https://virgool.io/feed/@nassermaboud مدیرعامل ۲نبش fa 2026-06-07 16:31:19 https://files.virgool.io/upload/users/221615/avatar/XKdihA.png?height=120&width=120 https://virgool.io/@nassermaboud https://virgool.io/@nassermaboud/%D8%AA%D8%B1%D9%81%D9%86%D8%AF-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D9%81%D8%B1%D9%88%D8%B4-%D8%AF%D8%B1-%DB%B2%D9%86%D8%A8%D8%B4-bid3h17zkcoz تو این مطلب می‌خوام از تجربه‌هایی تو مسیر فروش بهتون بگم که تو ۱۰ سال اخیر زندگیم باهاش مواجه شدم.من هیچوقت تجربه فروش نداشتم و مثل همه شما تجربه‌های خرید زیادی داشتم که این تجربه‌ها خیلی بهم کمک کرد.بعد از دوران دانشگاه و حین سربازی من با نظم بیشتر آشنا شدم، با مجموعه منظمی از بی نظمی ها، یعنی چی؟؟؟شاید اگه بخوایم مجموعه‌ای رو ریز کنیم و ببریم زیر ذره‌بین،بی نظمی های زیادی رو توش ببینیم اما دارن درست جلو میرن و اون چیزی که اونها رو نظم میده هدف اون‌هاست.هدف اولین شرط داشتن تیمی منسجم برای یک شرکت می‌تونه باشه، هدف شفاف و مشخص و از قبل برنامه‌ریزی شده دید درستی به تیم فروش میده و بعد اون میتونم نظم رو نام ببرم که تو مدیریت رفتار با مشتری خیلی کمک می‌کنه بهتون، مشتری ها باید از نظم شما رو از بیرون سازمان متوجه بشن و اگه ساختار براشون پیچیده و نامنظم و تا هماهنگ باشه اعتبار و اعتمادتون رو از دست می‌دین.از سال ۹۲ آشنایی من با فروش شروع شد و اونجا بود که متوجه شدم چینش کالاها یا اکانت ها و هدایت مشتری به اون سمت چقدر می‌تونه حائز اهمیت باشه.اگه مسیر خرید سخت باشه، کالا در مکان نامناسبی قرار گرفته باشه، پرداخت با دشواری انجام بشه و تو هر کدوم از این مسیر ها با مشکل مواجه بشه اعتماد رو از دست داده و برگردوندن این مشتری سخت میشه. https://virgool.io/p/bid3h17zkcoz/%D8%A7%DA%AF%D9%87%D9%85%D8%B3%DB%8C%D8%B1%D8%AE%D8%B1%DB%8C%D8%AF%D8%B3%D8%AE%D8%AA%D8%A8%D8%A7%D8%B4%D9%87%D8%8C%DA%A9%D8%A7%D9%84%D8%A7%D8%AF%D8%B1%D9%85%DA%A9%D8%A7%D9%86%D9%86%D8%A7%D9%85%D9%86%D8%A7%D8%B3%D8%A8%DB%8C%D9%82%D8%B1%D8%A7%D8%B1%DA%AF%D8%B1%D9%81%D8%AA%D9%87%D8%A8%D8%A7%D8%B4%D9%87%D8%8C%D9%BE%D8%B1%D8%AF%D8%A7%D8%AE%D8%AA%D8%A8%D8%A7%D8%AF%D8%B4%D9%88%D8%A7%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D9%86%D8%AC%D8%A7%D9%85%D8%A8%D8%B4%D9%87%D9%88%D8%AA%D9%88%D9%87%D8%B1%DA%A9%D8%AF%D9%88%D9%85%D8%A7%D8%B2%D8%A7%DB%8C%D9%86%D9%85%D8%B3%DB%8C%D8%B1%D9%87%D8%A7%D8%A8%D8%A7%D9%85%D8%B4%DA%A9%D9%84%D9%85%D9%88%D8%A7%D8%AC%D9%87%D8%A8%D8%B4%D9%87%D8%A7%D8%B9%D8%AA%D9%85%D8%A7%D8%AF%D8%B1%D9%88%D8%A7%D8%B2%D8%AF%D8%B3%D8%AA%D8%AF%D8%A7%D8%AF%D9%87%D9%88%D8%A8%D8%B1%DA%AF%D8%B1%D8%AF%D9%88%D9%86%D8%AF%D9%86%D8%A7%DB%8C%D9%86%D9%85%D8%B4%D8%AA%D8%B1%DB%8C%D8%B3%D8%AE%D8%AA%D9%85%DB%8C%D8%B4%D9%87. ۲نبش، راهی سریع و مطمین برای خانه دار شدنتو ساختار تیم فروش ۲نبش، ارتباط جایگاه ویژه ای داره و هر کدوم از افراد تیم فروش با توجه به جایگاه‌شون ارتباط موثر و متفاوتی با مشتری‌های سایت دارن.