https://virgool.io/feed/@shahrara آژانس دیجیتال مارکتینگ شهرآرا / www.shahrara.net fa 2026-06-10 14:09:31 https://files.virgool.io/upload/users/18668/avatar/0ftPOX.png?height=120&width=120 https://virgool.io/@shahrara https://virgool.io/@shahrara/5-%D9%85%D8%B2%DB%8C%D8%AA-%D9%88%DB%8C%DA%98%D9%87-%D8%A7%D9%BE%D9%84%DB%8C%DA%A9%DB%8C%D8%B4%D9%86-%D8%A7%D8%AE%D8%AA%D8%B5%D8%A7%D8%B5%DB%8C-%D8%B1%D8%B3%D8%AA%D9%88%D8%B1%D8%A7%D9%86%DB%8C-mqg8axeedvbz هنوز زمان زیادی از رونمایی اپلیکیشن های رستورانی نگذشته است. با این حال شاهد رشد چشمگیر اپلیکیشن اختصاصی رستوران ها هستیم. هم اکنون، اکثر رستوران های معروف دنیا اپلیکیشن اختصاصی خود را دارا هستند. در کشور ما هم تعداد رستوران هایی که اپلیکیشن اختصاصی خود را دارند کم نیستند. این اپلیکیشن ها توانسته اند با جذب مشتریان آنلاین بازاری ثانویه برای رستوران ها ایجاد کنند و در فاصله زمانی کوتاه مدت تبدیل به یک گزینه انتخابی مناسب جهت افزایش بازار فروش رستوران ها گردند.صاحبین رستوران ها هم اکنون توجه بسیاری به برخورداری از اپلیکیشن های اختصاصی دارند. دلایل این امر بسیار ساده و بدیهیست:عدم تمایل حضور این رستوران ها در کنار هر رستورانیاستقلال برندهای معروفعدم تمایل به ارائه پورسانت به اپلیکیشن گروهیتوجه به برندسازیتوجه به امر وفادارسازی مشتریانکاهش بار فعالیت های مرتبط با سفارش های بیرونبربر اساس آمار به دست آمده اکثر رستوران های معروف فعال دراپلیکیشن های گروهی پس از یکسال تمایل به تمدید قرارداد خود ندارند و ترجیح میدهند که تجربه فروش آنلاین را با اپلیکیشن اختصاصی خود تجربه کنند.اپلیکیشن اختصاصی رستوران ها تنها یک روش ثبت سفارش نیستند. بلکه ابزاری قدرتمند در جهت برندسازی رستوران، ایجاد ارتباطات مستقیم با مشتریان و نمایش لایف استایل رستوران است. در حال حاضر آمار نشان میدهد که هیچ رستورانی با ایجاد اپلیکیشن اختصاصی خود ضرر نداشته است و این پروژه در همه حالات به نفع رستوران تمام شده است.چرایی برخورداری از یک اپلیکیشن اختصاصی رستورانیاین روزها با پیشرفت تکنولوژی و افزایش وابستگی انسان ها به تلفن همراه دیگر هر کسب و کاری در فکر راهیست که به تلفن همراه مشتریان خود راه یابد. طبیعی است، تلفن همراه در دسترس ترین و قابل استفاده ترین ابزار هر شخص در طول روز میباشد. لذا هیچ رسانه ای گویاتر و اثربخش تر از تلفن همراه نمیتواند باشد. اپلیکیشن های موجود در تلفن همراه شخصی حکم نماینده هر کسب و کار را دارند. حال که مشتریان میتوانند یک شعبه از کسب و کار شما را در تلفن شخصی خود داشته باشند، چرا یک اپلیکیشن اختصاصی ویژه کسب و کارتان نداشته باشید؟به همین سبب داشتن یک اپلیکیشن اختصاصی رستورانی برای رستوران های بزرگ و نامی مهم و غیرقابل انکار میباشد.با این حال کم نیستند تعداد افرادی که ارزش و اهمیت این ابزار مهم را رد میکنند، لذا در مقاله پیش رو به بررسی مزایای اپلیکیشن اختصاصی رستوران ها خواهیم پرداخت تا صاحبین رستوران ها دریابند که چگونه میتوانند با هزینه ای اندک یک شعبه فعال، مدرن و همه گیر داشته باشند.1-اپلیکیشن اختصاصی رستورانی تجربه ای سریع و آسان برای مشتریستاپلیکیشن اختصاصی رستورانی منجر به ارائه خدمات سریع به مشتریان میگردد. مشتری در حالت سنتی تماس با رستوران و درخواست سفارشش بیرونبر معمولا با مشکلات مرتبط با اتلاف زمان روبرو میشود. احتمال دارد که پشت خط بماند یا به دلیل عدم برخورداری از منوی رستوران از سفارش گیرنده تلفنی بخواهد تا منو را روخوانی کند.عملیات ثبت سفارش در این حالت با توجه به تجربه های پیشین سخت و وقت گیر است. بارها شده که پاسخگوی تلفن، به علت سرو صدای شدید رستوران نتوانسته به خوبی سفارشات را دریافت کند و یا اشتباهاتی در ثبت سفارش رخ داده است.اما با وجود اپلیکیشن اختصاصی این اتلاف وقت ها به حداقل خواهد رسید. مشتریان به منوی عکس دار رستوران دسترسی دارند و میتوانند بدون دخالت هیچ عامل مزاحمی سفارشات خود را ثبت کنند. همچنین تعداد اشتباهات ناشی از ثبت اشتباه سفارش به حداقل خواهد رسید. در این حالت مشتری با کسب تجربه شیرین ثبت سفارشی آسان و سریع برای دفعات بعد هم رستوران شما را انتخاب خواهد کرد.۲- اپلیکیشن اختصاصی رستورانی منجر به افزایش مخاطبان هدف با کاربران آنلاین خواهد شددر تحقیقات اخیری که انجام شده است، اثبات شده که اغلب افراد در بازه سنی 25 الی 35 سال ترجیح میدهند که غذای خود را به شیوه آنلاین سفارش دهند. حال تصور کنید! یک مشتری، در انتخاب شما و یکی از رقبایتان مردد است. در این حالت رستورانی که گزینه سفارش آنلاین را داراست یک مزیت رقابتی به نسبت رستوران فاقد اپلیکیشن دارد. پیچیده نیست، قطعا مشتری شیوه سفارش آسان و سریع را ترجیح میدهد. لذا چه بهتر که شما آن رستوران سریع و راحت باشید!تعداد مشتریان 25 الی 35 ساله، بخش مهمی از مشتریان یک رستوران میتوانند باشند. لذا توجه به سلایق این دسته از مشتریان میتواند کمک شایانی به جذب آنان داشته باشد. بازار رقابت بین رستوران ها داغ است. جوانان ترجیح میدهند رستورانی را انتخاب کنند که برای آنان مزیت هایی به همراه داشته باشد. لذا توجه به، مدرنیته و تکنولوژی میتواند نگاه جوانان به رستوران شما را ویژه سازد. در این حالت شما میتوانید مخاطبین جدیدی را به شیوه آنلاین جذب کنید.۳- با اپلیکیشن اختصاصی رستورانی نقاط قوت خود را به مشتریانتان ارائه دهیدیک اپلیکیشن میتواند تمام جنبه های مهم و نقاط قوت رستوران شما را برای مشتری قابل روئت و ملموس کند. اطلاعاتی که یک اپلیکیشن میتواند در لحظه به مشتری ارائه دهد، میتواند به راحتی تبدیل به نقاط قوت رستوران شود. اطلاعاتی مثل:ساعات سرویس دهی، منوی رستوران، جزئیات هرغذا، قیمت، عکس غذاها، موقعیت جغرافیایی رستوران، ارائه خودکار قیمت پیک، تخفیفی که فقط در اپلیکیشن وجود دارد و ... اگر چه این اطلاعات ساده و کاملا بدیهی هستند. اما توجه کنید که یک رستوران فاقد اپلیکیشن از ارائه همین اطلاعات ساده هم عاجر است و تنها راه دستیابی مشتری به اطلاعات تماس تلفنی است. حالا اگر شماره رستوران را داشته باشد! در این صورت است که میگوییم همین اطلاعات ساده و کوچک میتوانند مزیت رقابتی شما در بین دیگر رستوران ها باشد و از شما رستورانی برنده بسازد.