https://virgool.io/feed/@radar361 ‏حساب سردبیری رادار ۳۶۱ موتور جست‌وجو هتل و اقامتگاه بررسی، مقایسه و انتخاب بهترین فروشنده هتل و اقامتگاه یکی به جای همه! fa 2026-06-10 20:47:08 https://files.virgool.io/upload/users/207328/avatar/6AVQ3Y.png?height=120&width=120 https://virgool.io/@radar361 https://virgool.io/radar361/report-radar361-about-covid19-effect-z91nzu6lvpsu با شروع کرونا، صنایع مختلف کشور با شرایطی پیش‌بینی نشده روبرو و برخی از آن‌ها با رکود و کاهش شدید مخاطب و کاربر مواجه شدند.بر اساس آمار اتحادیه کسب‌وکارهای مجازی، صنعت گردشگری با بیشترین کاهش حجم سفارش نسب به صنایع دیگر روبرو شد که با توجه به همزمانی با آغاز پیک سفرهای نوروزی، اجزای این صنعت را از ارائه خدمت در زمان اوج سفارش سالانه محروم کرد.تاثیر کرونا بر صنایع مختلف به گزارش رادار361رادار۳۶۱ به عنوان اولین متاسرچ هتل، اقامتگاه و پرواز ایران با رصد تمامی فروشندگان آنلاین شاهد این شرایط سخت ناخوانده که موجب تعدیل نیرو در هتل‌ها، اقامتگاه‌ها و شرکت‌های هواپیمایی و مشخصاً در فروشنده‌های آنلاین این صنعت بوده است.براساس گزارش اتحادیه کسب‌وکارهای مجازی صنعت گردشگری را با ۹۷ درصد کاهش سفارش می‌توان بزرگترین قربانی کرونا نامید که اتفاقات آماری گسترده‌ی زیادی را رقم زد که در ادامه به آن می‌پردازیم.تاثیر کرونا بر روی فعالیت هتل‌هادر این نمودار می‌توان به وضوح کاهش سطح فعالیت هتل‌ها را همزمان با شیوع کرونا مشاهده کرد که حتی بعد از ارائه تخفیف‌ها و کمپین‌ها و وفق دادن شرایط گردشگری با پروتکل‌های بهداشتی بعد از دمیدن جانی دوباره در اردیبهشت‌ماه، همچنان روند نزولی در خرداد ادامه پیدا کرده و بسیاری از هتل‌ها شرایطی شبیه تعطیلی را به خود دیدند. ۸۶ درصد کاهش حجم فعالیت هتل‌ها نسبت به پیش از کرونا گواهی است از تاثیر مخرب کرونا بر صنعت گردشگری.کلمات کلیدی در جستجوها رها شدند!براساس آنالیز جستجوی کلمات کلیدی مربوط به سفر، شاهد کاهش چشمگیر جستجوی این عبارات در موتورهای جستجو هستیم که از انتهای زمستان ۹۸ آغاز و تا انتهای بهار ۹۹ ادامه‌دار بوده است.۶۲ درصد کاهش قیمت رزرو هتل در کیش!کیش به عنوان یکی از اصلی‌ترین نقاط مقصد سفر برای عید نوروز و بهار، با شیوع کرونا شاهد بیشترین کاهش قیمت در بین ۸ شهر بررسی شده توسط رادار۳۶۱ بوده است.تحلیل ما از این موضوع تلاش هتل‌ها برای ارائه تخفیف‌های ویژه به منظور ترغیب کردن مسافران جهت انتخاب کیش به عنوان مقصد گردشگری است. البته با توجه به کاهش ۷۰ درصدی تعداد مسافرین به مقصد کیش، به نظر می‌رسد این راه‌حل هتل‌ها موفق نبوده است.آسمان قشم ۷۰ درصد خلوت‌تر شد!قشم به عنوان یکی از جزایر کلیدی در خلیج فارس که علاوه‌بر مقصد گردشگری، به عنوان مقصد تجاری نیز بوده‌است، شاهد بیشترین کاهش تعداد پرواز در دوران کرونا بوده است که تحلیل ما گواه این است، که بسته بودن بازارها و عدم امکان دریافت بار جدید جهت فروش به خریداران، دلیلی مهم در کنار کاهش سفرهای عادی و غیرتجاری به قشم بوده است. این کاهش ۷۰ درصدی خرید بلیط هواپیما به مقصد قشم، موجب کاهش ۷۴ درصدی اعزام و پذیرش مسافر در این شهر شده است.