https://virgool.io/feed/@salimiyaan یه ماهی کوچیک توی اقیانوس دیجیتال مارکتینگ! fa 2026-06-17 16:36:46 https://files.virgool.io/upload/users/679779/avatar/CLsmtg.jpeg?height=120&width=120 https://virgool.io/@salimiyaan https://virgool.io/@salimiyaan/video-marketing-lasbfp7fmmmu - نقطه صفرویدئو چیست:از زمان پیدایش وب، ویدئوها همیشه به عنوان یک رسانه محبوب شناخته می‌شدند، عمر ویدئو مارکتینگ و استفاده بیزینس ها از آن به عنوان یک ابزار بازاریابی تنها به ده سال اخیر باز می‌گردد.امروزه بیش از 90 درصد از بازاریابان ویدئو را به عنوان یک ابزار بازاریابی بادوام و بسیار موثر. جزوی از مدیوم‌های بازاریابی خود قرار می دهند.اهمیت ماندگاری ویدئو مارکتینگ به علاوه نتایج آن در نرخ بازگشت سرمایه بازاریابی (ROI) نشان دهنده اهمیت ویدئو مارکتینگ در برنامه های بازاریابی است.تعریف و تاریخچه ویدئو قراره چی بگیم:چرا باید از ویدئو مارکتینگ در بارنامه های بازاریابی استفاده کنیم ترندهای ویدئو مارکتینگ چرا ویدئومارکتینگ میتواند ابرقهرمان برنامه های بازاریابی شما شودرابطه بین ویدئو مارکتینگ و ROIانواع مختلف ویدئو مارکتینگ9 دلیل برای اینکه ویدئو مارکتینگ تاثیر گذار است چگونه ویدئو مارکتینگ رو به صورت موفقیت آمیز اجرا کنیم؟چرا باید از ویدئو مارکتینگ در بارنامه های بازاریابی استفاده کنیم؟جایگاه ویدئو در برنامه های بازاریابیآمارهایی جذاب از دنیای ویدئو مارکتینگ:تقریباً 70 درصد از کاربران اینترنت گفتند که ترجیح می دهند قبل از خرید یک محصول یا خدمت ویدیوی مرتبط به آن را تماشا کنند این به این معنی است که داشتن ویدیو برای محصولات شما به طور قابل توجهی شانس خرید را بهبود می‌بخشد.https://www.wyzowl.com/video-marketing-statistics/بر اساس آمار منتشر شده توسط سیسکو، 82 درصد از ترافیک آنلاین مصرف شده صرف تماشای ویدئو می‌شودhttps://digitalagencynetwork.com/احتمال کسب ترافیک ارگانیک از طریق ویدئو 50 برابر متن است علاوه بر آن وجود ویدئو ترافیک اورگانیک صفحات را به طور میانگین 157% افزایش داده استhttps://www.impactplus.com/محتوای ویدئویی باعث افزایش 66% سرنخ های واجد شرایط بازاریابی شده است و همچنین 54درصد باعث افزایش آگاهی از برند می‌شود.https://optinmonster.com/video-marketing-statistics-what-you-must-know/هر روز بیش از 1.5 میلیاد نفر بیش از 1 میلیارد ساعت ویدئو روی پلتفرم های مختلف تماشا میکنندhttps://www.impactplus.com/blog/new-video-marketing-statisticsبیش از 75% از ویدئوهای تماشا شده از طریق پلتفرم موبایل صورت میگیردhttps://techjury.net/blog/video-consumption-statistics/هرساله جستجوی ویدئو با استفاده از کلمه "چگونه" 70% افزایش میابد.https://www.socialmediatoday.com/ترندهای ویدئو مارکتینگویدئوهای زنده (LIVE Video)ویدئوهای زنده مانند وبینارها و لایو ها به دلیل تعامل بالا بین کسب و کارها و مخاطبین باعث افزایش اینگجمنت کاربران و بیشتر شدن نرخ آگاهی از برند می شودویدئوهای VR و 360 درجهکسب و کارها از ویدئوهای تعاملی مانند VR و AR برای ساخت حس