https://virgool.io/feed/@willaartsgroup fa 2026-04-14 10:54:15 https://files.virgool.io/upload/users/816752/avatar/B0Qdf3.png?height=120&width=120 https://virgool.io/@willaartsgroup https://virgool.io/@willaartsgroup/%D8%B7%D8%B1%D8%A7%D8%AD%DB%8C-%D8%B3%D8%A7%DB%8C%D8%AA-%D8%AF%D8%B1-%D9%82%D9%85-auhbmdzam2wa این روز ها بازار اینترنت و وب بسیار داغ است و شرکت های زیادی خدمات طراحی سایت و سایر خدمات را ارائه میدهند. اگر شما صاحب کسب و کاری باشید شاید به این فکر کرده اید که یک روزی وب سایتی برای خود داشته باشید. اگر خودتان تخصص کافی را داشته باشید میتوانید آنطور که دوست دارید کسب و کار خود را مدیریت کنید اما اگر دانش کافی را نداشته باشید باید کار خود را برون سپاری کنید. اما مهمترین مسئله این است که کار خود را به کدام شرکت بسپارید؟ پیدا کردن شرکتی که به وعده های خود عمل کند و کیفیت خوبی داشته باشد این روز ها سخت است. در این مقاله میخواهیم یک شرکت ویلاآرتز را به شما معرفی کنیم که در زمینه طراحی سایت در قم فعالیت میکند.شرکت ویلاآرتز از دو جهت در این زمینه یک سرو گردن بالاتر از رقبا خود است که شما باید آن را بدانید. دو عامل برتری ویلاآرتز نسبت به سایر رقبا عبارت‌اند از:تیم تجارت الکترونیک ویلاآرتزداشتن تیمی جوان و بااستعداد.تیم ویلاآرتز با داشتن تیمی جوان و با استعداد راهکار های خوبی را در اختیار شما میگذارد. همچنین شرکت ویلاآرتز نمونه کار های قوی ای دارد که شما را از بابت کیفیت کارها اطمینان خاطر میکند. پس سپردن کار خود به جوان های با استعداد به پیشرفت شما کمک میکند و ایده های بهتری دریافت میکنید.داشتن سیستم یکپارچه تخصصی، ویلاانجینتیم ویلاآرتز با سیستم یکپارچه اختصاصی ای که در اختیار دارد هم کار خود و هم کار شما را راحتتر کرده است. شما با استفاده از این سیستم میتوانید کسب و کار خود را به صورت یکپارچه مدیریت کنید و همه چیز با برنامه پیش برود. این سیستم اعم از وب سایت ساز است که شما نیز میتوانید سایت خود را خودتان آنجور که دوست دارید طراحی کنید.پس با این دلایل شرکت ویلاآرتز میتواند انتخاب ایده آلی برای طراحی وب سایت شما باشد. فرصت را از دست ندهید و همین امروز به فکر دیجیتالی شدن کسب و کار خود باشید. ویلاآرتز ویلاآرتز Mon, 12 Jul 2021 13:05:57 +0430 https://virgool.io/@willaartsgroup/14-%D9%88%DB%8C%DA%98%DA%AF%DB%8C-crm-%DA%A9%D9%87-%D8%AF%D8%B1-%D8%B2%D9%85%D8%A7%D9%86-%D8%AE%D8%B1%DB%8C%D8%AF-%D8%A8%D8%A7%DB%8C%D8%AF-%D8%A8%D9%87-%D8%A2%D9%86-%D8%AA%D9%88%D8%AC%D9%87-%DA%A9%D8%B1%D8%AF-nlep2durmkwx اگه شما تصمیم به استفاده از یک نرم‌­افزار CRM گرفتین. تبریک می­گم!تعیین یک زمان مناسب برای شروع استفاده از CRM به خودی­‌خود یک تصمیم مهم است. پس شما نقطه شروع را رد کرده و حالا با یک مانع بزرگ­تر رو­به‌­روید.کدام نرم‌افزار CRM، ارتباط بهتری با سیستم کسب‌وکار من برقرار می‌کنه؟به عنوان یک توصیه برای شما، یادتون باشه تا زمانی که در CRM مبتدی هستید، مسیر پیشرفت گاهی، گیج­‌کننده هست، پس به تنهایی این راه رو نروید.14 ویژگی نرم‌افزار CRM خوبقبل از هر چیز باید یادمون باشه، یک سیستم CRM باید برای کاربران خودش یعنی مدیران و مشتریان مفید باشه.ما هشت مورد از ویژگی­‌های یک CRM رو در اختیار شما قرار می‌­دهیم و بعد این شما هستید که با استفاده از این ویژگی­‌ها باید نرم‌افزارCRMای را انتخاب کنید تا یک تیم فروش فعال و قدرتمند بسازید.ارتباط با مدیریتانتخاب یک سیستم CRM بدون گزینه ارتباط با مدیریت، شما را به هدفتون نمی­‌رسونه. در مقابل این دسترسی، تمامی سیستم‌­های CRM به بازاریاب­‌های فروشِ شرکت، این دسترسی رو می­ده تا سوابق مشتری رو در سیستم ثبت کنن و به راحتی بتونن با بررسی این اطلاعات، روند ادامه کار شرکت رو در جهت علاقه مشتری تنظیم کنن.بهترین سیستم‌های CRM واردکردن داده‌­های مشتری را تا حد امکان کم می‌کنن و به ساده‌­ترین راه داده مشتری را می‌گیرن. به این ویژگی فکر کنید!!!مراحل معاملاتبیشتر سیستم­‌های CRM رو می­شه به حالت شخصی برای شرکت درآورد تا یک فرآیند فروش خاصی رو دنبال کنن. شرکت شما می­‌تونه تنها سه مرحله برای فروشش داشته باشه، می‌تونه هم بیش از پونزده مرحله رو طی کنه، مهم اینه شرکت شما توانایی برنامه‌­ریزی در این سطح رو داشته باشه و بتونه به طور پیوسته مراحل رو طی کنه. این رو به یاد داشته‌باشیم که در مراحل فروش، رفتن از مرحله‌ای به مرحله دیگه خیلی راحت انجام می­شه، پس نگرانی­‌ای از این بابت نداشته باشید.مشاهده داده‌­ها به صورت روزانهبازاریاب­‌های فروش باید به­‌طور روزانه یکسری از داده‌­ها رو بررسی کنند. مثلمیزان پیشرفت در روند فروشحضور در کدام سطح از مرحله فروشمعاملات روزوظایف آن روزو...به‌­همین ترتیب مدیران نیز باید عملکرد تیم‌فروش را دنبال کنند. سیستم انتخابی شما باید این ویژگی رو داشته باشه که بررسی روزانه زمان زیادی از شما نگیره و به راحتی انجام بشه. این شیوه عملکرد رو به خاطر جذابیت و سادگی که داره ارزیابی کنید.برنامه‌­ریزی برای وظایف روزانهرسیدگی به تمام وظایف در هر روز کاری به شدت خسته‌کننده و نفس­‌گیره. اما اگر شما براساس برنامه‌کارها رو پیش ببرید، از انجام وظایف خود لذت هم خواهیدبرد. سیستم‌­های CRM شامل توانایی مدیریتِ وظایف هستن و روند کار روزانه رو برای فروشندگان ساده‌­تر می‌­کنند و همین طور به افراد کمک می­‌کنند تا وظیفه­‌های روزانه خودشون رو اولویت‌­بندی کنند.یک ظرف برای محتواتحقیقات نشون می­ده، هر فروشنده 31% از زمانش رو صرف خلق یا تولیدمحتوا می‌­کنه. اگه شما از این آمار نترسیدید، پس حرفی باقی نمی­‌مونه : )شما می‌تونین برای کاهش زمان تلف‌شده در جستجوی محتوا، به دنبال یک سیستم CRM با یک مخزن تعبیه‌شده مخصوص محتوا باشید. این مخزن­‌ها می‌تونه به تولیدکننده محتوا کمک کنه تا تمام محتواهای خودش رو در یک مکان و به طور منظم ذخیره کنه. دیده‌شده بعضی از بازاریاب­‌ها، محتوای تولیدشده را در قسمت‌های مختلف ذخیره می‌­کنن و در نهایت به فراموشی می‌­سپرن، به همین راحتی به خاطر عدم وجود نظم در کارشون زحمات خودشون رو به باد می­‌دهند.یک نکته قابل توجه این هست که سیستم­‌های CRM قابلیت تنظیم عدم تکرار تماس را دارن و تماس‌­ها یا موارد تکراری رو دوباره بیان نمی­‌کنن.ضبط داده­‌ها به طور خودکاریکی از مهم­‌ترین دلایلی که یک شرکت از سیستم CRM استفاده می‌­کنه، پیگیری مداوم روندِکار مشتری و آینده‌­نگری برای مشتری است. اما باید توجه داشت که برخی از سیستم­‌های CRM نیاز دارن تا روندِفروش را در آن­ها کپی کنید و داده‌­های مشتری را به­‌روز­رسانی کنید.پس در انتخاب یک سیستم CRM دقت کنید تا با راحتی بیشتری از آن استفاده کنید.گزارش‌دادنیک سیستم CRM بسته به میزان آگاهی­‌اش ارزش می‌گیره، مثلا وقتی CRM شما یکسری ویژگی‌­ها رو برای روندکاری مشخص می­‌کنه و یا مراحل آینده رو پیش‌­بینی می‌­کنه، کار شما راحت‌­تر پیش می­ره و این نشون از ارزش بالای سیستم شما هست.موبایلاگر شرکت شما تیم فروش قوی‌­ای داره، قابلیت استفاده از CRM در موبایل یک ویژگی بارز برای سیستم­CRM شرکت محسوب میشه، که تیم فروش می‌­تونه از اون استفاده کنه. استفاده از سیستم­‌های CRM که فقط از طریق لپ‌تاپ قابل دسترسی هستن، برای شرکت­‌هایی که سفرکاری رفتن، جزئی از روند کاری­شون محسوب میشه، اذیت کننده خواهدبود. اما خیالتون رو راحت کنم که امروزه اکثر سیستم‌­های CRM به بازاریاب‌­ها این امکان رو می‌­دهن تا از دستگاه‌­های تلفن­‌همراه مثل رایانه‌­های شخصی، تبلت و گوشی‌­های هوشمند وارد برنامه بشوند. پس حتما مطمئن بشید که در انتخاب سیستم CRM برای شرکت‌تون این مورد رو در نظر گرفته‌­اید.ادغام با بازاریابی خودکار (اتوماسیون بازاریابی)آمار­ها می‌گن که بسیاری از شرکت‌­ها از نرم‌­افزار بازاریابی خودکار استفاده می‌­کنند. شاید شما این نگرانی رو داشته‌باشید که بازاریاب شما با سیستم CRM جدید شرکت موافقت نکند. اما من به شما اطمینان می­‌دهم که این مشکل هرگز پیش­ نمی‌­یاد و این دو سیستم با هم به راحتی ادغام می­شن. و به پیشرفت کسب و کار کمک می‌کنن.شکاف بین اتوماسیون بازاریابی و CRM ممکنه باعث از دست‌رفتن اطلاعات و فرصت­ها بشه. همیشه یادمون باشه، مدیریت ارتباط با مشتری، چرخه کامل زندگی مشتری هست، پس سعی کنیم به بهترین شکل ممکن این چرخه رو بسازیم.شخصی­‌سازی و به­‌روز­رسانی به طور مداومشما باید الگو­های هدف رو برای مشتری، تنها زمانی که نیاز به شنیدن اون داره، بفرستید. اما باید این اطمینان رو داشته باشین که وقتی CRM شرکت شما، شرکت میزبان رو از ادامه روند کار مطلع کرد، از لیست خارج شده و اطلاعات دوباره فرستاده نشن. این اتفاق نشون از بی‌­نظمی شرکت شما داره.این اطلاع­‌رسانی در مورد جلسات و نشست‌­ها و یا حتی ایمیل­‌های‌کاری و..... هم صادق هست. CRM شما باید یادآوری پیگیری معاملات رو هم برای شما انجام بده.پیام­‌های متداولبرای راحتی کار شما می‌­تونید در CRM پیام­‌های قابل استفاده مکرر در ایمیل­‌ها یا پیام‌­رسان‌­ها ایجاد کنید و از این پیام‌­ها برای شرکت­ و مشتری­‌ها استفاده کنید. این پیام‌­ها می‌­تونن پاسخ به سولاتی مثل سوالات زیر باشند:آیا علاقه‌­مند به کسب اطلاعات بیشتر در مورد قیمت­­‌ها هستند؟آیا علاقه­‌مند به صرفه‌­جویی در وقت هستید؟آیا می­‌خواهید یک نسخه‌­ی نمایشی برنامه‌­ریزی کنید؟و...اتصال ایمیل به سیستم CRMاز مواردی که در انتخاب سیستم CRM باید حتما مورد توجه شما باشه، توانایی لینک‌کردن CRM با inbox ایمیل شرکت هست. این بخش از CRM برای راحتی دسترسی شما و استفاده بیشتر از سیستم خیلی مهم هست.لینک‌کردن تنها برای ایمیل نیست و با Gmail یا Outlook هم این ارتباط برقرار می­شه. یادتون میاد که قبلا گفتم CRM شرکت باید پیام‌­های ایمیل رو به سوابق مشتری به طور دائم اضافه کنه؟!برقراری ارتباط بین ایمیل شرکت با سیستم CRM باعث می­شه، شما مجبور نباشید، این به­‌روز­رسانی رو دستی انجام بدید، و این‌طوری روند کار خیلی ساده‌­تر می­شه.پشتیبانی سفارشی از مشتریاگه شما می­‌خوایید، فرم‌­هایی بسازید که به سوابق مشتری متصل شده باشه، پس باید حین انتخاب CRM این ویژگی رو هم در نظر بگیرید. یک نکته­‌ای هم که باید توجه کنید این هست که طراحی این فرم‌­ها باید کاربرپسند باشه و شیوه استفاده راحتی داشته باشه.خب شیوه کار اینطوری هست که هرکسی که فرم شما را پر می­‌کنه، این فرم باید به طور خودکار به CRM شرکت منتقل بشه، عمل پرکردن و انتقال فرم باید فقط در عرض چند ثانیه انجام بشه و همین طور نیازی به افراد متخصص نداشته باشه. یک نکته دیگه این که CRM شما باید قابلیت تنظیمِ یادآوری رو داشته باشه تا این فرم­‌ها برای شما یادآوری بشه و در برنامه کاری شما قرار بگیره.برنامه زمان­‌بندی برای جلساتفروشنده­‌ها برای برنامه‌­ریزی روندکار و یا ارائه گزارش‌کارها، جلسات زیادی رو ترتیب می‌­دهن و خب یادآوری این جلسات کار راحتی نیست و امکان فراموشی وجود داره.شما از CRM انتظار همچین کاری ندارید؟ اگر که توقع این کار رو از سیستم CRM انتخابی خود دارید، پس باید این مورد رو هم در حین انتخاب بررسی کنید. این ابزار از CRM به این صورت هست که با یکی از ابزار جلساتی مورد استفاده شرکت شما مثل تقویم Google یا Outlook ماکروسافت همگام‌­سازی صورت می­ده، و در زمان درست جلسات، به شما یادآوری می‌­کنه. حالا اگه این ابزار رو در وب­سایت شرکت هم به اشتراک بگذارید، یک امتیاز برای شما خواهدبود.حرف آخر:امید­وارم که این لیست برای شما نهایت فایده رو داشته باشه. نکاتی که با هم بررسی کردیم رو حتما در انتخاب سیستم CRM رعایت کنید و بهترین CRM ممکن رو برای پیشرفت شرکت‌تون انتخاب کنید. ویلاآرتز ویلاآرتز Tue, 15 Jun 2021 14:05:17 +0430 https://virgool.io/@willaartsgroup/%D8%A8%D8%A7%D8%B2%D8%A7%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D8%A8%DB%8C-%D9%85%D8%AD%D8%AA%D9%88%D8%A7%DB%8C%DB%8C-bwwq0vk41xi2 شما با آشناشدن و استفاده‌کردن از بازاریابی دیجیتال تونستی یه چیزی حدود 50% از هزینه‌­ها رو کم کنی اما درمورد بازاریابی‌محتوایی چقدر می‌دونی !!به شما چندتا استراتژی یاد میدم که بتونی، توی بازاریابی دیجیتالت از بازاریابی‌محتوایی هم کمک بگیری. من یه تعریف خیلی باحال از بازاریابی‌محتوایی بهت بگم ؟؟بازاریابی‌محتوایی یعنی ارائه محتوای مناسب، به افراد مناسب، در زمان مناسب.بدست‌آوردن اطلاعات زیاد در مورد شرکتی که براش بازاریابی می‌­کنی یا حتی کار شخصی خودت، باعث میشه، توی کار مشکل نداشته باشی! شما اگه فقط اسم شرکت رو بدونی و اطلاعات کلی­‌ داشته باشی، قطعا نمی‌­تونی دلخواه رییس‌ات کار کنی.حالا این اطلاعات رو می‌تونی با سوال پرسیدن هم بدست بیاری، مثلاًاین شرکتی که دارم براش بازاریابی می‌کنم، این زمان از سال بودجه داره؟دوست داره از چه راهی براش تولیدمحتوا بشه؟حتی اگه بدونیم، مشکلاتش رو با چه راه‌­حل‌­هایی حل می‌­کنه، شاید برامون مفید باشه.پس بازاریابی محتوایی داره بهت ایده میده...از تمام چیزایی که در مورد مخاطبت می­دونی، استفاده کن تا یه بازاریابی هدفمند ارائه بدی!چرا بازاریابی‌محتوایی برای کسب­‌وکارم مهمه ؟؟اول اینکه اگه برای یک شخصی بازاریابی می­‌کنید، بهتره که این بازاریابی حالت شخصی و هدفمند داشته باشه. همچین بازاریابی‌­هایی، هیچ‌وقت باعث نمیشن، مخاطب‌­های دیگه رو از دست بدی بلکه باعث میشه، مخاطب رو به سمت خودت جذب کنی.