البته این نکته رو یادآور بشم ۲نبش یک پلتفرم B2B هست و مشتری‌های ما رو مشاور املاک‌ها، دفاتر املاک و هلدینگ های املاک تشکیل میدم و هدف ۲نبش فراهم کردن سرویس های دفتر املاک در حوزه آنلاینه.تا اینجا چند نکته اساسی رو‌ نام بردم که به صورت خلاصه، یادگیری از تجربه های خرید خودتون، نظم در کار و ساختار، هدف گذاری شفاف برای تیم فروش، چینش درست مسیر و ارتباط موثر با مشتری بود.با رعایت کردن این نکات مسیر فروش تسهیل میشه و میتونین فروش موفقی داشته باشین، بعد از اینها اندازه گیری هاست که به شما خط میده برای رشد دادن.اندازه گیری نرخ تبدیل ها، فانل (قبف) فروش، نمودار های تمدید و ریزش اکانت ها به شما دید خوبی میده که چه اندازه رشد داشتین یا چگونه رشد کردین.اینکه چطور مشتری‌های ناراضی رو برگردوندم رو‌ تو مطلب بعدی می‌خوام بگم . موفق باشید ☘️ ناصر معبود ناصر معبود Wed, 12 Jan 2022 14:07:51 +0330 https://virgool.io/@nassermaboud/%D8%B3%D8%A7%D8%AE%D8%AA%D8%A7%D8%B1-%D8%AA%DB%8C%D9%85-%D9%81%D8%B1%D9%88%D8%B4-%D9%85%D8%A7-yf6qupqaaftm تیم فروش ۲نبش از ما تشکیل شده و هیچ کس صرفا برای خودش تلاش نمیکنه خصلت فروتنی اگرچه سخته تغییرش ولی تو یه تیم داشتنش مهمه و در کنار ولع و هوشمندی کمک می‌کنه به تیم فروش ۲نبشتیم فروش ۲نبش با دانش حمید چرمفروشان و تجربه داود مرادپور و من شکل گرفت و الان به این سه نقش رسید.توسعه دهنده فروش(SDR)، فروشنده (CLOSER) و پشتیبان (FARMER).مطمئنا اولین تماسی که با شما گرفته میشه توسط توسعه دهنده فروشه که مهربونه و با شما ارتباط خوبی برقرار می‌کنه و اطلاعات شما رو جهت فروش بهتر تکمیل می‌کنه.وظیفه اش فراهم کردن تعداد سرنخ های مناسب برای فروشه و ساختن سرنخ های بیشتره و ارتباط قوی ای با فروشنده داره، فروشنده ای که تو تماس های بعدی با مشتری ارتباط میگیره و شخصیتی مذاکره کننده داره و همچنین ولع بالایی برای دستیابی به هدف گذاری های شرکت.مطمئنا فروشنده های یک تیم کمک شایانی به رشد مالی شرکت می‌کنند.گاهی وقتا پیش میاد که یک مشتری ماه‌ها پیگیری میشه تا به خرید برسه و البته نه های زیادی تو این مسیر هست که فروشنده تیم سعی می‌کنه نه های مشتری رو بشناسی و با هوشمندی جواب خوبی براش پیدا کنه.برای تیم فروش ۲نبش خرید پایان معامله نیست و توسط پشتیبان ها پیگیری میشن، از همون اوایل خریدشون پشتیان ها آموزش کار کردن با سایت با مشاورا پیگیر میشن و هرگونه سوالی برای مشاورا پیش بیاد رو پاسخگو هستناز ویژگی‌های پشتیبان های ۲نبش صبر، آگاهی و استفاده از اطلاعات مناسب جهت بهبود عملکرد مشاوران هست. می‌خوام تو مقاله بعدی از ترفند‌های فروش تیم ۲نبش بهتون بگم. پایدار باشین ⁦☘️⁩ ناصر معبود ناصر معبود Wed, 12 Jan 2022 13:40:28 +0330 https://virgool.io/2Nabsh/%D8%AA%DB%8C%D9%85-%D9%81%D8%B1%D9%88%D8%B4-%DB%B2%D9%86%D8%A8%D8%B4-ratlwcpvfr7e تیم فروش مانیشن! [سال قبل]سلام! من ناصر معبود متولد دهۀ ۶۰، و فارغ التحصیل رشتۀ الکترونیک هستم.