کاربری غنی استفاده میکنند تا یک تجربه همه جانبه از یک محصول را به مشتریان نشان دهند. استفاده از شیوه‌های جدید تکنولوژی به مشتریان کمک می‌کند تا احساس بهتری نسبت به کسب‌و‌کار داشته باشندویدئوهای دارای زیرنویسبر اساس امار منتشر شده 75% درصد ویدئوها در ابتدای امر به صورت بدون صدا مشاهده می‌شوند و این فرصتی است تا بازاریابان باهوش با قرار دادن زیرنویس گوی سبقت را از رقبا بدزدندساخت ویدوهای لایو دمو از محصولویدیوی دمو از محصول معمولاً یک کلیپ کوتاه است که ویژگی های آن را نشان می دهد استفاده از این نوع از ویدئوها باعث می‌شود که ارزش محصول شما آنها به آسانی قابل کشف شدن باشد.استفاده از این نوع ویدئوها خصوصا برای کسب و کارهای B2B، در حال افزایش است. 74 درصد از مشتریان B2B حداقل نیمی از مراحل تحقیقات خود را به صورت آنلاین انجام میدهند و این نشان دهنده ارزش داشتن یک استراتژی مناسب برای ساخت ویدئوهای دمو از محصول استانیمیشن‌های تبلیغاتیدر سال 2022 موجی از ویدئوهای انیمشن تبلیغاتی بستر ویدئو مارکتینگ را فرا گرفته است و پیش بینی می‌شود که این موج تا مدت‌ها ادامه داشته باشد. جذابیت بیشتر ویدئوهای انیمیشنی باعث شده است کسب و کارها برای همراهی مخاطب تا انتهای ویدئوهای تبلیغاتی‌شان از این ایده برای ساخت استفاده کنند67% درصد از تیم های بازاریابی بودجه خودشان را برای ویدئو مارکتینگ در سال 2022 افزایش داده اندچرا ویدئو مارکتینگ می‌تواند ابرقهرمان برنامه های بازاریابی شما باشد؟ابزارهای دیجیتال مارکتینگ مانند سئو و ایمیل مارکتینگ احتمالا برای همیشه بخش جدایی ناپذیر از هر استراتژی کمپین بازاریابی باقی خواهد ماند با این حال ویدئو مارکتینگ به جزئی حیاتی در تمامی این ابزارهای بازاریابی تبدیل شده است.به دلیل اینکه ترجیح مخاطبان در دهه اخیر برای تماشای ویدئو تغییر کرده است امروزه ویدئو مارکتینگ به یک اولویت کلیدی برای بازاریابان تبدیل شده است.در سال 2022، ویدیوها به یک اولویت کلیدی برای بازاریابان تبدیل شده است.ویدئوها به عنوان وسیله ای برای تعامل بهتر با مشتریان عمل می کنند و تجربه کاربری آن‌ها را بهبود می بخشد. موتورهای جستجوگر نیز به این تمایل کاربران پی برده اند و تاثیرگذاری آن‌ها در نتایج خود را افزایش داده اند.امروز موتورهای جستجوی اصلی مانند گوگل و یاهو ویدئوها رو در صدر نتایج جستجوی خود قرار میدهند زیرا بر اساس تحقیقات منتشر شده 50% از کاربران اینترنت ترجیح می دهند ویدیوهای مربوط به یک شرکت، محصول، یا خدمات را قبل خرید مشاهده کنند.انواع مختلف ویدئو در ویدئو مارکتینگویدئوهای شرکتی، برندینگ ویدئوی معرفی محصولویدئوهای تستیمونیالویدئوهای سوشال مدیاویدیوهای روند ساخت، روند کارویدیو مصاحبه با متخصصانوبینارهاویدئوهای تبلیغاتیویدئوهای بررسی محصولویدئوهای پشت صحنهویدئوهای فروش محور9 دلیل برای تاثیر گذاری ویدئو مارکتینگ:ویدئو بهتر از متن کار میکندویدئوها به راحتی قابل به اشتراک گذاری هستندویدئو به سرعت اصل مطلب را میرسانندویدئوها میتوانند نرخ تبدیل را بهبود ببخشندویدئوها مقرون به صرفه هستندویدوئوها شما را از رقبایتان متمایز