https://virgool.io/feed/@rezaamini630 fa 2026-06-16 12:20:25 https://files.virgool.io/upload/users/751953/avatar/AhTKNu.jpeg?height=120&width=120 https://virgool.io/@rezaamini630 https://virgool.io/smartehran/%DA%A9%D8%B1%D8%A8%D9%86-%D8%B2%D8%AF%D8%A7%DB%8C%DB%8C-%D8%A7%D8%B2-%D9%85%D8%AD%DB%8C%D8%B7-%D8%B3%D8%A7%D8%AE%D8%AA%D9%87-%D8%B4%D8%AF%D9%87-%D9%86%DA%A9%D8%A7%D8%AA-%D9%85%D9%87%D9%85-%D8%A7%D8%B2-cop26-lhaankp457qq صنعت سیمان و ساختمان چگونه می تواند تا سال 2050 به صفر خالص برسد؟ در اینجا نکات کلیدی از میزگرد مک کینزی که در کنفرانس تغییرات آب و هوایی COP26 برگزار شد، جمع آوری شده است. محیط ساخته شده (یعنی زنجیره ارزش سیمان و ساخت و ساز) تقریباً 25 درصد از انتشار CO2 جهانی را به خود اختصاص می دهد. رسیدن به صفر خالص تا سال 2050 مستلزم آن است که صنعت ساختمان و ساختمان در 30 سال آینده نسبت به 30 سال گذشته سه برابر سریعتر کربن زدایی کنند.شرکت‌هایی از سراسر اکوسیستم متعهد به کربن‌زدایی شده‌اند، اما هیچ بازیکنی به تنهایی نمی‌تواند به این هدف دست یابد. در کنفرانس تغییرات آب و هوایی COP26، در گلاسکو، اسکاتلند، مک‌کینزی میزبان یک جلسه تعاملی بود که صاحبان املاک، پیمانکاران، تامین‌کنندگان مواد، سرمایه‌گذاران، سازندگان تجهیزات و اخلالگران را گرد هم آورد تا مسیر رو به جلو را با تمرکز بر سوالات زیر تعریف کنند:اکنون صنعت چه اقداماتی می تواند انجام دهد؟چگونه سهامداران در سراسر زنجیره ارزش می توانند برای موفقیت با یکدیگر همکاری کنند؟چهار موضوع کلیدی نتیجه این میزگرد شد.1. چالش بزرگ، اما متمرکز است. فرآوری مواد و عملیات ساختمانی با هم حدود 97 درصد از انتشارات ساختمان و زیرساخت را تشکیل می دهند. ساختمان‌های جدید شامل مواد جایگزین، سیمان و فولاد کربن‌زدایی شده و کربن کاهش‌یافته برای دستیابی به اهداف خالص صفر مورد نیاز است. سهم موجود به منابع انرژی تجدیدپذیر، عملیات ساختمانی کارآمد و اندازه‌گیری عملکرد نیاز دارد که توسط راه‌حل‌های مقاوم‌سازی (end-to-end) راحت‌تر پشتیبانی گردد.2. کسب‌وکارهایی که به سرعت حرکت می‌کنند و با هم کار می‌کنند، چالش را حل کرده و ارزش ایجاد کنند. COP26 روشن کرد که دستیابی به انتشار خالص صفر نه تنها به یک اصل سازماندهی برای تجارت، بلکه به نقطه تمایز رقابتی تبدیل شده است. صنعت ساخت و ساز به دلیل مشکل اولیه بین سیاست، بودجه و پروژه ها با مشکل مواجه شده است. مدیران عامل می توانند با پیوستن (یا تشکیل) ائتلاف‌ها و حرکت با سرعت در سرمایه‌گذاری و نوآوری، بن‌بست را بشکنند.3. چگونه به هدف COP26 برسیم؟لزوم توجه به تغییر از حجم به ارزش (کمیت مهم نیست، کیفیت و ارزش آن مهم است). کربن زدایی راهی کارآمد برای رشد است، اما رشدی مسئولانه. این صنعت از لحاظ تاریخی به تولید ناخالص داخلی و رشد جمعیت برای ایجاد ارزش متکی بوده است که دیگر در یک دنیای جدید و طراحی مجدد کافی نخواهد بود. بازیکنان باید از طریق کربن زدایی و با برآورده کردن تقاضای سبز جدید متمایز شوند. برای مثال، توسعه‌دهندگانی که ساختمان‌های سبز می‌سازند به بودجه ارزان‌تر و مناطق برنامه‌ریزی سبز دسترسی خواهند داشت. برعکس، آنهایی که کربن زدایی نمی کنند با یک تهدید وجودی مواجه خواهند شد.سرمایه گذاری سبز و فناوری های جدید را جدی بگیرید. همانطور که تعهد 130 تریلیون دلاری سرمایه خصوصی به اتحاد مالی گلاسکو برای خالص صفر (GFANZ) روشن شد، هیچ کمبودی در تامین مالی سبز وجود ندارد. با این حال، سرمایه گذاران با کمبود پروژه های سبز در مقیاس بزرگ روبرو هستند. شرکت‌ها می‌توانند سرمایه خود را با شروط بزرگ‌تر روی پایداری هدایت کنند. کربن زدایی از دارایی‌های موجود در مقیاس و مشارکت با طیف گسترده‌ای از استارت‌آپ‌های سبز که به محیط ساخته‌شده خدمت می‌کنند.از مشتری شروع کنید. افزایش تقاضای پروژه‌های سبز، به راه حل‌های با کیفیت بالا و راحت و با بازپرداخت واضح نیاز دارد. به عنوان مثال، در بازار مقاوم‌سازی، مصرف‌کنندگان اغلب به دلیل پیچیدگی، پیشنهادات غیرجذاب و مزایای مالی نامشخص منع می‌شوند. شرکت‌ها می‌توانند با سرمایه‌گذاری در محصولات جدید و راه‌حل‌های یکپارچه، با رویکرد تفکر طراحی برای مشکلات مشتریان، موثر تر عمل کنند.فرهنگ نوآوری ایجاد کنید. صنعت ساختمان‌سازی و ساخت‌وساز به‌شدت به کندی در حال تغییر است. شرکت کنندگان COP26 به نیاز ایجاد فرهنگ نوآوری پرداختند. مراحل عملی شامل تعیین اهداف برای رشد خالص جدید، ترویج «آزمایش و یادگیری» با حداقل محصولات قابل دوام، استقرار بودجه به سبک سرمایه‌گذاری خطرپذیر، افزایش بودجه تحقیق و توسعه، استفاده از گواهی‌نامه‌ها برای ایجاد امتیاز پایداری، و تقویت همکاری پیش رقابتی است.اکنون مهارت ها را برای ارائه در مقیاس توسعه دهید. COP26نشان داد که صنعت به نقطه عطف رسیده است. سیاست و سرمایه در حال حرکت هستند و مهارت‌ها را به گلوگاه تبدیل می‌کنند: برای مثال، نیروی کار مقاوم‌سازی فردا امروز در جای خود نیست. رهبران صنعت در بخش‌های دولتی و خصوصی باید شروع به توسعه مهارت‌ها و ظرفیت‌ها برای ارائه تقاضای پیش‌بینی‌شده کنند.4. بخش عمومی می‌تواند با همسو کردن مشوق‌هایی از «کربن زدایی» حمایت کند. ترکیبی از قیمت‌گذاری کربن، استانداردهای بالاتر عملکرد ساختمان و تغییرات کد ساختمان می‌تواند به سوق دادن مصرف‌کنندگان و صنعت به سمت انتقال خالص‌تر و منظم‌تر به صفر خالص کمک کند. سیگنال‌های واضحی نیز در افق‌های سرمایه‌گذاری، به‌ویژه برای راه‌حل‌های انتقالی (مثلاً زیست توده) مورد نیاز است.کوپ چیست؟ کنفرانس شرکت‌کنندگان یا طرف‌ها (Conference of the Parties-COP) نهاد عالی تصمیم‌گیری در کنوانسیون تغییرات آب و هوایی سازمان ملل است. همه کشورها و شرکت‌کنندگان در این کنوانسیون در کوپ حضور دارند. اعضای کوپ وظیفه بررسی اجرای کنوانسیون و دیگر ابزارهای قانونی را که به تصویب کوپ رسیده است برعهده دارند. آنها همچنین باید تصمیم‌های لازم برای اجرای موثر کنوانسیون را اتخاذ کنند. یکی از وظایف مهم کوپ بررسی وعده‌های کشورها و تعیین تاثیر اجرای این وعده‌ها در دستیابی به اهداف کنوانسیون است. کوپ۲۶؛ اعضای کوپ هر سال نشستی برگزار می‌کنند. اولین کوپ در سال ۱۹۹۵ در برلین برگزار شد. توافق پاریس برای محدودسازی گرمایش کره زمین به دو درجه سانتیگراد محصول کوپ ۲۱ بود که سال ۲۰۱۵ در پایتخت فرانسه برگزار شد. نشست گلاسگو بیست و ششمین اجلاس کوپ است و به همین دلیل «کوپ ۲۶» خوانده می‌شود. ریاست نشست‌های سالانه کوپ با کشور میزبان است و به این ترتیب در این دوره بریتانیا ریاست اجلاس را برعهده داشت.منابع:https://www.mckinsey.comhttps://per.euronews.comhttps://www.researchgate.nethttps://www.callcentrehelper.com رضا امینی رضا امینی Sun, 15 May 2022 17:07:25 +0430 https://virgool.io/smartehran/10-%D8%A7%D8%B4%D8%AA%D8%A8%D8%A7%D9%87-%D9%82%D8%A7%D8%A8%D9%84-%D8%A7%D8%AC%D8%AA%D9%86%D8%A7%D8%A8-%D8%AF%D8%B1-%D9%BE%DB%8C%D8%A7%D8%AF%D9%87-%D8%B3%D8%A7%D8%B2%DB%8C-%D8%A7%D8%AA%D9%88%D9%85%D8%A7%D8%B3%DB%8C%D9%88%D9%86-b105zyj1ihhj توماسیون در زبان یونان باستان به معنی خود فرمان است. اتوماسیون (Automation) ترکیبی است از دو کلمه "automatic" و "operation" و به معنی عمل کردن بدون عامل خارجی (انسان) یا با کمترین تاثیر، عامل خارجی است. به عبارتی اتوماسیون یعنی خودکارشدن عملیات. دو نوع از پرکاربرد ترین اتوماسیون ها اتوماسیون صنعتی و اتوماسیون اداری هستند.لازم به ذکر است اتوماسیون، اگر ضعیف اجرا شود، می تواند تأثیرات منفی بر استفاده از داده ها، فرآیندها، روحیه کارکنان و رضایت مشتری داشته باشد.و حالا هایپر اتوماسیون (ابراتوماسیون) چیست؟هایپر اتوماسیون به استفاده از فناوری‌های پیشرفته مانند هوش مصنوعی (AI)، یادگیری ماشینی (ML) و اتوماسیون فرآیند رباتیک (RPA) برای خودکارسازی وظایفی که زمانی توسط انسان انجام می‌شد اشاره دارد. هایپر اتوماسیون بر وظایف و فرآیندهای قابل خودکارسازی تمرکز دارد و اغلب از آن به عنوان مرحله اصلی بعدی تحول دیجیتال یاد می‌شود.توجه به این نکته مهم است که هایپر اتوماسیون قرار نیست به طور کامل جایگزین انسان شود. در عوض، از طریق اتوماسیون، انسان‌ها از وظایف تکراری و کم ارزش رها می‌شوند. افراد می‌توانند بر کارهایی متمرکز شوند که برای سازمان دارای ارزش بالاتری هستند. اتوماسیون اداری و مشارکت انسانی با هم به سازمان‌ها کمک می‌کند تا تجربیات مشتری برتر را ارائه کنند و در عین حال هزینه‌های عملیاتی را کاهش و سودآوری را افزایش دهند.توانایی گنجاندن انسان در فرآیند دیجیتالی کردن، جزء کلیدی هایپر اتوماسیون (Hyperautomation) است. موج اول فناوری‌های اتوماسیون تا حد زیادی به اتوماسیون فرآیند رباتیک (RPA) متکی بود. RPA شامل استفاده از ربات‌ها برای تقلید از وظایف تکراری انسان است. این فرآیندها مبتنی بر قوانین هستند و از داده‌های ساختار یافته برای تکمیل اقدامات استفاده می‌کنند. برخلاف هوش مصنوعی که به دنبال شبیه سازی عقل انسان است، RPA فقط بر روی اعمال انسان تمرکز می‌کند. با ابراتوماسیون، کارگران دیجیتال در کنار انسان‌ها کار می‌کنند تا کارایی بی‌نظیری را ارائه دهند.ابراتوماسیون ها در سازمان ها بطور خلاصه:60 درصد از سازمان‌ها به تعداد چهار یا بیشتر طرح ابراتوماسیونی همزمان (با اجرای همزمان 15 پروژه) را در دست اجرا دارند.برای اطمینان از موفقیت‌ از پیاده سازی، طرح‌های که منابع برای آنها از قبل در سازمان شما وجود دارد و نتایج واضح و قابل اندازه‌گیری دارند را اولویت‌بندی کنید.علت شکست ابراتوماسیون‌ها معمولاً از سه نوع اشتباه رویکرد (approach)، اجرا (implementation) و تأثیر (impact) ناشی می شود.از مزایای اتوماسیون می‌توان به بهبود هزینه، کیفیت و سرعت قابل توجه اشاره داشت اما تحقق این مزایا مستلزم برنامه عملی از سوی رهبران اجرایی و فناوری اطلاعات است که اشتباهات رایجی را در بر می‌گیرد. به ویژه در حال حاضر که هایپراتوماسیون‌ها در حال افزایش هستند و IT در حال مدیریت چندین طرح اتوماسیون همزمان است.نظرسنجی اخیر گارتنر نشان می دهد که تقریباً 60 درصد از سازمان ها به طور متوسط چهار یا بیشتر طرح‌های ابراتوماسیون همزمان را دنبال می کنند. نیکول استورگیل، معاون تحلیلگر گارتنر می‌گوید: «رهبران باید اتوماسیون را به عنوان یک اصل مورد پذیرش قرار دهند، نه به عنوان پروژه ای که باید انجام شود. باید از اشتباهات رایجی که می‌تواند منجر به شکست شود آگاه باشند.»حالا به 10 اشتباهی که قابل پیشگیری در هایپراتوماسیون‌سازی است خواهیم پرداخت و اقدام مرتبط با عنوان راه حل پیشنهاد شده است. لازم به ذکر است این تحقیق توسط مرکز پرژهشی گارتنر انجام شده است؛اشتباه شماره 1: عاشق یک فناوری شدنهنگامی که یک سازمان یک ابزار اتوماسیون فرآیند خاص، مانند اتوماسیون فرآیند روباتیک (RPA) را با موفقیت خریداری و اجرا کرد، طبیعی است که همکاران بخواهند آن را به طور گسترده‌تری اتخاذ کنند. با این حال، رویکرد اشتباه این است که اتوماسیون را از یک دیدگاه فناوری واحد هدایت کنیم.راه حل: ساخت جعبه ابزاری از فناوری‌ها که مجموعه جامع‌تری از قابلیت‌ها را برای همسویی با طیف انعطاف‌پذیری از نتایج کسب‌وکار و رویکردهای طراحی مجدد ارائه می‌دهد.اشتباه شماره 2: اعتقاد به اینکه کسب و کار می تواند بدون فناوری اطلاعات خودکار شودبیشتر و بیشتر کاربران تجاری بر این باورند که پذیرش RPA (اتوماسیون فرآیند رباتیک) و برنامه های کاربردی با کد پایین/بدون کد به کمک فناوری اطلاعات نیاز ندارد. اما کاربران تجاری ممکن است به عنوان مثال، از نحوه عملکرد سوابق مشتری و داده ها اطلاع نداشته باشند خطر سوء استفاده از اطلاعات وجود دارد.