https://virgool.io/feed/@myavanak fa 2026-06-17 08:06:36 https://files.virgool.io/upload/users/254178/avatar/ptddeF.png?height=120&width=120 https://virgool.io/@myavanak https://virgool.io/@myavanak/%D8%B2%DB%8C%D8%B1-%D9%88-%D8%A8%D9%85-%D8%A8%D8%B1%D9%86%D8%AF-%D8%B3%D8%A7%D8%B2%DB%8C-%D9%85%D9%88%D9%81%D9%82-y37qnefqst9m اگر صاحب کسب و کار هستید، لحظه ای چشمان خود را ببندید و موقعیتی که در ادامه برایتان توصیف می کنم را تجسم کنید.از رقبای خود متمایز شده اید و مشتریان برای خرید به سراغ شما می آیند و با تجربه یک بار خرید از شما، به برندتان وفادار می شوند.رویای شیرینی است؛ نه؟خبر خوب این که شما می توانید با برندسازی مناسب و تثبیت برند خود در ذهن مشتری، این رویا را به واقعیت تبدیل کنید. البته باید در نظر داشته باشید که فرآیند برند سازی چیزی بیشتر از طراحی یا به روزرسانی لوگو شماست.همواره تصویر مشتری از خودتان را پایش کنیداولین قدم برای ایجاد یک تصویر موثر از برند، بررسی و تحلیل تصویر فعلی مشتریان از برند شما است. مواردی مانند شناسایی ارزش های مشتری و بررسی تجارب مشتریان در مواجه با کسب و کار شما و خرید از شما بسیار مهم هستند. در واقع اگر تجربه مشتری را نادیده بگیرید و بدون در نظر گرفتن ابعاد آن به برندسازی بپردازید، احتمال این که مشتریان شما به سراغ رقبایتان بروند افزایش می یابد.در مقابل اگر بتوانید فرایندهای بازاریابی خود را با استراتژی های صحیح به صورت شخصی سازی شده برای هر مشتری به کار بگیرید می ‌توانید تاثیر برند خود را در ذهن او ارتقا بدهید.اگر تصور و تجربه مشتری از برند شما بسیار متفاوت تر از آنچه که انتظار دارید می باشد حتماً لازم است تا استراتژی‌های بازاریابی و فروش و یا حتی نحوه مدیریت کسب و کار خود را تغییر دهید.تبلیغات منسجم انجام دهیدمجموعه پیام هایی که در قالب فعالیتهای تبلیغاتی و برندینگ برای مشتری آماده می کنید، باید به صورت یکپارچه بر کیفیت محصول و ارزش هایی که برند شما برای مشتریان ایجاد می‌کند تاکید بورزند. این یک اصل اساسی در توسعه نام تجاری شماست.از نظرات کارمندان خود بهره ببریدکارمندان شما به این علت که ارتباط مستقیم با مشتریان دارند می‌توانند ایده های مفید و موثری پیشنهاد دهند. علاوه بر این اگر بخواهید در مدیریت کسب و کار، فرآیندی را تغییر دهید لازم است تا آنها آموزش ببینند و به صورت موثر همکاری کنند.برای برند خود هویت بصری تعریف کنیدمجموعه طرح های گرافیکی تبلیغات شما باید هویت برندتان را معرفی نمایند. برای پیاده سازی موفق این هدف می ‌توانید از طراحان حرفه ای گرافیک کمک بگیرید. همچنین لازم است که هویت بصری و شعارهای برندتان را در محیط کاری خود به صورت کامل اعمال کنید و در نهایت باید از نام تجاری بصری خود و یا هر عبارت متمایزی که مخصوص کسب و کار شما است حفاظت قانونی به عمل آورید.بر تثبیت نام تجاری خود تلاش کنیدبعد از طراحی و تعریف هویت بصری و یا نام تجاری جدید خود، لازم است تا به صورت گسترده از طریق کمپین های بازاریابی و تبلیغاتی و روش های دیگر آن را به مشتریان معرفی کنید و هر چه بیشتر جلوی چشم آن ها حضور پیدا کنید. این عمل باید تکرار شود تا نام برند شما در ذهن آنها جا بیفتد.سامانه پیامک صوتی؛ یک راه موثربه طور مثال یکی از روش های نوین و موثر برای رساندن صدای برند خود به گوش مشتریان و ماندگاری نام برند در ذهن آن ها، استفاده از سامانه پیام صوتی انبوه است. به این ترتیب می ‌توانید حس بیشتری از طریق صدا انتقال نمایید و همچنین اطمینان حاصل کنید که پیام به گوش مخاطب شما خواهد رسید. سامانه پیام صوتی آوانک سامانه پیام صوتی آوانک Mon, 30 Nov 2020 13:20:02 +0330 https://virgool.io/@myavanak/%D8%B3%D8%A7%D9%85%D8%A7%D9%86%D9%87-%D9%BE%DB%8C%D8%A7%D9%85%DA%A9-%D8%B5%D9%88%D8%AA%DB%8C-%DA%86%DA%AF%D9%88%D9%86%D9%87-%D9%85%D8%AA%D9%88%D9%84%D8%AF-%D8%B4%D8%AF-xvk1pag5sdol بیشترین زمانی که از گوشی‌تان دور بوده‌اید چقدر بوده است؟اگر دارید برای یافتن پاسخ سؤال بالا، با ذهن خود کلنجار می‌روید و واقعاً نمی‌دانید که بیشترین مدت زمانی که بدون گوشی سر کرده‌اید چقدر است، و یا اینکه پاسخ شما دقایق زیادی را شامل نمی‌شود، باید بگویم که حق دارید.زیرا شما فرزند زمانه خود هستید و زمانه شما عصر ارتباطات نام دارد.این واقعیت امروزی، بر کیفیت و روش‌های بازاریابی و فروش نیز اثر زیادی گذاشته و ما در این مقاله می‌خواهیم راجع به بازاریابی پیامکی و چالش‌ها و راه حل های آن صحبت کنیم.بگذارید کمی به عقب‌تر برگردیم. زمانی که اولین تلفن همراه در سال ۱۹۷۳ میلادی وارد بازارهای جهانی و در سال ۱۳۷۲ وارد بازار ایران شد. تا سال ۱۹۹۱ استفاده از تلفن‌های همراه فقط به تماس صوتی محدود بودند و اولین بار در سال ۱۹۹۲ اولین پیام کوتاه در جهان ارسال شد. البته در ایران این اتفاق با ۸ سال تأخیر و در سال ۱۳۸۱ افتاد.از آن به بعد پیام کوتاه، به علت هزینه‌های کمتری که در مقایسه با تماس تلفنی داشت از طرف مردم مورد استقبال زیادی قرار گرفت. استفاده از پیام کوتاه به استفاده‌های شخصی محدود نشد و کسب‌وکارها و سازمان‌های مختلفی برای مقاصد بازاریابی و اطلاع‌رسانی خود از آن بهره بردند. بااین‌حال شاهد هستیم که پس از گذشت ۱۵ سال از ارسال اولین پیام کوتاه در ایران امروز مردم مانند سابق به آن توجهی ندارند. درواقع بسیاری از مردم پس از دریافت پیام کوتاه بدون تفاوت از کنار آن می‌گذرند.اما علت این اتفاق چیست؟می‌توان گفت اولین علت این است که دریافت تعداد زیادی از پیامک‌های متنی شخصی و تبلیغاتی در طول روز، مردم را نسبت به پیامک بی‌رغبت کرده و در حقیقت مردم از دریافت مکرر آن‌ها خسته شده‌اند.پیامک های متنی در عین خلاصه و ارزان بودن از انتقال احساس و لحن بیان فرستنده عاجز هستند. این مسئله می‌تواند در خیلی از مواقع باعث بروز سوءتفاهم شود.دقت در ارسال پیامک های متنی پایین است و تضمین مناسبی برای ارسال و تحویل به‌موقع پیامک به شخص گیرنده وجود ندارد.بدتر از همه اینکه در سال‌های اخیر امکانی از طرف مخابرات ایجاد شد تا مردم شماره خودشان را به لیست سیاه مخابرات اضافه کنند. متأسفانه ارسال پیامک تبلیغاتی به شماره‌های لیست سیاه مخابرات ممکن نیست.محدودیت‌ها و مشکلاتی که برای پیامک برشمردیم باعث شده که استراتژی‌های بازاریابی پیامکی کسب و کارها شکست بخورد و صاحبان کسب و کار به دنبال راه چاره و روش جایگزین بگردند.حالا سؤال اینجاست که چه پیشنهاد مناسبی به عنوان جایگزین پیامک وجود دارد؟شرکت‌های فعال حوزه ارتباطات و نرم افزار بررسی‌های زیادی دراین‌باره انجام دادند و درنهایت سامانه پیامک صوتی را به عنوان جایگزین مناسب پیامک ارائه دادند.مزیت اصلی صدا و پیام‌های صوتی در این است که می‌توانند احساس و لحن کلام را به مخاطب انتقال بدهند. علاوه بر انتقال احساس، سرعت انتقال پیام و اطمینان از اینکه پیام صوتی به کاربر می‌رسد نیز از مزیت‌های اصلی محسوب می‌شود.مثلاً این امکان وجود دارد تعداد دفعات تلاش مجدد برای ارسال پیام صوتی به مخاطبان مشخص شوند و در صورتی که دفعه اول پیام به مخاطب نرسید، پیام مجدد برای او ارسال شود.پیام‌های صوتی در صنعت تبلیغات و بازاریابی نیز به صورت گسترده استفاده می‌شوند. بین بازاریاب‌ها معروف است که برای فروش محصول به مشتری، باید به احساسات او نفوذ کرد. و همان‌طور که قبلاً اشاره کردیم از آنجا که در صدا لحن و حس گوینده حضور دارد، تأثیر بسزایی بر تصمیم خرید مشتری خواهد داشت. و این به بهبود فروش شما کمک می‌کند.همچنین می‌توانید با ارسال پیام صوتی انبوه، اخبار و اطلاعات مورد نیاز مثل خبر افتتاح شعبه جدید یا پیشنهادهای تخفیف ویژه و مناسبتی را در زمان‌های مناسب برای مخاطبان بفرستید و مطمئن باشید که به دستشان خواهد رسید.