https://virgool.io/feed/@niloofarghaffari پرفورمنس مارکتر fa 2026-06-17 17:14:38 https://files.virgool.io/upload/users/34596/avatar/mAvkK4.jpg?height=120&width=120 https://virgool.io/@niloofarghaffari https://virgool.io/@niloofarghaffari/httpsvirgoolioniloofarghaffari%DA%86%D9%87-%D8%A7%D8%B7%D9%84%D8%A7%D8%B9%D8%A7%D8%AA%DB%8C-%D8%A7%D8%B2-%D9%85%D8%B1%D9%88%D8%B1%DA%AF%D8%B1%D8%AA-%D9%84%D9%88-%D9%85%DB%8C%D8%B1%D9%87-bgteuqlyujuo تا حالا شده به این فکر کنید اون اسکرپیت Tag Manager که درجا میذارید تو وبسایتتون چه اطلاعاتی از مرورگرها رو به سمت سرور گوگل آنالیتیکس G4 می‌فرسته؟؟؟ اگه نه بزن بریم :) قبل از هر چیزی بریم یه تعریف کلی از تگ منیجر (البته میدونم که اکثرا میدونیم) رو بخونیم؛گوگل تگ منیجر یک ابزار تحت وب‌ است که به مدیران سایت و وبمستران کمک می‌کند تا بتوانند تگ‌های مختلف وب‌سایت خود را راحت‌تر مدیریت کنند. گوگل تگ منیجر این امکان را به کاربران می‌دهد تا بدون نیاز به کدنویسی و مراجعه مکرر به سورس کد‌های وب‌سایت، تگ‌های مورد نیاز خود را ایجاد، مدیریت و حذف کنند حالا فکر کنید شما برای اینکه از گوگل آنالیتیکس که یک ابزار آنالیز و تحلیل وبسایت هست استفاده کنید باید Measurement id گوگل آنالیتیکس وبسایت خودتون رو به Tag manager اضافه کنید تا اسکریپت شما برای جا گذاری در وبسایت آماده شود.?خُب اگر جزء اون دسته از آدمایی هستید که script رو بلافاصله داخل وبسایت می‌گذارید و خیلی به منطق ماجرا کاری ندارید خوندن ادامه‌ی این مقاله کمکی به شما نمی‌کنه ولی.... اگر جزء اون دسته از آدمایی هستید که می‌روید سیر تا پیاز یک رو ماجرایی رو درمیارید باید بهتون بگم شما اگر Logic یا منطق یک موضوعی رو بدونید راحت‌تر می‌توانید یه مسئله را دیباگ کنید?از کجا بفهمیم چه اطلاعاتی به سمت سرور آنالیتیکس ارسال می‌شود؟ببینین شما وقتی اسکریپت تگ منیجر را داخل سایت قرار می‌دهید می‌توانید با مراجعه به قسمت Inspect مرورگر یا با زدن ctrl+shift+i، وارد تب network شوید، داخل سرچ بار واژه gtm را بزنید و در قسمت Payload همه‌ی مواردی که به سمت سرور آنالیتیکس ارسال می‌شود را نمایش می‌دهد. به همین راحتی :) اگر Tab قبل از Payload که Header نام دارد را باز کنید Request URL زیر را می‌بینید که پارامترهای آن، همان Query String Parametes های داخل تب Payload است.https://www.google-analytics.com/g/collect?v=2&tid=G-ZPPR226HG8&gtm=45je38l0&_p=1876213880&cid=2020514658.1692815859&ul=en-us&sr=1368x912&uaa=x86&uab=64&uafvl=Chromium%3B116.0.5845.98%7CNot)A%253BBrand%3B24.0.0.0%7CGoogle%2520Chrome%3B116.0.5845.98&uamb=0&uam=&uap=Windows&uapv=10.0.0&uaw=0&_s=1&sid=1692815859&sct=1&seg=1&dl=https%3A%2F%2Ftapsell.ir%2F&dr=https%3A%2F%2Fwww.google.com%2F&dt=%D8%AA%D9%BE%D8%B3%D9%84%20-%20%D8%B4%D8%A8%DA%A9%D9%87%E2%80%8C%DB%8C%20%D9%87%D9%88%D8%B4%D9%85%D9%86%D8%AF%20%D9%88%20%D9%87%D8%AF%D9%81%D9%85%D9%86%D8%AF%20%D8%AA%D8%A8%D9%84%DB%8C%D8%BA%D8%A7%D8%AA%20%D8%A2%D9%86%D9%84%D8%A7%DB%8C%D9%86%20%D8%AF%D8%B1%D9%85%D9%88%D8%A8%D8%A7%DB%8C%D9%84&en=page_viewمهم‌ترین پارامترهای داخل Request URL به چه معناست؟1.v (Protocol Version) : ورژن پروتکل را نمایش می‌دهد در اینجا روی 2 تنظیم شده است، که نشان می دهد از نسخه 2 استفاده می کند.2.tid (Tracking ID) : همان tracking ID گوگل آنالیتیکس است که داده‌ها به آن ارسال می‌شود که در اینجا مقدار G-ELGJTGNB9R است.3.gtm:به Google Tag Manager اشاره دارد. مقدار 45je38n0 شناسه‌ی Tag یا Container است.4._p: این پارامتر ممکن است شناسه‌ی یک Session یا User است.5.cid (Client ID) : شماره منحصربه فرد، مرورگری هست که از وبسایت شما بازدید می‌کند، این پارامتر توسط کوکی آنالیتیکس به صورت خودکار ایجاد می‌شود6.ul (User Language): زبان کاربر را مشخص می‌کند، مقدار en-us نشان می‌دهد که تنظیمات زبان کاربر انگلیسی (US) است.7.sr (Screen Resolution) : وضوح صفحه نمایش را مشخص می کند، مقدار 1920x1080 نشان دهنده وضوح صفحه نمایش کاربر است.8.dl (Document location URL) : این پارامتر مسیر کامل یوآرالی که کاربر در آن هست را ارسال می‌کند9.dr (Document Referrer) : مشخص می کند که ترافیک از کدام منبع به وبسایت شما ارجاع داده شده است 10.dt (Document Title) : عنوان صفحه11.uaa: به معماری کامپیوتر کاربر اشاره دارد، در این مورد x86.12.uab: این پارامتر نمایش‌دهنده‌ی چند بیتی بودن سیستم عامل کاربر هست، اینجا 64 است که نشان دهنده یک سیستم عامل 64 بیتی است.13.uamb: این پارامتر جزئیات مربوط به مرورگر کاربر را ارائه می دهد. نام مرورگر و نسخه آن . در اینجا کاربر از Google Chrome نسخه116.0.5845.111 استفاده می کند.14.uap : پلت فرم کاربر. مقدار Windows نشان می دهد که کاربر در سیستم عامل ویندوز است.15.uapv: منظور نسخه پلتفرم است. مقدار 15.0.0 نسخه ای از پلتفرم، احتمالاً ویندوز 15 را نشان می دهد.18.sid (Session Id):به معنی Session Id است. احتمالاً یک شناسه منحصر به فرد برای Session فعلی کاربر20.seg (Segment):شناسه‎‌ی مربوط به سگمنت است، ممکن است برای Segmentation در گزارش GA4 استفاده شود.21.en (Event name)منظور آن نام ایونت است. در اینجا page_view ایونت مدنظر است ، که نشان می دهد یک ایونت از نوع page_view در حال ارسال است.