راه حل: ایجاد و تأمین مالی یک مرکز تعالی اتوماسیون، بسیار شبیه به مرکز تعالی DevOps، که شامل افرادی می شود که مجموعاً دارای مهارت ها و دانش سازمانی مختلفی هستند. مانند مهارت های تحلیلی و نقشه برداری فرآیند، مهارت های فنی، دانش تجاری و تجربه حاکمیت فناوری اطلاعات..اشتباه شماره 3: تفکر اتوماسیونی همیشه راه حل استاتوماسیون ممکن است بهترین گزینه درازمدت برای فرآیندهای کسب و کار و فناوری اطلاعات باشد، اما رهبران نمی توانند به سادگی از آن برای پوشش شکاف های یک فرآیند طراحی ضعیف استفاده کنند. استفاده از اتوماسیون در این روش به سادگی با ایجاد صرفه جویی که ناکارآمدی های اساسی را پنهان می کند، عمر برنامه های کاربردی قدیمی غیربهینه را افزایش می دهد.راه حل: مزایا و معایب اتوماسیون را نسبت به جایگزینی سیستم، عملکرد افزوده شده و استراتژی یکپارچه سازی ارزیابی کنید.اشتباه شماره 4: عدم مشارکت همه ذینفعاناتوماسیون، به طور طبیعی، تأثیر گسترده‌ای بر شرکت دارد، به این معنی که شما باید سهامداران را از سراسر سازمان برای تصمیم‌گیری درگیر کنید و تایید آنها را بگیرید. برای مثال، اگر پذیرش فرآیندهای اتوماسیون جدید، ماهیت نقش افراد را تغییر می‌دهد، منابع انسانی را درگیر کنید. تغییرات در دسترسی و شناسه‌ها یا الزامات سرور باید پیرو امنیت سازمان و فناوری اطلاعات باشد.راه حل: مسئولیت مدیریت ذینفعان را به یک عضو تیم خاص در مرکز تعالی اتوماسیون محول کنید.اشتباه شماره 5: عدم تخصیص زمان کافی برای تست کردنفناوری‌های اتوماسیون تنها زمانی کار می‌کنند که الگوریتم‌ها و قوانین دقیقاً درست باشند. ممکن است استفاده از فناوری‌ها آسان به نظر برسد، اما زمانی که به درستی برنامه‌ریزی نشده باشند، قابل بخشش نیستند. آنها می‌توانند خیلی سریع داده های کسب و کار را از بین ببرند و نتوانند نتیجه کسب و کار مورد نظر را ارائه دهند.راه حل: مطمئن شوید که آزمایش فرآیند را از انتها به انتها بررسی می‌کند و فقط عملکردهای اتوماسیون و برنامه‌نویسی را بررسی نمی‌کند. هنگام اجرای انتخاب ابزارهای اتوماسیون، یکپارچگی داده ها را به طور کامل آزمایش و بررسی کنید.فرآیند سر به سر (End-to-End) فرایندی است که یک سیستم را از ابتدا تا انتها در نظر می‌گیرد و وقتی نوبت به نرم افزار می‌رسد، از یک راه‌حل End-to-End برای توصیف سیستمی استفاده می‌شود که تمام نیازها و فرآیندهای کسب و کار شما را در یک مرکز متمرکز برطرف می‌کند.اشتباه شماره 6: هدر دادن زمان و انرژی برای فرآیندهای بسیار پیچیدهدر مواقعی، سازمان‌ها هنگام خودکارسازی یک فرآیند، خود را در باتلاق می‌بینند. این اغلب زمانی اتفاق می‌افتد که فرآیندها به‌خوبی مستند یا درک نشده باشند، اگر گردش کار سازگار نباشد یا اگر انواع زیادی در فرآیند تصمیم‌گیری وجود داشته باشد سریع چنین فرآیندهایی رو کنار بگذارید، زمان و تلاش خود را هدر ندهید.راه حل: مجموعه ای از قوانین یا دستورالعمل ها را برای کنار گذاشتن فرآیندها و وظایفی که برای اتوماسیون آمادگی کافی ندارند، ایجاد کنید. به عنوان مثال، دستورالعمل های پایه در مورد تعداد مراحل فرآیند، تعداد ادغام های مورد نیاز یا وضوح فرآیند موجود.اشتباه شماره 7: اتوماسیون را به عنوان تکرار کار ساده در نظر گرفتن (یعنی پروسه ها رو یازبینی نکردن)استفاده از ابزارهای اتوماسیون برای کپی کردن دقیقاً آنچه به صورت دستی انجام می شود، یک مزیت حیاتی اتوماسیون را از دست می دهد (بهبود فرآیند end-to-end برای ایجاد تجربه بهتر مشتری و کارمند). اگر طراحی مجدد فرآیند بخشی از فرآیند اتوماسیون نباشد، ممکن است از ابزار اتوماسیون اشتباه استفاده کنید و نتیجه کسب و کاری را که امیدوارید به دست آورید از دست بدهید.راه حل: هنگامی که به دنبال استقرار ابزارهای جدید اتوماسیون فرآیند هستید، ابتدا یک روش مهندسی مجدد فرآیند، مانند شش سیگما یا تفکر طراحی را به طور کامل ارزیابی و به کار ببرید تا اطمینان حاصل کنید که اتوماسیون می تواند نتایج را به بهترین شکل ممکن ارائه دهد.اشتباه شماره 8: عدم نظارت در پس از تولیددرست مانند هر پیاده‌سازی سیستم، پروژه‌های اتوماسیون پس از پیاده‌سازی نیازمند مشارکت گسترده فناوری اطلاعات هستند. به عنوان مثال، برای راه اندازی RPA، ارزیابی مستمر، نظارت و بررسی های منظم کیفیت را ایجاد کنید تا مطمئن شوید که روبات ها به درستی برنامه ریزی شده اند و همانطور که انتظار می رود به کار خود ادامه می دهند. این کار از انجام کارهای بزرگ پاکسازی داده ها جلوگیری می کند.راه حل: به طور کلی، رویه‌های پس از تولید را ایجاد کنید تا مدیران عملیات بتوانند به طور مداوم ابزارهای اتوماسیون را نظارت و ممیزی کنند.اشتباه شماره 9: استفاده از معیارهای اشتباه برای سنجش موفقیتمنطقی است که برنامه‌ها و ابزارهای فناوری را اندازه گیری کنید تا اطمینان حاصل کنید که مطابق طراحی کار می‌کنند. با این حال، این نشان دهنده موفقیت یا عدم موفقیت پروژه نیست. اندازه‌گیری تأثیر بر فرآیندها و شرکت به عنوان یک کل، کلید موفقیت اتوماسیون است.راه حل: سنجش موفقیت اتوماسیون را روی KPI هایی متمرکز کنید که به طور خاص نتیجه کسب و کاری را که قرار است استقرار اتوماسیون به آن دست یابد، اندازه‌گیری می‌کند.اشتباه شماره 10: نادیده گرفتن فرهنگ و تأثیر کارکناندر حالی که تمرکز بر نحوه اتخاذ و مقیاس خودکارسازی بسیار مهم است، به همان اندازه مهم است که تأثیر آن بر کارمندان در نظر گرفته شود، به خصوص اگر پوزیشن‌ها حذف یا دوباره طرحی شوند.راه حل: پیش‌بینی کنید که کارکنان چگونه ممکن است واکنش نشان دهند و مطمئن شوید که تیم‌های اتوماسیون شما به طور فعال ارتباط برقرار می‌کنند که چگونه تغییرات را اجرا می‌کنند. جایی که نیاز است مدیریت تغییر و منابع انسانی ورود کنند.منابعگارتنر (Gartner) مؤسسه‌ تحقیقاتی پژوهشی و مشاوره آمریکایی است، که در زمینه تحقیق، پژوهش و مشاوره فناوری اطلاعات فعالیت و هر سال به‌طور منظم نتایج این تحقیقات را منتشر می‌کند.بیشتر این تحقیقات به مدیران اصلی صنعت فناوری مربوط می‌شود که شامل سازمان‌های دولتی، شرکت‌ها و کسب‌وکارهای بزرگ و سرمایه‌گذاران دنیای فناوری است.1) www.gartner.com2) www.pafcoerp.com3) www.chargoon.com4) www.karokasb.org رضا امینی رضا امینی Wed, 20 Apr 2022 11:57:44 +0430 https://virgool.io/smartehran/%D8%AA%D9%81%D8%A7%D9%88%D8%AA-ui-%D9%88-ux-%D8%AF%D8%B1-%D8%A7%D9%BE%D9%84%DB%8C%DA%A9%DB%8C%D8%B4%D9%86-%D9%87%D8%A7-%D9%88-%D9%88%D8%A8-%D8%B3%D8%A7%DB%8C%D8%AA-%D9%87%D8%A7-rsasmvqqkvs0 همه‌ی ما حین کار کردن با نرم‌افزارها وب سایت‌های مختلف با مواردی رو به رو شده‌ایم که سیستم‌ها ظاهر زیبایی دارند اما کارکردن با آنها بسیار سخت است و یا بالعکس. این موضوع به دو مفهوم UI و UX اشاره دارد که بحث امروز مقاله‌ی ماست که در این پست قصد دارم به زبان ساده مفهموم این دو اصطلاح را بیان کنیم و تفاوت UI و UX را بررسی کنیم.UX and UI togetherUser Interface Design or UIدر واقع User Interface Design به معنای طراحی رابط کاربری است. یعنی UI طراحی بخشی از وب‌سایت یا اپلیکیشن است که کاربر آن را مشاهده می‌کند و بیشتر به جنبه‌ی گرافیکی موضوع می‌پردازد. اینکه ظاهر هر بخش به چه صورت باشد تا جلوه‌ی مناسبی به وب‌سایت دهد را طراح بخش UI مشخص می‌کند.طراحی رابط کاربری به کمک گرافیست‌های سایت و برنامه‌نویس Front-end پیاده سازی می‌شود. طراحی رابط کاربری مهم است زیرا کاربر مستقیماً با آن ارتباط دارد و معمولاً افراد به وب‌سایت‌هایی با UI ضعیف، کمتر اعتماد می‌کنند.مثال‌هایی از UIظاهر منو چگونه است؟رنگ دکمه‌ی جستجو با رنگ اصلی سایت هماهنگ باشد.باکس مربوط به بنر‌ها تبلیغاتی چگونه طراحی شوند؟User Experience Design or UX‌در واقع User Experience Design به معنای طراحی تجربه‌ی کاربری است. به احساسات و راحتی کاربر حین کار کردن با اجزای مختلف سایت گفته می‌شود و جوانب تعامل کاربر را با هر بخش در نظر می‌گیرد. اینکه وب‌سایت ما طوری طراحی شده باشد که هر بخش به راحتی در دسترس کاربران قرار بگیرد و برای کار کردن با هر قسمت آسودگی و راحتی کاربر در نظر گرفته شود اینها مسائلی از طراحی UX‌ هستند.البته ناگفته نماند که این فقط جنبه‌ای از طراحی UX بود. جنبه‌ی دوم آن به هدایت کاربر مرتبط می‌شود. اینکه چگونه ما کاربران یک صفحه را به صفحه‌ی دلخواه خود هدایت کنیم. اینکه چگونه کاربر اهداف ما را در وب‌سایت دنبال کند. در واقع بعد دوم تجربه‌ی کاربری به مدیریت و هدایت کاربر از لحظه‌ی ورود به سایت تا لحظه‌ی خرید محصول (یا هر هدف دیگر) اشاره می‌کند.مثال‌هایی از UXدر منو چه گزینه‌هایی قرار داده شوند.باکس جستجوی کجای صفحه قرار بگیرد.بنرهای تبلیغاتی کجای صفحه سایت باشند.لازم به ذکر است UX از مهم‌ترین موارد تأثیرگذار روی سئو است، چرا که گوگل در کوتاه‌ترین زمان به عملکرد و رفتار بازدیدکنندگان واکنش نشون می‌دهد و می‌تواند تشخیص بدهد که سایت برای افرادی که وارد آن شده‌اند تا چه میزان کاربرد داشته، در نتیجه به سایت‌های خوبی که تجربه کاربری خوبی برای بازدیدکنندگان به همراه داشته جایگاه و رتبه بهتری رو در نتایج گوگل در نظر گرفته می‌شود. در واقع میشه گفت طراحی UX یکی از بهترین روش‌هایی است که باعث میشه سایت در صفحه اول گوگل قرار به گیرد.منابعhttps://www.linkedin.com/posts/marcellvollmer_ux-digitaltransformation-innovation-activity-6918843187373481984-YbNd?utm_source=linkedin_share&utm_medium=member_desktop_webhttps://hamyar.co/whats-the-difference-between-ui-and-ux/https://adminesite.com/ui-and-ux-difference/ رضا امینی رضا امینی Mon, 11 Apr 2022 09:32:09 +0430 https://virgool.io/smartehran/%D8%A7%D8%AA%D8%AD%D8%A7%D8%AF-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%D8%B4%D9%87%D8%B1%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D9%87%D9%88%D8%B4%D9%85%D9%86%D8%AF-%D9%BE%D8%A7%DB%8C%D8%AF%D8%A7%D8%B1-%D8%B4%D8%A7%D8%AE%D8%B5-%D9%87%D8%A7%DB%8C-u4ssc-wouskl5lk7vh بیش از نیمی از ما در شهرها زندگی می‌کنیم. تا سال 2050، دو سوم کل انسانها ۶.۵ میلیارد نفر شهرنشین خواهند بود. بدون ایجاد تغییر در نحوه ساخت و مدیریت فضاهای شهری، نمی توان به توسعه پایدار دست یافت.رشد سریع شهرها نتیجه افزایش جمعیت و مهاجرت روزافزون است که منجر به رونق بزرگ شهرها‌، به ویژه در کشورهای در حال توسعه شده و حاشیه نشینی و محله های فقیرنشین در حال تبدیل شدن به ویژگی بارز زندگی شهری هستند. پایدار کردن شهرها به معنای ایجاد فرصت های شغلی‌، مسکن ایمن و مقرون به صرفه و ایجاد جوامع و اقتصادهای مقاوم است. ازین رو شهرها نیازمند سرمایه‌گذاری در حمل و نقل عمومی، زیرساخت‌ها، سلامت و ایمنی، دستیابی به انرژی‌های پاک، ایجاد فضاهای عمومی سبز، بهبود برنامه‌ریزی و مدیریت شهری به روش‌های مشارکتی و فراگیر و هوشمند‌سازی در همه جنبه‌ها می‌باشد.پیش‌بینیدر سال ۲۰۲۰، ۴,۲ میلیارد نفر ، یعنی ۵۵ درصد از جمعیت جهان ، در شهرها زندگی می کنند. پیش بینی می شود تا سال ۲۰۵۰ جمعیت شهری به ۶,۵ میلیارد نفر برسد.شهرها فقط ۳ درصد از فضای زمین را اشغال کرده اند اما  نزدیک به ۸۰ درصد از مصرف انرژی و حداقل ۷۰ درصد از انتشار کربن در شهرها اتفاق می افتد.تخمین زده می شود ۸۳۰ میلیون نفر در شهرها، در محله های فقیرنشین زندگی می کنند و تعداد آنها رو به افزایش است.در سال ۱۹۹۰ ، ۱۰ شهر با ۱۰ میلیون نفر یا بیشتر وجود داشت. در سال ۲۰۱۸ این عدد به ۳۳ شهر رسید. در آینده ، از هر ۱۰ کلان شهر ، ۹ شهر در جهان در حال توسعه خواهد بود.در دهه های آینده ۹۰ درصد گسترش شهری در کشورهای در حال توسعه خواهد بود.نقش اقتصادی شهرها قابل توجه است. آنها حدود ۸۰ درصد از تولید ناخالص داخلی جهانی را تولید می‌کنند.