پس نگران آنفالوشدن نباش.برای مورد دوم، بیایین فرض کنیم، بازاریابی ما فقط شامل یه شخص نشه، بلکه یه جامعه رو در بر بگیره. حالا محتوای شما باید متناسب با سلیقه یه جامعه باشه و اطلاعاتی که به دست میارید، باید شامل صفحه‌­هایی باشه که مخاطب‌تون علاقه داره و ...پس برای این مورد لازمه که اطلاعات بیشتری به دست بیاری!حالا توی ادامه مقاله بهت می­گم، چه‌­طوری اطلاعات مشتری رو بدست بیاری :)یه پیشنهاد براتون دارم :)از روابط خودتون، برای جذب مخاطب استفاده کنید و بازاریابی‌­ای که عاشقش هستین رو ایجاد کنید.برای بازاریابی‌محتوایی از چه چیزایی کمک بگیریم ؟؟خب رسیدیم به قسمت جالب کار....نظر شما به عنوان یه بازاریاب چیه؟ برای این استراتژی چه راهی پیشنهاد می‌دین؟من این جا سه مورد رو میگم تا بتونین با استفاده از اون‌ها، استراتژی محتوایی رو درست به کار ببرین.اقدام به عملCall To Action توی فارسی یه ترجمه درست و حسابی نداره. بهترینش، همین، اقدام به عمله یا می‌تونیم دکمه فراخوان هم ترجمش کنیم. این اصطلاح رو به صورت سرواژه هم استفاده می‌کنن.این جوری "CTA"خب حالا ببینم CTA چی هس...هدف همه ما بازاریابا اینه که مخاطبی که به صفحه ما سر می‌زنه، بعد از خوندن محتوا صفحه رو نبنده و بره. بلکه یه کاری بکنه. مثلا عضو سایت بشه یا آنلاین خرید کنه، حتی شاید فقط یه فایل دانلود کنه... مهم اینه از صفحه‌­ی ما استفاده کنه.خب حالا چیزی که مارو به این هدف نزدیک می‌­کنه، همین CTA هستش. چطوری ؟؟قطعا توی خیلی از سایت­‌ها، این گزینه‌­ها رو دیدید:افزودن به سبد خریدتماس با مابه این موردا میگن، دکمه CTA که جز راحت‌­ترین روش‌­های استفاده ازش هست.توی این دکمه‌­های CTA، باید به انتخاب رنگ و متن­‌شون دقت بشه، همین‌طور باید با بقیه موردای صفحه هم هماهنگی داشته باشه.ایمیل‌مارکتینگ یا بازاریابی با ایمیلایمیل‌مارکتینگ یعنی بیاییم از طریق ایمیل فرستادن رابطمونو با مشتری بهتر کنیم :)فکر نکن اگه هر روز ایمیل بدی، عزیزززم بیا محصول مارو ببین! یا بخر!! داری از ایمیل‌مارکتینگ استفاده می­کنی. نه عزیز من!هر چیزی یه اصولی داره، پس ایمیل‌مارکتینگ هم قطعا به این سادگی نیست. بخوام خیلی ساده بگم ایمیل‌مارکتینگ درست، می‌تونه شامل این موارد باشه، مثلاًبرای این که به مخاطبت بگی، هنوز خریدش رو تکمیل نکرده، می‌تونی بهش ایمیل بدی.یا برای این که به مخاطبت، خبر از تخفیف‌­های سایتت بدی، می‌تونی بهش ایمیل بدی. با این کار می‌تونی مخاطب جدید هم جذب کنی.می‌تونی هم فقط به مناسبت تبریک تولدش، بهش یه ایمیل بدی.یه سری ایمیل­‌هام می‌تونه شامل رسیدخرید یا تراکنش مشتری باشه.و.......با این جور تکنیک‌­ها، می‌­تونی مخاطب جذب کنی و همین‌طور مخاطبی که داری رو حفظ کنی.فرم‌­های هوشمندفرم­‌های هوشمند اولین دوست هر بازاریاب هستن. چرا؟؟شما وقتی وارد سایتی میشی، ازت میخواد عضو بشی یا درواقع یه سری اطلاعات رو وارد کنی. این اطلاعات یه عامل کمکی برای بازاریاب هستش تا بفهمه مخاطبش از چه قشری هست یا چه نیازهایی داره.اغلب این فرم‌­ها با پرسیدن اسم و فامیل شما شروع میشه و فقط یه بار لازمه که پر بشه و وقتی دوباره میری توی اون سایت دیگه از شما این درخواست رو نمی‌­کنه، برای همینم بهش میگن هوشمند.پس این فرم‌­ها به بازاریاب کمک می‌­کنه تا مشتریِ خودش رو بهتر بشناسه و با نیازهاش آشنا بشه و بازدهی سایت رو بالاتر ببره.حرف آخر من به شمایادمون باشه با یه تبلیغ ساده محصول‌مون اسم ما بازاریاب نمیشه. باید سعی کنیم این حرفه رو اصولی یاد بگیریم. ما این جا هستیم تا شما رو توی این راه کمک کنیم. ویلاآرتز ویلاآرتز Thu, 10 Jun 2021 09:49:14 +0430 https://virgool.io/@willaartsgroup/8-%D9%86%DA%A9%D8%AA%D9%87-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%D9%86%D9%88%D8%B4%D8%AA%D9%86-%DA%A9%D9%BE%D8%B4%D9%86-%D8%AE%D9%88%D8%A8-%D8%AF%D8%B1-%D8%A7%DB%8C%D9%86%D8%B3%D8%AA%D8%A7%DA%AF%D8%B1%D8%A7%D9%85-am2wsho1e14p همون‌طور که حتما ‌می‌دونید، این روزا بازاریابی از طریق فضای مجازی، یکی از روش‌های پرطرفدار برای جذب مخاطبه که مشاغل مختلف، سعی میکنن به این طریق، مشتریای خودشون رو افزایش بدن و به کسب و کارشون رونق ببخشن.البته نوع پست‌گذاری برای جذب مخاطب در اینستاگرام اهمیت بالایی داره و کسب این مهارت، نیاز به تمرین داره. باید بدونید تعداد لایک‌ها و اظهار‌نظرهایی که در اینستاگرام برای یه پست ارسال میشه، به نوع پستتون و نحوه ارتباط اون با مخاطبتون بستگی داره. به همین دلیله که مهمه، زمانی رو برای نوشتن یه عنوان با کپشن خوب صرف کنید تا بتونید مخاطبینتون رو به گونه‌ای جذب کنید که با مطالبتون درگیر بشن و حتی اونارو ترغیب کنید تا پستتونو با دوستاشون به اشتراک بزارن.توی اینستاگرام تصاویر بیشترین تعداد مخاطب رو دارن که این تصاویر بدون داشتن یه کپشن خوب نمیتونن مفهوم خودشون رو به طور کامل به مخاطب منتقل کنن.بخاطر همین این پرسش که چگونه برای پست اینستاگرام متن بنویسیم؟ جزء دغدغه‌های خیلی از آدماست که توی این مقاله قصد داریم تا 8 نکته برای نوشتن کپشن خوب در اینستاگرام رو بهتون ارائه کنیم.ابتدا چند پیش نویس تهیه کنیدموارد مهم رو در ابتدا بنویسینیک فراخوان عملی بزاریدپست‌تون رو به چهار هشتگ محدود کنیدصدای برند خودتون رو با لحن صریح و روشن اینستاگرام تطبیق بدیناز ایموجی‌ها استفاده کنیدشبکه‌های اجتماعی دیگه خودتون رو به اشتراک بزاریناگر شک و تردید داشتین، کپشن مختصر بنویسیننحوه نوشتن شرح تصاویر در اینستاگرامابتدا چند پیش نویس تهیه کنیدتهیه چندین پیش نویس از یک کپشن خوب بهتون کمک می‌کنه تا در‌نهایت یه کپشن مناسب رو بسته به نوع پست و زمان انتشار اون انتخاب کنید. چند تا کپشن رو روی کاغذ بنویسین و روشون متمرکز بشین. برای این کار میتونین از دوستا و همکاراتونم کمک بگیرین.برای پیداکردن یک کپشن مناسب عجله نکنید. دقت کنید زمانی که شما صرف نوشتن و انتخاب یک کپشن می‌کنید، هدر نمیره و درعوض درگیری کاربرا رو با پست‌هاتون بیشتر می‌کنه.موارد مهم رو در ابتدا بنویسینحداکثر تعداد کلمه‌ای که می‌تونین به عنوان کپشن بنویسین 2200 کاراکتره. اما نکته‌ی مهمی که باید به اون توجه کنین اینه که کپشن یا زیرنویس عکس‌ها پس از 3 یا 4 خط قطع میشه. واسه همین مهمه که توی خط‌های اولیه، نکات مهم رو در شرح تصویر بنویسین و نوشتن نکته‌هایی مثل هشتک‌ها و یا بقیه اطلاعات رو به خط‌های بعدی موکول کنید.نیاز نیست که برای نوشتن یه کپشن خوب شرح تصاویرتون رو خیلی کوتاه کنید، اما نیازه که نکات اصلی مثل شماره تماس‌های مهم و یا محتواهای اصلی رو توی خط‌های اول بنویسین تا کاربرا بتونن بدون نیاز به کلیک بر روی گزینه "بیشتر" یا "more" همه اون چیزی که میخان رو ببینن.یک فراخوان عملی بزاریدبهترین راه برای درگیر کردن مخاطبین، نوعی برقراری ارتباط باهاتونه. اینجوری، می‌تونین موقع نوشتن یه کپشن خوب از افعالی استفاده کنین تا کاربرا رو به انجام کاری غیر از صرفا تماشا کردن، وادار کنید. این موضوع ثابت شده که توی توییتر و اینستاگرام، افعال اکشن نسبت به اسم‌ها و صفت‌ها بهتر میتونن با مخاطبین ارتباط برقرار کنن و اون‌ها رو به وجد بیارن تا با شما ارتباط برقرار کنن.مثلا جمله "داستان خود را در نظرات به اشتراک بگذارید" میتونه کاربر رو با نوشته، عکس و موضوع مد‌نظر شما درگیر کنه و اون‌ رو وادار کنه تا همگام با شما پیش بره.برای شروع کارِ نوشتن کپشنِ خوب در اینستاگرام، میتونین از چندتا ایده عملی که بهتون میگیم، کمک بگیرین:سوال بپرسید مثلاً اگه هدفتون از بازاریابی توی اینستاگرام فروش لباسه می‌تونین اینطوری بنویسین "برای خرید چیزهایی که برای تعطیلات نوروز نیاز دارید. کجا میرید؟"پیوندی به قسمت بیوگرافی پروفایل خود بدید از اون جایی که تنها توی قسمت زندگی نامه پروفایل می‌تونید لینک وب‌سایت بزارین،بخاطر همین میتونین در زیرنویس پست‌های اینستاگرامتون به این پیوند لینک بدین تا بازدید‌کنندها بتونن به راحتی با مراجعه بهش، شمارو پیدا کنن.کاربران رو دعوت کنید تا پست شما رو با دوستانشون به اشتراک بزارن با نوشتن یک کپشن خوب از همراهاتون بخواهین تا شما رو با دوستاشون به اشتراک بزارن و از این راه بازاریابی کنید. در واقع اگر قصد بازاریابی برای قهوه خونه رو دارین میتونین اینطور بنویسین:"نوشیدن یک لیوان چای با دوستان در صبح جمعه بسیار لذت بخشه. دوستان قهوه‌خانه‌ای خودتون رو تگ کنید."مسابقه یا چالش بزاریدمسابقات برای افزایش تعامل کاربرا و برندشدن توی اینستاگرام جزء روش‌های خیلی عالی حساب میشه. می تونید موقع نوشتن یک کپشن خوب به سادگی از مردم بخواهین تا تصاویر خودشون و یا کودکان شون رو ارسال کنن و با استفاده از هشتگ در کپشن اون‌ها رو تگ کنین.خود را به چهار هشتک محدود کنیدیک هشتک یا هشتگ در اینستاگرام، می‌تونه مکالمات کاربرای مختلف رو توی یه موضوع به همدیگه پیوند بده. تا وقتی که حساب کاربریتون عمومیه، هرکسی که اون هشتک رو جستجو کنه، ممکنه پست اینستاگرامتون رو پیدا کنه. بخاطر همین این روش، برای پیداکردن کاربرایی که مرتبط با حرفه‌تون هستن، خیلی عالیه.دقت کنید که پیوند تعداد زیادی هشتگ به یک پست، میتونه باعث اسپم‌زدن کاربرا بشه بخاطر اینکه این اتفاق نیفته بهتره که تعداد هشتگ‌های خودتون رو برای نوشتن یه کپشن خوب به 3 یا 4 عدد محدود کنید. همینطور یادتون باشه که حتی میتونید بدون هشتک‌گذاری هم یه کپشن خوب بنویسید.علاوه بر این، دقت کنید که هشتک‌ها رو در انتهای کپشن بزارین، مگه اینکه عبارت مورد نظرتون به طور طبیعی در جمله به کار رفته و مشکلی در خوانایی اون به وجود نمیاره.همین‌طور نکته دیگه‌ای که در هشتک‌نویسی اینستاگرام باید به اون توجه کنید، اینِ که از هشتگ‌های محبوب استفاده کنین. برای این منظور شما می‌تونین موقع نوشتن یه پست جدید، نماد # رو تایپ کنید و براساس هشتگ‌های پیشنهادی، مناسب‌ترین گزینه رو انتخاب کنید.صدای برند خودتون رو با لحن صریح و روشن اینستاگرام تطبیق بدیدهر شبکه اجتماعی لحن متفاوتی داره که بهترین عملکرد رو در نوع خودش نشون میده. لحن اینستاگرام اصیل، شخصی و انسانیه که پیروی از این لحن، میتونه برند شما رو حرفه‌‌ای‌تر نشون بده.لحن اینستاگرام به دور از سختیه و رک و بی پرده ، خوانا و‌‌‌‌‌ شفاف موضوع مورد‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌نظرتون رو بیان میکنه. لحنتون موقع نوشتن یه کپشن خوب باید سبک، ساده و سرگرم‌کننده باشه تا بتونه نمادی از برند شما باشه.از ایموجی‌ها استفاده کنیداستفاده از ایموجی یا همون شکلک‌ها یکی دیگه از ایده‌های ایده‌آل برای داشتن کپشن خوب توی اینستاگرامه. ایموجی‌ها به متن شما هویت میدن و می‌تونید از اون‌ها برای برقراری ارتباط بهتر با کاربرا استفاده کنید. به کار بردن ایموجی‌ها حتی در برند‌های جدی‌تر هم میتونه اثرگذار باشه و شخصیت خوبی رو به کپشن شما بده.روش‌های مختلفی برای استفاده از ایموجی‌ها وجود داره، اما مهم‌ترین اون موارد رو بهتون قراره بگیم:می‌تونید از ایموجی‌ها برای جلب توجه بیشتر در ابتدای کپشن استفاده کنین.می‌تونید از ایموجی‌ها به عنوان جایگزینی برای کلمات، در وسط جملات استفاده کنین.می‌تونید از ایموجی‌ها در انتهای یک پست به عنوان توضیح کوتاه اساسی "کلیت مطلب" استفاده کنین.کانال‌های اجتماعی دیگر خود را به اشتراک بزاریداشتراک‌گذاری سایر حساب‌های شبکه‌های اجتماعی، میتونه یکی دیگه از نکاتی باشه که توی نوشتن یه کپشن خوب اهمیت داره. به کمک این روش شما میتونید طرفدارانتون رو به سایر رسانه‌های اجتماعی‌تون لینک بدین. به این روش کاربرا میتونن شما رو در شبکه‌های اجتماعی مختلف پیدا کرده و دنبال کنن.به عنوان مثال شما میتونین تبلیغاتی رو انجام بدین که در شبکه‌اجتماعی دیگه‌ای در حال برگزاریه. درواقع به کمک لینک‌دهی به شبکه‌های اجتماعی دیگه‌تون، میتونین تمام مخاطبینتون رو یه جا گرد هم بیارین و مطالب مورد نظرتون رو با اون‌ها به اشتراک بزارین.اگر شک و تردید دارید، کپشن مختصر بنویسیدبسته به نوع مخاطب شما، ممکنه نوشتن کپشن در اینستاگرام نیازمند چندین کلمه و یا حتی چندین جمله باشه. مثلا اگه یه شرکت غذایی هستین، می‌تونید تمام دستورالعمل‌هاتون رو داخل زیرنویس یا کپشن بنویسین. اما در حالتی که هنوز مطمئن نیستید که نام تجاری شما چیه، برای اینکه یک کپشن خوب کوتاه بنویسید، می‌تونید نکات مهم رو تنها توی چند کلمه خلاصه کنید. نوشتن یک جمله کوتاه که منظورتون رو سریعا به خواننده منتقل کنه، می‌تونه اثرگذاری بسیار بیشتری نسبت به متن‌های طولانی خسته‌کننده داشته باشه.نوشتن یه متن کوتاه برای تصاویر در اینستاگرام علاوه بر اینکه می‌تونه منظورتون رو به سرعت بیان کنه، اجازه میده تا محتوای تصویری بیشتر مفاهیم رو به کاربر منتقل کنه.