طراحی زیبای اپلیکیشن هم خود میتواند عاملی جهت افزایش ثبت سفارش و حتی افزایش مشتریان حضوری گردد. اپلیکیشن نماینده رستوران شما در دستان مردم است. هرچقدر این اپلیکیشن کاملتر، زیباتر و حرفه ای تر باشد رستوران شما هم همینگونه نمود پیدا خواهد کرد. لذا اپلیکیشن به راحتی میتواند در نظر افراد برای انتخاب شما تاثیر بگذارد.۴- با اپلیکیشن اختصاصی رستورانی راحت تر میتوانید مشتریانتان را حفظ کنیدصاحبین رستوران به خوبی میدانند که جذب مشتری خود یک مساله است و حفظ مشتریان قدیمی مساله ای بزرگتر. یک رستوران باید سعی کند که همیشه برای مشتریان خود تازگی روزهای اول را داشته باشد تا از دیدگاه مشتری تکراری و یکنواخت نشود.اپلیکیشن در این زمینه میتواند کمک شایان توجهی برای حفظ مشتریان قدیمی داشته باشد. با کمک برنامه های وفاداری، تخفیف ها و پاداش ها، برنامه های رستوران و خدمات رزرو می توان به راحتی مشتراین قدیمی و همیشگی خود را حفظ کرد. شاید بگویید که هم اکنون از کوپن و کارت تخفیف استفاده میکنید. باید بگوییم که کوپن ها و کرت های تخفیف کاغذی عموما زود فراموش میشوند اما تخفیف های اپلیکیشنی چون الزام به حضور در رستوران ندارد و در مدت زمان کوتاهتری میتواند توسط مشتری استفاده شود تاثیرگذار تر از حالت سنتی آن است.۵- با اپلیکیشن اختصاصی رستورانی شعبه ای جدید از رستوران خود را افتتاح کنیدبسیاری از صاحبین رستوران ها، اپلیکیشن اختصاصی رستوران را یک کمک سفارش گیرنده میپندارند. در صورتی که این دیدگاه اشتباه است. اپلیکیشن اختصاصی رستورانی پتانسیل تبدیل شدن به یک شعبه آنلاین را دارد. در واقع رستوران میتواند همچون یک شعبه روی اپلیکیشن خود حساب کند و انتظار کسب درآمد در همین اندازه را داشته باشد.بسیارند افرادی که نه اهل ثبت سفارش تلفنی هستند و نه فرصت مراجعت به رستوران را دارند. این دسته از افراد سفارش به صورت آنلاین را گزینه اول خود قلمداد میکنند. در حالات سنتی جایی برای حضور این افراد تعبیه نشده است و با برخورداری از اپلیکیشن رستورانی میتوان حجم عظیمی از این مشتریان را پوشش داد.سخن پایانیمدت زمان زیادی از پیدایش اپلیکیشن های رستورانی نگذشته است. با این حال توانسته به خوبی جای خود را در بین رستوران ها و علاقه مندان رجوع به رستوران ها باز کند. این جهش فرهنگی نشان دهنده رشد صنعت غذا و رستوران داریست. استفاده رستوران ها از این امکانات جدید نشان دهنده همگامی با دانش، تکنولوژی و به روز بودن است. استفاده از اپلیکیشن اختصاصی رستورانی همچون معامله ای سودمند برای رستوران و هم مشتریان است.shahrara.net شهرآرا شهرآرا Tue, 25 Dec 2018 14:28:52 +0330 https://virgool.io/@shahrara/6-%D9%86%D9%82%D8%B4-%DA%A9%D9%84%DB%8C%D8%AF%DB%8C-%D8%A7%D9%BE%D9%84%DB%8C%DA%A9%DB%8C%D8%B4%D9%86-%D9%87%D8%A7-%D8%AF%D8%B1-%D8%B1%D9%88%D9%86%D9%82-%DA%A9%D8%B3%D8%A8-%D9%88-%DA%A9%D8%A7%D8%B1%D9%87%D8%A7%DB%8C-%DA%A9%D9%88%DA%86%DA%A9-%D9%88-%D8%A8%D8%B2%D8%B1%DA%AF-l09dkqpwusfz آنچه که در این مقاله می آموزیم: نقش اپلیکیشن ها در دنیای بازاریابی دیجیتالچرا باید یک اپلیکیشن در کنار کسب و کار خود داشت؟با پیدایش تلفن های دیجیتالی و هوشمند، مشتریان آنلاین، خرید از اپلیکیشن را به فروشگاه اینترنتی ترجیح میدهند. از دیدگاه این افراد دسترسی پذیری یک منبع آنلاین، مهم ترین عامل افزایش مصرف است. لذا اپلیکیشن ها به علت سهولت در استفاده بیش از هر عامل آنلاینی این روزها مورد توجه قرار گرفته اند. به همین سبب کسب و کارهای آنلاین و حتی آفلاین حسابی ویژه بر روی اپلیکیشن ها باز کرده اند.تحقیقات متعدد بر روی انتخاب کاربران به خوبی نشان می دهد که برنامه های تلفن همراه یا همان اپلیکیشن ها محبوب تر از وب سایت ها هستند. اپلیکیشن ها میتوانند خدماتی متفاوت و جالب تر به نسبت وب سایت برای مشتریان فراهم کنند. همچنین، احتمال اینکه یک اپلیکیشن به مدت طولانی بر روی صفحه موبایل فردی بماند بیشتر است با اینکه وب سایت ها بعد از مشاهده بسته میشوند و شاید کاملا از خاطر فرد برود که فلان اطلاعات را از کدام وب سایت مطالعه کرده است.البته در این مقاله سعی نداریم مقایسه ای بین اپلیکیشن و وب سایت داشته باشیم. حتی نمیخواهیم بگوییم کدام یک از این دو بهتر است! زیرا متخصصین دیجیتال مارکتینگ به روشنی بر این موضوع اتفاق نظر دارند که هر کدام از ابزارهای بازاریابی دیجیتال در جایگاه خود و با توجه به نیاز مشتری میتوانند نقشی تاثیرگذار و فوق العاده ایفا کنند.آنچه که در این مقاله برای ما اهمیت دارد نمایش جایگاه اپلیکیشن ها در دنیای دیجیتال مارکتینگ امروز است. در این مقاله سعی داریم در کنار یکدیگر از مزایای وجود اپلیکیشن ها و تاثیراتی که بر بازاریابی آنلاین گذاشته اند صحبت کنیم و بگوییم که چه موقع لازم است تا برای طراحی اپلیکیشن اختصاصی کسب و کار خود اقدام کنید.چرا باید یک اپلیکیشن در کنار کسب و کار خود داشت؟اپلیکیشن ‌ها نقشی اساسی و تاثیرگذار در کاهش هزینه‌های بازاریابی و همچنین افزایش بهره‌وری کسب و کارها دارند. شاید تصور کنید که اپلیکیشن ها تنها برای بانک ها و شرکت های مخابراتی بزرگ کاربرد دارند و خدمات خرد یا کوچکتر نیازی به اپلیکیشن ندارند. در این حال باید بگوییم که سخت در اشتباهید. امروزه اکثر شرکت ها، کسب و کارهای تازه تاسیس و یا کوچک، خدمات مبتنی بر تلفن همراه، خصوصا اپلیکیشن ها را انتخاب میکنند. این انتخاب دلایل متعددی از جمله عدم برخورداری از فضای مراجعه حضوری و یا رشد سریع در سطحی گسترده را دارد.