https://virgool.io/feed/@sandeloos گروه مشاوران سندلوس از سال 1396 در حوزه تدوین استراتژی محتوایی و دیجیتال مارکتینگ شروع به فعالیت کرده و به شرکت‌ها و استارتاپ‌ها در زمینه فعالیت و رشد در فضای آنلاین مشاوره میده. fa 2026-04-15 04:34:29 https://files.virgool.io/upload/users/2850003/avatar/lcgpEV.png?height=120&width=120 https://virgool.io/@sandeloos https://virgool.io/@sandeloos/%D8%B3%D8%A6%D9%88-%D9%81%D9%86%DB%8C-%D8%AA%DA%A9%D9%86%DB%8C%DA%A9%D8%A7%D9%84-%DA%86%DB%8C%D8%B3%D8%AA-%D8%A8%D9%87-%D9%87%D9%85%D8%B1%D8%A7%D9%87-%DA%86%DA%A9-%D9%84%DB%8C%D8%B3%D8%AA-%D9%88-%D9%88%DB%8C%D8%AF%DB%8C%D9%88-%D8%A2%D9%85%D9%88%D8%B2%D8%B4%DB%8C-ggvorbynrhhk سئو فنی یا سئو تکنیکال چیست؟سئوی فنی عملی است که منجر به بهبود وب سایت به منظور تسهیل‌سازی، درک و ذخیره محتوا برای موتورهای جستجو می‌شود. همچنین شامل عوامل تجربه کاربر است. شامل مواردی نظیر استفاده آسان‌تر از وب‌سایت در دستگاه‌های تلفن همراه و رفع مشکلات فنی سایت برای ارتباط گیری با مخاطبان است.سئو فنی از آن جهت مهم است که اگر به شکل صحیح و حرفه‌ای انجام نشود، باعث می‌شود تا تمام تلاش‌های سئو داخلی و سئو خارجی نیز از بین برود.برخی از مواردی که لازم است تا در اجرای سئو فنی مورد تحلیل قرار بگیرند شامل موارد زیر هستند:1- بررسی کراولینگ یا خزش (crawling)2- بررسی ایندکس شدن صفحات3- بررسی رنکینگ صفحات4- بررسی نقشه و ساختار سایت5- بررسی Breadcrumb6- ریدایرکت صفحات 404و ...تمامی مواردی که لازم است تا در سئو فنی مورد توجه قرار بگیرد، در چک لیست سئو فنی آمده است. با استفاده از این چک لیست هم می‌توانید سایت خودتان را سئو کنید و هم خیالتان از مدیریت سئو سایت راحت باشد.چک لیست سئو فنی سایتچک لیست سئو فنیبرای مطالعه بیشتر و کسب اطلاعات کامل‌تر در خصوص سئو فنی و همچنین دانلود فایل با کیفیت و یا دریافت ویدیو آموزشی درس سئو تکنیکال می‌توانید از طریق لینک زیر اقدام نمایید:سئو تکنیکال (فنی) چیست + تمپلیت، چک لیست سئو فنی و ویدیو گروه مشاوران سندلوس گروه مشاوران سندلوس Tue, 18 Jun 2024 13:45:18 +0330 https://virgool.io/@sandeloos/%D8%B3%D8%A6%D9%88-%D8%A8%D8%B1%D9%88%D9%86-%D8%B5%D9%81%D8%AD%D9%87-off-page-seo-%D8%A8%D9%87-%D9%87%D9%85%D8%B1%D8%A7%D9%87-%DA%86%DA%A9-%D9%84%DB%8C%D8%B3%D8%AA-%D8%B3%D8%A6%D9%88-%D8%AE%D8%A7%D8%B1%D8%AC%DB%8C-zcxrkpxsks0k گوگل برای قضاوت درباره شما تنها به عملکرد خودتان در سئو داخلی بسنده نمی‌کند و رفتار مخاطبان نسبت به محتواهای شما و عوامل خارجی نیز در رتبه‌بندی گوگل اثرگذار هستند.حال باید بدانیم سئو خارجی چیست و چه کمکی به ارتقای رتبه سایت ما در نتایج موتورهای جسنجو می‌کند.سئو خارجی چیست؟به هر فعالیتی است که شما در خارج از وبسایت خودتان برای بهبود رتبه‌بندیتان در موتورهای جستجو و گوگل انجام می‌دهید، سئو برون صفحه یا سئو خارجی می‌گویند.در سئو داخلی شما عوامل تحت کنترل کامل در داخل سایت را مدیریت می‌کنید اما در سئو خارجی لازم است تا عواملی خارج از سایت نظیر شبکه‌های اجتماعی، کامنت‌گذاری در سایر بسترها، رپورتاژ آگهی، لینک سازی خارجی و ... را مدیریت نمایید.در چک لیست زیر به 24 مورد از عوامل تاثیر گذار بر سئو خارجی پرداخته شده است که می‌توانید با استفاده از آن سئو سایت خود و یا سئو سایت دیگران را در قالب پروژه به سرانجام برسانید. لازم به ذکر است که عوامل زیر باید به صورت مستمر و در طی یک بازه زمانی میان مدت و یا بلند مدت مورد آنالیز و اجرا قرار بگیرند.چک لیست سئو خارجیچک لیست سئو خارجیبرای مطالعه بیشتر و کسب اطلاعات کامل‌تر در خصوص سئو خارجی و همچنین دانلود فایل با کیفیت و یا دریافت ویدیو آموزشی درس سئو خارجی می‌توانید از طریق لینک زیر اقدام نمایید:سئو خارجی چیست؟ 