میکندویدئوها رتبه شما در موتورهای جستجو رو بهبود میدهدویدئوها برای موبایل مارکتینگ بسیار مناسب هستندویدئوها نقشی حیاتی در سفر مشتری ایفا می‌کنندچگونه ویدئو مارکتینگ را به برنامه بازاریابی خود اضافه کنیم:مخاطب خود را بشناسید اهداف بازاریابی خود را تعریف کنیدمحتوای خود را برنامه ریزی کنیدسناریوی ویدئوهای خود را ایجاد کنیدبودجه خود را برنامه ریزی کنیدویدئوهای مارکتینگی خود را منتشر و بهینه سازی کنیدرهگیری عملکرد ویدئوها و A/B تستمعیارهایی برای اندازه گیری اثربخشی ویدئو مارکتینگ:تعداد کل نمایش هاتعداد کل بازدیدکنندگان یکتامقدار پخش شده از هر ویدئونرخ کلیکنرخ تبدیل مشتریاننرخ تعامل در شبکه های اجتماعی مهرداد سلیمیان مهرداد سلیمیان Sat, 29 Oct 2022 17:27:29 +0330 https://virgool.io/zebline/what-is-clv-cja37vwmyba2 مقدمهدر دنیای بازاریابی یک اصل بدیهی وجود دارد که نگهداری مشتری فعلی نسبت به جذب مشتری جدید هزینه‌ بسیار کمتری برای کسب‌وکارها دارد. اینجاست که مفهومی با نام ارزش طول عمر مشتری یا Customer Lifetime Value به یک پارامتر مهم برای کسب‌وکارها تبدیل شده تا در تصمیم‌گیری‌های کلان، آن را مورد توجه قرار دهند.ارزش طول عمر مشتریمفهوم ارزش طول عمر مشتری به زبان سادهاگر بخواهیم مفهوم ارزش طول عمر مشتری را به زبان ساده تعریف کنیم می‌توان آن را ارزش کل ایجاد شده توسط یک مشتری در طول رابطه‌ی او با کسب‌وکار یا سازمان دانست.به‌عبارت‌دیگر، ارتقاء ارزش مشتریان فعلی سازمان یک استراتژی صحیح برای افزایش فروش و رشد کسب‌وکار است. بهره‌مندی از اصول افزایش ارزش طول عمر مشتری به کسب‌وکار کمک می‌کند تا علاوه بر حفظ مشتری‌های فعلی، استراتژی‌های ضروری برای جلب نظر مشتریان جدید را نیز توسعه دهند.بنابراین به طور خلاصه می‌توانیم بگوییم که تمرکز CLV تنها بر روی حفظ مشتری‌های قدیمی سازمان معطوف نشده بلکه جذب مشتری‌های جدید را هم تحت پوشش خود قرار می‌دهد.هزینه‌ی جذب مشتری | Customer Acquisition Cost (CAC)مفهوم ارزش طول عمر مشتریهزینه‌ جذب مشتری، تمام فرایندهای بازاریابی را شامل می‌شود که یک سازمان و کسب‌وکار برای اضافه‌کردن به تعداد مشتریان خود هزینه می‌کند. تبلیغات محیطی، تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی، شبکه‌های تلویزیونی و تبلیغات کلیکی جزء رایج‌ترین روش‌های فعلی در زمینه‌ جذب مشتری شناخته می‌شود.بنابراین یکی از مواردی که در کنار ارزش طول عمر مشتری باید مورد توجه سازمان قرارگیرد، هزینه‌ی جذب مشتری(Customer Acquisition Cost) است که به اختصار CAC نامیده می‌شود. افزایش غیرمنطقی بودجه‌ی جذب مشتری و عدم همخوانی آن با هزینه‌ی خدمات و کالاهای سازمان می‌تواند مجموعه را با زیان روبرو کند.برای مثال چنانچه ارزش طول عمر مشتری (CLV) یک کسب‌وکار فعال در زمینه‌ی میزبانی وب 10 میلیون تومان و هزینه‌ی جذب مشتری (CAC) بیش از 10 میلیون تومان باشد، زیان‌ده محسوب خواهد شد. به‌عبارت‌دیگر، این کسب‌وکار بیش از آنچه که خدمات به مشتری فروخته، برای جذب او هزینه‌ی کمپین‌های تبلیغاتی پرداخته است.چرا محاسبه ارزش طول عمر مشتری برای کسب و کارها مهم است؟