جای تعجب ندارد که برخی از خدمات و کسب و کارهایی که به صورت روزمره با آن ها در ارتباط هستید ، اپلیکیشن های اختصاصی خود را دارند. این کسب و کارها میتواند سالن آرایشگاهی باشد که همیشه به آن مراجعه میکنید و یا سوپرمارکت سرکوچه. قطعا هنگامی که صحبت پیشرفت و ارتقا بازاریابی یک کسب و کار در میان باشد آن دسته ای از کسب و کارهایی که اپلیکیشن‌های اختصاصی خود را دارند، حداقل یک قدم از دیگر رقبای فاقد اپلیکیشن اختصاصی جلوتر هستند.از دیدگاه دیجیتال مارکتینگ، بهره مندی از یک اپلیکیشن در هر کسب و کاری میتواند سودمند و مفید باشد. لذا در این بخش به بیان شش مزیت مهم برخورداری از اپلیکیشن اختصاصی میپردازیم تا این اهمیت بیش از همیشه برای شما ملموس گردد.1.با اپلیکیشن همیشه جلوی چشمان مشتریان باشیدآمار نشان میدهد که هر ایرانی به صورت میانگین، دو ساعت از زمان خود را صرف کار با گوشی تلفن همراهش میکند. البته در نگاهی واقع بینانه اغلب کاربران در این مدت، از تعدادی اپلیکیشن محدود که عمدتا شبکه های اجتماعی و پیام رسان هستند استفاده میکنند. اما اگر از زاویه ای دیگر به رفتار آن ها بنگرید کاربران در طول روز ده‌ها بار قفل گوشی خود را می گشایند و صفحه اول حاوی اپلیکیشن‌های متعدد گوشی خود را بالا و پایین می‌کنند! بنابراین حتی اگر مورد نیاز روزمره کاربران نباشید اما شانس دیده شدن مداوم توسط کاربران را از دست نداده اید. روزانه چندین بار دیده شدن توسط کاربران هدف موقعیتی خاص و منحصر به فرد است که کمتر روش تبلیغاتی میتواند آن را محیا سازد. حتی اگر اپلیکیشن شما در همان لحظه مورد استفاده کاربر قرار نگیرد و یا حتی فراموش کرده باشد که چرا اپلیکیشن را نصب کرده، مشاهده متعدد آیکون برند شما یک تصویر ذهنی از حضور فعال شما در ذهن او ایجاد می‌کند. در ادامه هرگاه نیاز به خدمات مشابه شما در او به وجود بیاید اولین انتخاب قطعا شما خواهید بود.2. با اپلیکیشن یک کانال بازاریابی مستقیم با کاربران خود بسازیدامکانات متناسب یک اپلیکیشن ارتباط مستقیم شما با مخاطبینتان را به مقدار قابل توجهی افزایش میدهد. اپلیکیشن ها دارای دایره کاربری متعددی هستند. به عنوان مثال میتوانند ارائه دهنده خدماتی متنوع به کاربران همچون قیمت، رزرو، پیام رسانی، اخبار، اطلاعات عمومی، خرید و فروش کالاو ... باشند. مهم ترین مزیتی که یک اپلیکیشن در بازاریابی و افزایش فروش دارد این است که، مهم ترین اطلاعات، پیشنهادات ویژه و ... توسط یک ناتیفیکیشن ساده به کل کاربران اطلاع رسانی خواهد شد.3- با اپلیکیشن ارزش گذاری مشتریان و مخاطبینتان را آغاز کنیداپلیکیشن ها امکانات بسیاری دارند. تمامی این امکانات به گونه ای طراحی شده اند که کسب و کار بتواند ارتباطی صمیمانه و نزدیک با مخاطبین خود داشته باشد. هرچقدر یک کسب و کار خود را به مشتریانش نزدیک تر کند و بیشتر به آن ها توجه کند، مشتری بیشتر احساس ارزشمند بودن میکند. هرچقدر این حس در یک مشتری قوی تر باشد وفاداری اش نسبت به برند بیشتر میشود. با اپلیکیشن میتوانید آمار متناسبی با فعالیت کاربران و مخاطبین خود به دست آورید و خدمات و جوایز متعددی اهدا کنید .4- با اپلیکیشن برند کسب و کار خود را مطرح کنیداپلیکیشن ابزاری قدرتمند جهت برندسازی در دیجیتال مارکتینگ است. این نرم افزار کوچک موبایلی دارای یکی از بالاترین ضرایب تاثیرگذاری در ذهنیت مخاطب میباشد. برند شما هر روز توسط کاربران دیده و تکرار میشود. تداوم استفاده از اپلیکیشن موجب استفاده از دیگر محصولات و خدمات برند شما خواهد شد. این امر که در مارکتینگ "تکرار موثر" نام دارد سبب برندسازی قوی کسب و کار شما خواهد شد.5- اپلیکیشن دسترسی به خدمات شما را افزایش خواهد دادفرقی ندارد که ارائه دهنده چه خدماتی باشید. کسب و کار شما هرچه که باشد ، مهم این است که مخاطبین بتوانند در سریع ترین زمان ممکن و بسیار راحت با شما ارتباط برقرار کنند و اطلاعات و خدمات مورد نیازشان را دریافت کنند. حقیقتا چه چیزی به غیر از یک اپلیکیشن دارای چنین توانایی است؟ساده، سریع ، راحت و در دسترس!6- با اپلیکیشن تمایز خود از رقبا را نشان دهید.دنیا سرشار از اپلیکیشن های متنوع است و افراد بیش از هر زمان دیگری به استفاده از اپلیکیشن گرایش دارند. کمتر کسی را میتوانید پیدا کنید که روزانه با اپلیکیشن سروکار نداشته باشد. با این حال این نیاز هنوز برای کسب و کارهای کوچک به خوبی شناخته نشده است. و این یعنی یک موقعیت عالی!بله شما میتوانید با داشتن یک اپلیکیشن اختصاصی کسب و کارتان، خیلی سریع از بین رقبایتان قد بلند کنید و خود را نشان دهید. در جاده رقابت از رقبایتان راحت سبقت بگیرید و به عنوان کسب و کاری که خدماتی متمایز ارائه میدهد شناخته شوید. تصور کنید هنگامی که به‌عنوان نخستین شرکت در بین رقبا اپلیکیشن خود را راه اندازی کنید، مشتریان هم از آینده نگری شما شگفت زده خواهند شد و همین مسئله بهترین تبلیغ برای برندسازی کسب و کار شما محسوب می‌ گردد.حال که با مزایای اپلیکیشن ها در دنیای کسب و کارها و دیجیتال مارکیتنگ آشنا شدید باید بپذیریم که اپلیکیشن‌ها در آینده ای نه چندان دور به یکی از لازمه‌های پیشرفت در کسب و کار مبدل خواهند شد. لذا خیلی بهتر است که شما پیشگام حوزه کسب و کار خود باشید و برای مخاطبینتان نوآوری و سهولت را به ارمغان بیاورید. توجه کنید که هرچقدر دیرتر دست به کار شوید این اقدام توسط یکی از رقبای شما انجام خواهد شد و تمام مزیت های بالا به او اختصاص خواهد یافت. shahrara.net شهرآرا شهرآرا Sun, 11 Nov 2018 12:40:57 +0330 https://virgool.io/@shahrara/%D9%85%D9%88%D9%81%D9%82%DB%8C%D8%AA-%DB%8C%DA%A9-%DA%A9%D9%85%D9%BE%DB%8C%D9%86-%D8%AF%DB%8C%D8%AC%DB%8C%D8%AA%D8%A7%D9%84-%D9%85%D8%A7%D8%B1%DA%A9%D8%AA%DB%8C%D9%86%DA%AF-%D8%A8%D8%A7-%D8%B1%D8%B9%D8%A7%DB%8C%D8%AA-%D8%AA%D8%A7%DA%A9%D8%AA%DB%8C%DA%A9-%D9%87%D8%A7-%D9%88-%D8%A8%D9%87-%DA%A9%D8%A7%D8%B1%DA%AF%DB%8C%D8%B1%DB%8C-%D8%A7%D8%A8%D8%B2%D8%A7%D8%B1%D9%87%D8%A7-orq2mq59gmno در این مقاله میاموزیم:برای موفقیت یک کمپین دیجیتال مارکتینگ چه عواملی تاثیر گذار است؟دیجیتال مارکتینگ شامل چه ابزارهایی است؟