حرف آخر:از جمله اصلی‌ترین ویژگی‌های کپشن خوب اینستاگرام یا مواردی که باعث میشن تا یک عنوان خوب در اینستاگرام ایجاد کنیم، شامل موارد زیر میشه:کوتاه و مختصر باشهاطلاعات مفیدی به کاربرا بدهدارای تعداد مناسبی هشتک باشهلحن، خوانا و دلچسبی داشته باشهایموجی‌ها در آن به اندازه و متناسب به کار گرفته شده باشهشبکه‌های اجتماعی دیگه شما به اون لینک شده باشهکاربر رو با خودتون درگیر و همراه کنه ویلاآرتز ویلاآرتز Wed, 09 Jun 2021 10:25:48 +0430 https://virgool.io/@willaartsgroup/6-%D8%B9%D8%A7%D9%85%D9%84-%D8%AA%D8%A7%D8%AB%DB%8C%D8%B1%DA%AF%D8%B0%D8%A7%D8%B1-%D8%AF%D8%B1-%D8%AC%D9%84%D8%A8-%D8%B1%D8%B6%D8%A7%DB%8C%D8%AA-%D9%85%D8%B4%D8%AA%D8%B1%DB%8C-qzniwlc4dqft همانطور که در دنیای امروزه میبینیم اهمیت رضایت مشتری بسیار اهمیت بالایی دارد و همه کسب‌وکار های سعی میکنند تا بهترین تجربه را به مشتریانشان ارائه بدهند تا بهترین تجربه کاربری را از آنها داشته باشند. اما خیلی از مشاغل نمیدانند باید چگونه رضایت یک مشتری را از کسب‌وکارشان به ارمغان بیاورند. امروز تیم ویلاآرتز در این مقاله به 6 عامل تاثیرگذار در جلب رضایت مشتری میپردازد که هر کدام اهمیت بسیار بالایی دارند. پس این مقاله را تا انتها دنبال کنید.در دسترس بودنیکی از عواملی که می‌تواند در افزایش رضایتمندی مشتری تاثیرگذار باشد در دسترس‌بودنِ بخش پشتیبانی از مشتریان است. در حال حاضر کاربرانی که به عنوان مشتری از سایت‌های اینترنتی نسبت به خرید محصول و یا استفاده از خدمات اقدام می‌کنند، مایلند تا در صورتی که هر زمانی با سوالی رو به رو شدند، بتوانند آن را مطرح کرده و در کمترین زمان به پاسخِ پرسش خود برسند.در دسترس قراردادن راه‌های ارتباطی مختلف همچون شماره‌های تماس، ایمیل و چت‌آنلاین و یا برقراری ارتباط در شبکه‌های اجتماعی می‌تواند در این مسیر کسب‌وکارهای مختلف را یاری کند تا بتوانند رضایت‌مشتری را در این زمینه کسب کنند.کیفیت محصول یا خدماتمطمئناً همه ما به دنبال خرید محصولات با کیفیت و یا استفاده از خدماتی با درجه کیفی بالا هستیم. از اصلی‌ترین مواردی که می‌تواند به یک کسب‌وکار برای کسب رضایت حداکثری مشتریانش کمک کند، کیفیت بالای محصولات و خدمات ارائه‌شده آن کسب‌وکار است.در صورتی که شما مدیریت یک کسب‌وکار کوچک و متوسط را برعهده دارید و به دنبال کسب رضایت حداکثری مشتریان خود هستید، پیشنهاد می‌کنیم که بر روی افزایش کیفیت محصول و یا خدمات ارائه شده از جانب مجموعه‌تان بیش از پیش سرمایه‌گذاری کنید.توجه داشته‌باشید که کیفیتِ محصول و خدمات یکی از اصلی‌ترین و مهم‌ترین مواردی است که سبب افزایش رضایت مشتریان خواهد شد.قیمت محصول و خدماتدر بازار پر رقابت امروز یکی از اصلی‌ترین مواردی که سبب می‌شود تا یک مشتری به کسب‌وکار شما اعتمادکرده و رضایتش جلب شود، قیمت محصول و خدماتی است که شما ارائه می‌دهید. همواره تلاش کنید تا قیمت خود را نسبت به رقبا در سطح مناسب‌تری قرار دهید، این عامل سبب می‌شود تا مشتریان بیشتری به سمت استفاده از محصولات و خدمات شما جذب‌شده و پس از استفاده از آنها در صورت بالابودن کیفیت خدمات و محصولات رضایت آنها بیش از پیش افزایش یابد.تحویل فوری محصولاتکاربرانی که به صورت اینترنتی خرید می‌کنند، مایلند تا در کمترین زمان ممکن محصول خریداری شده به دست آنها برسد. از این رو در صورتی که بتوانید فرایند جانبی ارسال محصولات خود را کاهش داده تا زمان رسیدن محصول خریداری شده به دست مشتری کاهش یابد، می‌توان این امید را داشت که رضایت کاربران در نهایت به بهترین نحو ممکن افزایش یابد.خدمات پس‌ازفروش مناسبیکی دیگر از عوامل تاثیرگذار در رضایت‌مشتری، خدمات پس‌ازفروشی است که شما پس‌ازفروش محصول و خدمات به آنها ارائه می‌دهید. هرچه بر روی بخش خدمات پس‌ازفروش سرمایه‌گذاری کنید، در نهایت بازدهی آن را از افزایشِ رضایت‌مشتری و تبدیل مشتری به مشتری‌وفادار دریافت خواهیدکرد.ضمانت محصولاتهمه ما دوست داریم تا وقتی کالایی را خریداری می‌کنیم از ضمانتی که فروشنده بر روی آن انجام داده است، مطمئن شویم. تضمین کیفیت بالای محصولاتی که شما به فروش می‌رسانید، یکی از عواملی است که می‌تواند، در نهایت سبب افزایش رضایت مشتری شما شود. پس سعی کنید، محصولاتی را به فروش برسانید که از کیفیت بالای آن‌ها اطمینان داشته و بتوانید برای مدت زمان مشخصی ضمانت سلامت و کیفیت آنها را تضمین کنید.افزایش بهره‌وری با CRMارتباط با مشتری از جمله مواردی است که درهمه کسب‌وکارهای بزرگ به آن بها داده می‌شود. کلیه مدیران کسب‌وکارها در تلاش هستند تا با ارائه راهکارهای مناسب ارتباط با مشتریان خود را بیشتر، با کیفیت‌تر، ساده‌تر و بازده این ارتباط را افزایش دهند.سی آر ام یکی از مواردی است که در زمینه ارتباط با مشتریان توانسته است تا حد بسیار زیادی مشکلات این بخش را مرتفع سازد.کارایی CRM، در کسب‌وکار شامل بخش‌های مختلفی می‌شود که ازجمله آنها می‌توان به افزایش و بهبود ارتباط بین بخش‌های مختلف یک سازمان (ارتباطات درون سازمانی) وارتباط کل سازمان با مشتریان اشاره کرد. در کنار این موضوعCRM، این قابلیت را دارد که با افزایش کارایی، در زمان و به کارگیری نیروی کار و به طبع آن صرف هزینه‌های اضافی صرفه‌جویی بسیاری به وجود آورد.از دیگر مواردی که به کمک CRM در کسب‌وکارهای مختلف قابل انجام است، می‌توان به کمک CRM به تصمیم‌گیری مدیران سازمان اشاره کرد.سیستم ارتباط با مشتری، این قابلیت را دارد که با گردآوری اطلاعات مختلف از مشتریان در طی مدت زمان خاص این اطلاعات را در اختیار مدیران قرار داده و مدیران می‌توانند با کمک این اطلاعات بهتر از گذشته نسبت به آینده تصمیم‌گیری کنند.چطور CRM به حفظ مشتری کمک می‌کنه؟به طور کلیCRM، با از بین‌بردن موانع موجود بین سازمان و مشتری و راحت‌کردن ارتباط بین این دو می‌تواند به حد بالایی به کسب‌وکارها کمک نموده تا مسائل و مشکلاتی که مشتریان با آنها برخورد کرده و نیازمند برقراری ارتباط با سازمان هستند را برطرف کند، همین امر سبب خواهد شد تا مشتریانی که از خدمات و محصولات شرکت استفاده کرده‌اند، رضایت بیشتری از عملکرد شرکت داشته و در نتیجه شرکت در حفظ مشتری خود بالاترین بازدهی ممکن را داشته باشد. ویلاآرتز ویلاآرتز Tue, 08 Jun 2021 09:51:36 +0430 https://virgool.io/@willaartsgroup/%D8%AA%D9%88%D8%B3%D8%B9%D9%87-%D9%81%D8%B1%D8%AF%DB%8C-%D8%A8%D9%87-%D9%BE%DB%8C%D8%B4%D8%B1%D9%81%D8%AA-%DA%A9%D8%B3%D8%A8-%D9%88%DA%A9%D8%A7%D8%B1-%DA%A9%D9%85%DA%A9-%D9%85%DB%8C-%DA%A9%D9%86%D9%87-rla5tz3pgtbl مؤسس یک شرکت یا سرمایه‌گذار بودن خیلی بیشتر از کسب‌وکاری که شروع می‌کنین، دارای اهمیته. مردم از شخص یا ایده‌ای که پشت کسب‌وکار هست، خرید می‌کنن. مردم وقتی شخص سرمایه‌گذار و ایجاد‌کننده رو بشناسن و بهش اعتماد داشته باشن، تصمیم به خرید می‌گیرن. شما باید به عنوان یک فرد در کسب‌وکارتون پیشرفت کنین تا به یک سرمایه‌گذار و مؤسس تبدیل بشین که مورد اعتماد مشتریان و مخاطبین هدفش هست.این ناراحت‌کننده‌ است که یک مؤسس شرکت احساس کنه که به درجه مورد نیاز در کسب‌وکار رسیده و دیگه نیازی به رشد و ترقی نداره. نویسنده و مشاور معروف Kimanzi Constable میگه: من این درس رو به مشکل‌ترین وجه ممکن در اولین کسب‌وکارام یاد گرفتم. به همین دلیل، مشکلات زیادی در اولین کسب‌وکارم داشتم و در نتیجه تو کسب‌وکار دوم تلاش کردم که تمام تلاشمو بکنم تا بهترین ورژن خودم باشم. که نتیجه رشد و پیشرفت گسترده سالانه برای خودم بوده.5راهی که پیشرفت شما به پیشرفت کسب‌وکار کمک میکنه.موارد زیر 5 راه ساده ولی مهم برای پیشرفت‌کردن و تبدیل به یک مؤسس شرکت قدرتمندتر شدن هست؛ این موارد شما رو به سمت رشد در زندگی و کسب‌وکار هدایت می‌کنه. اگر شما تصمیم گرفته باشین، سخت‌ترین کارها رو هم برای موفقیت انجام بدین. مهم نیست که تا الان چقدر تونستین پول در بیارین، همیشه فرصت برای رشد و ترقی وجود داره.عادات سالم رو پیشرفت بدین.عادات، کلید تغییر ماندگار در زندگی هستند. این عادات نمی‌تونن مثل یک لیست کارهای روزمره باشن، بلکه باید به روش دائمی زندگی‌تون تبدیل بشن. ایجادکردن عادات سالم می‌تونه یک تغییر متداوم و اساسی تو زندگی‌تون بده. عاداتی رو ایجاد کنین که کمک کنه اهداف زندگی و کسب‌وکار تون رو بدست بیارین. این ممکنه به معنای رهاکردن چیزایی باشه که در نهایت برای شما و کسب‌وکار تون خوب و مفید نیستن. ورزش‌کردن، انتخاب موادغذایی مناسب و مطالعه‌کردن برخی از عاداتی هستند که به رشد شما کمک می‌کنن.همیشه به دنبال یادگیری باشین.برای اینکه به درجه‌ی متخصص در زمینه‌ای برسین، باید به مطالعه ادامه بدین. همیشه یه مطلب جدید برای یادگرفتن و پیشرفت در حوزه کار شما هست. هر هفته کتابای خوب رو مطالعه کنین. کتابایی هستن که تمامی مطالب دانشگاهی رو در صفحات خودشون دارا هستن.گذروندن دوره های آموزشی، معلم خصوصی گرفتن یا استفاده از اینترنت برای مطالعه‌کردن شما رو راجع به استراتژی های مفید برای زندگی و کسب‌وکار تون آگاه می‌کنه.خیلی از متخصص‌ها فقط تو ذهن خودشون متخصص هستن. یک حرفه‌ای واقعی در تمام طول زندگیش به دنبال علم و یادگیری هست و هیچ‌وقت خودش رو بالاتر و بی نیاز از یادگیری نمیبینه.کسب‌وکارتون رو با مشورت دیگر مؤسس‌هایی که از شما جلوتر هستن، برنامه ریزی کنین.با هر مؤسس کسب‌وکار یا استارت‌آپ موفقی که صحبت کنین، احتمالا بهتون میگن که بخش بزرگی از موفقیت‌شون بخاطر داشتن یک مشاور حرفه‌ای و با تجربه هست. این مشاور کسیه که هر کاری که شما قصد انجام دادنش رو دارین تابحال تجربه کرده. این مشاورها موانعی رو دیدن و پشت سر گذاشتن که شما هنوز باهاشون مواجه نشدین و درکشون نکردین. تجربه ی اونا در زندگی می‌تونه برای شما منافع زیادی داشته باشه.برنامه‌ریزی و مشاوره‌کردن با این مدل موسس‌ها، یا هر کسی که از شما بالاتر و بهتره، یک راه برای رشد هست. ما در برهه‌ای از زمان زندگی می‌کنیم که شما می‌تونین به برنامه‌های نبوغ فکری و مشاوره برای استارت‌آپ و تأسیس کسب‌وکار از طریق آنلاین و یا حضوری دسترسی داشته باشین. می‌تونین این برنامه‌ها رو مشاهده کنین و به سرعت هر چی نیاز دارین، یاد بگیرین و از همه‌ی این مطالب و دانستنی‌ها و مشاوره‌ها بهره ببرین. این مورد هم یک راه دیگه برای پیشرفت در کسب‌وکارتون هست.احساس رضایت بیش از حد شما، آفت کسب‌وکارتون میشهاعتماد به نفس کاذب و از خودراضی‌بودن به سرعت پیشرفت شما رو منحل می‌کنه. وقتی احساس موفق‌بودن بهتون دست میده، یا از وضعیت فعلی کسب‌وکارتون خوشحال میشین، در ریسک قرار می‌گیرین. همیشه برای همه داشته‌هاتون تو زندگی و کسب‌وکار سپاسگزار باشین، ولی سپاسگزاری و اعتماد به نفس کاذب رو با هم اشتباه نگیرین؛ حتی در صورتی که مرحله‌ای از موفقیت رو کسب کردین، اجازه ندین رضایت بیش از حد از کارتون مانع شما از تعیین اهداف بزرگتر بشه.به «چرا»ی بزرگترتون فکر کنین. شما این کسب‌وکار و مدل زندگی رو با دلیل مخصوصی شروع کردین. اون علت «چرا» ی بزرگتر هست. اونایی که فقط برای پول کسب‌وکار رو استارت میزنن، خیلی دوام نمیارن. وقتی کسب‌وکار رو برای حل یک مشکل شروع می‌کنین، توجه و دقت بر روی اون «چرا» باعث رشد شما میشه.رشد دادن یک کسب‌وکار کار سختیه. زندگی خوبی‌داشتن که به شما اجازه‌ی آزادی بده و اثرگذار باشه هم سخت‌تره. اگرچه که می‌تونین جفتش رو انجام بدین و کسب‌وکار مورد علاقتون رو بسازین، موقعی که وارد حوزه اشتغال و کار پیشرفت میشین. وقتی متوجه بشین که همیشه مرحله دیگه‌ای از موفقیت برای کسب‌کردن هست، هیچ موقع اشتیاقی رو که از اول باعث شروع کسب‌وکار تون شد، از دست نمیدین.این هفته، این 5 مورد رو ملاحظه کنین و ببینین که کدام یک از این موارد رو نیاز به اعمال در زندگی‌تون دارین. عادات سالم رو ایجاد کنین که امکان خلق ایده‌ها و متود‌هایی رو بهتون میدن که تو زندگی و کسب‌وکار باعث موفقیت شما میشه. اجازه ندین غرور، کسب‌وکارتون رو تبدیل به آمار پیشرفت برای اشخاص دیگه بکنه. ویلاآرتز ویلاآرتز Mon, 07 Jun 2021 13:34:00 +0430 https://virgool.io/@willaartsgroup/%D8%B3%D8%A7%DB%8C%D8%AA-%D8%B4%D8%B1%DA%A9%D8%AA%DB%8C-%DA%86%D9%87-%D9%88%DB%8C%DA%98%DA%AF%DB%8C-%D9%87%D8%A7%DB%8C%DB%8C-%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D9%87-kllnywiz4pcx بعد از پاسخ دادن به این سوال که چرا یه شرکت به سایت نیاز داره؟ نوبت به اطلاع از ویژگی‌هایی می‌رسه که یه سایت شرکتی باید برای ماندن در عرصه‌ی رقابت برای خودش ایجاد کنه. بدون شک داشتن یه سایت به تنهایی نمی‌تونه باعث ارتقاء سطح شرکت شما بشه و برای اینکه بتونید کسب و کارتون رو رونق بدین باید ی سری امکانات و ویژگی‌هایی رو تو سایت‌تون ایجاد کنید.بنابراین در این مقاله قصد داریم تا 5 مورد از مهم‌ترین ویژگی‌های یه سایت شرکتی به شرح زیر رو برای شما بررسی کنیم:طراحی صفحه اصلیپاورقی وب سایت – پایین برگدرباره ماصفحات داخلیابزارهای مدیریت سایت11 ویژگی که باید در طراحی صفحه اصلی سایت شرکتی به آن توجه کرد.صفحه اصلی سایت شما مکانی است که بیشترین بازخوردها را برای شما خواهد داشت. درحقیقت اولین نگاه کاربر به این صفحه مشخص می‌کند که آیا مدت زمان بیشتری در صفحه‌ی شما بماند یا نه. صفحه اول وبسایت به کاربر می‌گوید که شما دقیقا کی هستید و فعالیت شما چیست؟ بنابراین در طراحی این صفحه بهتر است، بسیار مختصر و کوتاه زمینه‌ی کاری شرکت خود را معرفی کرده و آن را به عنوان محلی برای ارائه‌ی اطلاعات به صورت سریع به کاربران بدانید. ظاهر یک سایت خوب می‌تواند نمایانگر یک شرکت منسجم و خوب باشد.نام دامنهدر پاسخ به این سوال که سایت شرکتی چه ویژگی‌هایی داره؟ می‌تونیم از نام دامنه‌ی سایت شروع کنیم. نام دامنه سایت شرکتی شما باید ساده و روان باشه تا کاربران بتونن به راحتی و بدون دردسر شما رو پیدا کنن. همچنین اگر نام دامنه‌ی مورد نظر شما قبلا گرفته شده، شما می تونید با کمی خلاقیت نام دامنه ای انحصاری برای خودتون پیدا کنین.