سفر کمتر شد، اما قیمت رزرو هتل، نه!بر اساس گزارش صنعت گردشگری در دوران کرونا، قیمت ثبت شده هتل‌ها در فروردین در بالاترین نقطه‌ی خود قرار دارد که این موضوع در خردادماه با پایین‌ترین حد خود رسیده است و در این ماه با یک افزایش نسبی کمتر از ۱۰۰ هزارتومانی، در تیرماه همچنان روند نزولی خود را ادامه داده است که این نوسان قیمتی نشان‌دهنده تلاش هتل‌داران برای جلب مشتری با کاهش قیمت رزرو هتل بوده‌است.این کاهش قیمت رَک همراه با برگذاری کمپین‌ها و جشنواره‌های تخفیفی بوده است اختلاف بین قله‌ی بیشترین و کمترین میانگین قیمتی چیزی حدود ۲۰۰ هزارتومان است که این یعنی کرونا در کاهش قیمت ثبت شده‌ی هتل‌ها کمتر از ۲۵ درصد تاثیر داشته است.کرونا، دلیل اردیبهشت ارزان در کیش!شهر کیش به عنوان یکی از اصلی‌ترین مقاصد سفرهای نوروزی، هر ساله با نزدیک شدن به زمان پیک سفر شاهد افزایش قیمت رزرو هتل بوده‌است، تحلیل ما نسبت به تاریخ اوج قیمتی هتل‌های کیش به این شرح است که هتل‌ها قیمت‌های خود را تا حد امکان تغییر نداده و سعی کردند با همان تعداد مسافر حداقلی به قیمت مرسوم نوروزی خود پایبند بمانند از طرفی با شروع ایام قرنطینه‌ی عمومی، در مدت زمان بسیار کوتاهی هتل‌های کیش هیچ عددی را جهت رزرواسیون آنلاین ارائه نداده‌اند که این موضوع شاید ماحصل تاثیرات قانونی اعمال شده جهت سفر نرفتن باشد.مشهد با اختلاف سه برابری نسبت به تهران در صدر تعداد مجموعه اقامتی فعالبر اساس این گزارش، شش شهر اول کشور از لحاظ تعداد مجموعه اقامتی به ترتیب، مشهد، تهران، یزد، قشم، اصفهان و شیراز می‌باشند.این رتبه‌ها با در نظر گرفتن انواع هتل‌ها از جمله هتل‌آپارتمان‌ها و هتل‌های یک تا پنج‌ستاره، مهمانپذیرها، اقامتگاه‌های بومگردی و سایر اقامتگاه‌های ثبت شده به دست آمده‌اند.شهر مشهد به عنوان اصلی‌ترین مقصد گردشگری (غیرکاری) ایران، دارای ۴۸۲ مجموعه اقامتی است که برای فهم هر چه بهتر این آمار، باید این عدد را با تعداد مجموعه‌های فعال تهران مقایسه کرد تا با اختلاف حدود ۳۰۰ درصدی مواجه شد.هتل‌های ۳ ستاره بیشترین نوع هتل‌های کشورهتل‌های سه‌ستاره، با ۴۴۷ واحد ثبت شده، با اختلاف ۳۲ عددی نسبت به هتل‌های دو ستاره، بیشترین نوع اقامتگاه ثبت‌شده در کشور هستند.بر اساس بررسی رادار۳۶۱، تعداد اقامتگاه‌های‌بومگردی گزارش گرفته شده از ۱۰ وبسایت برتر فروشنده‌ی هتل، ۱۴۵ واحد بوده‌است. همچنین ۴۶۳ واحد اقامتی دیگر ثبت شده است که در دسته‌های ارائه شده جای نگرفته‌اند و این واحدها با ضریب بالایی احتمال همپوشانی با دسته‌ی اقامتگاه‌ها را دارا هستند.