داستان افول پیامک و ظهور سامانه پیامک صوتی را با هم مرور کردیم. به یاد داشته باشید که فناوری هیچ‌گاه محدود نمی‌شود و همواره در هر زمانی راه حل جدید و مناسبی برای چالش‌ها ارائه می‌کند. دراین‌بین کسانی به موفقیت می‌رسند که همراه با فناوری پیش بیایند و به راهکارهای جدید او اعتماد کنند. سامانه پیام صوتی آوانک سامانه پیام صوتی آوانک Thu, 19 Nov 2020 11:15:08 +0330 https://virgool.io/@myavanak/qr%DA%A9%D8%AF%D9%87%D8%A7-%D9%88-%D8%A8%D8%A7%D8%B2%D8%A7%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D8%A8%DB%8C-%D9%85%D9%88%D8%A8%D8%A7%DB%8C%D9%84%DB%8C-dg9eukm33yld QRکدها و بازاریابی موبایلی کدهای QR یا همان کدهای پاسخ سریع (Quick Response) کدهایی دوبعدی هستند که از طریق دوربین گوشی‌ها خوانده می‌شوند. ایده این کدها برای اولین بار در سال 1994 در ژاپن مطرح شد و محبوبیت آن‌ها به طور فزاینده‌ای در جهان گسترش یافت.کدهای QR چه کاری انجام می‌دهند؟وقتی‌که دوربین یک کاربر از QR کد عکس می‌گیرد، مستقیم به صفحه یک‌ وب‌سایت منتقل می‌شود و قادر است اطلاعات محصول یا سرویس، ساعات کار فروشگاه، پیشنهادهای تبلیغاتی و یا حتی آدرس صفحات اجتماعی فروشگاه همچون فیس بوک را ببیند. QRکدها را می‌توان بر روی بسته‌بندی محصولات، ویترین فروشگاه‌ها، بیلبوردهای تبلیغاتی، تبلیغات تلویزیونی، صفحات روزنامه و یا حتی پوشاک همچون تی‌شرت‌های تبلیغاتی چاپ کرد.چرا استفاده از QRکدها برای مشاغل ضروری است؟QR کد یک فرصت بازاریابی خارق‌العاده برای کسب‌وکارها است. ازآنجاکه امروزه اکثر مردم دارای تلفن همراه هوشمند هستند، انتظار دارند تا در زمان کوتاهی به اطلاعات مدنظرشان دسترسی پیدا کنند، بنابراین اینشانس بزرگی برای صاحبان کسب‌وکارها است تا خواسته این افراد را به بهترین شکل برای آنان عملی کنند.استفاده از QRکدها تا چه میزان آسان است؟استفاده از QRکد برای مصرف‌کننده بسیار سریع و آسان است. برای کسب‌وکارها بسیار راحت و گاهی رایگان راه‌اندازی می‌شوند. نتایج به‌راحتی قابل‌ردیابی است، همچنین به راحتی می‌توان با توجه به آن‌ها استراتژی بازاریابی کسب‌وکار را تنظیم کرد.آیا می توان با استفاده از QRکدها ایده های جدید بازاریابی مطرح کرد؟می‌توان از QRکدها برای هدایت افراد به بخش نظرات مشتریان استفاده کرد، همچنین می‌توان از این ویژگی برای تشویق مشتریان به بازدید از صفحه جوایز عضویت در خبرنامه نیز بهره‌مند شد. با عضویت مشتریان در سایت شما و جمع‌آوری اطلاعات آن‌ها می‌توانید بهروش‌های مختلف بازاریابی انجام دهید. مثلاً می‌توانید با استفاده از اپراتور پیامک صوتی یا ایمیل و یا پیامک برای آن‌ها پیام تبلیغاتی بفرستید. در حقیقت QRکدها تنها مخصوص خرده‌فروشی‌ها نیستند، می‌توان با استفاده از کارت ویزیت کسب‌وکار، مشتریان را به وب‎سایت انتقال داد.چگونه می‌توان کمپینQR کد تشکیل داد؟ برای دسترسی به بهترین نتیجه، بازدیدکنندگان را به یک صفحه فرود سفارشی‌سازی شده هدایت کنید. بازدیدکنندگان این صفحه قطعاً QR کد شما را از طریق گوشی تلفنشان اسکن کرده‌اند، پس حتماً اطمینان حاصل کنید که صفحه فرودتان (landing Page) با موبایل سازگار (Mobile Friendly)باشد، بدین منظور از سرعت بارگذاری صفحه غافل نشوید و همچنین دقت کنید که اطلاعات مهم همچون اطلاعات تماس در قسمت بالای صفحه قرار گیرند تا بازدیدکنندگان قادر باشند به سرعت با شما تماس برقرار کنند. پس از طراحی صفحه فرود، باید یک QRکد برای آن طراحی کنید. سامانه پیام صوتی آوانک سامانه پیام صوتی آوانک Thu, 19 Nov 2020 11:03:53 +0330 https://virgool.io/@myavanak/%D8%A7%D8%B2-%DA%A9%D9%84%D9%85%D9%87-%D8%B9%D8%A8%D9%88%D8%B1-%DB%8C%DA%A9%D8%A8%D8%A7%D8%B1-%D9%85%D8%B5%D8%B1%D9%81-%DA%86%D9%87-%D9%85%DB%8C%D8%AF%D8%A7%D9%86%DB%8C%D8%AF-fna3a1godzz0 کلمه عبور یکبار مصرف و نگرانی‌های امنیتیکلمه عبور یکبار مصرف و نگرانی‌های امنیتیشاید زمانی که در خانه خود راحت نشسته‌اید و از چای گرم لذت می‌برید و هم‌زمان مشغول خریدن لباس موردعلاقه‌تان در یک فروشگاه اینترنتی هستید، به این فکر نکنید که بخش قابل‌توجهی از زندگی امروز ما در فضای آنلاین جریان دارد. احتمالاً بیرون هوا هم سرد است و هم آلوده. ترافیک شهری را هم که دیگر نگو!عملیات بانکی، خرید انواع و اقسام محصولات و خدمات ( کالاهای مصرفی، بلیت هواپیما و قطار، خریدوفروش اجناس دست‌دوم و........) و موارد دیگر ازجمله نیازهای روزمره ما هستند که در بستر اینترنت رفع می‌شوند.بااین‌همه، اینترنت حواشی و مشکلات خاص خود را دارد. مخصوصاً وقتی پای پول در میان باشد، ناگزیر موضوع کلاه‌برداری‌های اینترنتی و نگرانی‌های مربوط به آن مطرح می‌شود.مسلماً هیچ کسب‌وکار اینترنتی دوست ندارد که وب‌سایت و سیستم پرداخت آنلاینش، در برابر حملات آسیب‌پذیر باشد. اما حقیقت این است که در صورت نداشتن راه حل مناسب، احتمال آسیب‌پذیری به میزان قابل‌توجهی افزایش می‌یابد.متأسفانه نمونه‌های زیادی اتفاق افتاده و کسب‌وکارها به خاطر دزدیده شدن اطلاعات کاربرانشان مثل کلمات عبور و اطلاعات خصوصی، ضرر دیده‌اند. از طرفی، راه‌حل‌های مؤثری برای مقابله با این حملات وجود دارد.کلمه عبور یکبار مصرف چیست؟کدهای تائید یکبار مصرف نوعی از اعتبار سنجی کاربران به‌صورت دومرحله‌ای هستند. کاربران به‌وسیله این کدها، هویت خود را تائید می‌کنند.در این روش برای کاربران سایت‌ها و بانک‌ها دو کلمه عبور متفاوت تعریف می‌شود. یک کلمه عبور اصلی و ثابت برای کاربر و یک کد تائید یکبار مصرف (OTP). به‌این‌ترتیب یک لایه اضافه امنیتی در هنگام دسترسی به سیستم‌های آنلاین ایجاد می‌شود.کلمه عبور یکبار مصرف معمولاً توسط پیام کوتاه یا پیام صوتی برای کاربر ارسال می‌شود. این کدها هنگامی استفاده می‌شوند که باید هویت خود را به‌عنوان صاحب حساب کاربری یا بانکی تائید کنید. مثلاً وقتی می‌خواهید وارد حساب کاربری خود در وب سایتی شوید یا عملیات بانکی مثل انتقال پول از حساب خود انجام می‌دهید.فرآیند استفاده از کد تائید یکبار مصرف معمولاً به شکل زیر است: کاربر اقدام به ورود به حساب کاربری خود می‌کند. یک کلمه عبور منحصربه‌فرد، با اعتبار زمانی محدود و یکبارمصرف ایجاد می‌شود. این کلمه عبور با ارسال پیامک صوتی یا پیامک متنی برای کاربر فرستاده می‌شود. کد تائید یکبار مصرف ارسال‌شده به‌عنوان دومین عامل تائید هویت کاربر، برای ورود به‌حساب کاربری استفاده می‌شود.نیاز به یادآوری نیست که هرگونه دستبرد به اطلاعات حساب‌های کاربری مشتریان می‌تواند هزینه‌های جبران‌ناپذیری در پی داشته باشد و اعتبار کسب‌وکار را زیر سؤال ببرد. اعتبار سنجی کاربران توسط کدهای تائید یکبار مصرف از این اتفاق ناگوار جلوگیری می‌کند.کلمه عبور یکبار مصرف چیست؟ مزایای کلمه عبور یکبار مصرفتقریباً همه مردم گوشی تلفن همراه دارند. و امکان ارسال پیامک صوتی و متنی برای آن‌ها وجود دارد. از طرفی گفتیم که رمز عبور یکبار مصرف توسط پیامک ارسال می‌شود و این یعنی انجام این روش اعتبار سنجی کاربران کار سختی نیست.کد تائید یکبار مصرف یک لایه امنیتی اضافه ایجاد می‌کند. با وارد کردن آن، با خیال راحت می‌توانید به حساب بانکی خود دسترسی داشته باشید و تراکنش‌های موردنظر را انجام دهید.دیگر نیازی به استفاده از سخت‌افزارهای فیزیکی امنیتی (توکن ها) نخواهد بود. توکن ها ممکن است گم بشوند و شما را از انجام کارهای موردنیاز باز بدارند.مهم‌ترین ویژگی کلمه عبور یکبار مصرف این است که با صرف هزینه منطقی، سطح بالایی از امنیت را برای شما ایجاد می‌کند. و احتمال حمله هکرهای اینترنتی برای دسترسی به اطلاعات حساب‌های کاربری را کاهش می‌دهد. به یاد داشته باشید که این کلمات عبور قابلیت استفاده دوباره را ندارند حتی اگر به نحوی در هنگام وارد کردن به دست کس دیگری رسیده باشند.همه این ویژگی‌ها تضمین می‌کنند که حساب‌های کاربری مشتریان به صورت ویژه مراقبت می‌شوند و کسب‌وکار شما از حملات هکرها و از دست رفتن داده‌های مهم مصون می‌ماند.