که محتوای خود را متناسب با منطقه ای طراحی کنید که مخاطبانهدف شما در آن قرار دارند یا قصد دارید برند (کسب و کار) خود را در آن پروموت کنید.علاوه بر این، می تواند به شما کمک کند که فرصت های بازار و فروش را برای جذب مخاطبان جدیدی که ممکن است هنوزبا استراتژی کلی خود آن ها را هذف گذاری نکرده باشید، تشخیص دهید. به طور کلی، موقعیت مکانی برای شرکت های کوچک محلی بیشتر از فروشگاه های آنلاین کاربرد دارد.چراکه وسعت محل مخاطبان ایده آل آن ها کمتر از مقیاس بین المللی یا دیجیتال برندینگ است.زبان مخاطبانInstagram’s Native Insights زبان مخاطبان اینستاگرامتان را به شما نشان نمی دهد اما اگر اکانت تجاریداشته باشید، از طریق Iconosquare می توانید به این اطلاعات دسترسی داشته باشید.بعد از تأیید اکانت خود در Iconosquare می توانید به قسمت Analytics بروید و از منوی کشویی موجود،گزینه Community را انتخاب کنیداگر قصد دارید جدی تر به طراحی و تولید محتوا بپردازید یا روی بومی سازی محتوای موجود برای جذب مخاطبانبیشتر برنامه ریزی کنید، آگاهی از بان مخاطبانتان (و همین طور زبانی که برای انتشار پست های خود از آناستفاده می کنید)، کمک زیادی به شما خواهد کرد.:: در صورت تمایل می توانید ادامه این مطلب را در اینجا مطالعه نمایید.. ::منبع : اقای وبمستر اقای وبمستر اقای وبمستر Tue, 11 Dec 2018 09:29:13 +0330