شهرهای پایدار هوشمند ملل متحد   در سال ۲۰۱۹ ، ابتکار "شهرهای متحد هوشمند" برای نزدیک شدن به شهرها و بخش خصوصی در سطح جهانی با پشتیبانی ۱۷ آژانس سازمان ملل متحد، در برنامه پیاده‌سازی شهرهای پایدار متحد سازمان ملل ادغام شد. برنامه‌ای را برای همکاری در زمینه راه حل‌ها و پروژه‌های شهری و ارائه مدل‌های جدید و بهبود یافته برای همکاری عمومی و خصوصی ارائه می‌دهد.برنامه پیاده سازی (United 4 Smart Sustainable Cities) U4SSC بر پایه شبکه‌های مشترک مشارکتی با استناد، دولت‌ها، سازمان‌های بین المللی ، سازمان ملل متحد ، بخش‌های خصوصی بنا شده است. یکی از مولفه‌های اصلی برنامه پیاده‌سازی U4SSC ارائه یک پلتفرم جهانی راه حل دیجیتال برای مشاغل ، شهرها و کارشناسان است و با نیازهای بخش دولتی و راه حل های بخش خصوصی همسان سازی و مطابقت شده است و اهداف توسعه پایدار را در سطح شهر پایه گذاری می‌کند.مدل اجرایی برنامه جهانی U4SSCشاخص‌های کلیدی عملکرد Key Performance Indexesشهرها قطب نوآوری هستند که توسعه اقتصادی را پیش می برند ، با این حال ، در دوره نوپای رشد یک شهر ، شهرنشینی می تواند اثرات نامطلوبی بر محیط زیست و شهروندان داشته باشد. در این راستا ، ابتکار U4SSC مجموعه ای از شاخص های عملکرد کلیدی را برای شهرهای پایدار هوشمند ایجاد کرده است تا معیارهایی را برای ارزیابی مشارکت در ایجاد هوشمندانه تر و پایدارتر شهرها برای دستیابی به اهداف توسعه پایدار فراهم کند.این شاخص‌ها به شهرها امکان می‌دهد که پیشرفت خود را در طول زمان اندازه‌گیری کنند، عملکرد خود را با سایر شهرها مقایسه کنند و از طریق تجزیه و تحلیل و به اشتراک‌گذاری‌، امکان انتشار بهترین روش‌ها و تعیین استانداردهای پیشرفت در دیدار با SDG ها را در سطح محلی فراهم کنند. رهبران شهر از نظر برنامه‌ریزی استراتژیک و سنجش میزان پیشرفت شهر در جهت اهداف فردی هوشمند شهر خود بهره مند می شوند.همانطور که در تلاش برای دستیابی به اهداف توسعه پایدار سازمان ملل (SDG) پیش می‌رویم ، شهرها از فناوری های اطلاعاتی و ارتباطی و فناوری های دیجیتالی برای حل این چالش‌های شهری استفاده می‌کنند. استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات و فناوری های دیجیتال ذینفعان شهری را ارائه می دهد:بهره‌وری در عملیات و خدمات شهری‌،وسیله‌ای برای بهبود کیفیت زندگی وراه های پرورش پایداری محیط زیست.شاخه‌های U4SSC برای ارائه روش استاندارد به شهرها برای جمع آوری داده های لازم برای اندازه گیری عملکرد و پیشرفت در ارتباط با اهداف زیر مورد استفاده قرار می‌گیرند:دستیابی به اهداف توسعه پایدار (SDG) ؛تبدیل شدن به یک شهر باهوش تر وتبدیل شدن به یک شهر پایدارتر.بطور کلی اتحاد شهرهای هوشمند پایدار (U4SSC) یک برنامه اقدام بین‌المللی در حوزه شهرهای هوشمند پایدار است که با همت اتحادیه جهانی مخابرات (ITU) و مشارکت بیش از 17 نهاد معتبر بین‌المللی دیگر و بیش از ۱۰۰ نهاد شهری از کشورهای مختلف جهان طراحی شده است.ایجاد یک پلتفرم مرجع جهانی برای تبادل دستاوردها، اشتراک دانش و زمینه‌سازی تعیین و اندازه‌گیری شاخص‌های کلیدی عملکرد در مسیر هوشمندسازی شهرهای مختلف جهان از جمله اهداف این برنامه جهانی است.ساختار پیشنهادی در این برنامه، به شهرها امکان می‌دهد تا روشی استاندارد برای جمع‌آوری داده یا اطلاعات مورد نیاز از شاخص‌های کلیدی عملکرد مربوط به شهرهای هوشمند پایدار را در سه بُعد اقتصاد، جامعه و فرهنگ و محیط زیست در اختیار داشته باشند.منابعhttps://www.itu.int/en/Pages/default.aspxhttps://irsbc.ir/services/service-2https://smart.tehran.ir/ رضا امینی رضا امینی Sun, 10 Apr 2022 15:21:11 +0430 https://virgool.io/smartehran/%D8%A8%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D9%87%D9%85%D8%B2%DB%8C%D8%B3%D8%AA%DB%8C-%DB%8C%D8%A7-%D9%88%D8%A7%D8%A8%D8%B3%D8%AA%DA%AF%DB%8C-%D8%AF%D8%B1-%DA%A9%D8%A7%D8%B1-%D9%88-%D8%B2%D9%86%D8%AF%DA%AF%DB%8C-unlr4kgjfp8q سه حالت شخصیتی بالغ، والد و کودککتاب تحلیل رفتار متقابل، آشنایی عمیق با سه حالت شخصیتی اصلی، یعنی بالغ، والد و کودک است. این سه‌گانه‌ی شخصیتی را می‌توان قلبِ تحلیل رفتار متقابل دانست.اریک برن در مدل شخصیتی خود، فرض را بر این می‌گذارد که ما انسان‌ها، در هر لحظه، در یکی از سه حالتِ بالغ (Adult)، والد (Parent) یا کودک (Child) هستیم. اصطلاحی که اریک برن برای وضعیت شخصیتی یا حالت شخصیتی به‌کار می‌برد، Ego-state است که گاهی در فارسی به حالات نفسانی هم ترجمه می‌شود.معمولاً این سه حالت را با سه دایره روی هم نشان می‌دهند و داخل هر کدام، یکی از سه حرف P و A و C را می‌نویسند:والدحالت والد امروزه معمولاً به صورت دایره‌ای تقسیم شده به چهار ربع دایره نشان داده می‌شود:پرورش دهنده: پروش دهنده (مثبت) و لوس کننده (منفی).کنترل کننده: نظم دهنده (مثبت) و انتقادی (منفی).بالغحالت بالغ به صورت موجودیتی یگانه‌، نشان دهنده‌ی شیوه یا عملکرد “حسابگر” باقی می‌ماند. حالت بالغ متکی به منابع هر دو حالت والد و کودک است.کودکحالت کودک امروزه معمولاً به صورت دایره‌ای تقسیم شده به چهار ربع دایره نشان داده می‌شود:سازگار شده: یاری‌بخش (مثبت) و مطیع/ مقاوم (منفی).آزاد: خودانگیخته (مثبت) و نابالغ (منفی).در حالی که نظریه تحلیل رفتار متقابل در گذشته بیان می‌کرد که ارتباط موثر باید مکمل باشد، یعنی واکنش بازتابی از مسیر محرک باشد و بهتر آن است که این رابطه‌ی تکمیلی از نوع بالغ به بالغ باشد، در تعابیر مدرن این نظریه مطرح می‌شود که ارتباط و رابطه موثر مبتنی بر رفتارهای متقابل مکمل نسبت به ربع دایره‌های مثبت و نشأت گرفته از آنها است، البته حالت بهتر همچنان همان حالت بالغ به بالغ است. محرک‌ها و واکنش‌ها می‌تواند از هر یک از این هفت حالت خود یا چند مورد از آنها نشأت گرفته باشد و نسبت به یک یا چند مورد از حالات هفت‌گانه‌ی خود پاسخ دهنده بروز یابد.همزیستی یا وابستگی در تحلیل رفتار متقابلوابستگی زمانی رخ می دهد که دو یا بیش از دو شخص به گونه ای رفتار کنند که گویی از بین آنها یک شخص واحد ایجاد شده است.همانطور که می‌دانید حالت‌های نفسانی در انسان به سه قسم تقسیم می‌شوند (والد، بالغ و کودک). در رابطه‌ای نظیر وابستگی، افراد مورد نظر به طور کامل از حالات نفسانی خود بهره نمی‌جویند. برای نمونه، یکی از آنها حالت نفسانی «کودک» خود را حذف می‌کند و فقط از «والد» و «بالغ» خود استفاده می‌کند، در حالی که طرف مقابل وضعیتی خلاف این دارد، یعنی در حالت نفسانی خود باقی می‌ماند و حالت نفسانی دیگر خود را حذف می‌کند. بنابراین آن دو نفر روی هم رفته از سه حالت نفسانی برخوردار هستند. این وضعیت در شکل زیر نشان داده شده است.حالا کمی عمیق تر میشویم، گویا موضوعی آشناست مخصوصا در محیط‌های کاری می‌تواند مدل رفتاری بین مدیر ارشد و مدیرمیانی و کارمند به شکل زیر باشد که این سه شخصیت در یک همزیستی رفتار می‌کنند؛در این شرایط افرادی که با شخصیت کودک در مدل مشاهده می‌کنید؛ مدیر و کارمند با انکار توانایی خودشان برای یافتن حل مسئله یا انجام امور و... حالات نفسانی «بالغ» و «والد» خود را نادیده گرفته‌اند و درحالیکه حالت مدیر ارشد “والد” است.وقتی که همزیستی اتفاق می‌افتد، طرف‌های رابطه احساس راحتی می‌کنند. در این وضعیت احساسی وجود دارد که هر کس در نقشی قرار دارد که از او انتظار می‌رود. لیکن این احساس راحتی به "بهایی" به دست می‌آید یعنی اینکه افراد در وضعیت همزیستی کلیه منابع خود را به عنوان اشخاص بزرگسال مسدود می سازند. (انتخاب می‌کنند و هر انتخاب بهایی دارد)وابستگی بدون در نظر گرفتن حدود تعامل، شرح و موضوعات مربوطه، در افرادی که قالبا حالت «کودک» را بازی می‌کنند علاوه بر خودسانسوری شدید (ابراز احساسات و عقاید)، منجر به "اختلال اخته‌سازی" می‌شود یعنی باعث ناتوانی و ضعف افراد در استفاده از حالت نفسانی بالغ آنها!!! به بیان دیگر اگر همیشه از مسیریاب‌های هوشمند استفاده کنید رفته رفته "توانایی" خود را در مسیریابی از دست خواهید داد و این از دست دادن "بهای وابستگی و همزیستی" است.منبع: (تحلیل رفتار متقابل، یان استورات/ون جونز)دیگر پست مرتبط با موضوع تحلیل رفتار در محیط کار:پست دیگر تحملش را ندارمhttps://vrgl.ir/Vjwf6 رضا امینی رضا امینی Wed, 02 Mar 2022 15:13:29 +0330 https://virgool.io/smartehran/%D8%B3%DB%8C%D8%B3%D8%AA%D9%85-%D8%A7%D8%B1%D8%A7%D8%A6%D9%87-%D8%A7%D8%B1%D8%B2%D8%B4-lnkbvrquad0w ارزش چیست؟ارزش، بها، اهمیت یا سودمندی آن چیزی است که ذینفعان مختلف به روش‌های متفاوت از یک سیستم درک می‌کنند. مشتری‌ها می‌توانند ارزش را به عنوان توانایی به کارگیری ویژگی‌ها یا عملکردهای خاص یک محصول تعریف کرد. سازمان‌ها میتوانند بر ارزش کسب وکار که با معیارهای مالی تعیین می‌شوند تمرکز کنند، مانند منافع با کسر هزینه‌های دستیابی به این منافع. ارزش اجتماعی می‌تواند شامل کمک به گروه‌های مردمی، جوامع یا محیط زیست باشد.یکی از مباحث اضافه شده به استاندارد پی‌ام‌باک (PMBOK) ، سیستم ارائه ارزش است که در این مقاله به بررسی آن پرداخته شده است.ارزش نتیجه خالص منافع تحقق یافته منهای هزینه دستیابی به این منافع است.1. ایجاد ارزشپروژه ها در یک سیستم بزرگ‌تر مانند موسسه دولتی، سازمان، یا توافق قراردادی حضور دارند. استاندارد PMBOK هنگام اشاره به نهادهای دولتی، تشکیلات اقتصادی، توافق قراردادی، سرمایه‌گذاری‌های مشترک و سایر توافقات، به منظور اختصار از واژه سازمان استفاده می‌کند. سازمان‌ها برای ذینفعان ایجاد ارزش می‌کنند. نمونه‌ای از پروژه‌ها برای تولید ارزش در سازمان به شرح زیر می‌باشد:ایجاد یک محصول، خدمت یا نتیجه جدید که پاسخگوی نیازهای مشتریان یا کاربران نهایی باشد؛ایجاد مشارکت‌های زیست محیطی با اجتماعی مثبت؛بهبود کارایی، بهره‌وری، اثربخشی یا پاسخگویی؛ایجاد امکان تغیرات مورد نیاز برای تسهیل انتقال سازمان به وضعیت مطلوب آینده؛حفظ منافع ایجاد شده توسط طرح‌ها، پروژه‌ها یا عملیات پیشین کسب و کار.1.2- اجزاء ارائه ارزشاجزا مختلفی از جمله پرتفولوها، طرح‎ها، پروژه‌ها، محصولات و عملیات وجود دارد که می‌توانند به صورت جداگانه و یا جمعی برای ایجاد ارزش استفاده شوند. این اجزا به کمک یکدیگر تشکیل‌ دهنده سیستم ارائه ارزشی همسو با استراتژی سازمان است. شکل زیر یک نمونه از سیستم ارائه ارزش را نشان می‌دهد. عملیات می‌تواند به طور مستقیم از پرتفولیوها، طرح‌ها، پروژه‌ها و همچنین سایر عملکردهای کسب و کار مانند حقوق و دستمزد، مدیریت زنجیره تامین پشتیبانی کند و بر آنها تاثیر بگذارد.و همانطور که در شکل زیر مشاهده می‌کنید؛ سیستم ارائه ارزش بخشی از محیط داخلی یک سازمان است که تابع سیاست‌ها، رویه‌ها، متدولوژی‌ها، چارچوب‌ها، ساختار‌های حاکمیتی و موراد دیگر است. این محیط داخلی در یک محیط خارجی بزرگتر وجود دارد که شامل اقتصاد، فضای رقابتی، محدودیت‎های قانونی و غیره است.1.3- جریان اطلاعاتیک سیستم ارائه ارزش زمانی با بیشترین اثربخشی عمل میکند که اطلاعات و بازخوردها به طور مستمر در بین تمام مولفه‌ها به اشتراک گذاشته شود تا سیستم با استراتژی همسو و با محیط وفق داده شود. شکل زیر مدلی از جریان اطلاعات را بطور مطلوبی نشان می‌دهد.2. سیستم‌های حاکمیتی سازمانیسیستم حاکمیت (حکمروایی) در کنار سیستم ارائه ارزش برای ایجاد امکان جریان‌های کاری روان، مدیریت مسائل و پشتیبانی از تصمیم‌گیری عمل می‌کند. سیستم‌های حاکمیتی چارچوبی متشکل از عملکردها و فرآیندهایی را ارائه می‌دهند که فعالیت‌ها را هدایت می‌کنند. یک چارچوب حاکمیت میتواند شامل عناصر نظارتی، کنترلی، ارزیابی ارزش، یکپارچه‌سازی مولفه‌ها و قابلیت‌های تصمیم‌گیری باشد. سیستم‌های حاکمیت یک ساختار یکپارچه برای ارزیابی تغییرات، مشکلات و ریسک‌های مرتبط با محی زیست و هر جزء از سیستم ارائه ارزش فراهم میکنند. این ساختار شامل اهداف پرتفولیوها، منافع طرح و تحویل شدنی‌های تولید شده توسط پروژه‌ها است. حاکمیت پروژه شامل تعیین شامل تعیین اختبارات برای تصویب تغییرات و سایر تصمیم‌گیری‌های کسب و کار مربوط به پروژه است. حاکمیت پروژه با حاکمبت طرح و یا سازمان تطابق دارد.