رادار۳۶۱ ، اولین موتورجستجوی رزرو هتل ، اقامتگاه و خرید بلیط هواپیمادر پایان، رادار361 به عنوان اولین و بزرگترین موتور جستجوی هتل، اقامتگاه و پرواز ایران، با بررسی بیش از ۲۰۴۵ هتل، از بزرگترین فروشنده‌های آنلاین هتل کشور و جمع‌آوری حدود ۲۹ هزار نظر ثبت شده نسبت به هتل‌ها و اقامتگاه، امکان مقایسه و رزرو هر چه دقیق‌تر هتل، اقامتگاه و پرواز را برای گردشگران ایرانی فراهم کرده است، که این موضوع تابحال موجب بیش از ۷۴ میلیون تومان صرفه‌جویی برای کاربران این موتور جستجو شده‌است. رادار۳۶۱ رادار۳۶۱ Tue, 22 Sep 2020 17:34:08 +0330 https://virgool.io/radar361/waht-is-hotels-pms-q04k4q0ntvay چرا هر هتلی باید PMS داشته باشد؟مردم همیشه دنبال راحتی هستند و تمایل دارند بهای راحتی خود را به قیمت درست و به قاعده بپردازند. این قضیه راحتی و پرداخت پول به اندازه سرویس دریافت شده، هنگام مسافرت و مخصوصا برای اقامت، نمود بیشتری دارد. ما همواره دنبال بهترین گزینه برای اطراق می‌گردیم. و از یافتن گزینه مناسب احساس خوبی خواهیم داشت. نرم افزار مدیریت هتل (PMS) هم‌چنین حالتی دارند. در اینجا نیز ما مجموعه‌ای از فرصت‌ها را در اختیار داریم تا بهترین سیستم مدیریت و بهترین راه‌حل‌های ممکن را برای خود فراهم آوریم. بنابراین، هتل PMS امری ضروری برای هتل‌داران و پرسنل مدیریت هتل است، هر چند اکثریت PMSهای ایرانی بر بستر وب نیستند.نرم افزارهای مدیریت هتل (PMS) یک راه حل مبتنی بر فضای ابری وب است. در این راه حل نیازی به تهیه سرور برای اجرای نرم افزار نیست. بلکه نرم افزار و بانک اطلاعاتی در فضای ابری اینترنت مستقر هستند و با هر وسیله‌ای که امکان اتصال به اینترنت دارد مثل موبایل یا تبلت می‌توان از این برنامه‌های استفاده کرد. یقینا PMS تنها راه حل مدیریت هتل است. از این رو استفاده از PMS برای مدیریت هر هتلی واجب است. با بهره‌گیری از PMS فعالیت‌های هتل مکانیزه شده و نحوه مدیریت ایمن و شفاف خواهد بود. در حقیقت شعار PMS این خواهد بود: می‌توانیم تمام فعالیت ها را مدیریت کنیم.کاربران تلفن همراه روز به روز در حال افزایش است. حدود ۶۰٪ از جمعیت دنیا از تلفن‌های همراه و اینترنت استفاده می‌كنند. انقلاب نسل چهارم اینترنت، سبک زندگی بشر را تغییر داده است. شیوه خرید و فروش کالاها را با مدرن‌ترین روش دگرگون ساخته است. اینترنت به عنوان یک مزیت برای دنیای بشر پدید آمده است. مردم در همه مکان‌ها از این مزایا برای منافع خود استفاده می‌کنند.چرا همه هتل‌ها باید PMS داشته باشند؟نرم افزارهای مدیریت هتل (PMS) برای هتل‌داران مزیت محسوب می‌شود. چون می‌تواند همه چیز مدیریت کند و ما می‌توانیم مزایای زیادی از آن کسب کنیم. PMS می‌تواند کلیه گردش‌های کاری، از قبیل مدیریت رزرو، ورود/ خروج، تعیین تکالیف خانه‌داری، مدیریت نرخ اتاق ، صورتحساب را انجام دهد. البته این با شماست که کدام PMS را انتخاب کنید. از محصولات قدیمی گرفته تا محصولات جدید و به روز.