https://virgool.io/feed/@narmafzaran نرم افزاران ارائه دهنده خدمات باشگاه مشتریان ،راه اندازی باشگاه مشتریان وکارت های وفاداری narmafzaran.com fa 2026-07-06 14:40:09 https://files.virgool.io/upload/users/39341/avatar/oZnphI.png?height=120&width=120 https://virgool.io/@narmafzaran https://virgool.io/@narmafzaran/%D8%B1%D8%A7%D9%87%D9%86%D9%85%D8%A7%DB%8C-%D9%86%D9%87%D8%A7%DB%8C%DB%8C-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%D8%A7%D9%86%D8%AA%D8%AE%D8%A7%D8%A8-%D8%AA%D8%A7%D9%84%D8%A7%D8%B1-%D8%B1%D9%88%DB%8C%D8%A7%DB%8C%DB%8C-%D9%87%D8%B1-%D8%A2%D9%86%DA%86%D9%87-%D8%A8%D8%A7%DB%8C%D8%AF-%D8%A8%D8%AF%D8%A7%D9%86%DB%8C%D8%AF-%D8%AA%D8%A7-%D9%85%D8%B1%D8%A7%D8%B3%D9%85%DB%8C-%D8%A8%D9%87-%DB%8C%D8%A7%D8%AF-%D9%85%D8%A7%D9%86%D8%AF%D9%86%DB%8C-%D8%AE%D9%84%D9%82-%DA%A9%D9%86%DB%8C%D8%AF-mxo3tthkejvs راهنمای جامع انتخاب تالار مناسب برای مراسم های مختلفانتخاب تالار مناسب برای مراسمی مانند عروسی، جشن های شرکتی، مهمانی های خانوادگی یا مراسم رسمی یکی از چالش های اصلی در برنامه ریزی رویدادهاست. تالار نه تنها بر زیبایی و فضای مراسم تأثیر می گذارد، بلکه هزینه ها، رضایت مهمانان و حتی خاطرات شما را شکل می دهد. در این مقاله، به بررسی گام به گام معیارهای کلیدی برای انتخاب تالار مناسب می پردازیم و نکات کاربردی را برای تصمیم گیری بهتر ارائه خواهیم داد.فصل اول: تعیین نیازها و اولویت هاقبل از شروع جستجو، باید نیازها و انتظارات خود از مراسم را به وضوح مشخص کنید. پاسخ به سوالات زیر به شما کمک می کند: نوع مراسم چیست؟ (عروسی، جشن تولد، کنفرانس، مراسم عزا و...) تعداد مهمانان چقدر است؟ بودجه شما چقدر است؟ آیا به امکانات خاصی مانند سالن رقص، صحنه سخنرانی یا فضای بازی کودکان نیاز دارید؟ آیا مراسم شما تم یا سبک خاصی دارد؟ (مثلاً کلاسیک، مدرن، روستیک و...)با پاسخ به این سوالات، لیستی از اولویت ها تهیه کنید. مثلاً اگر بودجه محدود است، ممکن است نیاز به حذف برخی امکانات لوکس داشته باشید یا اگر مراسم شما کودک محور است، فضای باز یا اتاق بازی ضروری خواهد بود.فصل دوم: موقعیت جغرافیایی و دسترسیموقعیت تالار نقش کلیدی در رضایت مهمانان دارد. موارد زیر را بررسی کنید: فاصله از محل سکونت اکثر مهمانان: آیا دسترسی به تالار برای آنها راحت است؟ امکانات حمل و نقل عمومی: آیا نزدیک به مترو، اتوبوس یا تاکسی است؟ پارکینگ: آیا پارکینگ اختصاصی یا عمومی در نزدیکی تالار وجود دارد؟ فضای مناسب برای افراد کم توان یا سالخوردگان: رمپ، آسانسور و دسترسی بدون پله.تالارهایی که در مناطق شلوغ یا دورافتاده قرار دارند ممکن است به ترافیک یا سختی دسترسی منجر شوند. حتماً نقشه محل را بررسی کرده و در صورت امکان، از مسیرهای جایگزین آگاه شوید.فصل سوم: ظرفیت و چیدمان فضای تالارظرفیت تالار باید با تعداد مهمانان شما همخوانی داشته باشد. اگر تالار بیش از حد بزرگ باشد، مراسم شما «خلوت» به نظر می رسد و هزینه های اضافی برای دکوراسیون فضای خالی پرداخت خواهید کرد. اگر تالار کوچک باشد، مهمانان احساس راحتی نخواهند کرد و حتی ممکن است مجبور به حذف بخشی از لیست مهمانان شوید.نکات مهم در بررسی فضای داخلی: انعطاف پذیری چیدمان: آیا می توان میزها و صندلی ها را به اشکال مختلف چید؟ فضای جداگانه برای بخش های مختلف: مانند سالن اصلی، لابی پذیرایی، اتاق عقد، و فضای عکاسی. ارتفاع سقف: سالن های با سقف بلند برای دکوراسیون های مجلل و نورپردازی مناسب ترند. سیستم تهویه و گرمایش/سرمایش: به ویژه برای مراسم در فصل های گرم یا سرد.فصل چهارم: بودجه بندی و هزینه های پنهانبودجه یکی از تعیین کننده ترین عوامل در انتخاب تالار است. علاوه بر هزینه اجاره، به موارد زیر توجه کنید: هزینه های اضافی: خدمات پذیرایی (غذا، نوشیدنی، کیک). دکوراسیون و گل آرایی. اجاره تجهیزات (پروژکتور، میکروفون، نورپردازی). مالیات و حق سرویس. پکیج های پیشنهادی: برخی تالارها پکیج های همه چیز همراه ارائه می دهند که ممکن است مقرون به صرفه تر باشد. قوانین کنسلی: آیا در صورت لغو مراسم، بخشی از هزینه ها بازگردانده می شود؟توصیه: از ابتدا با مدیر تالار درباره تمام هزینه ها شفاف صحبت کنید و فاکتور کتبی دریافت نمایید. در صورت محدودیت بودجه، روزهای غیرپیک (مثلاً روزهای وسط هفته) یا تالارهای نیمه لوکس را در نظر بگیرید.فصل پنجم: امکانات و خدمات جانبیبرخی تالارها خدمات تکمیلی ارائه می دهند که برنامه ریزی را ساده تر می کند: پذیرایی و آشپزخانه: آیا تالار آشپزخانه اختصاصی دارد؟ آیا می توانید آشپز یا شرکت پذیرایی مورد علاقه خود را انتخاب کنید؟ آیا منوهای غذایی متنوع (گیخوار، حلال و...) ارائه می شود؟ تجهیزات فنی: سیستم صوتی و تصویری با کیفیت. اینترنت پرسرعت برای مراسم شرکتی. فضای رفاهی: اتاق استراحت برای عروس و داماد. سرویس های بهداشتی تمیز و به تعداد کافی. مجوزهای قانونی: آیا تالار مجوز برگزاری مراسم با موسیقی زنده را دارد؟فصل ششم: زیبایی و هماهنگی با تم مراسمفضای بصری تالار باید با سبک مراسم شما همخوانی داشته باشد. موارد زیر را بررسی کنید: رنگ دیوارها و مبلمان: آیا نیاز به تغییر دکوراسیون دارید؟ نورپردازی: آیا امکان تنظیم نور (مثلاً برای رقص یا سخنرانی) وجود دارد؟ منظره بیرونی: پنجره های بزرگ با نمای زیبا می توانند به فضای مراسم جلوه ویژه ای بدهند. محدودیت های دکوراتیو: برخی تالارها اجازه نصب تجهیزات خاص (مانند دود مصنوعی) نمی دهند.توصیه: از تالار عکس ها و ویدیوهای مراسم های قبلی را ببینید. اگر تم خاصی دارید (مثلاً «فصل پاییز» یا «ساحل»)، تالاری انتخاب کنید که با کمترین تغییرات به این تم نزدیک شود.فصل هفتم: بازدید حضوری و پرسش های ضروریپس از انتخاب اولیه، حتماً از تالار بازدید کنید و این سوالات را بپرسید: زمان تحویل سالن: چه ساعتی می توانید دکوراسیون را شروع کنید؟ قوانین استفاده از فضای بیرونی: آیا می توانید از حیاط یا تراس استفاده نمایید؟ سیاست های امنیتی: آیا نگهبان یا دوربین مداربسته وجود دارد؟ دسترسی به تالار در روزهای قبل: آیا امکان تمرین یا بررسی نهایی وجود دارد؟همچنین، به جزئیاتی مانند تمیزی سرویس ها، بوی فضای داخلی و رفتار پرسنل توجه کنید.فصل هشتم: بررسی نظرات دیگران و قرارداد نظرات آنلاین: در گوگل، شبکه های اجتماعی و فروم ها نظر کاربران را بخوانید. مشورت با برگزارکنندگان قبلی: اگر ممکن است با افرادی که قبلاً در آن تالار مراسم داشتند صحبت کنید. مطالعه دقیق قرارداد: تاریخ و ساعت دقیق تحویل سالن. لیست خدمات شامل شده. جریمه های تأخیر یا آسیب به تجهیزات.فصل نهم: گزینه های جایگزین و انعطاف پذیریهمیشه یک تالار دوم یا سوم در لیست خود داشته باشید. عوامل غیرقابل پیش بینی مانند تغییر تاریخ مراسم یا مشکلات فنی ممکن است نیاز به تغییر برنامه ایجاد کند.انتخاب تالار مناسب نیازمند تحقیق، اولویت بندی و توجه به جزئیات است. با پیروی از این راهنما، می توانید تالاری پیدا کنید که هم از نظر زیبایی و هم از نظر کارایی، بهترین تجربه را برای شما و مهمانانتان فراهم کند. به یاد داشته باشید که ارتباط شفاف با مدیر تالار و برنامه ریزی زودهنگام، کلید موفقیت است. نرم افزاران وفاداری مشتریان نرم افزاران وفاداری مشتریان Tue, 11 Feb 2025 14:08:08 +0330 https://virgool.io/@narmafzaran/%DA%A9%D8%AF-%D8%AC%D8%AF%DB%8C%D8%AF-%D8%AA%D9%BE-%D8%B3%D9%88%D8%A7%D9%BE-%D8%A7%D9%85%D8%B1%D9%88%D8%B2-t1m23askkxlk سینما تپ سواپ راه اندازی شد تپ سواپ در تاریخ جمعه ۸ تیر خبر از راه اندازی کانال یوتیوب خود و پاداش های جدید سکه را منتشر کرد .این ایر دراپ قصد راه اندازی شیوه جدید دریافت سکه برای کاربران خود همچنین اطلاع رسانی را در کانال جدید را به صورت ویدئویی دارد که برای اولین کد مخفی قرار داده شده در ویدئو یوتوب خود 200,000 سکه را در نظر گرفته است که در این صفحه تمامی کد ها به صورت روزانه قرار داده خواهد شد .کد تپ سواپ امروزاولین کد تپ سواپ برای ۸ تیر ماه کد = ۷۳۹۰۰۲دومین کد تپ سواپ برای ۹ تیر ماه کد = 5با ادامه کد ها با آپدیت روزانه در این صفحه همراه باشیدکد تپ سواپ جدید امروز نرم افزاران وفاداری مشتریان نرم افزاران وفاداری مشتریان Fri, 28 Jun 2024 18:13:18 +0330 https://virgool.io/@narmafzaran/%D9%82%D8%B1%D8%A7%D8%B1%D8%AF%D8%A7%D8%AF-%D8%A7%D8%AF%D9%85%DB%8C%D9%86-%D8%A7%DB%8C%D9%86%D8%B3%D8%AA%D8%A7%DA%AF%D8%B1%D8%A7%D9%85-%D9%87%D9%85%D8%B1%D8%A7%D9%87-%D8%AF%D8%A7%D9%86%D9%84%D9%88%D8%AF-pdf-word-ssom6iarzkwl همه چیز درباره نمونه قرارداد ادمین اینستاگرام + دانلود نمونه قراردادشاید بعضی‌ها تصور کنند که برای کار کردن در یک شبکه اجتماعی مجازی مثل اینستاگرام، نیازی به وجود قراردادهای رسمی و مکتوب ندارند؛ اما این تفکر کاملا اشتباه است. اگر می‌خواهید به عنوان یک ادمین با کارفرما همکاری خودتان را شروع کنید یا کارفرما هستید و می‌خواهید یک ادمین استخدام کنید، به یک نمونه قرارداد استاندارد نیاز دارید. به خصوص اینکه شغل ادمینی را می‌توان به صورت دورکاری و در خانه انجام داد و این مدل کار کردن می‌تواند مشکلات و تنش‌های زیادی را میان کارفرما و کارمند به وجود بیاورد.دانلود قرارداد ادمین اینستاگرام بنابراین، اهمیت داشتن یک قرارداد اصولی، محکم و قابل استناد چند برابر می‌شود. در ادامه مهم‌ترین نکات بستن قرارداد ادمینی را بررسی می‌کنیم و یک نمونه فایل قرارداد ادمینی را به صورت رایگان در اختیار شما می‌گذاریم.دورکاری در سال‌های اخیر طرفداران بسیاری در میان نیروی کار و کارفرما پیدا کرده است. از سویی نیروی کار ترجیح می‌دهد که هر روز در ساعت و مکان مشخصی حضور نداشته باشد و از طرفی دیگر، دورکاری نیروی کار هزینه‌های کارفرما را به شدت کاهش می‌دهد.اما دورکاری زمانی که وظایف و انتظارات شفاف نباشد، می‌تواند چالش‌برانگیز نیز باشد.بسیاری از شغل‌های مربوط به فضای مجازی به صورت دورکاری انجام می‌شود و تصور اشتباهی درباره نبستن قرارداد وجود دارد اما بهتر است برای مشخص بودن انتظارات و مزایا و حقوق و…، میان کارفرما و نیروی کار قرارداد تنظیم شود.یکی از شغل‌هایی که نیاز ضرروری به قرارداد نیاز دارد، ادمینی اینستاگرام است. چرا که ممکن است یک اعمال نظر سلیقه‌ای از دو طرف قرارداد به معانی مختلفی تعبیر شود. پس بهتر است یک قرارداد تضمین کننده کار و مسئولیت‌های هر دو طرف باشد.در ابتدا نکات و اصول را برسی می کنیم و در انتها نمونه قرار دارد وجود دارد.قرارداد ادمین اینستاگرام از ضروری‌ترین قراردادها!مسئله‌ای که خیلی از ادمین‌ها و کارفرماها با آن مواجه هستند و واقعا دغدغه آن را دارند، وجود یک سند مکتوب از تعهدات است. در هر صورت هم ادمین نگران است که پس از انجام کارهایش، نتواند حق و حقوقش را دریافت کند و هم کارفرما نگران است که نکند ادمین به تعهداتش پایبند باشد و به موقع کارهایش را تحویل دهد.بنابراین، با داشتن یک قرارداد که در آن به تمامی جنبه‌های همکاری به صورت کاملا شفاف و دقیق پرداخته شده است، در صورت بروز هر نوع مشکلی، می‌توانید نسبت به گرفتن حق خودتان رسماْ اقدام نمایید.معمولا به‌عنوان یک ادمین اینستاگرام، شما باید این قرارداد را تهیه کرده و برای صاحب پیج یا کسب‌وکار مربوطه ارسال نمایید که مطالعه و در صورت تمایل آن را امضا کرده تا همکاری شما به صورت رسمی شروع شود.چطور قرارداد ادمین را پیدا کنیم؟برای تنظیم قرارداد ادمین اینستاگرام، دو راه دارید. راه اول این است که به سراغ قراردادهای آنلاین و آماده‌ دانلود بروید. این قراردادها چه فارسی و چه انگلیسی در بسیاری از سایت‌ها موجود هستند و می‌توانید با کمی جستجو به آن‌ها دسترسی پیدا کنید. راه‌حل دوم که شاید زمان بیشتری از شما بگیرد، این است که خودتان یک نمونه قرارداد ادمین اینستاگرام بسازید و آزادی عمل بیشتری در طراحی آن داشته باشید. در هر صورت، توجه داشته باشید که تمامی قراردادها اصول که باید حتما آن‌ها را رعایت کنید. اما خبر خوب اینکه ما برای شما یک فایل نمونه قرارداد ادمینی آماده آماده کرده‌ایم که می‌توانید به صورت رایگان دانلود کنید:اصول قرارداد ادمین پیج اینستاگرامقرارداد ادمین یکی از مهم‌ترین قراردادها در میان مدیران شبکه‌های اجتماعی و مشتریان یا کارفرمایان است. همان طور که مشخص است، این نوع از قرارداد، رسمیت بسیار بیشتری نسبت به تنها صحبت از کار و گذاشتن قرار غیرمکتوب دارد و از این رو باید در طراحی آن، دقت بیشتری داشته باشید. این قراردادها شامل عناصر متفاوتی می‌شوند که هر کدام از آن عناصر و بخش‌ها، نقش مهمی در اطمینان از حفظ یک رابطه مؤثر بین شما و مشتری شما ایفا می‌کند.بخش‌های مختلف قرارداد ادمین به‌صورت کلی موارد زیر را در بر می‌گیرد:خدماتی که به‌عنوان ادمین ارائه می‌دهیدهزینه‌هایی که کارفرما باید بپردازدمقدار زمانی که برای انجام یک کار نیاز داریدتعیین طرفینی که باید مخارج مربوطه را بپردازندشرایط پرداختعبارتی که تعیین می‌کند چه کسی صاحب کاری است که شما تولید کرده‌ایدمسئولیت‌هافسخ پیش از موعد قرارداد و رابطه با مشتریو…علاوه بر موارد بالا و ماده‌هایی که در نمونه قرارداد برای شما آورده‌ایم، نمونه قرارداد ادمین اینستاگرام می‌تواند تمامی موارد بیشتری را هم دربر بگیرد. در ادامه مهم‌ترین بخش‌هایی از این قرار داد را همانگونه که در فایل نمونه برایتان گذاشته‌ایمُ به همراه چند مورد اضافه‌تر که می‌توانید به قرارداد اضافه کنید را توضیح می‌دهیم.1. اشخاص دخیل در قراردادشاید مهم‌ترین بخش از قرارداد ادمین، طرفین قرارداد یعنی ادمین و مشتری باشد. در این بخش باید اطلاعات طرفین را با جزئیات کامل وارد کرد که شامل:نام افرادعناوینآدرس‌ها در صورت نیازو تاریخ قرارداد و از این قبیل اطلاعات می‌شود.چه نوع قراردادی برای ادمین پیج اینستاگرام بهتر است؟یکی از راه‌های نه چندان راحت اما تضمین شده که می‌توانید از آن استفاده کنید و شاید بهترین راه برای تنظیم قرارداد باشد؛ طراحی و تنظیم یک قرارداد است که صفر تا صد آن را خودتان انجام دهید.در تنظیم قرارداد می‌توانید از نمونه‌های آماده و در اختیار استفاده کنید اما نقطه برتری این نوع قرارداد با قرارداد از پیش تنظیم شده این است که می‌توانید، موارد دلخواه خود را در آن قرار دهید و نکته‌ای مسکوت نماند.راه دوم برای پیدا کردن قرارداد، استفاده از نمونه‌هایی از پیش آماده شده است که می‌توانید از آنها استفاده کنید. در ادامه نمونه‌ای از قرارداد در دسترس شما قرار داده می‌شود.چه اصولی باید در قرارداد آورده شود؟در تنظیم یکقرارداد بسته به نوع موقعیت شغلی، موارد بسیاری می‌تواند گنجانده شود و به ریز انتظارات هر دو طرف قرارداد آورده شود. اما مواردی ضروری و اساسی است که یک قرارداد بدون آنها خارج از معنا است و می‌تواند به ضرر یکی از طرفین تمام شود. بخش‌های مختلف قرارداد ادمین موارد زیر را شامل می‌شود:۱. هزینه‌هایی که کارفرما باید بپردازد۲. تعیین طرفینی که باید مخارج مربوطه را بپردازند۳. شرایط پرداخت۴. خدماتی که به‌عنوان ادمین ارائه می‌دهید۵. مقدار زمانی که برای انجام یک کار نیاز دارید۶.عبارتی در قرارداد که تعیین می‌کند چه کسی صاحب کار است۷. مسئولیت‌ها۸. فسخ پیش از موعد قرارداد و رابطه با مشتریمزایای نمونه قرارداد ادمین اینستاگرامنمونه قرارداد ادمین اینستاگرام، یک توافق نوشتاری بین یک صاحب کسب و کار یا یک شخص حقیقی و یک فرد یا شرکت حرفه‌ای است که به عنوان ادمین صفحه اینستاگرام کسب و کار عمل می‌کند. این قرارداد می‌تواند برای همکاری در مدیریت و اجرای استراتژی‌های بازاریابی و محتوایی صفحه استفاده شود. مزایای قرارداد ادمین اینستاگرام عبارتند از:توانایی تخصصی: با استفاده از قرارداد ادمین اینستاگرام، شما می‌توانید از تخصص و تجربه حرفه‌ای ادمین برای بهبود حساب کسب و کار خود بهره‌برده و استراتژی‌های موثرتری برای رشد و جذب مخاطب پیاده‌سازی کنید.زمان و هزینه: با استفاده از ادمین اینستاگرام، شما نیازی به تمرکز و سرمایه‌گذاری زیادی در یادگیری و مدیریت پلتفرم ندارید. ادمین مسئولیت‌های مربوط به محتوا، برنامه‌ریزی پست‌ها، پاسخ به نظرات و پیام‌ها را بر عهده می‌گیرد، که شما را از بخشی از فعالیت‌های روزانه آزاد می‌کند.تولید محتوا کیفی: یک ادمین حرفه‌ای می‌تواند محتوای با کیفیت و جذابیت بالا را تولید کند. این به شما کمک می‌کند تا مخاطبان بیشتری را جذب کنید، تعامل بیشتری داشته باشید و به افزایش شناخت برند و فروش کمک کند.تحلیل داده‌ها: ادمین اینستاگرام می‌تواند آمارها و داده‌های مربوط به حساب کسب و کار را تحلیل کند و گزارش‌های مناسبی را ارائه دهد. این اطلاعات می‌تواند به شما در تصمیم‌گیری‌های استراتژیک کمک کند و بهبود عملکرد حساب شما را به همراه داشته باشد.تعامل با مخاطبین: ادمین اینستاگرام می‌تواند به صورت فعال با مخاطبین شما در ارتباط باشد، نظرات و سوالات آنها را پاسخ دهد و بازخورد مثبت و منفی را مدیریت کند. این تعاملات می‌تواند به تقویت ارتباط با مخاطبین و ایجاد اعتماد کمک کند.در همه موارد، مهم است که نمونه قرارداد ادمین اینستاگرام را با دقت بخوانید و تمامی شرایط و تعهدات را قبول کنید تا بهترین نتایج را برای کسب و کار خود بدست آورید. همچنین، انتخاب یک ادمین حرفه‌ای و با تجربه نقش مهمی در موفقیت این همکاری خواهد داشت. نرم افزاران وفاداری مشتریان نرم افزاران وفاداری مشتریان Mon, 29 Apr 2024 06:59:45 +0330 https://virgool.io/@narmafzaran/%D8%A2%D9%85%D9%88%D8%B2%D8%B4-%D8%AA%D8%B1%D8%AF%D8%B2-threads-%D9%86%D8%B1%D9%85-%D8%A7%D9%81%D8%B2%D8%A7%D8%B1-%D8%AC%D8%AF%DB%8C%D8%AF-%D8%A7%DB%8C%D9%86%D8%B3%D8%AA%D8%A7%DA%AF%D8%B1%D8%A7%D9%85-cfsbhvvgnhqs آموزش تردزthreads اپلیکیشن و نرم افزار جدید مارک زاکربرگ و اینستاگرام یا بهتر بگوییم متا و فیسبوک است .threads در واقع تلفیق چند اپلیکیشن مثل اینستاگرام و توییتر است که به دلیل تغییرات جدید توییتر بسیار محبوب شده است .به طوری که رکورد 30 میلیون کاربر را در 7 ساعت شکست و باعث شگفتی بسیاری از فعالان زمینه تکنولوژی شد .آموزش نصب تردز و دانلود threadsدر قدم اول حتما حتما حتما از منابع معتبر نرم افزار را دانلود فرمایید زیرا به دلیل نو ظهور بودن این نرم افزار ایجاد نرم افزار های مشابه و غیر معتبر بسیار بالاست لینک دانلود از منابع رسمیدانلود اپلیکیشن threads تردز فقط از منابع معتبر و لینک های رسمیلینک نسخه اندروید لینک نسخه iosبلافاصله بعد از نصب گزینه import from instagram نمایان میشود و این به این معنی است که انتقال کامل بیو گرافی و حتی فالویینگ هارا در این نرم افزار از اینستاگرام خواهیم داشت بر روی این گزینه کلیک کنید .قدم 2 : در این صفحه میتوانید اطلاعات بیوگرافی را مجدد وارد و یا از اینستاگرام دریافت کنید بر روی countinue کلیک کنیدقدم 3 : در بخش privacy مانند هر شبکه دیگری میتوانید اکانت خود را خصوصی کرده و یا خواندن آن را برای تمامی افراد باز کنید .قدم 4 : در این بخش میتوانید تمام افرادی را که در اینستاگرام دنبال میکردید فالو کنید حتی اگر اکانت تردز هم نداشته باشند درخواست شما بعد از نصب آنها نمایش داده خواهد شد .