نام شرکتجای‌گذاری نام شرکت نکته‌ی دیگری از صفحه اصلی وبسایته که باید به دقت برای اون تصمیم‌گیری کنید. نام شرکت باید در قسمتی از بالای صفحه‌ی اصلی سایت قرار بگیره تا بازدیدکنندگان پس از ورود به وبسایت به راحتی مطمئن بشن که به وبسایت مورد نظر خودشون رسیدن. درواقع نام شرکت باید به گونه‌ای باشه که نیازی به پیمایش کاربر در صفحه نداشته باشه.نوار جست و جوپاسخ دیگه‌ای که برای سوال سایت شرکتی چه ویژگی‌هایی داره؟ مطرح میشه اینه که نوار جست‌وجو یکی از مهم‌ترین قسمت‌ها در صفحه‌ی اصلی سایته. درواقع بسیاری از کاربران با پیش‌زمینه‌ی قبلی وارد سایت شما میشن و به طور دقیق می‌دونن که دنبال چه چیزهایی هستن و فقط برای رفتن به قسمت مورد نظر خودشون نیاز به راهنمایی دارن، بنابراین در هنگام خرید سایت شرکتی توجه کنید که وجود نوار جستجو در صفحه اصلی می‌تونه سایت شمارو برای اون‌ها کاربرپسند کنه و زمان بیشتری اون‌هارو تو سایت نگه داره.آرم - لوگوآرم یا لوگوی شرکت نیز باید جایی در بالای صفحه اصلی قرار بگیره، چرا که لوگوها می‌تونن به راحتی پیوندی بین مغز کاربران و شرکت شما ایجاد کنن و از طریق لوگو سایت شما و در نهایت برند شمارو به راحتی به یاد بیارن. این در حالی‌که ممکنه بسیاری از مشتریانی که همیشه آرم شرکت شمارو میشناسن، نام شرکت شمارو به یاد نیارن!توضیحاتپاسخ دیگه‌ای که برای سوال سایت شرکتی چه ویژگی‌هایی داره؟ وجود داره اینه که در سایت های شرکتی به خصوص مشاغل کوچک تر که نوع فعالیت اون ها به راحتی قابل درک نیست، در نظر گرفتن بخش یا قسمت توضیحاته. شما می تونین به کمک یک عبارت یا جمله ی کوتاه به کاربر بگید که کی هستید و چه کاری می کنید. این میتونه به سرعت نوع فعالیت شمارو در ذهن کاربر به تصویر بکشه.نوار پیمایشنوار پیمایش یکی دیگه از ویژگی های مورد نیاز کاربران برای دسترسی سریع به قسمت های مختلفه که باید در صفحه اول سایت لحاظ بشه.تصاویردر نظر گرفتن بخشی برای قرار دادن تصاویر در سایت میتونه به شما کمک کنه تا توجه کاربران رو به طور بهتری جلب کنه. چرا که پردازش تصاویر به مراتب راحت تر از خواندن متن های مختلف حتی کوتاهه. تصاویر میتونن حتی کلیپ های کوتاه ویدئویی یا یک نمایش پرده ای باشن اما بهرحال بدون شک یک رسانه ی تصویری بهتر از متن های ساده هستن.پیوند های داخلیقطعا هدف یه سایت فقط رسیدن کاربران به صفحه اصلی نیست، و صفحه اصلی سایت درواقع محلی برای جلب توجه و ارجاع اون ها به قسمت های مورد نظر شماست. برای این منظور شما میتونین پیوندهایی داخلی در صفحه اصلی سایت قرار بدین. به طور مثال میتونین پیوندهایی به پست های اخیر وبلاگ بزارین تا کاربران مدت زمان بیشتری رو در سایت شما بمونن و شانس تبدیل شدن اون ها به مشتری برای شما افزایش پیدا کنه.نظرات کاربرانقرار دادن نظرات کاربران و مشتریان در صفحه اصلی میتونه ی امتیاز و ویژگی دیگه ای باشه که میتونین به کمک اون مشتری های بیشتری جذب کنین. دقت کنید که برای بخش نظرات کاربران حتی میتونین شخصا با اون ها تماس بگیرین و نظرات و توصیفاتشون رو برای این بخش جمع آوری کنین.امکان چت زندهایجاد امکان چت زنده یکی دیگه از پاسخ هاییه که می‌تونیم به سوال سایت شرکتی چه ویژگی‌هایی داره؟ بدیم. امروزه اغلب وبسایت‌ها از نرم‌افزار چت زنده استفاده می‌کنن و از اون به عنوان فرصتی برای تماس کاربران یا بازدیدکنندگان با خودشون بهره می‌برن.سایت هایی که امکان چت زنده رو دارند، نمونه یک سایت خوب برای کاربران هستن، چرا که افراد به صورت انی میتونن پاسخ سوالاتشون رو بگیرن.ثبت ایمیل کاربر و اشتراک در خبرنامهاگرچه فرم های خبرنامه ها به راحتی می تونن در قسمت های مختلف سایت شرکتی شما قرار بگیرن اما توجه کنین که بسیاری از شرکت ها امروزه برای بازدید مجدد کاربر از سایت و پیگیری و تبدیل اون به مشتری، یه صفحه معلق به عنوان ثبت نام در خبرنامه رو برای سیات ایجاد می کنن و از کاربر میخان که قبل از بستن صفحه، اقدام به عضویت در خبرنامه کنن.پاورقی سایت چیست و چه چیز هایی درون آن قرار می گیرد؟یکی از ویژگی های یک سایت موفق داشتن یک پاورقیه خوبه. پاورقی در پایین صفحه اصلی سایت قرار می گیرد و حاوی پیوند هایی برای کمک به بازدیدکنندگانه تا به راحتی به صفحات مود نظر و محبوب خود برسن.برگه ها و گزینه‌های مختلفدر انتهای صفحه اصلی سایت شرکتی شما باید لیست کاملی از مکان هایی قرار بگیره که بازدید کنندگان شما معمولاً مایل به رفتن به آن هستن.نمونه هایی از این مکان های محبوب و پرطرفدار سایت ها عبارتند از:وبلاگ با محتوای با کیفیتداستان های مطبوعاتیدرباره ما یا درباره شرکتمشاغلپشتیبانی مشتریسؤالات متداولآیکن‌های رسانه‌های اجتماعی شماپاسخ دیگری که برای سوال سایت شرکتی چه ویژگی هایی داره؟ مطرح میشه اینه که یه سایت شرکتی باید به خوبی کاربران رو به رسانه های اجتماعی شما لینک کنه. شما میتونین تو قسمت پاورقیه سایتتون، صفحات توییتر، فیس بوک، تلگرام، اینستاگرام، لینکدین و ... رو که نشانه ای از فعالیت های گسترده ی شماست، قرار بدین و به این طریق مشتریای بالقوه رو بهتر و بیشتر با خودتون آشنا کنین و اون ها رو به مشتریای بالفعل تبدیل کنین.بخش درباره ما سایت شرکتیاگرچه بسیاری از اطلاعات درباره ی شرکت میتونن تو صفحه اصلی سایت قرار بگیرن اما برخی از مشتریای شما قطعا میخان که اطلاعات بیشتری راجع به شما و شرکتتون بدونن، بنابراین بهتره صفحه ای رو به پرداختن به این موضوع اختصاص بدین و فرآیند ایجاد شرکت و هر آن چه رو که میخاین مشتریاتون درباره ی شما بدونن تو این قسمت وارد کنین.درواقع مردم وقتی قصد سرمایه گذاری زمان و پول خودشون رو دارن، عاشق اینن که بیوگرافی کاملی از شما رو بدونن.نقشه و آدرسقسمت درباره ما سایت با دارا بودن نقشه و آدرس کمک میکنه تا مشتریان شما رو به راحتی پیدا کنن. درواقع یکی از ویزگی های یک سایت تجاری خوب اینه که نقشه و آدرس خودش رو به طور دقیق برای کاربران مشخص کنه.برای این منظور شما میتونین با استفاده از گوگل مپ، کروکی دقیق محل شرکت و یا فروشگاه های وابسته به شرکت رو برای پیدا کردن راحت کاربران و یافتن نزدیک ترین اون ها به خودشون، قرار بدین.ساعت کاریداشتن یک ساعت کاری که به طور واضح زمان های فعالیت شما رو مشخص کنه از دیگر پاسخ هاییه که به سوال سایت شرکتی چه ویژگی هایی داره؟ داده میشه.اطلاعات تماساطلاعات تماس با شما از جمله شماره تلفن، ایمیل و ... به کاربر امکان میده تا برای آشنایی بیشتر با شرکت شما یا دریافت پاسخ سوالاتش، سریعا با شما ارتباط برقرار کنه.یه سایت شرکتی به چه صفحات داخلی نیاز داره؟بسته به اینکه شما چه نوع فعالیتی دارید صفحات داخلی سایت شما متفاوت خواهد بود. اما به طور کلی از جمله صفحات داخلی مورد نیاز برای یه سایت شرکتی عبارتند از:صفحه تیم ها یا کارمندان شرکتصفحه ی ویژگی های شرکت در برابر رقباوبلاگصفحه پرسش و پاسخصفحه اسناد و راهنماهای فعالیت شرکتاینفوگرافیک فرآیند های شرکتمدیریت سایت شرکتیهر آن چه که تاکنون درباره ویژگی های یک سایت معتبر گفتیم، درواقع برای راحتی و جلب مشتریان بوده اما مدیریت سایت شرکتی نیز ویژگی هایی داره که باید به دقت مورد توجه قرار بگیرن تا به مرور زمان نتایج خوبی رو برای شما به ارمغان بیارن.ابزار CMSانتخاب یک سیستم مدیریت محتوا که ویژگی های خوبی رو به شما ارائه بده درواقع میتونه پاسخ دیگه ای برای سوال سایت شرکتی چه ویژگی هایی داره؟ باشه. سیستم های مدیریت محتوای قوی همچون وردپرس ویژگی های زیادی رو به کاربرای خودشون ارائه میدن که از جمله اون ها میتونیم به افزونه های بی شمار و قابل تنظیم اون اشاره کنیم.ابزار های تجزیه و تحلیل داده هاابزارهای آنالیز یا تجزیه و تحلیل داده ها به شما کمک می کنن تا متوجه بشید چه کسی به سایت شما وارد میشه و یا چه مدت در سایت شما میمونه. این تجزیه و تحلیل برای تغییر استراتژی های ناکارامد بسیار مفیده.ابزار های بهینه سازی موتور های جستجواستفاده از ابزارهای نرم افزاری SEO یا بهینه سازی سایت برای موتور های جست وجو به شما کمک می کنه تا محتوای متن رو به گونه ای انجام بدید که بیشترین بازدید کننده رو به خودش جلب کنه. همچنین بهینه سازی کلید واژه باعث میشه تا شما کلماتی رو که دیگر افراد جستجو کردن نیزدر محتوای خودتون استفاده کنین تا اون ها رو مستقیما به سایت شرکتتون منتقل کنین. ویلاآرتز ویلاآرتز Sun, 06 Jun 2021 11:08:06 +0430 https://virgool.io/@willaartsgroup/%D8%A7%D9%87%D9%85%DB%8C%D8%AA-%D8%AF%DB%8C%D8%AC%DB%8C%D8%AA%D8%A7%D9%84-%D9%85%D8%A7%D8%B1%DA%A9%D8%AA%DB%8C%D9%86%DA%AF-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%DA%A9%D8%B3%D8%A8-%D9%88%DA%A9%D8%A7%D8%B1%D9%87%D8%A7%DB%8C-%DA%A9%D9%88%DA%86%DA%A9-xpvhpx2alcnq کسب‌وکار کوچکی دارید؟ به دنبال توسعه و پیشرفتید؟ استراتژی بازاریابی مفیدی رو پیدا نکردید؟ از پیشرفت رقبا جا ماندید؟ دنبال مخاطب خاص خودتون می‌گردید؟ باید بگم که دیجیتال‌ مارکتینگ راه‌حل مشکلات شماست.اگر بخواهیم بازاریابی دیجیتال رو در جمله‌ای تعریف کنیم، این هست "ارتباط با مخاطب هدف‌مند". در دنیای فناوری و دیجیتالی امروزه ، برقراری ارتباط با مخاطب، به صورت آنلاین (بازاریابی دیجیتال)، بهترین استراتژی برای بازاریابی و توسعه تجارت شما است.به دلیل اینکه اینترنت به بخش اجتناب‌ناپذیری در دنیای مدرن تبدیل شده است، بازار رقابت امروز، نیاز به استراتژی‌های هوشمندِ دیجیتال‌ مارکتینگ، برای راه‌اندازی و رشد هر کسب‌وکاری دارد. به خصوص کسب‌وکارهای کوچک، برای تولید و تقویت ارتباطات خود با مخاطب بالقوه، به سطح بالاتری از بازاریابی نیاز دارند و باید به سراغ بازاریابی دیجیتال بروند.اهمیت دیجیتال‌مارکتینگ برای کسب‌وکارهای کوچک آنجا دیده می‌شود که این کسب‌وکارها، ضمن تولید یک محصول یا خدمات برای ورود به بازار، باید سودآورترین روش بازاریابی رو برای معرفی محصول خود انتخاب کنند. بهترین انتخاب، بازاریابی دیجیتال و دستیابی به مخاطب هدف‌مند است.در این مقاله از مزایا و اهمیت دیجیتال‌مارکتینگ برای کسب‌وکارهای کوچک صحبت می‌کنیم تا این کسب‌وکارها بتونند برای ارائه محصولات یا خدمات خود، بهترین برنامه‌ریزیِ دیجیتال‌مارکتینگ رو داشته باشند.استفاده از دیجیتال‌ مارکتینگ و افزایش نرخ تبدیلنرخ تبدیل (conversion rates) در واقع درصد بازدیدکنندگان یک وب‌سایت است که اقدامات هدف‌مندی رو انجام می‌دهند. یکی از برترین مزایای بازاریابی دیجیتال، افزایش نرخ تبدیل است.با بهینه‌سازی نرخ تبدیل، آژانس‌های بازاریابی دیجیتال، به شما این امکان رو می‌دهند تا با بازدیدکنندگانی که مرتبط با هدف کسب‌وکار شما هستند، ارتباط برقرار کنید. صرف‌نظر از اینکه شما چه نوع مشاغلی را در اختیار دارید، هدف اصلی یک کسب‌وکار، رشدِ تولید و درنهایت ارائه محصول یا خدمات است.دیجیتال‌ مارکتینگ به شما کمک می‌کند تا از طریق تبلیغات آنلاین و با استفاده از استراتژی‌های مناسب دیجیتال‌ مارکتینگ برای کسب‌وکارهای کوچک‌، فروش بیشتری رو تجربه کنید.استفاده از دیجیتال‌ مارکتینگ و دستیابی به مخاطب هدفمندشما به عنوان یک کسب‌وکار کوچک و نوپا می‌تونید اهداف بازاریابی‌تون رو به سرانجام برسونید و از طریق دیجیتال‌ مارکتینگ با مخاطبِ هدف خود به راحتی ارتباط برقرار کنید.با پیشرفت‌های دیجیتالی در سرتاسر جهان، میلیون‌ها نفر از حداقل یک پلت‌فرم آنلاین، برای کسب اطلاعات در مورد چندین خدمات و محصولات استفاده می‌کنند.پس با استفاده از یک استراتژی مناسب، در زمان مناسب، شما می‌تونید با مخاطبِ هدف‌مند بیشتری، برای کسب‌وکار‌تون ارتباط برقرار کنید و این دسترسی مفید، با طراحی هوشمندِ دیجیتال‌مارکتینگ امکان‌پذیر است.آژانس‌های دیجیتال‌مارکتینگ، وضعیت فعلی و اهداف نهایی کسب‌وکار شما رو برای انتخاب سودآورترین استراتژی بازاریابی و تبلیغات آنلاین، تجزیه و تحلیل می‌کنند و از طریق استراتژی‌های مختلف، از جمله بازاریابی محتوا ، بهینه‌سازی موتور‌جستجو، ایمیل‌مارکتینگ، بازاریابی ویدئویی و ... به شما کمک می‌کنند تا مخاطب بیشتری رو کسب کنید.از جمله مزایا و اهمیت دیجیتال‌ مارکتینگ برای کسب‌وکارهای کوچک، نقش حیاتی دستیابی به مخاطبِ هدف است که با استراتژی‌های آن به راحتی قابل دستیابی می‌شود. دیجیتال‌مارکتینگ، راهی آسان‌تر و سریع‌تر برای یافتن یک محصول یا خدمات به صورت آنلاین برای کاربران شبکه دیجیتال فراهم می‌کند که نتیجه نهایی آن سودآوری برای کسب‌وکارهاست.استفاده از دیجیتال ‌مارکتینگ و درآمد بیشتر با حداقل هزینهبه عنوان یکی دیگر از مزایای و اهمیت دیجیتال‌ مارکتینگ برای کسب‌وکارهای کوچک و نوپا، بازاریابی با حداقل هزینه و درآمد بیشتر، مطلوب‌ترین سناریو است.شرکت‌های بزرگ می‌تونند هزینه‌های بالاتری رو برای بازاریابی بپردازند، اما کسب‌وکارهای کوچک و نوپا باید تلاش کنند هزینه‌ها رو پایین نگه دارند تا سود بیشتری کسب کنند.در اینجا، دیجیتال‌ مارکتینگ با کاهش هزینه‌های سنگین استراتژی‌های بازاریابی، به کمک کسب‌وکارهای کوچک می‌آید و با هدف قرار دادن مخاطبِ هدف، نتایج فروش مطلوبی رو تضمین می‌کند و امکان اتلاف وقت و هزینه شما را از بین می‌برد.استفاده از دیجیتال ‌مارکتینگ و بهره‌مندی از قدرت رسانه‌های اجتماعیبا افزایش تعداد سیستم‌عامل‌های رسانه‌های اجتماعی مانند فیس‌بوک، توییتر و اینستاگرام، می‌تونید از طریق برقراری ارتباط با افراد زیادی در مدت زمان کوتاه، صدای کسب و کارتون باشید.