برخی از مزایای PMSهای مبتنی بر فضای ابری عبارتند از :کاهش هزینهکاهش هزینه نسبت به سیستم‌هایی که در فضای ابری مستقر نیستند کاملا چشم‌گیر است. چون در سیستم هایی که روی سرور یا کامپیوتر هتل نصب می شود هزینه‌های قابل ملاحظه ای برای خریداری سرور، نگهداری و به روز رسانی سرور و حقوق و دستمزد کارشناس کامپیوتر صرف می شود. اما در PMS مبتنی بر ابر ، نگرانی در مورد هزینه های آن وجود ندارد و همه ویژگی ها قابل کنترل و مقرون به صرفه هستند. در اینجا شما نیازی به کارمندان IT ندارید تا کارتان را انجام دهند و همچنین کاربری و نگهداشت سیستم بسیار آسان خواهد بود. روش مبتنی بر ابر بهترین گزینه از نظر صرفه اقتصادی است. داده‌های شما در امن ترین سرور ها ذخیره شده و از طریق اینترنت قابل دستیابی است. مدیریت و کاربری بسیار آسان است. و سیستم هزینه اشتراکی به شما این امکان را می دهد به قدر نیاز خود از امکانات سرور بهره برداری کنید و به همان مقدار هزینه بپردازید. و البته این امکان وجود دارد تا با توسعه کارتان منابع بیشتری را در اختیار بگیرید و به صورت مرحله به مرحله هزینه ها را افزایش دهید.دسترسی آساناین یکی دیگر مزایای مهم سیستم‌ای مبتنی بر پایه ابر اینترنتی است. وقتی یک هتل PMS استفاده می کند. تمام فعالیت‌های خود را با این سیستم انجام می‌دهد و برای همین بسیار ضروری است که مدیران کارکنان هتل در هر لحظه و در هر مکان به این سیستم دسترسی داشته باشند. حال آنکه سیستم‌هایی که روی سرور شخصی هتل نصب هستند تنها روی شبکه محلی هتل قابل دسترس است. از این رو انجام عملیات و گزارش گیری تنها به حضور در محل هتل محدود می‌شود. اما در سیستم مبتنی بر ابر، چنین اتفاقی نمی‌افتد. می‌توان PMS را در هر مکانی و هر زمان استفاده کرد. و این امکان وجود دارد که از طریق تلفن همراه، دسکتاپ، لپ‌تاپ و تبلت از آن بهره‌مند شویم.شفافیت بیشتر در سازمانتصور کنید برخی از مشتریان شما از پاکیزگی شکایت داشته‌اند و شما از این احساس آن‌ها بی‌خبرید در نتیجه نمی‌توانید این مشکل را حل و فصل کنید. یا حالتی را مجسم کنید که مهمان از راه می‌رسد و شما نمی‌دانید کدام اتاق خالی است و کدام اتاق مناسب شرایط مهمان است. مثال‌هایی از این دست بسیار است. این‌ها نکات بسیار ظریفی است که باید به آن توجه کرد. همه این‌ها منجر به نارضایتی مشتری می‌شود و و اصلا نباید از آن غافل شد. با استفاده از PMS مبتنی بر ابر ، استفاده از آن بسیار آسان است. تمیز کردن اتاق، جدول زمانی اتاقهای خالی و نگهداری از اتاق به راحتی توسط کارکنان انجام می شود و آنها می توانند در اسرع وقت به شرایط اشراف داشته باشند.بهبود بهره‌ورینرم افزار‌های مدیریت هتل (PMS) مبتنی بر فضای ابری اینترنت، امکان دسترسی به کل وظایف را به کاربر می‌دهد و انجام کارها به شیوه‌ای صحیح انجام خواهد گرفت. با استفاده از این سیستم وظایف کاربران سیستم در مدت زمان کوتاهی به بهترین و کامل‌ترین وجه انجام می‌گیرد. خواسته‌های مشتری بسیار سریع و به درستی اجابت می‌شود. مهم‌ترین نتیجه‌ای که می‌توان از یک سیستم گرفت نیز همین است، رضایت مشتری. توجه شود که رسیدن به این نتیجه مطلوب در کمترین زمان محقق می‌شود. به طور مثال مسئول پذیرش در لحظه به تمامی اطلاعات دسترسی دارد اعم از وضعیت نظافت اتاق‌ها، پر یا خالی بودن اتاق‌ها، هزینه‌های پرداخت شده و اتخاذ بهترین تصمیم هنگام ورود میهمان جدید. همه این‌ها تنها در صورتی امکان پذیر است که یک سیستم یکپارچه مدیریتی در اختیار داشت. یک سیستم مبتنی بر فضای ابری اینترنت.