با به‌کارگیری شاخصه‌ای به نام ارزش طول عمر مشتری به‌راحتی می‌توان نشانه‌های اولیه‌ی نارضایتی مشتری از خدمات و محصولات را تشخیص داده و نسبت به رفع آنها اقدام کرد.اینجا نیازی به درگیرشدن با محاسبات پیچیده و طولانی نیست. کافی است به ارزشی که یک مشتری طی دوره‌ی ارتباط خود با سازمان ایجاد می‌کند توجه شود.برای مثال کسب‌وکارهایی مانند اپراتورهای تلفن همراه و شبکه‌های نمایش خانگی می‌توانند بررسی کنند آیا پس از پایان سال اول اشتراک مشتری، استفاده‌ی او از خدمات به چه میزان کاهش‌یافته است.مزایای محاسبه ارزش طول عمر مشتریمزایای محاسبه ارزش طول عمر مشتریدر بخش‌های قبلی مقاله که به معرفی مفهوم ارزش طول عمر مشتری و اهمیت آن برای کسب‌وکارها پرداختیم به‌‌صورت ضمنی به مزایای آن هم اشاره شد.- محاسبه هزینه‌ی جذب مشتری: اولین مزیت توجه به ارزش طول عمر مشتری این است که سازمان می‌تواند بودجه‌ی لازم برای اجرای کمپین‌های تبلیغاتی را به درستی تعیین کند تا از صرف بودجه‌ی مازاد بر ارزش مشتری جلوگیری شود. عدم توجه کافی به دو مفهوم CLV و CAC موجب هدررفت هزینه‌های سازمان شده و عدم بازدهی مطلوب کمپین‌های تبلیغاتی را درپی خواهد داشت.- تشخیص نارضایتی مشتری: با پالایش مداوم ارزش طول عمر مشتری کسب‌وکارها به‌موقع از نارضایتی‌های کاربران خود آگاه شده و به‌سرعت نسبت به رفع ایرادات اقدام می‌کنند. عدم توجه به‌موقع به ایرادات سازمان و رفع آنها، وفاداری مشتری را کاهش می‌دهد.نحوه محاسبه‌ ارزش طول عمر مشتریدرحال حاضر فرمول‌های متفاوتی برای محاسبه‌ی ارزش طول عمر مشتری مورداستفاده قرار می‌گیرد.ساده‌ترین فرمول اندازه‌گیری CLV از ضرب درآمد کسب‌شده از مشتری در مدت ارتباط او با سازمان به دست می‌آید که عدد نهایی از هزینه‌های جذب مشتری جدید و خدمات ارائه‌شده کسر می‌شود:CLV = هزینه‌ی جذب مشتری و خدمات - درآمد سالانه از مشتری * مدت ارتباط مشتری با سازمان (سال)برای مثال اگر مجموع خرید یک مشتری در هر سال 1 میلیون تومان باشد، ارزش طول عمر او چیزی در حدود 5 میلیون تومان خواهد بود (البته بدون درنظرگرفتن هزینه‌ها). اما این روش محاسبه برای بسیاری از کسب‌وکارهای بزرگ که محصولات پیچیده‌ای ارائه داده و مدل کسب‌وکار متفاوتی دارند، کارایی لازم را نخواهد داشت.در بیشتر سازمان‌ها درآمد سالیانه از مشتری ثابت نیست و فرمول بالا عملاً قابل‌استفاده نخواهد بود. در این صورت فرمولی را بکار می‌بریم که جزئیات بیشتری را در بر بگیرد. فرمول جدیدتر ارزش طول عمر مشتری با مدل اکثر کسب‌وکارها همخوانی دارد:CLV= ((۱+ نرخ تورم – نرخ ماندگاری)/ نرخ ماندگاری) * GMLتعریف نرخ ماندگاری: درصدی از مشتریان که در یک بازه‌ی زمانی مشخص با سازمان ارتباط برقرار می‌کنند.تعریف نرخ تورم: که در برخی منابع نرخ تخفیف نامیده می‌شود که معمولا 10% در نظر گرفته می‌شود.تعریف GML: حاشیه‌ی ناخالص طول عمر مشتری نامیده می‌شود که برابر با سود مورد انتظار سازمان در طول عمر مشتری است.