رسانه‌های اجتماعی به قدری، تاثیرگذار هستند که می‌تونند ترجیحات، تصمیمات و انتخاب مخاطب رو در هر موضوعی شکل بدهند. بسته به نوع محصول یا خدمات، باید یک یا چند رسانه‌ای که توسط افرادی متمایل به کسب و کار شما پوشش داده شده است، انتخاب کنید.فیس‌بوک در حال حاضر بیش از 2.6 میلیارد کاربر فعال ماهانه دارد و به عنوان تأثیرگذارترین سایت شبکه‌اجتماعی جهان، در رده اول قرار گرفته است. تصور کنید چند مخاطب احتمالی، ممکن است در یک ثانیه تبلیغات کسب‌وکار شما رو در فیس‌بوک ببینند.بنابراین، هر استراتژی بازاریابی دیجیتال، باید از قدرت شبکه‌های اجتماعی برای حمایت از کسب‌وکارش بهره‌مند باشد.استفاده از دیجیتال‌ مارکتینگ و رقابت با دیگر شرکت‌هااستفاده از استراتژی بازاریابی سنتی برای توسعه کسب‌وکار به بودجه بالایی نیاز دارند و به همین دلیل رقابت با شرکت‌های بزرگ، که توانایی پرداخت هرگونه هزینه بازاریابی رو دارند، کار آسانی نیست.کسب‌وکارهای کوچک به هزینه کمتر با بازده بالاتری نیاز دارند. و این تنها با بازاریابی دیجیتال امکان‌پذیر است چراکه، هر اندازه کسب‌وکارتون رو بیشتر در معرض دید افراد قرار بدید، احتمال رشد و پیشرفت، بیشتر می‌شود.دنیای دیجیتال به شما این امکان رو می‌دهد که از طریق ایجاد یک فروشگاه آنلاین، بدونِ توجه به اینکه کسب‌وکار و مخاطب شما در چه مکانی قرار دارد، به راحتی با مخاطب ارتباط برقرار کنید.استفاده از دیجیتال‌ مارکتینگ و ارائه خدمات به مشتریاگر هدف کسب‌وکار شما تسلط بر بازار باشد، ارائه خدمات به مخاطب از جمله ضروری‌ترین کارهاست چراکه رضایت مخاطب، نکته اصلی برای ایجاد حضور در بازار است.از جمله مزایا و اهمیت دیجیتال ‌مارکتینگ برای کسب‌وکارهای کوچک، ارائه خدمات به مخاطب در زمان مناسب است که یکی از مفاهیم سودآور با نرخ بازدهی بالا برای هر کسب‌وکاری است.بازاریابی دیجیتال به کسب‌وکارهای کوچک کمک می‌کند، سود بیشتری از آنچه تصور می‌کنید به دست آورند. با داشتن یک استراتژی مناسب می‌تونید هزینه‌ها رو به حداقل و سود بازاریابی رو از طریق تبلیغات دیجیتال به حداکثر برسونید.حرف آخردر این مقاله ما بهترین مزایا و اهیمت دیجیتال‌مارکتینگ برای کسب‌وکارهای کوچک رو ذکر کردیم، اما انتخاب یک استراتژی درست و مناسبِ کسب‌وکار‌تون از مهم‌ترین کارهاست. برای انتخاب یک استراتژی دیجیتال‌مارکتینگ، باید تجزیه و تحلیل کسب‌وکارتون رو به دست یک شرکت متخصص بسپرید تا از بهترین خدمات بهره‌مند شوید. ویلاآرتز ویلاآرتز Thu, 03 Jun 2021 12:20:52 +0430 https://virgool.io/@willaartsgroup/41-%D9%85%D8%B2%DB%8C%D8%AA-%D8%AF%D8%A7%D8%B4%D8%AA%D9%86-%DB%8C%DA%A9-%D9%88%D8%A8-%D8%B3%D8%A7%DB%8C%D8%AA-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%DA%A9%D8%B3%D8%A8-%D9%88%DA%A9%D8%A7%D8%B1-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%DA%A9%D9%88%DA%86%DA%A9-dmf18ivgjpzk داشتن وب‎‌سایت برای هر کسب‌وکاری از جمله شرکت ها، استارت آپ ها، مشاغل بزرگ یا مشاغل کوچک مزایای بسیار زیادی دارد. با این حال تعجب آور است که حدود نصف کسب‌وکار ها هنوز وب سایتی برای خود ندارند. بعضی از آنها هیچ اعتقادی به ایجاد وبسایت ندارند و ممکن است در آینده هم تمایلی برای ساخت آن نداشته باشند. ولی سایر کسب و کار ها هنوز مطمئن نیستند که داشتن وب سایت برای آنها کارآمد است یا خیر. این نوع از افراد را میتوان متقاعد کرد اما باید دلیل محکمی داشته باشند. ما اینجاییم تا آن دلایل محکم را برای شما بگوییم تا برای ساخت و طراحی وب سایت دیگر هیچ جای سوالی نباشد. قطعا بعد از خواندن این مقاله خواهید فهمید سایت چقدر میتواند به فروش شما کمک کند و شما را از سایر رقبای خود جلو بیاندازد. همچنین تیم ویلاآرتز مفتخر است تا سایت مورد نظر شما را طراحی کند و تا اینترنتی شدن کسب و کار شما و اولین فروش در کنار شما باشد.مزایای داشتن وب سایت برای مشاغل کوچککمبود توسعه وبصاحبان مشاغل کوچک معمولا بودجه کمی دارند، زیرا سود آنها با گذشت زمان زیاد میشود. با این حال، آنها باید در اوایل کسب و کار خود حضور موثری در وب داشته باشند تا بتوانند در آینده سود مناسبی کسب کنند. بنابراین اگر تازه کسب و کار آفلاین خود را شروع کرده اید هر چه زودتر وب سایت خود را راه اندازی کنید تا زودتر به سود برسید.ممکن است فک کنید بسیار گران است! اما در واقع سرمایه اولیه شما هر چقدر باشد توسعه وب با بودجه کم به شما امکان میدهد یک وب سایت ساده اما کارآمد طراحی کنید تا بتوانید بازدیدکنندگان را به مشتری تبدیل کنید. برای شرکت های نوپا و مشاغل کوچک بسیار مقرون به صرفه است که حداقل یک محصول مناسب تولید کنند تا به سرعت در بازار ظاهر شود و بعداً در بهبود آن سرمایه گذاری کنند.دسترسی مخاطبان به وب‌سایت به صورت شبانه روزیصرف نظر اینکه چه نوع کسب‌وکار کوچکی را اداره میکنید. داشتن وب سایتی که به صورت 24 ساعته و 7 روز هفته بدون تعطیلی در دسترس مخاطبان شما قرار دارد یک مزیت بزرگ به حساب می‌آید. در حالیکه فروشگاه فیزیکی شما در شب تعطیل است مخاطبان شما میتوانند به راحتی از طریق وب سایت محصولات شما را ببینند و بدون هیچ مشکلی محصولات شما را سفارش بدهند. دیگه چی از این بهتر؟!یک دلیل دیگر برای ایجاد حضور در وب برای کسب و کار شما کاهش مسافت است. داشتن وب سایت به شما کمک میکند تا مخاطبین هدف خود را گسترش دهید و با مشتریانی که از لحاظ مسافت دور از شما هستند معامله کنید. در واقع، کل کره زمین در دسترس شماس!طبق بررسی و تحقیقاتی که انجام شده است حدود 60 درصد افراد از طریق موتور های جستجو تحقیقات آنلاین خود را قبل از خرید انجام میدهند. البته که خیلی از افراد عادت کرده اند که بدون اینکه راحتی خانه خود را ترک کنند به خرید آنلاین بپردازند. به هر حال از محبوبیت روز افزون تلفن های هوشمند غافل نشوید و برای ایجاد UX رضایت بخش برای کاربران خود طراحی سایت ریسپانسیو داشته باشید.نمایان بودن برند و شناسایی برنداگر به تازگی شروع به کار یک شرکت نوپا یا کسب و کار کرده اید برای شما بسیار مهم است که افراد در مورد برند شما بیشتر تحقیق کنند. شما باید وجودتان را به مردم اطلاع رسانی کنید و همچنین شرکت شما چه کاری انجام میدهد، چه نامیده میشود و چقدر برای آنها مفید است.یک وب سایت میتواند به شما کمک کند تا به صورت آنلاین خدمات و محصولات خود را به مشتریان ارائه دهید و همچنین اسم برند خود را در ذهن مخاطبین حک کنید. اگر از سایت های معتبر به سایت خود لینک دهی زیادی داشته باشید این امر اعتبار کسب و کار شما را فراهم میکند.تبلیغ آنلاین آسان کسب و کار کوچک خود با یک وب سایتمحتوا وب سایت همیشه سبز و عناوین بروز به جذب بازدید کمک میکند.انجام صحیح بازاریابی محتوا با شما کمک میکند تا مشتریان بالقوه ای جذب کنید. طبق تحقیقاتی که توسط شرکت ها صورت گرفته است شرکت هایی که به طور منظم وبلاگ نویسی میکنند ماهانه 67 درصد فرصت فروش بیشتری نسبت به افرادی که وبلاگ تجاری ندارند، دارند.علاوه بر این اگر وب سایت خود را داشته باشید تبلیغ آن در سیستم عامل های مختلف آسانتر است. اگر پست های شبکه های اجتماعی شما دارای لینک باشند که مخاطبین را به سایت شما روانه کند. جایی که آنها میتوانند اطلاعات عمیق تری پیدا کنند. میتوانید حداکثر مزایا را ببرید. همین امر در مورد رسانه های اجتماعی پولی صدق میکند. پست های تبلیغاتی و تبلیغات حمایت شده که به یک وب سایت لینک می شوند قابل اعتماد و معتبر به نظر می رسند.بینش مشتری با پیگیری رفتار کاربر در وب سایت شمامطابقت و فراتر رفتن از انتظارات مخاطبان ، به شما امکان می دهد رضایت مشتری را کسب کنید و وفاداری مشتری را کسب کنید. اگر می خواهید مشتریان خود را دقیقاً همان چیزی را که نیاز دارند ارائه دهید ، بدیهی است که باید بدانید که آنها واقعاً به چه چیزی احتیاج دارند و در واقع چه کسانی هستند.وقتی وب سایت دارید ، نظارت بر نحوه تعامل کاربران با آن آسان است. شما می توانید از مکان جغرافیایی ، دستگاهها و سایتهای شخص ثالث و موارد دیگر بدانید که مردم چه کالایی یا خدماتی شما را بیشتر دوست دارند و چه چیزی را کمتر دوست دارند. این بینش ها به شما امکان می دهد دید روشنی از شخصیت کاربر خود ایجاد کنید.ابزارهای زیادی برای ردیابی رفتار بازدید کنندگان سایت شما ، جمع آوری این داده ها ، ارائه آنها به روشی مناسب و ذخیره و تفسیر آنها وجود دارد. مطمئناً مشهورترین مورد ساخته شده توسط گوگل است. معیارهای اصلی Google Analytics را دنبال کنید تا مشتری شما بیشتر مشتری مدار شود. از Google Analytics برای راهنمایی بازاریابی محتوا و سایر استراتژی های بازاریابی خود استفاده کنید.اگر تصمیم به ایجاد وب سایتی برای تجارت کوچک خود دارید ، خدمات وب ما را سفارش دهید. ما می توانیم راه حلهایی متناسب با بودجه شما و برآورده کردن نیازهای خاص تجاری شما ارائه دهیم. به ما بسپارید تا توسعه وب کم بودجه یا هر نوع پروژه وب دیگر را انجام دهیم. کارشناسان فناوری اطلاعات ما در زمینه ایجاد وب سایت برای مشاغل کوچک و همچنین نگهداری از آنها تجربه زیادی دارند. ویلاآرتز ویلاآرتز Wed, 02 Jun 2021 14:44:56 +0430 https://virgool.io/@willaartsgroup/%DA%86%DB%8C%D8%B2%D8%A7%DB%8C%DB%8C-%DA%A9%D9%87-%D8%A8%D9%87%D8%AA%D8%B1%D9%87-%D8%B1%D8%A7%D8%AC%D8%B9-%D8%A8%D9%87-%D8%B7%D8%B1%D8%A7%D8%AD%DB%8C-ux-%DB%8C%D8%A7-%D8%AA%D8%AC%D8%B1%D8%A8%D9%87-%DA%A9%D8%A7%D8%B1%D8%A8%D8%B1%DB%8C-%D8%A8%D8%AF%D9%88%D9%86%DB%8C%D8%AF-gg3zexxngpqk تجربه کاری یا UX یک لغت محبوب در صنایع غذایی و تکنولوژی است. با وجود این خیلی از افراد معنای درست این واژه را نمی دانند و آگاه نیستند که چطور به شکل صحیح از این واژه استفاده کنند. در این مقاله ما به طور عمیق به UX می پردازیم و سوالات زیر رو جواب میدیم:تجربه کاربری چیست؟طراحی UX چیست؟چرا طراحی UX اهمیت داره؟یک طراح UX چه کاری انجام می دهد؟منظور از UX چیست؟بنابراین با تعریف UX شروع کنیم که مخفف User Experienceاست. وقتی از عبارت User Experience استفاده می کنیم به نحوه ی ارتباط مشتری با محصول اشاره می کنیم. به عنوان مثال وقتی قصد داریم لامپ داخل اتاق را روشن کنیم، در ابتدا با کلید برق سر و کار داریم. طراحی کلید مثل رنگ، موادی که ازش ساخته شده و ظاهر فیزیکی اون، ممکنه بر احساس ما نسبت به این کلید اثرگذار باشه.به طور مشابه، در دنیای طراحی دیجیتال، UX به هر چیز که بر تعامل مشتری با محصول اثرگذار باشد گفته می شود. وقتی مردم از یک محصول استفاده می کنند معمولا عوامل زیر باعث خلق تجربه ی بهتری برای آن ها می شود. ارزش: استفاده از این محصول چه ارزشی برای برای من داره؟عملکرد: آیا این محصول درست کار می کنه؟قابلیت استفاده: آیا استفاده از این محصول سهل و آسون هست؟تاثیرکلی: آیا استفاده از این محصول لذت بخش هست؟ریشه لغت UXدان نورمن، هم بنیان گذار گروه نیلسن – نورمن عبارت UX را ابداع کرد. نورمن معتقد بود UX شامل تمام جنبه های تعامل مشتری نهایی با کسب و کار میشه. (محصولات، خدمات و...)نکات مهم دیگه ای نیاز دارید درباره ی UX بدونید.تجربه کاربری درباره ی احساسات و افکار کاربران هست. انسان ها هم منطقی هستند و هم احساسی. منطق و احساس هر دو نقش مهمی رو در مورد برداشتی که کاربر از محصول شما داره بازی می کنند.همچنین برای طراحی UX نیاز هست که با مختصات و فضای اون کسب و کار آشنا باشید. همین طور برای طراحی حرفه ای یک محصول نیاز هست که با جو و فضای اون رشته آشنا بشید. دونستن نقشی که یک محصول تو زندگی کاربرانتون بازی می کنه خیلی اهمیت داره.تجربه ای که یک کاربر از محصولتون بدست میاره، ممکنه در طول زمان تغییر پیدا کنه. زمانی که یک مشتری استفاده از یک محصول را آغاز می کند ، ممکن است احساسات متفاوتی را تجربه کند. با این وجود، با بیشتر آشنا شدن مخاطب با یک محصول، ممکنه نظرشون تغییر پیدا کنه. منظور از UX Design چیست؟واژه ی UX معمولا همیشه با واژه Design همراه است. با ماهیتی که این واژه داره افرادی که در این حیطه فعالیت می کنند طراحان UX نامیده می شوند.آیا این به این معناست که طراحان UX، تجربه ی کاربری را طراحی می کنند؟ پاسخ منفی است. شما نمی تونید تجربه ی کاربری رو طراحی کنید چون تجربه ی کاربری به احساس و برداشت کاربر از محصول شما اشاره می کنه. اما شما می تونید شرایطی رو فراهم کنید که به برداشت بهتر و خلق احساسات زیباتر منجر می شود. بنابراین میتونیم بگیم طراحان UX افرادی هستند که برای خلق UX طراحی می کنند.اگه بخوایم ساده تر بگیم، طراحی کاربری فرآیند خلق محصولات (دیجیتال یا فیزیکی) کاربردی و عملی هستند. Peter Morvilles این مشخصه ها رو دقیق تر گفته:قابلیت استفاده: یک محصول باید ساده باشه و بشه راحت ازش استفاده کرد.کاربردی: محصول باید برطرف کننده یکی از نیاز های مشتری باشه. اگه محصول شما نیاز مشتری رو ارضا نکنه اون ها هیچ دلیلی برای استفاده اش نمی بینند.مطلوب: جلوه ی ظاهری محصول باید جذاب و یادآور خاطرات و احساسات مثبت باشه. حل مشکل: اگه یه کاربر در استفاده از محصول به مشکل بربخوره، مشکلش باید خیلی سریع حل بشه.در دسترس بودن: محصولات و خدمات یک کسب و کار باید برای همه افراد حتی افرادی که ناتوان هستند در دسترس باشد.با ارزش بودن: محصولات و خدمات یک کسب و کار باید ارزش مند باشند.طراحی UX فراتر از کاربرد مناسب محصول است.