و در پایان ...از یزدان مرادی عزیز و مجموعه‌ی تپسل ممنونم که باعث شدند به چیزهایی که تا الان توجه نمی‌کردم، توجه کنم :)) نیلوفر غفاری نیلوفر غفاری Fri, 25 Aug 2023 19:09:10 +0330 https://virgool.io/@niloofarghaffari/%D8%A7%D8%B2-%D8%AA%D8%BA%DB%8C%DB%8C%D8%B1-%D9%88%D8%A7%DA%A9%D9%86%D8%B4-%D8%AA%D8%A7-%D8%AA%D8%BA%DB%8C%DB%8C%D8%B1-%D8%B2%D9%86%D8%AF%DA%AF%DB%8C-z9zcs7jnpddu تغییرممکنه بعضی از ما شرایط ناراحت‌کننده ای را در محیط کار داشتیم که باعث شده یا از اون کار بزنیم بیرون یا شرایط رو تحمل کنیم. ولی متن زیر که از کتاب "کار کردن با تو مرا بیچاره کرده است " برداشتم راهکار جالبی داده که بد نیست داستان را با هم بخونیم...سوزان را در نظر بگیرید. او مدیر اجرایی بازاریابی در یک شرکت بزرگ خدمات مالی است او در جلسه اداری هفتگی که در آن هر بخش گزارش کار خود را ارائه می‌دهد، نشسته است. تریسی، همکار سوزان، گستاخانه ایده تبلیغاتی فوق العاده‌ای که سوزان خلق کرده بود را به خودش نسبت می‌دهد.سوزان احساس می‌کند تمام بدنش داغ شده است. صورتش سرخ می‌شود. پلک‌هایش جمع می‌شوند و دیگر هیچ چیزی نمی‌شنود. تنها چیزی که به آن فکر می‌کند این است که چقدر دلش می‌خواهد تریسی را خفه کند.او بجای اینکه اظهار نظر کند یا در بحث گروهی شرکت کند، در ذهن خود مشغول بررسی اوضاع است.این جاست که سوزان به دام می‌افتد. واکنش او به رفتار تریسی، تنها خودخوری و شرکت نکردن در بحث است. با وجود اینکه واکنش سوزان قابل درک است، اما عصبانیتش هیچ کمکی به اون نخواهد کرد.برای رهایی از این دام 4 مرحله ضروری است:رهایی جسمی: سوزان نفش عمیقی می‌کشد تا آرام شود، عصبانیتش فروکش کند و به بحث باز گردد.رهایی ذهنی: به خود می‌گوید نباید رفتار تریسی توی دلش را خالی کند. او می‌تواند راهی پیدا کند تا دیگران به حرف‌هایش گوش دهندرهایی کلامی: با صدای بلند اعلام می‌کند: " وقتی من برای اولین بار همراه تریسی این ایده را خلق کردم، هر دوی ما هیجان زده شدیم."رهایی با ابزار اداری: سوزان در ایمیلی خلاصه جلسه و این موضوع که ایده تبلیغاتی متعلق به اون بوده است را به همکارانش اعلام می‌کند: " خرسندم که ایده تبلیغاتی‌ام مورد تایید اعضای دیگر تیم قرار گرفت. من آماده همکاری با همه‎‌ی اعضا برای توسعه بیشتر این ایده هستم."این 4 شیوه مفید شما را از دام‌هایی که افتادید نجات می‌هد. امیدوارم تونسته باشم با انتشار بخش کوچکی از این کتاب شما را به خواندن این کتاب ترغیب کنم. نیلوفر غفاری نیلوفر غفاری Tue, 13 Apr 2021 21:16:41 +0430 https://virgool.io/@niloofarghaffari/%D8%AA%DA%A9%D9%86%DB%8C%DA%A9-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D9%86%D8%A7%DB%8C%D8%AA-%D8%AF%D8%B1-%D9%85%D8%B0%D8%A7%DA%A9%D8%B1%D8%A7%D8%AA%D8%B4-%DA%A9%D9%81%D8%B4-%D8%A8%D8%A7%D8%B2-gcycw3bw4cau کفش باز نایت در رشتۀ دومیدانی فعالیت می‌کرد از دوران دانشگاه تا میانسالی دویدن را ادامه داده است. در جوانی در مسابقات دانشجویی مدال آورده و در میانسالی هم هر شب 6 مایل می دود. این دویدن برایش کار نیست، لذت و شور است. فرصت تفکر و منبع سلامتی است.فرق کفش خوب و کفش بد را خوب می‌داند، اما وقتی متوجه شد نمی‌تواند به‌طور حرفه‌ای این رشته را ادامه دهد تصمیم گرفت رؤیاهایش را دنبال کند. کیفیت پایین کفش‌های ورزشی در آن زمان او را برآن داشت که کسب و کار خودش را بر پایه این رؤیا، که بهترین کفش‌های دنیا را تولید کند، بنا نهد.1.نایت چون عاشق کفش‌های ژاپنی مارک تایگر بود به شرق سفر کرد تا با آن‌ها مذاکره کند:از آن‌جایی که هر کشور آداب مذاکره‌ی متفاوتی دارد نایت قبل از رفتن آداب مذاکره کشور ژاپن را کامل حفظ کرد.سپس وقتی مدیران از آقای نایکی سوال کردن که شما برای چه شرکتی کار می‌کنید؟ چون شرکتی ثبت نکرده بود و حتی اسم هم نداشت یاد دیوار اتاقش که با روبان آبی دوومیدانی پوشانده بود و تنها چیز زندگی‌‎اش که بی هیچ شرمی به آن افتخار می‌کرد افتاد. یکدفعه از دهانش بیرون پرید و گفت آقایون من از شرکت ورزشی روبان آبی اینجا هستم.در بالا از تکنیک دروغ سیاه برای پیشبرد مذاکره خود استفاده کرد، که این نوع تکنیک ریسک بسیار بالایی دارد.در ادامه شروع کرد به گفتن بخش‌هایی از ارائه دانشکده‌ی استنفورد درمورد بازار کفش، اعداد و ارقامی که هفته‌ها در موردشان تحقیق کرده بود را بیان کرد که همه را تحت تاثیر قرار داده بود.سپس گفت خب آقایون بازار کفش امریکا خیلی بزرگه و تا حد زیاد دست نخورده اگه شرکت شما بتونه به این بازار نفوذ کنه و بتونه کفشهای تایگر خودش رو در فروشگاه‎‎‌های امریکایی عرضه کنه و کمتر از کفش های آدیداس که بیشتر ورزشکارها در حال حاضر از آن استفاده می‌کنند روی اونا قیمت بذاره این میتونه کسب وکار خیلی خیلی پرسودی باشه.