اگر علاقه ای به این موضوع ندارید بر روی فلش بالا کلیک کنید .قدم 5 : بخش اطلاعات و قوانین که در اینجا باید روی دکمه join threads کلیک کنید .خب کار تقریبا تمام است فقط یک نکته مهمیک درخواست تایید برای شما به اینستاگرام فرستاده میشود مانند تصویر زیر که باید حتما آنرا تایید کنید .ترفند های threads تردزادامه دارد … به این صفحه مجدد سر بزنید آپدیت روزانهمنبع narmafzaran.com نرم افزاران وفاداری مشتریان نرم افزاران وفاداری مشتریان Wed, 19 Jul 2023 11:52:47 +0330 https://virgool.io/@narmafzaran/%D9%87%D8%B1-%D8%A2%D9%86%DA%86%D9%87-%DA%A9%D9%87-%D9%86%DB%8C%D8%A7%D8%B2-%D8%A7%D8%B3%D8%AA-%D8%AF%D8%B1-%D9%85%D9%88%D8%B1%D8%AF-%D8%B4%D9%81%D8%AA-%D9%87%D8%A7%D8%B1%D8%AF%DA%A9%D8%B1%D9%88%D9%85-%D8%A8%D8%AF%D8%A7%D9%86%DB%8C%D8%AF-z7xpbfat5svn هر آنچه که نیاز است در مورد شفت هاردکروم بدانیدیکی از فولادهای پرکاربرد در صنعت، فولاد هاردکروم است است که در دسته فولادهای پوشش‌دار قرار می‌گیرد. فولاد هاردکروم که با نام میلگرد هاردکروم هم شناخته می‌شود، فولادی از جنس CK45 است و با فلز کروم پوشش داده شده است. در ادامه در مورد شفت هاردکروم توضیح بیشتری خواهیم داد.شفت هاردکروم چست؟فولادی از جنس CK45 که با فلز کروم پوشانده شده باشد را شفت هارد کروم می‌نامند. وجود فلز کروم بر سطح فولاد CK45، سختی و مقاومت به سایش را ایجاد می‌کند. برای آبکاری کروم از روش الکترولیز استفاده می‌کنند. این کار باعث می‌شود لایه سختی از کروم روی فولاد نشسته و باعث مقاومت آن در برابر خوردگی و ساییدگی شود. در برخی موارد از نیکل برای بالا بردن عملکرد لایه سطح پوششی استفاده می‌شود.شفت (Shaft) چیست؟انتقال نیرو و گشتاور خروجی از گیربکس‌های صنعتی و موتور، نیازمند یک عضو دورانی یا رفت و برگشتی است که به آن شفت یا شافت می‌گویند. این قطعه که تحت تاثیر نیروی خمش و یا پیچشی قرار دارد بنابراین باید تحمل تنش‌ها و نیروهای وارد شده را داشته باشد. شفت‌های ثابت برای مواردی مانند کلاچ‌ها، چرخ‌دنده‌ها، دسته لنگ‌ها و پولی‌ها استفاده می‌شوند. به طور کلی شفت به 3 دسته تقسیم می‌شود که عبارتند از:شفت هاردشفت هاردکرومشفت فولادی صیقلیکاربرد فولاد هاردکرومتعداد گسترده‌ای از فولادها می‌توانند به روش شفت هاردکروم پوشش‌کاری شوند. از جمله این فولادها عبارتند از:فولاد 38MnSiVS5فولاد 20MnV6فولاد CK35فولاد CK45فولاد 42CrMo4پیشرفت‌هایی که امروزه در عملیات‌های مهندسی صورت گرفته، باعث شده است بدون تاثیرگذاری بر فلز پایه، سطح پوشش با خواص ویژه، مقاومت در خوردگی را به همراه داشته باشد. از جمله روش‌هایی که برای پوشش‌دهی فلزات استفاده می‌شود، القاء، پاشش حرارتی، رسوب بخار و روش‌های دیگر است. در تمام این روش‌ها سعی بر این است که سطحی مقاوم به سایش، بی‌نهایت سخت، مقاوم به خوردگی و کم اصطکاک را به ارمغان آورند. تمامی مهندسان برای اجزا و محصولات خود، ترجیح می‌دهند از فلزی استفاده کنند که خواص مطلوب و تنوع گسترده‌ای داشته باشد و این ویژگی‌ها را در می‌توان در هاردکروم یافت. از جمله کاربردهای فولاد هاردکروم عبارتند از:استفاده در سلاح گرمهوافضاابزار ماشیناجزای اتومبیلچرخ‌دندهقلب‌های پلاستیکیو...انواع شافت‌های هاردکرومهاردکروم معمولی با طول تقریباً 6 متر تا 7 متر و قطر حدود 6 میلی‌متر تا 200 میلی‌متر یافت می‌شود و هر کدام بر اساس اندازه و قطر ، کاربرد مشخصی دارند. به طور معمول جنس هاردکروم از فولاد کم آلیاژ C45 و CK45 است. ولی باید توجه داشته باشید که لزوماً جنس مغزی نباید از این دو جنس باشد و این دو فولاد C45 و CK45 متداول‌ترین آن‌ها هستند. CK45 فولادی است که با افزودن گوگرد و فسفر و درصد کربن 0.45 اصلاح شده است و C45 فولادی است که 0.45 درصد کربن دارد. وقتی میزان پوشش کروم افزایش می‌یابد و ضخامت این لایه بیشتر می‌شود، کیفیت بهتری خواهد داشت. یعنی کروم با پوشش 50 تا 70 میکرون دارای پوشش سخت شناخته می‌شود. بر همین اساس قیمت شفت هاردکروم معمولی از هاردکروم سخت کمتر است. هاردکروم توسط تولید کننده‌های مختلفی عرضه می‌شود که متداول‌ترین شفت‌های هاردکروم و هارد موجود در کشور ما ساخته شده توسط کشورهای چین، رومانی و آلمان است و دارای کیفیت و قیمت متفاوت هستند.مشخصات لوله کروملوله کروم که از آلیاژ کروم ساخته شده است، دارای مشخصات خاصی است که شامل:این محصول درجه سختی بالایی دارد.در برابر سایش بسیار مقاوم است.در برابر زنگ‌زدگی مقاومت زیادی دارد.در برابر فشار، ضربه و خوردگی مقاوم است.فشار و رطوبت را به خوبی تحمل می‌کند.برای استفاده به عنوان یک لایه پوششی در اکثر وسایل حمل و نقل و ماشین‌ها مورد توجه است.یکی از انتخاب‌های عالی برای استفاده در محیط‌های مرطوب، به کار بردن میل کروم است که مقاومت بالایی در برابر رطوبت دارد. میزان و کیفیت کروم به کار رفته، تاثیر زیادی در قدرت و استحکام شفت کروم دارد. رنگ فلز کروم یا لوله کرومی که به طور کلی یافت می‌شود خاکستری است و به راحتی تغییر رنگ نمی‌دهد. لوله کروم درجه سختی بالایی دارد و برای مکان‌هایی که نیازمند جوشکاری هستند و یا فلز باید زیاد جوش بخورد استفاده نمی‌شوند. شفت هاردکروم مانند لوله سیلندری به صورت عمده برای ساخت پنوماتیک یا ساخت جک هیدرولیک مورد استفاده قرار می‌گیرد. در صنعت لایه داخلی که در ماشین‌ها کاربرد دارد، از جنس آهن بوده و لایه رویی را از جنس کروم می‌سازند و مجموع این لایه‌ها به عنوان شفت هارد کروم شناخته می‌شوند. لازم است بدانید که مقاومت لوله کروم تا دمای 400 درجه سانتی‌گراد بوده و حتی می‌توانید در دماهای بالاتر از این هم مقاومت خوبی را آن مشاهده کنید.مزایای پوشش هارد کرومدر ادامه برخی از مزایای فولاد هاردکروم را آورده‌ایم که عبارتند از: 1- این پوشش در حدود 65 تا 70 راکول C سختی داشته که از اکثر ساینده‌های صنعتی سخت‌تر است. پوشش هاردکروم توانسته این سختی را با درجه‌ای از چقرمگی ترکیب کند و به همین دلیل رسوب در مقابل تماس تنش بالا مقاومت می‌کند. 2- محدوده‌ی گسترده‌ای از فولادهای مهندسی یا آلیاژی، آلیاژهای تیتانیوم سبک وزن، آلیاژهای برنج، مس و برنز و آلیاژهای پایه نیکل قابلیت اعمال پوشش هاردکروم دارند. 3- پوشش هاردکروم حتی زمانی که تحت تماس با سایش بسیار بالا قرار می‌گیرد، مقاومت عالی از خود نشان می‌دهد و حدود 100 برابر بهتر از فولادهای سخت شده و نیکل الکترولیت عمل می‌کند. وجود رسوب‌های ضخیم شده باعث می‌شود نسبت به تماس تنش بالا در مقابل ماسه، زغال، آهک، سیمان، فیبرهای شیشه، سیمان و... مقاومت بسیار بالایی از خود نشان دهد. یکی از مخرب‌ترین و مرسوم‌ترین فرآیند موجود در صنعت سایش است ولی می‌تواند توسط شفت هاردکروم در دریچه‌ها، پمپ‌ها و یاتاقان‌ها ماندگار شود. 5- داشتن اصطکاک کم در پوشش هاردکروم برخلاف پلیمرها، کربن‌ها و گرافیت‌ها، باعث می‌شود که برای سطوح آب‌بندی شده مثل پمپ‌های پره مورد ایده‌آلی باشد.تولید و قیمت شفت هاردکرومهاردکروم در سایزهای مختلف تولید می‌شود ولی به‌طور طبیعی اندازه آن بین 20 تا 70 میلی‌متر است. کشورهای ترکیه، رومانی، چین و ایران در تولید هاردکروم رقابت بالایی دارند و کشورهای مطرحی در این زمینه هستند. برای محاسبه قیمت هاردکروم به مواردی زیادی توجه می‌شود که عبارتند از:لایه داخلی (ممکن است از فلزاتی مانند مس و آلومینیوم برای لایه داخلی استفاده شده باشد و این بر روی قیمت تاثیر دارد)سایز میل کرومقطر پوششی هارد کروم (قطر استاندارد: حداقل 15 میکرون و حداکثر 20 میلی‌متر)بنابراین قیمت آن ممکن است متفاوت باشد و باید از آن در زمان تهیه فولاد هاردکروم مطلع باشید.سخن آخریکی از فولادهای بسیار کاربردی در صنعت، فولاد هاردکروم است که مقاومت بالایی در برابر رطوبت، ساییدگی، خوردگی و ضربه دارد. به همین دلیل می‌تواند انتخاب ایده‌الی برای کارهای صنعتی و تولیدی باشد. کیفیت بالای پوشش هاردکروم باعث شده که قدرت و استحکام آن افزایش یافته و نقش مهمی را در صنعت ایفا کند. قیمت هاردکروم بر اساس سایز و نوع لایه داخلی و قطر پوشش‌دهی متفاوت است. امیدواریم این مطلب در مورد شفت هاردکروم مورد توجه شما قرار گرفته باشد. کیان کروم تولید کننده و عرضه کننده انواع کروم ها در سراسر ایران میباشد. نرم افزاران وفاداری مشتریان نرم افزاران وفاداری مشتریان Wed, 17 May 2023 17:16:46 +0330 https://virgool.io/@narmafzaran/%D8%A7%D9%85%DB%8C%D8%AF-%D8%B1%D8%B3%D8%AA%D9%85%DB%8C-%DA%A9%D8%B4%D8%AA%DB%8C-%DA%AF%DB%8C%D8%B1-ll5pm5ylcrfa امید رستمی کشتی گیردر سریال یاغی شخصی به نام امید رستمی به عنوان قهرمان و مدال آور معرفی شد که با کمی جست و جو مشخص میشود این اسم در واقع الهام گرفته از قهرمانان و پیشگسوتان کشتی است و دقیقا به شخص خاصی اشاره ندارد .پیج اینستاگرامی Yaaghi_seryal به بررسی اطلاعات اخبار و حواشی این سریال میپردازد همچنین صحنه های مهم را برای شما به نمایش خواهد گذاشت امید رستمی کشتی بازیگر اصلی نقش امید رستمی ، شهاب کرلو است که البته طبق نوشته بیوگرافی صفحه اینستاگرام این بازیگر مربی کشتی و آمادگی جسمانی است . نرم افزاران وفاداری مشتریان نرم افزاران وفاداری مشتریان Thu, 23 Jun 2022 10:44:38 +0430 https://virgool.io/@narmafzaran/%D8%B0%D8%AE%DB%8C%D8%B1%D9%87-%D8%B4%D9%85%D8%A7%D8%B1%D9%87-%D9%85%D8%B4%D8%AA%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D9%86-hagrfnro2lfi ذخیره شماره مشتریاندستگاه ذخیره شماره موبایل مشتریان و قابل اعتماد برای دریافت شماره تلفن مشتری است. می توانید این دستگاه را روی پیشخوان فروشگاه یا فروشگاه خود قرار دهید و از مشتری بخواهید شماره تلفن شما را روی دستگاه وارد کند. این دستگاه نیازی به کامپیوتر ندارد و فقط باید به برق و وای فای متصل شود. به همراه این دستگاه یک پنل آنلاین نیز وجود دارد که تمامی شماره های وارد شده به دستگاه بلافاصله در پنل ذخیره می شود. با صحبت با این پنل می توانید شماره های ذخیره شده را مشاهده کرده و برای آنها پیامک ارسال کنید. همچنین می توانید در نوار ابزار مشخص کنید که به محض وارد کردن شماره همراه مشتری، پیامک خوش آمدگویی به همراه شماره تماس فروشگاه و لینک شبکه اجتماعی شما ارسال شود.ذخیره شماره مشتریاندستگاه ذخیره سازی شماره تلفن همراه مشتری ابزاری موثر است که تمامی انبارها شماره موبایل مشتریان خود را جمع آوری می کنند.با این دستگاه شما یک اپلیکیشن اندرویدی در دسترس دارید تا شماره موبایل مشتری خود را به اشتراک بگذارید و در هر زمان به شماره موبایل مشتری پیامک ارسال کنید.چندین ویژگی در نوار ابزار وجود دارد که می‌توانید بر اساس تعداد مشتریان واجد شرایطی که برای دریافت بازخورد مشتریان پس از خرید، برای همه آن مشتریان یا هر چیز دیگری به فروشگاه می‌آیند، تخفیف در نظر بگیرید. بارها و بارها، این مقاله با هدف تخفیف برای مشتریان غیرفعال است. تبریک تولد به مشتریان و غیره ... تفاوت این دستگاه با مدل پلاس استفاده از پولیش مشکی به سبک بلک فورس روی بدنه و همچنین استفاده از آینه است.یکی از مزایای دستگاه ذخیره سازی تعداد افرادی است که به لیست سیاه پیامک می فرستند و می توانید برای افرادی که دریافت پیام های تبلیغاتی را متوقف کرده اند پیامک ارسال کنید.این دستگاه علاوه بر ارسال پیامک می تواند با مشتریان شما تماس گرفته و تماس های صوتی دریافتی از طریق تلفن را پخش کند.یکی دیگر از ویژگی های دستگاه های ذخیره سازی شماره مشتری امکان ارسال پیامک برگشتی است به عبارت دیگر پیامک ارسالی هنگام پیوستن به جمع مشتریان ممکن است با پیامکی که مشتری دفعه بعد به فروشگاه شما ارسال می کند متفاوت باشد.در نتیجه اعضا به مدت یک سال از طریق پیامک برای اتصال به پنل پیامک دریافت خواهند کرد.مزیت دستگاه ذخیره شماره تماس مشتریان، امکان حذف مشتریان وفادار و مشتریان VIP است که با فشار دادن دکمه VIP و دسترسی به تلفن همراه، شماره همراه مشتری شما را در دفترچه تلفن مشتری VIP نگه می دارد. بهتر است علاوه بر مشتریان خود، تلفن همراه خود را در دفترچه تلفن مشتریان VIP نیز نگه دارید و آن را با مشتریان خود به اشتراک بگذارید.پیامک خوش آمدگویی می تواند دارای لینک کارت ویزیت الکترونیکی و شبکه های اجتماعی یا یک کلمه تبریک با ایموجی باشد که برای مشتریان شما بسیار جالب باشد.با استفاده از دستگاه تماس با شماره همراه مشتری می توانید با احترام شماره همراه مشتری خود را جمع آوری کنید و این شماره همراه به صورت خودکار در دفترچه تلفن سامانه پیامکی ذخیره می شود. برای ذخیره اعداد و ارسال پیامک به رایانه نیاز ندارید. برای ارسال پیامک، این دستگاه به فروشگاه وای فای یا اکسس پوینت موبایل شما متصل است و می تواند پیامک ارسال کند. نرم افزاران وفاداری مشتریان نرم افزاران وفاداری مشتریان Thu, 16 Jun 2022 07:18:27 +0430 https://virgool.io/@narmafzaran/%D8%AF%D8%B3%D8%AA%DA%AF%D8%A7%D9%87-%D8%B0%D8%AE%DB%8C%D8%B1%D9%87-%D8%B4%D9%85%D8%A7%D8%B1%D9%87-%D9%85%D9%88%D8%A8%D8%A7%DB%8C%D9%84-%D9%85%D8%B4%D8%AA%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D9%86-a92ikop6d5ma بررسی و معرفی ویژگی های دستگاه ذخیره شماره موبایل مشتریان و کاربرد بازاریابی پیامکیچند وقتی میشود که کنار پنل های پیامکی، ۱ دستگاه ارائه میشود با عنوان دستگاه ذخیره سازی شماره موبایل که در این مقاله بررسی می کنیم. آیا این دستگاه برای کسب و کارتان مناسب است و چه ویژگی های دارد؟در ادامه به این سوالات پاسخ داده خواهد شد با ما همراه باشید.دستگاه ذخیره شماره موبایل مشتریانقبل از هر چیزی اجازه بدهید این دستگاه را با هم برسی کنیم. دستگاه ثبت شماره موبایل، این دستگاه که شبیه به ۱ پوز بانکی است، مشتری ها می توانند شماره موبایلشان را وارد کنند.و این شماره موبایل ها به پنل پیامکی فرد ارسال می شود و بعدها میتواند به وسیله آن بازاریابی پیامکی را برای کسب و کار خود راه اندازی کند. چند تا سایت فروشگاهی را مورد بررسی قرار دادیم که ببینم این دستگاه در حال حاضر تو بازار به چه قیمتی عرضه میشود وبه بررسی رنج قیمتی ین دستگاه ها پرداختیم.آماری که جمع کردیم نشان می دهد که ۱میلیون تا 2.5/باید هزینه کنید تا یکی از این دستگاه ها را بخرید.با این عدد میشه تقریبا به ۱۰۰٬۰۰۰ نفر اس ام اس داد.جزئیات این دستگاهها در این سایت ها نوشته شده را باز می کنم ،و وقتی جزئیات شان را بررسی میکنم هیچ امکانی به جز دریافت شماره موبایل از مشتری ندارد البته یک پنل کاملا حرفه ای در کنار دستگاه به مشتریان داده می شود..خب حالا باید ببینیم تو این شرایط بد اقتصادی آیا ارزش دارد ما این دستگاه را بخریم ؟. شما باید به ۲ نکته توجه کنید.۱_ قبل از خرید این دستگاه شما باید ۱ پنل پیامکی بخرید یعنی پیش نیاز استفاده از این دستگاه خرید پنل پیامکی که به همدیگر وصل می شوند.ثانیا خود پنل پیامکی امکانات و ویژگی هایی دارد که نه تنها کاری که دستگاه برای شما انجام میدهد را برایتان انجام میدهد. کلی امکانات اضافی هم به شما می دهد. شما میتوانید شماره مشتریان را در پنل پیامکی ذخیره کنید و در مواقع موردنیازتان اقدام به بازاریابی کنید.درست در لحظه خرید زمانی که مشتری شما در کنار صندوق پرداخت ایستاده است، شما میتوانیدبه مشتری تان بگویید که میتواند به عنوان مثال عدد ۱ را به شماره ۱۰۰۰ بفرستد و در همان لحظه و در تمام فاکتور ۵درصد تخفیف ،۱۰درصد تخفیف یا هر چیزی که شما تعیین کرده اید بگیرد.مشتری راحت میتواند شماره موبایلش را در دستگاه ذخیره شماره موبایل مشتریان وارد کند..یکی از مزیت هایی که در این روش وود دارد این است که مشتری معذب نمیشود. پس بنابراین میل و رغبت خیلی بیشتری برای انجام این کار دارد.در آینده هم احتمال اینکه شما را در لیست سیاه قرار بده خیلی کمتر میشود و چون راضی تر است، احتمال آن می رود دوباره به فروشگاه شما بازگردد و خرید جدیدی را انجام بدهد بالا است.بازاریابی پیامکیدر این مقاله میخواهیم در مورد بازاریابی پیامکی برایتان صحبت کنیم.از سامانه های پیامکی دو استفاده خیلی مهم میشود.استفاده اول برای اطلاع رسانی, تعامل و ارتباط با بانک مشتریان خودتان است. برای مثال میتوانید جشنواره ها محصولات جدید تغییر آدرس به مشتریان تان را اطلاع رسانی کنید و حتی میتوانید برای تعامل بیشتر و ایجاد تجربه خوب روز تولد یا سالگرد ازدواج مشتریان تان رو تبریک بگویید و باعث افزایش قدرت برند یا نام تجاری تان بشوید. استفاده دوم سامانه های پیامکی برای جذب مشتریان جدید و افزایش فروش است، که با توجه به هزینه های کم ،نرخ تبدیل خوب، و کم هزینه ای که برایتان دارد, بازدهی ۴۰درصدی دارد که میتواند در تعداد جذب مشتری ثابت خیلی به کسب و کارتان کمک کند.درصد مابقی جامعه درصد کمی نیست. مثلا %۴۰ * ۱۰۰٬۰۰۰ نفر %۴۰ ۱۰٬۰۰۰نفر به ۴۰%۱۰۰٬۰۰۰ نفر به بالا پلت فرم ها و سامانه های پیامکی به حدی پیشرفت کرده اند که شما میتوانید طوری کمپین تبلیغات پیامکی تان را طراحی کنید که پیامکتان دقیقا به دست مشتری احتمالی تان برسد. شما میتوانید جنسیت افرادی که قرار است برایشان پیامک ارسال بشود را انتخاب کنید. مثلا اگر محصول یا خدمت شما برای بانوان است. پیامک تبلیغاتی تان را فقط برای جنسیت بانوان ارسال کنید مثل سالن های زیبایی یا لوازم آرایش، شما میتوانید به ۳ منطقه جغرافیایی پیامک تبلیغاتی و انبوه ارسال کنید مثلا شهر تهران, خیابان پیروزی یا فقط به شهرستان خودشان پیامک تبلیغاتی تان را ارسال کنید. برای مثال آموزشگاه که دوره های آموزشی حضوری برگزار میکنند می توانند پیامک های انبوه تبلیغاتی شان را فقط به منطقه ارسال کنند که موسسه آموزشی شان در منطقه واقع شده است. شما میتوانید پیام تبلیغاتی تان را به ۱ صنف خاص ارسال کنید. این فیلتر برای کسب و کارهای b ۲ b روش فوق العاده ای است. مثلا فرض کنید که پارچه فروش که شما می توانید پیامک تبلیغاتی تان برای صنف تولید کننده پوشاک ارسال کنید. اس ام اس مارکتینگ یا بازاریابی پیامکی را جمع بندی کنیم، بازاریابی پیامکی در کنار روشهای تبلیغاتی کسب و کارتان داشته باشید. اگر از این روش به صورت اصولی و تخصصی استفاده کنید نسبت به هزینه ای که دارد برگشت پول فوق العاده ای برایتان ایجاد می شود.استفاده از دستگاه های ذخیره شماره تلفن مشتریان، میتواند هم موجب تسریع و راحتی ثبت شماره توسط مشتریان شود هم یک بانک اطلاعاتی از شماره همراه مشتریانتان در اختیارتان است و هر زمان که بخواهید میتوانید در طرح های ویژه ای که برگزار میکنید مشتریانتان را آگاه کنید.هرروز دیتابیس تشکیل بدهید و این دیتابیس باید هر روز بیشتر و بیشتر شود.به مرور زمان دیتابیس شماره مشتریانتان افزایش پیدا خواهد کرد و با ۱ پیامک ساده ماهی ۱ بار به این جماعت متوجه میشوید سیل عظیم مشتریان به سمت شما هجوم میاورند. مشتریان احتمالی و خریداران را در یک لیست میتوانید برای اهداف تبلیغاتی دسته بندی بکنیداگر از دستگاه های ذخیره شماره مشتریان استفاده بکنید شما ۱ دیتابیس بسیار ارزشمند دارید از مشتری های کسب و کارتان و از خریداران احتمالی که با پیگیری های مستمر و آرام آرام طی فواصل زمانی مشخص تبدیل به مشتری های وفادار خواهند شد.