اجرای سیستم اعتبار سنجی کاربران توسط کلمه عبور یکبار مصرفشرکت‌های زیادی این خدمات را ارائه می‌دهند. باید تحقیق کنید و خدمات کد تائید یکبار مصرف خود را از شرکتی دریافت کنید که هم مطمئن است و هم هزینه منطقی برای خدمات خود پیشنهاد می‌دهد. سامانه پیام صوتی آوانک سامانه پیام صوتی آوانک Mon, 09 Nov 2020 12:41:14 +0330 https://virgool.io/@myavanak/%D8%A8%D8%B1%D9%86%D8%AF-%D8%AE%D9%88%D8%AF%D8%AA%D8%A7%D9%86-%D8%B1%D8%A7-%D8%A8%D8%B3%D8%A7%D8%B2%DB%8C%D8%AF-vc8oisqpbuhf افراد خاصی وجود دارند که از کار کارمندی متنفرند! کارمندی برای آن ها مترادف با محدودیت است. "هر روز صبح زود بیدار شو، خواب و بیدار مسیر تکراری را بدون انگیزه طی کن و بعد نصف روز تمام فقط تابع باش و دستورالعمل های فرمایشی را اجرا کن، نه چیز جدیدی یاد بگیر نه خلاقیتی به خرج بده." تصویر این افراد از کار کارمندی اینگونه است. شاید اشتباه باشد و دیگران اینطور فکر نکنند، اما به هر حال عده ای با یادآوری این تصویر مور مورشان می شود!راه حل چیست؟مشاغل دیگری وجود دارند که شما در آن ها سکان کار را در دست خود دارید و از آقا بالاسر خبری نیست! مثلا می توانید بوتیک باز کنید و به فروشندگی مشغول شوید. یا آرایشگری یاد بگیرید. ولی اگر این کارها قوه خلاقیت شما را آرام نمی کنند و به درآمد های خاص فکر می کنید، باید سراغ دسته دیگری از مشاغل امروزی بروید. کار هایی مثل تولید محتوا به صورت فریلنسری و بازاریابی همکاری (پورسانتی).در ادامه، با بررسی یک نمونه کامل، به بازاریابی همکاری بیشتر می پردازیم: بازاریابی همکاری یا پورسانتی (affiliate marketing) اینگونه است که شما به نحوی در فروش کالا و خدمات دیگران کمک می کنید و درصدی از فروش به شما تعلق خواهد گرفت.مثلا سرویس پیام رسان صوتی آوانک را در نظر بگیرید. این سامانه برای ارسال پیام صوتی انبوه به جامعه هدف، توسط داده پردازی آموت طراحی و تولید شده است.مدیران آموت برای گسترش فعالیت های بازاریابی خود، نوع خاصی از بازاریابی همکاری را طراحی کرده اند که در میان سایر روش های این نوع بازاریابی منحصر به فرد است. در واقع آموت در طراحی این روش پا را از استانداردهای معمول فراتر نهاده و شخص به جای همکار فروش، خود تبدیل به یک نمایندگی و فروشنده تمام عیار می شود.سرمایه اولیهبرای شروع روند همکاری در آوانک باید ابتدا یکی از دو سطوح پنل مدیریتی ماهانه را خریداری نمود. تعرفه های آنها به قرار زیر است.کلیه تعرفه ها به صورت ثانیه ای محاسبه می گردد. همچنین شماره های همراه اول و ثابت مخاطبین داخل شبکه و شماره های ایرانسل، رایتل و تالیا مخاطبین خارج شبکه محسوب می شوند.با این هزینه اولیه آیا می صرفد؟طبیعتا مهم ترین و جذاب ترین قسمت این همکاری برای متقاضی، درصد سود او و اینکه چقدر درآمد خواهد داشت می باشد، باید گفت مدیران آموت در این بخش نیز با تمهیداتی بازاریابان را راضی نگه داشته اند.همه امکانات آوانک را بفروشیدشما به عنوان نماینده می توانید پنل های کاربری و پنل های مدیریتی (نمایندگی) را بفروشید. پنل کاربری، پنل عادی آوانک است که کاربر عادی آن را می خرد و تعرفه ارسال آن از پنل مدیریت بیشتر است. آوانک برای همکاران خود امکانی را ایجاد کرده که این همکاری را جذاب تر می کند: با فروش پنل های مدیریت علاوه بر سود فروش خود پنل، از ارسال های زیر مجموعه آن نماینده هم سود خواهید برد.چرتکه ای بیندازید!معمولا کسب و کارها برای تشویق بازاریاب ها به همکاری در فروش، جدولی طراحی می کنند که بازاریاب می تواند با وارد کردن اعداد مربوطه ( تعرفه، تعداد فروش، سود و...) میزان تقریبی درآمد خود را بسنجد. برای مثال اگر می خواهید میزان سود و درآمد خود را از همکاری با آموت بدانید، به جدول زیر نگاهی بی اندازید.جدول محاسبه درآمدبرند خودتان را بسازیدویژگی منحصر به فرد سیستم همکاری در فروش آوانک که آن را از سایر رقبایش متمایز کرده این است که با خرید پنل نمایندگی آوانک، می توانید تمام قسمت های پنل کاربران و نماینده های خود را به نحوی تنظیم کنید که ردپایی از آوانک در آن نباشد. به این صورت کاربر شما متوجه نخواهد شد که شما نماینده آوانک هستید، و می توانید خود را ارائه دهنده سامانه معرفی کنید. در حقیقت به جای همکار فروش تبدیل به یک فروشنده و برند مستقل می شوید و آموت تنها نقش تامین کننده شما را بر عهده خواهد داشت.این مثال خاصی بود از نحوه کار بازاریابی همکاری در فروش. امروزه کسب و کار های زیادی از این روش برای بازاریابی و افزایش فروش خود بهره می برند. و این فرصت خوبی است برای آن هایی که از حال و هوا و درآمد کار کارمندی و یا هر شغل دیگری خسته شده اند و می خواهند با خلاقیت خود، درآمد زایی کنند. اگر آوانک را برای شروع کار انتخاب کردید، از اینجا می توانید اطلاعات بیشتری کسب کنید. سامانه پیام صوتی آوانک سامانه پیام صوتی آوانک Sat, 10 Oct 2020 09:25:12 +0330 https://virgool.io/@myavanak/5-%D8%B9%D8%A7%D9%85%D9%84-%D9%85%D9%88%D8%AB%D8%B1-%D8%A8%D8%B1-%D8%B5%D8%AF%D8%A7%DB%8C-%D8%A8%D8%A7%D8%B2%D8%A7%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D8%A8-kvt5jqwnaft9 صدای فردی که به فعالیت در عرصه بازاریابی و فروش مشغول است پدیده ای پیچیده می باشد که پنج عامل زیر در آن نقش اصلی دارند.محیط: سخن گفتن و حرف زدن را ما در کودکی و طی فرایندی ناخودآگاه می آموزیم و حرف را به گونه ای آغاز می کنیم که در خانواده یا محیط پرورش مان رایج است. پس ادبیات اطرافیان در سبک و سیاق گفتاری ما نافذ و اثر گذار است.گوش دادن: منظور از گوش دادن، دریافت و تشخیص اصوات است. برخی اصوات را دقیق تر می شنوند و تمایزات آنها را بهتر تشخیص می دهند. اگر گوشی قوی داشته باشید می توانید گوناگونی بیشتری در یک صدا شنیده، تنوعات تلفظی را تشخیص داده و بر طیف وسیع تری از اصوات آگاهی یابید. در نتیجه بهتر میدانید با صدای خود چه کنید و در مواجهه با مشتری و هنگام فعالیتهای بازاریابی و برندینگ چگونه عمل نمایید.چالاکی فیزیکی: توانایی و آزادی عضلانی در اندامهای گفتاری متفاوت است. این تفاوت از یک سو ناشی از شکل و کیفیت اندامهای گفتاری و بدن بوده از سوی دیگر حاصل شکل گیری خاص و یگانه این اندامها، بوسیله محیط است. نحوه سخن گفتن، باوضع پرورش بازاریاب و فروشنده ارتباط مستقیم دارد. یک شخص دورنگر و ملاحظه کار از چالاکی فیزیکی کمتری برخوردار بوده، هنگام سخن گفتن مشکل بیشتری احساس کرده و اندیشه ی خود را یکسره به روند فیزیکی تبدیل نمی کند.نفس: نخستین عاملی ست که در حنجره بر تارآواها، که به یکدیگر نزدیک شده اند ضربه می زند و آنها را به لرزه در می آورد. این لرزه ها امواجی صوتی پدید می آورند که در سینه، حلق، حفره های بالای حنجره، دهان، صورت و سینوسها تشدید می شوند. اندامهای گفتاری افراد، از لحاظ شکل و اندازه متفاوتند از این رو صدای هر فرد کاملاً با صدای دیگران متفاوت است. آنچه اهمیت دارد نحوه ی استفاده از دستگاه صوتی و سخن گویی و یافتن بهترین راه استفاده از این دستگاه برای بازاریاب و فروشنده در مواجهه با مشتری ست. هر قدر صدا از پختگی و قوت بیشتری برخوردار باشد ایجاد اطمینان در مخاطب و مشتری بیشتر و بهتر صورت خواهد گرفت.شخصیت: صدای انسان نسبت به آنچه در اطرافش می گذرد به شدت حساس است. از این روی، گفتار مردمی که در نواحی روستایی زندگی می کنند معمولاً کندتر و موسیقیایی تر از مردم شهر است که معمولا نافذ و سریع صحبت می کنند. بطور کلی ضرب گفتار، ارتفاع صدا و نوسانهای آن متناسب با محیط زندگی تغییر می کنند. فعالان حوزه مدیریت و بازاریابی بایستی گفتار خود را متناسب با محیطی که در آن فعالیت می کنند تنظیم نمایند. در واقع صدا بایستی بی آنکه وضوح و دقت خود را از دست بدهد و بی آنکه بی دلیل بلند شود تمام فضا را پر کرده و به گوش مشتری و مخاطب برسد. سامانه پیام صوتی آوانک سامانه پیام صوتی آوانک Mon, 28 Sep 2020 09:46:59 +0330 https://virgool.io/@myavanak/%D8%AC%D9%86%D8%AC%D8%A7%D9%84-%D9%88-%D8%AD%D8%A7%D8%B4%DB%8C%D9%87-%D8%A8%D8%B1-%D8%B3%D8%B1-%D9%87%DB%8C%DA%86-kvtj7wxa6uiv دروغ پردازی و شایعه پراکنی همواره از حواشی فضای مجازی و دنیای دیجیتال بوده است. عده ای برای رسیدن به منافع مادی خود از گفتن دروغ های بزرگ ابایی ندارند و باعث مسمومیت ذهن مخاطبان و مصرف کنندگان اطلاعات می شوند.