24 تکنیک سئو برون صفحه (Off Page Seo) + چک لیست گروه مشاوران سندلوس گروه مشاوران سندلوس Tue, 18 Jun 2024 13:33:02 +0330 https://virgool.io/@sandeloos/%D8%A7%D8%B1%D8%B2%D8%B4-%D9%88%DB%8C%DA%98%D9%87-%D8%A8%D8%B1%D9%86%D8%AF-%DA%86%DB%8C%D8%B3%D8%AA-%D9%88-%D8%B4%D8%A7%D9%85%D9%84-%DA%86%D9%87-%D8%A7%D8%AC%D8%B2%D8%A7%DB%8C%DB%8C-%D8%A7%D8%B3%D8%AA-p1x5n7mrsjmv ارزش ویژه برند چیست؟" ارزش ویژه برند، میزان تأثیری است که یک نام تجاری در ذهن مصرف کنندگان دارد، و ارزش داشتن آن برند به میزان شناخت و فکر خوبی است که درباره آن برند می‌توان داشت. سازمان‌ها ارزش ویژه برند را با خلق تجربیات مثبتی ایجاد می‌کنند که مصرف‌کنندگان را ترغیب می‌کند تا به خرید از آن‌ها نسبت به رقبای تولیدکننده محصولات مشابه بیانجامد. "تعریف بالا، تعریفی از ارزش ویژه برند (brand equity) بود که برخی از افراد آن را با ارزش برند (brand value) و ارزش پیشنهادی برند (brand value proposition) اشتباه می‎‌گیرند. در صورتی که ارزش برند و ارزش پیشنهادی برند اینگونه تعریف می‌شود.ارزش برند چیست؟" ارزش برند ارزش پولی برند شماست، اگر بخواهید آن را بفروشید. اگر قرار باشد شرکت شما ادغام شود یا توسط کسب و کار دیگری خریداری شود و آن‌ها بخواهند از نام، لوگو و هویت برند شما برای فروش محصولات یا خدمات استفاده کنند، ارزش برند شما مبلغی است که برای این حق به شما می پردازند. "ارزش پیشنهادی برند چیست؟" ارزش پیشنهادی برند عبارتی است که توسط یک برند استفاده می‌شود تا به مصرف‌کنندگان بگوید چرا باید از آنها خرید کنند و نه از رقبا. "در تصویر زیر می‌توانید هرم ارزش ویژه برند را مشاهده نمایید.ارزش ویژه برند - گروه مشاوران سندلوسهمان‌طور که در تصویر بالا ملاحظه می‌فرمایید، ارزش ویژه برند از 4 بخش و 6 عنصر تشکیل شده است که این عوامل از مرحله آگاهی از برند تا وفاداری عمیق مشتریان به برند متفاوت است.این 4 بخش شامل:1- هویت برند (Brand Identity)2- مفهوم برند (Brand meaning)3- پاسخ برند (Brand Response)4- رابطه (Relation)عناصر ارزش ویژه برند نیز شامل:1- برجستگی برند (Salience)2- تصویر‌سازی (Imagery)3- عملکرد (Performance)4- احساسات (Feelings)5- قضاوت‌ها (Judgments)6- هم‌نوایی با برند (Resonance)برای آنکه با مفهوم ارزش ویژه برند و بخش‌ها و عناصر تشکیل دهنده آن بیشتر آشنا شوید و همچنین ویدیو آموزشی آن را مشاهده نمایید می‌توانید از طریق لینک زیر اقدام نمایید:تمپلیت و مدل ارزش ویژه برند به همراه تصاویر و ویدیو آموزشیبرای سهولت استفاده از مدل ارزش ویژه برند و تکمیل آن برای کسب و کار خودتان نیز می‌توانید از تمپلیت آن استفاده کنید. تمپلیت ارزش ویژه برند:تمپلیت ارزش ویژه برند - گروه مشاوران سندلوس گروه مشاوران سندلوس گروه مشاوران سندلوس Sat, 27 Apr 2024 15:12:16 +0330 https://virgool.io/@sandeloos/%D8%A8%D9%88%D9%85-%D8%A8%D8%B1%D9%86%D8%AF-%DA%86%DB%8C%D8%B3%D8%AA-brand-canvas-%D9%88-%DA%86%D9%87-%DA%A9%D8%A7%D8%B1%D8%A8%D8%B1%D8%AF%DB%8C-%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D8%AF-x9msjiprbxpa بوم برند (Brand Canvas) چیست؟بوم برند، صفحه‌ای است که در آن سه جز اصلی برند یعنی داستان برند، نمادها و استراتژی‌ برند به همراه زیرمجموعه‌های آن به شکل تصویری آورده شده است. به صورتی که جوهره برندینگ یک کسب و کار را با ارزش‌های آن ادغام می‌کند و خروجی آن را برای مخاطبان بوم، ملموس می‌سازد.بوم برند - گروه مشاوران سندلوسهمان طور که در تصویر بالا ملاحظه می‌فرمایید، بوم برند، شمای تصویری از جزئیات مهم برند کسب و کار شما را نمایش می‌دهد. زمانی که شما برای کسب و کارتان، بوم برند طراحی می‌کنید، تصویری یکپارچه و واحد از جزئیات برندینگ خود را به نمایش می‌گذارید. بوم برند از 3 جز اصلی تشکیل شده است:1- داستان برند2- نمادهای برند3- استراتژی برندبا توجه به این بوم است که هم کارکنان شرکت و هم مخاطبان و مشتریان یک کسب و کار می‌توانند در کم‌ترین زمان از جزئیات برند اطلاع پیدا کنند. در قسمت داستان برند به مواردی نظیر نام برند، موقعیت‌یابی (جایگاه‌یابی برند)، وعده برند، شخصیت برند، پرسونا و داستان برند اشاره شده است.همچنین در قسمت نمادهای برند می‌توانید تایپوگرافی برند، پالت رنگ برند، لوگوی برند و تصویرسازی برندتان را درج نمایید.در قسمت آخر نیز مراحلی نظیر آگاهی، فروش، تحویل و پس از تحویل، مراحل استراتژی برند را تشکیل می‌دهند.چیستی این موارد و همچنین نحوه پر کردن بوم برند، به همراه ویدیو آموزشی در سایت گروه مشاوران سندلوس به تفضیل آمده است که می‌توانید برای مشاهده آن از طریق لینک زیر اقدام کنید.بوم برند چیست و شامل چه اجزایی است؟ + ویدیو آموزشیبرای سادگی این کار نیز می‌توانید از تمپلیت بوم برند استفاده نمایید. این تمپلیت همان اجزای بوم برند است که در قالب یک جدول طراحی شده است.تمپلیت بوم برندتمپلیت بوم برند - گروه مشاوران سندلوس گروه مشاوران سندلوس گروه مشاوران سندلوس Sat, 27 Apr 2024 14:22:44 +0330 https://virgool.io/@sandeloos/%D8%B9%D9%86%D9%88%D8%A7%D9%86-%DB%8C%D8%A7%D8%A8%DB%8C-%D9%88-%D8%B9%D9%86%D9%88%D8%A7%D9%86-%D8%B3%D8%A7%D8%B2%DB%8C-%D8%A7%D8%B2-%D8%B7%D8%B1%DB%8C%D9%82-%D8%AA%D8%B1%D9%86%D8%AF%D9%87%D8%A7-uhlxm8mdkrme یکی از مشکلاتی که بسیاری از تولیدکنندگان محتوا با اون دست و پنجه نرم می‌کنند، به دست آوردن عنوان برای محتواهاشون هست و از اون مهم‌تر دست‌یابی یا ساختن عنوان‌هایی که موضوعات ترند جامعه باشه و به کسب و کارشون هم ارتباط پیدا کنه. ما از طریق دو تمپلیت زیر یعنی تمپلیت عنوان‌یابی و تمپلیت عنوان‌سازی، به شما آموزش کامل میدیم که چه طور از طریق ترندها، سوژه‌های داغ رو پیدا کنید و از اون‌ها در عنوان‌هاتون استفاده کنید.این تمپلیت‌ها مناسب افراد زیر است:1- تولید کنندگان محتوا متنی و ادمین‌های سایت2- ادمین‌های شبکه‌های اجتماعی3- صاحبان کسب و کارهای آنلاین4- علاقه‌مندان به حوزه تولید محتواتمپلیت عنوان‌یابی از طریق ترندهابا استفاده از تمپلیت عنوان‌سازی شما می‌تونید به صورت دسته‌بندی شده، ترندهایی که از قبل توسط ابزار ترندیابی استخراج کردین و یا موضوعاتی که از نظر خودتون مهم هستند و تمایل دارین محور اصلی تولیدات محتواییتون باشه، در 4 بستر فروم‌های تخصصی، کامنت‌ها، بسترهای کسب و کاری رقبا و منابع خارجی، جستجو کنید و دغدغه‌ها و سوالات مخاطبانتون رو تبدیل به عنوان کنید. (لینک ویدو آموزشی چگونگی این کار رو در آخر مطلب گذاشتیم). همچنین می‌تونید علاوه بر پیدا کردن عنوان‌ها، خودتون هم عنوان‌سازی انجام بدید. برای این کار علاوه بر تمپلیت عنوان‌سازی، یک اکسل هم در لینک زیر گذاشتیم، که نسبت به رد کردن تعداد کارکترهای عنوان‌ها برای سئو هشدار میده و شما رو مجاب می‌کنه عنوان‌هایی با کمتر از 60 کارکتر بسازید.تمپلیت عنوان‌سازی از طریق ترندهاهمچنین شما عزیزان می‌توانید فایل خام این تمپلیت را به همراه ویدیو آموزشی آن، از طریق لینک زیر دریافت و مشاهده کنید.عنوان‌یابی و عنوان‌سازی از طریق ترندها + ویدیو آموزشی و فایل‌ها گروه مشاوران سندلوس گروه مشاوران سندلوس Sat, 27 Jan 2024 14:34:36 +0330 https://virgool.io/@sandeloos/%D8%A8%D9%88%D9%85-%D9%86%DB%8C%D8%B1%D9%88%DB%8C-%D9%85%D8%B4%D8%AA%D8%B1%DB%8C-%DA%86%DB%8C%D8%B3%D8%AA-%D9%88-%DA%86%DA%AF%D9%88%D9%86%D9%87-%D9%85%DB%8C-%D8%AA%D9%88%D8%A7%D9%86-%D8%A7%D8%B2-%D8%A2%D9%86-%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D9%81%D8%A7%D8%AF%D9%87-%DA%A9%D8%B1%D8%AF-omskreki1mm6 در بسیاری از مواقع پیش آمده است که مخاطبان رقبا به سمت کسب و کار ما نمی‌آیند. به احتمال زیاد نکات مثبتی در محصولات یا کسب و کار رقبا پیدا کرده‌اند که توجه آن‌ها را جذب کرده و توجهی به کسب و کار ما ندارند.با استفاده از تمپلیت بوم نیروی مشتری با مواردی که منجر به عدم حرکت مخاطب به سمت کسب و کار ما می‌شود آشنا می‌شویم و راه‌حل‌های این موضوع را بررسی کنیم.این ابزار نحوه ساخت راه حل ایده آل برای مشتریان را به شکل یک بوم توضیح می‌دهد! این ابزار با نگاه به راه‌حل‌های پیشین و محصولات موجود به طراحی راه‌حل جدید کمک می‌کند. در بوم یا نقشه نیروی مشتری ابتدا راه‌حل‌های موجود شناسایی و تحلیل می‌شوند و با توجه به آن، راه‌حل‌های بهتری طراحی و ارائه می‌گردد.در زیر تصویر بوم نیروی مشتری را ملاحظه می‌فرمایید.بوم نیروی مشتریگروه مشاوران سندلوس برای استفاده ساده‌تر از این بوم، آن را به صورت تمپلیت و جدول در آورده‌اند. شما می‌توانید تصویر تمپلیت بوم پرسونای مخاطب را در زیر مشاهده و دانلود نمایید.تمپلیت بوم نیروی مشتریهمچنین شما عزیزان می‌توانید فایل خام این تمپلیت را به همراه ویدیو آموزشی آن، از طریق لینک زیر دریافت و مشاهده کنید.