تاکتیک های دیجیتال مارکتینگ چه هستند؟موفقیت کمپین دیجیتال مارکتینگ وابسته به شناخت هدف و استفاده از ابزارهای مناسب استدیجیتال مارکتینگ این روزها فراگیرترین و برترین روش تبلیغات و بازاریابیست. شاید بتوانیم بزرگترین دلیل رشد و فراگیر شدن این روش تبلیغاتی را در دسترس بودن ابزارهای ارائه آن بدانیم. دیگر استفاده از گجت ها و اپلیکیشن ها در گوشی های موبایل، جستجو در گوگل و مشاهده وب سایت ها از عادی ترین فعالیت های روزمره افراد میباشد. لذا این حجم از فعالیت در ابزارهای ارائه دیجیتال مارکتینگ سبب باارزش شدن این روش تبلیغاتی میشود. دیجیتال مارکتینگ طیف گسترده‌ای از کانال‌های ارتباطی را پوشش می‌دهد که بازاریابی اینترنتی مهم ترین آن است. ابزارهای دیجیتال مارکتینگ شامل موارد متنوعی می‌شود که در یک کمپین دیجیتال مارکتینگ موفق باید با علم و شناخت بر هریک ، مورد استفاده قرار گیرند.طبق گفته های پیشین برای شروع یک کمپین دیجیتال مارکتینگ موفق باید دقیقا بدانیم که هدف از برپایی کمپین چیست؟اطلاع از هدف، شناخت بازار، مشتریان و رقبا شرایطی را فراهم می آورد تا دقیقا بدانیم که کدام ابزارهای دیجیتال مارکتینگ میتوانند بهترین بازدهی را در کمپین داشته باشند. صحبت از ابزارهای دیجیتیال مارکتینگ زمینه ای را فراهم ساخته تا اشاره ای به انواع آن ها و همچنین دلیل استفاده از هرکدام داشته باشیم. آیا شما با این ابزارها آشنا هستید؟ اصلا میدانید که دیجیتال مارکتینگ شامل چه ابزار هاییست؟دیجیتال مارکتینگ شامل چه ابزارهایی است؟استفاده از ابزارهای دیجیتال مارکتینگ در زندگی روزمره ما تبدیل به عادتی غیرقابل انکار شده است. شاید خودمان هم دقت زیادی روی این موضوع نداشته باشیم اما به راستی بخش مهمی از فعالیت های روزمره درگیر همین ابزار است و زندگی بدون آنان تقریبا غیرممکن است. شاید برایتان کمی عجیب به نظر برسد اما قبل از مطالعه این بخش لازم است نگاهی متفاوت به ابزارهای در دسترس روزانه خود داشته باشیم. آیا اهل مطالعه خبر با ابزارهای دیجیتال هستید؟ کتاب های صوتی گوش میدهید؟ در شبکه های اجتماعی عضو هستید؟ آیا گوشی هوشمند دارید؟ یک حساب کاربری ایمیل دارید؟ از وبسایت های متنوع جهت ثبت نام ها، خرید و مطالعه اطلاعات استفاده میکنید؟اگر پاسخ یکی از سوالات بالا را مثبت داده باشید، شما هم به صورت روزمره با ابزارهای دیجیتال مارکتینگ در ارتباط هستید.اگر بخواهیم دسته بندی خلاصه ای از ابزارهای دیجیتال مارکتینگ داشته میتوانیم لیست زیر را مد نظر قرار دهیم: وب‌سایت وبلاگ اپلیکیشن گجتموتورهای جستجوگر مقالات و کتاب‌های صوتی یا پی دی اف اینفوگرافیک ابزارهای ارتباطی جمعی و انفرادی(sms، پیام رسان ها، ایمیل) بستر شبکه‌های اجتماعی سرویس استریم آنلاین یا پوشش زندهبروشورهای الکترونیکی لوگو سازی و یا فونت منحصر به فردمحتوای متنوع ( عکس، فیلم، تیزر، بنر و ...)...موارد ذکر شده ابزارهایی بودند که به واسطه آن ها عملیات دیجیتال مارکتینگ انجام میشود. در واقع این ابزارها بستری برای پیاده سازی کمپین های دیجیتال مارکتینگ هستند. و هرکدام میتوانند در بستر خود پذیرای فعالیت ها و تاکتیک های بسیاری باشند. اینکه شما از کدام ابزار چرا و چگونه استفاده کنید رابطه مستقیمی با هدف شما دارد.هدف شما دربرگیرنده اطلاعات شناختی مخاطبین شما میباشد. وقتی که بدانید مخاطبین شما در این کمپین دقیقا چه کسانی هستند و عموما از چه ابزارهایی برای رسیدن به خدمات شما استفاده میکنند میتوانید تاکتیک هایی موثر به منظور دریافت بازخورد متناسب برنامه ریزی کنید.تهیه پرسونایی حرفه ای از مخاطبین احتمالی و قطعی، شناخت دقیق تاکتیک های رقبا و تعیین سطح کشش بازار با ابزارهای بازارسنجی راهکاری قاطع برای انتخاب تاکتیک های متناسب میباشد.تاکتیک های دیجیتال مارکتینگ چه فرقی با ابزارها دارند؟خیلی مواقع شاهد این هستیم که ابزارها و تاکتیک های دیجیتال مارکتینگ به اشتباه و در جای یکدیگر خطاب میشوند. در واقع درک درستی از آنچه که بستر دیجیتال مارکتینگ است و آنچه که انجام دهنده فرآیند آن است وجود ندارد. لازم است در اینجا تفاوت این دو را بیشتر شرح دهیم و از اهمیت تاکتیک های دیجیتال مارکتینگ بیشتر بدانیم. اهمیت تاکتیک های دیجیتال مارکتینگ درست بعد از شناخت هدف و در ادامه انتخاب بستر مناسب پررنگ تر از همیشه میشود.مثال: تصور کنید که بعد از شناخت دایره مشتریان خود ، به این نتیجه رسیده اید که شبکه اجتماعی اینستاگرام فضایی مناسب برای تبلیغات کسب و کار شما و برندسازیست. حال در اینجا مهم است که انتخاب کنید کدام تاکتیک میتواند بهتر شما را در رسیدن به هدف مورد نظرتان یاری دهد؟ تولید محتوا عکاسیتولید فیلم و تیزر برگزاری مسابقهاینفلوئنسر مارکتینگ تبلیغات در صفحات پرمخاطب ...تمام موارد بالا تاکتیک هایی هستند که میتوانند فضای شبکه اجتماعی اینستاگرام را تبدیل به تاثیرگزارترین ابزار بازاریابی دیجیتال برای شما گرداند. اینکه مجموعه ای از تاکتیک ها را انتخاب کنید ویا تنها یک مورد را بستگی به هدف و استراتژی تعریف شده دارد. یک کمپین دیجیتال مارکتینگ موفق باید به روشنی منطبق بر انتخاب ابزارها و تاکتیک و شدت تاثیرگذاری آن ها پیاده سازی شود.