شیادان پا را فراتر می گذارندوقتی یکی از همین شایعات در قالب پیامک و در حجم گسترده به تلفن همراه مخاطبان ارسال می‌شود، موضوع ابعاد جدیدی می یابد و موجی از ناامنی روانی میان دریافت‌کنندگان پیامک ایجاد می کند که به راحتی نمی‌توان اثرات مخرب آن را جبران نمود. اخیراً به همین روش شیادان، یک محصول مخابراتی معتبر و موثر را که در میان شرکت ها، افراد و مجموعه های دولتی و خصوصی از جایگاه مناسبی برخوردار می باشد، هدف قرار داده اند:«05138062، بچه‌ها این پیش شماره از مشهد زنگ می‌زنه اصلا بهش جواب ندین باعث میشه وارد گوشی تلفن همراه شما بشه و اطلاعاتتون هک بشه»آوانک را بهتر بشناسیدشماره 985138062+ مربوط به سامانه پیام صوتی آوانک، متعلق به نرم افزاری آموت می باشد که از سال 1394 برای اولین بار در ایران راه اندازی شده است. آوانک با این شماره تلفن قابلیت اطلاع رسانی انبوه پیام صوتی را دارد. همچنین آوانک ویژگی های جذابی مانند ارسال Otp یا همان رمز یکبار مصرف را دارد که برای ایجاد امنیت حساب کاربری اپلیکیشن ها، اینترنت بانک و خرید آنلاین، فعالسازی خدمات اینترنتی و .... کاربرد داشته و به صورت گسترده مورد استقبال برنامه نویسان قرار می گیرد.پلیس فتا وارد می شوداکنون پرونده این دروغ پردازی در اداره پلیس فضای تولید و تبادل اطلاعات (فتا) در حال بررسی است. سرهنگ جواد جهانشیری، رئیس پلیس فتای خراسان ‌رضوی در این باره توضیح می دهد:این پیامک جعلی است و درباره پشت پرده آن دو فرضیه مطرح است، اول آن که در بیشتر پرونده‌های مشابه افراد به منظور جذب مخاطب (ممبر) در رسانه های اجتماعی بیشتر اقدام به ساخت این شایعات می‌کنند و موضوع بعدی تخریب رقبایشان است که مورد دوم در این پرونده محتمل‌تر است.یکی از سرنخ‌های مهم در پیگیری این پرونده، استفاده شیادان از سامانه‌های رسمی پیامکی است که این سامانه‌ها معمولا برای ارسال پیامک‌های انبوه تبلیغاتی استفاده می‌شود. در این راستا گروهی از کارشناسان پلیس فتا رصدهای تخصصی خود را آغاز کرده‌اند.سرهنگ جهانشیری در ادامه افزود: بسیاری از شرکت‌های خدماتی نظیر اتفاقات گاز‌، برق، شهرداری، اداره اوقاف‌، حوادث غیرمترقبه، اداره هواشناسی، سامانه OCV یا همان احراز هویت و دیگر سازمان‌های مربوط که نیاز به اطلاع‌رسانی عمومی دارند از سرشماره مطرح شده، پیام صوتی ارسال می‌کنند که مورد تایید مخابرات و دیگر دستگاه‌های ذیربط امنیتی است.وی همچنین از مردم خواست در صورتی که چنین پیامکی دریافت کردند، نیاز نیست هیچ اقدامی انجام دهند یا اطلاعاتی که از آن‌ها خواسته شده را به جایی ارسال کنند. نادیده گرفتن این‌گونه پیامک‌ها بهترین شیوه برخورد است.پرونده ویژه تشکیل می شودرئیس پلیس فتای خراسان همچنین در این باره گفت: برای شناسایی هویت انتشاردهندگان این پیامک جعلی، پرونده ویژه ای تشکیل شده است و گروهی از کارشناسان پلیس فتای خراسان‌رضوی اقدامات خود را برای شناسایی و دستگیری متهمان آغاز کرده‌اند. سرهنگ جهانشیری در پایان به آن دسته از افراد که فضای سایبری را وسیله رسیدن به اهداف سوء خود می‌دانند هشدار داد که مطابق قانون رسیدگی به جرائم رایانه‌ای نشر هرگونه اکاذیب جرم بوده و علاوه بر پیگرد قانونی مجازات حبس و جریمه نقدی در انتظار مجرمان خواهد بود. سامانه پیام صوتی آوانک سامانه پیام صوتی آوانک Wed, 23 Sep 2020 10:34:32 +0330 https://virgool.io/@myavanak/%D8%A8%D8%A7%D8%B2%D8%A7%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D8%A8%DB%8C-%D8%AD%D8%B3%DB%8C-%DA%86%DB%8C%D8%B3%D8%AA-lxcsydhvyaq3 بازاریابی حسی هم مثل روانشناسی مشتری یکی از بحث‌های داغ و جذاب برای افزایش فروش است. امروز در این بازار رقابتی، دیگر تبلیغات قدیمی پر زرق و برق به تنهایی جواب نمی‌دهد؛ باید راهی به قلب و ذهن مشتری پیدا کنید.بازاریابی حسی چیست؟بازاریابی حسی فرآیندی است که در آن سعی می‌کنیم، روی یک یا چند حس مشتری تأثیر گذاشته تا احتمال خریدش را افزایش دهیم. همینطور این فعالیت‌ها می‌تواند با هدف‌های دیگری مثل رضایت بیشتر مخاطب، برندسازی و... انجام شود، که باز هم همگی در نهایت به همان فروش بیشتر منجر می‌شوند.تکنیک های بازاریابی حسی:به مخاطبان نزدیک شویدفرقی ندارد که صاحب یک فروشگاه سوپر مارکت در حومه شهر هستید، یا یک سایت فروشگاهی بزرگ با فروش چند ده میلیونی در ماه، اگر می‌خواهید از بازاریابی حسی برای افزایش فروش استفاده کنید، باید به مخاطبان خودتان نزدیک شوید. فرد باید بعد از ورود به فروشگاه، با شما و برندتان احساس نزدیکی و صمیمت کند و هنگام خروج لبخند روی لب داشته باشد. در ضمن، برای ارتباط صمیمی با مشتری، حتما نیاز نیست از نزدیک او را ببینید؛ حتی در کسب و کارهای اینترنتی هم می‌توانید ارتباط خوبی برقرار کنید. این صمیمت از راه‌های مختلف ایجاد می‌شود؛ مثلا پیشنهاد محصول، طبق سلیقه و نظر او، که قبل از آن باید شناخت کافی از مشتری پیدا کرده باشید. یا دادن هدایای تبلیغاتی هرچند کوچک، تخفیف دهی به آن‌ها، برقراری ارتباط با مشتری از طریق شبکه‌های اجتماعی یا پیامک یا تلفن.با حس بویایی مخاطب بازی کنیداستفاده از حس بویایی برای بازاریابی حسی یک تکنیک حساس و مهم است که باید با دقت بالا انجام شود. یک رایحه خوش که از چند متری فروشگاه‌‌تان به مشام مخاطب می‌رسد، تأثیر مناسبی روی ذهن او در مورد شما و برندتان و حتی افزایش فروش دارد. متأسفانه استفاده از رایحه برای کسب‌و‌کار‌های اینترنتی قابل انجام نیست؛ اما می‌توانید یک رایحه برای هدایای تبلیغاتی خود که برای مشتری می‌فرستید، در نظر بگیرید. بعد از مدتی، مشتری متوجه تعلق این رایحه به برند شما می‌شود و در خاطرش می‌ماند.از تأثیر صدا استفاده کنیدآهنگ‌های ملایم فقط برای پخش در کافی شاپ‌ها نیستند. حتی شما می‌توانید از یک لیست پخش موزیک در فروشگاه اینترنتی‌تان هم استفاده کنید. خیلی از مدیران وب‌سایت‌ها، از آهنگ در سایت خود برای افزایش احساس خوب مخاطب و در ادامه افزایش زمان ماندگاری آنها در سایت استفاده می‌کنند. البته این موضوع بسیاری از کاربران را ممکن است آزار دهد.روی حس لامسه سرمایه گذاری کنیدتاکنون با ورود به فروشگاه در ویترین این جمله را روی اجناس دیده‌اید: "لطفا دست نزنید!" دیدن این جمله چقدر حالتان را گرفته است و از خرید منصرف شده‌اید؟ جالب است انسان قبل از خرید، تمایل دارند محصول را هر چه که باشد، حتی یک مجسمه، لمس کنند. چون مشتری از نظر ذهنی به آرامش می‌رسد و ریسک ذهنی آن‌ها برای پرداخت پول را کاهش می‌دهد. بنابراین سعی کنید محصولاتی را به عنوان نمونه در دسترس مخاطب قرار دهید تا بتواند با آنها رابطه برقرار کرده و حتی احساس داشتنش را تجربه کند. البته اگر یک فروشگاه اینترنتی دارید شاید نتوانید به خوبی این موضوع را قبل از خرید رعایت کنید، اما با ارسال بسته بندی محکم، کارت ویزیت ضخیم و نرم و... می‌توانید باعث ایجاد احساس بهتر به برندتان از طریق حس لامسه شوید.حس بینایی را دست کم نگیریدبینایی یکی از قدرتمندترین حواس پنج گانه است و با بی‌توجهی به آن می‌توانید به خوبی تمامی زحمات‌تان در مورد این نوع بازاریابی را به باد بدهید. یادتان باشد هنوز هم مخاطب بیشتر از آنکه با بوی رایحه خوش ترغیب به ورود به فروشگاه شود، به ظاهر و ویترین آن توجه می‌کند. مثلا یک بسته بندی جذاب می‌تواند، مشتری را ترغیب به خرید کند. علاوه بر فروشگاه فیزیکی، ظاهر در فروشگاه‌های اینترنتی هم اهمیت بالایی دارد. مثلا در کسب‌و‌کارهای اینترنتی طراحی سایت و زیبایی سایتی که قرار است خدمات را ارائه کند، برای مشتریان بسیار اهمیت دارد. سامانه پیام صوتی آوانک سامانه پیام صوتی آوانک Mon, 21 Sep 2020 09:55:11 +0330 https://virgool.io/@myavanak/%D8%AA%D9%84%D9%81%D9%86%DB%8C-%DA%A9%D9%87-%D8%A8%D9%84-%D8%A7%D8%AE%D8%AA%D8%B1%D8%A7%D8%B9-%DA%A9%D8%B1%D8%AF-zmonrzpz5ooz از زمان اختراع تلفن یعنی سال 1876 تاکنون، مکالمه با آن به بخش مهمی از زندگی ما تبدیل شده است و ارتباطات مخابراتی را سریعتر و کاراتر ساخته است.