منابع:در آخرین ورژن کتاب PMBOK سیستم ارائه ارزش شامل 5 بخش می باشد که سعی شد در این پست به دو مورد از مهم‌ترین آنها پرداخته شود.( سایر بخش ها؛ بخش 3- عملکردهای مرتبط با پروژه، بخش 4- محیط پروژه، بخش 5- ملاحظات مدیریت محصول)https://wentzwu.com/2019/10/11/infosec-governance-and-value-delivery/https://www.pmi.org/pmbok-guide-standards/foundational/PMBOKhttps://rahianarshad.com/ رضا امینی رضا امینی Sat, 19 Feb 2022 14:02:57 +0330 https://virgool.io/smartehran/%D8%AF%DB%8C%DA%AF%D8%B1-%D8%AA%D8%AD%D9%85%D9%84%D8%B4-%D8%B1%D8%A7-%D9%86%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D9%85-pqqdwfxf1ugi از آنجایی که انسان موجودی اجتماعی است در چند محیط در تعامل است مانند کار، خانواده، دوستان، شهر و... به زبان دیگر در انواع ارتباطات با خود و دیگران قرار دارد. ذهن انسان مثل CPU کامپیوتر یک ظرفیت پردازش دارد. اطلاعاتی از طریق ادارک ما از پیام دیگر افراد، شرایط، احساسات و... به این CPU وارد می‌شود. نوع و کم و کیف این اطلاعات که بیشتر از نوع رفتاری است را در نظر بگیرید. بعضی روزها بسیار سخت و گاها همراه با پرخاشگری را تجربه می‌کنیم که می‌خواهیم کمی به آن بپردازیم. اکنون از خود بپرسید: امروز چقدر حوصله دارید؟ چرا تنش دارید؟ چقدر برای آرامش وقت می‌گذارید؟ چند نوع موضوع را می‌توانید هندل کنید؟ با چه کیفیتی؟ چی شد انبار باروت شدی؟ ظرفيت روان شناختي يك فرد عبارت است از "توانايي شخص در مواجهه با انتظارات و دشواري‌هاي زندگي روزمره" بالابودن ظرفيت روانشناختي ؛ اين امكان را به شخص مي‌دهد كه زندگي خود را در سطح مطلوب رواني نگه دارد و اين توانايي را به صورت رفتار سازگارانه در عمل مثبت و مؤثر متبلور سازد.نيازهاي زندگي امروز ، تغييرات سريع اجتماعي فرهنگي ، تغيير ساختار خانواده ، شبكه گسترده و پيچيده ارتباطات انساني و تنوع ، گستردگي و هجوم منابع اطلاعاتي انسان ها را با چالش‌ها ، استرس‌ها و فشارهاي متعددي روبرو نموده است كه مقابله مؤثر با آنها نيازمند توانمندي‌هاي رواني- اجتماعي مي‌باشد . فقدان مهارت‌ها و تواناييهاي عاطفي ، رواني و اجتماعي افراد را در مواجهه با مسائل و مشكلات آسيب پذير نموده و آنها را در معرض انواع اختلالات رواني ، اجتماعي و رفتاري قرار مي‌دهد.تمبر چیست؟در تعاملات بر اساس مدل‌های ذهنی (شخصیت والد) برداشت‌هایی ایجاد می‌شود که منجر به تولید احساسات (خشم، ترس، غم و ...) که به آن تمبر می‌گوییم. جمع‌آوری تمبرها یعنی؛ ذخیره کردن احساسات به منظور مبادله آنها در آینده با رفتارهای مشابهی که به سمت ما می‌آیند. عصبانیت و پرخاش جایزه مجانی است که با جمع کردن تمبرها به دست می‌آورید. وقتی در طول روز در ترافیک، محل کار و غیره تمبرها را جمع شود باعث کاهش انرژی و ظرفیت روانی فرد می‌شود.در مثال بالا B ظرفیت اشغال نشده کمتری از A دارد یعنی در زمان مواجهه با مشکلات و چالش‌های جدید در خانواده، اجتماع و یا محل کار، انرژی روانشناختی (یا اصطلاحا حوصله) بیشتری برای تحمل و حل آنها دارد. با کمی دقت می‌توان به اهمیت این موضوع پی‌برد.با بررسی خشم‌هایی که منجر رفتار ناسازگار در اجتماع شده‌اند می‌بینیم گاها شروع درگیری یا نزاع‌ها، سر اختلاف‌های بسیار کوچکی (مثل دعوا سرجای پارک) شروع و با عدم کنترل خشم مشکل‌های بزرگی را ایجاد کرده است. فارغ از لزوم کسب دانش تحلیل رفتار متقابل و کسب مهارت لازم جهت کمتر کردن ایجاد و جمع آوری تمبرها که بحثی بسیار شیرین، سخت و زمان‌بر است، برای افزایش انرژی روانی چند فعالیت می‌تواند بسیار مفید باشد:اتاق مشاورهورزش و تفریحتقویت روابط اجتماعیخواندن کتابهدف گذاری برنامه‌ریزی (روزانه)خواب با کیفیت و منظمبهداشت خوابدر دهه‌های اخیر یکی از مهم ترین ابعاد توسعه و بهبود منابع انسانی،ارتقای بهداشت روانی در محیط‌های کاری بوده است. توجه سازمان‌ها به سلامت جسم و روان کارکنان در نهادهای صنعتی و اقتصادی در افزایش کیفیت زندگی و بهره‌وری کارکنان تاثیر بسزایی دارد. یافته‌های پژوهش‌هایی که سلامت روان را در سازمان‌ها و گروه‌های شغلی مختلف بررسی کرده‌اند. بیانگر درجات متفاوتی از اختلالات روانی در میان آزمودنی‌ها می‌باشند. مقادیر زیادی از شیوع اختلال روانی در محیط‌های کاری کشور گزارش شده که ارتباط این اختلالات را با عوامل شغلی، سازمانی، اجتماعی، فرهنگی و... بررسی کرده و نشان می دهد که کاهش اختلالات روانی نیازمند راهکارها و برنامه‌ریزی زیر ساخت در سطح منطقه‌ای و ملی است.منابعکتاب‌ تحلیل رفتارکتاب من خوبم توخوبی رضا امینی رضا امینی Mon, 07 Feb 2022 12:26:51 +0330 https://virgool.io/smartehran/wot-iot-%D8%AA%D9%81%D8%A7%D9%88%D8%AA-%D9%87%D8%A7%DB%8C-ol3gzutnkbba اینترنت اشیا Internet of Thingsدر ساده‌ترین مفهوم، اینترنت اشیاء به اشیاء روزمره و دستگاه هایی که از طریق شبکه‌های بی سیم متصل هستند اشاره دارد. شبکه‌های بی‌سیم از سنسورهای ویژه یا فن آوری IoT برای اتصال این اشیاء روزمره استفاده می‌کنند. این اشیاء روزمره، دستگاه هایی هستند که از اجزاء زیر تشکیل شده‌اند:حسگرها که برای تشخیص شرایط محیطی استفاده می شوند.رابط های ارتباطی بی سیم یا سیمیمحاسبه گر (برای اجرای برنامه های پیچیده) و یا محرک هامحدودیت های IoTبا وجود بسیاری از مواردی که سعی در برقراری ارتباط با یکدیگر به روش‌های مختلف دارند، ساختن سیستم یکپارچه در یک بستر ارتباطی واحد که در آن همه کارها به طور مؤثر با هم صحبت می‌کنند ، چالش برانگیز است. بسیاری سعی کرده اند بسترهای کاملاً جدید ارتباطی‌ای را ایجاد کنند تا همه دستگاه‌ها بتوانند به طور مؤثر با یکدیگر در ارتباط باشند. این نوع بسترها را همچنین به عنوان پروتکل لایه برنامه نیز می‌شناسند. (یا به عبارت ساده‌تر یک زبان واحد هستند.) بنابراین بسیاری بر این باورند که ما باید از بستری استفاده کنیم که از قبل وجود دارد یعنی شبکه جهانی وب.اینجا جایی است که WoT وارد بازی می‌شود. وب یک سیستم از قبل ایجاد شده است که به همه چیز امکان ارتباط با دیگر اشیاء را می‌دهد. وب ممکن است به عنوان نوعی برنامه کاربردی مورد استفاده قرار گیرد که در آن همه کارها می توانند با کارآمدترین روش با یکدیگر ارتباط برقرار کنند.وب اشیاء Web of Thingsوب اشیاء از جهاتی بسیار شبیه به IoT می‌باشد. اساسا تکنولوژی WoT از IoT الهام گرفته شده است، زیرا در دستگاه های متداول روزمره به وب متصل هستند و می‌توانند از طریق سیستم‌های مختلفی ارتباط برقرار کنند. اگر همه دستگاه‌های متصل بتوانند از یک پایه واحد (وب) برای ذخیره اطلاعات و برقراری ارتباط با یکدیگر استفاده کنند، می‌توانیم یک اکوسیستم جهانی برای اشیاء ایجاد کنیم تا بتوانند با هم ارتباط برقرار کنند و شاهد تحولی عظیم باشیم.مقایسه اینترنت اشیا و وب اشیابرای بیان تفاوت‌ها از منابع مختلف به این بخش می‌پردازیم:1. برای مقایسه اینترنت اشیا و وب اشیا به طور مثال یک ساختمان را در نظر بگیریم، اینترنت اشیا به عنوان شالوده و فونداسیون شامل حسگرها و عامل‌ها و پروتکل‌هاست و وب اشیا به‌عنوان آسمانخراش تمرکز روی لایه کاربرد و سرویس دارد با استفاده از وب مقیاس‌پذیر برای اکوسیستم‌های بزرگ قابلیت‌های ارایه و کشف، مد های داده و توصیف غنی، تعاملپذیری، امنیت و انعطاف‌پذیری را ارایه می‌دهد. (Raggett,2014)2. از منظر OSI هنگامی که افراد در مورد لایه‌های اینترنت اشیا صحبت می‎کنند در مورد لایه‎های پایین پشته شبکه فکر می‌کنند. (پروتکل سخت‌افزار شبکه و لایه انتقال) و هنگامی‌ که افراد در مورد وب اشیا صحبت می‌کنند در مورد لایه‌های بالای پشته شبکه فکر می‌کنند. وب اشیا یک زیرمجموعه از اینترنت اشیا است.3. اینترنت اشیا در مورد ارتباطات انواع دستگاه‌های فیزیکی باهم است، وب اشیا یک لایه استاندارد و فراگیر برای ساخت کاربردها برای اینترنت اشیا روی وب است. دید سنتی IoT به این صورت بود که دستگاهها با یک آدرس IP روی اینترنت به هم متصل باشند اما وب اشیا آن‌ها را قادر می‌سازد که با زبان‌های مشابه باهم صحبت کنند و ارتباط و همکاری آزادانه باهم در وب داشته باشند. (Zeng,2011)4. وب اشیا یک اکوسیستم از سرویس‌هاست که نه تنها سرویس‌های بیشتری را اضافه می‌کند بلکه همنوایی بیشتری بین سرویس‎ها ایجاد میکند و سرویس‌ها را هوشمند می‌سازد. درحالی که اینترنت اشیا قابلیت انتقال ایجاد می‌کند و به برنامه‌های شبکه و سیستم‌های محاسباتی اجازه تعامل با جهان فیزیکی را میدهد، وب اشیا پیشنهاد یکپارچگی شبکه‌ای از اشیا را به وب می‌دهد، به‌این ترتیب آنها را به‌عنوان یک منبع با مکانیسم وب استاندارد در دسترس می‌سازد. مزیت این رویکرد یکپارچگی این است که اشیا شبیه هر منبع وب دیگری است. به علاوه سبک معماری REST اتصال سست اشیا را فراهم می‌کند برای اینکه در برنامه‌ها و زمینه‌های متفاوت قابل استفاده مجدد باشند، فراهم می‌نماید. (techopedia,2014)5. اینترنت اشیا باقابلیت انتقال اجازه می‌دهد که برنامه‌های شبکه و سیستم‌های محاسباتی با جهان فیزیکی تعامل داشته باشند. وب اشیا پیشنهاد یکپارچگی اشیا در وب را می‌دهد، درواقع دسترس‌پذیری منابع با مکانیسم استاندارد وب مزیت آن این است که اشیا شبیه هر منبع وب دیگری هستند. (Guinard,2009)نتیجه گیرياینترنت اشیا از فناوری اینترنت برای اتصال اکوسیستمی از اشیا استفاده می‌نماید. در سطح کاربرد نیاز به یک پروتکل برای یکپارچگی کاربردهای مختلف وجود دارد و با استفاده از وب این امکان فراهم می‌شود، پس وب اشیا مطرح می‌شود که گسترش یافته اینترنت اشیا است. وب اشیا (WoT) یک مفهوم نوظهور است که هدف آن فعال کردن قابلیت همکاری بین پلتفرم‌ها و برنامه‌های کاربردی اینترنت اشیا (IoT) است. با استفاده از فناوری‌ها و معماری استاندارد وب، WoT پتانسیل قابل‌توجهی برای افزایش اثربخشی پلتفرم‌ها و برنامه‌های کاربردی اینترنت اشیا در سراسر بخش‌ها دارد. وب اشیا با توجه به تحقیقات گذشته تکامل اینترنت اشیا است و به نوعی همپوشانی هم با اینترنت اشیا دارد. با توجه به کاربرد مورد نظر و زاویه دید می‌توان جایگاه هر دو را مشخص نمود. اما به طور کلی در سطوح زیرساخت، شبکه اینترنت اشیا و در سطوح بالا، سرویس وب اشیا مطرح می‌شود.منابع:https://webofthings.org/2016/01/23/wot-vs-iot-12/https://ariahoshmand.com/mag/what-is-wot/Guinard, D., & Trifa, V. (2009). Towards the Web of Things : Web Mashups for Embedded Devices.techopedia. (2014). Retrieved from www.techopedia.comZeng, D., Guo, S., & Cheng, Z. (2011). The web of things: A survey. Journal of Communications, 6(6), 424–438. doi:10.4304/jcm.6.6. 424-438.Raggett, D. (2014). Enabling Open Markets for the Web of Things Wearables. Tampere, Finland, W3C, (November). رضا امینی رضا امینی Sat, 29 Jan 2022 12:27:13 +0330 https://virgool.io/@rezaamini630/%D8%A7%D8%B5%D9%84-%D9%85%D8%AD%D9%88%D8%B1%DB%8C-%D8%A8%D9%87-%D8%AC%D8%A7%DB%8C-%D9%81%D8%B1%D8%A2%DB%8C%D9%86%D8%AF-%D9%85%D8%AD%D9%88%D8%B1%DB%8C-%D8%AA%D8%BA%DB%8C%DB%8C%D8%B1-%D8%A8%D8%A7%D8%B1%D8%B2-%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%A7%D9%86%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D8%AF-pmbok-vbze47pkzluc مهم ترین و بنیادی ترین تغییر در استاندارد PMBOK 7، نسبت به نسخه های قبلی استاندارد مدیریت پروژه، جایگزینی سیستم اصل محور به جای سیستم فرایند محور است، لذا تمام فرآیندها، گروه‌های فرآیندی و حوزه‌های دانش، یعنی کل محتوای قدیمی استاندارد، به بخش سوم یعنی راهنمای آنلاین منتقل شده و دیگر جزئی از کتاب PMBOK 7 نخواهد بود و در عمل فرایندهای مدیریت پروژه، اهمیت قبلی خود را از دست خواهند داد.