در این اینجا صحبتش را بر اساس منافع طرف مقابل طراحی کرد تا کلامش تاثیر گذارتر شود.سوال‌های بعدی در مورد فرهنگ و گرایش های مصرف کنندگان امریکایی و انواع مختلف کفش های ورزشی موجود در فروشگاه‎‌های امریکا بود.در جواب سوال از قدرت اطلاعاتی که داشت استفاده کرد.به نظر شما بازار امریکا چقدر بزرگ است و چقدر می‌تواند رشد کند؟برای جواب دادن به این سوال از دروغ سیاه مجدد استفاده کرد و گفت: می‌تواند یک میلیارد دلار رشد کند. اینکه این عدد را از کجا آورده بود الان هم نمی‌داند.دروغ بزرگ تکنیکی است که اولین بار توسط هیتلر استفاده شد همانطور که می گوید مردم دروغ بزرگ را زودتر از دروغ کوچک باور می‌کنند و اگر دروغی را مکرراً تکرار کنید، دیر یا زود آن را باور خواهند کرد.نایت توانست با اولین نشست قرارداد را ببندد.2.وقتی باورمن مربی نایت بهش پیشنهاد شراکت داد با اینکه نایت از این پیشنهاد هیجان زده شده بود ولی خود را کنترل کرد گفت چطور شراکتی مدنظرتان است؟ و او گفت پنجاه پنجاههیجانات خود را کنترل کرد تا تصمیم درست و بهتری بگیرد.3.روش بازاریابی نایت در آن زمان، روشی جالب و منحصر به فردی بود؛ او کفش‌هایش را به ورزشکاران حرفه‌ای که در گذشته با آنها ارتباط داشت می‌داد تا با یک تیر دو نشان بزند؛ هم تبلیغاتی موثر برای برند نوپایش باشد و هم به ‌مرور ذهن آن‌ها را به این برند عادت دهدبا استفاده از قدرت ارتباطی توانست مشتریان خود را افزایش دهد.4.نایکی وقتی خبر اینکه شخصی به نام والی استریم ادعای نمایندگی انحصاری پخش کفش‌ها را در تمام امریکا گرفته است در طی مذاکره با مدیران ژاپن چگونه مذاکره کرد:به مدیران ژاپنی گفت که چقدر از اینکه والی استریم به قلمرو من تعدی کرده است ناراحتم. چون سیزده ایالت غربی منحصرا در اختیار من بود. سپس به فروش فوق العاده خودم اشاره کردم و بعد به معرفی شریکم که شهرت زیادی در بین مردم داشت پرداختم.در ابتدا از جنبه ی شخصی و بعد از جنبه ی حرفه ای به مذاکره پرداخته است.5.نایت به پیشنهاد همکاری یکی از دوستان قدیمی خودش به نام جانسون که عطش زیادی برای همکار شدن با نایت نشان می‌داد و خیال بافی‌های زیادی برای درآوردن خرج و مخارج زندگیش از طریق روبان آبی می‌کرد چطور پاسخ داد؟از هر فرصتی استفاده کرد تا اشتیاقش را به شرکت و خودش را در او خفه کند گفت روبان آبی مثل تایتانیک در حال غرق شدن است اگر دوست داری غرق شوی من مشکلی ندارم که کسی شریک بدبختی‌هایم باشد.در نتیجه جانسون موافقت کرد و به عنوان کارمند تمام وقت در شرکت روبان آبی مشغول به کار شد.مذاکره قدرت در بی قدرتی- به جای اینکه روی منطق دست بگذارد روی احساسات تمرکز کرد6.وقتی نایت با خطر ورشکسته شدن دست و پنجه نرم می کرد و جانسون (کارمندش) که اشتیاق زیادی در کار از خود نشان می‌داد در مورد چشم انداز بلندمدت روبان آبی از نایت سوال کرد نایت چه پاسخی به او داد؟روبان آبی احتمالا در طی سالهای آینده به شرکتی در حوزه‌ی وسایل ورزشی تبدیل خواهد شد و احتمالا دفاتری در ساحل غربی خواهیم داشت.نایت از تکنیک دروغ خاکستری استفاده کرد و تمام حقیقت را به او نگفت 7.چگونه مدیران ژاپنی درخواست توزیع‌کننده‌ی انحصاری کفش‌های دوومیدانی در تمام ایالات متحده را به دست شرکت روبان آبی سپردن؟وقتی کابوی مارلبورو اسمی که نایت و همکارنش برای رقیب خود گذاشته بودن شروع به تبلیغ و بازاریابی کفش‌های تایگر به صورت گستره در حیطه‌ی قلمرو شرکت روبان آبی کرده بود نایت سریعا یک قرار ملاقات با مدیران ژاپنی گذاشت و در مورد فعالیت خود و اینکه تمام سفارشات کفش را فروخته و یک پایگاه مستحکمی درمیان مشتریان ایجاد کرده است که این رشد همچنان ادامه پیدا می‌کند گفت. و در آخر اضافه کرد ما علاقه‌مندیم که توزیع‌کننده‌ی انحصاری کفش‌های دوومیدانی در تمام ایالات متحده باشیم یکی از مدیران ژاپنی گفت ما در نظر داریم که توزیع کننده در ایالات متحده شرکتی بزرگتر و جاافتاده تر باشد که بتواند از پس کار برآید و دفتری در ساحل شرقی داشته باشد. نایت در جواب گفت:ما در ساحل شرقی و ساحل غربی دفتر داریم و به زودی ممکنه در مرکز کشور هم دفتر باز کنیم. نایت مجدد دست به ریسک بالایی زد و از تکنیک دروغ سیاه در مذاکره خود استفاده کرداین موضوع باعث شد که مدیران حق توزیع انحصاری در کل ایالات متحده را به روبان آبی واگذار کنند.8.بعد از اینکه شرکت روند رو به رشدی رو طی می‌کرد، جانسون که از اول در کنار نایت بود و با هم تمام سختی‌ها رو پشت سر گذاشته بودن تا روبان آبی به موفقیت خوبی برسد، نایت را تهدید به استعفا کرد.جانسون از قدرت مخاطره جویی استفاده کرد و به نایت گفت یا اون را شریک روبان آبی کند یا دستمزدش را به ششصد دلار در ماه افزایش دهدو یک سوم از سود فروش بیشتر از شش هزار جفت کفش را به اون بدهد از آن‌جایی که نصف سهم روبان آبی برای شریکش باورمن بود و قصد دادن سهم خودش را به کسی نداشت و اگر نایت هم بخشی از سهم خود را به جانسون می‌داد در این صورت سهمش از اکثریت می‌افتد و کنترل چیزی که خودش درست کرده است را از دست می‌داد به همین دلیل به جانسون گفت من 50 دلار به حقوقت اضافه می کنم چون بیشتر از آن نمی توانم. و جانسون با اندگی تامل این معامله را پذیرفت.