تاکتیک ها و ابزارهای دیجیتال مارکتینگمعروف ترین و فراگیرترین تاکتیک های دیجیتال مارکتینگ بهینه‌سازی موتور جستجو (SEO) بازاریابی موتورهای جستجو SEM مدیریت محتوا بازاریابی رسانه‌های اجتماعیSMM پرداخت برای هر کلیک PPC بازاریابی ارتباطی بازاریابی ایمیلی سیستم اتوماسیون برای بازاریابی روابط عمومی دیجیتال دسته های بالا متداول ترین تاکتیک های دیجیتال مارکتینگ میباشند. هرکدام به تنهایی میتوانند سکان یک کمپین دیجیتال مارکتینگ را به مقصد موعود هدایت کنند. صحبت درباره هرکدام از دسته نیازمند یک مقاله جداگانه و وسیع است، لذا در اینجا سعی میکنیم به معرفی آن ها بسنده کنیم و در آینده ای نزدیک هرکدام از این تاکتیک ها را به صورت جامع معرفی کنیم.shahrara.net شهرآرا شهرآرا Wed, 24 Oct 2018 14:42:32 +0330 https://virgool.io/@shahrara/%D9%87%D8%AF%D9%81-%D9%85%D9%87%D9%85-%D8%AA%D8%B1%DB%8C%D9%86-%D8%B9%D8%A7%D9%85%D9%84-%D8%AF%D8%B1-%D8%A7%D9%86%D8%AA%D8%AE%D8%A7%D8%A8-%DB%8C%DA%A9-%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%B1%D8%A7%D8%AA%DA%98%DB%8C-%D9%85%D9%88%D9%81%D9%82-%D8%AF%D8%B1-%DA%A9%D9%85%D9%BE%DB%8C%D9%86-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D8%AF%DB%8C%D8%AC%DB%8C%D8%AA%D8%A7%D9%84-%D9%85%D8%A7%D8%B1%DA%A9%D8%AA%DB%8C%D9%86%DA%AF-%D8%A7%D8%B3%D8%AA-pn452rj38dy7 هدف مهم ترین عامل برای رسیدن به موفقیت است. مهم نیست که یک فعالیت را چگونه و کی انجام میدهید تا زمانی که هدفی نداشته باشید راهی بیهوده را طی میکنید. فعالیت های مهمی همچون دیجیتال مارکتینگ بیش از هر عامل دیگری به مشخص بودن هدف نیازمندند. مهم است که قبل از شروع هر کمپینی بدانید:· چرا این کمپین باید اجرا شود؟· هدف شما از اجرای دیجیتال مارکتینگ چیست؟· چه استراتژی ای برای رسیدن به هدف موثر است؟در این مقاله سعی داریم با استفاده از تجربیات خود از اهمیت و چگونگی تعیین هدف بگوییم. تا بدین وسیله نگاهی وسیع به گستره دیجیتال مارکتینگ برای شما فراهم سازیم.چه استراتژی ای برای رسیدن به هدف موثر است؟عوامل مهمی همچون گسترش و پیشرفت روز افزون تکنولوژی مخصوصا در زمینه دیجیتال و اینترنت، این ضرورت را پدید آورده که همه افرادی که به دنبال جذب مشتری، برندسازی و توسعه کسب و کار خود هستند. به فکر خلق استراتژی و مدیریت فرآیند دیجیتال مارکتینگ باشند. اما قطعا با عدم برخورداری از تجربه و برنامه ای کامل و جامع در حوزه دیجیتال مارکتینگ، هیچ ارتباط موثری بین صاحبان کسب و کار و مشتریان ایجاد نخواهد شد.وجود یک برنامه مدون و تاثیرگزار در اینجا خودنمایی میکند و لازم است، اما برای ایجاد این برنامه در ابتدا باید به سوال های مهمی پاسخ دهیم.با چه هدفی قصد دارید به دیجیتال مارکتینگ بپردازید؟قطعا میدانید که چرا دیجیتال مارکتینگ را انتخاب کرده اید. پاسخ شما باید در یکی از دسته بندی های زیر باشد.· افزایش فروش· افزایش محبوبیت· شناخته شدن· معرفی خدمت یا محصولی جدید· معرفی خدمات و یا محصولاتهر کدام از موارد بالا میتواند دلیل شما برای انتخاب دیجیتال مارکتینگ باشد. شاید لازم باشد با ذهن خود خلوت کنید و عمیقا به نیازهای فعلی کسب و کارتان بیندیشید. چه عاملی باعث شده که هم اکنون این مقاله را بخوانید؟ دوست دارید مشتریان بیشتری داشته باشید؟ یا شاید علاقه مند هستید که هرجا صحبت از حوزه فعالیت های شما میشود نام برند شما به گوش بخورد؟ پاسخ این سوال نشان دهنده هدف شما از دیجیتال مارکتینگ است.البته بنا به تجربه به خوبی میدانیم که افراد بسیاری هستند که کلیه موراد بالا را در دسته اهداف خود جای میدهند. مشکلی نیست. یک تیم دیجیتال مارکتینگ قوی میتواند به شما در اولویت بندی اهدافتان کمک کند و بنا به ارزش اهداف شما را طبقه بندی کند.هدف دیجیتال مارکتینگچگونه هدف را در دیجیتال مارکتینگ مشخص کنید؟بدیهی است که هدف ارتباط مستقیمی با آینده دارد. لذا باید برای آینده کسب و کارتان هدف تعیین کنید. اهداف را می توان در سه دسته اهداف کوتاه مدت، میان مدت و بلند مدت طبقه بندی کرد. خصوصیات و پتانسیل های بالقوه تیم فعلی و کسب و کارتان نقش پررنگی در تعیین اهداف دارد. لازم است که نگاهی عمیق و تیزبینانه به آنچه که دارید بیاندازید. شما کجا هستید؟ رقبایتان کجا هستند؟ کارمندانتان چه توانایی هایی دارند و در نهایت دوست دارید کجا باشید؟در سومین قدم تدوین استراتژی دیجیتال مارکتینگ آینده کسب و کار خود را ترسیم کنیدصحبت ما به اینجا رسید که پرسیدیم دوست دارید کجا باشید؟ این یعنی دقیقا ترسیم آینده کسب و کار. حال که دیگر گام نخست را پشت سر گذاشته اید و به خوبی اهداف تان را میشناسید میتوانید به راحتی آینده کسب و کارتان را مشاهده کنید.دو سال دیگر را تصور کنید، سعی کنید واقع بین باشید . هدف مشخص است، توانایی ها و پتانسیل ها به خوبی روشن هستند لذا با دقت جایگاه خود در آینده را تعیین کنید. با دقت مجسم کنید که وضعیتتان در بین کسب و کارهای رقیب چگونه خواهد بود، نرخ جذب مشتریان کسب و کارتان چقدر خواهد بود، کدام محصول یا خدمت را ارائه خواهید کرد و ...هرچه در برنامه ریزی خود دقیق تر باشید و با علم و تجربه بیشتری اقدام به تبیین استراتژی بازاریابی دیجیتال برند خود کنید، آینده ترسیمی برندتان واضح تر و مشخص تر خواهد بود.یک کمیپن دیجیتال مارکتینگ موفق نیاز به شناخت استراتژی برندهای رقیب دارداستراتژی برندهای رقیب را در حوزه دیجیتال مارکتینگ بشناسید و بدانید که چه روندی را دنبال میکنند. همیشه به یاد داشته باشید که تحقیقات بازار و شناخت مشتریان از مهم ترین عوامل موفقیت در دنیای دیجیتال مارکتینگ است. شناسایی استراتژی دیجیتال مارکتینگ رقبا میتواند ایده های جالبی را بسازد و زمینه ساز شروع خلاقیت های جالبی باشد.خوبی دنیای دیجیتال مارکتینگ به گستردگی اطلاعات و شفافیت فعالیت هاست. به راحتی میتوانید با بهر گیری از فضاهای آنلاین فعالیت رقبا و بازخورد آن ها را رصد کنید. آنالیزورهای متعددی آماده کمک به شما هستند تا بتوانید نگاهتان را روی رقبا ریزبینانه تر کنید.هر کسب و کاری که در این زمینه بتواند بهتر عمل کند، می تواند که برنامه ریزی و استراتژی بازاریابی دیجیتال خود را به گونه ای رقم بزند که بتواند برند خود را در میان برندهای رقیب بیشتر و بهتر به مخاطبان بازار هدف بشناساند و در نتیجه وضعیت تجاری خود را بهبود ببخشد.فراموش نکنید که مشتریان رقبا ، میتوانند مشتریان شما باشند. لذا اهمیت ویژه ای برای شناخت آنان قایل باشید و سعی کنید خصوصیات و شخصیت آن ها را بشناسید. شناخت مشتریان از مهم ترین بخش های تحقیقات بازار میباشد.