روش‌های بهبود ارزش طول عمر مشتریبهبود ارزش طول عمر مشتریافزایش ارزش طول عمر مشتری چیزی جز ایجاد و حفظ یک ارتباط مؤثر و پایدار با آن‌ها نیست؛ بنابراین واضح است که راه بهبود ارزش طول عمر مشتری، ارتقاء سطح کیفی ارتباط سازمان با مشتری است. در ادامه به چند مورد از مهم‌ترین روش‌های بهبود ارزش طول عمر مشتری اشاره می‌کنیم:- شناسایی مشتریان ویژه و اعطای پاداش به آنها: حتماً این عبارت را شنیده‌اید که "20 درصد مشتریان 80 درصد خرید را انجام می‌دهند". با استفاده از بازاریابی هدفمند و ارائه‌ی پیشنهادهای ویژه به مشتریان برتر می‌توان روابط خود را با آنها مستحکم کرد.- سرمایه‌گذاری روی تجربه‌ مشتری: هرگونه ارتباط مشتری با سازمان شامل مراجعه‌ی حضوری، برقراری تماس تلفنی، خرید و استفاده از محصول، حضور در کانال‌های ارتباطی شبکه‌های اجتماعی و قرارگرفتن در معرض تبلیغات به عنوان تجربه‌ی مشتری محسوب می‌شود.اجرای برنامه‌های مدیریت تجربه‌ی مشتری منجر به بهبود احساس مشتری نسبت به سازمان و وفاداری بلندمدت می‌شود.- کاهش نارضایتی مشتری: سازمان‌ها موظف‌اند به‌صورت پیشگیرانه با شاکیان خود تماس گرفته و قبل از شدت‌گرفتن اختلافات و صدمه دیدن ارتباط مشتری، آن را حل‌وفصل کنند.بهتر است بدانید در بسیاری از مواقع، پس از برقراری تماس با مشتری و گوش‌دادن به اعتراض او، رابطه‌اش از آنچه که در ابتدای آشنایی با سازمان بوده هم مستحکم‌تر شده است!استفاده از مارکتینگ اتومیشن برای بهبود ارزش طول عمر مشتریمارکتینگ اتومیشن زبلایناستفاده استراتژیک از اتوماسیون بازاریابی به شما این امکان را می دهد که CLV هر مشتری را به میزان قابل توجهی افزایش دهید با استفاده از مارکتینگ اتومیشن مشتری شما پیام شخصی سازی شده و پیشنهاداتی را دریافت می کند که می تواند موجب افزایش فروش متقابل شود و بنابراین درآمد از یک مشتری خاص را به حداکثر برساند. فروش متقابل به فروش محصولات مشابه، افزایش فروش تا فروش یک محصول با قیمت بالاتر در مقایسه با آنچه مشتری در ابتدا جستجو کرده است، اشاره دارد. شما با افزایش ارزش طول عمر مشتری، رشد اقتصادی سازمان خود را ارتقا می‌دهید.خط پایاندر این مقاله با مفهوم ارزش طول عمر مشتری (CLV)، هزینه‌ی جذب مشتری جدید، و کارایی مارکتینگ اتومیشن در افزایش ارزش طول عمر مشتری صحبت کردیم.مارکتینگ اتومیشن زبلاین قادر است کاری بسیار بیشتر از ارسال خودکار محتوای مرتبط برای جذب مشتریان بالقوه انجام دهد. از فرآیندهای بازاریابی خودکار می‌توان برای ایجاد کمپین‌های شخصی‌تر، برای تولید و پرورش سرنخ و همچنین همچنین بهبود ارزش طول عمر مشتری استفاده کرد. مهرداد سلیمیان مهرداد سلیمیان Sat, 18 Jun 2022 14:22:26 +0430 https://virgool.io/zebline/ma-uc5x7tkaec6z مارکتینگ اتومیشن چیست؟مارکتینگ اتومیشن (Marketing Automation) که به آن اتوماسیون بازاریابی نیز گفته می‌شود در یک تعریف کلی، به‌ معنای استفاده از یک پلتفرم نرم‌افزاری به‌ منظور خودکارسازی تمامی یا بخشی از فرآیندهای بازاریابی است. پس به طور کلی به مجموعه فرآیندها و تکنیک‌هایی که از طریق اجرای آن‌ها، فعالیت‌های بازاریابی،به شکل کاملا خودکار انجام خواهند شد مارکتینگ اتومیشن می‌گویند.