قابلیت استفاده از یک محصول به ما کمک می کند تا متوجه شویم آیا کاربر ها می توانند به شکل مناسب و موثر وظایفشان را انجام دهند . غیر ممکن هست بدون قابلیت استفاده مناسب بتونید UX خوبی داشته باشین. قابلیت استفاده به ما کمک می کنه محصولاتی بسازیم که عملکرد خیلی خوبی دارند اما این دلیل بر این نمیشه که مردم 100 % از محصولاتمون استفاده کنند.طراحی Ux و طراحی UI با هم شباهتی ندارند.طراحی UX اغلب با طراحی UI اشتباه گرفته می شود. دلیلش هم اینه که برای بیشتر مردم واژه ی طراحی تداعی کننده ی موضوعات بصری هستش. با وجود اینکه رابط کاربری بخش مهمی از تجربه ی کاربری محسوب میشه، اما فقط لایه سطحی محصول به حساب میاد. طراحان UX فراتر از لایه های سطحی یک محصول فکر می کنند.طراحی UX درباره ی مردم است.طراح صنعتی آلمانی Dieter Rams معتقده اگر مردم رو خوب نشناسید هیچ وقت یک طراحی خوب رو درک نمی کنید. به طور کلی UX به شناخت عمیق کاربر نیاز دارد. نیازها، خواسته ها، رفتار ها و مختصات محیطی که آن ها از یک محصول استفاده می کنند. توانایی درک نیاز های کاربران و همین طور اهمیت قائل شدن بر آن، برای طراحان UX ضروری هست. طراحی UX یک فرآیند بی انتهاست. طراحی UX یک محصول شامل زمان هایی که از کاربرانتون بازخورد جدید می گیرید هم میشه. همزمان با تغییرات در شرایط صنعت و محصول شما باید طراحی تون رو عوض کنید تا نیاز های مشتری رو به خوبی پوشش بدید.مثال خوب در این زمینه رقابت بین اپل و نوکیا در صنعت موبایل است. نوکیا برای مدت زمانی طولانی سردمدار صنعت موبایل بود، اما زمانی که از اولین گوشی آیفون رونمایی شد انتظارات کاربران موبایل خیلی تغییر کرد. نوکیا دیگه پاسخ گوی نیاز های جدید مشتریان نبود و اپل به سرعت جاش رو پر کرد.طراحی UX باید پاسخ گوی نیاز های کسب و کار باشه.بیرون دادن محصولی که بین مردم خیلی محبوبه اما از نظر تجاری موفق نیست، راه به جایی نمی بره. بخاطر همینه که طراحان محصول باید اهداف تجاری و همین طور اهداف مرتبط با کاربران رو هدف بگیرند. خیلی مهمه که بین این دو دسته هدف به تعادل برسید تا راه حل های کاربردی و عملی خلق کنید.فرض کنید که یه کاربر دنبال یک دوربین امنیتی می گرده. احتمالا هدف این مشتری پیدا کردن و خرید بهترین دوربین موجود در بازار باشه، با وجود اینکه بودجه اش محدود هست. هدف کسب و کار همون طور ی که حدس می زنید فروش محصول و پول درآوردن هست. تیم طراحی محصول برای رسیدن به این هدف با حفظ حداقل امکانات مورد نیاز محصول تلاش می کنند تا قیمتش رو به حداقل برسونند.چرا باید به UX اهمیت بدید؟چیزهایی که بهتون گفتیم ممکنه گیجتون کنه و دست پاچه بشید. اما مطمئن باشید ساده گذشتن از کنار این نکات براتون خیلی گرون تموم میشه. تجربه کاربری محصول شما نقش بسیار مهمی رو در جذب و حفظ مشتری شما بازی می کنه. اگه کاربران با محصول شما ارتباط برقرار نکنند این ممکنه به قیمت از دست دادن مشتری ها و کاهش سودتون تموم بشه.بخاطر همین هم هست که UX برای یک محصول یا خدمت به یک باید تبدیل شده. کسب و کار هایی که روی طراحی UX سرمایه گذاری می کنند شانس بیشتری برای موفقیت دارند. به طور میانگین هردلاری که برای UX هزینه شود 100 دلار بازگشت خواهد داشت.نقش طراح UXآیا به طراحی UX علاقه دارید؟ همون طوری که از ماهیت این واژه مشخص هست طراح UX شخصی هست که برای تجربه کاربری طراحی می کند. ( اینکه محصول در نهایت برای مشتری نهایی چطور بنظر می رسه و کار می کنه.) اما طرحان UX با بقیه افراد در تیم طراحی چه تفاوتی دارند؟ یک طراح UX دقیقا چه کاری انجام می دهد؟به دلیل پیچیدگی نقش یک طراح UXهیچ پاسخ مشخصی برای این سوال وجود ندارد. مسئولیت های یک طراح UX ممکن است از یک کسب و کار به کسب و کار دیگر متفاوت باشد. با این وجود میتونیم چند حوزه ای رو نام ببریم که یک طراح UX معمولا به اون حوزه ها علاقه داره و تو اون زمینه ها فعالیت میکنه.تحقیقات کاربر معماری اطلاعات طراحی فرانت اندطراحی نحوه ی تعامل طراحی اطلاعات طراحی بصری تست محصول زمانی که یک طراح UX محصول جدیدی را خلق می کند معمولا یک فرآیند طراحی کاربر محور را دنبال می کنند. این قابلیت برای کاربر چطور بنظر میاد؟ آیا این محصول یا خدمت برای اون ها ارزشمنده؟طراحان تلاش می کنند تا در هر مرحله از فرآیند طراحی به این سوالات پاسخ دهند.در مراحل اولیه ی این فرآیند، طراحان UX به تحقیق درباره کاربر و تعریف مخاطبان هدفشان می پردازند. (همین طور یادگیری درباره ی اهداف و نیاز های مشتری) نتیجه چیه؟نتیجه یک محصول کاربردی و رضایت بخش هست که مشتریانتون ازش لذت می برند.خلق یک تجربه ی کاربری مناسب، برای موفقیت کسب و کار و محصولتون ضروری هست و طراحان UX یک بخش مهم از فرآیند کسب و کارتون محسوب میشن. داشتن یک کسب و کار مشتری محور که نیاز ها و انتظارات مشتریان رو در مرکزیت کارش قرار میده و همین طور بیشتر از سطح انتظارات اون ها کار می کنه منجر به داشتن مشتری هایی میشه که هر جایی میرن داستان کسب و کار شما رو می گن و ازتون تعریف می کنند. ویلاآرتز ویلاآرتز Tue, 01 Jun 2021 13:10:28 +0430 https://virgool.io/@willaartsgroup/%D9%85%D9%88%D8%A8%D8%A7%DB%8C%D9%84-%D8%A7%D9%BE%D9%84%DB%8C%DA%A9%DB%8C%D8%B4%D9%86-%DA%86%DB%8C%D8%B3%D8%AA-%D9%88-%D8%A7%D9%86%D9%88%D8%A7%D8%B9-%D8%A7%D9%BE%D9%84%DB%8C%DA%A9%DB%8C%D8%B4%D9%86-%D9%87%D8%A7-h9sp61mbkksc امروزه در گوشی های هوشمند انواع اپلیکیشن ها وجود دارند و تقریبا تمام کار های روزمره خود را میتوانیم با اپلیکیشن های موجود انجام دهیم. بنابراین اپلیکیشن ها نقش بالایی در زندگی ما دارند و بدیهی نیست که با انواع اپلیکیشن ها آشنا شویم. پس ادامه مطلب را از دست ندهید.موبایل اپلیکیشن چیست؟موبایل اپلیکشین ها یا اپلیکیشن های موبایل، اپلیکیشن هایی هستند که برای استفاده در گوشی های هوشمند یا تبلت ها طراحی می شوند. حتی اگر اپلیکیشن ها را نرم افزار های کوچک و با عملکرد محدودی در نظر بگیریم، با این وجود تجربه و خدمات منحصر به فرد و با کیفیتی را به کاربران ارائه می دهند.برخلاف اپلیکیشن هایی که مختص کاربران کامپیوتر ساخته می شوند، اپلیکیشن های موبایل ارتباطی با سیستم نرم افزار های یکپارچه ندارند. هر اپلیکیشن موبایل عملکرد محدود و خاص خودش را دارد. به عنوان مثال این اپلیکیشن می تواند یک بازی، یک ماشین حساب یا یک مرورگر وب مخصوص موبایل باشد.اپلیکیشن های موبایل بدلیل محدودیت در ساخت سخت افزار دستگاه های موبایل، عملکرد چندگانه ندارند. با این وجود حتی اگر دستگاه هایی که امروزه استفاده می شوند بسیار پیچیده و هوشمند طراحی شوند، اپلیکیشن های موبایل همچنان عملکرد محدودی دارند. به همین دلیل شرکت های توسعه دهنده ی اپلیکشین موبایل، امکان شخصی سازی کردن اپلیکیشن را به صاحبان کسب و کار می دهند.تکنولوژی های کلیدی توسعه اپلیکیشن موبایل:برای اینکه بتوانید فرآیند ساخت یک اپلیکیشن موبایل را بهتر درک کنید، نیاز است تا به عنوان صاحب یک کسب و کار با انواع اپلیکیشن از نظر تکنولوژی آشنا شوید.منظور از اپلیکیشن های نیتیو چیست؟بعضی از اپلیکیشن ها تنها برای یک سیستم عامل موبایل طراحی می شوند. به همین دلیل این اپلیکیشن ها را نیتیو می نامند. ( چنین اپلیکیشن هایی مختص یک پلفترم یا دشتگاه خاص هستند.) امروزه اکثریت اپلیکیشن های موبایل برای سیستم هایی مانند اندروید و IOS طراحی می شوند.برای ساده تر کردن موضوع، شما نمی توانید یک اپلیکیشن اندروید را برای گوشی های iphone و یا بالعکس استفاده کنید.مهم ترین مزیت اپلیکیشن های نیتیو، عملکرد عالی آن ها و ارائه تجربه ی کاربری منحصر به فرد است. توسعه دهندگان این اپلیکیشن ها از رابط کاربری دستگاه نیتیو استفاده می کنند. دسترسی به طیف وسیع تری از API ها، همچنین کمک به توسعه ی سریع تر خدمات می کند و به گسترش کاربرد اپلیکیشن می انجامد. اپلیکیشن های نیتیو، تنها از App Store ها قابل دانلود هستند و به شکل مستقیم بر گوشی های موبایل نصب می شوند.به همین دلیل برای تولید چنین اپلیکیشن هایی نیاز به طی کردن یک فرآیند سخت وجود دارد. مهم ترین مشکل اپلیکیشن های نیتیو، هزینه ی بالای آن هاست.ساخت، پشتیبانی و نگهداری یک اپلیکیشن به دو تیم توسعه نیاز دارد. همان طور که میبینید این موضوع ممکن است منجر به پرداخت هزینه ی بیشتری برای پروژه شما گردد.وب اپلیکیشن ها: (Web Apps)وب اپلیکیشن ها یا اپلیکیشن های وب، نرم افزار هایی هستند که همانند اپلیکیشن های نیتیو کار می کنند و بر روی گوشی های موبایل نصب می شوند. با این وجود تفاوت های چشم گیری بین وب اپلیکیشن ها و اپلیکیشن های نیتیو وجود دارد. وب اپلیکیشن ها برای بارگذاری اطلاعات از مرورگر ها استفاده می کنند و معمولا به زبان برنامه نویسی CSS، HTML5 و یا Javascript نوشته می شوند. اپلیکیشن های این چنینی کاربر را به یک آدرس اینترنتی خاص هدایت می کنند و بعد به آن ها پیشنهاد نصب اپلیکیشن را می دهند. وب اپلیکیشن ها به سادگی یک نشانک بر روی صفحه مرورگرتان می سازند. به همین دلیل به کمترین میزان حافظه احتیاج دارند.از آنجایی که تمام پایگاه داده های شخصی بر روی سرور ذخیزه می شوند، کاربران فقط زمانی می توانند از اپلیکیشن استفاده کنند که به اینرتنت دسترسی داشته باشند. این مهم ترین مشکل وب اپلیکیشن ها می باشد. ( دسترسی همیشگی به اینترنت!)به عبارت دیگر این موضوع یک ریسک را برای مشتری یا مخاطبان شما ایجاد می کند. ضمن اینکه توسعه دهندگان اپلیکیشن به غیر از یک سری قابلیت های خاص مانند موقعیت جغرافیایی به تعداد زیادی API جهت استفاده دسترسی ندارند.اپلیکیشن های هایبرید: (Hybrid Apps)این اپلیکیشن ها با استفاده از تکنولوژی های وب مانند جاوا اسکریپت، CSS و HTML5 ساخته می شوند.اپلیکیشن های هایبرید به سادگی و به سرعت قابل توسعه هستند که این موضوع خودش یک مزیت محسوب می شود. شما این توانایی را دارید تا یک پایه ی کد را به تنهایی برای تمامی پلتفرم ها استفاده کنید. این موضوع باعث کاهش هزینه های نگهداری، بهینه کردن و همچنین به روزرسانی فرآیند می شود. همچنین توسعه دهندگان می توانند از مزیت تعداد زیاد API ها برای قابلیت هایی مانند موقعیت جغرافیایی و یا ژیروسکوپ استفاده کنند.به عبارت دیگه، اپلیکیشن های هایبرید ممکن است با مشکل کمبود سرعت و عملکرد پایین مواجه شوند. همچنین به دلیل متفاوت بودن ظاهر این اپلیکیشن ها ممکن است با برخی از موضوعات طراحی مواجه شوید. انواع اپلیکیشن های موبایل:اپلیکیشن های موبایل، در اندازه ها و اشکال متفاوتی طراحی می شوند. در اینجا به محبوب ترین اپلیکیشن های موبایل پرداخته ایم تا به شما کمک کنیم روند حال حاضر بازار موبایل را درک کنید.اپلیکیشن های بازی: اپلیکیشن های بازی محبوب ترین اپلیکیشن های موبایل هستند. اگر بدونید چه تعداد از کاربران روی موبایلشون اپلیکیشن های بازی نصب می کنند دهنتون باز میمونه! کسب و کار ها هر سال سرمایه گذاری بزرگتر و بیشتری را صرف ساخت بازی موبایل می کنند و منابع بیشتری را به این حوزه اختصاص می دهند. (خب به خاطر اینکه این صنعت فوق العاده سود آوره!)براساس آخرین تحقیقات، اپلیکیشن های بازی، 33 درصد از تعداد کل اپلیکیشن های موبایل را تشکیل می دهند. همچنین کاربران 74 درصد از بودجه شان را صرف اپلیکیشن های بازی می کنند و 10درصد از زمانشان را در این اپلیکیشن ها می گذرانند. موفق ترین بازی های موبایل مانند Angry Birds یا Candy Crush Suga در جهان شناخته شدند.اپلیکیشن های چندکاره:این اپلیکیشن ها، سهم بزرگی از بازار را به خودشان اختصاص می دهند. هر روز تعداد بیشتری از مردم تمایل پیدا می کنند تا کار های زیاد و پیچیده را با استفاده از موبایل ها و دستگاه های تبلت شان انجام دهند. به عنوان مثال چنین اپلیکیشن هایی به این افراد کمک می کند تا بلیط رزرو کنندف ایمیل بزنند و پیشرفت کارشان را بررسی کنند. اپلیکیشن های چندکاره به منظور حداکثر کردن بهره وری و حداقل کردن هزینه ها طراحی شده اند تا به کاربران اجازه دهند کارهای متنوع و گسترده ای را از خرید کارتریج پرینتر تا استخدام یک مدیر جدید انجام دهند. ویلاآرتز ویلاآرتز Mon, 31 May 2021 13:16:18 +0430 https://virgool.io/@willaartsgroup/%D8%AA%D9%88%DB%8C%DB%8C%D8%AA%D8%B1-%D9%88-%D9%86%DA%A9%D8%AA%D9%87-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D8%AA%D9%88%D9%84%DB%8C%D8%AF-%D9%88-%D8%AE%D9%84%D9%82-%D9%85%D8%AD%D8%AA%D9%88%D8%A7%DB%8C-%D8%A7%D9%88%D9%86-zywsrojajpnn قبل اینکه نکته‌هایی رو برای خلق توی توییتر بررسی کنیم، می‌خوام یکم از خود توییتر و فضاش بگم.بین شبکه‌های اجتماعی، لینکدین مثل دفتر کار شماست یا فیس‌بوک مثل سالن نشیمن خونمون هستش. اما توییتر مثل پارک میمونه. شما وقتی میری پارک که بخوایی ذهنت رو آروم کنی. حالا اونجا کلی آدم می‌بینی، با قشرهای متفاوت و با هر کدوم که بخوایی می‌تونی ارتباط برقرار کنی. همین ارتباط راحت با هر مخاطبی بود که توییتر رو به یه پلتفرم تاثیر‌گذار برای تولید محتوا و بازاریابی کسب‌وکارها تبدیل شد.توی توییتر شما تعداد حروف محدودی برای نوشتن داری و این یه نکته مثبته، شما باید خیلی خلاق باشی که بتونی توی این تعداد حرف کم، منظورتو به مخاطب برسونی و خب درنهایت هم متن، عکس و... که توییت میشه، جذاب‌تر و با کیفیت‌تر هست.