نکته مهم : باید نکته مهمی را دقیقا در همین زمان به شما بگوییم. شناخت استراتژی و برنامه های برندهای رقیب در حوزه دیجیتال مارکتینگ به منزله تقلید از برنامه های آنان نیست، زیرا همانطور که گفته شد برنامه و استراتژی هر برند و کسب و کار با توجه به توانمندی ها و موجودی های آن کسب و کار به طور کلی متفاوت از برنامه و استراتژی هر کسب و کار دیگر است. تنها دلیل شناختن استراتژی ها ، شناخت نقاط ضعف و قوت، بررسی رقبا و کاهش آزمون و خطاهاست.در نهایت:برای شروع کمپین دیجیتال مارکتینگ خود یک استراتژی تدوین کنیددر این مقاله سعی کردیم با ساده ترین عناوین و کوتاهترین توضیحات درک روشنی از اهمیت چرایی دیجیتال مارکتینگ و تدوین هدف داشته باشیم. هم اکنون مراحل مهمی به انجام رسیده است:· تعیین هدف· ترسیم آینده· بررسی رقبا و مشتریاندیگر به آخرین مرحله این بخش حساس رسیده اید. در مرحله چهارم، نوبت تدوین استراتژی برای برند خودتان است. هم اکنون شما اطلاعات بسیار مناسبی دارید و قبل از هر اقدام دیجیتال مارکتینگ باید استراتژی خود جهت حضور در این عرصه را مشخص کنید.shahrara.net شهرآرا شهرآرا Tue, 16 Oct 2018 16:09:12 +0330 https://virgool.io/@shahrara/%D8%B6%D8%B1%D9%88%D8%B1%D8%AA-%D8%AF%DB%8C%D8%AC%DB%8C%D8%AA%D8%A7%D9%84-%D9%85%D8%A7%D8%B1%DA%A9%D8%AA%DB%8C%D9%86%DA%AF-%D8%AF%D8%B1-%D8%AF%D9%86%DB%8C%D8%A7%DB%8C-%D8%AA%D8%AC%D8%A7%D8%B1%D8%AA-%D8%A7%D9%85%D8%B1%D9%88%D8%B2-cu31zxnnh32z آنچه در این مقاله می آموزید:منظور از دیجیتال مارکتینگ چیست؟چرا باید از دنیای بازاریابی سنتی به دنیای دیجیتال مارکتینگ روی آورد؟تاثیر دیجیتال مارکتینگ بر نام یک برنددیجیتال مارکتینگ چیست؟دیجیتال مارکتینگ مهمترین ترین و عملی ترین روش بازاریابی است که در کسب و کارهای مدرن امروزی مورد استفاده قرار میگیرد. در واقع فرقی ندارد که خدمات شما بر بستر اینترنت باشد یا آفلاین. در هر صورت فضای آنلاین و پتانسیل های تبلیغاتی آن نباید نادیده گرفته شود. امروزه خیلی‌ از صاحبین کسب و کار به این درک رسیده‌اند که بازاریابی سنتی به تنهایی نمی‌تواند پاسخگوی نیاز آن‌ها در زمینه جلب مشتری باشد و دنیای تجارت فرق کرده و پیش به سوی تجارت الکترونیک می‌رود. دیجیتال مارکتینگ طیفی وسیع از فعالیت های تبلیغاتی بر بستر اینترنت میباشد. فضاهای متعددی همچون شبکه های اجتماعی، وبسایت، اپلیکیشن ها و ... در دنیای دیجیتال مارکتینگ فراهم شده اند تا کسب و کارها را در راه رسیدن به اهداف کوتاه مدت و بلند مدت خود یاری بخشند.دیجیتال مارکتینگ تعریفی دقیق و ثابت ندارد. زیرا گستره وسیعی از فعالیت ها و ابزارهاست و بیشتر به عنوان یک مفهوم کلی تلقی میشود.  شاید در یک تعریف جامع چنین بتوانیم بگوییم که:"دیجیتال مارکتینگ یعنی استفاده از رویکردها و فعالیت‌ها با استفاده از ابزاری مدرن برای دستیابی و ارتباط با مصرف کنندگان بالقوه."برخی از مهم ترین ابزارهای دیجیتال مارکتینگ را میتوان در دسته بندی زیر خلاصه کرد:سئو (SEO)بازاریابی موتورهای جست و جو (SEM)بازاریابی محتوایی (Content Marketing)بازاریابی شبکه‌های (رسانه‌های) اجتماعی (Social Media Marketing)بازاریابی ایمیلی (Email Marketing)تبلیغات نمایشی یا بنری (Display Advertising)بازاریابی موبایلی (Mobile Marketing)بازاریابی بازی‌های رایانه‌ای (Video games Marketing)بیلبوردهای الکترونیکی (Electronic Bilboards)تفاوت دیجیتال مارکتینگ با مارکتینگ سنتی خیلی از افراد در آغاز رویارویی با واژه دیجیتال مارکتینگ به دنبال تفاوت هایش با شیوه سنتی هستند؟ اینکه چرا باید از دنیای سنتی به دنیای دیجیتال روی بیاورند؟ چه مزایای این روش به نسبت روش سنتی دارد؟حقیقتا کمپین های دیجیتال مارکتینگ اصول کلی بازاریابی سنتی را دارا هستند و یکی از زیر شاخه های مارکتینگ محسوب میشوند. با این تفاوت که ابزارهای  متنوعی برای پیاده سازی کمپین ها ارائه میکنند. این ابزارها فاصله ای وسیع با دنیای سنتی دارند و قادر هستند تا پیام کمپین را در مقیاسی گسترده و در مدت زمانی کمتر به گوش مشتریان برسانند.بزرگترین تفاوت در بین کمپین‌های دیجیتالی و کمپین‌های سنتی رویکرد بازاریابی درونگرا کمپین های دیجیتال مارکتینگ است. زیرا همین رویکرد استفاده از ابزارهای متنوع را سبب میشود. در واقع در بازاریابی به شیوه درونگرا دیگر نیازی نیست که صاحب کسب و کار به دنبال مشتری باشد. بلکه این مشتری است که به دنیال خدمات میگردد و از این لحاظ مخاطبین بالقوه شناسایی و جذب می‌شوند.دیگر چه چیزی از این بهتر میتواند باشد که صاحب کسب و کاری باشید و به دنبال مشتریان خود نگردید؟ اینکه مشتری خود به سراغ خدمات شما بیاید بزرگترین دستاوردی است که بازاریابی در حوزه دیجیتال یا همان دیجیتال مارکتینگ میتواند به کسب و کار شما هدیه کند.دیجیتال مارکتینگ بر چه بستری انجام میشود؟مورد مهمی که باید بدان اشاره داشت این است که دیجیتال مارکتینگ تنها به فعالیت های سئو و بهینه سازی ، ایمیل مارکتینگ و تبلیغات بنری محدود نمیشود. در بازه فعالیت های دیجیتال مارکتینگ ظریف ترین فعالیت ها همچون انتخاب نام دامنه وبسایت تا انتخاب شبکه های اجتماعی و صفحه های مورد استفاده تا ارسال پیام کوتاه، سیستم‌های کد دستوری USSD، آگهی‌های دیجیتالی تلوزیونی و بیلبوردهای الکترونیکی جای دارند.دیجیتال مارکتینگ به شیوه های متنوعی و بر بسترهای خاصی انجام میشود. که در اینجا به صورت خلاصه  به چهار دسته تقسیم شده است:۱– دستگاه‌های دیجیتال:  شاید میتوانستیم نام دیگری هم برای این دسته بندی معرفی کنیم. دستگاه های دیجیتال همان ابزارهای دیجیتال روزمره ما هستند. وبسایت ها، اپلیکیشن ها و گجت هایی که همه ما به صورت مداوم از آن ها استفاده میکنیم . ابزار تکنولوژی به صورت گسترده در زندگی روزمره ما تاثیرگذار هستند و بخش های زیادی از ارتباطات و مصارف را شامل میشوند. دیجیتال مارکتینگ به شکلی حرفه ای و تاثیرگذار در این بخش از زندگی رخنه کرده است.۲– زیرساخت‌های دیجیتال: دیجیتال مارکتینگ از زیر ساخت های ایجاد شده در بستر اینترنت همچون شبکه های اجتماعی متنوع استفاده بهینه به عمل می آورد. هر شبکه اجتماعی میتواند یک رسانه قدرتمند برای معرفی هدف یک کمپین باشد. وب سایت های متنوع اجتماعی همچون فیسبوک، توییتر، یوتیوب، لینکدین و … در این سال ها نقشی انکارناپذیر در دیجیتال مارکتینگ داشته اند.