نایت در بالا از تکنیک زوپا (The Zone of Possible Agreement) به معنای «محدوده توافق ممکن «استفاده کرد و موفق شد9.دومین شورش علیه نایت(مدیر روبان آبی)، توسط بورک کارمندش:فروش شرکت چند برابر شده بود که بورک به نایت گفت که سبک مدیریتی نایت را نمی‌پسندد و نگاه نایت را به آینده شرکت دوست ندارد و از حقوقی که می‌گیرد راضی نیست و از اینکه در رابطه با طراحی کفش‌ها ایده داشت و آن ایده ها مورد توجه قرار نگرفته بود ناخشنود بود درخواست تغییرات فوری و افزایش حقوق کرد.با افزایش اندکی در حقوق او موافقت کرد و بعد موقعیتش را به او یادآوری کرد و به گفت هر شرکتی فقط یک رئیس می‌تواند داشته باشد و با عرض تاسف برای او گفت رئیس روبان آبی من هستم و اگر از نحوه ی مدیریتم راضی نیستی لازم است بدانی استعفا دادن و اخراج شدن هر دو می‌تواند گزینه‌های خوبی باشد.نایت در قسمت بالا از تکنیک باتنا در مذاکره خود با بورک استفاده کرد10.با وجود اینکه نایت با روبان آبی‌اش توانست اعتبار خوبی را برای خودش رغم بزند، اما بانک‌ها درخواست اعطای وام به نایت را به کرّات رد می‌کردند؛ چرا که نایت، تمام سودی که از تجارتش بدست می‌آورد را در کسب‌وکارش تزریق می‌کرد و عملا پولی در بانک‌ها نداشت که به‌ واسطه‌ی آن، بتواند وامی دریافت کند چون ترازنامه اش همیشه در حد صفر بود.با این وجود برای اینکه اعتباری نزد بانک بدست آورد هنگامی که یکی از مدیران ژاپی برای بازدید از شرکت روبان آبی آمده بود نایت او را به بانک برد تا حمایت آشکار مدیر ژاپنی را برای بانکداران آشکار سازد تا بتواند از طریق جذب اعتبار وامی دریافت کند اما چون کسی که امضای وام را صادر می کرد نبود نایت مدیر ژاپنی را نزد یکی از همکاران نزدیک شخص وام دهنده برد. او با این کار از تکینک پلیس خوب این حمایت را به گوش پلیس بد خواهد رساند استفاده کرد.فیل نایت برای روبان آبی، چیزی کم نگذاشت و هر سال تلاش می‌کرد وارداتش را به موقع انجام دهد و سفارشاتی که دریافت می‌کند را به‌خوبی برنامه‌ریزی کند تا کسب‌وکارش را روی پا، نگه دارد. بعد از گذشت زمان فشارهای زیادی که از سمت شرکت های ژاپنی وارد می‌شد باعث شد که نایت به فکر جایگزینی برای این شرکت باشد، پاراگرافی در قرارداد همکاری شرکت ژاپنی با روبان آبی نوشته شده بود آن هم این بود که روبان آبی را از وارد کردن سایر برندهای کفش ورزشی منع می‌کرد ولی در قرارداد نوشته نشده بود که من تنها مجاز به واردات کفش‌های دوومیدانی از شرکت ژاپنی هستم، نه دیگران. چیزی درباره کفش فوتبال تولیدکننده‌های دیگر گفته نشده بود و سپس با شرکتی که در مکزیک قرار داشت قرارداد بست و سفارش سه هزار کفش فوتبالی چرمی داد که قصد داشت به عنوان کفش فوتبال امریکایی به فروش برساند. اینجا بود که تیم روبان آبی، خط جدیدی را به صورت مخفیانه برای تولید کفش راه‌اندازی کردند و آنرا نایکی نامیدند.در اینجا نایت از تکنیک باتنا استفاده کرد نیلوفر غفاری نیلوفر غفاری Sun, 11 Apr 2021 13:21:51 +0430 https://virgool.io/@niloofarghaffari/10-%D9%85%D9%88%D8%B1%D8%AF-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%D9%86%D9%88%D8%B4%D8%AA%D9%86-%DB%8C%DA%A9-%D8%A2%DA%AF%D9%87%DB%8C-%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%AE%D8%AF%D8%A7%D9%85-ykeeefkxjdqq تو این نوشته قصد دارم بخشی از مطالبی که در درس منابع انسانی با دکتر شهبازمرادی گذروندم رو با شما به اشتراک بگذارم.فرض کنید شما نیاز به اضافه کردن نیرویی در تیم خود هستید قبل از هر چیزی وظیفه و سمت آن شخص را به طور کامل مشخص کنید، این کار به شما کمک می‌کند تا ادبیات مربوط به آگهی را چگونه بنویسید و در چه بستری آگهی خود را در معرض نمایش قرار دهید.با من همراه باشید :)درقدم اول: تیتر آگهی در بهترین صورت میتواند "دعوت به همکاری" باشدقدم دوم: نام شرکت را ترجیحا بیان نکنید بنا به دلیل زیر: باعث جاسوسی سازمانی می شود پارتی بازی را زیاد میکند امکان کشف خیانت سازمانی را میسر می‌سازد پیگیری از سازمان زیاد می‌شود وقتی سازمان شناس باشد اما یادتان نرود که مدیران وافراد حرفه ای برای یک مکان ناشناس روزمه نمی‌دهند3.صنعت سازمان را قید کنید (فقط زمانی اسم صنعت را نگویید که وضع آن صنعت در کشور خوب نباشد)4. تعداد نیروی انسانی را دقیق قید نکنید(چون میزان تحریک مخاطب یاhiring rate را برای ارسال رزومه زیاد می‌کند)5. در بیان شرایط موردنیاز به الزامات اشاره کنید نه ترجیحات6.در بیان شرایط اگر جنسیت، سن و سال و سلامت جسمی الزامی نیست بیان نکنید7.راه‌های تماس :7.1 اگر محل کار شما شرایط خاصی دارد حتما از افراد بخواهید مراجعه کنند4.2 اگر شغل شما الزام به تسلط آی تی ندارد افراد را مجبور به ارسال ایمیل نکنید7.3 حداقل از دو راه تماس استفاده کنید7.4 اگر قصد ناشناس ماندن را دارید می‌توانید از yahoo و gmail استفاده کنید اما مراقب آی دی ایمیلتان باشید7.5 اگر از شهر تهران آگهی می‌دهید از تلفن هایی با شماره 2 و 8 استفاده کنید ( به خاطر بورس اداری و تجاری)7.6 اگر قصد جذب مدیر دارید حتما شماره تلفن قید نمایید ( که جواب آن شماره تلفن را باید فرد درست جواب دهد)8 . حتما در متن آگهی خود تاریخ قید کنید9. در متن آگهی خود از لغات مخفف استفاده نکنید اگر مخفف استفاده می‌کنید کلمه کامل را هم یاداشت کنید10. اگر متن آگهی شما طولانی میشود بهتر است کاربر را به یک سایت اینترنتی ارجاع دهید.