زمانی که امکان ارسال پیام کوتاه (sms) فراهم آورده شد، گوشی های تلفنی با این ویژگی به تلفن های همراه قدیمی برتری پیدا کرد، حتی بعد از گذشت سال ها و اختراع تلفن های هوشمند و نرم افزارهای ارتباطی بسیار، بازهم عده ای برقراری تماس تلفنی خوب و ارسال پیام صوتی با کیفیت را به سایر روش های ارتباطی ترجیح می دهند. در اینجا به ذکر چند دلیل از برتری های پیام صوتی نسبت به پیام متنی خواهیم پرداخت:1- با پیام صوتی، امکان سوء برداشت وجود نداردبرقراری تماس تلفنی با افراد، همیشه موثرتر از ارسال پیام متنی است. هنگامی که شما یک پیام متنی را تایپ می کنید، قادر نیستید ظرافت هایی که توسط صدا به مخاطب انتقال داده می شوند را منتقل کنید و اغلب در همین ظرافت ها نکات و معانی متعددی نهفته است.گاهی اوقات تن صدا خیلی بیشتر از خود کلمات قادر به بیان معانیست و حتی می تواند پیام های متضاد را نیز به مخاطب منتقل کند.2- ارسال پیام صوتی بهترین راه برای به اشتراک گذاشتن مسئله ای خاص و مهم استاگرچه که اطلاع رسانی حضوری و چهره به چهره موثرترین و بهترین روش اطلاع رسانی می باشد، اما همیشه امکان پذیر نیست که به منظور انتقال آگاهی به افراد با آن ها ملاقات حضوری داشته باشیم، در حقیقت بعد از این روش، تماس تلفنی ارزان ترین و بهترین روش جهت به اشتراک گذاری اطلاعات با دیگران می باشد. ارسال پیام صوتی باعث ایجاد حس صمیمیت بیشتری بین شما و مخاطبان تان می شود و به شما امکان می دهد در مواقع نیاز بتوانید اخبار مهم را به آنان انتقال دهید.3- ارسال پیام صوتی بلافاصله انجام می پذیردآیا تاکنون برای شما نیز پیش آمده که به فردی پیام متنی ارسال کرده باشید و پیام توسط وی دریافت نشده باشد و یا علی رغم دریافت پیام آن را نخوانده باشد؟ این مسئله برای شما آزاردهنده است؟ معمولا افراد نسبت به دریافت پیام متنی بی توجه اند، چرا که به دلیل مشغله زیاد امکان دارد پیام هایشان را مرتب چک نکنند و یا به دلیل قطع صدای هشدار پیام کوتاه اصلا متوجه آن نشوند. برقراری تماس تلفنی و ارسال پیام صوتی یک راه حل سریع و کارآمد است که می توان از آن برای مسائل حساس از لحاظ زمانی استفاده کرد.4- ارسال پیام صوتی صمیمیت اطلاع رسانی رو در رو را به شنونده انتقال می دهدشنیدن صدای افراد همیشه امری بسیار خاص و قابل توجه است، بنابراین اگر امکان اطلاع رسانی حضوری برای شما مهیا نیست، پیشنهاد ما جایگزینی آن با ارسال پیام صوتی می باشد، در پیام صوتی جدیت، مهربانی، تاکید و سایر نشانه های صدا قابل انتقال می باشد.5- ارسال پیام صوتی هزینه کمتری از پیام متنی داردمعمولا هزینه ارسال پیام صوتی کمتر از هزینه ارسال پیام متنی است. به علاوه شما در هر پیام متنی تنها می توانید 160 کاراکتر متن را به صورت فشرده برای مخاطب ارسال کنید، در صورتی که در هر دقیقه از پیام صوتی قادرید حجم وسیعی از اطلاعات را به وی انتقال دهید. پیشنهاد ما برای شما استفاده از یک سرویس پیام صوتی کامل است. امن، راحت، سریع، در دسترس، ارزان و معتبر.! تمام این ویژگی ها را در کنار پشتیبانی قوی می توانید آوانک بیابید. سامانه پیام صوتی آوانک سامانه پیام صوتی آوانک Sat, 19 Sep 2020 10:13:53 +0430 https://virgool.io/@myavanak/%D8%B1%D9%88%D8%B4-%D8%AA%D9%82%D9%88%DB%8C%D8%AA-%D9%85%DA%A9%D8%A7%D9%84%D9%85%D9%87-%D8%AF%D8%B1-%D8%A8%D8%A7%D8%B2%D8%A7%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D8%A8%DB%8C-qsvijlbpzdwg صدا ترکیبی از احساس و زیرکی است و اثربخشی خود را با ترکیب این دو نشان می دهد. صفحات پاورپوینت هرگز قادر به انتقال چنین اثربخشی نمی باشد. در نظر داشته باشید هرچه توضیحات شما در ارتباط با محصولتان پیچیده تر و سطح بالاتر و مخاطب شما باسوادتر باشد، صدای شما به درجه بندی های دقیق تری نیاز دارد.صدا در بازاریابی به طرز خارق العاده ای می تواند از پس چالش های برقراری ارتباط برآید. چون صدا قابل انعطاف ترین ابزار قانع کردن و تحت تاثیر قرار دادن دیگران است. پس یاد بگیرید گرم و روان حرف بزنید!تکنیک هایی برای اینکه سخنگویی پویا باشید!۱. تنفس مناسبنفس گیری در حرف زدن با نفس کشیدن عادی متفاوت است زیرا موقع حرف زدن به نفس های عمیق تر و کنترل شده تری نیاز دارید . تمرین اصلی برای بهبود آن تمرین تنفس دیافراگمی یا شکمی است. برای این کار باید بگذارید شکمتان موقع تو و بیرون دادن هوا، بالا و پایین برود نه سینه و شانه هایتان. با این کار ذخیره هوایی ایجاد می کنید که به خوبی از صدایتان حمایت کرده و باعث قوی تر شدن آن می شود.2. تغییر تن صداکه این کاملا متضاد حرف زدن «یکنواخت» است. وقتی درمورد موضوعی مورد علاقه مان صحبت می کنیم، صدایمان زیر و بم پیدا می کند ، در عوض در موقعیت های پرفشار تن صدایمان صاف و یکنواخت می شود که این عامل مهمی در از دست دادن توجه شنوندگان است چون ساختار گوش به گونه ای است که به تغییرات تن صدا واکنش می دهد نه به یکنواختی آن. پس هر چه زودتر روی این مسئله کار کنید تا با این روش شنوندگان شما بیشتر به حرف هایتان توجه نشان دهند.۳. تقویت قدرت صداعلاوه بر محتوای صحبت شما در یک جلسه مشاوره، مهارت های صدایی شما نیز حائز اهمیت است. برای اینکه شنوندگان را به همان نقطه ای که مد نظرتان است، هدایت کنید می بایست از تمام توان و امکانات بهره ببرید. صدای شما یکی از ابزارهای مهم برای کمک به شماست. صدا با کمک تنفس دیافراگمی انعکاس قوی تری پیدا می کند. برای برای رسیدن به چنین قدرت انعکاسی هرگز تلاش نکنید بلندتر صحبت کنید زیرا صدا به شکل ناخوشایندی تغییرمی کند. درعوض، انرژی صدایتان را بالاتر ببرید.۴. همراهی و همدلیهر سخنگویی باید نسبت به شنونده های خود حس همراهی و همدلی داشته باشد. برای اینکار باید درمورد موضوع بحث کاملاً با احساس و الهام بخش صحبت کنید . همچنین باید شنوندگان خود را نیز بشنوید! شنونده شماست که با شما حرف می زند، آیا صدایش را می شنوید؟ پس به آنها نشان دهید که احساس شان را نسبت به نحوه حرف زدنتان با آنها می فهمید و به سوالاتشان پاسخ می دهید. سامانه پیام صوتی آوانک سامانه پیام صوتی آوانک Mon, 14 Sep 2020 17:29:25 +0430 https://virgool.io/@myavanak/7-%D9%86%DA%A9%D8%AA%D9%87-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%D8%A7%D9%81%D8%B2%D8%A7%DB%8C%D8%B4-%D9%85%D9%88%D9%81%D9%82%DB%8C%D8%AA-%D8%AF%D8%B1-%D9%81%D8%B1%D9%88%D8%B4-%D8%AA%D9%84%D9%81%D9%86%DB%8C-rotux0uxcyor به سختی می توان با برخی از مشتریان تلفنی کنار آمد. برای همین وظیفه شما است که مشتری را قبل از شروع فرآیند فروش تلفنی آماده کنید. در ادامه هفت نکته مطرح شده که برای افزایش موفقیت در فروش تلفنی ضروری هستند.1. در فروش تلفنی تمام سؤالاتی که مطرح می کنید خطاب به مشتری باشند، نه خودتاندر اولین تماسی که با مشتری برقرار می کنید، تمام توجه و سوالات خود را معطوف به خود مشتری کنید. در مورد خودتان، شغلتان و شرکتتان صحبت نکنید. به یاد داشته باشید که الان وقت، وقت آن هاست، نه شما. فروش مشتری محور، حرفه ای ترین نوع فروش است و فروش حرفه ای زمانی صورت می گیرد که شما با مشتری در مورد نیازها و خواسته هایش صحبت کنید.2. تمام سوالات خود را از قبل مشخص کنیداطلاعات بیشتر = فروش بیشتر. در فروش تلفنی هرچه بیشتر بتوانید از مشتری اطلاعات بگیرید، راحت تر خواهید توانست صلاحیت مشتری را بررسی کنید و محصول خود را به فروش برسانید. به همین خاطر است که سوال پرسیدن از اهمیت زیادی برخوردار است. سوالات شما باید از قبل با دقت مشخص شده و به ترتیب کلی به جزئی قرارگرفته باشند. شما باید یاد بگیرید که با وقت گذراندن با مشتری های خوبتان محصولتان را نیز به فروش برسانید.3. از متن های از پیش نوشته شده به صورت جدی دوری کنید!