۳– رسانه دیجیتال: استفاده مناسب از رویکرد بازاریابی درونگرا از طریق کانال‌های ارتباطی پرداختی، مالکیتی و شخصی نظیر تبلیغات، ایمیل و پیام، موتورهای جستجو و شبکه‌های اجتماعی به روشنی در کمپین های دیجیتال مارکتینگ قابل ملاحظه است.۴– منابع دیجیتال: ایجاد منابع اطلاعاتی از فعالیت مشتریان و رصد و بازرسی آنها به منظور شناخت بیشتر از رویکرد مشتریان روشی است که در دیجیتال مارکتینگ بدان زیاد اهمیت داده میشود. ابزارهای دیجیتالی فضایی خاص برای دستیابی به منابع دیجیتالی را فراهم ساخته است.دیجیتال مارکتینگ چه فایده ای دارد؟حال که همه چیز بررسی شده است ، بسترها و ابزار دیجیتال مارکتینگ شناسایی شده است. دیگر باید به آنجایی برسیم که بدانیم واقعا دیجیتال مارکتینگ چقدر برای کسب و کار اهمیت دارد؟شاید این بحث دیگر تکراری باشد که بگوییم حضور در رسانه های دیجیتال الزامی است. دیگر بر همه روشن است که حضور در فضای پرمخاطب مساویست با دیده شدن! جدا از بحث بدیهی پرمخاطب بودن فضاهای اجتماعی باید دید خود را نیز عوض کرد، زیرا دید مردم به کسب و کار و تبلیغات عوض شده است.مردم دیگر به آنچه که در تبلیغات بیان میشود اکتفا نمیکنند و برایشان مهم است تا بدانند دیگر مخاطبان درباره یک برند چه نظری دارند؟ اطلاع از تجربه کاربری دیگر مشتریان و به اشتراک گذاری احساسات و بازخوردها شکلی دیگر از تبلیغات را فراهم ساخته است. به نوعی که دیگر لازم نیست تا از زبان خود برند اطلاعات لازم به مشتریان داده شود. این وظیفه برگردن مخاطبین و مشتریان افتاده است. فضای رسانه ای و اجتماعی بزرگترین نقش را در انتقال بازخوردهای تبلیغاتی و تجارب کاربری دارد. لذا باید حضور در دنیای مدرن مارکتینگ را جدی گرفت و به صورت حرفه ای به آن قدم نهاد. چرا که برداشتن قدم های اشتباه در این مسیر میتواند از ورود نکردن به آن هم ضرر رسان تر باشد.آژانس دیجیتال مارکتینگ شهرآرا شهرآرا شهرآرا Tue, 09 Oct 2018 15:01:26 +0330 https://virgool.io/@shahrara/%D8%A2%DB%8C%D8%A7-%D9%85%DB%8C%D8%AF%D8%A7%D9%86%DB%8C%D8%AF-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%DA%A9%D8%B3%D8%A8-%D9%88-%DA%A9%D8%A7%D8%B1-%D8%B4%D9%85%D8%A7-%DA%A9%D8%AF%D8%A7%D9%85-%D9%86%D9%88%D8%B9-%D9%88%D8%A8-%D8%B3%D8%A7%DB%8C%D8%AA-%D8%A7%DB%8C%D9%86%D8%AA%D8%B1%D9%86%D8%AA%DB%8C-%D9%85%D9%86%D8%A7%D8%B3%D8%A8-%D8%A7%D8%B3%D8%AA-pegmadcwzthl طراحی وبسایت شامل مراحل گسترده ای است. پس از آن که شناخت خوبی از هدف طراحی وب سایت به دست آوردید وقت آن است تا در مورد وظایف وب سایت خود تصمیم بگیرید. وب سایت ها وظایف متنوعی ایفا میکنند و هرکدام میتوانند هدف خاصی را به بهینه ترین شکل اجرا کنند. آنچه که مهم است مفید بودن حداکثری یک وبسایت میباشد. قطعا به عنوان مدیر یک کسب و کار تاکنون میدانید که وبسایتتان قرار است چه نقشی در کسب و کار شما ایفا کند؟یک وبسایت میتواند در نقش یک یا چند کارمند در کسب و کاری همراه شما باشد. حال شما باید بدانید که دقیقا به چه کارمندانی با چه تخصصی نیازمندید و قرار است که کدام حوزه از کسب و کار شما توسط وب سایت پوشش داده شود. دسته کاربری وب سایت ها آنقدر گسترده است که میتوان آن ها را ازجهات متنوعی طبقه بندی کرد.طبقه بندی وب سایت ها از جهت کاراییوب سایت های تجاری وب سایت های شخصیوب سایت های انجمنیوب سایت های فروشگاهیوب سایت های سازمانیوب سایت های شبکه اجتماعیوب سایت های آموزشیوب سایت های خبری و سرگرمیوب سایت های فهرستیمنظور از وب سایتهای تجاری چیست؟دیگر دوره ای نیست که برای معرفی خدمات خود تنها به کاتالوگ های چاپی قناعت کنید. هم اکنون با وجود دنیای دیجیتال روش های متنوعی جهت معرفی خدمات شما وجود دارد. وب سایت های تجاری وظیفه معرفی کسب و کار شما در قالب کاتالوگ های الکترونیک را دارند.  اینگونه وب سایت ها که ساده ترین حالت کاربری را دارند در نمایش گرافیکی زیبا و تاثیرگذار خود وظیفه معرفی دقیق خدمات شما را به عهده میگریند. در واقع اگر میخواهید چند بازاریاب استخدام کنید تا وظیفه پخش کاتالوگ و تراکت های شما را برعهده داشته باشند و وظیفه جذب مشتری را برعهده بگیرند، میتوانید با طراحی یک وبسایت تجاری علاوه بر کاهش هزینه های متناوب چاپ و بازاریابی حضوری ، خدمات خود را به گروهی گسترده از مخاطبان نشان دهید. وب سایت های تجاری محدودیت صفحه ای ندارند و میتوانید تا هر تعداد صفحه ، عکس و فیلم و ...را در آن ها بارگزاری کنید. اینگونه وبسایت ها برای کسب و کارهایی که قصد فروش اینترنتی ندارند و تنها هدفشان از داشتن وبسایت توسعه برندینگ است بسیار مناسب و تاثیر گذار  است.?منظور از وب سایت شخصی چیست؟آیا کسب و کار شما جزو آن دسته است که محبوبیت و مقبولیت مدیر یا کارمندان آن از خود برند مهم تر است؟ به عنوان مثال آیا شما یک وکیل، پزشک، محقق و یا هنرمند هستید که تمایل دارید اطلاعات کاری خود را با مخاطبین به صورت رسمی در یک فضای آنلاین به اشتراک بگذارید؟ یک وب سایت شخصی از بهترین روشهایی است که از طریق آن مخاطبین شما میتوانند از فعالیت های شما آگاه گردند. در واقع یک وب سایت شخصی حکم رزومه آنلاین، دفتر خاطرات، صفحه نمونه فعالیت ها، گزارش خدمات فعلی و .... باشد. در  یک کلام اگر به دنبال پرسونال برندینگ در فضای آنلاین هستید داشتن یک وبسایت شخصی با نام خودتان بهترین گزینه است. پیشنهاد میکنیم اول گام خود را اصولی و قدرتمند بردارید.  ?منظور از وب سایت های انجمنی چیست؟وب سایت های انجمنی کمک بسیاری به رشد و توسعه سئوی وبسایت میکند. این وب سایت ها وظیفه تولید محتوای مرتبط با موضوع دلخواه را بر دوش مخاطبین میگذارند. در واقع کافیست تا موضوعی خاص و جالب را در این وب سایت ها مطرح کنید تا بدین وسیله دیگر افراد شروع به ثبت نظر و گفتگو در این باره کنند. این وب سایت ها دارای ترافیک بالایی هستند و همواره مخاطبین بسیاری به صورت مستمر اطلاعات درج شده در آن را دنبال میکنند.?