فضاهایی که می‌توانیم درآن جا آگهی خود را قرار دهیم:BazarekarJobiranJobinjaKarboomIrantalentAgahjobsJobvision نیلوفر غفاری نیلوفر غفاری Sat, 06 Feb 2021 15:19:30 +0330 https://virgool.io/@niloofarghaffari/%D9%85%D8%A7-%D8%AF%D8%B3%D8%AA%DA%AF%D8%A7%D9%87-%D8%AA%D8%B4%D8%AE%DB%8C%D8%B5-%D9%86%DB%8C%D8%AA-%D9%86%D8%AF%D8%A7%D8%B1%DB%8C%D9%85-%D8%A7%D8%B5%D8%A7%D9%84%D8%AA-%D8%A8%D9%87-%D8%B4%DA%A9%D9%84-%DA%AF%D9%81%D8%AA%D8%A7%D8%B1-%D8%A7%D8%B3%D8%AA-of33vsm4ps6u شاید اولین چیزی که بعد از شنیدن واژه مذاکره به ذهن‌مان خطور کند در واقع به مسائل کاری و پیچیده برگردد، ولی اگر کمی عمیق‌تر بنگریم متوجه خواهیم شد که مذاکره همان گفت‌وگوی ساده‌ی دوستانه، گپ زدن‌های پشت تلفن با مادرمان یا حتی یک سلام علیک معمولی با همسایه‌مان است.پس بخش عمده‌ای از رابطه‌های ما در زندگی، چه زندگی شخصی و چه محیط کسب‌وکار، از جنس مذاکره هستند.در این نوشته قصد دارم الگوریتمی که از دکتر قوثی یاد گرفتم را با شما به اشتراک بگذارم:1. سعی کنیم در صحبت‌هایمان از ضمایر دوم شخص استفاده نکنیم (چه ضمیر متصل و چه ضمیر منفصل)مثال: شما آدم بدقولی هستیدضمایر متصل و منفصل را از جمله حذف می‌کنیم = بدقولی هست2. بعد از حذف ضمایر، مجبور هستیم یا جمله را به صورت لازم (فعلی که بی مفعول معنی جمله را تمام کند و یا مفعول نیاز نداشته باشد) بکار ببریم یا به صورت مجهول (فعلی که فاعل آن معلوم نباشد) به کار رود، البته توصیه می‌شود به صورت مجهول به کار رفته شود.بدقولی انجام شده است3. از آنجایی که بدقولی بار منفی دارد احتمال اینکه فرد موضوع را شخصی تلقی کند زیاد است در این صورت می‌توان به جای صفت منفی از صفت مثبت استفاده کنیم و بعد از آن نیز فعل را منفی کنیمخوش قولی انجام نشده است4. با توجه به اینکه جمله‌ی بالا در ذهن ما ناآشنا است می‌توان از جملات جایگزین استفاده کرد ( برای اینکه این‌کار را به خوبی انجام دهیم باید دامنه لغوی قوی‌ای داشته باشیم)به قول‌‌های داده شده عمل نشده استبه همین سادگی :)در ادامه چند نکته را فراموش نکنیم:*آن چیزی که در مذاکره در ابتدا طرف مقابل درک می کند intonation یا لحن است پس شما حتی اگر جمله زیبایی را با لحن نامناسب انتقال دهید نه تنها تاثیرگذار نخواهد بود حتی ممکن است تاثیر بدی هم بگذارد.*سعی کنیم طرف مقابل را نصیحت نکنیم چون باعث می شود طرف مقابل برای ما گارد بگیرد، پس روی مسئله تمرکز کنیم نه بر روی شخص.*از عبارات افتتاحیه‎‌ی مناسب استفاده کنیم چون باعث می شود تیزی کلام گرفته شود و در وحله دوم باعث می شود برای گفتن جمله بعدی وقت بخریم.عبارات افتتاحیه مثل: به نظر می رسد ، مطمئن نیستم، اجازه میخواهم، نگرانی دارم، ممنون میشوم، امیدداشتم، می توانم بپرسم، فرض کنیم و... برای مثال، می خواهیم جمله زیر را طبق نکات گفته شده در قالب چند جمله بیان کنیم: "شما خیلی حرف می زنید"** ممنون می شوم من هم فرصت ارائه نقطه نظراتم را داشته باشم.** نمی‌دانم چه اصراریه که به صحبت ادامه بدیم در حالیکه صحبت طرفین به موازات شنیده نمی شود. ** نگراني دارم که در وقت کمي که داريم نتوانيم به جمع بندي برسيم. ** اجازه می خوام مذاكرات بر روي موضوع اصلي متمركز شود. ** اجازه می خواهم فرصتی داده شود تا نظر من هم شنیده شود. ** نگرانی دارم که وقت را از دست بدهیم.یادمان باشد ما همه چیز را می توانیم بگوییم به شرط آنکه مذاکراتی بگوییم نیلوفر غفاری نیلوفر غفاری Tue, 26 Jan 2021 17:56:47 +0330 https://virgool.io/@niloofarghaffari/%D8%AA%D8%AE%DB%8C%D9%84-%D8%A8%D8%AF%D8%AA%D8%B1%DB%8C%D9%86-%D8%A7%D8%AA%D9%81%D8%A7%D9%82-%D9%87%D8%A7-%D8%B1%D8%A7-%D8%A7%D8%B2-%DB%8C%D8%A7%D8%AF-%D9%86%D8%A8%D8%B1%DB%8C%D9%85-qfbl6l41gvna فرض کنید در جمعی هستید و برای جلسه مهم می خواهید یک ارائه‌ای داشته باشید که ریموت پروژکتور کار نمی‌کند و یا در جمعی از دوستانتان هستید که می‌خواهید یه واقعه‌ی مهم را تعریف کنید ولی بعد از گفتن مقداری از داستان ادامه‌ی داستان را فراموش می‌کنید و نمی‌دانید چه بگویید و دوستانتان همینطور هاج و واج شما را نگاه می کنند، ممکنه حتی قصد جابجایی از یک کشور به کشور دیگر را داشته باشید ولی بنا به اتفاق‌های مختلف مرزها بسته شود و امکان خروج از کشور برای شما میسر نشود!یا حتی فکر کنید یک جلیقه انتحاری به عنوان یک تروریست به تن دارید که ریموت کنترل بمب رو یکی در جمعیت از جیبتان دزدیده است :)) هر طور که این واقعه را در ذهنتان تخیل کنید خنده‌دار به نظر می‌رسد ولی خب مثل اینکه تو افغانستان یک همچین اتفاقی افتاده است. در یک عبارت بخواهم بگویم فکر کنید تمام کارهایی که می‌خواستید انجام بدهید نقشه بر آب شده! شما باشید در چنین وضعیت‌هایی که مثالش را زدم چه کار می‌کنید؟