نحوه عملکرد دستگاه ذخیره شماره مشتریاناین دستگاه شبیه یک دستگاه کارتخوان است که شما روی پیشخوان فروشگاه تان قرار می دهید و مشتری با وارد کردن شماره موبایلش ۱ پیامک همان لحظه از فروشگاه شما دریافت میکند که سلام به باشگاه مشتریان (نام فروشگاهتان) خوش آمدید. ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید. حالا می توانید پیج اینستاگرام تان کانال تلگرام تان گروه واتس آپ رو قرار بدید که روی گوشی مخاطب ارسال می شود. در واقع کارت ویزیت الکترونیکی خودتان را برای مشتری ارسال می کنید و نکته جالب این است که شماره موبایل مشتری های شما در دفترچه تلفن سامانه پیامکی شما که به عنوان باشگاه مشتریان شما است و اپلیکیشنی که در اختیارتان قرار می دهند ذخیره میشود. حالا هر زمان که شما جشنواره داشته باشید زمانی که پایان فصل باشد و بخواهید به مشتریانتان اطلاع رسانی کنید میتوانید با بانک شماره مشتریانی که در اختیار دارید به آن ها پیامک بدید.به مشتریانتان اطلاع رسانی کنید. خب ۱ راه کار غیر سیستمی این است که روی کاغذ شماره موبایل مشتری تان را یادداشت کنید. در موبایل وارد کنید، کاغذ به هر حال ممکن است که گم شود یا وقتی که مثلا از مشترکان شماره موبایلش را بخواهید همان لحظه بخواهید در موبایل تان ذخیره کنید شاید حس خیلی جالبی به مشتری تان دست ندهد و احساس کند که حریم خصوصی مشترکان داره نقض میشود، ولی وقتی که از ۱ دستگاه که برای این کار ساخته شده است شما استفاده میکنید،علاوه بر اینکه مشتری شما خیلی راحت شماره موبایلش را در اختیار شما قرار میدهد, شما ۱راهکار سیستمی دارید که خیلی راحت میتوانید به مشتریان خودتان پیامک دهید.از مزیتهای دستگاه ذخیره شماره موبایل مشتریان این است که این دستگاه دکمه vip دارد که شما میتوانید شماره موبایل مشتریان عادی تان را از مشتری VIP جدا کنید. در واقع این دستگاه با این دکمه میتواند مشتریان شما را تقسیم بندی کند. مثلا فرض کنید در ۱ فروشگاه میخواهید اگر آقا بود یا خانم بود، شماره موبایل این افراد در دفترچه تلفن های مختلفی ذخیره شود، یا مثلا قصد دارید که مشتریانی که تمایل به خرید کفش دارند از افرادی که تمایل به خرید کیف دارند را از هم جدا کنید. خیلی راحت می توانید با فشار دادن این دکمه و بعد شماره را وارد کردن افراد را در ۱دفترچه تلفن دیگر ذخیره کنید. حالا اگر این دکمه را نزنید و مستقیم شماره را وارد کنید در دفترچه تلفن پیشفرض دستگاه، شماره ذخیره میشود. یکی دیگر از قابلیت هایی که این دستگاه ها دارند.پیام صوتی خوش آمدگویی است.به محض اینکه شماره موبایل مشتری در دستگاه وارد میشود, شما میتوانید تنظیم کنید که علاوه بر آن پیامک متنی که ارسال میشود ۱ پیامک صوتی هم برای آن مخاطب و مشتری شما ارسال شود. به این صورت است که تماس گرفته میشود با مشتری شما و آن صدایی که شما ضبط کردید برای مشتری تان پخش می شود و باز یکی دیگر از قابلیت های این دستگاه این است که میتوانید تنظیم کنید. اگر مشتری شما بار اول آمد به فروشگاه شما و شماره موبایل مشتری تان در دستگاه ذخیره نشده بود. ۱ متن خوش آمدگویی: سلام به باشگاه مشتریان ما خوش آمدید، را ارسال کند. نرم افزاران وفاداری مشتریان نرم افزاران وفاداری مشتریان Fri, 10 Jun 2022 07:49:08 +0430 https://virgool.io/@narmafzaran/%D9%85%D8%AE%D8%B2%D9%86-%D9%87%D9%88%D8%A7-%D9%81%D8%B4%D8%B1%D8%AF%D9%87-%DA%A9%D9%85%D9%BE%D8%B1%D8%B3%D9%88%D8%B1-lz1zysn0j2i1 مخزن هوای فشار قوی کمپرسوراگر قصد مشاهده نمونه مخزن فشار قوی برای کمپرسور خود را دارید هوا کمپرس آماده ساخت و ارسال انواع مخزن کمپرسور برای تمام نقاط کشور میباشد در پایین نمونه های اجرا شده انواع مخزن همراه قیمت کمپرسور گذاشته شده است ابعاد کمپرسور ها به 2 صورت متغییر و ثابت در نظر گرفته شده است .مخزن کمپرسور هوا یا مخزن کمپرسور هوا بر اساس استاندارد مشخص شده برای مخازن فشار قوی طراحی و ساخته شده است. رعایت موارد درج شده منجر به تولید محصولاتی با ایمنی و کارایی بالا خواهد شد. قابل درک است که استفاده از یک مخزن هوای فشرده به ذخیره و تامین کمپرسور هوای فشرده لازم در اوج مصرف اپراتور کمک می کند. به طور کلی، کنترل سیستم ذخیره سازی بسیار راحت خواهد بود. البته این مخازن نباید تحت فشار زیاد قرار گیرندمخزن کمپرسور هوا مکان تبلیغات شرکت شما برای تبلیغات در این مکان با واتساپ در ارتباط باشید09363309856مخزن کمپرسور هوامزایای مخزن هوای فشرده چیست؟در شرح وظایف اصلی مخزن هوای فشرده آمده است که وظیفه اصلی آن ذخیره سازی هوای فشرده است. این ذخیره سازی توسط کولر گازی با پیستون و پیچ کمپرسور انجام می شود. استفاده از مخزن تعداد دفعات روشن و خاموش شدن کمپرسور را کاهش می دهد. همچنین زمان بارگذاری را کاهش می دهد. این باعث افزایش طول عمر کمپرسور و اجزای آن می شود. سطح مقطع مخازن ذخیره هوا زیاد است. این اجازه می دهد تا هوای فشرده به راحتی خنک شود. در نتیجه خنک شدن، بخارات موجود در هوا متراکم شده و به صورت مایع از لوله فاضلاب خارج می شود.مخزن هوای فشار قوی کمپرسور مخزن هوای فشرده کمپرسور بادمخزن کمپرسور هوا یا مخزن کمپرسور هوا بر اساس استاندارد مشخص شده برای مخازن فشار قوی طراحی و ساخته شده است. رعایت موارد درج شده منجر به تولید محصولاتی با ایمنی و کارایی بالا خواهد شد. قابل درک است که استفاده از یک مخزن هوای فشرده به ذخیره و تامین کمپرسور هوای فشرده لازم در اوج مصرف اپراتور کمک می کند. به طور کلی، کنترل سیستم ذخیره سازی بسیار راحت خواهد بود. البته این مخازن نباید تحت فشار زیاد قرار گیرند. این مخازن برای اطمینان از عملکرد صحیح تحت آزمایشات مخرب و غیر مخرب گسترده ای قرار می گیرند. مخزن کمپرسور هوامخزن هوای فشرده دست دومراه های افزایش عمر مخزن کمپرسور هوا یا هوابرای افزایش عمر مخزن کمپرسور هوا یا مخزن کمپرسور هوا، عملکرد مانومتر و شیر اطمینان باید به طور مرتب بررسی شود. سیستم تهویه مطبوع نیز باید شامل یک رطوبت گیر و یک تله آب باشد. بهتر است در مخزن رنگ چند لایه انجام شود. رنگی که ما استفاده و ارائه می کنیم رنگ اپوکسی است. محل مناسب برای نگهداری مخزن باید مشخص شود. فراموش نکنید که مخزن هوای خروجی باید به صورت دوره ای بازرسی شود.هزینه مخزن کمپرسور باد هزینه مخزن کمپرسور بادمخزن هوای فشرده کوچکاستاندارد ASME در ساخت مخازن ذخیره هوای فشرده برای کمپرسورهای هواASME مخفف عبارت American Society of Mechanical Engineers است. به معنی انجمن مهندسین مکانیک آمریکا. این انجمن برای تمرکز هر چه بیشتر بر روی رشته مهندسی مکانیک ایجاد شد. فیوژن در سال 1880 برای ارائه بهترین مخازن بخار آغاز شد. فعالیت های این انجمن در چند حوزه کوچک خلاصه می شود. یکی از اهداف این انجمن حمایت مالی برای توسعه فناوری، توسعه منابع انسانی و ارتقای کیفیت زندگی افراد جامعه است. این موسسه دارای شخصیت علمی است که آن را به بزرگترین ناشر علمی و تخصصی تبدیل کرده است. دارای بیش از 600 استاندارد و مقررات است که هدف همه آنها بهبود کیفیت زندگی است.مخزن هوای فشرده مخزن هوای فشردهمشخصات فنی کمپرسور هوا حجم مخزن کمپرسور هوا یا مخزن کمپرسور هوا معمولا بین 500 تا 1000 لیتر است. در مخزن کمپرسور هوای کوچک فشار کاری 7 تا 10 برابر است. همچنین در تانک های بزرگ بین 13 تا 18 برابر است. کمپرسور فشار قوی نیز بیش از 20 برابر است.برای این مخازن از 3 لایه رنگ اپوکسی و مقاومت در برابر خوردگی بالا استفاده شده است. قیمت مخزن کمپرسور یا مخزن کمپرسور هوا نیز بسته به لیتر مصرفی متفاوت است. قیمت این کمپرسورها از 80 لیتر تا 1000 لیتر و 5000 لیتر متغیر است.مخزن هوای فشار قوی کمپرسور کمپرسور رفت و برگشتی چیست؟ویژگی های عملکردیمخزن کمپرسور هوا یا مخزن کمپرسور هوا معمولاً بر اساس اندازه آنها طبقه بندی می شوند. مدل های سبک قابل حمل هستند، در حالی که مدل های سنگین دارای چرخ هایی برای حمل و نقل آسان هستند. اندازه این کمپرسورها عامل مهمی در انتخاب شماست. هر چه حجم و مخزن بزرگتر باشد، حجم هوای خروجی بیشتر می شود. همچنین باد بیشتری می دهد.مخزن هوای فشار قوی کمپرسور مخزن هوای فشرده ایستادهاجزای مخزن کمپرسور داخلی یا کمپرسور هواهمانطور که می دانید تمامی دستگاه ها و دستگاه ها از قسمت های مختلفی تشکیل شده اند. کمپرسور هوا یا کمپرسور هوا از این قاعده مستثنی نیست. در این قسمت شما را با قسمت های مختلف این تانک آشنا می کنیم.مخزن هوای کمپرسورشیر ایمنی مخزن کمپرسور هوا یا مخزن کمپرسور هوااگر فشار داخلی مخزن پمپ هوا زیاد و زیاد باشد، شیر اطمینان باید باز شود. این کار فشار اضافی را از شیر برداشته و از انفجار مخزن جلوگیری می کند.قیمت مخزن هوای فشردهمخزن کمپرسور I-Autodrain Air noma i-Airاتودرین یک شیر برقی اتوماتیک است. این شیر برقی خارج از مخزن است. هوای فشرده کمپرسور از سایر ذرات آب سود می برد. این مقدار آب معمولاً در داخل مخزن کمپرسور اسکرو به وضوح قابل مشاهده است. در این رابطه به منظور جلوگیری از خوردگی داخلی از شیر تخلیه اتودرین استفاده می شود. این شیر تخلیه دستی یا شیر تخلیه اتوماتیک Autodrine در پایین مخزن قرار می گیرد. این شیر اتودرین با دو پیچ در مخزن فشار هوا یا مخزن فشار هوا به راحتی قابل تنظیم است. توصیه ما این است که هر چند وقت یکبار شیر مخزن را باز و بسته کنید تا این قطرات آب به راحتی تخلیه شوند.مخزن هوای کمپرسورقیمت مخزن پمپ هوامانومتر مخزن کمپرسور هوا کابین هواگیج فشار در اصل وسیله ای است که فشار داخل مخزن کمپرسور را اندازه گیری می کند. عملکرد صحیح گیج فشار مخزن کمپرسور هوا باید به طور مداوم و با دقت بررسی شود. قیمت مخازن کمپرسور هوا در بازار یکسان نیست و دائماً تغییر می کند.مخزن هوای فشرده ایستاده مزایای مخازن هوای فشردهنکات ایمنیمخزن کمپرسور هوای فشرده ابزار بسیار مفیدی است. این ابزار به شما امکان می دهد هوای فشرده را حمل کنید. در این رابطه می توانید با هر کمپرسوری مخزن خود را با هوای فشرده پر کنید. حمل و نقل آن نیز آسان است. این مخازن در کارخانه ها و صنایع مختلف مورد استفاده قرار می گیرند. بهتر است مخزن کمپرسور هوا یا مخزن کمپرسور هوا را زیر باران، برف یا آفتاب رها نکنید. قبل از کار بر روی کمپرسور، مطمئن شوید که شیر و گیج فشار به درستی کار می کنند. سعی کنید فشار کاری مجاز مخزن کمپرسور را رعایت کنید. اگر فشار کاری غیرقابل قبول باشد، باعث ایجاد خطر و انفجار می شود.مخزن هوای فشرده ایستاده بهتر است داخل و خارج مخزن سالی یکبار رنگ آمیزی شود. پس از باز و بسته شدن درپوش سوراخ، مطمئن شوید که پیچ ها به خوبی وصل شده اند. اگر می خواهید عمر دستگاه را افزایش دهید، بهتر است از تله آب یا مخلوط کن استفاده کنید. شیر تخلیه خودکار Autodrine به شما کمک می کند آب را از مخزن کمپرسور خارج کنید. توصیه نهایی این است که بهتر است آزمایش های جوشکاری روی مخازن به صورت سالانه انجام شود. خرید تانک یک چالش بزرگ برای شرکت ها است. بهتر است از شرکت های معتبر خرید کنید.مخزن هوای فشرده ایستاده بیشتر بدانید: عملکرد کمپرسور PET با سرعت بالا چیست؟کمپرسور Yutu Tank Howراهنمای خرید و قیمت مخزن هوای فشرده یا مخزن کمپرسور هوا یا کمپرسور هوادر هنگام سفارش این مخازن به قطر آبنما و ابعاد آبنما دقت کنید. مهم است که این مخزن از ورودی عبور کند. فراموش نکنید که برای این کار باید یک مکان خوب و خوب در موتورخانه داشته باشید. اساساً نصب و راه اندازی آن آسان است. اگر به بیش از یک مخزن نیاز دارید، باید ابعاد و اندازه آنها را به طور دقیق محاسبه کنید. توصیه می شود برای انتخاب مخزن هوای فشرده مناسب از کاتالوگ شرکت استفاده کنید.قیمت مخزن هوای فشردهمخزن هوای فشرده چیست؟محل قرارگیری بوته ها و سایز پایه ها با توجه به نیاز مشتری قابل تنظیم است. لطفاً توجه داشته باشید که نصب شیر یا لوله برای مخزن هوای فشرده کاملاً اجباری است. بهتر است این ظرف را در جای خالی نصب کنید تا به صورت دوره ای دیده شود. اگر بیش از نیمی از ظرف استفاده شده است، بهتر است ظرف بزرگ دیگری سفارش دهید. آخرین جنبه این است که سطح داخلی و خارجی مخزن هوای فشرده باید با رنگ اپوکسی به ضخامت 120 میکرون پوشانده شود.قیمت مخزن هوای فشردهعوامل موثر بر قیمت مخزن کمپرسور هوا عبارتند از: ضخامت کاغذ، ضخامت اپوکسی داخلی، ضخامت رنگ اپوکسی، نوع جوش، جنس، ضخامت، نوع درجه استاندارد و نوع کار. فشار.قیمت مخزن پمپ هوا ممکن است متفاوت باشد. جهت اطلاع از قیمت مخزن کمپرسور هوا می توانید با واحد فروش عمده روتو پارس تماس حاصل فرمایید.تغییر فشار هوا:مخزن هوای فشرده برای شرایط مصرف بالا کاربردی و ضروری است و می تواند هوای فشرده را بدون نیاز به کمپرسور بزرگ تامین کند.مخزن هوای فشرده از روشن و خاموش شدن دستگاه و مصرف بیش از حد آن جلوگیری می کند.مخزن هوای خروجی هوای کمتری با جریان انرژی و انرژی کمتر تولید می کند که باعث کاهش هزینه ها می شود.مخزن هوای فشرده به خوبی از ورود آب متراکم به لوله های جریان جلوگیری می کند.مخزن هوای فشرده به گونه ای عمل می کند که در مرحله اول هوای کمپرسور کاهش می یابد و همچنین مقداری از رطوبت و روغن موجود در هوا را جدا می کند.خرید مخزن هوای فشردههنگام خرید مخزن هوای فشرده باید به نکات زیر توجه کنید:2. اندازه مخزن هوای فشرده بسیار مهم است. اگر مخزن بیش از حد بزرگ باشد در برخی موارد خاموش می شود و اگر خیلی کوچک باشد باعث افت فشار کمپرسور و آسیب دیدن دستگاه می شود.2. مخازن هوای فشرده باید از بهترین نوع صفحات ساخته شود و جوشکاری آن نیز کاملاً اصولی و حرفه ای باشد.. ضخامت ورق مخزن هوای فشرده نیز مهم است و از نظر فشار و ضریب خوردگی تعیین می شود.４. هنگام خرید بطری هوای فشرده، اندازه و قطر آن را در نظر بگیرید. قطر و ابعاد مخزن هوای فشرده نباید از ورودی محفظه موتور یا به طور کلی محل نصب مخزن عبور کند.مخزن هوای فشرده استاندارداگر نوع کار مشخص باشد ایمنی بسیار مهم است و کارخانجات باید گواهینامه دائمی بگیرند، تنها روش استفاده از مخازن گاز دائمی است. مخزن هوای فشرده استاندارد باید دارای مشخصات زیر باشدمخزن هوای کمپرسورمخزن هوای کمپرسورمخزن هوای کمپرسورمخزن هوای کمپرسورمخزن هوای کمپرسورمخزن هوای کمپرسورمخزن هوای کمپرسورمخزن هوای کمپرسورمخزن هوای کمپرسورمخزن هوای کمپرسورمخزن هوای کمپرسورمخزن هوای کمپرسورمخزن هوای کمپرسورمخزن هوای کمپرسورمخزن هوای کمپرسورمخزن هوای کمپرسورمخزن هوای کمپرسورمخزن هوای کمپرسورمخزن هوای کمپرسورمخزن هوای کمپرسورمخزن هوای کمپرسورمخزن هوای کمپرسورمخزن هوای کمپرسورمخزن هوای کمپرسورزن هوای کمپرسورمخزن هوای کمپرسورمخزن هوای فشرده سازنده مخزن هوا کمپرسور بادسازنده مخزن هوا کمپرسور باد نرم افزاران وفاداری مشتریان نرم افزاران وفاداری مشتریان Sun, 22 May 2022 14:45:12 +0430 https://virgool.io/Solidity/%D8%A2%D9%85%D9%88%D8%B2%D8%B4-%D8%A8%D8%A7%D8%B2%DB%8C-%D8%A2%D9%BE%D9%84%D9%86%D8%AF-upland-%D8%B5%D9%81%D8%B1-%D8%AA%D8%A7-%D8%B5%D8%AF-pv6jc8mhxikp بازی کریپتویی آپلند جزو بازی هایی است که به تازگی بعد از موفقیت بسیار بازی دسنترالند(decentraland) وارد دنیای متاورس metawars شده که از استقبال بی نظیری مواجه شده مخصوصا ایرانی های بسیاری اقدام به ورود به بازی کرده اند و در حال خریدن زمین های آمریکا هستند البته به صورت مجازی که در ادامه برای شما آموزش نحوه خرید زمین در این بازی را آموزش خواهیم داد تا شما هم با آموزش سرمایه گذاری در دنیای متاورس و کریپتو آشنا شوید.اگر قصد ورود به این بازی را دارید بهتر هست از یک کد ریفرال (معرفی) وارد شوید ، این کار مزایای زیادی برای شما و همچنین برای شخص معرف خواهد داشت برای مثال اگر شما با یک کد دعوت وارد بازی شده باشید در ابتدا مقدار بیشتری UPX یا همان پول بازی به شما تعلق خواهد گرفت و طبیعتا زمین با ارزشتری را با مقدار پول بیشتر میتوانید تهیه کنید پس حتما با یک کد ریفرال وارد شوید اگر کد معرفی در دسترس ندارید یک لینک معرف در همینجا برای شما قرار خواهم داد تا من هم به عنوان نویسنده این آموزش سود کمی ببرم البته این معامله 2 سر سود هست :))https://r.upland.me/mVFcآپلند این آموزش به صورت مداوم بروزرسانی خواهد شد و شما موارد زیر رو یاد خواهید گرفتثبت نام در آپلندآشنایی با عناصر بازیخرید زمین و ترفند ها(ترفند های عالی برای جلوگیری از هدر رفتن upx)مسافرت رفتن در آپلند(برای پیدا کردن زمین های تازه آزاد شده بازی)ساخت و ساز و خانه سازی و...مزیتی که بازی آپلند نسبت به بقیه بازی های دنیای متاورس دارد سبکی و امکان بازی با اپلیکیشن موبایل و مرورگر وب هست که بعد از کلیک روی لینک بالا اگر با موبایل های اندرویدی وارد شده باشید به گوگل پلی و یا مارکت آی او اس هدایت میشوید.راه اندازی بازی آپلند uplandبرای ورود به آپلند شما به یک ایمیل در دسترس و یک شماره موبایل دارید که خوشبختانه این بازی فعلا با شماره کشور ایران مشکلی نداشته و به راحتی میتوانید وریفای اکانت کنید.ثبت نام بازی آپلنددر اینجا شما باید مثل تمامی وبسایت ها ثبت نام کنید برروی skip tutorial کلیک کرده و بعد روی signup کلیک کنید تا یک اکانت جدید بسازید. آموزش آپ لندیک یوزر نیم به دلخواه همراه یک ایمیل و پسورد وارد کنید تا ثبت نام شما تکمیل شده و وارد محیط بازی شوید دقت کنید ایمیل نیاز به تایید برای ورود دارد .در این قسمت چند نکته رو باید در نظر بگیرید به دلایل امنیتی از یک دستگاه چند اکانت نسازید چون اینکار باعث بسته شدن تمام اکانت ها میشود . به همین دلیل امکان عکس گذاشتن از این قسمت برای من وجود نداشت اما چند نکته راه اندازی به صورت متن مینویسم .اگر با کد ریفرال بالا وارد شده باشید حالا مبلغ حدود 4500 upx دارید اگر به صورت جدا ثبت نام کرده باشید طبیعتا مقدار کمتری در اختیار دارید .شهر ارزان تر مثل شیکاگو رو برای ورود به بازی انتخاب کنید به دلیل این که شهر ارزانتری نسبت به سنفرانسیسکو بوده و امکان خرید زمین بهتری داریدزمین پیشنهادی در اول بازی که توسط خود بازی پیشنهاد میشود رو خریداری کنید به دلیل اینکه ر ابتدای بازی بدون سرمایه پیدا کردن زمین بهتر کمی برای شما سخت میشود .در ابتدای بازی شما به عنوان ویزیتور visitor هستید و مثل تصویر باید هر 7 روز روی دکمه سبز رنگ کلیک کنید تا ویزای اقامت شما در بازی باطل نشود و زمین های شما از دسترس خارج نشود برای دسترسی به این بخش از گوشه سمت چپ روی آواتار کلیک کنید.آموزش uplandبعد از رسیدن مقدار upx شما به عدد 10000 اکانت شما از حالت ویزیتور به آپلندر تغییر کرده و نیازی به تمدید ندارید و میتونید به راحتی به خرید و فروش و ساخت ساز بپردازید .در ابتدای بازی برای بالابردن پول بازی upx یا باید از طریق کارت های اعتباری خارجی پرداخت مستقیم داشته باشید که اینکار برای ایرانی ها کمی سخت بوده اما از طریق کریپتو های معروف مثل بیتکوین و اتریوم هم امکان افزایش upx هست البته برای این مورد حتما باید از طریق مرورگر وب وارد اکانت شده باشید و با موبال این گزینه حذف شده .