این کتاب از سه بخش (استاندارد، راهنما و ضمائم) تشکیل شده است. بخش استاندارد ۳ زیربخش اصلی دارد:مقدمهسیستم تولید ارزش در پروژاصول ۱۲ گانه تحویل پروژهبخش راهنمای نیز 2 زیربخش اصلی:روش‌ها، تکنیک‌ها و مدل‌هااختصاصی‌سازی یا متناسب سازیو همچنین در انتهای کتاب نیز بخش های زیر وجود دارند:ضمائم (Appendices)فهرست واژگان کلیدی (Glossary)فهرست مرتب شده به ترتیب حروف الفبایی موضوعات (Index)در قسمت اول بخش استاندارد، مقدمه و تشریح یکسری مفاهیم وجود دارد. قسمت دوم سیستم تولید ارزش یا Value Delivery System نام دارد و استاندارد PMBOK نسخه هفتم بسیار در مورد ارزش صحبت کرده است. مفهومی که در پروژه‌های چابک بسیار به کار برده می‌شود. قسمت سوم به معرفی اصول می‌پردازد. اصولی که عناصر اصلی استاندارد PMBOK نسخه هفتم را شکل می‌دهند. در نسخه جدید استاندارد PMBOK ما شاهد دوازده اصل خواهیم بود.اصول دوازده‌گانه:1-Be a Diligent, Respectful and Caring Stewardدر واقع این اصل بیانگر نقش و وظیفه اصلی مدیر پروژه است که باید نقشی حمایت‌گر برای تیم خود داشته باشد و نه صرفاً رئیس.2- Create a Collaborative Project Team Environmentاین اصل در مورد همکاری تیم پروژه صحبت می‌کند. چیزی که برای موفقیت یک پروژه اهمیت دارد داشتن یک تیم فوق‌العاده است و نه صرفاً افراد خبره. تیمی که افراد آن به خوبی در کنار هم می‌توانند پروژه را اجرا کنند.3- Effective Engage with Stakeholdersاین اصل در مورد اهمیت مشارکت دادن ذینفعان در پروژه است. یکی از مشکلات اساسی در پروژه‌ها ارتباطات نامناسب ذینفعان پروژه با یکدیگر است.4- Focus on Valueباید در طول پروژه به تولید ارزشی که در پروژه صورت می‌گیرد توجه داشته باشیم. در واقع این اصل بسیار به اصل اول استاندارد PRINCE2 که توجه دائمی به توجیه‌پذیری پروژه بود نزدیک است. در این اصل دنبال مقایسه سرمایه گذاری انجام شده با منافع بدست آمده از پروژه هستیم. در واقع باید پروژه را بگونه‌ای پیش ببریم که این ارزش حداکثر شود.5- Recognize, Evaluate and Respond to System Interactionsاین اصل به این نکته اشاره داره که همه کارها را در پروژه باید به صورت همه‌جانبه بررسی کنیم و تمامی جنبه‌ها را مورد توجه قرار دهیم.6- Demonstrate Leadership Behaviorsاین اصل در مورد رهبری صحبت می‌کند. پمباک اعتقاد دارد هر کسی می‌تواند در پروژه رهبر باشد و به دنبال فراهم کردن زمینه‌ای است که هرکسی که قادر است، این مهارت را کسب کند و این فرصت را داشته باشد.7- Tailor Based on Contextدر مدیریت پروژه روش‌ها باید کاملاً اختصاصی سازی شده باشد و نباید در دو پروژه تا حدودی مشابه دقیقاً از یک روش یکسان استفاده کرد.8- Build Quality into Processes and Deliverablesاین اصل بروی کیفیت فرآیندها و خروجی‌های پروژه متمرکز شده است. در هر پروژه‌ای هدف حداکثر کردن کیفیت نیست بلکه ما باید به دنبال رسیدن به حد مورد انتظار از کیفیت باشیم.9- Navigate Complexityدر این اصل باید به عدم قطعیت‌ها و تبعات آن توجه داشته باشیم به این دلیل که این عدم قطعیت ها هستند که باعث پیچیدگی پروژه می‌شوند.10- Optimize Risk Responsesاین اصل در مورد شناسایی، ارزیابی ریسک‌ها و داشتن پاسخ مناسب برای آن‌هاست.11- Embrace Adaptability and Resiliencyذات سیستم‌های چابک تطبیق است به جای اینکه در ابتدای پروژه برای همه چیز برنامه‌ریزی کنیم در تلاشیم در طول پروژه و با توجه به شرایط تغییر کنیم و خود را با وضعیت موجود تطبیق دهیم. چیزی که این اصل به دنبال آن است تطبیقی بودن سیستم مدیریت پروژه است، یعنی در طول اجرای پروژه و با گرفتن بازخورد باید بتوانیم سیستم مدیریت پروژه خود را تغییر دهیم و با شرایط موجود تطبیق دهیم.12- Enable Change to Achieve the Envisioned Future Stateاین اصل در مورد تغییر صحبت می‌کند. اینکه ما با اجرای پروژه‌ها به دنبال تغییر وضعیت فعلی و رسیدن به وضعیتی مطلبوب‌تر هستیم.بخش دوم کتاب یعنی راهنما، اول این بخش به حوزه‌های عملکردی یا performance domain پرداخته است. در واقع این قسمت بسیار شبیه حوزه‌های دانش در نسخه‌های قبلی استاندارد PMBOK است. در حوزه‌های دانش تمرکز ما روی خروجی بود ولی اینجا در حوزه‌های عملکردی ما روی نتایج متمرکز خواهیم بود. در نسخه هفتم استاندارد PMBOK ما هشت حوزه عملکردی داریم.حوزه های عملکردی:1- stakeholderتمرکز این حوزه روی توجه به مشارکت ذینفعان و مدیریت مشارکت آنان است.2- team performanceاین حوزه در مورد تیم و بهیود عملکرد آن‌ها صحبت می‌کند. فعالیت‌هایی نظیر ایجاد انگیزه و کمک به رشد اعضای تیم، رفع مشکلات و ارزیابی عملکرد تیم و …3- development approach and life cycleاینکه در طول چرخه حیات پروژه به چه صورت می‌خواهیم پروژه را اجرا کنیم و عملاً چرخه حیات پروژه ما از چه بخش‌هایی تشکیل شده است و اینکه تحویل محصول به مشتری یا کارفرما به چه صورت قرار است انجام شود و نهایتاً اینکه میخواهیم پروژه را به چه صورتی انجام دهیم. میخواهیم چابک باشیم یا از روش آبشاری استفاده کنیم.4- Planningهر پروژه‌ای به برنامه ریزی نیاز دارد. برنامه ریزی در تمامی حوزه‌های دانش ده‌گانه که در نسخه‌های قبلی استاندارد PMBOK با آن‌ها آشنا شده‌ایم.5- Project workاین حوزه در مورد اجرای برنامه‌ها صحبت می‌کند.6- Deliveryاین حوزه در مورد تحویل شدنی‌های پروژه و ارتباط بین آن‌ها و الزامات صحبت می‌کند.7- Measurementبسیاری از پروژه‌ها معیار درستی برای ارزیابی عملکرد خود ندارند و صرفاً عملکرد پروژه را با مقایسه پیشرفت برنامه‌ای و واقعی ارزیابی می‌کنند. در این حوزه در مورد نحوه ارزیابی عملکرد پروژه‌ها صحبت شده است.8- Uncertaintyاین حوزه در مورد عدم قطعیت‌ها صحبت می‌کند و فراتر از بحث ریسک‌ است.قسمت دوم بخش راهنما، به مدل‌ها، روش‌ها و محصولات مدیریتی اشاره دارد. در این قسمت روش‌ها و مدل‌های مختلفی به طور مختصر توضیح داده می‌شود و هدف آشنایی افراد با این مدل‌ها و روش‌هاست.قسمت سوم بخش راهنما، در مورد Tailoring یا اختصاصی سازی صحبت می‌کند. اینجا استاندارد PMBOK به بیان چارچوبی دو مرحله‌ای برای اختصاصی سازی اشاره دارد. مرحله اول در سطح سازمان صورت می‌گیرد و مرحله دوم در سطح پروژه انجام می‌شود. قسمت عمده این چارچوب که برای اکثر پروژه عمومیت دارد در لایه سازمانی انجام می‌شود و نهایتا‌ً در لایه پروژه و متناسب با آن کاملاً اختصاصی سازی انجام می‌شودبطور خلاصه شکل زیر گزیده از مطالب گفته شده است.منابع:www.pmi.orgwww.mohammad-ahmadzadeh.comkhorramirad.com رضا امینی رضا امینی Wed, 26 Jan 2022 11:02:09 +0330 https://virgool.io/smartehran/%D8%AA%D8%AD%D9%88%D9%84-%D8%AF%DB%8C%D8%AC%DB%8C%D8%AA%D8%A7%D9%84-%D8%AF%D8%B1-%D8%A7%D8%B1%D8%AA%D8%A8%D8%A7%D8%B7-%D8%A8%D8%A7-%D8%AF%D9%88%D9%84%D8%AA-%D8%A7%D9%84%DA%A9%D8%AA%D8%B1%D9%88%D9%86%DB%8C%DA%A9-%D9%88-%D8%AF%D9%88%D9%84%D8%AA-%D9%87%D9%88%D8%B4%D9%85%D9%86%D8%AF-%D9%85%D8%AB%D8%A7%D9%84-%DA%A9%D8%B4%D9%88%D8%B1-%DA%A9%D8%B1%D9%87-pjs0f7kn6fnu همانطور که می‌دانید «داده‌» از پایه‌ترین مبناهای تحول دیجیتال و دولت الکترونیک می‌باشد. امروزه فقط داده‌های یکتا مطرح نیستن و استفاده بیشتر از داده‌ها بیشتر مورد توجه قرار گرفته است. با استفاده از داده می‌توانیم از دولت الکترونیک به دولت هوشمند برسیم. یعنی از انجام درست کارها به انجام کارهای درست برسیم. تفاوت دولت هوشمند با دولت الکترونیک به شرح زیر می‌باشد که همانطور که مشاهده می‌کنید از نوآوری در پروسه ها به نوآوری در قوانین میرسیم که در نهایت منجر به انجام کارهای درست می‌شود.در گذشته دولت‌ها بدون کمک از تکنولوژی‌ها تصمیم‌گیری می‌کردند. اما امروزه در شهرهای هوشمند این رویکرد تغییر کرده و در ارتباط با رابطه انسان و استفاده از هوش مصنوعی، دو نوع رویکرد وجود دارد که مطابق شکل در روش اول خودکار (automation) به این ترتیب است که ما هوش مصنوعی را توسعه می‌‎دهیم و هوش مصنوعی تصمیم‌گیری می‌کند و روش دوم که اهمیت بیشتری دارد «داده افزایی» (augmentation) نام دارد در این روش دولت‌ها با کمک و پشتیبانی هوش مصنوعی تصمیم‌گیری می‌کنند.از نقاط قوت کشوره کره تاریخچه فعالیت آنها در حوزه تعریف و به‌روزرسانی قوانین در ارتباط با داده است که در سه دسته داده های اساسی ایجاد شده، تولد صنعت داده و توسعه صنعت داده تقسیم بندی شده است.دولت کره زمانی از سال 2013 نسل سوم دولت (حکمروایی_Gov 0.3) را شروع کرد که شامل چهار محور می باشد:دولت داده محور (تصمیم گیری بر اساس داده)دولت باز (داده باز و اشتراکی)دولت یکپارچه (ارتباط موثر درون و فرا سازمانی)خدمات مردم محورلازم به ذکر است که بطور کلی در ارتباط با توسعه شهرهای هوشمند شاهد دو تغییر هستیم:1. تغییر نگرش از یک محصول به یک پلتفرم2. تغییر نگرش از نگاه جزیره‌ای (جدا جدا) به کل‌نگریدر ادامه تغییر رویکرد کشور کره در ارتباط با داده‌ها را مشاهده می‌کنیم:به عنوان مثال در زیر معماری پلتفرم X-Road در شهر Estonia کره را می بینیم:در انتها قوانین دولت کره در دسته بندی شهرهوشمند به چهار مورد (نوآوری‌های ساختارشکن، راهکارهای شهری، تکنولوژی و نوآوری باز) تقسیم بندی می‌شوند که تحول دیجیتال را در بر میگیرد؛منبع:2021 WeGO-NIA Joint Training Course: 'Global Digital Transformation Trends : Digital Government & Smart City'در ارتباط با برنامه آموزش تحول دیجتالی شهروند محور با همکاری آژانس ملی جامعه اطلاعاتی (NIA)، کره جنوبی و سازمان جهانی شهرهای پایدار هوشمند (WeGO) که ماه گذشته بصورت آنلاین برگزار شد، با هدف ایجاد درک درستی از سیاست ها و خدمات در دولت الکترونیک و توسعه شهرهای هوشمند و بهبود ظرفیت‌ها برای پاسخگویی به چالش‌های شهری و بحران‌های اجتماعی در حوزه دولت دیجیتال و شهر هوشمند. رضا امینی رضا امینی Tue, 21 Dec 2021 14:44:07 +0330 https://virgool.io/smartehran/%D8%AA%D8%AD%D9%88%D9%84-%D8%AF%DB%8C%D8%AC%DB%8C%D8%AA%D8%A7%D9%84-ykre23tus0p6 امروزه اکوسیستم‌های یکپارچه دیجیتالی در حال شکل دهی اقتصاد آینده و تغییرات اجتماعی هستند.بحث دیجیتالی شدن تبدیل داده‌ها و فرآیندهای آنالوگ به قالب قابل خواندن توسط ماشین است. دیجیتالی شدن استفاده از فناوری‌ها و داده‌های دیجیتال و همچنین ارتباط متقابل است که منجر به تغییرات جدید یا تغییرات در فعالیت‌های موجود می‌شود. تحول دیجیتال به اثرات اقتصادی و اجتماعی دیجیتالی شدن اشاره دارد. امروزه، اکوسیستمی از فناوری‌های دیجیتالی وابسته به یکدیگر، زیربنای تحول دیجیتال است و برای هدایت تغییرات اقتصادی و اجتماعی آینده تکامل خواهد یافت.تعریف تحول دیجیتالتحول دیجیتال به عنوان یک فعالیت تجاری تعریف می‌شود که رقابت‌پذیری یک شرکت را افزایش می‌دهد یا رشد جدیدی را دنبال می‌کند در حالی که به تغییرات محیطی ناشی از فناوری‌های دیجیتال مانند موبایل، ابر، داده‌های بزرگ، هوش مصنوعی و IoT پاسخ می‌دهد. به منظور حل مشکلات اجتماعی با استفاده از فناوری جدید، مفهوم حکمروایی دیجیتال از فرآیند انطباق حکمروایی با نوآوری دیجیتال نشات می‌گیرد.بطور خلاصه دیجیتالی شدن یعنی:استفاده از تکنولوژی‌های جدید( IoT، 5G، big data و AI ) جهت رفع مشکلات امروزه برای ایجاد تغییرات اقتصادی و اجتماعی در حال و آینده.در ادامه 9 اقدامی که برای دیجیتالی شدن باید انجام دهیم به شرح زیر می‌باشد:  اقتصاد دیجیتالی را در آمار و ارقام نشان دهید (برای درک بهتر).بر تاثیرات اقتصادی دیجیتالی شدن متمرکز شوید.