اینجاست که داشتن بینش بحران محور، به توانایی فکر کردن در مورد سناریوی بدترین حالت‌های قابل وقوع و در عین حال ارائه راه‌حل‌های بیشمار به شما کمک می‌کند تا نسبت به تهدیدهای احتمالی هوشیار بوده و آمادگی کافی برای پاسخ سریع در مواقع اضطراری را داشته باشید. نیلوفر غفاری نیلوفر غفاری Sat, 23 Jan 2021 18:35:45 +0330 https://virgool.io/@niloofarghaffari/%DA%86%DA%AF%D9%88%D9%86%D9%87-%D8%A7%D8%B1%D8%AA%D8%A8%D8%A7%D8%B7-%D9%85%D8%B9%D9%86%D8%A7%DB%8C%DB%8C-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%D9%86%D8%AA%D8%A7%DB%8C%D8%AC-%D8%AC%D8%B3%D8%AA%D8%AC%D9%88%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D8%AF%D8%A7%D8%AE%D9%84-%D8%B3%D8%A7%DB%8C%D8%AA-%D8%A7%DB%8C%D8%AC%D8%A7%D8%AF-%DA%A9%D9%86%DB%8C%D9%85-iniyaf1r6ypt احتمالا در بلاگ شخصی شما یا بلاگ کسب‌وکاری که در آن مشغول به کار هستین، یه باکس جستجو وجود داره تا کاربران به کمک آن سریع‌تر به محتوای مورد نظر خود دسترسی داشته باشند حالا وقتی کاربر موضوعی را جستجو می‌کند و باکس جستجو نتیجه‌ی دلخواه کاربر را نشان نمی‌دهد، این احتمال وجود دارد که وبسایت شما را ترک کند. برای اینکه خروج کاربر از سایت را به حداقل برسانیم به یکی از روش‌های ساده ولی کاربردی در این نوشته اشاره کردم، پس با من همراه باشین :)ارتباط معناییجستجوی معنایی یا Semantic Search چیست؟تعریف جستجوی معنایی از بلاگ نوین یکی از بهترین تعریف‌هایی بود که اینجا آوردم."منظور از جستجوی معنایی یا ارتباط معنایی (Semantic Search)، مطالعه‌ و درک ارتباط واژه‌ها با یکدیگر و منطق حاکم بر این ارتباط است. در حقیقت، جستجوی معنایی می‌خواهد با درک نیت کاربران از طریق معنای کلمات در بافت (Contextual Meaning)، دقت نتایج جستجوی کاربران را افزایش دهد و نتایج بهتری را به کاربران نمایش دهد."در این نوشته قرار نیست در مورد جستجوی معنایی از نظر موتورهای جستجو توضیح بدهم. بلکه می‌خواهم از تجربیات خودم در مورد ارتباط معنایی داخل سایت بگم. یعنی قراره بگم که چطوری نتایج جستجوی کاربران در باکس جستجوی بلاگ و سایت‌هایتان را بهبود ببخشید.روابط معنایی و گوگل آنالیتیکساحتمالا همه ما این رو می‌دونیم که در گوگل آنالیتیکس بخشی وجود داره که نشان می‌دهد کاربران دقیقا دنبال چه موضوعی در سایت شما بوده‌اند؟ چه کلمات کلیدی در باکس جستجو سایت شما وارد می‌کنند؟آیا چیزی که دنبالش بودند را پیدا کردند؟رفتار آن ها بعد از جستجوی آن عبارت چطور بوده؟شما می‌توانید Query Parameter سایت‌تان را که ممکنه به دو صورت زیر باشد:"عبارت جستجو شده= sample.com?s""عبارت جستجو شده= sample.com?q"در قسمت admin بخش view settings قرار بدین و گزارش حاصل از جستجوهای انجام شده را در بخش زیر مشاهده کنین. behavior --> site search -->site termQuery Parameter ظیمات مربوط به خب تا اینجا گفتیم که در گوگل آنالیتیکس به نتایج جستجوهایی که کاربران داشته‌اند دسترسی داریم، حالا این موضوع پیش میاد که اگر کاربر کلمه‌ای که جستجو می‌کند و به نتیجه نمی‌رسد چی‌کار کنیم؟مثلا فکر کنین کاربر در باکس جستجو سایت کلمه کلیدی کرونا را کرنا سرچ می‌کند آیا مقاله مربوط به کرونا برایش نمایش داده می‌شود؟ یا اینکه کاربر با وارد کردن content به نتایج مربوط به محتوا می‌رسد؟برای اینکار من از ابزاری به نام تکسوس استفاده می‌کنم.تکسوس با استفاده از الگوریتم‌های پیشرفته، جستجویی دقیق و سریع ارائه کرده و امکان استفاده از گزارش‌های جستجوی کاربران به شکلی سودمند برای مدیران سایت فراهم می‌کند. وجود قابلیت‌هایی همچون نمایش هدفمند تبلیغ براساس جستجوی کاربران و مشاهده گزارش‌های جستجوی کاربران به تفکیک هر کاربر در بازه‌های زمانی مشخص، تکسوس را به ابزاری کاربردی برای سایت‌ها تبدیل کرده است تا "عبارت نتیجه مورد نظر یافت نشد" در سایت کمتر نمایش داده شود.مثال1:من مقاله‌ای که در مورد بازاریابی محتوایی نوشتم که توسط کلمه کلیدی content marketing بهینه نشده است، ولی می‌خوام وقتی کاربر این عبارت را در سایتم جستجو می‌کند مقاله مربوط به بازاریابی محتوایی برایش نمایش داده شود برای اینکار من یک ارتباط معنایی بین این دوتا کلمه کلیدی در تکسوس ایجاد می‌کنم.مثال2:وقتی شما در بلاگتان تمام مطالب مرتبط با کرونا را به صورت «کرونا» نوشته باشید و کاربری «کرنا» را در باکس جستجوی بلاگ شما جستجو کند هیچ نتیجه‌ای به آن نمایش داده نمی‌شود، چون در بلاگ شما کلمه‌ی «کرنا» استفاده نشده ولی باتوجه به شباهت کرنا به کرونا می‌توان فهمید که منظور کاربر احتمالا چی بوده است.به همین دلیل در ابزار تکسوس می‌توانید یک ارتباط معنایی بین کلمه «کرنا» و «کرونا» ایجاد کنید تا کاربر حتی اگر کلمه ای را اشتباه جستجو می‌کند باز هم به نتیجه‌ی دلخواه خود برسد.قبل از اینکه من با این ابزار آشنا شوم برای بهینه‌سازی این بخش چه کاری انجام می‌دادم؟بعد از دیدن گزارشی که گوگل انالیتیکس از عبارت‌هایی که کاربران جستجو می‌کردند به من می‌‌داد، می‌رفتم صفحات سایت را با توجه به کلماتی که کاربران در سایت جستجو می‌کردن بهینه می‌کردم و به طبع اکثر ما می‌دانیم که براساس لحن محتوای سایت هر کسب‌وکاری نمی‌توانیم یکسری از واژهایی که کاربران در سایت جستجو می‌کنند را در متن بیاوریم به این دلیل من آن‌ها را در متا‌تگ‌ها و بخش‌های UGC صفحات مثل کامنت‌ها و FAQ به کار می‌بردم.