افزایش فروش و درآمد از اتاق‌های هتلزیربنای آنلاین شدن یک هتل در اختیار داشتن PMS با قابلیت مدیریت کانال‌های توزیع است. در این شرایط بدون نگرانی از هم‌پوشانی رزروها امکان فروش آنلاین در وب سایت هتل و سایر سایت‌های رزرواسیون فراهم می‌شود. هنگامی که برای مشتری امکان انجام عملیات به صورت آنلاین فراهم می‌آید علاوه بر تسهیل فرایند رزرو از طریق اینترنت، امکان دریافت نظرات مشتری هم میسر می‌شود. دریافت نظرات مشتری باعث شناسایی نقاط ضعف و اقدام برای برطرف ساختن آن می‌شود. این فرایند شناخت و اصلاح موجب بهبود کیفیت خدمات و افزایش رضایت مشتری می‌شود.نتیجه گیریسیستم مدیریت هتل (PMS) مهمترین عامل در سودآوری هتل‌ها است. ابعاد گسترده‌ای دارد و هر هتل‌دار باید به صورت ویژه روی این سیستم متمرکز شود. استفاده از PMS برای هتل یک مزیت محسوب می‌شود. چون با این روش می‌تواند کیفیت خدمات و نرخ اشغالی اتاق‌ها را افزایش دهد و سود بیشتر کسب کند. رادار۳۶۱ رادار۳۶۱ Thu, 09 Jul 2020 20:09:55 +0430 https://virgool.io/radar361/otametasearch-cjuybuyxxnnx در سال‌های اخیر و با آنلاین شدن اکثر خدمات رزرواسیون صنعت گردشگری، سیستم سنتی و آفلاین رزرواسیون هتل و اقامتگاه نیز به مرور به حاشیه رفتند. این امر با به وجود آمدن آژانس‌های مسافرتی آنلاین که انواع خدمات گردشگری را ارائه می‌دهند سرعت بخشیده شد.هتل‌ها نیز جهت برخورداری از سبد فروش این آژانس‌ها که مخاطبان زیادی را داشتند، به دنبال گسترش و بهبود شبکه فروش آنلاین خود به همکاری با این OTAها پرداختند.هتل‌ها، همانطور که به دنبال گسترش و بهبود شبکه توزیع آنلاین خود هستند، به سرعت خواهند فهمید که موتورهای جست‌جو(Metasearch) و آژانس‌های مسافرتی آنلاین مهمترین بازیگران صنعت سفر و گردشگری هستند که باید با آن‌ها وارد تعامل شوند. برای تهیه یک استراتژی مؤثر در بخش مارکتینگ اتاق‌ها و خدمات، باید تفاوت بین این دو (Metasearch و OTA) را بدانند و اینکه چگونه هر کدام می‌توانند به ارتباطات فروش اتاق‌ها و خدمات آن‌ها کمک کنند.آژانس‌ مسافرتی آنلاین چیست؟آژانس‌های مسافرتی آنلاین یا OTA وب سایت‌های بزرگی هستند که لیست همه هتل‌ها در یک منطقه خاص را ارائه می‌دهند، و هر روز تعداد اتاق‌های تحت پوشش خود را افزایش می‌دهند. مسافران از طریق OTAها می‌توانند یک اتاق را در به طور مستقیم از تمام هتل‌های آنلاین شده تحت بستر آژانس‌های اینترنتی رزرو کنند.برای هتل‌داران مزایای کار با OTA شامل موارد زیر است:آژانس‌های مسافرتی آنلاین به شما کمک می‌کند تا با طیف متنوعی از مسافران از سراسر جهان ارتباط برقرار کنید و این امکان شما را با تعداد مخاطبان زیادی روبرو می‌کند.