از اندازه گیری تاثیرات دیجیتالی شدن در راستای بهتر کردن و رسیدن مردم به اهدافشان، تشویق کنید. (شاخص ها بسیار مفید خواهند بود) راه‌های میان رشته ای (فرابخشی و سازمانی) در جهت جمع آوری اطلاعات ایجاد کنید. (داده باز- open data) مانیتور کردن تکنولوژی‌های دیجیتالی مانند اینترنت اشیاء، هوش مصنوعی و بلاکچین. (نظارت) ابراز اندازه‌گیری دیتا و جریان‌های آن را بهتر کنید. مهارت‌های مورد نیاز جهت دیجیتالی شدن را تعریف کنید. اعتماد مردم را را در محیط‌های آنلاین بسنجید. یک چارچوب ارزیابی تاثیر برای دیجیتالی شدن راه اندازی کنید.منبع:2021 WeGO-NIA Joint Training Course: 'Digital Transformation in the post COVID-19 era'در ارتباط با برنامه آموزش تحول دیجتالی شهروند محور با همکاری آژانس ملی جامعه اطلاعاتی (NIA)، کره جنوبی و سازمان جهانی شهرهای پایدار هوشمند (WeGO) که ماه گذشته بصورت آنلاین برگزار شد، با هدف ایجاد درک درستی از سیاست ها و خدمات در دولت الکترونیک و توسعه شهرهای هوشمند و بهبود ظرفیت‌ها برای پاسخگویی به چالش‌های شهری و بحران‌های اجتماعی در حوزه دولت دیجیتال و شهر هوشمند. رضا امینی رضا امینی Mon, 20 Dec 2021 09:47:21 +0330 https://virgool.io/smartehran/%DA%AF%D9%88%D8%A7%D9%87%DB%8C%D9%86%D8%A7%D9%85%D9%87-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D8%A7%D9%84%DA%A9%D8%AA%D8%B1%D9%88%D9%86%DB%8C%DA%A9%DB%8C-%D9%85%D9%88%D8%A8%D8%A7%DB%8C%D9%84-%D8%A7%D8%B2-%D8%B3%D8%B1%D9%88%DB%8C%D8%B3-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D8%AF%D9%88%D9%84%D8%AA-%D8%A7%D9%84%DA%A9%D8%AA%D8%B1%D9%88%D9%86%DB%8C%DA%A9-%DA%A9%D8%B4%D9%88%D8%B1-%DA%A9%D8%B1%D9%87-blcwlq92cyq4 قطعا در دوران کرونا شما هم از تماس با اشیا و ارائه اسناد به طور فیزیکی دچار دردسرهایی شده اید، علاوه بر آن، هزینه و پروسه طولانی چاپ، حمل و نقل، نگهداری مدارک و درنهایت ارائه آن به سازمان‌های مربوطه از نقاط قابل بهبود عصر حاضر بوده است.در کشوره کره با هدف تحقق یک دولت دیجیتالی مناسب با دوران انقلاب صنعتی چهارم، به جای اسناد کاغذی که زمان و هزینه زیادی می برد، بدون کاغذ شدن (paperless) به تدریج در برخی از حوزه های دولتی و خصوصی کره در حال رشد است. در این راستا می‌خواهم به پروژه گواهینامه‌های الکترونیکی موبایل بپردازم؛Project: Mobile e-Certificatesهدف این پروژه: ایجاد صدور و پخش گواهینامه های الکترونیکی موبایلی به منظور کاهش ناراحتی و هزینه های اجتماعی (در سیستم قبلی ارائه و حمل مدارک کاغذی) می باشد.نقشه راه این پروژه از سه مرحله مقدماتی، گسترش و پیشرفته تشکیل شده است.با توجه به تعداد قابل توجه گواهینامه ها در کشور، برای مشخص شدن مهم ترین و کاربردی ترین مدارک مورد نیاز شهروندان که روزانه مورد نیازشان است در سه مرحله با کمک پرسشنامه از شهروندان نظرخواهی شد.برای مثال در زیر مراحل صدور مدراک به صورت الکترونیکی نمایش داده شده:و همچنین در زیر مراحل پخش (انتشار) مدراک به صورت الکترونیکی نمایش داده شده:از دیگر ویژگی‌های این برنامه داشتن کیف مدارک است (Wallet)، شما با ورود به پروفایل خود می‌توانید مدارک خود را در دسته بندی های مختلف ذخیره کنید و حتی در صورت لزوم از طریق اپلیکیشن گواهینامه مورد نظر را به سازمان، شرکت خاصی ارسال کنید.این پروژه در ایران نیز می‌تواند سهم بسزایی در حفظ منابع ایفا کند.منبع:2021 WeGO-NIA Joint Training Course: 'Citizen-Centric Digital Transformation in e-Government and Smart City Initiatives'این برنامه آموزش تحول دیجتالی شهروند محور با همکاری آژانس ملی جامعه اطلاعاتی (NIA)، کره جنوبی و سازمان جهانی شهرهای پایدار هوشمند (WeGO) طراحی شد، با هدف ایجاد درک درستی از سیاست ها و خدمات در دولت الکترونیک و توسعه شهرهای هوشمند و بهبود ظرفیت‌ها برای پاسخگویی به چالش‌های شهری و بحران‌های اجتماعی در حوزه دولت دیجیتال و شهر هوشمند. رضا امینی رضا امینی Tue, 14 Dec 2021 12:03:18 +0330 https://virgool.io/@rezaamini630/status-management-is-dangerous-ffwttepzy5s7 A few years ago the designer and engineer Peter Skillman held a competition to find out. Over several months, he assembled a series of four-person groups at Stanford, the University of California, the University of Tokyo, and a few other places. He challenged each group to build the tallest possible structure using the following items: twenty pieces of uncooked spaghettione yard of transparent tape one yard of string one standard-size marshmallow The contest had one rule: The marshmallow had to end up on top. The fascinating part of the experiment, however, had less to do with the task than with the participants. Some of the teams consisted of business school students. The others consisted of kindergartners. The business students got right to work. They began talking and thinking strategically. They examined the materials. They tossed ideas back and forth and asked thoughtful, savvy questions. They generated several options, then honed the most promising ideas. It was professional, rational, and intelligent. The process resulted in a decision to pursue one particular strategy. Then they divided up the tasks and started building. The kindergartners took a different approach. They did not strategize. They did not analyze or share experiences. They did not ask questions, propose options, or hone ideas. In fact, they barely talked at all. They stood very close to one another. Their interactions were not smooth or organized. They abruptly grabbed materials from one another and started building, following no plan or strategy. When they spoke, they spoke in short bursts: “Here! No, here!” Their entire technique might be described as trying a bunch of stuff together. If you had to bet which of the teams would win, it would not be a difficult choice.You would bet on the business school students, because they possess the intelligence, skills, and experience to do a superior job. This is the way we normally think about group performance. We presume skilled individuals will combine to produce skilled performance in the same way we presume two plus two will combine to produce four. Your bet would be wrong. In dozens of trials, kindergartners built structures that averaged twenty-six inches tall, while business school students built structures that averaged less than ten inches. * The result is hard to absorb because it feels like an illusion.We see smart, experienced business school students, and we find it difficult to imagine that they would combine to produce a poor performance. We see unsophisticated, inexperienced kindergartners, and we find it difficult to imagine that they would combine to produce a successful performance. But this illusion, like every illusion, happens because our instincts have led us to focus on the wrong details. We focus on what we can see—individual skills. But individual skills are not what matters. What matters is the #interaction. The business school students appear to be collaborating, but in fact they are engaged in a process psychologists call #status #management.They are figuring out where they fit into the larger picture: Who is in charge? Is it okay to criticize someone’s idea? What are the rules here? Their interactions appear smooth, but their underlying behavior is riddled with inefficiency, hesitation, and subtle competition. Instead of focusing on the task, they are navigating their uncertainty about one another. They spend so much time managing status that they fail to grasp the essence of the problem (the marshmallow is relatively heavy, and the spaghetti is hard to secure).As a result, their first efforts often collapse, and they run out of time. The actions of the kindergartners appear disorganized on the surface. But when you view them as a single entity, their behavior is efficient and effective. They are not competing for status. They stand shoulder to shoulder and work energetically together. They move quickly, spotting problems and offering help. They experiment, take risks, and notice outcomes, which guides them toward effective solutions. The kindergartners succeed not because they are smarter but because they work together in a smarter way. They are tapping into a simple and powerful method in which a group of ordinary people can create a performance far beyond the sum of their parts. #status_management #smart #lessonlearned #management رضا امینی رضا امینی Mon, 11 Oct 2021 11:25:36 +0330 https://virgool.io/smartehran/%D9%85%D8%B1%D9%88%D8%B1-%D8%A7%D8%AC%D9%85%D8%A7%D9%84%DB%8C-%D8%A8%D8%B1-%D9%86%D8%B8%D8%B1%DB%8C%D9%87-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D9%85%D8%AF%DB%8C%D8%B1%DB%8C%D8%AA-%DA%A9%D9%84%D8%A7%D8%B3%DB%8C%DA%A9-%D9%86%D8%A6%D9%88%DA%A9%D9%84%D8%A7%D8%B3%DB%8C%DA%A9-%D9%85%D8%AF%D8%B1%D9%86-%D9%88-%D9%BE%D8%B3%D8%AA-%D9%85%D8%AF%D8%B1%D9%86-ohgvznfik3iq در سازمان‎ها به دلیل ترکیب انواع مختلف متدهای مدیریت و با توجه به تغییرات محیط و نیازمندی به خلاقیت و کیفت روابط همواره با چالش‌هایی روبرو می‌شویم که مروری بر نظریه های مدیریت می‌تواند به وضوح ساختار و نگرش آن کمک کند. پس از مطالعه خلاصه پیشرو به سوالات زیر می‌توان پاسخ داد:بطور کلی چند نوع مکتب مدیریت داریم؟اوصول هرکدام از این نگرش ها بر چه مبنایی است؟چرا سازمان‌های مدرن در خلاقیت و تغییر دچار چالش می‌شوند؟تفاوت عمده سازمان‌های مدرن و پست مدرن چیست؟نخستین کوشش‌ها برای تدوین رویکردی علمی به مدیریت، بر بهبود کارآیی کارکنان تمرکز داشت. برخی به ماهیت کار و چگونگی برنامه‌ریزی، کنترل و مدیریت آن برای بهبود کارآیی توجه نموده‌اند و دیگران به اداره سازمان تکیه کردند. با توجه به پیشرفت علوم و پس از انقلاب صنعتی مکاتبی در تفکر مدیریت ظهور می‌کردند که می‌توان عمده آنها را این‌گونه دسته‌بندی کرد:1. مکتب کلاسیک:الگوی انسانی: تک بعدی، الگوی انسان اقتصادیمکتب کلاسیک شامل سه دسته تئوری است که با مفروضات مشترک، نوع نگرش مشترکی نیز به مجموعه سازمان دارد:تئوری بوروکراسی یا دیوان‌سالاری: در سال‌های پایانی سده نوزدهم و آغاز سده بیستم جامعه‌شناس برجسته آلمانی ماکس وبر معتقد بود که به سازمان ها یا ساختارهای نوین به نام بوروکراسی نیاز است و آن را اینطور تعریف می‌کند که دیوانسالاری، سازمان و تشکیلاتی است که از راه ایجاد معیارها و هماهنگ نمودن کار افراد در اجرای وظایف گوناگون، بی‌شمار و پیچیده اداری به کار گرفته می‌شود. ماکس وبر دیوانسالاری را ساختار رسمی «اختیار» و نظام مشروع کنترل اجتماعی می‌داند. بطور خلاصه بوروکراسی یعنی شکستن کارها تا پایین‌ترین سطح که کارگران بدون تخصص هم قادر به انجام آن باشند. ماکس وبر ویژگی‌های عمومی مدل دیوانسالاری موردنظر خود را پنج مورد می‌داند: تقسیم کار و تخصیص، جهت‌گیری غیرشخصی، سلسله‌مراتب اداری، قواعد و مقررات، جهت‌گیری شغلی.