منظور از  وب سایت های فروشگاهی آنلاین چیست؟همه کسب و کارها نمیتوانند خدمات خود را در قالب فروشگاهی آنلاین به فروش برسانند. اما برخی از کسب و کارها میتوانند به راحتی محصولات خود را در قالب این فروشگاه ها در معرض نمایش عموم قرار دهند و با معرفی آن جامعه ای بزرگ از مشتریان به دست بیاورند.تمایل دارید محصولات خود را به دسته ای بزرگ از مشتریان بفروشید؟عملیات فروش فیزیکی برای شما مقدور نیست؟فروشگاه متناسبی برای فروش حضوری ندارید؟تمایل دارید گستره مشتریان خود را از بند محدودیت جغرافیایی رها کنید؟ قطعا یک فروشگاه اینترنتی بهترین پاسخ برای خواسته های شماست. در حال حاضر فروشگاه های اینترنتی بسیار موفق و قدرتمندی در سطح کشور به فعالیت میپردازند. ?چه موقع باید یک وبسایت تجاری و فروشگاهی را در کنار هم داشت؟بسیاری از وبسایت های تجاری بخشی با عنوان فروش آنلاین هم دارند تا علاوه بر معرفی برند خود بتوانند محصولاتشان را نیز به فروش برسانند. اگر شما تولید کننده ، وارد کننده یک یا چند محصول هستید، باید قبل از هر اقدامی برای فروش به مخاطبتان اجازه شناخته شدن خود را بدهید. مشتری نیاز دارد شما را بشناسد، برندتان را مورد تجزیه و تحلیل قرار دهد و اعتماد لازم درباره شما را به دست بیاورد. پس از آن فرصت فروش محصول فراهم خواهد آمد.لذا اگر در دسته کسب و کارهایی هستید که کالا یا خدمت خاصی را ارائه میدهید پیشنهاد میکنیم که در فکر یک وبسایت تجاری به منظور اطلاع رسانی و ارائه کاتالوگ شخصی باشید. برخورداری از یک وبسایت فروشگاهی بدون توجه به منظر معرفی برندتان میتواند به منزله صرف هزینه اضافه باشد.منظور از پرتال سازمانی چیست؟سایت های سازمانی یا پورتال ها یکی از مرسوم ترین شیوه های تبادل اطلاعات بین کارکنان، مشتریان و شرکای تجاری یک سازمان است. در واقع این وبسایت ها علاوه بر برقراری ارتباط بین مشتری و سازمان وظیفه اطلاع رسانی درون سازمانی را هم داراست.اگر یک سازمان بزرگ دارید و واحدهای متنوعی در این سازمان مستقر هستند. بهتر است خدمات این واحدها را به وسیله یک پورتال به هم لینک کنید. یک پورتال سازمانی در ظاهر رو به مشتری همچون یک وبسایت تجاری عمل میکند اما در بخش ارتباط کارکنان شکلی متفاوت و پیچیده تر دارد.هرکدام از کارمندان و حتی مشتریان میتوانند پنلی اختصاصی داشته باشند و تنها دسترسی ها و اطلاعات مرتبط با خود را مشاهده کند. فکر میکنم همه ما سابقه یکبار استفاده از پرتال های سازمانی همچون وب سایت دانشگاه، موسسات اداری دولتی و ... را داشته ایم. این دسته از وب سایت ها گزینه مناسبی برای آموزشگاه ها و شرکت های بزرگ است.?منظور از وب سایت های شبکه اجتماعی چیست؟بله تب شبکه های اجتماعی بسیار داغ است. میدانستید که شبکه های اجتماعی هم در زمره وبسایت ها قرار دارند و یک گونه از وبسایت میباشند؟ حتی میدانستید که هر وقت تمایل داشته باشید میتوانید وب سایتی به صورت شبکه اجتماعی داشته باشید؟فیسبوک، توئیتر، یوتیوب، آپارات، لینکدین، پینترست و ... وب سایت هایی با مضمون شبکه اجتماعی هستند که با رسالت اشتراک گذاری دیدگاه ها اما با روشی متفاوت فعالیت میکنند. این وبسایت ها که وظیفه تولید محتوا را برعهده مخاطب میگذارند فضایی را فراهم می آورند که افراد با به اشتراک گذاری دیدگاه، عکس، خاطرات و ... بتوانند طرفدارن و همراهانی را به دور خود جمع کنند.طراحی شبکه اجتماعی مناسب افرادیست که تمایل داشته باشند یک کسب و کار از پایه آنلاین بنا کنند. شیوه کسب درآمد شبکه های اجتماعی پیاده سازی تبلیغات و حق اشتراک میباشد.?منظور از وب سایت های آموزشی چیست؟این روزها اغلب افراد برای یافتن اطلاعات مورد نیاز خود، آموزش های دلخواهشان و ... اینترنت را انتخاب میکنند. وبسایت های بسیاری هستند که صرفا به ارائه محتوای آموزشی میپردازند. وب سایت هایی همچون متمم نمونه های خوبی برای نمایش خدمات این وبسایت ها هستند.همانطور که مشاهده میکنید اطلاعات در قالب آموزش، دروس و ... ارائه میشوند. برخی از این وبسایت ها بخش فروشگاهی هم جهت فروش برخی دروس و اطلاعات دارند. محصولات این فروشگاه ها همیشه به صورت فیزیکی نیستند و خیلی مواقع میتوانند به صورت فایل ارائه شوند.فرقی ندارد که شغل شما چیست، آموزشگاه دارید؟ محقق هستید؟  و یا شاید علاقه مند به مطالعه در هر صورت میتوانید یک وبسایت آموزشی داشته باشید.منظور از وب سایت های خبری و سرگرمی چیست؟برخی از وبسایت ها نقش رسانه ای دارند. مخاطب این وبسایت ها طرفداران یک موضوع خاص است. به عنوان مثال وبسایت ورزش 3 یک مرجع خبری و سرگرمی ویژه علاقه مندان ورزش است. این وبسایت ها وظیفه پوشش دهی اخبار، اطلاعات مهم روز و ... را بر عهده دارند. اگر تمایل دارید که یک رسانه آنلاین خبری و سرگرمی داشته باشید میتوانید این دسته از وبسایت ها را انتخاب کنید.?منظور از وب سایت های فهرست (دایرکتوری) چیست؟شاید اسم این دسته از وبسایت ها عجیب به نظر برسد اما لازم است بدانید که شما روزانه با انواع وبسایت های دایرکتوری در ارتباطید. وبسایت دیوار را مشاهده کرده اید؟ شیپور  چطور؟ آیا از وبسایت هایی همچون ایوند یا تیوال بلیط خریده اید؟ وبسایت هایی که نام بردیم چه ویژگی مشترکی دارند؟این وب سایت ها سعی می کنند تا هر چه بیشتر اطلاعات را در دسته بندی های مختلف در وب سایت خود ارایه و در اختیار کاربران قرار دهند. حال هر وبسایت یک مضمون مرتبط به خود دارد با این حال رسالت این وبسایت ها بسیار شبیه به هم است.کسب و کارهایی همچون مشاورین املاک، کاریابی، شرکت های آگهی و ... میتوانند اطلاعات انبوه خود را در دسته بندی های متنوع به نمایش عموم در بیاورند.کلام آخر:گاهی تشخیص اینکه چه وبسایتی برای شما مناسب است تا اهداف تجاری یا غیر تجاری شما را تامین کند، نیازمند تحقیق و تحلیل عمیق تری است. این فرآیند نیاز به تحلیل کارشناسانه و تخصصی توسط آژانس های دیجیتال مارکتینگ دارد.shahrara.net شهرآرا شهرآرا Mon, 08 Oct 2018 16:03:38 +0330