توی توییتر خیلی راحت از روی پروفایل و توییت افراد، میتونی بفهمی به محتوای تو علاقه دارن یا ن، مخاطب تو هستن یا ن. اگه تشخیص دادی مخاطب تو هستن، می‌تونی باهاشون ارتباط بگیری و بهشون بگی، الان داری چیکار می‌کنی یا توی ذهنت چی می‌گذره.پس یادمون باشه، توییتر یه جور ارتباط غیر رسمی با مخاطبه. سعی کن خودت باشی و شوخ‌طبعیت رو نشون بدی. آمارها نشون میده کاربرای توییتر، عاشق توییت‌های طنز هستن.خب دیگه بریم سراغ نکته‌هایی که باید برای تولید و یا خلق محتوا توی توییتر رعایت کنیم.یه سری نکته که باید برای حضور در توییتر و خلق محتوا بهشون توجه کنی:یادت باشه همیشه حضور مستمر داشته باشی.حضور مستمر باعث میشه، توی ذهن مخاطب هک بشی. پس سعی کن، توی طول روز کمه کم 2/3 تا پست بزاری و حتما هم سر یه تایم مشخص این کار رو بکن.خط مشی داشته باش.درسته من گفتم به نوشته‌ها و... طعم طنز بده اما از هر دری حرف‌زدن و استفاده از موضوعات طنز بی‌ربط کار اشتباهی هست. پس برای توئیت‌نوشتن و... یه چارچوب بزار و توی حیطه کاری خودت بنویس با یکم چاشنی طنز.خلاقیت داشته باش.سعی کن خودت خالق نوشته‌هات باشی. شاید کپی‌کردن نوشته‌های دیگران که به کار تو مربوط هست، یکی دوتا طرفدار پیدا کنه. اما در کل به ضرر تو تموم می‌شه.عکس و فیلم هم داشته باش.بعضی وقتا بین توییت‌های متنی‌ات، از عکس و فیلم هم استفاده کن. این‌طوری به مخاطب یه جور جایزه دادی و باعث جذاب‌شدن محتوای صفحه‌ات میشه.از هشتک، به‌جا استفاده کن.استفاده از هشتک‌های نامربوط با محتواتون هم باعث سرخوردگی مخاطب میشه، هم امکان پیداکردن مخاطب درست رو ازت می‌گیره. هشتکی انتخاب کن که به پیداکردن مخاطب هدفت کمک کنه.برای حرف پایانی می‌خوام از ارزش توییتر برای خودم بگم، شاید به شما هم کمکی بکنه.ارزش اول اون پیداکردن همکارایی بود که هم عقیده با من بودن و خب کارا لذت‌بخش‌تر پیش می‌رفت.ارزش دوم پیداکردن آدم‌های مرجعی بود که من به حوزه کسب‌وکارشون علاقه داشتم اما جز تخصص خودم نبود و خب این که با حرفه‌های متنوع آشنا بشم، برای من لذت‌بخش بود.و ارزش سوم این بود که می‌تونستم عقایدم، تفکراتم و هویتم رو بدون هیچ ترسی داد بزنم.حرف آخر:)توییت بزارید، از چیزی نترسید، لذت ببرید، موفقیت با شماست. ویلاآرتز ویلاآرتز Thu, 27 May 2021 10:31:34 +0430 https://virgool.io/@willaartsgroup/%D9%85%D8%B2%D8%A7%DB%8C%D8%A7%DB%8C-%D8%AF%D8%A7%D8%B4%D8%AA%D9%86-%D9%88%D8%A8-%D8%B3%D8%A7%DB%8C%D8%AA-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%DA%A9%D8%B3%D8%A8-%D9%88%DA%A9%D8%A7%D8%B1-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%DA%A9%D9%88%DA%86%DA%A9-jdfsapg8qljc داشتن وب سایت برای صاحبان مشاغل کوچک و صاحبان مشاغل بزرگ ، استارتاپ ها و شرکت های بزرگ مزایای زیادی دارد. با این حال ، تکان دهنده است که 46٪ از مشاغل کوچک هنوز وب سایتی ندارند ، در حالی که 12٪ بعید است آن را در آینده ایجاد کنند و 10٪ مطمئن نیستند. اکنون ، وقتی افراد مدرن روزانه حدود 8 ساعت در اینترنت می گذرانند و بر نحوه زندگی و کار ما تأثیر می گذارند ، هر کسب و کار موفق باید حضور وب داشته باشد. پس نباید از اهمیت طراحی سایت غافل شد.علاوه بر این ، توسعه وب با بودجه کم به شما امکان می دهد وب سایت های بسیار خوبی ایجاد کنید که برای استارت آپ ها بسیار مقرون به صرفه هستند. دلیل اینکه به طور حیرت انگیزی تعداد کمی از مشاغل کوچک دارای وب سایت هستند این است که احتمالاً با مزایای سودآوری داشتن وب سایت برای مشاغل کوچک آشنا نیستند. بیایید همین حالا به آنها نگاه کنیم.مزایای داشتن وب سایت برای مشاغل کوچککمبود توسعه وبصاحبان مشاغل کوچک معمولاً بودجه کمی دارند ، زیرا سود آنها با گذشت زمان رشد می کند. با این حال ، آنها باید در حال حاضر و در مرحله اولیه تجارت خود ، یک حضور وب موثر ایجاد کنند تا بتوانند در آینده سود مناسبی کسب کنند. رابطه علت و معلولی وجود دارد. بنابراین اگر تازه کار کوچک خود را شروع کرده اید ، هرچه زودتر وب سایت ایجاد کنید ، زودتر سود خواهید برد.ممکن است فکر کنید خیلی گران است ، اما در واقع سرمایه اولیه شما هر چه باشد ، توسعه وب با بودجه کم به شما امکان می دهد یک وب سایت یا برنامه ساده اما کارآمد بدست آورید که بتواند بازدیدکنندگان را به مشتری تبدیل کند. برای شرکت های نوپا و مشاغل کوچک بسیار مقرون به صرفه است که حداقل یک محصول مناسب تولید کنند تا به سرعت در بازار ظاهر شود و بعداً در بهبود آن سرمایه گذاری کنند.مخاطبان بیشتر به دلیل دسترسی وب سایت به صورت شبانه روزیصرف نظر از اینکه شما چه نوع مشاغل کوچکی را اداره می کنید ، داشتن وب سایتی که به صورت 24 ساعته و 7 روزه بدون وقفه در تعطیلات و تعطیلات آخر هفته قابل دسترسی است ، یک مزیت بزرگ است. در حالی که فروشگاه فیزیکی شما در شب تعطیل است ، فروشگاه آنلاین شما می تواند با تهیه غذا به مشتری در هر زمان که برای مشتری مناسب باشد به فروش و درآمد شما ادامه دهد.یک دلیل دیگر برای ایجاد حضور وب برای کسب و کار شما کاهش مسافت است. یک وب سایت به شما امکان می دهد مخاطبان هدف خود را گسترش دهید و با مشتریانی که در فاصله بسیار کمی از شما قرار دارند معامله کنید. در واقع ، کل کره زمین در دسترس شماست.طبق این آمار ، 60٪ از افراد تحقیق آنلاین را از طریق موتور جستجو انجام می دهند و 61٪ قبل از خرید ، بررسی محصولات را می خوانند. کاربران مدرن عادت دارند بدون اینکه راحتی خانه خود را ترک کنند به خرید آنلاین بپردازند. ضمناً ، محبوبیت روزافزون تلفن های هوشمند و رایانه لوحی را نادیده نگیرید و برای ایجاد UX رضایت بخش برای کاربران تلفن همراه از طراحی وب پاسخگو استفاده کنید.نمایان بودن برند و شناسایی برنداگر به تازگی شروع به کار یک شرکت نوپا یا کسب و کار کوچک کرده اید ، برای شما بسیار مهم است که هرچه بیشتر افراد را در مورد مشاغل خود مطلع کنید. شما می خواهید به دیگران بگویید که شرکت شما وجود دارد ، همچنین شرکت شما چه کاری انجام می دهد ، چه نامیده می شود و چقدر می تواند برای آنها مفید باشد - یا برای دوستان / اقوام / همکاران / همسایگان آنها ، به عنوان اشتراک اطلاعات و حمایت از نام تجاری هم خوب کار کنتبلیغ آنلاین آسان کسب و کار کوچک خود با یک وب سایتهر دو محتوای وب سایت همیشه سبز و عناوین وزوز به جذب بازدید کمک می کند. انجام صحیح بازاریابی محتوا به شما امکان جذب مشتریان بالقوه و تبدیل آنها را می دهد. طبق InsideView ، شرکت هایی که به طور منظم وبلاگ نویسی می کنند ، ماهانه 67٪ منجر به تولید بیشتر می شوند و بنابراین 67٪ فرصت فروش بیشتری نسبت به افرادی که وبلاگ تجاری ندارند ، دارند.علاوه بر این ، اگر وب سایت خود را داشته باشید ، تبلیغ تجارت کوچک خود در سیستم عامل های مختلف در اینترنت بسیار آسان تر است. اگر پست های شما در شبکه های اجتماعی حاوی پیوندهایی باشد که کاربران اجتماعی را به وب سایت شما هدایت می کند ، جایی که آنها می توانند اطلاعات عمیق تری پیدا کنند همین امر در مورد رسانه های اجتماعی پولی صدق می کند. پست های تبلیغاتی و تبلیغات حمایت شده که به یک وب سایت لینک می شوند قابل اعتماد و معتبر به نظر می رسند.بینش مشتری با پیگیری رفتار کاربر در وب سایت شمامطابقت و فراتر رفتن از انتظارات مخاطبان ، به شما امکان می دهد رضایت مشتری را کسب کنید و وفاداری مشتری را کسب کنید. اگر می خواهید مشتریان خود را دقیقاً همان چیزی را که نیاز دارند ارائه دهید ، بدیهی است که باید بدانید که آنها واقعاً به چه چیزی احتیاج دارند و در واقع چه کسانی هستند.وقتی وب سایت دارید ، نظارت بر نحوه تعامل کاربران با آن آسان است. شما می توانید از مکان جغرافیایی ، دستگاهها و سایتهای شخص ثالث و موارد دیگر بدانید که مردم چه کالایی یا خدماتی شما را بیشتر دوست دارند و چه چیزی را کمتر دوست دارند. این بینش ها به شما امکان می دهد دید روشنی از شخصیت کاربر خود ایجاد کنید.ابزارهای زیادی برای ردیابی رفتار بازدید کنندگان سایت شما ، جمع آوری این داده ها ، ارائه آنها به روشی مناسب و ذخیره و تفسیر آنها وجود دارد. مطمئناً مشهورترین مورد ساخته شده توسط گوگل است. معیارهای اصلی Google Analytics را دنبال کنید تا مشتری شما بیشتر مشتری مدار شود. از Google Analytics برای راهنمایی بازاریابی محتوا و سایر استراتژی های بازاریابی خود استفاده کنید.اگر تصمیم به ایجاد وب سایتی برای تجارت کوچک خود دارید ، خدمات وب ما را سفارش دهید. ما می توانیم راه حلهای متناسب با بودجه شما و تأمین نیازهای خاص تجاری شما را ارائه دهیم. به ما بسپارید تا توسعه وب کم بودجه یا هر نوع پروژه وب دیگر را انجام دهیم. کارشناسان فناوری اطلاعات ما در زمینه ایجاد وب سایت برای مشاغل کوچک و همچنین نگهداری از آنها تجربه زیادی دارند. ویلاآرتز ویلاآرتز Wed, 26 May 2021 12:06:10 +0430 https://virgool.io/@willaartsgroup/%D9%85%DB%8C%DA%A9%D8%B1%D9%88%DA%A9%D9%BE%DB%8Cmicrocopy-%DA%86%DB%8C%D8%B3%D8%AA-%D9%88-%DA%86%D9%87-%D8%AA%D8%A7%D8%AB%DB%8C%D8%B1%DB%8C-%D8%A8%D8%B1-%D8%AA%D8%AC%D8%B1%D8%A8%D9%87-%DA%A9%D8%A7%D8%B1%D8%A8%D8%B1%DB%8C-%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D8%AF-rkymewfhrw9u پوتر میگه: فقط با اضافه‌کردن چند کلمه در مکان و زمان مناسب، کاملاً می‌تونیم تجربه کاربری رو تغییر بدیم.تا حالا توی یک وبسایت با عبارت‌های کوچیکی روبه‌رو شدی که شمارو راهنمایی کنه، چطوری عمل مورد نظرت رو انجام بدی؟ یا وقتی که می‌خواهی آنلاین خرید کنی، داخل صفحه‌‌وب، متنی رو دیدی که بهت اطمینان خاطر بده که اطلاعات شما محفوظ هستن؟ به این متن‌ها میکروکپی میگن .ارتباطات، مبتنی بر کلمات هستن و اگر کسی اونها رو ندیده بگیره، نمی‌تونه ارتباط سالم و درستی داشته باشه. در نهایت این مردم هستند که از محصول و خدمات ما استفاده می‌کنن، پس ما برای انتقال اطلاعات نیاز داریم از کلمات استفاده کنیم .درسته که میکروکپی اصطلاح جدیدی نیست، اما نقشی که در تجربه‌کاربری ایفا می‌کنه، چیزی هست که طراحان UX حتما باید از اون آگاهی داشته باشن.برای مثال، اولین باری هست که وارد یک وبسایتی شدیم و نمی‌دونیم اونجا چخبره؟ لازم نیست نگران باشیم چرا که میکروکپی‌ها کمک می‌کنن از سردرگمی دربیاییم.بیایید از یک تعریف ساده شروع کنیم: میکروکپی یا مایکروکپی نوشته‌های کوچکی هستند که تاثیرات بزرگی بر تجربه‌کاربری می‌گذارند.میکروکپی‌ها بیشتر درباره اون چیزی که کاربرا رو نگران یا گمراه می‌کنه، حرف می‌زنن و تلاش می‌کنن تا این نگرانی‌ها و گمراهی‌ها کاهش پیدا کنه و کاربر در مسیر درست قرار داشته باشه.پیام‌های هشدار، توضیحات کوتاه در فرم‌ها و اطلاعات جزئی خرید نمونه‌ای از میکروکپی‌ها هستند. شاید تصور کنید که این چند کلمه توضیح در مقابل ظاهر کلی، اهمیتی نداره، اما در واقعیت همین چند کلمه تاثیر خیلی زیادی در نرخ جذب کاربر داره.شعار میکروکپی‌ها: ابزارهای ما استرس‌ رو از کاری که دوست دارید، انجام بدید، دور می‌کنه.به طور کلی میکروکپی‌ها برای این سه مورد استفاده میشن:انگیزه قبل از انجام فعالیتدستورالعمل در حال انجام فعالیتفیدبک بعد از انجام فعالیتزمانی که تصمیم به ایجاد یک صفحه یا بخشی از یک صفحه می‌گیریم، از همون اول باید قاعده‌سازی کنیم و مشخص باشه که هدف‌مون از ایجاد اون صفحه یا بخش چیه؟علاوه بر این نباید فراموش کنیم، میکروکپی‌ها تقریباً بخشی از هر وب‌سایت هستند، بخشی که برای تاثیرگذاری روی ذهن کاربر ایجاد شدن.آخرین باری که توئیت کردی یا وضعیت فیسبوک ایجاد کردی، کی بود؟ میکروکپی رو که قبل از شروع تایپ، نشون داده میشه، یادته؟ این عبارت کوتاه از شما می‌خواد عملی رو انجام بدین، مثل تایپ‌کردن آنچه که اتفاق می‌افته یا در ذهن شماست. حالا فرض کن، تازه وارد توئیتر شدی و هیچ ایده‌ای نداری که چه چیزی رو توئیت کنی، اینجا میکروکپی به کمکت میاد. در این حالت میکروکپی به کاربر میگه که چجوری کاری رو انجام بده و به سوالاتی که ممکنه کاربر جدید از اونها بپرسه، جواب میده.میکروکپی‌ها مارو راهنمایی می‌کنن تا همه اون‌چه که سایت می‌تونه در اختیار ما قرار بده رو پیدا کنیم که برای اولین تجربه‌کاربر خیلی مفید هست.5 فایده استفاده از میکروکپی‌هابا استفاده از میکروکپی‌ها، می‌تونیم مشتری‌ها رو برای انجام عملی در وب‌سایت قانع کنیم. اگر میکروکپی‌ها رو در تبلیغات، زیرنویس‌ها و صفحات محصول استفاده کنیم، مخاطب ترغیب میشه تا عمل مورد نظر ما رو انجام بده. از اون‌جایی که میکروکپی‌ها متن اصلی نیستن با استفاده از اون‌ها با آزادی بیشتری می‌تونیم از دیدگاه و عقاید فعالیت‌مون پشتیبانی کنیم. از اون‌جایی که میکروکپی‌ها خیلی به کاربر کمک می‌کنن از عوامل جلب رضایت کاربرا محسوب میشن .میکروکپی دقیقاً در جایی که لازمه از بروز مشکلات حین انجام فعالیت جلوگیری می‌کنه و باعث صرفه جویی در وقت ، کاهش ناامیدی و احساس ناتوانی کاربر میشه.میکروکپی‌ها می‌تونن، نگرانی‌ها و تردیدهای کاربرا رو برای فعالیت و خرید در سایت‌ها برطرف کنن.هدف اصلی میکروکپی‌ها، اینه که تجربه و اطلاعات کاربر یا بازدیدکنندگان در وب‌سایت‌ها رو بالا ببرن.برای خدماتی که در ابتدا ممکنه پیچیده به نظر برسند، مراحل ساده شده یا میکروکپی‌ها، اقدام عالی محسوب میشن و با استفاده از اون‌ها می‌تونیم ابهامات محصول‌مون رو برطرف کنیم و بیشتر دربارش توضیح بدیم.چطور میکروکپی خوب بنویسیم؟امی تیبودو مدیر تیم UX در shopify میگه: نوشتن یک میکروکپی خوب یک هنره و از این جهت به شعر شباهت داره.