دانلود آپلند upland1 : اطلاعت پروفایل آپلند شما 2 : مقدار پول بازی یا upx شما3 : قسمت خرید upx با حساب بانکی خارجی یا کریپتو (البته برای تبدیل کوین به upx باید با مرورگر وارد شوید)4 : پاداش زمین خریداری شما به صورت روزانه5 : ایونت ها و رویداد ها (فعلا غیر فعال هست)6 : این قسمت فعلا مثل شماره 3 هست7 : با روشن شدن این گزینه جزییات نام بلوک ها نمایش داده خواهد شد8: با استفاده از این گزینه میتونید زمین های اطراف با توجه به زوم نقشه رو ببینید و میتونید با توجه به قیمت دسته یندی کنید تا راحت تر خرید انجام بدید9 : جست و جو تمام مکانهای بازی به صورت کلی10: گزینه سه نقطه امکانات زیادی رو براتون فراهم خواهد کرد که در ادامه مفصلتر توضیح داده خواهد شد11: گزینه سرباز شطرنج در هر جای نقشه که باشید شما رو به مکان فعلی آواتارتون میرسونه لازم هست توضیح بدم آواتار شما داخل نقشه مدام در حال حرکت هست12: با کلیک برروی آواتار خودتون 2 گزینه برای شما نمایش داده خواهد شد که در ادامه با تصویر توضیح داده خواهد شدنکات کلیدی و آموزش خرید زمین در آپلندتوجه داشته باشید نکاتی که در این مقاله در مورد خرید زمین در متاورس آپلند میخوانید حاصل تجربه همچنین سرمایه گذاری نزدیک 1000 دلاری نویسنده این مطلب و خرید فروش زمین های متعدد در چند اکانت بوده پس حتما جدی بگیرید تا upx اضافه هدر ندهید .اولین نکته اگر هنوز وارد بازی نشدید و داخل بازی خریدی ثبت نکردید و سرمایه ای وارد بازی نکردید حتما با کد ریفرال (معرف)وارد بازی بشید اینکار برای شما در ابتدا و بعد از آپلندر شدن مفید هست و مقدار قابل توجهی upx به شما اضافه خواهد شد که در ابتدا واقعا به درد بخور هست اگر کد معرف ندارید در بالای مقاله لینک گذاشته شده براحتی با لینک وارد و ثبت نام کنید.2 : در ابتدای ورود برای شما یک صفحه داخل بازی باز شده و شما باید انتخاب کنید شهر ابتدایی بازی که آواتار شما قرار خواهد گرفت کدام شهر باشد و شما حتما باید شهر های ارزان را انتخاب کنید تا با همان مقدار پول اولیه بتوانید داخل بازی زمین تهیه کنید پس سمت شهر هایی مثل نیویورک سانفرانسیسکو و حتی شیکاگو نباید برید البته شیکاگو لب مرز گرونی داخل بازی هست و قبلا جزو شهر های ارزان قیمت بود .3 : حتما زمین پیشنهادی اول بازی رو که آواتار شما روش قرار خواهد گرفت رو خریداری کنید در غیر اینصورت زمین با بودجه شما خیلی به سختی پیدا خواهد شد مگر اینکه پول وارد بازی کنید.4 : برای خرید زمین از زمین های خاکستری (FSA) شروع کنید که مختص تازه کارها هست و سمت زمین های سبز پررنگ در ابتدا نرید چون قیمت بالا تری دارند به شکل زیر توجه کنیدخرید زمین آپلنددر شکل بالا به دلیل اینکه این اکانت به لول pro رسیده امکان نمایش و خرید زمین های سبز کمرنگ و خاکستری نیست چون این زمین ها مخصوص تازه کارهاست و نکته دوم اینکه در اینقسمت از نقشه که نیویورک هست تقریبا تمام زمین ها فروش رفته و چیزی برای خرید تازه وارد در این قسمت از نقشه نیویورک نیستزمین های خاکستری fsa : این زمین ها صاحبی ندارند و برای صاحب بازی هستند و دلیل خاکستری بودن این زمین این هست که آواتار شما از این زمین دور هست و وقتی این آواتار شما نزدیک این زمین ها قرار بگیرند تبدیل به سبز کمرنگ شده و قابل خرید هستند برای نزدیک کردن یا سند send کردن آواتارتون نزدیک زمین فقط کافیه اگر داخل یک شهر هستید روی زمین کلیک کنید و گزینه سند رو انتخاب کنید فقط دقت کنید باید داخل یک شهر باشید و اینکار مقداری upx از حساب شما برداشت خواهد کرد البته مقدار ناچیز و حدود 11 upx هست اما اگر داخل یک شهر نباشید باید آواتارتون رو سوار قطار یا هواپیما کنید که در ادامه مسافرت رفتن رو هم توضیح خواهم داد .انتقال آواتار آپلندزمین های آبی رنگ : این زمین ها خریداری شده اند و صاحبان این زمین ها قصد فروش ندارند و زمین رو نگه داشتندزمین های سبز پررنگ : این زمین ها یکبار خریداری شده اند و صاحبان به دلایلی مجدد در خواست فروش گذاشتند که بعد از آپلندر شدن امکان خرید زمین های سبز پررنگ رو داریدزمین های سبز کمرنگ در بازی آپلند : این زمین ها در واقع همان زمین های خاکستری هستند که با نزدیک شدن آواتار شما به این زمین ها به رنگ سبز کمرنگ درآمده وآماده خرید تازه کاران هستند.5 : بعد از آپلندر شدن سعی کنید زمین هایی که درون کالکشن ها هست رو خریداری کنید این زمین ها کمک میکنند تا پاداش upx داده شده زمین ها چند برابر شده ضریب داشته باشند یعنی برای مثال اگر شما زمینی خریداری کردید مثل شکل پایین که در ماه 160 upx درآمد داشته با تکمیل کردن کالکشن مقدار دریافتی از زمین ها افزایش پیدا خواهد کرد.خرید زمین در متاورس uplandراهنمای شکل بالا : شماره 1 : آدرس زمین شماره 2 : نام مالک فعلی شماره 3 : سایز و اندازه شماره 4 : قیمت قابل پرداخت شما شماره 5 : پاداش upx در ماهخرید زمین های داخل کالکشن این نکته هم زیر مجموعه نکات خرید زمین در آپلند هست البته به این معنی نیست که زمین های خارج کالکشن بی ارزش هستند اما معمولا زمین های داخل کالکشن به دلیل بالا بردن برداشت یو پی ایکس شما دارای قیمت بالاتر و خوش فروش تر هستند.برای خرید های داخل کالکشن ابتدا 3 نقطه پایید صفحه رو بزنید گزینه کالکشت رو انتخاب کنیدخرید کالکشن زمین در آپلندروی کره زمین بزنید تا شهری که دوست دارید کالکشن خرید کنید رو انتخاب کنیدحالا طبق توضیح داده شده برای هر کالکشن میتونید خرید کنید تا این زمین ها به قسمت دارایی هایی هاتون اضافه بشه برای مثال مثلا برای دریافت یک کالکشن شما حتما باید 5 زمین در شیکاگو بخرید یا برای فعال کردن کالکشن دیگه باید 3 زمین در یک بلوک یا کوچه بخرید تا امکان فعال کردن داشته باشیدنکته طلایی در مورد خرید زمین آپلند :اگر به هر دلیل پول کافی برای خرید زمین فراهم نبود حتما حتما حتما زمین مورد نظرتون رو آفر گذاری کنید یعنی پیشنهاد قیمت کمتر برای خرید ثبت کنید که تا 20 درصد امکان خرید زیر قیمت هست که در 99 درصد مواقع صاحبان زمین پیشنهاد offer شمارو قبول میکنند و صاحب زمین خواهید شد . فقط دقت کنید که بعد از گذاشتن آفر upx از شما کسر شده و نگه داری شده تا صاحب زمین وارد بازی شده و آفر شما بررسی بشه. پس حتما برای جلوگیری از اینکه پول داخل بازیتون مدت زیادی بلوکه نشه (چون امکان اینکه صاحب زمین دیر به دیر وارد بازی بشه هست) آدرس جایی که آفر گذاری کردید رو یادداشت کنید تا اگر مدت خیلی طولانی شد زمین رو گم نکرده و offer رو کنسل کنید مسافرت در رفتن در آپلند با مترو یا هواپیمامسافرت و سفر در آپلند هم مانند مسافرت های دنیای واقعی نیازمند هزینه و زمان هست یعنی شما برای این که در آپلن سفر کنید و از شیکاگو به نیویورک بروید باید طبق نقشه به موقع از هواپیما و قطار و اتوبوس استفاده کنید که طبیعتا قیمت این وسایل نقلیه با هم متفاوت و همچنین زمان به مقصد رسیدن هم متفاوت خواهد بود .به طور کلی و از ابتدا اگر قصد سفر دارید مانند تصاویر زیر ابتدا طبق نقشه مسیر خود را مشخص کرده تا upx کمتری پرداخت کنید و سردر گم نشوید بعد مراحل زیر را طی کنیداز روی نقشه نزدیک ترین فرودگاه (اگر قصد سفر با هواپیما دارید) یا ترمینال را پیدا کنید و کارکتر خودرا برروی آنجا send کنید البته برای سند کردن هم باید مقدار کمی upx پرداخت کنیدطبق تصاویر و نقشه مراحل زیر را طی کنید و منتظر رسیدن آواتار به نقطه مورد نشر باشد توجه کنید همه شهر ها دارای فرودگاه نیستند و این یعنی اگر قصد سفر با هواپیما دارید باید شهر نزدید پیاده شده و با قطار یا اتوبوس بقیه مسیر را طی کنید.نقشه مسیر های آپلند برای سفرارسال آواتار به ترمینال یا فرودگاه: روی زمین های کناری ضربه بزنید و گزینه send رو کلیک کنیدشکل ترمینال ها روی نقشه مثل شکل زیر هستدر این قسمت مقصد هایی که این قابلیت سرفر از این فرودگاه رو دارید رو میتونید مشاهده کنیددر این جا هم هزینه سفر رو باید بپردازید (upx)هزینه سفر با هواپیما خیلی بیشتر از سفر با قطار و اتوبوس هست دقت کنید اگر مقصدی نزدیک محل آواتار شماست بی دلیل با هواپیما سفر نکنیدچطور در آپلند خانه سازی کنم آموزش ساخت خانه در آپلند در حال آپدیت... نرم افزاران وفاداری مشتریان نرم افزاران وفاداری مشتریان Mon, 06 Dec 2021 03:20:18 +0330 https://virgool.io/@narmafzaran/%D8%AE%D8%AF%D9%85%D8%A7%D8%AA-%D8%A8%D8%A7%D8%B4%DA%AF%D8%A7%D9%87-%D9%85%D8%B4%D8%AA%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D9%86-x3ptzlghbaod خدمات باشگاه مشتریان از آن دسته از خدماتی است که معمولان شرکت های بزرگ برای هزینه کمتر تبلیغات و بازگشت مشتریان آنرا راه اندازی میکنند . اگر تجربه سفر به خارج از کشور را داشته باشید با انبوهی از فروشگاه ها و هتل هایی روبه رو میشوید که شمارا عضو باشگاه مشتریان خود میکنند و ارتباط با مشتریان را به واسطه دریافت شماره موبایل یا صدور کارت تخفیف و کارت باشگاه مشتریان آغاز میکنند .خدمات باشگاه مشتریانچرا خدمات باشگاه مشتریان باعث کم شدن هزینه تبلیغات میشود؟اگر به مطالعه کتابهای در زمینه کسب و کار ، تبلیغات علاقه داشته باشید معمولا یک حرف مشترک و واحد را بین کتابهای مختلف با اساتید مختلف پیدا خواهید کر و آن هم چیزی نیست جز " فروش به مشتری قدیمی آسانتر و کم هزینه تر از پیدا کردن مشتری جدید است".خب حالا بررسی میکنیم که چرا این امر اتفاق خواهد افتاد ؟؟؟نکته اول : تجربه خرید اول و بازخورد اولیه first impression باعث میشود تا مشتریان باز هم شمارا برای همان خدمات همیشگی و قبلی انتخاب کنند و این موضوع زمانی عالی تر خواهد شد که مشتریان تجربه خرید خوبی را در بار اول دریافت کنند.در رابطه با تجربه خرید اول بسیاری از کمپانی های بزرگ کالا و خدماتی را برای مشتریان خرید اولی با تخفیف استثنایی موجود میکنند و هرینه ارسال را رایگان قرار میدهند تا به این وسیله بتوانند تجربه خرید اول برای مشتریان مردد را فراهم کنند. البته در ایران نیز کمپانی هایی مانند دیجیکالا هرچند وقت یکبار تخفیف های ویژه ای را برای مشتریان خرید اولی در نظر میگیرند.نکته دوم : تنبلی مشتریان ، تنبلی مشتریان باعث میشود تا به خود زحمت پیدا کردن یک کسب و کار جدید را به خود ندهند و ترجیح دهند از همان جای همیشگی خرید خود را انجام دهند به ویژه این نکته زمانی پررنگ تر میشود که زمان نقش مهمی را در خدمات کسب و کار ایفا کند مانند فست فود ها پس در این موقعیت مشتری ترجیح میدهد ریسک گرفتن خرمات از جای جدید را نپذیرد.خدمات باشگاه مشتریانمزایا خدمات باشگاه مشتریاننرخ خرید مشتری با افزایش رو به رو خواهد بود. از آن جایی که همواره افراد به سمت خرید ارزان کشیده خواهند شد می توان با در نظرگیری تخفیفاتی در خدمات باشگاه مشتریان، مشتری را به طرف برند خود کشاند.با عضویت مشتری در باشگاه مشتریان امکان دسترسی به بانک اطلاعاتی مشتریان برای شما فراهم خواهد شد. با استفاده از این اطلاعات شما می توانید کسب و کار خود را بهبود ببخشید. در واقع براساس اطلاعات شخصی هر مشتری شما قادر به پیش بینی رفتار و نیازهای او گردید.از طریق خدمات باشگاه مشتریان راحت تر می توان به مشتری دسترسی داشت و از این رو شما به راحتی می توانید مشتریان وفادار خود را از وجود محصولات جدید مطلع سازید.باشگاه مشتریان فرصتی مناسب خواهد بود تا شما به این طریق مشتریان پرخرید را از مشتریانی که سود چندانی به همراه نداشته جدا نموده و بیشتر بر روی مشتریانی که مدام در حال خرید از شما هستند تمرکز کنید.مراحل راه اندازی باشگاه مشتریانافزایش مطالعه خود در مورد مشتریان قدیمیبه عنوان اولین قدم در زمینه طراحی باشگاه مشتریان و ارائه خدمات باشگاه مشتریان به خریداران نیاز است که شما به واسطه روش هایی چون نظرسنجی، مصاحبه و… به خوبی به این نکته پی ببرید که مشتریان از شما چه می خواهند و در واقع نیاز مخاطب را شناسایی کنید. با استفاده از این روش ها شما می توانید دلیل جلب شدن نظر مخاطب به سمت برند خود را تشخیص دهید. این تحقیقات به شما در زمینه تصمیم گیری در رابطه با راه اندازی باشگاه مشتریان بسیار کمک خواهد نمود و همچنین باعث خواهد شد که بهتر بتوانید با شناخت نیازهای مشتری و تمایلات او نوع خدمات باشگاه مشتریان را تعیین کنید.تعیین اهداف خودپس از شناسایی نیاز مخاطبین هدف نوبت به آن خواهد رسید که هدف خود را از راه اندازی باشگاه مشتریان تعیین کنید. آیا می خواهید از طریق ارائه خدمات باشگاه مشتریان به فروش بیشتری دست پیدا کنید؟ آیا به فکر افزایش ترافیک سایت هستید؟ شاید هم مایلید برای شرکت و کسب و کار خود برندسازی کنید؟ به هر حال پیش از شروع به طراحی و راه اندازی باشگاه مشتریان هدف خود را از این کار تعیین کنید. با تعیین هدف راحت می توانید مسیر خود را تعیین کرده و خدمات باشگاه مشتریان را آن سو ببرید.تعیین خدمات باشگاه مشتریانبایستی خدماتی متناسب با نیاز مشتریان خود تعیین کنید. خدمات در نظر گرفته بایستی ضمن آن که به مشتری احساس برنده شدن را القا کند برای کسب و کار شما نیز موثر باشد. بایستی خدمات باشگاه مشتریان را به خوبی به مشتریان معرفی نموده تا مشتریان بیشتری به سمت برند شما جذب شده و مشتریان قدیمی نیز به شما وفادار گردند.در نظرگیری مبلغی معین به منظور راه اندازی باشگاه مشتریانباید با بررسی میزان دارایی خود تعیین کنید که تا چه اندازه می توانید برای راه اندازی باشگاه و نیز خدمات باشگاه مشتریان هزینه کنید. این کار باعث خواهد شد که تکلیف شما از همان ابتدا با خود مشخص شده و به خوبی بسته به بودجه ای که در دست داشته دست به انتخاب بزنید.ایجاد انگیزه در مشتریانپروسه راه اندازی باشگاه مشتریان و افتادن آن روی غلطک کمی زمان بر می باشد و شما به هیچ عنوان نباید دلسرد شوید. شما بایستی برای شروع با در نظرگیری مسابقاتی هیجان انگیز مشتریان را به سوی باشگاه مشتریان بکشانید. در این راه بایستی این حس را در مشتری ایجاد کنید که وارد شدن به باشگاه مشتریان چندان هم دشوار نمی باشد و او را به این کار تشویق کنید. برای مثال شما می توانید با رد شدن میزان خرید مشتری از مبلغی مشخص او را وارد باشگاه مشتریان نموده و هر هفته در قرعه کشی جوایز او را شرکت دهید.پیگیری روند موفقیت و پیشرفت خودپس از آن که باشگاه مشتریان راه اندازی شد باید مدام نتیجه کار را ارزیابی کنید. در این زمینه بازخورد مشتریان به خوبی به شما نشان خواهد داد که تا چه اندازه کار شما با موفقیت همراه بوده است. پس از آن نیز بسته به نظر مشتریان می توانید برنامه های بعدی را پیش ببرید.نکات قابل توجه در زمینه اثربخشی هر چه بیشتر خدمات باشگاه مشتریانبایستی به صورت مداوم با مشتری در تماس بوده و این ارتباط قطع نشود؛در خدمات باشگاه مشتریان امتیازاتی مالی لحاظ کنید؛نسبت به حل مشکل مشتری سریعا اقدام کنید؛برای رونق گرفتن کسب و کار مشتری اطلاعات مفیدی را در اختیار او قرار دهید؛با رویی باز نظرات و انتقادات مشتریان را در رابطه با محصولات و خدمات خود پذیرا باشید؛برای مشتریان وفادار خود جوایز نقدی و غیرنقدی در نظر بگیرید؛هر از گاهی تحفیف های شگفت انگیزی را رو کنید؛برای مناسبت های خاص پیام یا کارت تبریک ارسال کنید.منبع :خدمات باشگاه مشتریان نرم افزاران وفاداری مشتریان نرم افزاران وفاداری مشتریان Wed, 17 Nov 2021 20:55:15 +0330 https://virgool.io/@narmafzaran/%D8%A8%DB%8C%D9%88%DA%AF%D8%B1%D8%A7%D9%81%DB%8C-%D9%86%D8%A7%D8%B5%D8%B1-%D8%A7%D9%84%D8%AE%D9%84%DB%8C%D9%81%DB%8C-%D9%88-%D9%87%D9%85%D8%B3%D8%B1%D8%B4-%D8%A7%DB%8C%D9%86%D8%B3%D8%AA%D8%A7%DA%AF%D8%B1%D8%A7%D9%85-un4wltvkbskw بیوگرافی ناصر الخلیفی صاحب باشگاه پاری سن ژرمن و همسرش + اینستاگرام وی را به همراه تصاویر در ادامه در این بخش از مجله جوان ایرانی ببینید با ما همراه باشید.بیوگرافی ناصر الخلیفیناصر الخلیفی (انگلیسی: Nasser Al-Khelaifi‎؛ متولد ۱۲ نوامبر ۱۹۷۳) یک تاجر و سرمایه‌دار و همچنین بازیکن حرفه‌ای سابق تنیس اهل کشور قطر است ،  فارغ‌التحصیل دانشگاه اقتصاد قطر است. به مدت ۵ سال در تیم تنیس قطر بازی کرد واز سال ۲۰۰۸ رئیس اتحاد تنیس قطر است.زندگی شخصیپدر و پدربزرگ او صیاد مروارید بودند. وقتی ۱۱ ساله بود رابطه او با امیر قطر شروع شد.آغاز فعالیتکار خود را به عنوان مدیر حقوقی در تلویزیون ورزشی جزیره شروع کرد. در سال ۲۰۱۳ به عنوان مدیر عامل شبکه‌های ورزشی جزیره ترفیع پیدا کرد و سپس به رئیس شبکه‌های تلویزیونی بین اسپورت تبدیل شدسوابق کاریاو رئیس و مدیر ارشد اجرایی شرکت بی‌ان مدیا گروپ، رئیس سرمایه‌گذاری‌های ورزشی قطر، رئیس فدراسیون تنیس قطر (QTF) و معاون فدراسیون تنیس آسیایی برای غرب آسیا (ATF) است.وی همچنین هم‌اکنون مدیرعامل باشگاه فوتبال پاری سن ژرمن است. وی همچنین با خرید نیمار و کیلیان امباپه برای باشگاه فوتبال پاری سن ژرمن رکورد گران‌ترین انتقال تاریخ فوتبال را شکست.مالک باشگاه پاری سن ژرمن کیست؟بعداز اینکه سازمان سرمایه‌گذاری قطر در سال ۲۰۱۱ باشگاه پاری سن ژرمن را خرید ناصر الخلیفی به عنوان رئیس آن انتخاب شد. او توانست ستاره‌های بزرگی از قبیل نیمار، ابراهیموویچ، کاوانی، کلیان امباپه، سرخیو راموس، واینالدوم، دوناروما و لیونل مسی را به باشگاه جذب کند و ۱۳ جام در فوتبال کسب کند. در سال ۲۰۱۵ تمام صندلی‌های باشگاه را به صندلی‌های راحتی تبدیل کرد و ۱۰۰ میلیون دلار برای بهینه و افزایش کیفیت باشگاه در نظر گرفته شده‌است.جریمه شدن توسط دادگاه اقتصادی مصردر سپتامبر ۲۰۱۸ دادگاه اقتصادی مصر، شبکه‌های تلویزیونی بین سپورت و رئیس آن ناصر الخلیفی به دلیل مخالفت در ماده ۸ قانون حمایت از رقابت، ۴۰۰ میلیون جنیه جریمه کرد.https://irjavan.com/%d8%a8%db%8c%d9%88%da%af%d8%b1%d8%a7%d9%81%db%8c-%d9%86%d8%a7%d8%b5%d8%b1%d8%a7%d9%84%d8%ae%d9%84%db%8c%d9%81%db%8c-%d8%b5%d8%a7%d8%ad%d8%a8-%d8%a8%d8%a7%d8%b4%da%af%d8%a7%d9%87-%d9%be%d8%a7%d8%b1/ نرم افزاران وفاداری مشتریان نرم افزاران وفاداری مشتریان Thu, 30 Sep 2021 20:40:37 +0330 https://virgool.io/@narmafzaran/%DA%A9%D8%A7%D8%B1%D8%AA-%D8%A8%D8%A7%D8%B4%DA%AF%D8%A7%D9%87-%D9%85%D8%B4%D8%AA%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D9%86-qeex3duchzte اهداف نرم افزار باشگاه مشتریان تقریباً برای همه مشاغل یکسان است. شاید در چند سال گذشته ، هدف از راه اندازی یک باشگاه مشتری فقط برای ساختن برند بوده است. اما اکنون آگاهی و تجزیه و تحلیل نیازهای مشتری به هدف ایجاد باشگاه مشتریان تبدیل شده است. زیرا باشگاه مشتری محلی است که اطلاعات گروه های مختلف مشتری به منظور ارائه خدمات و کالاهای بهتر ثبت می شود. بنابراین اولین قدم قبل از ایجاد باشگاه مشتری تعریف اهداف ایجاد باشگاه مشتری است. تا بتواند پس از تشکیل باشگاه وفاداری در جهت تحقق اهداف تشکیل باشگاه مشتری گام بردارد. تعریف اهداف مناسب برای مشتریان و تلاش برای تحقق آنها موفقیت در توسعه تجارت را به دنبال خواهد داشت..مهمترین هدف از ایجاد کلوپ مشتری ایجاد ارتباط مفید و مستمر با مشتریان و پاسخگویی به موقع به نیازهای آنها است. هدف دیگر ایجاد باشگاه مشتریان انجام مکرر خرید و جلب رضایت مشتری است.