بوروکراسی ایده آل یکی از مفاهیم مهم در تفکر سازمان مدرن است که براساس آن تصمیمات متکی بر واقعیات و دانش و اختیارات تعریف شده است؛ تقسیم قدرت هم متکی به جایگاه سازمانی است. ازین رو ویژگی های سازمان عقلایی دارای ویژگی های زیر بوده است:روابط، نتیجه فرآیندها و هدف مشخص می‌باشد.کارایی به حداکثر رسیده است.تصمیم‌گیری از یک شکل منطقی و معین تبعیت می‌کند.تئوری فرآیندی/ اداری: از ویژگی‌های هنری فایول یکی این است که در برشمردن فعالیت‌های هر سازمان جای ویژه‌ای برای مدیریت در نظر گرفته است. فایول هر سازمان را به گونه پیکری می‌دید که از شش فعالیت عمده تشکیل یافته است: امور فنی (ساخت و جابه‌جایی فرآورده‌ها)، امور بازرگانی (خرید، فروش، ...)، امور مالی (تامین و به‌کارگیری سرمایه ...)، امور ایمنی (نگهداری و حمایت از اموال افراد)، امور حسابداری (نگهداری حساب‌های سود و زیان، ترازنامه)، امور مدیریتی (برنامه‌ریزی، سازماندهی، فرماندهی، هماهنگی و کنترل). در این تئوری فایول به اختیار و حس یگانگی تاکید شده است.تئوری مدیریت علمی: دریک تیلور به عنوان پدر مدیریت علمی مطرح است. نکته کانونی در نظریات او کارآیی است و به نظر او تمام امور باید در جهتی سامان یابد که کارآیی در سازمان به حداکثر ممکن برسد. تیلور به همکاری افراد و کارگروهی تاکید کرد.نظریه‌های کلاسیک بطور کلی به بالا بردن بازده‌ای، استانداردسازی، ایجاد دستورالعمل و انجام کار توسط نیروی ساده و متخصص تمرکز داشت که منجر به نخستین روند مدیریت متداول علمی/ سنتی شدند.2. مکتب نئوکلاسیک (روابط انسانی یا مکتب رفتاری)روند روابط انسانی: آغازگر جنبش انسان گرایان، الگوی انسانی: انسان اجتماعی (تک بعدی)در سال 1920 برخی دانشمندان علوم اجتماعی به رهبری التون مایو مطالعاتی را انجام دادند که دومین روند مدیریت متداول یعنی روابط انسانی را پی ریخت. از موارد قابل توجه این کتب می‌توان به روش‌های انگیزشی غیر مادی اشاره کرد. چستر بارنارد از دیگر نظریه پردازان این مکتب معتقد بود سازمان یک واحد همکاری است. وی مطرح کننده «اصل پذیرش» بود و بر اساس این اصل بیان داشت که: میزان اختیاری که هر فرد دارد بسته به این است که زیر دستان او را قبول داشته باشند. از دیگر نظریه پردازان به مک گریگور و آبراهام مازلو می‌توان اشاره کرد.3. مکتب مدرنروند دوگانه علم مدیریت نظریه تصمیم‌گیری و جنبش انسان گرائی است. الگوی انسانی: الگوی انسان پیچیده / خودیابنظریه مدیریت نظام‌گرا (سیستمی): سیستم از اجزا و زیر سیستم های دیگر و در ارتباط با یکدیگر تشکیل شده است. اساس این نظریه کاربرد الگوهای کمی و مدل سازی های ریاضی است به این معنی که با کمی کردن متغیر های مدیریت و بهینه سازی فرآیندهای تصمیم‌گیری انجام می پذیرد و با بهینه سازی کل سیستم و توجه به سرشت ترکیبی منجر به هم افزایی(synergy) می شود.مدیریت اقتضایی: برپایه ویژگی هم پایانی شکل گرفته است. برای رسیدن به هدف هزاران مسیر وجود دارد. در این نظریه از دیدگاه رفتاری و سنتی و سیستمی برای حل مسائل محیط بیرونی، تکنولوژی و افراد استفاده میکند.نقش های مدیریتی: هدف علم مدیریت شناسایی بهترین تصمیم در مجموعه سیستمی سازمان است و اتخاذ تصمیم بهینه موقعی امکان پذیر می گردد که مسایل و مشکلات بالفعل در داخل سازمان تشریح شود . با توجه به امکانات و منابع موجود ، موقعیتهای بالقوه سازمان تصمیمات مطلوب یا هدفمندانه اتخاذ گردد. هر نظام مدیریتی باید توان لازم را برای سامان دادن و کارآمد کردن امور سازمانی در سه زمینه برجسته فراهم آورد؛ مدیریت کار و سازمان، مدیریت منابع انسانی و امور عملیاتی/ تولیدیاز مهم موارد مدیریت معاصر درک این مساله است که فرآیندهای یک سازمان برای آینده سازمان بحرانی هستند.4. پسا مدرن/ پست مدرنپست مدرن یک جنبش فرهنگی است که ریشه در تاریخ هنری و نظریه هنر شناختی دارد. پست مدرن اشاره به این نکته دارد که مشکلات امروزی نیاز به راه حل‌های جدید دارد؛ سوالات امروزی با به کارگیری روش‌های گذشته جوابی ندارند. لازمه پست مدرن فراتر رفتن از اصول مدرنیسم و حرکت بسوی دانشی مبتنی بر معیارهای غیرعقلایی، قائل بودن به ارتباط بین پدیده‌ها و یکپارچه سازی ساختار های جزء به جزء شده است.در تفکر پست مدرن برخلاف بوروکراسی ایده، مدل‌های تصمیم‌گیری برمبنای ارزش‌ها، احساسات و ترجیحات افراد استوار گردیده و تنها مرحله ثانوی به ملاحظات منطقی-تجربی اهمیت داده می‌شود. علاوه بر این تصمیم‌گیری، امری فردی نیست که به تنهایی صورت پذیرد یا طرحی نیست که از سوی مدیران برای کسب اهداف سازمانی ارائه شود. بلکه هنجارهای گروهی، ساختارکاری، انتظارات افراد و میزان پذیرش مدیران از جمله عوامل موثر بر پدیده تصمیم‌گیری در سازمان می‌باشد.در ارتباط با تقسیم کار که در بورووکراسی باعث روشن‌تر شدن وظایف افراد و رشد بهره‌وری در بسیاری از صنایع شده اما مشکلات سازمانی عمده‌ای مانند ارتباط ضعیف، ابهام در اختیارات، لوث شدن مسئولیت‌ها، خستگی و کسالت روحی کارکنان است. سازمان مدرن از شیوه مدیریت نظارتی، برنامه‌ریزی و استاندارد کردن به عنوان فنونی برای یکپارچگی استفاده می‌کند. این عوامل تنها در شرایطی قابل پیش بینی و با ثبات قابل استفاده است. برخلاف این پست مدرن بر یکپارچه نمودن کار استوار است. به همین دلیل ساختار سازمان های ارگانیک در این نظریه به سازمان‌های بوروکراتیک ترجیح داده می‌شوند. با کل نگری سازمان‌های پست مدرن کارکنان خود را به خلاقیت و انعطاف‌پذیری تشویق میکند تا در برخورد با محیط پر آشوب بتواند فعالیت نماید.تفکر پست مدرن بر این عقیده است که طرق مختلف انجام کارها می تواند سازمان را به حالت مطلوب برساند در عین حال تفکر تحلیلی ابزاری سودمند برای شناخت سیستم است؛ برخلاف تفکر تحلیلی و ارائه یک بهترین راه در نظریه مدرن توسط تیلور، تفکر تحلیلی می تواند علت و چرایی عملکرد یک سیستم را نشان دهد. سازمان های پست مدرن به بوروکراسی کمتر، یکپارچگی بیشتر و انعطاف در ساختار گرایش دارند. سازمان های مدرن خشک و انعطاف ناپذیر هستند ولی سازمانهای پست مدرن منعطف می باشند علاوه بر این سازمان های مدرن به تقسیم کار بالا و تفکیک شغل و مهارت گرایی جزئی اهمیت میدهند، در حالی که سازمان های پست مدرن به یکپارچگی کار و عدم تفکیک آن و کسب مهارت کلی توجه دارند.مدیریت کیفیت جامع (T.Q.M) بهترین مثال برای کارکرد سازمان های پست مدرن است که مفروضات آن به شرح زیر می باشد:توجه به بهبود مستمرارزیابی تحلیلی کار توسعه فرهنگ کیفیتتوجه به توانمند سازی کارکنانمثال دیگری درمورد گرایش سازمان‌ها بسوی مفروضات پست مدرن مربوط به سازمان های ژاپنی است. ژاپنی ها مدل تقسیم کار را که الگوی غالب در موسسات بزرگ امریکایی است نمی‌پذیرند. در عوض آنها به کای رتسو گروه‌های تجاری بزرگ و متحد باهم توجه دارند. شرکت‌های تجاری بزرگ از طریق اتحاد، استراتژی واحدی را پیش می‌گیرند که نتیجه آن توان رقابت در بازار جهانی است.سازمان‌های پست مدرن به رهبرانی نیاز دارند که تصمیمات خود را نه تنها بر پایه واقعیت و منطق بلکه بر اساس نظر و عقیده شخصی گروه استوار سازند. علاوه بر این که به فهم بهتر و بیشتر روابط داخلی بین شغل‌ها و وظایف کارکنان، واحدهای سازمانی و سازمانهای مرتبط نیاز دارند به فهم روابط خارجی سازمان و مجیط آن نیز احتیاج دارند. آنها باید قادر به ایجاد خلاقیت و تنوع بین کارکنان خود باشند.تفاوت عملکرد سازمان مدرن و پست مدرننتیجه‌گیریبا توجه به نظریه‌های بررسی شده باید در نظر داشته باشیم که در عصر انقلاب چهارم صنعت هم حضور داریم و تکنولوژی به کمک صنعت آمده است که تأثیر اصلی بر کسب ‌و کار دارد بطور مثال بر انتظارهای مشتری، بر ارتقای محصول، بر نوآوری مشارکتی و بر ساختارهای سازمانی در یک سیستم کل نگر و یکپارچه تاکید دارند. فناوری‌های جدید باعث می‌شوند که دارایی‌ها بادوام‌تر و منعطف‌تر شوند، خلاصه با توجه ‌به سرعت وقوع نوآوری و تغییرات توجه به نگرش های مدیریت با توجه به نیاز و رسالت سازمان‌ها میتواند همراهی و همسویی سیاست‌ها، فرهنگ، روابط و رهبری سازمان‌ها در هوشمندی و رشد بیشتر از پیش داشته باشیم.منابع:سیدنقوی، میرعلی، سازمان و مدیریت: از مدرنیسم تا پسامدرنیسم، مطالعات مدیریت (بهبود و تحول)، نشریه علمی دانشگاه علامه طباطبایی، دوره 8، شماره 29-30، تابستان 1380، صفحه 167-189آقايي، تيمور، کتاب مدیر MBA، كتاب طلايي جامع، تهران، 1396Clegg, Stewart R., and Martin Kornberger. "Modernism, postmodernism, management and organization theory." In Post Modernism and Management. Emerald Group Publishing Limited, 2003. رضا امینی رضا امینی Mon, 04 Oct 2021 10:10:57 +0330 https://virgool.io/smartehran/%DA%86%DA%AF%D9%88%D9%86%D9%87-%D8%B4%D8%A8%DA%A9%D9%87-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D8%AD%D9%85%D9%84-%D9%88%D9%86%D9%82%D9%84-%D9%87%D9%88%D8%B4%D9%85%D9%86%D8%AF-%D8%A8%D9%87-%D9%86%D9%81%D8%B9-%D8%B4%D9%87%D8%B1-%D9%87%D8%B3%D8%AA%D9%86%D8%AF-dj798jusyhrk توسعه فناوری اطلاعات و ارتباطات و سایر فناوری‌های مرتبط در شبکه حمل و نقل یک شهر، کاری یک بعدی نیست. این هوشمندی وسیله‌ای برای رسیدن به اهدافی مانند فراهم کردن مکانی بهتر، امن‌تر و لذت‌بخش‌تر برای زندگی و کار شهروندان است. مسلما، چالش‌ها و موانع متعددی وجود دارد. سوالاتی وجود دارد که باید به آنها پاسخ داده شود و تصمیماتی اتخاذ شود که کدام طرح‌های مربوط به حمل و نقل بیشترین سود را برای اکثریت مردم خواهند داشت.قطعا حجم کار زیاد دارد ولی بسیار ارزشمند است. با برنامه‌ریزی و سرمایه‌گذاری مناسب، دولت‌ها می‎‌‌توانند شهرها را از نظر اقتصادی و معیشت، زیست پذیرتر، کارآمدتر و پایدارتر کنند. در ادامه یک خلاصه کلی از مزیت‌های سیستم‌های حمل و نقل هوشمند داریم.ارتقا زیست‌پذیریدر یک شهر هوشمند ، مردم می توانند از یک سبک زندگی راحت، تمیز، مشارکتی، سالم و ایمن لذت ببرند زیرا چندین گزینه حمل و نقل به هم پیوسته برای انتخاب دارند.مردم شبکه حمل و نقل و جابجایی کارآمد، راحت و قابل اعتماد را یکی از با ارزش‌ترین ویژگی‌های یک شهر می‌دانند. از جمله موارد دیگر ، این مورد کمک می‌کند تا پاسخ سریع‌تر به اورژانس‌، هوای تمیزتر و راه‌های مناسب برای دسترسی به مکانهای مختلف سرگرمی و فرهنگی، خرید و مقاصد دیگر تضمین شود.افزایش کارایییک شبکه حمل و نقل هوشمند راه‌های مناسب، مقرون به صرفه و قابل اطمینان را برای رفت و آمد به محل کار خود در اختیار شهروندان و بازدیدکنندگان قرار می دهد و این مورد خود اشتغال را گسترش می‌دهد. زیرا شبکه‌ها فراگیر هستند و می توانند دسترسی به فرصت‌های شغلی را برای اقشار کم درآمد و حاشیه نشین فراهم کنند. همچنین شهروندان از خدمات و حمایت‌هایی برخوردار می‌شوند که به آنها اجازه می‌دهد در اقتصاد جهانی حرفی برای گفتن داشته باشند و در نتیجه این مهم امکان رقابت اقتصادی یک شهر را افزایش می دهد.افزایش پایداریشبکه حمل و نقل هوشمند تمیز و کارآمد است. زیرا کاهش ازدحام ترافیکی باعث تمیزتر شدن هوا، اتلاف وقت کمتر شهروندان و کاهش مصرف انرژی می‌شود. شهرهایی که برای استقرار وسایل نقلیه برقی و متصل به شبکه تلاش می‌کنند، می‌توانند انتظار داشته باشند که مزایای زیست محیطی بیشتری را نیز تحقق می بخشند. حمل و نقل عمومی کارآمد متشکل از انواع مسیرهای دوچرخه و پیاده رو و... مردم را ترغیب می کند که کمتر ماشین‌های خود را استفاده کنند.دوچرخه سواری کنید - و برای آن دستمزد بگیرید! بر اساس مقاله Treehugger ، هلند، کشوری که در آن تقریباً یک چهارم مردم دوچرخه سواری می‌کنند، به عنوان بخشی از راه حل کاهش تراکم ترافیک در شهرها به مردم پول می‌دهد تا از دوچرخه برای حمل ونقل استفاده کنند. وزیر امور خارجه هلند در امور زیربنایی ، استینته ون ولدهوون، بیان کرد که کارفرمایان به کارکنان خود مبلغ 22 سنت در هر کیلومتر برای دوچرخه سواری به محل کار خود بپردازند. منطق او این است که کارمندانی که دوچرخه سوار می‌شوند سالمتر هستند و روزهای بیماری کمتری را سپری می‌کنند‌، حتی شرکت‌ها می‌توانند در هزینه‌های پارکینگ صرفه جویی کنند.