زمانی که پاسخ مثبتی از مشتری در مورد سوالات اولیه خود گرفتید، بهتر است سوالاتی در مورد کسب وکار، بازار، بودجه و… از مشتری بپرسید. در بسیاری از مواقع مشتریان به امید گرفتن راه حلی مناسب حاضرند این اطلاعات را به شما بدهند. برای اینکه بتوانید از مشتری اطلاعات بگیرید، می توانید از یکی از سوالات آغازکننده زیر کمک بگیرید: اگر می توانستید به شکلی جادویی سه تا از مشکلات کسب وکارتان را حل کنید، چه مشکلاتی را انتخاب می کردید؟ اگر می توانستید موقعیتی شگفت انگیز برای کسب وکارتان فراهم کنید، چه موقعیتی را انتخاب می کردید؟همیشه به یاد داشته باشید که فروش تلفنی و فروش به طور کلی باید بسیار شخصی سازی شده باشد. شما باید به مشکلات و نیازهای هر مشتری به طور جداگانه رسیدگی کنید. به اینن شکل است که خواهید توانست با مشتری ارتباط برقرار کرده و این ارتباط کاری را حفظ کنید. اگر بخواهید از متن های از پیش نوشته شده در فروش تلفنی استفاده کنید، این ارتباط شخصی جلوه نخواهد کرد و این دقیقا چیزی است که باید از آن دوری کنید.4. در اولین تماس مشتری را خسته نکنیداگر برای اولین بار دارید با مشتری تماس تلفنی برقرار می کنید، باید دست خالی با او طرف شوید؛ یعنی به جای اینکه در اولین تماس مشتری را در سیل عظیمی از اطلاعات غرق کنید، فقط کمی در مورد کسب وکار و محصولاتتان با او صحبت کنید. اگر مشتری علاقه نشان داد و مایل بود اطلاعات بیشتری در این زمینه کسب کند، می تواند بقیه اطلاعات را نیز به او بدهید.5. سعی نکنید در اولین تماس تلفنی چیزی به مشتری بفروشیددر اولین تماس تلفنی تان هرگز نباید سعی در فروش چیزی داشته باشید. روی گردآوری اطلاعات متمرکز شوید. باید در ابتدا با مشتری گفت وگو کنید و سوالاتتان را بپرسید؛ مگر آنکه محصولی که می فروشید، ارزان قیمت بوده و نیاز به تفکر زیادی نداشته باشد. یادداشت برداری کنید و به مشتری بگویید باز با او تماس خواهید گرفت. سعی کنید با مشتری ارتباط برقرار کنید و رفتاری مهربان و دوستانه داشته باشید.6. آرامش مشتری را حفظ کنیدهر چه مشتری به مدت طولانی تری آرامش خود را حفظ کند و هر چه رویکرد بازتری نسبت به شما داشته باشد، احتمال بیشتری دارد که بتواند در طولانی مدت رابطه کاری تان را با او حفظ کنید. یکی از اولین شرط ها در فروش تلفنی این است که خودتان آرامش داشته باشید و این آرامش را به مشتریان نیز منتقل کنید.7. دقیقا بدانید که مشتری چرا باید از شما خرید کندهر مشتری دلیلی دارد که او را وادار به خرید می کند. شما باید این دلیل را بشناسید. در آن واحد ترس یا تردیدی نیز وجود دارد که مانع از خرید مشتری می شود. این را نیز باید شناسایی کنید. این اولین وظیفه شما در اولین تماس تلفنی است. باید صلاحیت مشتری را بسنجید و متوجه شوید که دلیل خرید اصلی و عمده ترین ترس یا تردید او چه چیزهایی است. این هفت نکته فروش تلفنی را در کار خود اعمال کنید تا میزان فروشتان را افزایش داده، مشتریانی دائمی به دست آورده و درنتیجه به درآمد بیشتری برسید. سامانه پیام صوتی آوانک سامانه پیام صوتی آوانک Sat, 12 Sep 2020 11:48:26 +0430 https://virgool.io/@myavanak/%D8%AA%D9%81%D8%A7%D9%88%D8%AA-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D9%81%D8%B1%D9%88%D8%B4-%D8%AA%D9%84%D9%81%D9%86%DB%8C-%D9%88-%D8%A8%D8%A7%D8%B2%D8%A7%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D8%A8%DB%8C-%D8%AA%D9%84%D9%81%D9%86%DB%8C-h9dhmciajwqw اکثر مردم تفاوت بین بازاریابی تلفنی و فروش تلفنی را نمی دانند. و این یعنی آن ها از درک تمایز ویژگی ها و کاربرد هر سرویس عاجزند. کلمات “بازاریابی تلفنی” و “فروش تلفنی” هنوز هم اغلب هم معنی تلقی می شوند. اما اگر می خواهید از کمپین تلفنی خود بیشترین بهره را ببرید، شناخت تفاوت ها و چگونگی استفاده از هر سرویس برای شما ضروری ست.به طور سنتی، فروش تلفنی (یک اصطلاح بسیار قدیمی) به عنوان فعالیتی جداگانه و مستقل به شمار می آید. اما بازاریابی تلفنی بسیار جدیدتر است و اغلب به عنوان یک اصطلاح کلیدی مورد استفاده قرار می گیرد و فروش تلفنی را نیز شامل می شود.امروزه بسیاری از متخصصان صنعت با واژه بازاریابی تلفنی همه فعالیت هایی را که از تلفن برای ارتباط با مشتریان (بالقوه) استفاده کنند، توصیف می کنند. آگاه ساختن مشتریان از یک محصول یا سرویس، تولید سرنخ یا فرصت، هدایت مشتریان فعلی، ارائه اطلاعات، انجام تحقیقات بازار و فروش محصولات یا خدمات به مشتریان جدید یا فعلی نیز در همین حیطه است. بنابراین، بازاریابی تلفنی تبدیل به یک اصطلاح جامع شده که شامل فروش تلفنی و دیگر مفاهیم مرتبط نیز می شود.با همه ی این اوصاف، بازاریابی و فروش تلفنی تعاریف کاملا مشخصی دارند:بازاریابی تلفنی: خدماتی است که باعث ایجاد علاقه، ایجاد فرصت ها، گردآوری اطلاعات، بازخورد مشتریان، جلسه های ملاقات و سرنخ از طریق تلفن می شود.فروش تلفنی: خدماتی است که نیروی فروش طی آن از طریق تلفن محصولات یا خدمات خود را به صورت مستقیم به مشتری به فروش می رساند.بازاریابی تلفنی سرنخ ایجاد می کند، به افراد اجازه می دهد تا در مورد آنچه شما به آنها پیشنهاد می دهید اطلاعات کسب کنند و فرصتی مشترک برای مشتری و کسب و کار برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد یکدیگر فراهم می کند. فروش تلفنی این فرصت ها را برای شرکت شما به درآمد تبدیل می کند.حالا کدام یک به کار شما می آید؟ پاسخ این سوال بستگی به نتایج مورد نظر و اهداف شما دارد.بازاریابی تلفنی برای شما چه کاری انجام می دهد؟بازاریابی تلفنی زمان و هزینه پیدا کردن مشتریان جدید را با ارائه مستقیم اطلاعات به مشتری، به ایجاد علاقه به برند، محصول یا خدمات شما اختصاص می دهد. شناسایی سرنخ های عالی برای تیم فروش تلفنی شما.منبع اطلاعات قابل اطمینانی برای تیم فروش تلفنی شما ایجاد می کند.کمپین های بازاریابی تلفنی خوب به کمپین های فروش تلفنی عالی منجر می شوند.بازاریابان تلفنی حرفه ای، نیاز به دوره های گران قیمت و طولانی برای تماس های اولیه در تیم های فروش را حذف می کنند.به صورت حرفه ای، برند، محصول یا خدمات شما را به مشتریان بالقوه ارائه می دهد.روند خرید مشتریان کنونی و یا پتانسیل کسب و کار جدید را مشخص می کند.تماس های ورودی فرصت خدماتی را فراهم می کند که بعدا می تواند به تولید سرنخ یا فروش بیشتر منجر شود.تیم های بازاریابی تلفنی می توانند خطوط اطلاعات شما را پردازش کنند، تا درخواست های ساده اطلاعات، به مشتری منجر می شوند.بازاریابی تلفنی اغلب می تواند “موقعیت های دم دست” را نشان دهد. این موقعیت ها مشتریانی هستند که از قبل آماده خرید یک محصول یا خدمات هستند و به قانع کردن یا ایجاد حس ضرورت خرید احتیاجی ندارند.هماهنگ کردن جلسات کاری مهارت است. بازاریابان تلفنی با تجربه، جلسه های قوی تری می گذارند می کنند. بازاریابی تلفنی کمک می کند جلساتی با مشتریانی داشته باشید که دقیقا به دنبال آنچه که شما ارائه می دهید، هستند.فروش تلفنی برای شما چه کاری انجام می دهد؟اگر در حال حاضر اطلاعات تماس مشتریان احتمالی خود را دارید، نیاز به کسی دارید که با پیگیری های صحیح و متقاعد کننده، این سرنخ ها را به مشتری تبدیل کند. یک تیم فروش تلفنی حرفه ای نرخ تبدیل سرنخ به مشتری را افزایش، و هزینه های هر فروش را کاهش می دهد.اغلب، تیم های تخصصی فروش تلفنی باید بتوانند با رعایت اصول برخورد با مشتری ها، سرنخ های سخت (مثلا مدیران ارشد) را به مشتری تبدیل کنند.کمپین های فروش تلفنی در کنار اطلاعات دقیق مشتری که توسط کمپین های بازاریابی ارائه شده به درستی کار می کنند.اندازه کمپین های فروش تلفنی را می توان متناسب با بودجه تغییر داد.