این کار تجربه شخصی من بوده که با شما به اشتراک گذاشتم قطعا راههای مختلفی وجود داره برای که بتوانیم بهترین نتیجه رو به ازای جستجویی که کاربر در سایت انجام میده نشان بدیم، خوشحالم می‌شم زیر همین نوشته شما هم راهکارهاتون رو اشتراک بگذارین.❤️ نیلوفر غفاری نیلوفر غفاری Mon, 13 Apr 2020 12:54:48 +0430 https://virgool.io/@niloofarghaffari/%DA%86%DA%AF%D9%88%D9%86%D9%87-%DA%AF%D8%B2%D8%A7%D8%B1%D8%B4-%D8%AA%D8%AF%D9%88%DB%8C%D9%86-%DA%A9%D9%86%DB%8C%D9%85-%D8%AF%D8%A7%D9%86%D9%84%D9%88%D8%AF-%D9%86%D9%85%D9%88%D9%86%D9%87-%DA%AF%D8%B2%D8%A7%D8%B1%D8%B4-%D8%AF%DB%8C%D8%AC%DB%8C%D8%AA%D8%A7%D9%84-%D9%85%D8%A7%D8%B1%DA%A9%D8%AA%DB%8C%D9%86%DA%AF-usoq7w8ynicc احتمالا برای شما هم اتفاق افتاده که هنگام نوشتن گزارش با چالش‌هایی مانند نوع لحن گزارش، اطلاعات موردنیاز برای ثبت در گزارش، مخاطب گزارش و ... روبه‌رو شده باشید. در این نوشته قصد دارم تجربه‌ی خودم رو از نحوه‌ی گزارش‌نویسی بگم.گزارش نویسیگزارش‌نویسی چیست؟درباره‌ی اینکه گزارش‌نویسی چیه مطالب زیادی خوندم اما به نظرم یکی از بهترین تعاریف برای شخصی به نام مهدی دیاری بود.گزارش‌نویسی عبارت است از به تحریر در آوردن اخبار، اطلاعات، حقایق، علل مسائل و رویدادها، تجزیه و تحلیل منطقی و متوالی آن‌ها، برای رسیدن به راه حل صحیح که همراه با اختصار و روشنی تدوین شده و بر دو اصل ساده نویسی و سالم‌نویسی استوار باشد.قبل از اینکه فرمول کلی برای نحوه‌ی تدوین گزارش را بگم، خوبه که این سه تا نکته رو به یاد داشته باشین که تو هر گزارشی که قراره تدوین کنین مخاطب گزارش و قالب گزارش و زمان گزارش جز مهم‌ترین ارکان یک گزارش است.مخاطب گزارش: قبل از اینکه تصمیم به تدوین گزارش بگیریم باید بدونیم که گزارش رو برای چه کسی (بالارده (ذی‌نفعان شرکت)، میان‌رده (مدیران داخلی)، هم‌رده یا پایین‌رده) تهیه می‌کنیم؛ چون نوع گزارش‌دهی به هر کدام از این رده‌ها شیوه و لحن متفاوتی داره. دونستن افکار، تمایلات، خلق‌وخوی، تحصیلات، تجربیات و نحوه تصمیم‌گیری مخاطب بسیار مهم است. زیرا با آگاهی از مواردی که گفتم، گزارشمون رو به شکلی تهیه می‌کنیم که رسیدن به هدف رو سریع‌تر و مطمئن‌تر می‌کنه.قالب گزارش: نوع قالب گزارش تو نحوه‌ی گزارش‌دهی می‌تونه تاثیرگذار باشه. روش‌ها و ابزارهای مختلفی مثل پاورپوینت، ایمیل، ویدئو، پرینت کاغذی و... برای ارائه‌ی فایل گزارش وجود داره. پیشنهاد من اینه که ترجیحا گزارشتون رو به صورت حضوری پرزنت کنین.زمان گزارش: از طرف دیگر اینکه گزارش دوره‌ای (روزانه، هفته‌گی ، ماهانه، سالانه ) است یا موردی؟ که هر کدام از این موارد اهداف مربوط به خودشان را دنبال می‌کنند و تفاوت هایی دارند.پس به فرمول زیر می‌‌رسیم: شیوه‌ی تدوین گزارش: مخاطب + قالب + زمان (دوره‌ای یا موردی‌بودن گزارش)بعد از تعیین شیوه‌ی تدوین گزارش، نوع لحن ارائه گزارش باید مشخص شود، مثلا نوع لحن ما در مقابل ذی‌نفعان اغلب به صورت دلسوزانه و آینده نگرانه است از طرفی برای میان‌رده‌ها به صورت محترمانه و کمی دوستانه است، برای هم‌رده‌ها به صورت دوستانه همراه با احترام و برای پایین رده‌ها ترکیبی از محترمانه، دوستانه و دستوری است.همیشه سعی کنید یک قالب گزارش بازاریابی ایجاد کنید که استراتژی‌ها و موفقیت‌های کلیدی شما را برجسته کند. علاوه بر این، بخشی را برای توضیح هر مشکلی که طی گذشت مدت زمانی از گزارش قبلی متوجه شده‌اید و با راه حل‌های مناسب برطرف کرده‌اید، توضیح دهید. این مورد را فراموش نکنید که این گزارش‌ها چگونگی موفقیت یا عدم موفقیت استراتژی بازاریابی شما را ماه به ماه (اگر گزارش به صورت ماهانه باشد) نشان می‌دهد.گزارش ماهانه دیجیتال مارکتینگِ منمن برای تدوین گزارش دیجیتال مارکتینگ طبق 8 موردی که در ادامه خواهید خواند عمل می‌کنم. اما این 8 مورد بنا به نیاز و اندازه‌ی کسب‌و‌کار می‌تواند متغیر باشد؛ یعنی یکسری موارد می‌تواند به این 8 مورد اضافه یا کم شود.معمولا مخاطب گزارش‌هایم افراد بالا رده سازمان هستن که به صورت پاورپونت یا PDF و دوره‌ای به صورت ماهانه در اختیار آن‌ها قرار می‌دهم.1. صفحه خلاصه / نکات برجستهدر این قسمت سعی می‌کنم مهم‌ترین معیارها و نمای کلی گزارش را برجسته ‌کنم که خواندن آن بخش، برای افرادی که با استراتژی بازاریابی و واژگان آشنایی ندارند مختصر و مفید باشد.2. استراتژی فعلی بازاریابیدر حالی که خودم به استراتژی و مخاطبان هدف آگاه بودم، ممکن بود برخی از ذی‌نفعان آگاهی مورد نیاز را نسبت به استراتژی و مخاطبان هدف نداشتند، به همین دلیل بخشی از گزارش بازاریابی را به استراتژی اصلی بازاریابی اختصاص می‌دادم و مختصری از آنچه در این ماه در رابطه با استراتژی کلی بازاریابی انجام شده است در نظر می‌گرفتم. بازار هدف کیست؟ کانال‌های اصلی بازاریابی چیست؟ در حال حاضر چه فرصت‌های رشدی دنبال می‌شود؟