تمپلیت بوم نیروی مشتری به همراه ویدیو آموزشی گروه مشاوران سندلوس گروه مشاوران سندلوس Mon, 04 Dec 2023 16:20:27 +0330 https://virgool.io/@sandeloos/%D8%AA%D9%85%D9%BE%D9%84%DB%8C%D8%AA-%D9%BE%D8%B1%D9%88%D9%81%D8%A7%DB%8C%D9%84-%D8%A8%D9%84%D9%86%D8%AF-%D9%85%D8%B4%D8%AA%D8%B1%DB%8C-%D9%85%D8%AE%D8%B5%D9%88%D8%B5-%DA%A9%D8%B3%D8%A8-%D9%88-%DA%A9%D8%A7%D8%B1%D9%87%D8%A7%DB%8C-b2b-vtzralqahxfe زمانی که به اطلاعات مشتریان نیاز داشته باشید، چگونه به آن‌ها دست پیدا می‌کنید؟آیا این اطلاعات را به درستی طبقه‌بندی کرده‌اید؟اگر مشتریان شما صاحبان کسب و کارهای دیگر باشند لازم است چه داده‌هایی از آن‌ها را تحلیل کنید؟به فرایند تحلیل مشتریان و قرار دادن آن‌ها در طبقات متفاوت براساس ویژگی‌های مشترک، دسته بندی مشتریان می‌گوییم. هر کسب‌وکاری گروه‌های مختلفی از مشتریان را پوشش می‌دهد که رفتار یا سلیقه مشابهی دارند. اگر یک گروه از مشتری‌ها را بر اساس یک خصوصیت مشترک بین آن‌ها، از سایرین جدا کنیم و به بررسی این گروه بپردازیم، در واقع به تحلیل و طبقه بندی مجموعه‌ ای از مشتریان پرداخته‌ایم.یکی از مشکلات بزرگ در کسب و کارها، عدم دسترسی مناسب مدیران و تصمیم‌گیرندگان به اطلاعات مشتری است. این مورد زمانی اهمیت زیادی پیدا می‌کند که قرار است در زمان کوتاهی تصمیم‌گیری‌های مهمی انجام شود. داشتن پروفایل مجزا برای هر یک از مشتریان، فرآیند تصمیم‌گیری را کوتاه و تسهیل می‌کند.یکی از مشکلات کسب و کارهایی که به صورت B2B کار می‌کنند (مشتریانشان به جای افراد و اشخاص، سایر کسب و کارها و سازمان‌ها هستند)، دسته بندی اطلاعات مشتریان و یکپارچگی این داده‌ها می‌باشد. این مشکل با استفاده از تمپلیت پروفایل مشتری قابل حل می‌باشد.تمپلیت پروفایل بلند مشتریهمچنین شما عزیزان می‌توانید فایل خام این تمپلیت را به همراه ویدیو آموزشی آن، از طریق لینک زیر دریافت و مشاهده کنید.تمپلیت پروفایل بلند مشتری به همراه ویدیو آموزشی گروه مشاوران سندلوس گروه مشاوران سندلوس Mon, 04 Dec 2023 12:59:45 +0330 https://virgool.io/@sandeloos/%D9%BE%D8%B1%D9%88%D9%81%D8%A7%DB%8C%D9%84-%DA%A9%D9%88%D8%AA%D8%A7%D9%87-%D9%85%D8%B4%D8%AA%D8%B1%DB%8C-%DA%86%DB%8C%D8%B3%D8%AA-%D9%88-%DA%86%D9%87-%DA%A9%D8%A7%D8%B1%D8%A8%D8%B1%D8%AF%DB%8C-%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D8%AF-rtwdvmzw9pol برای برقراری هر ارتباط، ابتدا باید طرف مقابلمان را به خوبی بشناسیم. با سلایق و علایق او آشنا باشیم و دردها و نگرانی‌های او را بررسی کنیم. بازاریابی و ارتباط با مشتری نیز از این قاعده مستثنی نیست. برای همین لازم است تا برای هر دسته از مشتریانمان یک پروفایل طراحی کنیم.مشتریان هر کسب و کار را چندین دسته پرسونایی تشکیل می‌دهند که ما با استفاده از تمپلیت پروفایل کوتاه مشتری، برای هر یک از این دسته‌ها پروفایل جداگانه‌ای قرار می‌دهیم. از طرفی این تمپلیت مناسب کسب و کارهایی است که از مدل B2C استفاده می‌کنند. یعنی مشتریان آن‌ها افراد و اشخاص هستند و نه سایر شرکت‌ها و سازمان‌ها.تمپلیت پروفایل کوتاه مشتری به شما کمک می‌کند تا برای هر دسته از مشتریان، یک پروفایل جداگانه داشته باشید. پروفایلی که در آن مواردی نظیر: جمعیت‌شناختی، نقاط درد مشتری، چالش‌ها و ترس‌های مشتری قبل، هنگام و بعد از خرید، مزایای مشتری و ... آمده است. دانستن این موارد درباره هر گروه از مشتریان به شما کمک می‌کند تا در اموری نظیر تدوین استراتژی محتوایی، بازاریابی، طراحی محصول، طراحی سایت و شبکه‌های اجتماعی، طراحی کمپین‌ها و ... دقت عملکرد بالایی داشته باشید. به هر میزان که این شناخت بیشتر باشد، درصد موفقیت بیشتر می‌شود و نرخ تبدیل کسب و کار افزایش می‌یابد.تمپلیت پروفایل کوتاه مشتریهمانطور که بیان شد، تمپلیت پروفایل کوتاه مشتری مختص کسب و کارهایی است که از مدل B2C استفاده می‌کنند. کسب و کارهایی که از مدل B2B استفاده می‌کنند می‌توانند از تمپلیت پروفایل بلند مشتری استفاده کنند که در یک مطلب دیگر به صورت مجزا به آن پرداخته‌ایم.همچنین شما عزیزان می‌توانید فایل خام این تمپلیت را به همراه ویدیو آموزشی آن، از طریق لینک زیر دریافت و مشاهده کنید.