تماس تلفنی سرد (تماس اولیه با کسی که اطلاعاتی از شما ندارد) نیاز به روحیه ای خاص دارد. اگر می خواهید ارز این روش فروش استفاده کنید، حتما از نیروهای خبره و با تجربه کمک بگیرید تا مشتری های احتمالی آزرده نشوند.هزینه های جلسات حضوری را با یک تیم فروش تلفنی کارآمد کاهش دهید.اگر در جذب مشتریان بالقوه خوب عمل می کنید اما تبدیل سرنخ به مشتری برای شما دشوار است، به فروش تلفنی نیاز دارید. سامانه پیام صوتی آوانک سامانه پیام صوتی آوانک Mon, 07 Sep 2020 11:00:38 +0430 https://virgool.io/@myavanak/%D9%BE%DB%8C%D8%A7%D9%85-%D8%B5%D9%88%D8%AA%DB%8C-%D9%85%D8%B3%DB%8C%D8%B1-%D8%A7%D9%85%D9%86-%D8%AF%D9%88%D8%B1-%D8%B2%D8%AF%D9%86-%D9%84%DB%8C%D8%B3%D8%AA-%D8%B3%DB%8C%D8%A7%D9%87-%D9%85%D8%AE%D8%A7%D8%A8%D8%B1%D8%A7%D8%AA-fboek83ortkd ارسال پیامک متنی تبلیغاتی در گذشته نه چندان دور ، با توجه به نفوذ تلفن همراه در جامعه، از طرفداران زیادی برخورد دار بود و بازدهی مناسبی داشت. سامانه پیامکی با در اختیار قرار دادن امکان ارسال حجم بالای پیامک، بخش زیادی از نیاز جامعه به تبلیغات ارزان و موثر را برآورده می کرد.اما به مرور زمان با فراهم شدن قابلیتی که اجازه میداد پیامک های تبلیغاتی در لیست سیاه مخاطبین قرار گیرد باعث عدم ارسال پیام به مشتریان شده و این امر باعث کاهش تدریجی بازدهی پیامک متنی تبلیغاتی شده است. کاهش مخاطبین و امکان مسدود سازی دریافت پیامک تبلیغاتی ، پیشگامان این صنعت را بر آن داشت تا با خلق راهکار جدید با عنوان "پیامک صوتی" یا "پیام صوتی" ، جایگزین مناسبی برای آن بیایند.پیامک صوتی چیست و چگونه لیست سیاه مخابراتی را دور می زند؟همانطور که اشاره کردیم شرکت مخابرات ایران قابلیتی برای مشترکین خود فراهم کرد که به صورت داوطلبانه و اختیاری دریافت پیامک تبلیغاتی خود را مسدود کنند. این امر موجب شده است که بازاریابی پیامکی دچار چالش اساسی شود. اولین راه حل برای دور زدن لیست مخابرات و ارسال پیامک به بلک لیست مخابراتی، دریافت "خطوط خدماتی" است.خطوط خدماتی مختص سازمان ها و موسساتی است که هدفشان اطلاع رسانی و خدمات است و به هیچ وجه نمی توانند ارسال پیامک تبلیغاتی بواسطه خطوط خدماتی انجام دهند. اما باید در نظر گرفت تمامی سازمان ها و موسسات توانایی فراهم کردن مدارک مورد نیاز برای خدماتی کردن خطوط اعم از شماره ثبت، شناسه ملی، کد اقتصادی و... را ندارند و همچنین فرایند خدماتی کردن خطوط غالباً زمانبر است.راه حل چیست؟یکی از این بستر ها که قبلا بیشتر برای مکالمات مستقیم استفاده می شد ارسال پیام صوتی است، بدین صورت که صدایی از پیش ضبط شده برای مخاطب که هدف ما هستند ارسال می شود و تلفن شخص مورد نظر زنگ می خورد و پیام از پیش ضبط شده پخش می شود. این قابلیت در ابتدا برای سرویس های بانکی و ارسال کد فعالسازی استفاده می شد اما اکنون به روشی نوین در صنعت تبلیغات تبدیل شده است.برگ برنده پیام صوتی نسبت به پیامک تبلیغاتی متنی سادهپیام صوتی یا پیامک صوتی نسبت به پیامک تبلیغاتی متنی مزیت هایی دارد که از بین آنها می توان به موارد زیر اشاره کرد:با "پیام صوتی" به راحتی می توانید پیامک هایی را که برای لیست سیاه ارسال نشده اند، ارسال کنید. پیام صوتی تبلیغاتی را میتوانیم هم برای تلفن همراه و هم برای تلفن ثابت بفرستیم که از مزیت های مهم آن به شمار می رود.ضمن اینکه در اینگونه ارسال تبلیغ صدایی ضبط شده و پخش می شود بنابراین لحن گوینده تاثیر به سزایی روی شنونده که مخاطب ماست میگذارد ، پس هر چقدر لحن شیوا تر و جذاب تر باشد گیرا تر بوده و بازدهی بیشتری در پی دارد. امری که در پیامک متنی امکان پذیر نیست .از طرفی دیگر چون در این نوع ارسال در لحظه مخاطب پیام را دریافت می کند لذا امکان معرفی بهتر چیزی که میخواهیم امکان پذیر است زیرا در روش ارسال پیامک متنی نه تنها احتمال رسیدن پیام به مخاطب کم است بلکه امکان دارد مخاطب پیامک را نبیند و مورد توجه قرار ندهد.پیام صوتی شما این قابلیت را ایجاد می کند که در مدت زمان خیلی کم حجم وسیعی از اطلاعات را در اختیار مشتری قرار دهید این در حالی است که این امر در پیامک متنی محدودیت هایی را دارد . پیامک صوتی تنظیماتی برای ارسال در اینده دارد لذا شما نیازی ندارید هر بار اقدام به ارسال نمایید .با توجه به توضیحاتی که گفته شد میشود این چنین نتیجه گرفت پیام صوتی راهی ارزشمند و مطمئن در جهت تبلیغ هر چه بهتر هدف است و امکاناتی دارد که اگر هوشمندانه از آن ها بهره بگیریم میتوانیم به خوبی به معرفی چیزی که میخواهیم بپردازیم. سامانه پیام صوتی آوانک سامانه پیام صوتی آوانک Sun, 06 Sep 2020 10:55:20 +0430 https://virgool.io/@myavanak/%DA%86%D8%B1%D8%A7-%D8%AA%D9%85%D8%A7%D8%B3-%D8%AA%D9%84%D9%81%D9%86%DB%8C-fgpapx5opf9l امروزه پیام صوتی یکی از ابزارهای کارآمد به منظور ارسال پیام بدون هیچ گونه تاخیر و در ساعت مشخص شده می باشد، از این رو بسیاری از سازمان های دولتی، شرکت ها و گروه های تبلیغاتی و مخصوصاً صاحبان کسب و کار از آن جهت برقراری ارتباط با تعداد زیادی از افراد و به صورت انبوه استفاده می کنند. پیام صوتی در حقیقت ابزار موثری جهت حفظ ارتباط قوی با بخش زیادی از مردم و به خصوص جامعه هدف مشتریان می باشد. پیام صوتی با دارا بودن مزایای متعدد به فروشندگان کالا و خدمات کمک می کند تا محصولاتشان را به مشتریان شان معرفی کنند. هزینه و زمانی که افراد در ارسال پیام صوتی مصرف می کنند در مقایسه با نتایج حاصل از آن به هیچ عنوان قابل مقایسه نیست.در ادامه یادداشت به بررسی جزئیات مزایای ارسال پیام صوتی خواهیم پرداخت:1- منظم و دقیقتماس با افراد به صورتی دستی نمی تواند به صورت منظم و طبق برنامه دنبال شود و نیروی انسانی درگیر این تماس ها قطعا نیاز به زمان و دستمزد دارد. همچنین با تمام دقت و تلاش های صورت گرفته، نتایج حاصله ممکن است صحیح نباشند. اما می دانیم که در ارسال پیام صوتی صدای از پیش ضبط شده به بیش از هزار نفر به صورت همزمان ارسال می شود، بنابراین دقت آن بسیار بالاست و خطای انسانی در آن دخیل نیست.البته توجه داشته باشید که ارسال پیام صوتی همیشه و در همه حال پیشنهاد نمی شود، مثلا در مراحل پایانی معامله و هنگامی که قصد دارید معامله فروشی را ببندید، حتما باید با مشتری تماس تلفنی برقرار کرد و به نیازهای مشتری گوش بدهید و در صورت نیاز پاسخ های مناسبی به وی ارائه نمود، اما قبل از این مرحله به منظور معرفی محصولات به مشتریان می توانید از پیام صوتی استفاده کنید و فکر خرید را در ذهن مشتری تان جای بیاندازید.2- مقرون به صرفه بودنمقرون به صرفه بودن پیام صوتی یکی از مفیدترین و مجاب کننده ترین گزینه ها جهت برقراری ارتباط با مشتریان بدون نیاز به عوامل انسانی متعدد می باشد. ارسال پیام صوتی از پیش تعیین شده نیازی به عوامل فروش و خطوط ارتباطی با تعداد بالا ندارد. ارسال پیام صوتی در حقیقت یکبار سرمایه گذاری برای کسب مزایای بلندمدت است.3- ابزار بازاریابی و تبلیغاتدسترسی همزمان به تعداد زیادی از مشتریان بومی و از طریق استفاده از بانک های جامع اطلاعات شماره تماس های همراه و ثابت که از دید بازاریابی بسیار سودآور است. و بسیاری موارد دیگر که به عنوان قابلتی های بازاریابی تلفنی می توان از آن ها استفاده نمود. سامانه پیام صوتی آوانک سامانه پیام صوتی آوانک Mon, 31 Aug 2020 10:39:07 +0430 https://virgool.io/@myavanak/%D9%85%D8%AF%DB%8C%D8%B1%DB%8C%D8%AA-%D8%AA%D9%85%D8%A7%D8%B3-%D9%85%D8%B4%D8%AA%D8%B1%DB%8C-%D8%AF%D8%B1-%D8%B7%D9%88%D9%84-%D8%AA%D8%B9%D8%B7%DB%8C%D9%84%D8%A7%D8%AA-bww3azdssd44 یکی از دغدغه های اصلی در طول تعطیلات این است که مدیران می خواهند اطمینان حاصل کنند که تعداد زیادی از کارکنان از تعطیلات کریسمس و سال نو با خانواده هایشان لذت ببرند و در عین حال ارائه خدمات مشتریان را حفظ کنند. بنابراین، چه گزینه هایی در اختیار دارند؟شما می توانید یک شرکت یا گروه دیگر را برای پاسخ به تمام تماس های خود به کار بگیرید، به این ترتیب تیم خود را به تعطیلات می فرستید. اما آیا تصور درستی را برای شرکت شما ایجاد می کند؟ آیا آن ها به درستی خدمات ارائه می دهند تا به شرکت شما ارزشی بیافزاید؟ آیا آن ها می توانند به برخی از سوالات مطرح شده پاسخ دهند؟ اگر دفتر را با تعداد کم کارکنان باز نگه دارید و مشکلی با تلفن ها یا اینترنت پیش بیاید، می دانید که چه کسانی تعمیر کننده هستند و آیا اطلاعات مربوط به آن ها را دارید؟ برخی از تامین کنندگان در ایام تعطیلات پشتیبانی محدود ارائه می دهند، پس بهتر است قبل از آن چک کنید.آیا برنامه اضطراری دارید، به خصوص اگر در تعطیلات بانک ها بسته باشند و شرکت شما باز باشد؟ تصور کنید که قادر به پرداخت الکترونیک نیستید و کارت بانکی شما دچار مشکل می شود. (در دستگاه خودپرداز ضبط می شود یا به دلیل مجاورت میدان مغناطیسی می سوزد)چه اتفاقی می افتد اگر مؤلفه ای به طور قابل توجهی حجم تماس هایی که انتظار می رود را تغییر دهد؟ یکی از گزینه ها استفاده از فناوری است تا کارکنان بتوانند از خانه و در طول تمام دوره تعطیلات در دسترس باشند. سیستم های تلفن های مدرن و راه حل های VoIP معمولا برنامه ها را پشتیبانی می کنند تا کارمندان بتوانند دفتر تلفن خود را بر روی تلفن همراه خود داشته باشند. چند نکته مهم: تجربه مشتریان خود در با تماس با شرکت را آزمایش کنید. اغلب اولین تجربه افراد در برخورد با یک شرکت زمانی است که آن ها تماس می گیرند و متاسفانه همیشه خوب نیست. آیا راه حل های مخابراتی که شما استفاده می کنید مانع بهره وری کارکنان شما می شود؟ آیا این سیستم ها برای توسعه یا کار انعطاف پذیر ساخته شده اند؟آیا شما از شماره تلفن های مناسب برای ترویج کسب و کار خود استفاده می کنید؟آیا شما آخرین هزینه های پرداخت شده برای مخابرات و تماس های تلفنی با مشتریان تان را بررسی کردید؟در نهایت، فکر کردن در مورد ارتباطات مخابراتی و ایجاد برنامه ریزی قبل از فرارسیدن تعطیلات می تواند به شما و کارکنان کمک کند تا تعطیلات لذت بخش تری داشته باشید. شرکت نرم افزاری آموت با تولید محصولات متنوعی برای مدیریت کسب و کارها، خدمات و نرم افزارهایی را در اختیارتان می گذارد تا به راحتی در ایام تعطیلات و در خارج از محیط کار، ارتباط با مشتریان خود را حفظ کنید و همواره پاسخ گوی نیازهای آنان باشید.آوانک به عنوان اولین اپراتور صوتی در ایران، دارای قابلیت های فراوانی در زمینه مدیریت و اطلاع رسانی تماس های تلفنی مشتریان تان می باشد که می تواند به مدیریت کسب و کار شما در ایام تعطیلات کمک کند. سامانه پیام صوتی آوانک سامانه پیام صوتی آوانک Wed, 26 Aug 2020 13:24:19 +0430 https://virgool.io/@myavanak/%D8%A2%D9%88%D8%A7%D9%86%DA%A9-%D8%AF%D8%B1-%D8%AE%D8%AF%D9%85%D8%AA-%D9%86%D8%A7%D8%A8%DB%8C%D9%86%D8%A7%DB%8C%D8%A7%D9%86-cynwg1mgfzix استفاده از ابزارها و فناوری هایی که امور روزمره زندگی را برای نابینایان تسهیل می کند، می تواند بسیار مفید باشند، همان طور که می دانید دسترسی این گروه از افراد جامعه به تمامی امکانات مشکل است و بستر کمک به آن ها به طور کامل فراهم نشده است. با این حال امروزه روش های نوینی برای خدمت رسانی به این قشر از جامعه به کار گرفته می شود که برخی از آن ها بسیار کاربردی می باشند. ارتباطات این افراد بیشتر از طریق صدا و صوت، و یا حس لامسه می باشد. پس بهتر است امکاناتی برای آن ها فراهم شود که برقراری ارتباط از این طریق را برای آن ها تسهیل سازد. اپراتور پیام صوتی آوانک به دلیل ارتباط مستقیم از طریق صوت، می تواند در خدمت رسانی به این افراد کمک شایانی کند. در این یادداشت نقش آوانک در این زمینه را بررسی خواهیم کرد:همان طور که اطلاع دارید عملکرد آوانک ارسال پیام صوتی به افراد می باشد، پس می توان از آن برای اطلاع رسانی به نابینایان استفاده کرد. به طور مثال زمانی که چنین فردی در شرکت، سازمان و یا مجموعه ای حضور دارد، قطعاً اطلاع رسانی از روش های رایج و معمول کنونی همچون ارسال پیام کوتاه، ایمیل، نصب اطلاعیه بر تابلوی اعلانات و غیره برای این افراد غیرقابل استفاده خواهد بود.بنابراین تنها گزینه ممکن برای اطلاع رسانی تماس تلفنی و ارسال پیام صوتی می باشد، از آنجا که تماس تلفنی علاوه بر دارا بودن هزینه های گزاف کاری بسیار زمان بر نیز می باشد بنابراین ارسال پیام صوتی معقول ترین گزینه ممکن به شمار می رود.اما به عنوان مهم ترین کاربرد آوانک می توان به سرویس های امنیتی OTP اشاره کرد. پیشتر پیرامون این سرویس بحث کردیم و کاربردهای متفاوت آن را بررسی کردیم، اما کاربرد آن برای نابینایان چیست؟می دانید که OTP در واقع تایید دومرحله ای می باشد که با استفاده از ارسال پیام صوتی این کار را انجام می دهد. در بانک ها از این سرویس برای امنیت اطلاعات و انتقال وجوه استفاده می شود. بدین صورت که فرد قبل از انتقال وجه، پیامی صوتی که حاوی کد تایید آن انتقال است را دریافت می کند، و بعد از وارد کردن کد، انتقال وجه انجام می گیرد. از این سرویس می توان برای برداشت و یا اعلام مانده حساب افراد نابینا نیز بهره برد. از آنجا که انجام عملیات آنلاین بانکی برای آن ها کاری دشوار و در عین حال مهم و کاربردی می باشد، سرویس OTP می تواند به کمک آن ها بیاید.بنابراین می توان گفت آوانک با دارا بودن امکانات مناسب، سعی دارد پلی میان این افراد با سایر افراد جامعه ایجاد کند. شاید در نگاه اول این کار مشکل به نظر برسد، اما نتیجه ای که دربردارد، بسیاری از مشکلات را برای نابینایان حل خواهد کرد.فراموش نکنیم که این قشر از جامعه نیز همانند ما از حقوق شهروندی برخوردارند، بنابراین توجه به این افراد و استفاده از تکنولوژی های مناسب برای خدمت رسانی به این عزیزان وظیفه همه ماست. سامانه پیام صوتی آوانک سامانه پیام صوتی آوانک Wed, 26 Aug 2020 13:05:46 +0430 https://virgool.io/@myavanak/%D8%A2%D9%88%D8%A7%D9%86%DA%A9-%D8%B1%D8%A7-%D8%A8%D9%87%D8%AA%D8%B1-%D8%A8%D8%B4%D9%86%D8%A7%D8%B3%DB%8C%D8%AF-bllu179mledz سامانه پیام صوتی آوانک متعلق به نرم افزاری آموت از سال 1394 برای اولین بار در ایران راه اندازی شده است. سامانه آوانک با دارا بودن امکانات و قابلیت های منحصر به فرد تحولی شگرف را در حوزه ارتباطات تلفنی و بازاریابی سرد ایجاد کرده است.آوانک با شماره تلفن 05136082 قابلیت اطلاع رسانی انبوه پیام صوتی را دارد. این ویژگی آثار مثبت و متعددی را شامل می شود، از جمله آن که کلیه کسب و کارها می توانند با استفاده از امکان ارسال پیام صوتی منطقه ای برای اطلاع رسانی و تبلیغات حوزه کسب و کار خود اقدام نمایند و صدای خود را به مشتریان شان برسانند.همچنین ویژگی ارسال پیام به تلفن ثابت با سرخط شماره 05138062 صاحبان کسب و کارهای خرد و محلی را به بانک جدیدی از مخاطبان وصل می نماید. همچنین آوانک ویژگی های جذابی مانند ارسال Otp یا همان رمز یکبار مصرف را دارد که برای ایجاد امنیت حساب کاربری اپلیکیشن ها، اینترنت بانک و خرید آنلاین، فعالسازی خدمات اینترنتی و .... کاربرد داشته و به صورت گسترده مورد استقبال برنامه نویسان قرار می گیرد. Otp آوانک نیز با خط شماره تلفن 05138062 ارسال می شود.یکی از مزیت های ویژه آوانک، اطلاع رسانی در مواقع بحرانی می باشد؛ هنگام وقوع بلایای طبیعی مانند سیل، طوفان، زلزله، یکی از سریع ترین روش های اطلاع رسانی همگانی ارسال پیام صوتی به تلفن ثابت و همراه است. این ویژگی آوانک برای اطلاع رسانی به نابینایان نیز بسیار کمک میکند. بسیاری از انجمن ها و گروه های وابسته به بهزیستی از این ویژگی آوانک استفاده می کنند و پیام های مرتبط به حوزه فعالیت خود را با شماره تلفن 05138062 برای مخاطبان ارسال می نمایند.آوانک یک محصول مخابراتی معتبر و موثر است که در میان شرکت ها، افراد و مجموعه های دولتی و خصوصی از جایگاه کاربردی مناسبی برخوردار بوده و قابلیت های متعدد دیگری نیز دارد. سامانه پیام صوتی آوانک سامانه پیام صوتی آوانک Wed, 26 Aug 2020 12:04:53 +0430