در مورد چگونگی دستیابی به مشتریان اطلاعات مورد نیاز را مکتوب می‌کردم و اینکه در این ماه روی چه موضوعی تمرکز داشتم مثلا روی بازاریابی ایمیل متمرکز بودم؟ یا نرخ کانورژن در وبلاگ را بهبود می‌دادم؟ و... . حتی ممکن بود در ماه گذشته تغییراتی در بازار یا مخاطبانمان ایجاد می‌شد که این موارد را هم اضافه می‌کردم.3. معیارهای تبدیل (Conversion)برای بصری‌سازی داده‌هایم از نمودارها و تصاویر استفاده می‌کردم تا وضعیت موجود را گزارش کنم چون استفاده از تصاویر و جدول‌ها، پیام به آسانی و در زمان کمتری منتقل می‌شود. برای مثال من کانال‌های زیر را ارزیابی می‌کنم.آمار ورودی از کانال‌های مختلف مانند social media, referrals, paid search, email marketing و ...چه مقدار هزینه برای چه نوع تبلیغاتی (cpc ,cpa ,cpm, ...) استفاده شده است؟ چه مقدار آورده داشته؟ چه تعداد کاربر از آن بستر جذب شده است؟مشخص می‌کنم کدام کانال بیشترین آورده را خلق کرده است.تمامی موارد قابل اندازه‌گیری را ماه به ماه با هم مقایسه می‌کنم تا مشخص شود در کدام قسمت‌ها نسبت به رقبا برتری داریم و در چه بخش‌هایی باید پیشرفت کنیم. بنابراین به راحتی نقاط قوت و ضعف توسط داده‌ها با گذاشت زمان مشخص می‌شود تا بهترین تصمیم‌گیری را برای قدم بعدی لحاظ کنیم.نحوه‌ی تدوین گزارش‌نویسی4- اندازه‌گیری ترافیک کانال‌ها و بسترهای مختلفاینکه ترافیک وب از کجا می‌آید و چگونه انجام می‌شود را بررسی می‌کردم تا وقت یا هزینه صرف کانال‌های ناموفق نکنیم. مثلا دانستن این موضوع که بیشترین بازدیدکنندگان وب ما از طریق بازاریابی ایمیلی است یا تبلیغاتی ادوردز کمک زیادی به ما می‌کند. در آیتم قبلی روی کانورژن کلی متمرکز بودم اما در این بخش عمیق‌تر به معیارهای مختلف ترافیکی می‌پردازم که برخی از معیارهای مهم آن شامل موارد زیر می‌شود:· Bounce Rate· New Session· Top Pages· Email Campaign Performance· Top Referrersبرای این معیارها توصیه‌هایی در نظر می‌گیرم برای مثال اگر بانس‌ریت در موبایل زیاد است توصیه می‌کردم سایت را برای موبایل بهینه کنند. اگر یک پست خاص در وبلاگ ترافیک بالایی دارد اما نرخ تبدیل پایینی دارد، توصیه می‌کردم که پست وبلاگ مجدد بررسی و تمام آیتم ها و تکنیک‌های سئو در آن لحاظ شود و در آن صفحه از CTA مناسبی استفاده شود.نحوه‌ی تدوین گزارش‌نویسی5.سئو (SEO)نمایی از نحوه‌ی افزایش رتبه‌ها به صورت نمودار به اشتراک می‌ذارم سپس با اطلاعات اضافی در مورد کارهایی که برای رسیدن به این نتایج انجام دادیم را توضیح می‌دهم. از نمودار سرچ کنسول استفاده و کلمات کلیدی که رتبه‌ی خوبی گرفته‌اند و کلمات کلیدی که افت رنک داشته‌اند را در جدولی ذکر می‌کنم و عوامل تاثیرگذار آن‌ها را ذکر و کارهایی را برای بهبود آن توصیه می‌کنم. همچنین فهرست برخی از معیارهای تاثیرگذار سئو را با نتایج به دست آمده‌یشان عنوان می‌کنم.Organic SessionsKeyword ranking increasesLead/conversionsBounce RatePage Per SessionAverage Session DurationPage Load TimeTop Exit Pagesو ...مثلا اگر وبلاگی داشته باشیم، در گزارش بازایابی ماهانه بخشی را به وبلاگ اختصاص می‌دهم چون استراتژی بازاریابی محتوایی بخشی از کارهای ما است که منجر به افزایش ترافیک می‎شود. بنابراین با مستند کردن ماهانه‌ی این داده‌ها می‌توان به بهینه شدن وبلاگ کمک زیاد کرد. با تجزیه و تحلیل اینکه افراد با چه کوئری به وبلاگ ما رسیدند، به این نتیجه می‌رسیم که کدام کلمات‌کلیدی برای ما موثر بودند.6. کمپین هزینه به ازای کلیک (PPC Campaigns)و اگر کمپین‌های PPC اجرا کردیم در گزارشم به معیارهای کلیدی مربوط به هر کانال PPC می‌پردازم.Cost Per ConversionClick-Through RateImpressionsROIو ...این معیارها را با هر کانال مقایسه می‌کنم و به دلیل محدود بودن بودجه با توصیه‌هایی برای بهبودِ روند، کانالی که آورده بیشتر دارد را انتخاب می‌کنم تا بر روی آن متمرکز شویم.7. شبکه‌ها و رسانه‌های اجتماعییکی از بخش‌های مهم استراتژی کلی بازاریابی دیجیتال مشخص کردن KPIهای مختص هر شبکه یا رسانه‌ی اجتماعی است که در گزارش بازاریابی دیجیتالم درج می‌کنم. مثلا ابتدا برای هر شبکه‎‌ یا رسانه‌ی اجتماعی یک نمای کلی ارائه می‌دهم و با توجه به معیارهایی که از قبل مشخص کردم به ارزیابیشان می‌پردازم. سپس تحلیل‌های موردنیاز را استخراج می‌کنم تا برای بهبود توصیه‌هایی را ذکر کنم.8. پیش‌بینی‌های مالیبودجه‌ی خرج‌شده‌ی یک ماه گذشته را مورد بررسی و تحلیل قرار می‌دهم تا متوجه شوم که با آن بودجه توانسته‌ام چه دستاوردهایی خلق کنم. بعد از آن، برنامه‌ی مالی ماه آینده را با ضریب خطای مشخص‌شده‌ای تدوین می‌کنم. در تمام مدتی که برنامه‌ی مالی در حال اجراست، کانال‌هایی که در آن‌ها هزینه می‌شود را مورد بررسی قرار می‌دهم تا در صورت نیاز به شکل کاملا چابک (Agile) تمرکزمان را بر کانالی که بیشترین آورده را خلق می‌کند بیشتر کنیم.در آخر چند نمونه تمپلیت به صورت یک فایل زیپ شده که خودم برای ارائه‌ی گزارش از آن‌ها استفاده می‌کنم را برای دانلود گذاشتم تا اگه دوست داشتین دانلود کنید.دانلود تمپلیت ‎های گزارش دیجیتال مارکتینگ نیلوفر غفاری نیلوفر غفاری Sat, 02 Nov 2019 16:05:53 +0330