شبکه‌های متصل حمل‌ونقل هوشمند ایمن‌تر نیز هستند و می‌توانند به سرعت در مواقع اضطراری واکنش نشان دهند، چرا که به لطف فناوری (دوربین ها و حسگرها) به اپراتورهای سیستم حمل و نقل شهری اجازه می‌دهد دائماً بر جریان ترافیک نظارت کرده و به اختلالات احتمالی قبل از وقوع واکنش نشان دهند. حتی بهبود جریان ترافیک در جاده‌های موجود برای تسهیل رشد جمعیت می‌تواند بسیار ارزان تر از ساخت جاده‌های جدید باشد.منابع: https://na.smartcitiescouncil.com/article/traffic-congestion-curse-and-some-nicer-ways-cities-are-trying-fix-ithttps://rg.smartcitiescouncil.com/readiness-guide/article/benefits-how-smart-transportation-networks-benefit-your-city رضا امینی رضا امینی Wed, 08 Sep 2021 10:14:28 +0430 https://virgool.io/smartehran/%D9%85%D8%B1%D8%A7%DA%A9%D8%B2-%D9%86%D9%88%D8%A2%D9%88%D8%B1%DB%8C-%D9%88-%D9%81%D9%86%D8%A7%D9%88%D8%B1%DB%8C-q84kpllzg4ni همزمان با افزایش تعداد شهرهای بزرگ در کشورها، مدیریت آن‌ها نیز روز به روز سخت‌تر می‌شود؛ کنترل حجم عظیمی از جمعیت در حوزه‌های مختلف مربوط به ترافیک، اوقات فراغت و انرژی شهرهای بزرگ بدون استفاده از فناوری‌های اطلاعاتی و ارتباطاتی جدید امری بسیار دشوار خواهد بود. #شهرهای‌هوشمند به طور خاص بر روی اجرای #فن‌آوری های جدید با هدف مقابله با چالش‌های شهری مانند تغییر اقلیم ، رقابت پذیری شهری و سایر مشکلات توسعه پایدار تمرکز دارند. طی سالهای گذشته روشهای جمع آوری داده ها ، محاسبه و استفاده از داده‌های بزرگ و ارتباط شواهد به طور قابل توجهی بهبود یافته است. بطور خلاصه شهرهوشمند نمود مفاهیم خاص #نوآوری و رویکردهای برنامه‌ریزی شهری می‌باشد. در این راستا سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری تهران با هدف حمایت از ایده‌های نوآورانه در جهت حل چالش‌های شهری و حمایت از ایجاد و گسترش کسب و کارهای دانش بنیان در زمینه فناوری‌های شهری، #مراکزنوآوری‎‎‌وفناوری‌ شهر هوشمند را در مناطق شهر تهران راه‌اندازی نموده است. براساس تعریف ارائه شده توسط مؤسسه بروکینگز در خصوص منطقه نوآوری، «منطقه نوآوری، یک منطقه جغرافیایی تعریف می‌شود که مؤسسات و شرکت‌های برجسته در آن تجمع کرده و با استارتاپ‌ها، انکوباتورهای تجاری و شتاب‌دهنده‌ها ارتباط برقرار می‌کنند. آنها همچنین از نظر ساختاری جمع و جور، قابل دسترسی و ارائه‌دهنده خدمات مختلف و خرده فروشی هستند». اهداف مراکز نوآوری و فناوری: فرصت‌سازی ایده های نوتولید فناوری و سرویس‌های حوزه شهریبسترسازی برای رشد خلاقیت شهری ایجاد زمینه ظهور خلاقیت نیروهای جوان ایجاد ارتباط بین دانشگاه، صنعت و شهرداری حمایت از طرح‌های پژوهشگران و محققان کمک به شکل‌گیری شرکت‌های دانش‌بنیان ایجاد بستر مناسب برای کارآفرینی و اشتغال طراحی محصولات و سرویس‌های نوین در راستای کاهش هزینه‌های اداره شهر.https://smart.tehran.ir/?page_id=6897 رضا امینی رضا امینی Mon, 26 Jul 2021 09:06:53 +0430 https://virgool.io/smartehran/%D8%AF%D8%B3%D8%AA%D9%87-%D8%A8%D9%86%D8%AF%DB%8C-%D8%B4%D8%A7%D8%AE%D8%B5-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D8%B4%D9%87%D8%B1-%D9%87%D9%88%D8%B4%D9%85%D9%86%D8%AF-%D9%85%D8%B1%D8%AA%D8%A8%D8%B7-%D8%A8%D8%A7-%D8%B1%D8%A7%D9%87-%D8%AD%D9%84-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D9%85%D8%A8%D8%AA%D9%86%DB%8C-%D8%A8%D8%B1-%D8%B7%D8%A8%DB%8C%D8%B9%D8%AA-irdfeltkpsux ارزیابی اثرات چارچوب ارزیابی اثرات، بازتاب و برنامه‌ریزی دقیق فرآیندهای نظارت است که به طراحی راه حل های مبتنی بر طبیعت(nature-based solutions) مربوط می‌شود. طبق تعریف، این راه حل‌ها چند منظوره هستند. NBS برای ارزیابی نقاط قوت و ضعف مداخلات خاص در برابر اهداف استراتژیک شهر مهم است. هدف نهایی گردآوری شواهد محکم طولانی مدت در مورد عملکرد راه حل‌های مبتنی بر طبیعت در بافت‌های شهری خاص و برای گروه‌های مختلف اجتماعی است. به نوبه خود، این شواهد می‌تواند از تصمیم‌های خط‌مشی هوشمند و جنبه‌های مدیریت مشترک تطبیقی مدیریت NBS پس از اجرا پشتیبانی کند، و همچنین پایداری، رفاه و انعطاف‌پذیری را در شهرها افزایش دهد. انواع شاخص‌ها و طبقه بندی آنها به شرح زیر می‌باشد؛داشبورد شهری شهر Glosgow نمونه خوبی از نمایش این شاخص‌ها و مقادیر مربوطه می باشد:https://glasgowgis.maps.arcgis.com/apps/dashboards/d11c42a0a9d2416ba231392e6798e0baلازم به ذکر است چارچوب ارزیابی تاثیر مبتنی بر طبیعت، توسط شرکای دانشگاهی و نمایندگان سه شهر اروپایی در Connecting Nature که پیشرو در اجرای راه‌حل‌های مبتنی بر طبیعت هستند، تولید شده است. هدف این چارچوب کمک به توسعه یک استاندارد اروپایی برای نظارت و ارزیابی راه حل های مبتنی بر طبیعت است. شرح شاخص‌های اصلی انتخاب شده برای هر یک از چهار دسته اتصال طبیعت در زیر ارائه شده است:سلامتی و رفاه (Health and Well-being)در مورد گروه سلامت و رفاه ، شش شاخص اصلی زیر انتخاب شدند: بهزیستی عمومی و خوشبختی. شیوع ، میزان بروز ، مرگ و میر و بیماریهای قلبی عروقی (CVD) ؛ شیوع ، میزان بروز ، استرس مزمن سلامت روان فعالیت بدنی پیشرفته ؛ ترمیم پذیری درک شدهانسجام و عدالت اجتماعی (Social Cohesion and Justice)تأثیر اجتماعی NBS را می توان از طریق یازده شاخص اصلی ارزیابی کرد: پل سرمایه اجتماعی؛ اعتماد به جامعه ؛ همبستگی بین همسایگان مدارا و احترام؛ ایمنی درک شده ؛ ایمنی واقعی پیوست محل توانمند سازی نگرشهای مثبت محیطی ناشی از تماس با NBS. هویت محیطیمحیطی (Environmental)در گروه شاخص های محیطی ، 17 شاخص با توجه به ارزیابی اثرات زیست محیطی NBS اولویت در نظر گرفته شدند: کاهش دمای هوا. ذخیره باران(ظرفیت جذب آب NBS) ؛ کاهش / تأخیر اوج سیل. بهبود کیفیت آب ؛ کاهش خطر آبگرفتگی برای زیرساخت های حیاتی شهری (احتمال اقتصادی).توزیع فضای سبز عمومی ؛ ارزش تفریحی فضاهای سبز-آبی ؛ ارزش فرهنگی فضاهای سبز-آبی ؛ اتصال فضاهای سبز و آبی شهری (ساختاری و عملکردی) ؛ حمایت / افزایش حفاظت از تنوع زیستی ؛ تنوع گونه ای تغییر کاربری اراضی و پیکربندی فضای سبز. دسترسی به امکانات عمومی فضای فضای آبی آب بندی خاک ؛ تغییر در ارائه خدمات اکوسیستم سرانه منطقه باغ اجتماع و در یک فاصله مشخص.اقتصادی (Economic)برای ارزیابی تأثیر NBS در بعد اقتصادی ، پنج شاخص اصلی در نظر گرفته شد: مشاغل جدید "جذب شده" یا "شروع شده و نرخ‌های اضافی دریافت شده". مشاغل اضافی خالص ایجاد شده / فعال شده توسط NBS ؛ افزایش در جهانگردی تأثیر خالص در هزینه های عمومی ناشی از اجرای NBS ؛ مالی خصوصی جذب NBS.منبع: https://connectingnature.eu/innovations/impact-assessmentThe Glasgow Connecting Nature Dashboard Webinar رضا امینی رضا امینی Wed, 02 Jun 2021 12:25:03 +0430 https://virgool.io/@rezaamini630/next-in-bim-city-information-modeling-cim-mx8gnqzsb4wg Euan Mills, Urban Design & Planning Lead at UK smart city hub Future Cities Catapult, said: “We’ve seen how, in the last 15 or 20 years, the impact of information communication technologies on the way that we live in cities.”He adds, “We’ve got over 40 billion connected devices worldwide. We’re collecting more data than we’ve ever collected before and with all this data and all this processing power we now have incredibly smart computers. Meanwhile, with all this amazing new technology, the way that we plan cities is still firmly stuck in the 20th Century.”City Information Modeling or CIM has the potential to change all of that.How can CIM help?Collaboration is one of the key, defining elements of BIM and the same potential for collaboration and co-innovation certainly applies to City Information Modeling. CIM can utilize the data harvested by the IoT and smart cities but it can also join together different systems and stakeholders.Stephen Webb, Head of Projects at Future Cities Catapult, said: “We’re already seeing how some companies allow citizens to view new buildings before they’re built. And we also think there are possibilities to enable people to chat with the planning application of that new building, to understand how much affordable housing it will deliver, how much green space it might deliver.“We’ve also been working with the Centre for Advanced Spatial Analysis to understand what combinations of data are most valuable for city planners, to citizens, to people running parks and open spaces.”Interestingly, CIM is continuing to draw on elements of SimCity gaming and combining them with BIM to produce something we haven’t quite seen before but will undoubtedly see a lot of in future. Improbable Worlds Ltd. is a gaming company that has built simulations of entire UK cities, incorporating everything from telecommunications networks to transport, power grids, sewerage systems and housing demographics.These can all be accessed and interacted with in real-time, and this type of model will allow planners to test developments and changes before they implement them.CIM is still in its relative infancy but there’s little doubt that it will have a huge part to play in designing and running the cities of the future.How can data design transform the planning system in 2050? According to Euan Mills, [in the future] “we can actually start measuring health, wellbeing, and happiness.”resource: https://lnkd.in/e9HNs2k رضا امینی رضا امینی Wed, 05 May 2021 11:22:49 +0430 https://virgool.io/@rezaamini630/what-are-smart-cities-sft6dn3l0gjg #smartcities #iot #smarttehran #tehran×A smart city is a place where traditional networks and services are made more efficient with the use of digital and telecommunication technologies for the benefit of its inhabitants and business.A smart city goes beyond the use of information and communication technologies (ICT) for better resource use and less emissions. It means smarter urban transport networks, upgraded water supply and waste disposal facilities and more efficient ways to light and heat buildings. It also means a more interactive and responsive city administration, safer public spaces and meeting the needs of an ageing population.Cities using technological solutions to improve the management and efficiency of the urban environment. رضا امینی رضا امینی Wed, 28 Apr 2021 09:19:41 +0430 https://virgool.io/@rezaamini630/what-is-smart-city-sb5vzohaiqwv if you ask me i would say the one that is more efficient in giving the best possible service to its inhabitants with the reaources available.بنظر من شهر هوشمند شهری که خدمات خوبی جهت دسترسی شهروندانش به منابع بده.------سلام دوست من :) از این به بعد هرچی درمورد شهر هوشمند یاد گرفتم به اشتراک می‌گذارم، علاقمند بودید دنبال کنید ? رضا امینی رضا امینی Thu, 15 Apr 2021 16:06:39 +0430