اتوماسیون بازاریابینحوه عملکرد برنامه اتوماسیون بازاریابیمارکتینگ اتومیشن از طریق پشت سر گذاشتن چند گام به بهره‌وری بیشتر کسب و کار شما کمک می‌کند:گام اول- جمع آوری اطلاعاتاتوماسیون بازاریابی به صاحبان کسب و کارها کمک می‌کند تا بتوانند از طریق رهگیری فعالیت‌های مخاطبان سایت و اپلیکیشن کسب‌وکار خود، تمامی اطلاعات مورد نیاز خود که مربوط به مشتریان و یا مشتریان احتمالی هستند را جمع‌آوری نمایند.گام دوم- بخش بندی یا سگمنتیشنیکی از ویژگی‌های مهم اتوماسیون بازاریابی این است که با توجه به دیتای جمع‌آوری شده از رفتار و تعاملات مشتریان، آن‌ها را بر اساس ویژگی‌های مشترک خصوصا رفتار خرید مشابه، به گروه‌های کوچک‌تر تقسیم بندی می‌کند. ایجاد برنامه بازاریابی خاص برای گروه کوچک‌تری از مخاطبین، همواره کار راحت‌تری است زیرا هر گروه دارای نیازهای مختلفی است که پاسخ ‌های متنوع‌تری را می‌طلبد.گام سوم- ایجاد تعامل شخصی‌سازی شده با مشتریانپس‌ از جمع‌آوری داده‌های کافی، می‌توانید محتوایی مناسب و شخصی‌سازی‌ شده با سلیقه شده فراهم کنید تا نظر مشتریان را به خود جلب نمایید. این محتوای شخصی‌سازی شده می‌تواند همراه با طراحی سفر مشتری به ایجاد تعامل بیشتر آن‌ها با برند شما منجر شود. پس‌ از اجرای مراحل فوق می‌توانید با استفاده از کانال‌های مختلف بازاریابی در دسترس (ایمیل،پیامک،پوش و ...) کمپین‌های تبلیغاتی مفیدتری راه‌اندازی کنید.گام چهارم- طراحی سفر مشتریمارکتینگ اتومیشن با تجزیه و تحلیل فعالیت کاربران به شما کمک می‌کند تا نحوه انجام هر مرحله از سفر مشتری را به همراه پاسخ مناسب به آن در دسترس داشته باشید.  این قابلیت درک مشتری، باعث ایجاد پیام بهتر و افزایش واکنش‌پذیری آن‌ها نسبت به پیام های تبلیغاتی می‌شود.سفر مشتری فرآیندی است که طی آن مشتریان یک برند، با آن تعامل برقرار می‌کنند. هدف تیم‌های بازاریابی ارائه رضایت‌بخش‌ترین تجربه برای سفر مشتری است. هدف از این کار جلب نظر مخاطبان مورد نظر و دعوت آنها به رابطه‌ای است که فراتر از خرید یک محصول یا خدمات خاص باشد.کانال‌های ارتباطی اتوماسیون بازاریابییکی از مهم‌ترین ویژگی‌های یک اتوماسیون بازاریابی امکان ایجاد تعامل با مشتریان از طریق کانال‌های مختلف ارتباطی است. مهم نیست که کاربران شما تعامل از چه کانالی را ترجیح می‌دهد، برای گرفتن بهترین نتیجه و بیشترین حد از تعامل اتوماسیون بازاریابی در خدمت کسب‌وکار شماست. به طور مثال در مارکتینگ اتومیشن زبلاین به عنوان اولین اتوماسیون بازاریابی ایران می‌توانید از طریق کانال‌هایی همچون ایمیل، اس ام اس، وب پوش، اپ پوش و پیام‌های داخل سایت با مخاطبان خود در ارتباط باشید، فقط کافیست که کمپین‌های بازاریابی خود را در این پلتفرم ایجاد کنید و یا برای سفر مشتریان خود، نقاط تماس در کانال‌های ترجیحی آن‌ها ایجاد کنید.اتوماسیون بازاریابی چه مشکلاتی را حل می‌کند؟چرخه فروش طولانی: مشتریان قبل از خرید گام‌هایی طولانی را برای تبدیل شدن به مشتری وفادارِ شما بر می‌دارد. با مارکتینگ اتومیشن و طراحی سفر مشتری این مسیر را کوتاه‌تر کنید.بهره‌وری پایین: اتوماسیون بازاریابی با تعامل ویژه با مخاطبان باعث ایجاد تغییرات محسوس در نرخ تبدیل مشتریان شما می‌شود.