آیا ایده‌آل‌گرایی برای یک فروشنده خوبه؟شروع کار من با استارتاپ «مانیشن» به ۳ سال قبل برمی‌گرده، وقتی که بعد از ۳ ماه کوچ‌کردن از تنکابن مشغول کارکردن تو کارخونه بودم.چرا از «مانیشن» به «۲نبش» تغییر نام دادیم؟در این لینک بخونید.طبق ارتباطی که از قبل با حمید چرمفروشان تو دوران دانشگاه داشتم، برای مصاحبۀ کاری به دفتر مانیشن در خیابان کلاهدوز رفتم و از اون‌جا آشنایی من با این پلتفرم شروع شد.من از ابتدا تو تیم پشتیبانی سایت مشغول به کار شدم و کارم فقط تلفن‌زدن به مالک‌ها و گاهی به مشاورها بود.از اون‌جایی که شخصیتا ایده‌آل‌گرام و همیشه همۀ سیستم‌ها می‌تونن کامل‌تر باشن، هر روز برای درست‌کردن بخشی از این سیستم تلاش کردم.با کمک حمید عزیز و داوود مرادپور جلوتر رفتم و طبق تجربه‌های قبلی که از مشتریان داشتم، «مشتری‌مداری سیستم» رو بالاتر بردیم و از طرفی هم سعی بر بالابردن راندمان تیم فروش داشتیم.کار با مشتریان جدید و چالشِ نیازهای جدید آن‌هاشروع کارم در سیستمِ فروش در منطقۀ شمال کشور بود.از گرگان تا بندر انزلی ۲۶ تا شهر رو جهت افزایش تعداد مشاور و ملک پیگیری می‌کردم. تقریبا همه‌شون دیگه منو می‌شناختن و با ایجاد حس رقابت تو منطقه، فروش اکانت در منطقۀ شمال شروع شد.در حال حاضر در سِمَت مدیر فروش ۲نبش مشغولم و سایت در سه منطقۀ «مشهد»، «شمال» و تهران (پردیس، اندیشه و شهر تهران) فعالیت داره و در حال حرکت به مناطق جدید و رشد ناحیۀ کاریه. https://www.2nabsh.com/ نحوۀ شکل‌گیری ساختار تیم فروش «۲نبش»بعد از بررسی‌های زیاد و با استفاده از دیتاهامون، به این نتیجه رسیدیم که تیم فروش رو به سه دسته برای راندمان بالاتر تقسیم کنیم.گروه اول؛ تشخیص دقیق نیاز مشتری:نیروهایی که تماس اولیه رو با مشتری دارن و وظیفۀ ایجاد ارتباط با مشتری و گرفتن اطلاعات از مشتری رو به عهده دارن تا نیاز مشتری رو به طور کامل متوجه بشن.گروه دوم؛ مذاکره‌کنندگان حرفه‌ای:افرادی که قدرت مذاکرۀ خوبی دارن، رفتار مشتری رو به خوبی تحلیل می‌کنن و به اصطلاح، به عنوان یک فروشنده، تمام‌کننده‌های خوبی هستن.گروه سوم؛ پشتیبان‌های سیستم:و دستۀ سوم پشتیبان‌های فروش هستن که کارشون آموزش کامل سایت و برطرف کردن مشکلات مشتریان در زمان فعالیت‌شونه. این افراد با بررسی پروفایل و اکانت مشتریان به بهبود و بهینه‌شدن فعالیت و فروش‌شون در سایت و گرفتن بهترین نتیجه، به دفاتر املاک کمک می‌کنن.تجربۀ من در سیستم فروش بهم میگه باید شنوای فعالی باشی تا متوجه بشی مشتری چی میخواد، نیازش رو کامل درک کنی تا اعتماد مشتری رو به دست بیاری، در غیر این صورت اعتماد به برندت هم از دست میده! آگاهی، شنیدن و ایجاد ارتباط موفق، باعث رشد فروش میشه.در مورد ۲نبش بیشتر بدانید:بستر ۸ هزار میلیارد تومان معامله در سال ۹۸ در ۲نبش!چطور تیم دیجیتال مارکتینگ ۲نبش شکل گرفت؟۸ سال تجربۀ طراحی در حوزۀ املاک (UI و UX) ناصر معبود ناصر معبود Wed, 22 Jul 2020 12:22:07 +0430