ابتدا ، برای دریافت پاسخ اساسی به این سوال که کارت باشگاه مشتری چیست ، انواع آن را توضیح می دهیم. با گفتن کلمه کارت ، تصویر کارت های مستطیلی در ذهن افراد تجسم می یابد. اما در باشگاه مشتریان دو نوع کارت فیزیکی و مجازی وجود دارد.هر یک از این دو نوع کارت دارای یکسری معایب و مزایای زیادی است. معایب و مزایای کارت های فیزیکی یا غیر فیزیکی به نوع فروشگاه و استراتژی های فروش بستگی دارد. این بدان معناست که در یک فروشگاه کارت فیزیکی ممکن است مزایای بیشتری نسبت به کارت مجازی داشته باشد و در فروشگاه دیگر کارت مجازی مزایای بیشتری نسبت به کارت فیزیکی دارد. برای کسب اطلاعات بیشتر در این مورد ، می توانید مقاله انواع کارت های وفاداری را مطالعه کنید.نوع کارت فروشگاه را انتخاب کنیدبرای درک بهتر جواب کارت باشگاه مشتری ، انواع کارتها را توضیح خواهیم داد. هر فروشگاهی که قصد ایجاد باشگاه مشتری را دارد باید به نوع محصولات خود و نحوه خرید مشتریان توجه کند. زیرا اگر یک فروشگاه بیشتر از مشتری هایش مشتری شخصی را از آن خریداری می کند ، نمی تواند به مشتری خود کارت بدهد. همچنین ، بسیاری از کارت ها دارای بار مغناطیسی هستند. بنابراین مشتریان برای دریافت امتیازات خود و یا حتی استفاده از امتیازات خود باید در فروشگاه حضور داشته باشند. در غیر این صورت کارت باشگاه مشتری قابل اعمال نخواهد بود.اما در فروشگاه ها می توان از کارت تخفیف فیزیکی به عنوان فروشگاه زنجیره ای استفاده کرد. زیرا مشتریان فروشگاه های زنجیره ای معمولاً برای خرید به صورت حضوری مراجعه می کنند. بنابراین ، مشتریان می توانند در هر بار مراجعه و خرید به کارت باشگاه مشتریان خود امتیاز اضافه کنند. آنها همچنین می توانند با ارائه کارت خود از خدمات و تخفیف های در نظر گرفته شده برای مشتریان استفاده کنند.اهمیت کارت باشگاه مشتری چیست؟به طور کلی ، کارت یا پنل مجازی که از طریق آن مشتریان می توانند خدمات و پاداش دریافت کنند ، کارت باشگاه مشتریان نامیده می شود. بنابراین ، هر مشتری کارت ویژه ای دارد که امتیاز خرید وی در همان کارت ذخیره می شود. کارت باشگاه مشتریان برای افزایش رضایت مشتری ایجاد و ایجاد می شود. با افزایش رضایت مشتری ، فروش فروشگاه نیز افزایش می یابد. زیرا وفاداری مشتری با کارت باشگاه نیز بیشتر شده است. وقتی یک فروشگاه مشتری وفاداری دارد ، هزینه کمتری برای تبلیغات و فروش خود پرداخت می کند. در نتیجه ، سود خالص فروشگاه نیز افزایش می یابد.در این بخش ، تعریف و معنی اصلی کارت باشگاه مشتری بیان شد. اما می توان با ایجاد خلاقیت و ایده های مختلف در ارائه خدمات ، رضایت مشتری را افزایش داد. برای درک بهتر این موضوع ، به مقاله ایده های خلاقانه در باشگاه مشتریان مراجعه کنید. ?? مزیت کارت وفاداری. باشگاه مشتریان رایگان کارت وفاداری مشتری را تعریف کنید. کارت وفاداری باشگاه. بهترین باشگاه مشتری. انواع کارتهای کلوپ مشتری چیست؟مزایای کارت باشگاه مشتریداشتن کارت باشگاه مشتری دارای مزایای بسیاری است. مزیت اصلی و هدف کلی ارائه کارت باشگاه به مشتریان ، افزایش وفاداری آنها است. این هدف با کمک باشگاه مشتری حاصل می شود و کارت باشگاه تنها ابزاری بین باشگاه مشتری و اعضای باشگاه است که مشتری هستند. اما داشتن کارت باشگاه مزایای دیگری نیز دارد.یکی از مزایای مهم داشتن کارت باشگاه این است که فروشگاه همیشه به مشتریان یادآوری می کند. مردم همیشه با قرار دادن کارت باشگاه در جیب ، کیف پول یا کیف پول خود ، فروشگاه را به یاد می آورند. حتی نگاه کردن به کارت نیز باعث ماندگاری بیشتر مارک فروشگاه در ذهن مشتریان می شود. بعلاوه ، مشتریان هنگام استفاده از کارت خود احساس رضایت بیشتری خواهند داشت. زیرا با لمس کارت و استفاده از خدمات آن احساس خاصی پیدا می کنند. برای تحقق برنامه ها و خدمات رسانی به مشتریان ، باشگاه مشتریان باید در زمان مناسب ایجاد شود. برای کسب اطلاعات لازم در این زمینه می توانید مقاله ایجاد کلوپ مشتری را مطالعه کنید.به طور کلی ایجاد باشگاه مشتری در هر سازمان یا فروشگاه دارای مزایای بسیاری است. دانستن رازهای موفقیت باشگاه مشتری ، بهترین نوع باشگاه مشتری همان کارت باشگاه مشتریان حضوری است.منبع :narmafzaran نرم افزاران وفاداری مشتریان نرم افزاران وفاداری مشتریان Sun, 02 May 2021 13:15:46 +0430 https://virgool.io/@narmafzaran/%D9%86%D8%B1%D9%85-%D8%A7%D9%81%D8%B2%D8%A7%D8%B1-%D8%A8%D8%A7%D8%B4%DA%AF%D8%A7%D9%87-%D9%85%D8%B4%D8%AA%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D9%86-xcytyhkctbjc نرم افزار باشگاه مشتریان رایگاننرم افزار باشگاه مشتریان چیست؟ باشگاه مشتریان نرم افزاری است که به منظور جمع آوری مشتریان وفادار و فروش محصول و خدمات میباشد. هدف از راه اندازی نرم افزار باشگاه مشتریان، ارائه خدمات و تامین نیازهای مشتریان است و هرچه طراحی نرم افزار باشگاه مشتریان اصولیتر و کاملتر باشد، بازدهی نرم افزار بالاتر خواهد بود. در باشگاه مشتریان راهکارها و روشهایی برای جذب مشتری و نگه داشتن مشتری و ایجاد حس وفاداری در مشتری بکار گرفته میشود و از به روزترین تکنیکها استفاده میشود. وفاداری مشتریان یعنی بوجود آوردن حس تعهد در مشتری برای مراجعه مجدد، استفاده و خرید مجدد محصول یا خدمات از مجموعه میباشد. مجموعه نیز بایستی در جهت ایجاد رضایت و اطمینان مشتری بطور مستمر خدمات و امکانات بهتری به مشتری ارائه دهد. فعالیت نرم افزار باشگاه مشتریان با فعالیتی که در شرکت انجام میشود متفاوت است. اصولا شرکت بر انجام امور و روند کار تمرکز دارد اما نرم افزار باشگاه مشتریان روی رفتار مشتریان و تاثیر بر مشتریان متمرکز است. نرم افزار باشگاه مشتریان ممکن است با یکی از رویکردهای:باشگاه مشتریان با رویکرد بازاریابیباشگاه مشتریان با رویکرد فروشباشگاه مشتریان با رویکرد خدمات پس از فروشراه اندازی شود.نرم افزار باشگاه مشتریانمزایای نرم افزار باشگاه مشتریان:برقراری ارتباط دو طرفه بین اعضای باشگاهایجاد روابط نزدیکتر با مشتریانایجاد ویژگیها و امکانات بیشتر برای شرکت یا محصولات بهترارائه خدمات با سرعت و دقت بیشتر در زمان کمتردریافت اطلاعات بیشتر در مورد علایق مشتریان ایجاد زیرساخت های لازم برای دریافت شکایات، پیشنهادات و انتقاداتنظرسنجی های دورهای و هدفمند از مشتریان دریافت بازخورد از مشتریان در مورد خدمات یا محصولاتاندازه گیری و ارزیابی رضایت مشتریارزیابی میزان وفاداری مشتری ایجاد مشتریان فعال و ارائه خدمات ویژه به مشتریان خاصنرم افزار باشگاه مشتریاناین سیستم را می توان برای شرکتها و سازمانهای مختلفی راه اندازی کرد:باشگاه مشتریان برای بانک ها و موسسات مالی و اعتباریباشگاه مشتریان برای تولید کنندگان مواد غذاییباشگاه مشتریان تولید کنندگان پوشاک باشگاه مشتریان فروشگاه های زنجیرهای ویژهباشگاه مشتریان برای شرکتها و خطوط هواییباشگاه مشتریان گردشگری و جهانگردیباشگاه مشتریان ویژه شرکتهای خودروباشگاه مشتریان درمانگاهها و بیمارستانهای تخصصی باشگاه مشتریان شرکت های بیمه ویژه و کارگزاران بیمهنرم افزار باشگاه مشتریان قابلیت اتصال به نرم افزار CRM (سیستم مدیریت ارتباط با مشتری) را دارد و مدیریت اطلاعات در بستر یکپارچه این فرصت را برای مدیران سازمان فراهم میکند تا بتوانند با مشتریان بهتر ارتباط برقرار کنند. شرکتهایی که محصولات پرفروش و تکراری دارند، بطور مداوم و با روشهای گوناگون محصولات را در معرض دید مشتری قرار میدهند و سعی میکنند مشتری را برای خرید مجدد همان محصول یا محصولات دیگر راهنمایی کنند. در شرکت هایی که دارای سبد کالا هستند، شرکت سعی میکند پس از خرید یکی از کالاها توسط مشتری، کالاهای دیگری را در سبد کالا به مشتری عرضه کند. طبق اصول بازاریابی، فروش مجدد محصول یا خدمات به مشتری 8 تا 10 برابر کمتر از فروش به مشتری جدید است. در نتیجه باشگاه مشتریان میتواند با تقویت فرآیند فروش در شرکت به کاهش هزینهها و افزایش شاخص سود کمک کند.در شرکتهایی که به سفارش مدیران خدمات پس از فروش به مشتریان ارائه میشود، باشگاه مشتریان میتواند نقش فوق العادهای ایفا کند. دسترسی مشتری به خدمات سریع و دریافت گزارش در پنل اختصاصی حس متفاوتی به مشتری خواهد داد.یک نرم افزار باشگاه مشتریان خوب می تواند با بهبود بازده بودجه بازاریابی و فروش، سود قابل توجهی در درآمدهای مکرر کسب و کار شما ایجاد کند. در قدم اول باید هزینه راضی نگه داشتن مشتریان وفادار قبلی و مقدار هزینهای که برای جذب مشتری جدید نیاز دارید را ارزیابی کنید. این کار به شما کمک میکند تا تصمیم بگیرید که هزینه بیشتری برای جذب مشتریان جدید سرمایه گذاری کنید یا برای حفظ و نگه داری مشتریانی که در حال حاضر دارید برنامه ریزی کنید. در اینجا چند واقعیت وجود دارد:هزینه نگهداری مشتری وفادار تا پنج برابر کمتر از سرمایه گذاری روی جذب مشتری جدید است.متقاعد کردن مشتریانی که شما را از قبل می شناسند برای خرید مجدد و یا خرید بیشتر آسان تر است.معمولا فعالیت تنها 20 درصد از مشتریان برای 80 درصد درآمد یک شرکت کافی است و این 20 درصد همان مشتریان وفادار یک باشگاه مشتریان هستند. اقدامات لازم برای راه اندازی باشگاه مشتریانبرنامه ریزی و طرح نقشهمانند هر کار دیگری، اساس موفقیت داشتن برنامه است. البته، این برنامه ریزی ممکن است در طول زمان کسب و کار شما تغییر کند، اگر اینطور نباشد جای تعجب دارد، و برنامه و طرح کار ممکن است با توجه به ویژگی‌های کسب‌وکار شما متفاوت باشد، اما بایستی موارد زیر را هنگام برنامه ریزی کار خود در نظر داشته باشید:اهدافی را برای باشگاه مشتریان خود تعیین کنید: چرا میخواهید باشگاه مشتریان راه اندازی کنید و میخواهید به چه چیزی دست پیدا کنید؟ چه نوع باشگاهی میخواهید راه اندازی کنید؟ این موضوع به کسب و کار شما بستگی دارد و مشخص میکند که میخواهید باشگاه مشتریان چگونه مشتریانی وفادار به خود جذب کند. اما مواردی که باید در نظر گرفت این است که آیا همه میتوانند عضو باشگاه شما شوند، یا مشتریان باید معیارهای خاصی برای عضویت داشته باشند و به باشگاه دعوت میشوند.آیا میخواهید باشگاه مشتریان شامل یک سیستم امتیازدهی باشد؟ نکته مهم در اینجا این است که همیشه بر نیازهای کاربران خود تمرکز کنید و بر مواردی که مشتریان شما به آنها علاقه مند هستند تمرکز کنید. مخاطبان شما چگونه با باشگاه درگیر هستند؟ شاخص کلیدی عملکرد قابل ردیابی مرتبط را ایجاد کنید تا بتوانید اثر بخشی باشگاه مشتریان را رصد کنید تا بتوانید عملکرد باشگاه مشتریان را بررسی کنید.حوزه فعالیت خود را توسعه دهیدقوانین باشگاه را بطور کامل برای مشتریان قبلی و مشتریان تازه وارد بصورت واضح بیان کنید. چگونه به باشگاه ملحق شوند، چه جوایزی در انتظار آنهاست و چگونه می‌توانند از عضویت در باشگاه بهره ببرند؟ مسائل را بیش از حد پیچیده نکنید و با مشتریان دوستانه و صمیمی برخورد کنید. برای مشتریان خود بگویید که برای اعضای باشگاه چه امتیاز و پاداشی در نظر گرفتهاید، آیا کوپن یا کد تخفیف خواهد بود؟ میتوان از کد تخفیف در همان باشگاه استفاده کرد یا در باشگاه یا فروشگاه دیگری نیز قابل استفاده است؟ آیا جایزههای دیگری مانند بازدید از مکانی دیدنی یا تفریحی برایشان در نظر دارید؟ آیا هدایت ترافیک به صفحه فروشگاه یا خدمات آنلاین شما به درستی طراحی شده است؟ امتحان کنید با فرض اینکه این اولین باشگاه مشتریان شماست، با نسخه آزمایشی شروع کنید. اولین مشتریان خود را پیدا کنید و ارائه خدمات و ایجاد ارتباط با آنها را آغاز کنید. مشتریان فاکتور اصلی موفقیت شما خواهند بود. به آنها بگویید که برای ادامه راه و موفقیت بیشتر به حضور و حمایت آنها نیاز دارید. در این مدت خدمات بیشتری به آنها ارائه بدهید تا به شما اعتماد کنند.باشگاه خود را به روز نگه دارید، قسمتهای فعال باشگاه را بهینه کنید و هر چیزی را که مناسب نیست و مشتری را جذب نمیکند تغییر دهید، اما بیشتر از همه از اعضای باشگاه خود بپرسید که چه چیزی برای آنها مفید است و به چه چیزی علاقه دارند و از کدام قسمت نرم افزار ناراضی هستند. آنها راهنمای شما در این مسیر هستند، پس آنها را درگیر مسائل باشگاه کنید و از نظراتشان بهره ببرید. از بازخورد مشتریان برای شناسایی ایرادات موجود در عملکرد باشگاه و رفع اشکالات استفاده کنید. راهی ساده برای ارائه بازخورد برای مشتریان خود فراهم کنید تا هیچ مانعی سر راه آنها قرار نداشته باشد. .برای اعضای باشگاه و نظراتشان ارزش قائل باشید، آن‌ها نظرات ارزشمندی در مورد آنچه واقعاً برای کسب و کار شما مفید است به شما ارائه می‌دهند. از این اطلاعات برای بهینه سازی، انطباق و بهبود باشگاه و محصولات و خدمات خود استفاده کنید و از ریسک کردن نترسید. نحوه ارائه خدمات درجه یک به مشتریان باشگاهمشتریان مایه حیات هر کسب و کاری هستند، بنابراین رفتار خوب با آنها همیشه باید در اولویت باشد. با بیشتر شدن انتظارات، بایستی رضایت مشتری را فراهم نمائید و مشتری را نگه دارید. میتوانید فراتر از انتظارات مشتریان خود بروید و خدمات خلاقانه د جدیدی به مشتری پیشنهاد کنید. انجام خدماتی فراتر از انتظارات مشتری باید از مرحله پرس و جو شروع شود و همواره در طول رابطه تجاری شما حفظ شود. از مزایای قابل توجه این کار میتوان به افزایش شهرت و پیدا کردن طرفداران و مشتریان بیشتر اشاره کرد. 1 : رقابت کنید:این مرحله اولیه باید هدفی فراتر از حد انتظار مشتری برای خود در نظر بگیرید. برای مثال، اگر گفته‌اید ظرف 24 ساعت برای ارائه اطلاعات بیشتری با مشتری تماس برقرار خواهید کرد، سعی کنید سریع‌تر این کار را انجام دهید. 2: پیگیر باشید:پاسخ سریع همیشه تأثیرگذار است، اما تشخیص درست خواسته مشتری بسیار مهمتر خواهد بود. مردم از خدماتی که شخصا به آنها ارائه داده میشود قدردانی میکنند. آنچه را که میگویید انجام خواهید داد پیگیری کنید و برای ارائه خدمات به روز تر با مشتریان در تماس باشید. از تمام خدمات شخصی که میتوانید به مشتریان وفادار خود ارائه دهید نهایت استفاده را ببرید و از مزایای آن بهره مند شوید.3: ارتباط منظم با مشتری را حفظ کنید:نزدیک ماندن به مشتریان این فرصت را به شما میدهد تا روابط خود را توسعه دهید، تخصص خود را بیشتر نشان دهید و اعتماد مشتری به و کسب و کارتان را افزایش دهید.شرکتهای کوچک از مزیت برقراری تماس شخصی با تک تک مشتریان برخوردارند. نام مشتریان را بشناسید، از علایق آنها مطلع شوید و از آنها بپرسید که وضعیت آنها چگونه است و چه انتظاراتی از شرکت دارند. ارزش آن را دارد که مدتی را برای درک مشتری صرف کنید تا بتوانید راه حل مناسبتری ارائه دهید.هنگامی که کاری را تکمیل کردید یا فروش را انجام دادید، از مشتریان راضی بخواهید که کسب و کار شما را به دیگران معرفی کنند، بگوئید تا دیگران را به شما ارجاع دهند تا توضیحات تکمیلی در خصوص خدمات و محصولات را برایشان شرح دهید. 4 :تحقیق کنید:نظارت بر خدمات ارائه شده به مشتری این امکان را فراهم میکند تا ببینید چه خدمتی و چه روشی موثر بوده و کدام یک موفق نبوده است. تا زمانی که این موارد را پیگیری نکنید، نمی‌دانید که باید تلاش‌های خود را در چه زمینهای بهبود بخشید. در مورد فعالیتها و نحوه عملکرد مشتری تحقیق کنید. مواردی مانند: مشتری در یک سال چند بار خرید میکند؟چه نوع محصولاتی را خریداری میکنند و تعداد خرید آنها چقدر است؟مدت عضویت مشتری در باشگاه چقدر است؟آیا میتوان محصولات دیگری را به آنها فروخت؟آیا از فروشگاههای رقیب دیگری خرید میکنند، اگر چنین است، آنها چه کسانی هستند؟چقدر از خرید مشتریان سود بدست میآید؟مدت زمان پرداخت آنها چقدر است؟میزان رضایت آنها از عملکرد شرکت چقدر است؟چطور میتوانیم روابط شرکت با مشتریان را بهتر کنیم؟خدمات خوب ارائه دهید:اگر میخواهید مشتریان جدید را حفظ کنید و یا مشتریان جدیدی به دست آورید، باید استاندارد بالایی از خدمات به مشتریان ارائه دهید. موقعیت شرکتهای کوچک در رقابت با شرکت های بزرگتر در زمینه ارائه خدمات به مشتریان بهتر میباشد. آنها معمولاً این قابلیت را دارند که ارتباطات بیشتری با مشتریان برقرار کنند و به اصطلاح برای ارائه خدمات به مشتریان خود سنگ تمام بگذارند، تا مشتریان قدیمی و جدید احساس ارزشمندی داشته باشند. پاسخگو باشید:تصور کنید که برای یکی از بهترین مشتریان شما سوالی پیش آمده است، بهترین کار این است که نام یک شخص پاسخگو را به او بگویید و یا در اولین فرصت ممکن با آنها تماس بگیرید تا از محصولات و خدمات جدیدی که ارائه میدهید، مطلع شوند. همچنین می‌توانید به آنها کوپن تخفیف بدهید یا به آنها یک بلیط یا کد تخفیف برای رفتن به رستوران یا مرکز خرید و یا هر تفریح دیگری هدیه دهید. این کارها نشان میدهد که شما از حضور آنها و حس وفاداری آنها قدردانی میکنید.و به یاد داشته باشید، اگر با شکایت یک مشتری مواجه شدید، وحشت نکنید. این اطمینان را به مشتری بدهید که خیلی زود مشکل را حل خواهید کرد. درباره مشکل تحقیق کنید، به مشتری شاکی مراجعه کنید و بگویید که پس از بررسی مشکل نتیجه را به او اطلاع خواهید داد. اگر با مشتری به درستی رفتار شود، مشتری شاکی ممکن است به یکی از بزرگترین طرفداران شما تبدیل شود. برخی از بهترین روابط تجاری آنهایی هستند که با مشکلات شروع می شوند. باشگاه مشتریان مزایای بسیاری برای کسب و کارتان خواهد داشت که مهمترین آنها را در ادامه برای شما توضیح خواهیم داد.۱- افزایش رقبا برای کسب و کار شما :با توجه به زیاد شدن رقبا و برندها، استفاده از انواع روش‌های جدید و نوآوری در کسب و کار شما باعث ماندگاری شما در ذهن مشتریان خواهد شد و شما را در ذهن آنها پررنگ تر خواهد کرد.۲- وفادار سازی مشتری :امروزه در هر کسب و کاری حفظ مشتریان قدیمی بسیار با ارزش‌تر از جذب مشتری‌های جدید است. این سیاست به دو دلیل بسیار مهم انجام می‌شود. اول اینکه مشتریان قدیمی بیشتر از مشتریان جدید از شما خرید می‌کنند و بیشترین سود را به شما می‌دهند، دلیل دوم این است که نگهداری مشتری‌های جدید بسیار راحت‌تر و کم هزینه‌تر از جذب مشتری‌های جدید است. مهم‌ترین هدف باشگاه مشتریان لویکلاب نیز وفادارسازی مشتریان سابق و تبدیل مشتری‌های گذرا به مشتری‌های ثابت است.۳- اپلیکیشن اختصاصی باشگاه مشتریان:لشما می توانید یک اپلیکیشن اختصاصی با لوگو و فضایی فانتزی و منحصربفرد کسب و کار خودتان داشته باشید.این اپلیکیشن باشگاه مشتریان برای هر مشتری متفاوت است و با نصب شدن در گوشی آنها این حس خاص بودن را به آنها انتقال میدهد و حس متفاوتی به آنها خواهد داد. همچنین به وسیله‌ی این اپلیکیشن مشتریان ‌می‌توانند در هر لحظه از امتیازات و اعتبارات خود و همچنین تخفیفات مهم شما باخبر شوند.۴- مزایای استفاده از خدمات یا کالای شما :شما با استفاده از اپلیکیشن لویکلاب می‌توانید توضیحات بیشتری درباره‌ی خدمات یا کالای خود بدهید و با شرح مزایای کالاها یا خدمات مشتریان را برای خرید آن ترغیب کنید.۵- تخفیفات ویژه :به کمک باشگاه مشتریان وفادار خود می‌توانید از طرح ویژه تخفیف به مناسبت های گوناگون مثلا شب یلدا، جمعه سیاه (Black Friday)،عید نوروز و مناسبت های دیگر استفاده کنید و بین خود و مشتریان خود معامله‌ای برقرار کنید که برای هر دوطرف سودمند باشد. با این کار هم فروش خود را افزایش خواهید داد و هم به مشتری‌ این حس را می‌دهید که رضایت او هم برای شما ارزشمند است.