تمپلیت پروفایل کوتاه مشتری به همراه ویدیو آموزشی گروه مشاوران سندلوس گروه مشاوران سندلوس Wed, 29 Nov 2023 14:23:20 +0330 https://virgool.io/@sandeloos/%D8%A8%D9%88%D9%85-%D9%BE%D8%B1%D8%B3%D9%88%D9%86%D8%A7%DB%8C-%D9%85%D8%AE%D8%A7%D8%B7%D8%A8-%DA%86%DB%8C%D8%B3%D8%AA-%D9%88-%DA%86%D9%87-%DA%A9%D9%85%DA%A9%DB%8C-%D8%A8%D9%87-%DA%A9%D8%B3%D8%A8-%D9%88-%DA%A9%D8%A7%D8%B1-%D9%85%D8%A7-%D9%85%DB%8C-%DA%A9%D9%86%D8%AF-qjzwcjserrry برخی بازاریابان و تیم‌های بازاریابی، بدون بررسی داده‌ها و اطلاعات مناسب، درباره مخاطبان و مشتریان تصمیم‌گیری می‌کنند. با گذشت زمان، این امر منجر به هدر رفتن پول و زمان در کمپین‌هایی خواهد شد که با صرف هزینه‌های زیاد، نمی‌توانند مخاطبان و مشتریان مدنظرشان را جذب کنند. شناخت پرسونای مخاطبان و صرف بودجه برای برنامه‌های اجرایی آن، می‌تواند تضمین مناسبی برای بازگشت سرمایه باشد. بوم پرسونای مخاطب، ابزاری است که ما را در شناخت هرچه بهتر پرسونا کمک می‌کند. اما قبل از هر چیز بهتر است تا واژه پرسونا آشنا شویم.پرسونا چیست؟پرسوناها در واقع شخصیت مخاطبان هستند. در واقع هر پرسونای مخاطب، نماینده یک بخش از مخاطبان با ویژگی‌های نزدیک به هم می‌باشد.بوم پرسونای مخاطب به شما در شناخت دقیق پرسونا، طراحی و دسته‌بندی آن‌ها کمک می‌کند. این بوم شامل 13 بخش مرتبط با یکدیگر است که باعث ایجاد نمای 360 درجه از وجه‌های مختلف مشتریان می‌شود. تصویر بوم پرسونای مخاطب در زیر آورده شده است.بوم پرسونای مخاطباجزای 13 گانه بوم پرسونا مخاطب:مرحله 1. داده‌های مربوط به مشخصات (مشخصات اولیه)مرحله 2. شخصیتمرحله 3. محصول/خدماتمرحله 4. ترندها و روندهامرحله 5. مشاغلمرحله 6. سودهامرحله 7. دردهامرحله 8. سود یا راه‌حل دردهامرحله 9. برندهامرحله 10. کانال‌هامرحله 11. ارتباطاتمرحله12. پیام‌هامرحله13. موانعبرای درک بهتر بوم پرسونای مخاطب، آن را به شکل جدول در آورده‌ایم. در ادامه تمپلیت بوم پرسونای مخاطب را مشاهده می‌کنید.تمپلیت بوم پرسونای مخاطبهمچنین شما عزیزان می‌توانید فایل خام این تمپلیت را به همراه ویدیو آموزشی آن، از طریق لینک زیر دریافت و مشاهده کنید.تمپلیت بوم پرسونای مخاطب به همراه ویدیو آموزشی گروه مشاوران سندلوس گروه مشاوران سندلوس Tue, 28 Nov 2023 13:09:44 +0330 https://virgool.io/@sandeloos/%D8%AA%D8%AD%D9%84%DB%8C%D9%84-%D9%85%D8%AE%D8%A7%D8%B7%D8%A8%D8%A7%D9%86-%D8%A8%D8%A7-%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D9%81%D8%A7%D8%AF%D9%87-%D8%A7%D8%B2-%D9%BE%D8%B1%D8%B3%D8%B4%D9%86%D8%A7%D9%85%D9%87-e00cvq1b29zb پرسشنامه خوب به دنبال تعیین نیاز شما در مقابل آنچه می‌خواهید است. باید ارزشمند باشد و از دیدگاه پاسخ‌دهنده ارائه شود. همچنین باید مختص موضوع باشد. پرسشنامه ها باید مختصر و ساده باشند و در عین حال تجربه پاسخ دهنده در مورد کسب و کار شما را ارائه دهند.مخاطبان را باید بر مبنای سوالاتی که از گروه‌های مشابه خودشان می‌پرسید بشناسید. اکثر آن‌ها معمولا مثل شما فکر نمی‌کننداما قبل از طراحی پرسشنامه باید به سه نکته دقت کنید:اول: هدفتان را گم نکنید.برای طراحی تک تک سوالات، هدف مشخص داشته باشید. یک یا دو هدف را در طراحی پرسشنامه در نظر بگیرید و تمامی سوالات را بر مبنای آن‌ها پیش ببرید.دوم: سوالات واضح و متمایز بپرسید.به این بیاندیشید که قرار است در انتها از این پرسشنامه خروجی بگیرید. پس بدانید در کجا باید از سولات چند گزینه‌ای و در کجا از سوالات طیفی و ... استفاده کنید. اگر پرسشنامه شما شامل انواع روش‌های پرسش‌ بود، چگونه می‌توانید گزارش‌گیری دقیقی از بین صدها پاسخ داشته باشید.سوم: سوالات از یکدیگر تفکیک شده باشند.شما نمی‌توانید همزمان دو سوال را در یک پرسش از مخاطب بپرسید. چرا که او را گیج می‌کنید و در نهایت به جواب دقیقی هم دست پیدا نخواهید کرد. مثلا صحیح نمی‌باشد که بپرسید شما برای انتخاب کفش و لباس از چه مارکی استفاده می‌کنید؟ این سوال خوبی نیست. چرا که مخاطب می‌تواند برای کفش ولباس، دو برند جداگانه خرید کند.در ادامه برای راحتی استفاده از این تمپلیت، تصویر تمپلیت پرسشنامه را می‌توانید دانلود کنید.تمپلیت پرسشنامههمچنین شما عزیزان می‌توانید فایل خام این تمپلیت را به همراه ویدیو آموزشی آن، از طریق لینک زیر دریافت و مشاهده کنید.تمپلیت پرسشنامه به همراه ویدیو آموزشی گروه مشاوران سندلوس گروه مشاوران سندلوس Tue, 28 Nov 2023 12:43:43 +0330 https://virgool.io/@sandeloos/%D8%AA%D8%AC%D8%B2%DB%8C%D9%87-%D9%88-%D8%AA%D8%AD%D9%84%DB%8C%D9%84-swot-%DA%86%DB%8C%D8%B3%D8%AA-zxge0f4bf17l همانطور که تجارت شما رشد می‌کند، با موانع، چالش‌ها، فرصت‌ها و به طور کلی مسائل بیشتری روبرو می‌شوید. اما چگونه اولویت‌های خود را تعیین می‌کنید؟ کدام ابتکارات را ابتدا باید اجرا کنید و به کدام چالش‌ها باید فورا رسیدگی کنید؟برای این کار شما می‌توانید وارد تجزیه و تحلیل SWOT شوید.این تجزیه و تحلیل چارچوبی است که به شما کمک می‌کند تا یک نقشه راهبرای پیشبرد کسب و کار خود ایجاد کنید. روشی که به حداکثر رساندن فرصت‌ها و همچنین به حداقل رساندن موانع کمک می‌کند.SWOTتجزیه و تحلیل SWOTچیست؟تجزیه و تحلیل SWOT یک تکنیک برنامه‌ریزی استراتژیک است که کسب و کار شما را با استفاده از چهار دیدگاه،‌ مورد تجزیه و تحلیل قرار می‌دهد:1) نقاط قوت (Strengths)2) نقاط ضعف (Weaknesses)3) فرصت‌ها (Opportunities)4) تهدیدها (Threats)برای درک بهتر این موضوع و پیاده‌سازی آن برای کسب و کارتان از تمپلیت زیر استفاده کنید.تمپلیت SWOTهمچنین شما عزیزان می‌توانید فایل خام این تمپلیت را به همراه ویدیو آموزشی آن، از طریق لینک زیر دریافت و مشاهده کنید.تمپلیت SWOT به همراه ویدیو آموزشی گروه مشاوران سندلوس گروه مشاوران سندلوس Mon, 27 Nov 2023 15:08:16 +0330 https://virgool.io/@sandeloos/%D8%AA%D8%AC%D8%B2%DB%8C%D9%87-%D9%88-%D8%AA%D8%AD%D9%84%DB%8C%D9%84-pestle-%DA%86%DB%8C%D8%B3%D8%AA-%D8%A7%D8%A8%D8%B2%D8%A7%D8%B1%DB%8C-%D9%85%D9%87%D9%85-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%D8%AA%D8%AC%D8%B2%DB%8C%D9%87-%D9%88-%D8%AA%D8%AD%D9%84%DB%8C%D9%84-%DA%A9%D8%B3%D8%A8-%D9%88-%DA%A9%D8%A7%D8%B1-vikkvpoulc6w پستل (PESTLE) که گاهی به آن تجزیه و تحلیل PESTLE نیز گفته می‌شود، یک مفهوم در اصول بازاریابی است که به کسب و کارها کمک می‌کند تا محیطی که در آن فعالیت می‌کنند را ردیابی و بررسی کنند.پستل از 6 سر واژه تشکیل شده است:برای سیاسی: Pبرای اقتصادی: Eبرای اجتماعی: Sبرای تکنولوژی: Tبرای حقوقی و قانونی: Lبرای محیط زیست: Eاین 6 مورد بر محوریت این 6 سوال قرار دارند:· وضعیت سیاسی کشور چگونه است و چگونه می‌تواند بر صنعت تأثیر بگذارد؟· عوامل اقتصادی غالب کدامند؟· فرهنگ و مسائل اجتماعی چقدر در بازار اهمیت دارد و عوامل تعیین کننده آن چیست؟· چه نوآوری‌های تکنولوژیکی احتمالاً ظاهر می‌شوند و بر ساختار بازار تأثیر می‌گذارند؟· آیا قوانین فعلی وجود دارد که صنعت را تنظیم کند یا ممکن است تغییری در قوانین صنعت ایجاد شود؟· نگرانی‌های زیست محیطی برای صنعت چیست؟در واقع، مدل PESTEL شما را وادار می‌کند تا به آنچه می‌تواند بر کسب و کار شما تأثیر بگذارد، فکر کنید. این نکته مهمی است، زیرا به کسب و کار شما اجازه می‌دهد اولا تصمیمات بد را قبل از گرفتن آنها تشخیص دهید و ثانیا استراتژی کسب و کار خود را بهینه کنید. در نهایت، این به معنای هدر رفتن کمتر پول و درآمد بیشتر است.حال نوبت آن رسیده است تا در جدول زیر که همان تمپلیت PESTEL است، 6 مورد ذکر شده تاثیرگذار در کسب و کارتان را بنویسید. این کار به شما کمک می‌کند تا با شناخت بهتری به تدوین برنامه بازاریابی و تدوین برنامه استراتژی بپردازید.تمپلیت PESTLEهمچنین شما عزیزان می‌توانید فایل خام این تمپلیت را به همراه ویدیو آموزشی آن، از طریق لینک زیر دریافت و مشاهده کنید.تمپلیت پستل (PESTLE) به همراه ویدیو آموزشی گروه مشاوران سندلوس گروه مشاوران سندلوس Mon, 27 Nov 2023 12:27:23 +0330 https://virgool.io/@sandeloos/%D8%AA%D9%85%D9%BE%D9%84%DB%8C%D8%AA-%D9%87%D8%AF%D9%81-%DA%AF%D8%B0%D8%A7%D8%B1%DB%8C-smart-%DA%86%DB%8C%D8%B3%D8%AA-vvel8h1eutcj وقتی به دنبال یک هدف روشن نیستید، فعالیت ‌شما می‌تواند مانند یک کار بی پایان باشد. تمپلیت هدف‌گذاریSMART می‌تواند به شما کمک کند تا انگیزه‌های خود را قابل درک کنید و مسیر روشنی را برای خود و اعضای تیمتان تعیین کنید.