آژانس‌های مسافرتی آنلاین می‌توانند به شما در تبلیغ هتل و بازاریابی اتاق‌ها و خدمات به شما کمک کنند تا با شرکت‌های مختلف جهت ارائه سرویس سازمانی همکاری کنید.آن‌ها می‌توانند برای هتل شما رزروهای بیشتری ایجاد کنند.اما OTAها از شما می‌خواهند که برای رزروهای خود کمیسیون سنگین بپردازید.موتورهای جست‌جو(Metasearch) چه هستند؟موتورهای جست‌جو(Metasearch) وب سایت‌هایی هستند که داده‌های سفر را برای مسافران به صورت یکجا جمع‌آوری می‌کنند. به عنوان مثال، یک مسافر آینده‌نگر می‌تواند در بین هتل‌های یک شهر خاص جستجو کند و قیمت‌های ارائه شده توسط OTAهای مختلف را بررسی کند.موتورهای جست‌جو(Metasearch) نتایج جستجوی دیگری را نیز ارائه می‌دهند که شامل نام هتل، مکان، جزئیات امکاناتی، انواع دسترسی‌ها و انواع فیلترهای دسته‌بندی است.تفاوت اصلی بین موتورهای جست‌‌جو و OTA در این است که مسافران نمی‌توانند به طور مستقیم از طریق صفحه نتایج موتور جست‌جو رزرو کنند. کایاک و بوکینگ نمونه‌های موفق خارجی این پلتفرم‌ها هستند و نمونه‌ی ایرانی متاسرچ گردشگری رادار۳۶۱ می‌باشد که تمامی OTAهای ایرانی را به صورت یکجا جمع‌ آوری کرده است.مزایای کار با موتورهای جست‌وجو عبارتند از:موتورهای جست‌جو(Metasearch) به هتل‌داران این امکان را می‌دهند که میزان نمایش و آگاه‌سازی برند خود را بصورت آنلاین افزایش دهند.موتورهای جست‌جو(Metasearch)روشی مقرون به صرفه برای تبلیغ برند شما هستند. لازم نیست نرخ کمیسیون بالایی پرداخت کنید، زیرا مدل درآمدی آن‌ها پرداخت به ازای کلیک اتصال به OTA جهت خرید است.موتورهای جست‌جو(Metasearch) در بین مسافران محبوبیت بیشتری پیدا می‌کنند، بنابراین آنها به سرعت به یکی از قدرتمندترین کانال‌های توزیع آنلاین تبدیل می‌شوند.موتورهای جست‌جو(Metasearch) می‌توانند رقابت را در سطح محلی افزایش دهند، زیرا مسافران غالباً در جستجوی هتل‌ها در یک شهر یا مقصد خاص هستند.رادار۳۶۱، به عنوان اولین متاسرچ هتل و اقامتگاه ایرانی، با تحلیل و بررسی متاسرچ‌های موفق دنیا، به عنوان ابزاری با امکانات و جزئیات فراوان، امکان مقایسه، بررسی و انتخاب از بین بزرگترین OTAهای ایران را فراهم کرده‌است.هتل‌داران می‌توانند علاوه بر همکاری با OTAهای کشور، با فعالسازی صفحه رزرو مستقیم وبسایتشان یا درخواست اتصال صفحه رزروشان به متاسرچ رادار۳۶۱ ، به صورت مجزا از آژانس‌های فروش آنلاین در گستره‌ی سرچ این متاسرچ قرار بگیرند که این موضوع موجب افزایش نرخ رزرو از آن هتل می‌شود. در حال حاضر با اتصال به موتور رزرواسیون Dbooking.ir صفحه رزرو مستقیم شما روی رادار۳۶۱ به طور اتوماتیک نمایش داده و فعال می‌شود.رادار۳۶۱، با جمع‌آوری تمامی نظرات، امتیازات و جزئیات ثبت شده برای هتل‌های کشور، نسبت به بزرگترین OTA کشور، بیش از دوبرابر هتل‌ را در معرض دید مخاطبان خود قرار می‌دهد. رادار۳۶۱ رادار۳۶۱ Sat, 13 Jun 2020 16:23:39 +0430