۶- خرید آنلاین :شما با استفاده از اپلیکیشن باشگاه مشتریان وفاداری می‌توانید کالاهای خود را به صورت آنلاین نیز به فروش برسانید.۷- دسته بندی مشتریان :شما به وسیله‌ی نرم‌افزار وفاداری مشتری می‌توانید مشتریان خود را در دسته بندی‌های مختلفی قرار دهید. مانند مشتری‌های قدیمی، مشتری‌هایی که بیشترین خرید را از شما می‌کنند، مشتریان طلایی، نقره‌ای و یا هر دسته بندی دیگری که برای مشتریان خود در نظر دارید. سپس برای هر کدام از این گروه‌ها تخفیفات خاصی در نظر بگیرید. یا مثلا برای هر گروه شرایط خاصی را در نظر بگیرید تا مشتری‌ها با مراجعه به شما و به دست آوردن امتیازات بیشتر به آن گروه‌ها دست یابند. رسیدن به بالاترین سطح و گروه مثلا طلایی، حتما باید بسیار مشکل باشد تا مشتریان برای رسیدن به آن بسیار تلاش کنند.۸- کارت های اعتباری مخصوص :از دیگر ویژگی های باشگاه مشتریان می توانیم به کارت های مخصوص مشتریان اشاره کنیم. شما می‌توانید برای مشتریان کارت‌هایی مانند کارت‌های عابر بانک تهیه کنید (با طرح و سلیقه‌ی خودتان) که این کارت‌ها دقیقا مانند کارت های اعتباری عمل می کنند، قابل شارژ شدن هستند و مشتریان شما می‌توانند از اعتبار داخل آن برای خرید از شعب شما استفاده کنند. بنابراین این کارت برای آنها بسیار ارزشمند بوده و در محافظت از آن بسیار تلاش می‌کنند. همچنین با داشتن آن در کیف پول خود همیشه به یاد شما خواهد بود.۹- صدور فاکتور :شما به وسیله‌ی باشگاه مشتریان می‌توانید دو نوع فاکتور برای مشتریان خود صادر کنید.فاکتور سریع : در این نوع فاکتور با وارد کردن نام مشتری یا عبور دادن کارت آن از داخل دستگاه کارتخوان تمام اطلاعات مشتری از جمله نام، آخرین زمان مراجعه، امتیازات، تخفیفات و… بر روی کامپیوتر فروشنده نمایش داده خواهد شد، درون فاکتور در کامپیوتر ثبت شده و تمام تخفیفات و امتیازات به صورت اتوماتیک در فاکتور ثبت گردیده و چاپ خواهد شد.فاکتور کالایی: در این نوع فاکتور قیمت تک تک کالاهای خریداری شده توسط مشتری به صورت جداگانه در فاکتور ثبت گردیده و در صورت وجود تخفیف ،تخفیفات، امتیازات، اعتبارات و… محاسبه و ثبت می‌شود. البته این نکته را در ذهن داشته باشید که در صورت ثبت هر فاکتور، اطلاعات آن توسط پیامک برای مشتری ارسال می‌شود.۱۰- اهدای هدایای ارزشمند :با استفاده از باشگاه مشتریان می‌توانید به دلایل گوناکون از جمله تولد، سالگرد ازدواج یا مناسبت‌هایی مانند عید نوروز یا … به مشتریان خود هدیه‌های مختلفی را بدهید. این هدیه‌ها می‌تواند تنوع بسیار زیادی داشته باشد.با استفاده از باشگاه مشتریان می‌توانید به دلایل گوناکون از جمله تولد، سالگرد ازدواج یا مناسبت‌هایی مانند عید نوروز یا … به مشتریان خود هدیه‌های مختلفی را بدهید. این هدیه‌ها می‌تواند تنوع بسیار زیادی داشته باشد.مثلا می‌توانید به دلیل روز تولد برای مشتری خود به مدت سه روز تمام کالاها را با تخفیف بیست درصدی حساب کنید، یا این که مثلا پنجاه امتیاز به او بدهید که در آینده از آن برای به دست آوردن کالاهایی که شما از قبل تعیین کردید استفاده کند. مثلا در برابر پنجاه امتیاز دو بلیط سینما و برای صد و پنجاه امتیاز یک کفش ورزشی هدیه دهید. یا این که به کارت او به اندازه‌ی بیست هزار تومان اعتبار ببخشید یا حتی او را به یک فنجان قهوه در نزدیک‌ترین کافه دعوت کنید… اینها تنها گوشه‌ای از هزاران هدیه‌هایی بود که شما می‌توانید به مشتریان خود بدهید.۱۱- ارائه‌ی آمار :آمارهای دقیق یکی از مهمترین کارهایی است که نرم افزار باشگاه مشتریان انجام می‌دهد. به عنوان مثال چه ساعاتی از روز فروش شما بیشتر بوده ، کدام کالاها بیشتر فروش رفته، چه روزهایی فروش بیشتر بوده، سود شما از طرح تخفیفی گذشته چقدر بوده است. نرم افزاران وفاداری مشتریان نرم افزاران وفاداری مشتریان Mon, 25 Jan 2021 11:35:23 +0330 https://virgool.io/@narmafzaran/%D8%A7%D9%85%DA%A9%D8%A7%D9%86%D8%A7%D8%AA-%D8%B6%D8%B1%D9%88%D8%B1%DB%8C-%D8%A8%D8%A7%D8%B4%DA%AF%D8%A7%D9%87-%D9%85%D8%B4%D8%AA%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D9%86-%D9%85%D9%87%D9%85-%D8%AA%D8%B1%DB%8C%D9%86-%D9%87%D8%A7-rh6h8e0l5m64 برای این ساعت از سایت نرم افزاران میخواهیم کمی در رابطه با امکانات باشگاه مشتریان نرم افزاران صحبت کنیم . با توجه به این که توسعه باشگاه مشتریان باید در جهت حفظ و نگهداری مشتریان باشد در طی سال های فعالیت خود با توجه به نیاز های شما مشتریان تصمیم به توسعه سیستم باشگاه مشتریان خود گرفتیم که برخی از این امکانات را در زیر بررسی خواهیم کرد و توضیح کامل تری در خصوص عملکرد خواهیم داد پس با ما تا انتهای مقاله همراه باشید تا با آگاهی کامل نسبت به امکانات خرید اقدام کنید .۱.ثبت کامل اطلاعات مشتریدر باشگاه مشتریان شما میتوانید اطلاعاتی از قبیلنام*  نام خانوادگی*  تلفن همراه* تلفن ثابت ،  تاریخ تولد ، کد شناسایی(کد کارت)* و… را مانند عکس زیر دریافت و سطح مشتری رامشخص کنید.۲.صدور کارت هدیههدیه ای بدون هدر رفت سرمایهدر قسمت صدور کارت هدیه شما میتوانید کارت هایی را به عنوان کارت هدیه تعریف کنید و در آن اعتباری مشخص ذخیره نمایید برای مثال میتوانید کارتی با اعتبار ۵۰ هزار تومان برای مدت یک ماه و یا بیشتر تعریف نمایید . با این کار میتوانید تجربه استفاده از خدمات خودرا برای دیگران با ریسک کمتر فراهم کنید.۳.صدور کارت جایگزین (المثنی)در صورتی که یکی از مشتریان کارت باشگاه مشتریان خود را به همراه نداشت و یا اعلام مفقودی این کارت را اعلام کرد به سادگی شما میتوانید از طریق پنل اقدام به صدور کارت جایگزین با تمام اعتبارات و اطلاعات قبلی نمایید۴.سیستم پورسانت دهی و معرفی مشتری جدیدبا استفاده از این سیستم شما میتوانید هر یک از مشتریان خود را تبدیل به یک بازاریاب برای کسب و کار خود کنید به این صورت که مشتری با معرفی افراد جدید با توجه به خرید آنها در صدی به عنوان هدیه داخل کارت خود به صورت اتوماتیک ذخیره نماید۵.تعریف شعب و ایجاد ارتباط بین شعببا باشگاه مشتریان نرم افزاران شما میتوانید از امکانات چند شعبه ای استفاده نمایید به این صورت که برای مثال مشتری شما کارت را از فروشگاه میدان انقلاب دریافت میکند اما در فروشگاه میدان فردوسی اعتبار خود را خرج میکند۶.سیاست گذاری اختصاصی در هر شعبه و تعریف آفر و شرایط خاص اعتباری در هر شعبهبا استفاده از این قابلیت نرم افزاری شما قادر خواهید بود برای هر شعبه سیاست خاصی برای تخفیف دهی قرار دهید و سناریو مخصوص به هر شعبه را تعیین کنید برای مثال برای شعبه های خلوت تر در صد تخفیف بیشتری قرار دهید۷.امکان شارژ پنل در هر شعبه(در نسخه های اعتباری)شاید برای هر قسمت از شعب کسب و کار خود شما نیاز به سیاست جدا و مدیریت جدا داشته باشید با قابلیت مدیریت پنل و شارژ پنل ها در شعب مختلفشعبه های شماکاملا قابل مدیریت و کنترل و تفکیک است۸.تعریف آفر با توجه به میزان خریدبا این قابلیت میتوانید برای مشتریان خاص خود هدیه بیشتر و درصد آفر بیشتری در نظر بگیرید تا آنها را به خرید با مبالغ بالا ترغیب کنید مثلا با تعیین ۵۰۰ هزار تومن در هر خرید ۲ درصد بیشتر هدیه به مشتری اختصاص دهید تا مشتری ها در هنگام خرید تمایل بیشتری به خرج کردن مبالغ بالا تر داشته باشند.۹.تعریف آفر با توجه به سطح مشتریشما در باشگاه مشتریان قادر به تعریف بی نهایت سطح بندی برای مشتریان خود هستید و میتوانید برای هر گروه درصد جداگانه ای برای هدیه در نظر بگیریدبا این کار مشتریان شما تلاش بیشتری برای دست یافتن به سطوح بالاتر و دریافت خدمات بهتر میکنند و این یعنی درگیری مخاطب ها و سود آوری بیشتر برای برند و کسب و کار شما۱۰.یادآور تولد و امکان ارسال پیامکهمیشه تبریک تولد و اختصاص دادن هدیه ویژه به مناسبت تولد برای مشتریان  بسیار خوشایند است با این قابلیت شما میتوانید برای تولد و مناسبت های خود به مشتریان هدیه ویژه بدهید همچنین برای مثال میتوانید اعلام کنید ۳ روز قبل این آفر به مشتری به صورت خودکار اطلاع رسانی شود .۱۱.امکان ارسال پیامک به مشتری هابرای اطلاع رسانی از  اخبار کسب و کار خود میتوانید به تمامی مشتریان باشگاه مشتریان پیامک ارسال کنید توجه داشته باشید این پیامک ها به صورت خدماتی بوده و حتی برای خط های مسدود تبلیغاتی هم پیامک شما قابل دریافت است۱۲.پنل جداگانه برای مشتری ها برای اطلاع از وضعیت حساب خود در هر ساعت از شبانهبا این امکان مشتریان شما از طریق وبسایت و یا اپلیکیشن میتوانند در هر ساعت از شبانه روز به پنل خود مراجعه کنند و از ریز تراکنش ها و زیر مجموعه های خود اطلاع پیدا کنند برخی از امکانات پنل مشتری را در لیست زیر مشاهده میکنید.مشاهده مشتری از اطلاعات ثبت شده خودامکان مشاهده اعتبارات خودمشاهده زیر مجموعه های خوداطلاع از ریز تراکنش هااطلاع از خرید هادر زیر قابلیت های دیگر پنل باشگاه مشتریان و سیستم باشگاه مشتریان برای شما به صورت لیست قابل مشاهده است۱۳.دسته بندی براساس امتیازبا این امکان میتوانید به صورت دسته بندی شده بر اساس امتیاز کاربران خود را مشاهده کنید و با آنها در ارتباط باشید۱۴.پنل مرکزیبا این پنل شما میتوانید گزارشات کاملی از عمل کرذد تمام شعبه های خود مشاهده کنید که این گزارشات خاص بوده و در پنل شعب وجود نخواهد داشت۱۵.گروه بندی کالاییدر پنل باشگاه مشتریان علاوه بر صدور کارت باشگاه مشتریان امکان تعریف کالا و  سته بندی کالایی وجود خواهد داشت برای مثال دسته بندی پوشاک ، صنایع دستی و یا بلیط های چارتر و… وجود خواهد داشت۱۶.امکان تعریف درصد خاص برای کالا و یا گروه کالابا این قابلیت شما میتوانید برای کالایی خاص و یا گروه کالایی خاص درصد و یا امتیاز ویژه ای در نظر بگیرید همانطور که درجریان هساید بعضی از محصولات برای فروشنده سود بیشتری را به همراه می آورند پس طبیعی است که امکان تخفیف دهی برای این محصولات بیشتر از سایر اقلام باشد۱۷.امکان ارسال پیام از طرف مدیر برای کاربر خاص و یا گروه کاربراندر هر قسمت از نرم افزار باشگاه مشتریان مدیر سیستم قادر به اطلاع رسانی برای گروه های کاربری خاص را دارد تا با توجه به گزارشاتی که از سیستم تهیه میکند سیاست های تخفیف دهی را به صورت هدفمند پیاده سازی کند و به اطلاع مشتریان برساند .۱۸.امکان اختصاص اعتبار برای مدت خاص به گروه کاربران (مثال :۵۰ هزار تومن اعتبار هدیه قابل استفاده تا ۳۰ روز دیگر)در ترغیب مشتریان گاهی نیاز است از ترفند های بازاریابی استفاده کنید ما در نرم افزار باشگاه مشتریان خود به صورت مداوم بر روی بازگشت خرید و شیوه های بازگشت مشتری کار میکنیم و سیستم باشگاه مشتریان خود را بروز رسانی میکنید یکی از این شیوه های خرید زود هنگام به صورت تلفیق تخفیف و مدت استفاده است که این امکان هم در باشگاه مشتریان نرم افزاران فراهم شده است۱۹.تخفیف به صورت مبلغیشاید شما هم از آندسته از کسب و کار ها و فروشگاه هایی باشید که علاقه ای به تخفیف درصدی ندارید در پنل باشگاه مشتریان امکان ذخیره مبلغ هم در کیف پول مشتری به صورت اعتبار فراهم شده است مثلا مشتریان شما میتوانند برای خرید کالایی خاص مبلغ ۱۰ هزار تومان را به صورت اعتبار در پنل باشگاه مشتریان خود ذخیره کنند۲۰.کارت مجازی(برای کسب و کارهایی که تمایل به استفاده از کارت فیزیکی ندارند)در پنل باشگاه مشتریان علاوه بر امکان صدور کارت فیزیکی قابلیت کارت مجازی نیز فراهم شده است تا کسب و کار هایی که به صورت مجازی مثلا در محیط هایی مانند وبسایت و یا اینستاگرام فعالیت میکنند بتوانند از پنل باشگاه مشتریان استفاده کنند۲۱.قرعه کشیقرعه کشی تقریبا یکی از قدیمی ترین روش برای ترغیب مشتریان به خرید و فروش بیشتر است اما هنوز هم در همه جای دنیا یکی از روش های محبوب مشتریان برای خرید به شمار میرود . در پنل باشگاه مشتریان امکان قرعه کشی برای همه کاربران و یا گروه خاصی از کاربران فراهم شده استمنبع https://narmafzaran.com/customer-club-facilities/ نرم افزاران وفاداری مشتریان نرم افزاران وفاداری مشتریان Mon, 09 Mar 2020 03:49:33 +0330 https://virgool.io/@narmafzaran/%D8%B5%D9%81%D8%B1-%D8%AA%D8%A7-%DB%B1%DB%B0%DB%B0-%D8%B1%D8%A7%D9%87-%D8%A7%D9%86%D8%AF%D8%A7%D8%B2%DB%8C-%D8%A8%D8%A7%D8%B4%DA%AF%D8%A7%D9%87-%D9%85%D8%B4%D8%AA%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D9%86-%DB%B9%DB%B8-%D9%87%D9%85%D8%B1%D8%A7%D9%87-%D9%87%D8%AF%DB%8C%D9%87-%D8%B4%DA%AF%D9%81%D8%AA-%D8%A7%D9%86%DA%AF%DB%8C%D8%B2-t3oi0hrjfxxz راهنمای جامع راه اندازی و خرید باشگاه مشتریان به زبان سادهدر این ساعت از سایت نرم افزاران برایتان مراحل راه اندازی باشگاه مشتریان و خرید باشگاه مشتریان را توضیح خواهم داد تا شما از نحوه راه اندازی و امکانات باشگاه مشتریان ، آگاهی لازم را کسب کنید و با خیال راحت نسبت به خرید اقدام کنید .اما باید به این نکته اشاره کنم که تمام تلاش ما ارائه اطلاعات درست و صحیح به شما بازدید کننده محترم است تا شما با خیال راحت بهترین باشگاه مشتریان و بهترین نرم افزار باشگاه مشتریان را برای خود انتخاب کنید.شاید ساعت ها در بین سایت ها و منابع مختلف چرخ زده باشید و هر بار که سایت جدیدی را باز میکنید سردرگم و سردرگم تر میشویدسوال های زیادی مثل این که باشگاه مشتریان با کارت وفاداری یا سیستم های وفاداری مشتریان یکسان است آیا خیر؟آیا حتما باید کارت فیزیکی به مشتری داده شود و یا اینکه نرم افزار باشگاه مشتریان باید تحت چه پلتفرمی باشد ؟اندروید ویندوز یا وب؟باید به چه نکاتی در خرید باشگاه مشتریان توجه کرد؟ویژگی های باشگاه مشتریان خوب چیست؟بهترین باشگاه مشتریان برای کسب و کار شما باید چه امکانات اولیه داشته باشد؟در اینجا من به تمامی سوالات شما پاسخ خواهم داد البته حتما این مقاله و گفت گو یک طرفه نیست و سوالات خودتون رو برایم کامنت کنید و بنویسید.به طور کلی کلمه باشگاه مشتریان و سیستم باشگاه مشتریان مجموعه کارها و اقداماتی هست که باعث میشود شما اطلاعات جامعی از مشتریان خود داشته باشید قبل تر در رابطه با سود حاصل از این اقدام و تاریخچه و فلسفه ایجاد سیستم های وفادار سازی صحبت کردیم اگر مقالات این وبسایت را تا حالا مطالعه نداشته اید پیشنهاد میکنم حتما این دو مقاله را مطالعه کرده و فیلم ها و صوت های موجود را ببینید و گوش کنید.چه کسانی نیاز به نرم افزار باشگاه مشتریان دارند؟سود نرم افزار باشگاه مشتریان و ارزش افزوده ایجاد شده چهقدر است؟در پاسخ به سوال مطرح شده در بالا که آیا حتما نیاز به کارت فیزیکی در باشگاه مشتریان است یا خیر؟باید به این نکته اشاره کنم که در حال حاضر هدف از ایجاد باشگاه مشتریان نه تنها افزایش فروش است بلکه ما با راه اندازی این سیستم قصد داریم ارزش های دیگری هم برای کسب و کار خود ایجاد کنیم مثلا ایجاد حس اعتماد، پرستیژکاری ، معتبر بودن و…در کل همه این موارد را قرار است با راه اندازی باشگاه مشتریان و ایجاد حس مهم و مفید بودن در مشتری ایجاد کنیم و همه و همه در نهایت منجر به کسب سود بیشتر خواهد شد .با تمام این گفته ها به لحاظ روانی و روانشناسی صدور یک کارت فیزیکی شکیل و زیبا با جنس مرغوب به مراتب بیشتر از گرفتن شماره تلفن یا شماره ملی بازده خواهد داشت این مورد را ما به کرات در طی سالیان تجربه و درک کردیم که کارت فیزیکی بسیار مهم بوده و سعی کنید سمت نرم افزار ها یا سیستم های باشگاه مشتریانی بروید که به شما یک کارت خوان و امکان صدور کارت را میدهند.اندروید ویندوز یا وب؟مسئله این استدر راه اندازی باشگاه مشتریان ۳ مورد بسیار دارای اهمیت بوده و حتما باید به این ۳ نکته دقت کنیدحفاظت و پایدار بودن اطلاعاتپشتیبانی و ارائه آپدیت های رفع مشکلسرعت صدور کارت و سیستم یکپارچهحفاظت و پایدار بودن اطلاعات :فرض کنید یک نرم افزار باشگاه مشتریان را راه اندازی کردید و بعد از گذشت حدود ۱ سال از راه اندازی و جمع آوری اطلاعات مشتریان ناگهان سیستم کامپیوتری یا تبلتی که شما از آن استفاده میکردید خراب یا دزدیده میشود حالا چاره چیست ؟شاید با خودتان بگویید پشتیبان گیری از اطلاعات راه حل این کار است اما این نکته را فراموش نکنید این گرفتن مکرر نسخه های پشتیبان علاوه بر ایجاد دغدغه فکری و کار اضافه چندان هم کاربردی نبوده مخصوصا برای زمانی که شما دارای شعبه باشید و یا نسخه پشتیبان تهیه شده برای ۲ یا سه روز قبل باشد.در آن زمان شما معنی واقعی دردسر و نارضایتی مشتری را خواهید فهمید ، مشتریانی که اطلاعات ثبتی و اطلاعاتشان گم شده و یا امروز به شما برای خرید از کارت مراجعه کرده اند .وضع زمانی بدتر میشود که کارشناس فروش شرکتی که شما از آن نرم افزار را تهیه کردید پشتیبانی ضعیفی داشته باشد و دیر به محل شما برای رفع مشکل کسب و کار و شعبه هایتان مراجعه کنید .پس تنها توصیه من این است که قید سیستم ها و نرم افزار های لوکال را بزنید و از سیستم های یکپارچه و تحت وب استفاده کنید که ثبت اطلاعات و همگام سازی در کسری از ثانیه اتفاق بیوفتد.پشتیبانی و ارائه آپدیت های رفع مشکل :در نگهداری سیستم باشگاه مشتریان امکان دارد شما سوالات و نیاز های جدید داشته باشید از این جهت پشتیبانی مناسب و ارائه آپدیت های نرم افزاری جدید و بروز میتواند مثل یک فرشته نجات برای کسب و کار شما باشد.به این فکر کنید که مثلا برای اضافه کردن یک امکان نرم افزاری کوچک که میتواند فروش شما را برای مدتی ۲ یا ۳ برابر کند شما ماه ها منتظر کارشناس مربوطه باشید که در محل شما حاظر شود و این آپدیت جدید را به شما ارائه کنددر اینجاست که قضیه واقعا سخت و اعصاب خرد کن میشود یا زمانی که شما در استفاده از سیستم یک اشکال کوچک دارید و باید چند روز منتظر کارشناس باشید تا حضوری به محل کسب یا مجموعه شما مراجعه کند.در این مورد نیز واقعا ضرورت استفاده از سیستم های تحت وب احساس میشود .سرعت صدور کارت و سیستم یکپارچه :این مورد را دوست دارم با یک مثال توضیح دهم . فرض میکنیم مشتری به محل کسب وکار شما مراجعه کرده و شما برایش کارتی صادر کرده اید این مسئله که مشتری کارت را در شعبه ۱ شما دریافت کرده و حالا قصد دارد به شعبه ۲ شما مراجعه دیگری داشته باشد و در مدت کوتاهی بعد از مراجعه اول خرید دیگری را انجام دهد و یا اصلا شاید دوست داشته باشد از اعتبار به دست آمده خرج کند وجود این امکان در باشگاه مشتریان بسیار دارای اهمیت بوده و این یعنی همگام سازی در لحظه که با توجه به تجربیات در ارائه باشگاه مشتریان تحت پلتفرم های ویندوز و وب ، سیستم تحت وب را به شما پیشنهاد میکنم.شفافیت با مشتری :سعی کنید نرم افزار باشگاه مشتریانی را انتخاب کنید که مشتریان شما در هر ساعت از شبانه روز امکان اطلاع از موجودی حساب خود زیر مجموعه های خود و یا ریز تراکنش ها و خرید ها را داشته باشند ما در زمان تولید نرم افزار باشگاه مشتریان کاملا به این موضوع توجه کردیم تا مشتریان با ورود به پنل تحت وب خود امکان مشاهده تراکنش هارا داشته باشند.