هدف‌گذاریSMART مخفف ابتدای 5 کلمه است:خاص (Specific)قابل اندازه‎گیری (Measurable)قابل دستیابی (Attainable )مربوط بودن (Relevant )زمان محدود (Time-Bound)تعریف هدف‌گذاری SMARTتمپلیت هدف‌گذاری SMARTقالب هدف‌گذاری SMART مانند یک نقشه راه عمل می‌کند. چرا که همیشه در جلو چشم ما قرار دارد و مانند یک kpi می‌تواند در کسب و کار ما شاخص‌های عملکردی ایجاد کند. وقتی اهدافمان را به صورت SMART بنویسیم می‌توانیم به راحتی مواردی مانند تشکیل تیم، بودجه‌ریزی، گانت‌چارت، الویت‌بندی مخاطبان، برنامه‌ریزی‌های روتین، برنامه‌های فروش و بازاریابی و ... را به سرانجام رساند. در استراتژی محتوایی نیز باید اهداف خود را به این وسیله فیلتربندی کنید تا بتوانید ملموس‌تر پیش بروید و به اهدافتان برسید.همچنین شما عزیزان می‌توانید فایل خام این تمپلیت را به همراه ویدیو آموزشی آن، از طریق لینک زیر دریافت و مشاهده کنید.تمپلیت هدف‌گذاری SMART (اسمارت) به همراه ویدیو آموزشی گروه مشاوران سندلوس گروه مشاوران سندلوس Sun, 26 Nov 2023 18:53:49 +0330 https://virgool.io/@sandeloos/%D8%AA%D9%85%D9%BE%D9%84%DB%8C%D8%AA-%D9%85%D8%B5%D8%A7%D8%AD%D8%A8%D9%87-hfv8ewssvabw تمپلیت مصاحبهافراد کم و بیش با تمپلیت مصاحبه در عرصه‌های پژوهشی مانند دانشگاه آشنا هستند. اما این بار از قالب مصاحبه برای ورود به بازار و یا رشد و توسعه یک کسب و کار استفاده می‌شود.این تمپلیت که توسط تیم استراتژی گروه مشاوران سندلوس طراحی شده، سوالاتش را بر محوریت آمیخته بازاریابی (4P) طراحی کرده است و در تلاش است که مصاحبه شوندگان با پاسخ به 4 دسته سوالات مربوط به محصول، قیمت، تبلیغ و ترویج و در نهایت مکان عرضه، اطلاعات مناسبی را در اختیار مشاوران صاحبان کسب و کار و قرار دهند.خروجی تمپلیتپیشنهاد می‌شود قبل از استفاده از این تمپلیت، توضیحات تمپلیت تحلیل اکوسیستم کسب و کار را مشاهده و مطالعه کنید.شما می‌توانید از برآیند نظرات مصاحبه شوندگان در طراحی محصول، تدوین برنامه بازاریابی، تدوین استراتژی محتوایی، طراحی کمپین‌های بازاریابی و ... استفاده کنید. دقت داشته باشید مصاحبه باید با افراد متخصص و خبره در صنعت کسب و کاری شما انجام شود. در غیر اینصورت می‌توانید با نماینده دسته‌های پرسونا کسب و کارتان مصاحبه کنید. سعی کنید تعداد مصاحبه‌ها کمتر از 10 نفر و بیشتر از 20 نفر نباشد.همچنین شما عزیزان می‌توانید فایل خام این تمپلیت را به همراه ویدیو آموزشی آن، از طریق لینک زیر دریافت و مشاهده کنید.تمپلیت مصاحبه در تحقیقات بازار گروه مشاوران سندلوس گروه مشاوران سندلوس Tue, 29 Aug 2023 14:37:16 +0330 https://virgool.io/@sandeloos/%D8%AA%D9%85%D9%BE%D9%84%DB%8C%D8%AA-%D8%AA%D8%AD%D9%84%DB%8C%D9%84-%D8%A7%DA%A9%D9%88%D8%B3%DB%8C%D8%B3%D8%AA%D9%85-%DA%A9%D8%B3%D8%A8-%D9%88-%DA%A9%D8%A7%D8%B1-t8stuibelg7g تعریف اکوسیستم کسب و کاریمجموعه المان‌های فیزیکی و المان‌های بیولوژیک که در کنار هم قرار می‌گیرند و در رابطه با یکدیگر یک سیستم را خلق می‌کنند. عموماً وقتی از سیستم صحبت می‌کنیم، همه‌ی اجزا در آن نقش دارند و نمی‌توان عضوی از سیستم را حذف کرد. اگر قطعه‌ی کوچکی از سیستم موتور خودرو را حذف کنید، احتمال دارد که آن سیستم برای همیشه متوقف شود. اما در اکوسیستم‌ها هویت کل اکوسیستم فراتر از اجزای اکوسیستم است. در اکثر اکوسیستم‌های طبیعی، به سادگی بعضی از اجزاء و گونه‌ها نابود می‌شوند و گونه‌های دیگری جایگزین آنها می‌شوند. شاید برای مدت کوتاهی عدم تعادل به وجود بیاید، اما اکوسیستم به سرعت خودش را بالانس می‌کند. چنانکه اگر کره‌ی زمین را یک اکوسیستم در نظر بگیریم، در صورتی که انسان‌ها به صورت هوشمندانه و مسئولانه از آن استفاده نکنند، اکوسیستم زمین ما را از روی خود حذف خواهد کرد و بقای خود را با بازماندگان ادامه خواهد داد.اکوسیستم در کسب و کاردر کسب و کار و تجارت نیز اکوسیستم معنا و مفهومی است که نمی‌توان به آن بی‌اعتنایی کرد. هر حوزه کسب و کاری برای خود یک اکوسیستم دارد که اجزای سیستم آن حوزه برای در جریان بودن، آن سیستم را تشکیل می‌دهند. با مدل‌های مختلفی می‌توان اکوسیستم کسب و کاری را تقسیم‌بندی کرد. اما مدل زیر تصویر جامع‌تر و کلی‌تری برای دید گرفتن به کارشناسان می‌دهد. هدف ما تحلیل مفهوم اکوسیستم نیست، هدف ما شناخت کلیات اکوسیستم و اجزای مختلف آن در همین حد کافی است و می‌توانیم از آن در استراتژی‌های بازاریابی استفاده کنیم و استراتژی دقیق‌تری طراحی کنیم.تمپلیت اکوسیستم کسب و کاربرای مشاهده ویدیو آموزشی و دانلود فایل Excel و PDF این تمپلیت بر روی این لینک بزنید.چرا از اکوسیستم شروع می‌کنیم؟