ارتباطات نادرست: با بخش‌بندی مخاطبان در زبلاین، پیام درست بازاریابی را رو‌به‌روی چشم افراد درست در زمان درست قرار دهید. عدم یکپارچگی پایگاه داده: جمع‌آوری اطلاعات کاربران در مارکتینگ‌ اتومیشن تیم بازاریابی را از تیم دیتا بی‌نیاز می‌کند و تمامی اطلاعات حیاتی کاربران در معرض چشم شما قرار می‌گیرد.مشکلات در سنجش عملکرد: تجزیه‌وتحلیل داده‌های بازاریابی، شاخص‌های اندازه‌گیری و ایجاد گزارشاتی که برای تصمیم‌گیری لازم است به راحتی در مارکتینگ اتومیشن قابل انجام است‌.انجام کارهای تکراری: تیم شما قسمت زیادی از زمان خود را صرف کارهای تکراری و دستی می‌کنند که در مارکتینگ اتومیشن به راحتی و با دقت بسیار بالاتر، قابل خودکارسازی استتاثیر مارکتینگ اتومیشن بر کسب‌وکارهامارکتینگ اتومیشن به بازاریابان کمک می‌کند تا زمان انجام کارهای روتین را ذخیره کنند و در عین‌ حال اثربخشی این فعالیت‌ها را بدون نیاز به نیروی انسانی افزایش دهند. در شرایط حاضر کسب‌وکارهایی می‌توانند به موفقیت دست یابند که سعی در کشف و پاسخ‌دهی به نیازهای کاربران خود باشند و فعالیت‌های خود را به‌ نحوی برنامه‌ریزی و اجرایی نمایند که در مسیر برطرف کردن نیازهای مشتریان باشد.اگر کسب و کارها بخواهند جایگاه خود را در میان رقبای کاری‌شان حفظ نمایند و یا آن را ارتقا دهند، باید بتوانند در وهله اول مشتریان فعلی خود را حفظ نموده و سپس به جذب و جلب مشتریان تازه فکر کنند. اتوماسیون بازاریابی به‌ نحوی طراحی‌ شده است که می‌تواند به کسب‌وکارها در هر دو زمینه جذب و نگهداشت مشتری کمک کند تا بتوانند هم به جذب مشتریان جدید دست بزنند و هم مشتریان قدیمی خود را حفظ کنند.تاثیرات مارکتینگ اتومیشن در کسب‌وکارها5 گام نخست در راه اندازی اتوماسیون بازاریابیگام اول. هدف اتوماسیون بازاریابی خود را مشخص کنید.گام دوم. مخاطبانی را که می‌خواهید پرورش دهید، شناسایی کنید.گام سوم. ایجاد و ترویج محتوای کاربردی برای هر مرحله از سفر خریدار.گام چهارم. گردش‌های کاری موفق را در سرتاسر سفر خریدار وضع کنید.گام پنجم. گردش کار خود را تجزیه‌وتحلیل و بهینه کنیدچگونگی استفاده بهینه از اتوماسیون بازاریابیتمایل داریدچیزهای بیشتری یاد بگیرید؟ با ما در ارتباط باشید!امیدواریم که این راهنمای مختصر به شما کمک کرده باشد تا درکی هرچند کلی از مارکتینگ اتومیشن داشته باشید. علاوه بر این اگر علاقه دارید تا بیشتر در مورد مارکتینگ اتومیشن مطالعه کنید پیشنهاد می‌کنیم نگاهی به وبلاگ زبلاین بیاندازید.ما در زبلاین آماده هستیم تا به کسب و کار شما کمک کنیم به پتانسیل رشد خود برسد. ما می‌توانیم یک راهکار خودکارسازی بازاریابی را برای شما فراهم کنیم تا مخاطب صحیح را جذب کرده، تعداد بیشتری از آن‌ها را به مشتری تبدیل کرده و کمپین‌های بازاریابی کاملی را اجرا کنید. همه این‌ها با پلفترم اتوماسیون بازاریابی زبلاین ممکن خواهد بود.برای ایجاد تحول در جذب و نگهداشت مشتری زبلاین در کنارشماست . ما گوش به زنگ صدای شما هستیم! مهرداد سلیمیان مهرداد سلیمیان Sat, 21 May 2022 18:27:36 +0430