با توجه به این که گوشی های تلفن همراه در آینده خیلی بیشتر از حالا فراگیر میشوند و به قول معروف خدایی میکنند داشتن یک اپلیکیشن مجزا برای مشتریان یک مزیت محسوب میشود اما متاسفانه با توجه به شرایط کشور ما در حال حاضر گوشی هایی با سیستم عاملIOS (اپل) با محدودیت های جدی برای نصب اپلیکیشن دارند اما اگر طراحی پنل باشگاه مشتریانی که برای مشتریان در نظر گرفته شده با گوشی های همراه سازگار باشد و تمامی المان ها نمایش داده شود در حال حاضر کفایت میکند .هزینه نگهداری و راه اندازی باشگاه مشتریان :این شاید مهم ترین نکته و یا یکی از مهم ترین نکات در تهیه و راه اندازی باشگاه مشتریان است . این که شما هزینه راه اندازی و اولیه را بپردازید یک بحث جدا و هزینه نگهداری سیستم هم یک بحث کاملا جدا و متفاوت است . به این نکته دقت کنید که باشگاه مشتریانی را انتخاب نکنید که در پلن های ابتدایی شمارا از امکانات محروم میکنند و یا باشگاه مشتریانی را انتخاب نکنید که هزینه سالیانه نامتعارفی دارند اما این نکته به این معنی نیست که شما هزینه پشتیبانی و نگهداری نپردازید در واقع خرید باشگاه مشتریانی که به شما نرم افزاری را ارائه میکنند برای همیشه و بدون هزینه پشتیبانی ممنوعشاید کمی تعجب کرده باشید اما این یک واقعیت تلخ است که یک شرکت نرم افزاری مخصوصا شرکت های نرم افزاری ایرانی بعد از این که یک بار هزینه از شما دریافت میکنند به مرور پشتیبانی محصول افت کرده و گاها بعد از مدتی کلا نادیده گرفته میشوید و این یک دلیل منطقی دارد . قرار نیست شما سودی به شرکت برسانید پس تصمیم میگیرند انرژی خود را برای جذب مشتری جدید بگذارند تا سود بیشتری کسب کنند . پس سعی کنید برای پشتیبانی محصول هزینه بپردازید تا به صورت آگاهانه یا ناخود آگاه از این شرایط جلوگیری کنید.عضویت و امتیازگیری بسیار ساده / یا بسیار پیچیده :حواستان به شیوه امتیاز گیری باشگاه مشتریانی که خریداری میکنید باشد . این را از این بابت باید در نظر بگیرید که سناریو چیده شده برای امتیاز گیری نباید زیاد ساده و یا زیاد پیچیده باشد . اگر این سناریو و نحوه امتیاز گیری خیلی ساده باشد شما به جای نگهداشتن پول در سیستم کسب و کار خود به سرعت پول از دست میدهید شاید برای اوایل کار این راهکار مناسبی برای جذب مشتری باشد اما اصلا نباید به صورت طولانی مدت از باشگاه مشتریانی استفاده کنید که شیوه ساده ای برای امتیاز به اعضا دارد .این نکته را هم در نظر بگیرید نرم افزاری که انتخاب میکنید نباید خیلی پیچیده و سخت به مشتریان امتیاز بدهد به چند دلیل دلیل اول این که شما باید خیلی سریع ساده و شفاف به صورت شفاهی به مشتری نحوه امتیاز گیری را توضیح دهید و ذهن مشتری را خسته از اعداد و در صد ها نکنید دلیل دوم این که بعد از این که مشتری وارد سیستم باشگاه شد اگر بعد از مدت زمانی با درصد کمی اعتبار و امتیاز مواجه شود دلسرد شده و از باشگاه خارج میشود به این معنی که برای مراجعه دوباره و معرفی دوستان هیچ انگیزه ای ندارد و از تمام زحماتی که شما کشیدید فقط یک اسم و شماره تلفن از مشتری برایتان باقی مانده. این یعنی در دام باشگاه مشتریانی که در نگاه اول پلن های مختلفی برای امتیاز دهی دارند نیوفتید برای مثال :مثلاً یک شرکت خودروسازی فرمول بسیار پیچیده ای را برای محاسبه امتیازات قرار داده که ما (با داشتن تجربه طراحی چندین باشگاه مشتریان) از آن سر در نیاوردیم!!!امکان تهیه خروجی قابل پرینت از گزارشاتدقت داشته باشید که در تهیه باشگاه مشتریان آن دسته از نرم افزار هایی را انتخاب کنید که امکان خروجی اکسل یا پی دی اف را برای شما فراهم میسازند این قابلیت شاید در ماه های اول زیاد کاربردی و پر استفاده نباشد اما قطعا در ماه های بعدی امکان پرینت گرفتن از گزارشات و مشتریان برای شما بسیار سودمند و مفید خواهد بود .گول امکانات بی کاربرد را نخورید.پول پرداخت کردن برای امکانی که استفاده نمیکنید ممنوعبه نظر شخص بنده وجدان کاری در حوزه نرم افزار خیلی بیشتر از زمینه های دیگر دارای اهمیت است چون با توجه به جدید بودن تجربه کسب و کار های سنتی بسیار میتواند به پیشرفت نرم افزار های تجاری کمک کند و ایجاد یک حس بد و یک تبلیغات دهان به دهان منفی در بین هم صنفی ها بسیار میتواند به روند تولیدات نرم افزار ضربه وارد کند .این مثال را هم به عنوان پایان این مقاله دوست دارم عنوان کنم برای نمونه برخی از شرکت ها فروش نرم افزار باشگاه مشتریان برای دسترسی دادن به صاحب کسب و کار(شما) و امکان صدور کارت المثنی برای مشتریان شما هزینه دریافت میکنند و شما را وادار میکنند پلن های سطح بالا را خریداری کنید و شما ناخود آگاه مجبور میشوید برای این که جلوی مشتریان خود شرمنده نشوید و برای مشتری که کارت قبلی خود را گم کرده کارت جدید صادر کنید پلن بالا تر را خریداری کنید که این از نظر شخص بنده پول گرفتن به هر قیمت از شما صاحب کسب کار محترم است و این امر به دور از وجدان کارییست.و اما هدیه این مقاله :ما برای شما عزیزان که علاقه مند به خرید باشگاه مشتریان هستید و درباره خرید باشگاه مشتریان در حال تحقیق و بررسی هستید .هدیه ویژه ای را به عنوان ارائه دهنده سیستم باشگاه مشتریان در نظر گرفتیم با پر کردن فرم زیر هدیه سایت نرم افزاران همراه کد تخفیف خرید نرم افزار برای شما ارسال خواهد شد همچنین شما از طرح جشنواره خرید در مناسبت ها نیز بهره مند خواهید شد .برای دریافت هدیه به این صفحه مراجعه کرده و فرم تخفیف را پر کنید نرم افزاران وفاداری مشتریان نرم افزاران وفاداری مشتریان Wed, 27 Nov 2019 14:00:46 +0330 https://virgool.io/@narmafzaran/%D9%86%D8%B1%D9%85-%D8%A7%D9%81%D8%B2%D8%A7%D8%B1-%D8%A8%D8%A7%D8%B4%DA%AF%D8%A7%D9%87-%D9%85%D8%B4%D8%AA%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D9%86-%DB%8C%D8%A7-%D9%88%D9%81%D8%A7%D8%AF%D8%A7%D8%B1%DB%8C-%D9%85%D8%B4%D8%AA%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D9%86-%DA%86%DB%8C%D8%B3%D8%AA-haq7kxsqvdix باشگاه مشتریاننمایندگی باشگاه مشتریانداشتن اطلاعاتی جامع درباره نرم افزار وفاداری مشتریان یا سیستم باشگاه مشتریان که برای صاحبان کسب کار الزامیست .قبل از هر چیز باید به این نکته اشاره کنم که تمام تلاش سایت نرم افزاران ارائه اطلاعات درست و صحیح به شما بازدید کننده محترم است تا شما با خیال راحت بهترین باشگاه مشتریان و بهترین نرم افزار باشگاه مشتریان را برای خود انتخاب کنید.نرم افزار باشگاه مشتریان یک سیستم یک پارچه تحت وب جهت وفادار سازی مشتریان کسب و کار های مختلف میباشد.مشتری وفادار مشتری است که ترجیح میدهد همیشه از فروشگاهی خاص خرید کند یا از ارائه دهنده ای خاص خدمات بگیرد.   نرم افزار وفاداری مشتریان یا باشگاه مشتریان به شما کمک میکند تا مشتریانی وفادار بسازید و همچنین مشتریان جدید کسب کنید و آنها را ترغیب به خرید بیشتر کنید و در نهایت فروش و سود خود را افزایش دهید.روش کار به این صورت است که شما پس از ثبت نام یک اشتراک استفاده از نرم افزاران و یک کارتخوان تحویل میگیرید همچنین به تعداد مورد نیاز کارت اعتباری هوشمند با طراحی اختصاصی خود خریداری میکنید سپس به مشتریان خود که برای تسویه حساب می ایند یک کارت اعتباری عضویت در باشگاه مشتریان خود میدهید ، شما برای صدور کارت از مشتریان خود اطلاعاتی از قبیل نام و نام خانوادگی ، شماره همراه ، تاریخ تولد ، آدرس و… میگیرید و یک کارت برای مشتری تعریف و به نام او صادر میکنید .  کارت باشگاه مشتریاناز این به بعد پس از هر بار خرید ، مشتری هنگام تسویه حساب علاوه بر مبلغ صورت حساب ، کارت اعتباری خود را نیز میدهد .شما کارت را روی کارت خوان میکشید و درصدی از صورتحساب را به کارت او واریز میکنید توجه کنید که این مبلغ مطابق با درصد هایی که برای سطح های مختلف مشتری قبلا اعمال کرده اید به صورت اتوماتیک توسط سیستم محاسبه میشود.مشتری پس از چند بار خرید زمانی که اعتبار کارتش به حد نصاب رسید میتواند در قبال خرید محصولات شما یا استفاده از خدمات شما به جای پول از اعتبار کارت خود استفاده کند.این مسئله باعث میشود مشتری بابت ارزشی که میگیرد ترجیح دهد به جای رقیبانتان به دفعات به شما مراجعه کند.همچنین مشتریان شما میتوانند با معرفی شما به دوستان و آشنایان خود در قبال خرید آن ها نیز درصدی دریافت کنند ، بدین ترتیب شما علاوه بر این که مشتری خود را به مشتری وفادار و دائمی تبدیل کرده اید او را به بازاریاب برای خود نیز تبدیل کرده اید تا برای شما مشتریان جدیدی پیدا کند .  همچنین شما میتوانید مشتریان خود را دسته بندی کنید و به دسته هایی که خرید بیشتری دارند یا افراد بیشتری را معرفی میکنند درصد بیشتری بدهید . این گونه مشتری خود را ترغیب به خرید بیشتر و بازاریابی بیشتر برای خود میکنید .همچنین میتوانید چند روز قبل از تولد مشتریان به آن ها پیامک تبریک بدهید و به آن ها به عنوان هدیه تخیفیف ویژه روز تولد بدهید .با نرم افزار باشگاه مشتریان مشتری همیشه از شما و ارزشی که به او میدهید راضی است و ترجیح میدهد از محصولات و خدمات شما استفاده کند و همچنین افراد دیگری نیز به شما معرفی کند و در نتیجه سود دهی و فروش شما در کنار رضایت مشتری و مشتری مداری بالا میرود.کمی ساده تر به این مثال توجه کنید :برای مثال من دارای یک رستوران هستم مشتری به رستوران من مراجعه کرده وسفارش یک پیتزا مخلوط به مبلغ ۲۰ هزار تومان میدهد بعد از دریافت پیتزا مبلغ را پرداخت کرده و از رستوران خارج میشود . من در این لحظه ۲۰ هزار تومان کسب درآمد داشتم ولی اطمینان ندارم که مشتری باز به رستوران من مراجعه کند و باز من کسب در آمد داشته باشم .در این لحظه من نیاز به روشی دارم که باعث شود مشتری باز به فروشگاه و رستوران من مراجعه کندخب در این لحظه نقش این سیستم پر رنگ میشودمن دستگاه افزاینده فروش را تهیه میکنم و وقتی مشتری به فروشگاه من مراجعه کرد  با استفاده از دستگاه کارتخوان و کارت های هوشمند ، یک کارت به نام مشتری برای مشتری صادر میکنم و برای مثال به عنوان هدیه ۱۰ در صد از مبلغ خرید مشتری را به کارت هوشمند مشتری به عنوان هدیه واریز میکنم یعنی وقتی مشتری یک پیتزا مخلوط ۲۰ هزار تومنی خرید میکند مبلغ ۲ هزار تومن را به عنوان هدیه و برای تشکر به کارت واریز میکنم و کارت را در اختیار مشتری قرار میدهم .خب چه اتفاقی افتاد ؟؟من در بین دیگر رقبایم متمایز شدم یعنی فروشگاه و رستوران من در چشم مشتری با ارزش تر و مشتری مدار تر جلوه کرد . و این یعنی مشتری بعد از دریافت کارت برای خرید های بعدی به من مراجعه میکنم چون من به مشتری خودم هر بار درصدی را به عنوان هدیه و تشکر داخل کارت ذخیره میکنم. و این یعنی :مراجعه بیشتر و سود بیشتراعتبارات مشتری چه میشود ؟؟بعد از این که دفعات مراجعه مشتری به فروشگاه من بیشتر شد خود به خود مبلغ ذخیره شده در کارت مشتری بیشتر شده و مشتری امکان این رو داره که با توجه به مبلغ ذخیره شده در کارت یک بار از خدمات فروشگاه یا رستوران من استفاده کنه و اعتبار رو از کارتش پرداخت کنه و پولی بابت خدمات نپردازه …نرم افزار باشگاه مشتریان شامل کارت خوان مخصوص است؟نرم افزار تولید شده توسط نرم افزاران شامل دستگاه کارت خوان مخصوص و تعدادی کارت هوشمند خام است که در صورت لزوم میتوانید تعداد کارت های خریداری شده را افزایش دهید.در اینجا عکس چند نمونه از دستگاه های کارتخوان رایج باشگاه مشتریان را برای شما قرار دادیم کارت خوان باشگاه مشتریانکارت خوان باشگاه مشتریان«برنامه باشگاه مشتری» یک ازراه کارهایی است که باعث بهتر شد میزان رضایت مشتریان می شود و دارای انواع مختلفی است.با این وجود ، برخی کسب و کارها تصمیم می‎ گیرند که فقط یکی از مدل ‎های آن را مورد استفاده قرار دهند. این در حالی است که شرکت هایی با فرهنگ مشتری مداری پیشرفته و کارآمد، به فراخور حال مشتریانشان دو یا چند روش مختلف برنامه وفاداری مشتری را با یکدیگر ترکیب می ‎کنند.در این جا، تلاش ما بر این است تا به شما کمک کنیم تا بهترین و کاربردی ‎ترین مدل برنامه وفاداری مشتری را با توجه به نیازهای تجاری خود و مشتریان‎تان انتخاب نمایید تا بتوانید یک تجربه مشتری لذت بخش را برای مشتریانتان فراهم کنید.1.برنامه وفاداری مشتری مبتنی بر امتیازبرنامه‎ وفاداری مشتری مبتنی بر امتیاز یکی از رایج ‎ترین انواع برنامه وفاداری مشتری در دنیای تجارت به شمار می ‎رود. این برنامه بر اساس اصل ساده‎ «هرچی پول بدی آش میخوری!» بنا شده است.در این روش، مشتری به ازای هر بار خرید از فروشگاه یا وب سایت شما و در ازای مبالغ خرید، امتیازی دریافت می ‎کند. این امتیازها به مرور زمان گردآوری شده و پاداشی را در پی خواهند داشت. این پاداش ‎ها در قالب تخفیف نقدی و یا خدمات خاصی به مشتری ارائه می‎ گردند. در این روش، مشتریان ترغیب می‎ شوند که امتیازهای خود را جمع‎ آوری نموده و جایزه‎ نهایی را دریافت کنند. همین امر موجب افزایش میزان رضایت مشتری و وفاداری او می ‎گردد.2.برنامه وفاداری مشتری مبتنی هزینهدر این روش، امتیاز مشتری بر اساس هزینه ‎ای است که صرف کسب و کار شما می‎ کند. درک، ایجاد و ادامه‎ این برنامه بسیار آسان است. به علاوه، ثابت شده که اجرای این روش در افزایش میزان معاملات و کاهش نرخ از دست رفتن مشتری و ارتقاء شاخص ‎های وفاداری مشتری موثر است.3.برنامه وفاداری مشتری مبتنی بر سطوح وفاداریاجرای برنامه وفاداری مشتری مبتنی بر سطوح وفاداری یکی از روش ‎های ایجاد تعادل میان پاداش ‎های قابل قبول و قابل دریافت به شمار می ‎رود. بر اساس این سیستم، رضایت و وفاداری مشتری از اصلی ‎ترین عوامل دریافت پاداش بوده و یکی از عناصر اساسی در ایجاد انگیزه برای خرید بیشتر محسوب می‎ گردد.به طور خلاصه، می‎ توان گفت که عملکرد این سیستم بر مبنای میزان وفاداری مشتری طراحی شده است. یعنی، مشتریان به ازای هر خرید از امتیازی بهره‎ مند شده و افزایش امتیاز آن‎ها به منزله‎ سطح وفاداری بالاتر تلقی می ‎گردد. سطح بالاتر وفاداری مشتری نیز جایزه و پاداش بزرگ‎تری را در پی خواهد داشت.4.برنامه وفاداری مشتری مبتنی بر عضویتبه موجب این سیستم، لازم است مشتری برای عضویت در باشگاه مشتریان و برخورداری از تسهیلات ویژه و بهره ‎مندی از تخفیف‎ ها به صورت ماهیانه مبلغی پرداخت نماید. به این ترتیب، سیستم مذکور باید مزایایی را تامین کند که به صورت اختصاصی در اختیار اعضای باشگاه قرار گیرند. در غیر این صورت انجام چنین کاری فاقد ارزش و اعتبار لازم خواهد بود. 5.برنامه وفاداری مشتری مبتنی بر ارزشایجاد یک سیستم مطابق با ارزش‎ های مشتریان در وفاداری هر چه بیشتر آن‎ها تاثیر گذار خواهد بود. سوال اصلی این است که بدون ارائه‎ جایزه چگونه می‎توانید به مشتریان خود پاداش دهید؟ابتدا، لازم است تعریف درستی از ارزش‎ های خود داشته باشید. تصور کنید که یک فروشگاه آنلاین حیوانات خانگی را اداره می ‎کنید و به این نکته واقف هستید که مخاطبین شما برای اقداماتی ارزش قائل هستند که در جهت رفاه حال حیوانات صورت گیرند. اکنون، لازم است تا یک برنامه باشگاه مشتریان تنظیم نموده و درست مانند سیستم نقطه‎ ای رفتار کنید. یعنی، مثلاً در ازای هر 50 هزار تومان خرید، 5 هزار تومان به موسسات خیریه و پناهگاه‎های حیوانات اهدا نمائید.به این ترتیب، بدون این که جایزه‎ ای را برای مشتریان خود در نظر گرفته باشید، با انجام فعالیت ‎های ارزش آفرین موفق خواهید شد که با مشتریان خود روابط محکم و اخلاقی و بسیار عمیق ‎تری را ایجاد نمائید.6.برنامه وفاداری مشتری بر مبنای مشارکت با سایر کسب وکارهااز آن جا که ایجاد سیستمی مبتنی بر مشارکت استراتژیک می ‎تواند فرصت‎ های بیشتری را در اختیار مشتری قرار داده و به این ترتیب در زمینه‎ حفظ مشتری بسیار کارآمد خواهد بود. در عین حال، انجام چنین کاری به ایجاد روابط تجاری گسترده ‎تری منجر شده و در رشد و توسعه‎ کسب و کار شما نیز تاثیرگذار خواهد بود. به این ترتیب، با درک نیازهای مشتری و مشارکت با سایر کسب و کارها ارزش بیشتری را به مشتری اختصاص می ‎دهید که از توانایی ‎های منحصر به فرد شرکت شما فراتر خواهند بود.7.برنامه وفاداری مشتری مبتنی بر بازی و سرگرمیاستفاده از اپلیکیشن‎ های بازی و سرگرمی یکی از روش ‎های مناسب برای ترغیب مشتریان به خرید بیشتر، بهبود شاخص‎ های وفاداری مشتری و ایجاد تصویری شاد و سرگرم کننده از برند به شمار می ‎رود. به این ترتیب، شما می‎ توانیدبرنامه باشگاه مشتریان برای وفاداری مشتری  کسب و کار خود را به یک برنامه‎ شاد و مفرح تبدیل کنید.8.برنامه وفاداری مشتری به صورت ترکیبیدر این روش، برنامه وفاداری مشتری با ترکیب دو یا چند سیستم مختلف به اجرا درمی ‎آید. برای مثال، می‎توانید سیستم ردیفی را با استفاده از اپلیکیشن‎ های بازی و سرگرمی ترکیب نمائید. به این ترتیب، مشتریان با تکمیل هر یک از مراحل بازی به سطح تازه‎ ای از وفاداری دست خواهند یافت. البته واضح است که مشارکت در بازی مستلزم خرید خواهد بود.رایج ‎ترین مدل این سیستم به واسطه‎ ترکیببرنامه وفاداری مشتری نقطه‎ ای با برنامه‎ ردیفی حاصل می‎ گردد. چنین ترکیبی، محاسبه‎ امتیازها را ساده‎ تر نموده و مشتریان را ترغیب می‎ کند تا با انجام خرید بیشتر، سطح وفاداری خویش را ارتقاء دهند.یک مشتری که به طور مکرر از یک کسب و کار یا برندی خاص خرید کرده و با برند مذکور تعامل برقرار می‎ کند، عنوان مشتری وفادار را به خود اختصاص می‎ دهد. چنین امری، معمولاً بر اساس خواسته ‎ها، نیازها، ترجیحات و تجربیات مشتری با کسب و کار مورد نظر اتفاق می ‎افتد. البته کسب و کارها می توانند بر حسب نیازها و خواسته های مشتریانشان برنامه وفاداری مشتریان را بصورت خاص برای کسب و کارشان طراحی کنند. در ادامه با انواع وفاداری مشتری آشنایی بیشتری خواهید یافت.وفاداری مشتری به محصولیکی از شناخته شده ‎ترین انواع وفاداری مشتری، پایبندی دائمی یا طولانی مدت به خرید محصولی خاص است. برای مثال، ممکن است یک مشتری، انواع و اقسام شامپوها را امتحان کند تا نهایتاً محصولی را بیابد که بیشتر از سایرین نیازها و خواسته ‎های او را برآورده نموده و آن را به سایر محصولات ترجیح دهد. پس از طی چنین فرآیندی، ممکن است مصرف کننده سال‎ های متمادی از همین شامپو استفاده نماید. محاسبه‎ میزان وفاداری مشتری به محصول، نیازمند کسب اطلاعات گسترده ‎ای در زمینه‎ بازار بوده و باید به صورت دوره ای و مرتب مورد سنجش قرار گیرد.شما برای سنجش میزان وفاداری مشتری به صورت استاندارد می توانید با محاسبه شاخص NPS از طریق پلتفرم آنلاین نرم افزاران اقدام کنید.وفاداری مشتری به خدماتاز انواع وفاداری مشتری، می ‎توان به اهتمام مشتری در دریافت خدماتی مشابه اشاره کرد. اشتراک مبتنی بر خدمات، حاصل یک تجربه مشتری CX خوب بوده و درآمدی ماهیانه را ایجاد می ‎کند. از آن جا که اطلاعات کافی در زمینه‎ مذکور، معمولاً در دسترس است، محاسبه‎ این گونه از انواع وفاداری مشتری کار ساده ‎ای به شمار می‎ آید. برای بررسی این امر، به طور معمول، بازه‎ زمانی شش ماهه در نظر گرفته می‎ شود. رستوران‎ ها و اکثر مراکز خدماتی غیر اشتراکی معمولاً تناوب خرید مشتری را به صورت یک بار در ماه یا حتی شش بار در سال در نظر می‎ گیرند. وفاداری مشتری به برنداز دیگر انواع وفاداری مشتری می ‎توان به پایبندی او نسبت به استفاده از محصولات برندی خاص اشاره کرد. وفاداری به برند، ممکن است حاصل اعتبار برند مورد نظر بوده و یا در نتیجه‎ تجربه‎ مشتری باشد. مشتریان در برخی موارد به تمام محصولات یک برند وفادار بوده و یا تنها به صورت گزینشی عمل می ‎کنند.