باید دید کاملی نسبت به حوزه و صنعت داشته باشیم و با توجه به همه عوامل بتوانیم برنامه استراتژی بازاریابی و خود را پیش ببریم. در واقع با شناخت دقیق اکوسیستم، دید کلی و جامعی از صنعت بدست می‌آوریم و این دید در پیشبرد برنامه‌های بازاریابی به خصوص توسعه کسب و کار به ما کمک می‌کند. با شناخت اجزای مختلف اکوسیستم، نگاه شما به صنعت از کسب و کار خودتان فراتر می‌رود به مرور تاثیرگذاری بیشتری را در اکوسیستم بدست می‌آورید.استخراج مخاطبان پس از تعیین اکوسیستمپس از آن‌که اجزای مختلف اکوسیستم معین شدند، مخاطبانی که در هر اکوسیستم حضور دارند را استخراج می‌کنیم. با این کار، علاوه بر عمیق شدن در اکوسیستم و اجزای آن، مخاطبان و مشتریانمان را یکبار لیست می‌کنیم. این بار با نگاه و دیدی وسیع، انتخاب می‌‎کنیم. چرا که قرار است بدانیم برای هر مخاطبی، چه میزان انرژی و هزینه صرف کنیم. در ادامه با چند مثال درباره یک فروشگاه اینترنتی حوزه پوشاک، مطالب گفته شده تا این قسمت را ملموس می‌کنیم.- اتحادیه‌ها یکی از اجزای اکوسیستم حوزه پوشاک هستند، اتحادیه پوشاک، اتحادیه کسب و کارهای اینترنتی و دیگر اصناف این حوزه که به این فروشگاه اینترنتی ارتباط دارند، مخاطبان استخراج شده از اتحادیه‌ها هستند.- مشتریان مستقیم یکی دیگر از اجزای اکوسیستم حوزه پوشاک هستند. با توجه به نوع پوشاک عرضه شده در این فروشگاه، خانم‌ها (جوان، میانسال، سالمند و...)، آقایان(جوان، میانسال، سالمند و...)، نوجوانان و... می‌توانند از مخاطبان استخراج شده مشتریان مستقیم باشند.- تولیدکننده‌ها (کارخانه‌ها، کارگاه‌های تولیدی و خیاطان خانگی)- واردکننده‌ها (واردکننده پارچه، واردکننده نخ و...)- تامین‌کنندگان (تامین‌کنندگان مواد اولیه جهت تولید پوشاک و واردکننده تجهیزات تولید پوشاک و...)- صادرکنندگان (رقبا و فروشندگان، فروشگاه‌های اینترنتی، فروشندگان عمده، خرده فروشان و مزون‌ها، واسطه‌ها یا توزیع‌کنندگان و برندهای پوشاک)- مشتریان (خریداران خرد خانم، خریداران خرد آقا و خریدارن عمده)- کارگزاران دولتی (اتحادیه ها، انجمن ها و سازمان‌های صادر کننده مجوز)- کارکنان (کارگران، کارمندان و مدیران)اولویت‌بندی مخاطبانبا توجه به مثال‌های مطرح شده، اگر به همین شکل ادامه می‌دادیم شاید نزدیک به 100 دسته مخاطب را می‌توانستیم از اکوسیستم استخراج کنیم. صرف انرژی و زمان روی همه مخاطبان طبیعتا کار منطقی نخواهد بود و منابع کسب و کار را به هدر خواهد داد. بنابراین در این مرحله باید مخاطبان را اولویت‌بندی کنیم. بعد از اولویت‌بندی مخاطبان به سراغ تعیین استراتژی‌های کسب و کار همچون استراتژی بازاریابی و استراتژی محتوایی خواهیم رفت. این کار یکی از مهم‌ترین فرایندها در هوشمندسازی و بهینه‌سازی استراتژی‌های مرتبط با کسب و کار است.با توجه به نوع استفاده از نتایج این مدل در کسب و کار و بحث‌های مربوط به بازاریابی، طبیعتا مهم‌ترین اولویت هر کسب و کاری مشتریان مستقیم هستند. اما برای پیشبرد بهتر این کار، اولویت‌بندی مخاطبان بر مبنای اهداف تعیین شده کسب و کار و نتایج تحقیقات بازار تعیین می‌شود. پس از امتیازدهی به مخاطبان، با توجه به اهداف و بودجه، چند دسته با اولویت بالا انتخاب و عملیات طراحی استراتژی‌های کسب و کاری برای آن‌ها را آغاز می‌کنیم. تمپلیت استخراج مخاطبانبرای مشاهده ویدیو آموزشی و دانلود فایل Excel و PDF این تمپلیت بر روی این لینک بزنید.گام پایانی- پس از انتخاب اولویت‌ها، اولویت‌های با امتیاز زیاد را ریزتر کنید تا برنامه‌ریزی دقیق‌تری بر روی آن‌ها انجام شود. به طور مثال اگر زنان یکی از مخاطبان کلی هستند، آن‌ها را با توجه به استراتژی بازاریابی نوع کسب و کار محصول به دسته‌های ریزتر تقسیم کنید. به طور مثال زنان25تا33سال، زنان 33تا41سال و... که در ادامه هر کدام از آن‌ها به پرسوناهای شما برای بازاریابی تبدیل می‌شوند. ضمنا در نظر داشته‌باشید که برای سایر مخاطبان که اولویت کمتری داشتند و در جدول زیر جای ندارند، می‌توانید با توجه به اهداف، 5 تا15 درصد از انرژی و بودجه را در نظر بگیرید تا از فرصت‌های احتمالی اسجاد شده توسط آن‌ها جا نمانید.تمپلیت الویت‌بندی مخاطبانبرای مشاهده ویدیو آموزشی و دانلود فایل Excel و PDF این تمپلیت بر روی این لینک بزنید. گروه مشاوران سندلوس گروه مشاوران سندلوس Mon, 28 Aug 2023 16:37:38 +0330