یکی از نمونه های معروف وفاداری به برند، شرکت اپل است. این شرکت با اندازه گیری منظم شاخص خالص مروجان توانسته است مشتریانی وفادار برای خود دست و پا کند.وفاداری مشتری به توزیع پایبندی به توزیع نیز از انواع وفاداری مشتری به شمار می ‎آید. به این معنا که ممکن است مشتری تنها به دلیل دسترسی آسان و موقعیت مکانی، برند یا کسب و کاری را برای تعامل برگزیند. به عنوان مثال، شاید یک مشتری تنها به دلیل نزدیکی یک رستوران به محل کار او نسبت به آن رستوران زنجیره‎ ای متعهد باشد. یعنی، در صورت تعطیلی رستوران مذکور، مشتری به سادگی شعبه‎ دیگری را در مکانی دیگر یافته و جایگزین خواهد کرد. به همین ترتیب، وفاداری به برند یا محصول هم در صورت عدم دسترسی به آن‎ها منتفی خواهد بود.وفاداری مشتری به قیمتوفاداری به قیمت نیز یکی از موارد شایع انواع وفاداری مشتری است. یعنی، ممکن است مشتری تنها به دلیل صرفه‎ اقتصادی و پایین بودن قیمت، کالایی را برای مدتی طولانی و به طور مداوم مورد استفاده قرار دهد. برای مثال، ممکن است یک مشتری، دائماً قهوه‎ مصرفی خود را از برندی خاص تامین نماید که پایین‎ ترین قیمت بازار را ارائه می ‎دهد. این قبیل مشتریان، خرید خود را تنها بر مبنای قیمت و بدون در نظر گرفتن کیفیت کالا انجام می ‎دهند. لازم است به خاطر داشته باشید که در صورت افزایش قیمت محصول مصرفی، مشتریان مذکور بلادرنگ برندی دیگری را انتخاب خواهند کرد که بهای کمتری را برای محصولاتش طلب کند.وفاداری مشتری به ارتباطاتوفاداری به ارتباطات یکی از جالب ‎ترین انواع وفاداری مشتری است. در برخی موارد، مشتری به جای وفاداری به برند، محصول یا خدمات، تنها به فروشنده ‎ای خاص وفادار است. بر همین اساس، معمولاً فروشندگان عالی و قدرتمندی که برخی شرکت‎ ها یا فروشگاه‎ ها را ترک می ‎کنند، قادر خواهند بود مشتریان سابق خود را با خویش همراه نموده و به برند یا فروشگاه بعدی جذب نمایند.حال که با انواع وفاداری مشتری آشنا شدید، خواهید توانست با دقت و مهارت بیشتری مشتریان را جذب کسب و کار خود نموده و رفتارها و عملکرد آن‎ها را بهتر شناخته و نهایتاً در حیطه‎ فعالیت خود موفق ‎تر عمل کنید.چگونه عملکرد برنامه وفاداری مشتری را بسنجیم؟شاید ارزیابی عملکرد برنامه وفاداری مشتری را بتوان یکی از مهم ‎ترین عوامل موثر در موفقیت آن برشمرد. گزارش شرکت تحقیقاتی Forrester حاکی از آن است که 30 درصد از شرکت‎ ها بررسی نتایج برنامه وفاداری مشتری را از بزرگ‎ترین چالش‎ های پیش روی خود تلقی می‎ کنند. برای فائق آمدن بر چنین چالش ‎هایی، لازم است شرکت‎ ها بتوانند شاخص ‎های عملکرد کلیدی (KPIs) در حوزه تجربه مشتری (CX) مانند: نرخ حفظ مشتری, شاخص رضایت مشتری (CSAT) و شاخص ‎وفاداری مشتری (NPS)، به صورت مرتب اندازه گیری کنند.برنامه وفاداری مشتری باید در جهت انواع وفاداری مشتری تعریف شود و قادر باشد میزان رضایت و وفاداری مشتری و نرخ حفظ او را افزایش دهد. در ادامه بیشتر با معیارهای سنجش نتایج عملکرد برنامه وفاداری مشتری آشنا خواهید شد.1. نرخ حفظ مشتری حفظ مشتری یکی از شاخص‎ های وفاداری مشتری است که مدت زمان همراهی او با کسب و کار را نشان می‎ دهد. با کمک یک برنامه وفاداری مشتری موفق، نرخ حفظ مشتری و تعداد اعضای وفادار افزایش خواهد یافت و شما می توانید اطمینان یابید که در جهت مشتری مداری حرکت می کنید.برای پیگیری این امر و بررسی تاثیر کلی برنامه وفاداری مشتری می ‎توانید از آزمون ‎های دو گزینه‎ ای (الف/ب) استفاده کنید. نویسنده‎ کتاب «تاثیر وفاداری»، Fred Reichheld، در این باره می ‎گوید، «افزایش 5 درصدی نرخ حفظ مشتری، رشد 25 تا 100 درصدی سود شرکت را در پی خواهد داشت.»2. نرخ منفی از دست دادن مشترینرخ از دست دادن مشتری عبارت از تعداد مشتریانی است که با گذشت زمان، کسب و کار شما را ترک نموده و دیگر به آن مراجعه نمی‎ کنند. بنابراین، نرخ منفی از دست دادن مشتری به ارزیابی رفتار مشتریانی می ‎پردازد که عکس چنین کاری را انجام می‎ دهند. یعنی، آن‎هایی که همچنان با کسب و کار شما همراه بوده و تجربه خریدشان را از شما تکرار می ‎کنند.3.شاخص رضایت مشتری (CSAT)رضایت و وفاداری مشتری موضوعی واحد بوده و رضایت مشتری به وفاداری او منجر خواهد شد. شاخص رضایت مشتری (CSAT) در واقع میزان رضایت کلی مشتری از خرید را ارزیابی می ‎کند.مطالعات انجام شده توسط مجله ‎ Harvard Business Review نشان می ‎دهد که 48 درصد از مشتریان ناراضی، تجربه‎ ناخوشایند خود را حداقل با 10 نفر در میان می ‎گذارند. بنابراین، می‎ توان ادعا کرد که عملکرد بخش خدمات مشتری در هر دو زمینه‎ کسب مشتریان جدید و حفظ آنها تاثیرگذار است. در صورتی که برنامه وفاداری مشتری شما روی مسائل خدمات مشتری تمرکز داشته باشد، بهتر است برای ارزیابی موفقیت آن به بررسی نرخ حفظ یا کسب مشتریان جدید بپردازید.4.شاخص خالص مروجان (NPS)شاخص خالص مروجان (NPS) یکی از معیارهای سنجش رضایت مشتری است که احتمال توصیه‎ کسب و کار شما را توسط مشتریان به دوستان و آشنایانش ارزیابی می ‎کند. بهبود شاخص خالص مروجان یکی از راه‎ های ارزیابی وفاداری مشتری و تعیین اثر بخشی برنامه وفاداری مشتری به شمار می ‎رود.نتیجه‎ گیریبنابراین، می‎ توان چنین نتیجه‎ گیری کرد که با سنجش شاخص ‎های عملکرد کلیدی (KPI) کار شما به انتها نرسیده و لازم است تا علاوه بر انجام چنین امری به تحلیل نتایج و بازخورد های حاصل از پرسشنامه رضایت مشتری پرداخته و سپس، از این اطلاعات در جهت بهبود این شاخص ها استفاده نمائید. در نهایت شما باید با شناسایی مشکلات بر اساس تحلیل نتایج نظرسنجی ها و انجام اقدامات لازم و موثر بتوانید در جهت بهبود تجربه مشتری حرکت کنید.شما برای سنجش آسان کلیه شاخص های رضایت و وفاداری مشتری می توانید از پلتفرم آنلاین تخصصی سنجش تجربه مشتری استفاده کنید و از فرم های استاندارد و از پیش آماده بهره بگیرد، نتایج پرسشنامه نظرسنجی رضایت مشتری را به صورت لحظه ای دریافت کنید و گزارش های تحلیلی موثر و کارآمد دریافت کنید.https://virgool.io/@narmafzaran/%D9%86%D8%B1%D9%85-%D8%A7%D9%81%D8%B2%D8%A7%D8%B1-%D8%A8%D8%A7%D8%B4%DA%AF%D8%A7%D9%87-%D9%85%D8%B4%D8%AA%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D9%86-xcytyhkctbjc نرم افزاران وفاداری مشتریان نرم افزاران وفاداری مشتریان Tue, 28 May 2019 23:36:24 +0430 https://virgool.io/@narmafzaran/%D8%A8%D8%A7%D8%B4%DA%AF%D8%A7%D9%87-%D9%85%D8%B4%D8%AA%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D9%86-%D8%AA%D8%A7%D8%AB%DB%8C%D8%B1-%D8%AF%D8%B1-%D8%A7%D9%81%D8%B2%D8%A7%DB%8C%D8%B4-%D9%81%D8%B1%D9%88%D8%B4%D9%88%D8%A7%D9%82%D8%B9%DB%8C%D8%AA-%DB%8C%D8%A7-%D8%AF%D8%B1%D9%88%D8%BA-qincyxkj1arn نرم افزار باشگاه مشتریانتاریخچه و تاثیر نرم افزار باشگاه مشتریان یا نرم افزار وفاداری مشتریان در افزایش فروش ;همان طور که از اسم این نرم افزار مشخص میشود این نرم افزار برای ارتباط بیشتر کسب و کار شما با مشتریان طراحی شده استاما برای آنکه بررسی ما در این مقاله از اعتبار بیشتری برخوردار شود باید به این سوال پاسخ دهیم :ما در چه کشوری زندگی میکنیم ؟ ایران یا آمریکا ؟همان طور که میبینید اصل و اساس استفاده از یک نرم افزار باید بر اساس موقعیت جغرافیایی باشد به قول معروف باید بومی سازی شده باشدلازم است اطلاعاتی از پیدایش و علت پیدایش اینگونه نرم افزار در کشوری مثل آمریکا به شما بدهمو باید به عنوان یک ایرانی این را صادقانه قبول کنیم که سالها در زمینه مارکتینگ و افزایش فروش به روش نوین از کشور توسعه یافته و تراز اولی مثل آمریکا و یا کشور های عضو اتحادیه اروپا عقب هستیم .در زمانی که انقلاب صنعتی در حال شکل گیری بود ناخود آگاه شاهد پدید آمدن غول های صنعتی و تکنولوژی داخل ایالات متحده و شاهد از بین رفتن تک تک کسب و کار های محلی بودیم غول هایی که سرمایه داران بزرگ و کاربلد پشتشان بود و مجال نفس کشیدن به کسب و کار های محلی را نمیدادند از نمونه این غول ها در صنعت غذا پیدایش هایپر مارکت ها بود که باعث از بین رفتن فروشگاه های کوچک و محلی شد.هایپر مارکت آمریکانتیجه این پوست اندازی طی سالیان دراز در آمریکا را امروز مشاهده میکنیم دیگر تقریبا هیچ کسب و کار محلی در ایالت متحده وجود ندارد و تقریبا تمامی آنها به صورت زنجیره ای درآمده اند و رقابت با این غول ها با سرمایه اندک تقریبا دیگر غیر ممکن است .حالا دیگر مردم آمریکا عادت کرده بودن از هایپر مارکت ها خرید کنند و خدمات کسب کنند و فقط رقابت بر سر یک موضوع بوداز کدام هایپر مارکت خرید کنم ؟ خدمات کدام یک از آنها بهتر است؟در اینجا بود که عطش سیری ناپذیر این غول ها برای کسب ثروت باعث شد راه حل هایی برای کشاندن مشتری ها به سمت خود ارائه کنند یکی از این راه حل ها باعث ایجاد نرم افزار باشگاه مشتریان شد تا به وسیله این نرم افزار علاوه بر دادن آفر ها و تخفیف ها به مشتری نه تنها آنها را مجاب به خرید دوباره کنند بلکه اطلاعات دقیقی از مشتریان و راه اطلاع رسانی کم هزینه داشته باشند .حالا سوال برای ما ایرانی ها اینجاست :آیا خرید نرم افزار وفاداری مشتریان کمک میکند؟همانطور که توضیح داده شد شاید موج تغییرات سالها پیش در آمریکا شکل گرفت اما باید قبول کنیم این موج با کمی تاخیر به کشور ما و دیگر کشور ها میرسد ما امروز در ایران شاهد هایپر مارکت ها کسب و کار های زنجیره ای و رستوران های شعبه دار و حتی فلافلی و شیرینی فروشی زنجیره ای هستیم اما همچنان کسب و کار های محلی و کافه ها و مغازه های تک شعبه هم وجود دارند اما نه به قوت قبل…هایپر مارکتدر این زمان یکی از کم هزینه ترین و بهترین راه های بازگشت دوباره سرمایه و شانه خالی نکردن و از گردونه رقابت خارج نشدن تهیه یک نرم افزار وفاداری مشتریان و نگهداری مشتریان و ترغیب مشتریان به خرید بیشتر است .در مقاله بعد حتما از تاثیرات روانی این مدل تبلیغات برای شما خواهیم گفت اما کمی باید بیشتر با این مدل از راه کسب سود بیشتر آشنا شوید اگر تا اینجای مقاله اصلا سر رشته ای از نحوه عملکرد این نرم افزار ندارید فقط انیمیشن زیر را مشاهده کنید .مزایای استفاده از نرم افزار باشگاه مشتریاندر اینجا به صورت مختصر و مفید کمی از مزایا میگوییمدادن حس ارزشمندی به مشتریاطلاع رسانی از انواع تخفیف هاترغیب مشتری برای خرید های دوباره و سود آوری بیشترترغیب مشتری برای معرفی افراد و نزدیکان به فروشگاه شماداشتن اطلاعات دقیق از مشتریان در صورت بروز مشکل مانند تغییر کسب و کار و پیگیری بیشترو…ما با بررسی ها دقیق از نیاز های یک کسب و کار این نرم افزار را متناسب با نیاز شما طراحی کردیم .در ادامه با ویژگی های بیشتر این نوع از فروش صحبت خواهیم کرد ولی یک جواب باید به سوال تیتر بدهیم:بلهاین نرم افزار برای ما بهتر از هر کشور دیگری کار خواهد کرد به چند دلیل :ایرانی ها عادت به خدمات پس از فروش با کیفیت ندارند در صورت ارائه یک کسب و کار بسیار حس خوشایندی پیدا خواهند کردشما از اولین کسب و کار هایی هستید که مجهز به این سیستم میشوید و طبیعتا بیشترین بهره را خواهید بردکسب و کار خود را در گروه کسب و کار های بزرگ قرار میدهید و یک برند شخصی ایجاد میکنیدسود ، سود و سود بسیار بیشتردر خصوص سود و اعداد شگفت انگیز بدست آمده بسیار حرف برای گفتن داریم در مقاله بعد همراهمان باشیدمنبع : نرم افزاران نرم افزاران وفاداری مشتریان نرم افزاران وفاداری مشتریان Mon, 27 May 2019 03:39:19 +0430 https://virgool.io/@narmafzaran/%D8%AA%D8%A7%D8%AB%DB%8C%D8%B1-%D8%B1%D8%A7%D9%87-%D8%A7%D9%86%D8%AF%D8%A7%D8%B2%DB%8C-%D8%A8%D8%A7%D8%B4%DA%AF%D8%A7%D9%87-%D9%85%D8%B4%D8%AA%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D9%86-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%D8%B3%D8%A7%D9%84%D9%86-%D8%B2%DB%8C%D8%A8%D8%A7%DB%8C%DB%8C-capmohxgkhrh تاثیر نرم افزار باشگاه مشتریان برای سالن های زیباییبرای این ساعت از سایت نرم افزاران قصد داریم از تاثیر خرید نرم افزار باشگاه مشتریان و راه اندازی باشگاه مشتریان برای سالن های زیبایی و آرایشگاه ها صحبت کنیم .علاوه بر اینکه رقابت  در راه اندازی باشگاه مشتریان برای سالن های زیبایی و آرایشگاه ها زیاد نیست،این سالنها مشتریان خاص خود را دارند،که همان خانمها هستند.خانمها با توجه به سلیقه خرید خود میتوانند تاثیر زیادی در روند کسب و‌کار شما داشته باشند،این تاثیرات هم میتواند مثبت باشند و‌هم منفی.و حتی میتوان گفت تاثیر منفی آنها به مراتب بیشتر از تاثیرات مثبت آنهاست .به عنوان مثال : یک مشتری راضی حداکثر میتواند سه نفر را متقاعد کند که به سالن شما مراجعه کنند ،در حالیکه یک‌مشتری ناراضی به راحتی مانع از خرید بیست نفر  و مراجعه به کسب و کار شما میشود !!!اما نگران نباشید شما به عنوان صاحب کسب و کار و صاحب سالن آرایشی و زیبایی به نیمه پر لیوان توجه کنید یعنی همان ۳ نفر بیشتر برای هر یک از مشتریان شما و ۳ تا ۵ برابر سود بیشتر .دلایل زیادی برای لزوم راه اندازی باشگاه مشتریان وجود دارد که ما به چند نمونه از مهمترین آنها اشاره میکنیملازم است که در هر کسب و کاری به مخاطبین و مشتریان آن توجه ویژه کنید.هدف شما از راه اندازی سیستم باشگاه مشتریان تشویق مشتری به مراجعه دوباره و خرید کردن بیشتر و حتی آوردن مشتریان بیشتر است که برای امتحان کردن این نرم افزار و دریافت کارت وفاداری برای یکبار هم که شده خرید میکنند.پس لازم است که این سیستم را با توجه به مشتریان خود طراحی و راه اندازی نمایید.نکات مهمی در طراحی نرم افزار وفاداری مشتریان برای آرایشگاهها وجود دارد که به مهمترین آنها اشاره میکنیم.خانمها همیشه وفادارترند:همانطور که می دانید وفاداری در هر زمینه ای مهمترین عامل موفقیت یک برند و کسب و کار استخانمها بسیار بیشتر از آقایان به سیستمهای وفاداری مشتری عکس العمل نشان میدهند و در واقع موفقیت نرم افزار وفاداری با مخاطبین خانم،تا حدود زیادی تضمین شده است.مشتریان خانم به یک برند،نام تجاری،سالن زیبایی و مرکز خدماتی ،بسیار وفادارتر از آقایان هستند.درباره سالن زیبایی خودشان در جمع های خصوصی شبکه های اجتماعی صحبت میکنند و تا وقتی که مشکل غیرقابل جبرانی پیش نیاید از آن استفاده می کنند و وفادار میمانند .پس اگر صاحب یک سالن زیبایی هستید و یا مدیریت مرکز مراقبت از زیبایی را به عهده دارید ،این مژده را به شما میدهیم که میتوانید با خرید و راه اندازی نرم افزار وفاداری مشتری در کسب و‌کار خود بیش از پیش موفق باشیدخاص بودن،نیاز روحی خانمها:این نکته را همواره در نظر داشته باشید که مشتریان قدیمی دوست دارند شما برای آنها اهمیت بیشتری بدهید و در واقع بین آنها و مشتریان جدیدتفاوت قائل شوید.این موضوع حق طبیعی آنهاست و انتظار کاملا درست و بجایی محسوب میشود.در واقع شما با امتیازدهی و طبقه بندی کردن مشتریان خود دو موضوع مهم را به آنها یادآور میشوید:اول اینکه نشان میدهید شما قدردان مشتریان قدیمی خود هستید و برایشان امتیاز و شرایط خاصی درنظر داریددوم اینکه مشتریان جدید شما متوجه میشوند که اگر به شما وفادار بمانند آنها نیز از امتیازات خاص بهره مند میشونکار را به کاردان بسپارید:برای رسیدن به هدف مهم بالا،یعنی ایجاد تفاوت بین مشتریان و جذب مشتریان جدید،شما نیاز به ابزاری دقیق و هوشمند دارید که با در نظر گرفتن تعداد مراجعه مشتری ،فاصله بین مراجعات و مبلغ پرداختی توسط آنها،به آنها امتیاز بدهد و بتواند با گروه بندی کردن درست،برای آنها تخفیف ویژه ای در نظر بگیرد. مطمئن باشید کهنرم افزار وفاداری مشتری به راحتی این کار مهم را برای شما انجام میدهدهمانطور که میدانید در یک ارایشگاه قسمتهای مختلفی وجود دارد که خدمات متفاوتی ارائه میدهند.مانند بخش رنگ و مش،کاشت ناخن،ابرو،میکاپ عروس،اپیلاسیون و.. حتما متوجه شده اید که همه مشتریان از همه خدمات استفاده نمیکنند و معمولا هر مشتری در یک یا چند بخش مشتری ثابت محسوب میشود.بنابراین شما به عنوان یک مدیر موفق نیاز دارید که مشتریان را به استفاده هر چه بیشتر از خدمات بخشهای مختلف سالنتان تشویق کنیدبا طراحی و راه انداری نرم افزار وفاداری مشتری میتوانید سیاست تشویق مشتری را به کار بگیرید و با پیشنهاد در نظر گرفتن امتیازات خاص برای آنها،خدمات بیشتری ارائه داده و رونق زیادی به کسب و‌کار خود ببخشید.اثرات مثبت نظر سنجی در سالنهای زیبایی:نظر سنجی از مشتریان یک سالن زیبایی از اهمیت زیادی برخوردار است که به آنها اشاره میکنیم.اکنون باطرح این سوال شما به اهمیت نظرسنجی از مشتریان پی میبرید.اگر به طور ناگهانی و بدون دلیل موجه،۷۶ درصد از مشتریان خود را از دست بدهید چه میکنید؟تحقیقات نشان میدهد که شما به راحتی با دلجویی کردن و پرسیدن نظرات آنها میتوانید ۶۰ درصد مشتریانی را که شما را ترک کرده اند دوباره برگردانیدایجاد رقابت بین سالنهای زیبایی:اگر شما نتوانید با استفاده از سیاستهای خاص خود مشتریان خود را وفادار نگه دارید،احتمال زیادی وجود دارد که مشتریان شما در اثر تبلیغات ،توصیه دوستان و آشنایان و یا پیشنهادهای اغواکننده از طرف سالنهای دیگر ،جذب مراکز زیبایی گردند.پس شما با دادن کارت وفاداری باشگاه مشتریان،مشتری خود را ملزم میکنید که بارها و بارها به شما مراجعه کند و به امید زنده کردن اعتباری که به او داده اید،تشویق میشود که از خدمات شما استفاده نمایدنقش غیرقابل انکار خانمها در تبلیغات دهان به دهانمشتریان خانم برای سالن زیبایی شما ،امتیاز ویژه ای محسوب میشوند زیرا شما به راحتی میتوانید آنها را ترغیب کنید که در ازای گرفتن اعتبار یا امتیاز بیشتر،مشتریان بیشتری به شما معرفی کنند.در سیستم باشگاه مشتریان ،به طور اتوماتیک به مشتریان فعالی که افراد جدیدی معرفی کرده اند،پورسانت منظور میگردد.به این صورت که با مراجعه هر فرد جدید،این نرم افزار بلافاصله پیامکی به معرف آن فرد ارسال میکندو به او اژلاع میدهد که چ‌ مقدار اعتبار به عنوان پاداش دریافت کرده است.نقش حیرت انگیز این نرم افزار در برند سازی:از آنجایی که این نرم افزار بتازگی وارد عرصه کسب و کار ایرانی شده است و هنوز تعداد زیادی از آن استفاده نمیکنند،شما میتوانید با راه اندازی آن گام بزرگی در جهت رونق بخشیدن به کسب و کار و ایجاد شهرت برای سالن خود بردارید.فراموش نکنید که فروشگاههای زنجیره ای عطر و اودکلن سفیر ،و نوین چرم با استفاده از این نرم افزار حیرت انگیز اقدام به برندسازی کرده اند و نسبت به هم صنفان خود از معروفیت بیشتری برخوردار هستندپس به طور خلاصه، با توجه به جنس مشتریان( خانمها)بخشهای مختلف فعالیت سالنهای زیبایی ،امکان برگرداندن مشتریان رفته،و رقابت پذیری سالنهای زیبایی،بهترین و مطمئن ترین روش برای افزایش مشتری ،نصب و راه اندازی این نرم افزار کاربردی میباشد.پس بیایید با پیاده سازی این سیستم در کسب و‌کار خود از مزایای حیرت انگیز آن بهره مند شده و به زودی یک برند معروف شوید. نرم افزاران وفاداری مشتریان نرم افزاران وفاداری مشتریان Sun, 26 May 2019 04:39:09 +0430