باید حواسمون باشه که میکروکپی‌ها روی نتیجه کار تاثیر میزارن. پس باید در نوشتن‌شون دقت کنیم. فرقی نمی‌کنه چه کسی میکروکپی‌هارو می‌نویسه هر کسی که هست، باید بدونه که از چه کلماتی استفاده کنه تا مشتری جذب بشه.تصور کنین، یک محصول کاربردی بی‌عیب و نقص ساختیم. همه‌چیز ایده‌آل و خوبه اما کاربر نمی‌تونه با محصول ما ارتباط برقرار کنه، مشکل کجاست؟ مشکل در همون چند کلمه میکروکپی هست که اصولی و درست نوشته نشده.خب در این مقاله ما می‌خوایم این مشکل رو برطرف کنیم و بگیم چطور یک میکروکپی خوب بنویسیم:نیازهای مخاطب خودمون رو درک کنیم .اِمی در مصاحبه با adobe گفته: در نوشتن میکروکپی شما باید چیزی رو خلق کنید که معمولا برای کاربر خیلی مهمه. در واقع سوالاتی که ممکنه برای کاربرها به وجود بیاد یا اطلاعاتی که باید بدونند رو در قالب میکروکپی عرضه کنیم.میکروکپی یعنی از زبان مشتریا صحبت کردن. برای مثال اگر مخاطبا می‌خواهند، بدونند چطور به وب‌سایت وارد بشن، از میکروکپی در اون زمینه استفاده کنیم و به اون‌ها بگیم، راهش اینه. اونچه می‌نویسیم، می‌تونه در انجام امور به مخاطب کمک کنه.روی عبارت‌های کوتاه تمرکز کنیم.وقتی صحبت از میکروکپی میشه، کم هم زیاده. کوتاه‌بودن پایه و اساس میکروکپی هست. هدف از میکروکوپی‌ها هدایت، اطلاع‌رسانی یا پشتیبانی. پس باید کوتاه و مفید باشند. کاربرا علاقه‌ای به خواندن دستورالعمل‌های طولانی ندارن، پس موارد ضروری رو بگیم.سعی نکنید، پیچیده حرف بزنید.اگر چیزی برای گفتن داریم، طوری اون رو نگیم که کاربرای معمولی برای فهمیدنش به دیکشنری نیاز داشته باشن. سعی کنیم از کلمات ساده و روان استفاده کنیم. البته این قضیه زمانی که کسب‌وکار ما برای متخصصین هست، صدق نمی‌کنه. اما به طور کلی خوبه که جوری تولید‌محتوا کنیم که هرکسی از خوندن اون لذت ببره و اصل مطلب رو متوجه بشه.متنِ بیش از حد و طولانی، جذاب نیست.در مورد میکروکپی‌ها نیز همین مسئله درسته. میکروکپی باید یک هدف رو ارائه بده و از اون کم استفاده بشه. بارگیری تعداد زیادِ میکروکپی‌ها فقط کار رو سخت میکنه.حرف آخر:خیلی‌خوبه که برای کاربرا حس اعتماد ایجاد کنیم و در عمل هم واقعا به حرف‌مون پایبند باشیم . ویلاآرتز ویلاآرتز Mon, 24 May 2021 15:22:03 +0430 https://virgool.io/@willaartsgroup/%D8%AA%D8%A7%D8%AB%DB%8C%D8%B1-%D8%A7%DB%8C%D9%86%D9%81%D9%84%D9%88%D8%A6%D9%86%D8%B3%D8%B1-%D8%A8%D8%B1-%D8%B1%D9%88%DB%8C-%D8%AA%D8%B5%D9%85%DB%8C%D9%85-%DA%AF%DB%8C%D8%B1%DB%8C-%D9%85%D8%B4%D8%AA%D8%B1%DB%8C-usiwyjhdt2g5 اگر تا بحال نمی‌دانستید،‌ باید بگویم که این روزها برندهای بزرگ، برای افزایش مخاطبان و میزان فروش خود از اینفلوئنسرها استفاده می‌کنند. مهم نیست که محصول شما لوازم‌آرایشی، کیف‌دستی لوکس و گران قیمت، یک ماشین‌شاسی بلند یا لوازم بافندگی باشد، برای هر محصولی می‌توانید از اینفلوئنسرها استفاده کنید و شرکت‌های زیادی هم هستند که هر روزه به جمع مشتری‌های تبلیغاتی اینفلوئنسرها، اضافه می‌شوند تا بازاریابی خودشان را بهبود ببخشند و به اهدافی که دارند، برسند.اینفلوئنسر چگونه بر روی رفتار خرید مشتری تاثیر می‌­گذارد؟درحالی‌که مفهوم اینفلوئنسر در دنیای آنلاین و دیجیتالی امروز، مفهومی کاملا جدید و تازه است اما نباید فراموش کنیم که محرک‌های اصلی این مفهوم، مرتبط با انگیزه‌های اساسی انسان می‌باشد. قابل توجه‌ترین انگیزه‌های اصلی ما در این موضوع خاص "دوست­یابی" و "برندسازی" است که دو محرک از هفت محرک اصلی برای اعمال انسانی است.این نیازهای تکاملی، نیاز دارند تا تمام تصمیم‌های انسان را تحریک کنند. بودن در گروه اینفلوئنسرها یا به عبارتی فالوور اینفلوئنسر بودن، می‌تواند به برند در برقراری حس قدرت و ارتباط با مشتری کمک شایانی داشته باشد. در این متن قصد داریم تا به 3 روش مخصوص اینفلوئنسرها بپردازیم، توسط این روش‌­ها و قوانین روانشناختی، مخاطبان خود را تحت تاثیر قرار می‌دهند و آن‌ها را به مشتری‌های اختصاصی برند یا شرکت درخواست‌­کننده تبلیغ، تبدیل می‌کنند.آگاهی سازی در مورد یک برندنکته مفید اینفلوئنسر، این است که شناخت کاملی از پلتفرمی که استفاده می‌کند و چگونگی تولید محتوای سرگرم‌کننده و زبانزد برای آگاهی بخشی در مورد برند شما را داراست. اینفلوئنسر اغلب چندین سال را برای بدست آوردن مخاطب و حداکثرسازی حس دوستی و جذب اعتماد مخاطبش صرف می‌­کند. اینفلوئنسر می‌داند که چگونه با کمک مهارت داستان­‌گویی و ارائه‌های تصفیه شده خودشان، می‌توانند روابط موثری با مخاطبان خود ایجاد کرده و داستان برند را تعریف کند.این کار می‌تواند توسط یک پست اینستاگرامی با کپشن مرتبط با محصول یا یک ویدئو یوتیوبی که به مشتری کمک می‌کند تا ویژگی‌های پیچیده محصول را درک کند،‌ انجام شود. بهترین اینفلوئنسرها این توانایی را دارند تا پیام برند شما را در سبک و سیاق خودشان و متناسب با فالوورشان، با هدف قابل اعتمادتر نشان­‌دادن تبلیغ، بیان کنند.این کمپین‌های تبیلغاتی می‌توانند نتایج بهتری نسبت به روش‌های بازاریابی سنتی، داشته باشند.تقویت روابط مشتریبرطبق تحقیقات 77 درصد مشتری‌های شرکت‌کننده در این تحقیق، برای یک دهه یا بیشتر با برندها رابطه داشته‌اند. 61 درصد مشتری‌های وفادار، برای خرید از برند محبوب خودشان، تلاش مضاعفی می­‌کنند. این اعداد بر اهمیت ایجاد رابطه با بازار هدف، به منظور ایجاد یک رابطه قوی‌تر تاکید دارند اما به منظور انجام این کار،‌ ابتدا باید برند را در معرض دید مشتری قرار داد و با استفاده از عنصر "برندسازی" با مشتری‌های برند یک رابطه بهم‌­پیوسته و کلی ایجاد نمود.مصرف‌کنندگان علاقه دارند تا به توصیه‌های دقیق و معتمدتر از ادعاهای مطرح شده در تبلیغات، اعتماد کنند و اینفلوئنسرها می‌توانند در این منظر بسیار قدرتمندتر عمل کنند. اگر محصولی در دایره خصوصی مشتری‌ها مورد قبول واقع شود،‌ اعتبار و رابطه پیوسته برند، ترقی بسیاری خواهد داشت که به این منظور است که قوی‌ترین صداها در هر گروهی تاثیر بزرگی نسبت به روابط نخستین دارد.بهبود تصمیم خرید با نظرات بدون تعصبیک نکته اساسی دیگر نیز باید در خاطر داشته باشید: اینفلوئنسرها، داستان‌گوهای عالی هستند.این افراد به خوبی فراگرفته‌اند تا با مخاطبان‌شان به صورت موثری تعامل کنند و قابلیت انجام این کار را به صورت دوستانه و نه به صورت فروشنده‌وار دارند. یکی از اصلی‌ترین دلایل اینکه چرا مشتری‌ها به اینفلوئنسرها اعتماد دارند، این است که آن‌ها می‌توانند به اینفلوئنسرها به صورت شخصی اعتماد کنند. مشتری‌ها آن‌ها را می‌شناسند، آن‌ها را دوست دارند. و اگر توجه کنید متوجه میشوید که بازهم همه‌چیز به "دوستیابی" و "برندسازی" برمی‌گردد.اینفلوئنسرها از روی بازخوردها تبلیغ نمی‌کنند بلکه آن‌ها با جزئیات کامل در مورد محصول صحبت می‌کنند و برای پول و آنچه که مشتری انتظارش را دارد،‌ ارزش قائل هستند. اینفلوئنسرها سوال‌های مشترکی را که مخاطبان در مورد محصول و برند دارند، مطرح کرده و پاسخ­‌های جزئی و دقیقی می‌دهند.به کارگیری این اعتماد ایجادشده در میان مردم و اینفلوئنسرها می‌تواند اعتبار برند شما را افزایش دهد و نتایج فوق‌العاده‌ای را به ارمغان آورد.حرف آخر:اینفلوئنسر نیازهای تعاملی اصلی انسان از جمله خریدکردن را هدف قرار می­‌دهد، در واقع اینفلوئنسر می‌تواند روش قدرتمندی برای برقراری ارتباط با مشتری‌های احتمالی شما باشند و باعث هجوم آن‌ها به سمت شما گردند.با تطبیق این روش با قوانین روانشناختی و درک اینکه چگونه فعالان به شما کمک می‌کنند، می‌توانید راه‌های بهتری برای انتخاب اینفلوئنسر مورد نظر خود برای همکاری پیدا کنید. ویلاآرتز ویلاآرتز Thu, 20 May 2021 13:17:13 +0430 https://virgool.io/@willaartsgroup/%D8%B3%DB%8C%D8%B3%D8%AA%D9%85-%D8%A7%D8%B1%D8%AA%D8%A8%D8%A7%D8%B7-%D8%A8%D8%A7-%D9%85%D8%B4%D8%AA%D8%B1%DB%8C-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%DA%A9%D8%B3%D8%A8-%D9%88%DA%A9%D8%A7%D8%B1-%D9%85%D9%86-%DA%86%D9%87-%DA%A9%D8%A7%D8%B1%DB%8C-%D9%87%D8%A7%DB%8C%DB%8C-%D9%85%DB%8C-%D8%AA%D9%88%D8%A7%D9%86%D8%AF-%D8%A7%D9%86%D8%AC%D8%A7%D9%85-%D8%AF%D9%87%D8%AF-h4q3gma0yu6i سیستم مدیریت ارتباط با مشتری باعث صرفه‌­جویی در وقت و فروش آسان­‌تر محصولات می­‌شود به همین دلیل است که بسیاری از شرکت‌­ها از جمله رقبای شما این نرم‌­افزار را اجرا می‌­کنند.سی آر ام نرم‌­افزاری تجاری است که به افراد و تیم‌­های پشتیبانی کمک می‌­کند تا ارتباطات با مشتری و تلاش‌­ها و بازاریابی‌­هایی که برای فروش صورت می­‌گیرد را به حداکثر برسانند. CRM تنها شبیه به یک دفترچه تلفن، نیست. این نرم‌­افزار، تیم شما را کمک می‌کند تا روابطی موثرتر ساخته و بهترین تجربه مشتری از خرید را برایش رقم بزنید.در گذشته، تنها شرکت‌­های بزرگ و قدرتمند می‌­توانستند، نرم‌­افزار CRM را تهیه کنند، چون یادگیری و پیاده‌­سازی آن پیچیده و مشکل بود. اما امروزه، مشاغل در هر اندازه‌ای ، می‌­توانند به راحتی به گزینه‌­های مورد استفاده در نرم‌­افزار CRM با توجه به کسب­‌وکارشان، دسترسی مقرون به­ صرفه داشته باشند.در این مقاله، ما سعی می­‌کنیم، یکی از ارزش‌هایی که CRM می‌­تواند برای کسب‌­وکار شما به وجود بیاورد را روشن کنیم.سیستم مدیریت ارتباط با مشتری برای من چه کار­هایی انجام می‌دهد؟زمانی که کسب‌­وکار خود را آغاز می‌­کنید، پیداکردن مشتری از طریق ایمیل، آدرس‌­های مکتوب و وب‌سایت‌ها امکان‌پذیر است. اما اکنون شرکت شما در حال رشد است و رشد بیشتر، به معنای فرصت‌­های بیشتر برای تغییر در نحوه‌­ی اداره کسب­‌وکارتان است. همین حالا هم ممکن است با این موارد رو­به‌­رو شده باشید:به‌­روزرسانی، تفسیر و همگام‌­سازی اطلاعات گسترده و متنوع، ممکن است، برای تیم شما دشوار باشد.اطلاعات مهم و با­ ارزش مشتریان در سیستم کارمندتان مخفی می­‌ماند و شما توانایی دسترسی به آن را ندارید.یادداشت­‌هایی که در مورد مشتریان نوشته‌­اید، گم می‌­شوند یا دور انداخته می‌­شوند.ارتباطات مشتری با کارمندان­‌تان خوب پیش نمی­‌رود.قطع همکاری کارمند با شرکت، باعث از بین‌رفتن اطلاعات مابین کارمند و مشتری می‌شود.مشکل واقعی این است که مهم­‌ترین داده­‌ها و اطلاعات مشتریان، در سیستم‌­های مختلف کارمندان­ پخش شده و این باعث می‌­شود که نتوانید اطلاعات مورد نیاز­تان را در سریع‌­ترین زمان ممکن به دست بیاورید و در فروش محصولات و یا عقد قرارداد­های دیگر، از آن­ها استفاده کنید.فرض کنید، مجبور به عقد قراردادی با یک مشتری هستید و این کار باید به‌­سرعت انجام شود. اما کارمندی نیست تا اطلاعات مشتری را برای‌تان فراهم کند و شما هم دسترسی به سیستم آن کارمند ندارید، پس در­نهایت چه می­‌شود؟؟ شما یک قرارداد و سود حاصل از آن را از دست داده‌­اید. در اینجا نقش موثر CRM مشخص می‌شود.فروش بیشتر با crmسی آر ام مدرن به شما و تیم‌­تان از طریق روش‌­های زیر کمک می‌­کندنظم‌بخشیدن به ذخیره داده‌ها و دسترسی آسان به اطلاعاتنرم­‌افزار CRM داده­‌های مشتری شما را منظم می‌­کند تا هر کارمندی در شرکت بتواند به تمام اطلاعات مورد نیاز خود، به آسانی دسترسی پیدا کند.با یک جستجو ساده در CRM می‌توانید به موارد زیر دسترسی داشته باشید:اطلاعات تماس مشتری شاملآدرس­‌های ایمیلشماره تلفن‌­هاآدرس­‌های پستیوب­سایت­اطلاعات شبکه‌های اجتماعیبررسی و زیر نظرداشتن تاریخچه ارتباطاتِ تمام تعاملاتِ بین کارمندان و مشتریان، از طریقایمیلتماس­‌های تلفنیچت آنلاینپشتیبانی‌های صورت گرفتهتاریخچه ارتباط مشتری در مدت زمان ارتباط با شرکت شما، از جمله:سابقه خرید مشتریمحصولات خریداری کردهنحوه اطلاع پیداکردن مشتری از کسب‌­وکار شمافروش بیشتر و سریع‌ترورود اطلاعات مشتریان به صورت دستی یکی از بزرگ­ترین عوامل هدررفت زمان اختصاص داده شده به فروش است. CRM بسیاری از وظایف تکراری کارمند و مدیر را به طور خودکار انجام می­‌دهد تا تیم فروش بتواند زمان کمتری را صرف تایپ‌کردن کرده و آن زمان را به فروش محصولات اختصاص دهد. CRM همچنین به شما در ایجاد یک فرایند فروش استاندارد کمک کرده و نقشه­‌­ی راه مرحله­ به مرحله‌ای برای بستن قرارداد می‌­دهد تا طول چرخه فروش را کاهش دهد.با یک روند فروش می توانید…بهبود روش‌های فروشبررسی فرایندهای فروش، داده‌­های مورد نیاز شما را برای بهبود مشکلات زیر آماده می‌کند.شناسایی علت اصلی توقف معاملاتاقدامات لازم جهت رفع مشکلاتاطمینان از اینكه تیم شما تلاش‌­های خود را بر روی فعالیت‌­هایی كه بیشترین درآمد را دارند، متمرکز می‌­كند.پیش‌بینی دقیق فروشداشتن یک درک دقیق از نرخ برندتان به مدیران فروش اجازه می‌­دهد تا با اطمینان تعداد فروش را پیش‌­بینی کنند و اهدافِ درآمد واقعی را تعیین کنند.انجام سریع سفارشاتیک فرایند فروش استاندارد می‌­تواند با نشان‌­دادن تیم فروش پر­تلاشش اعتماد مشتری را جلب کند و باعث شود تا فروشی سریع، ساده و مطمئن داشته باشید. حتی کارمند تازه‌­کار تیمِ فروش که مراحل اساسی روند فروش شرکت را آموزش دیده، می‌­تواند تأثیر آنی بر روی مشتری داشته­ باشد.نمایش تجربه بیشترهنگامی که نماینده فروش پیش­‌بینی‌­ای از مرحله به مرحله روند فروش نداشته باشد، می­‌تواند معامله را از بین برده و به روابط با خریدار آسیب برساند. یک روند صحیحِ فروش، این درک را ایجاد می‌­کند که تا زمانی که مشتری شما آماده خرید از کسب‌­وکار شما نیست، صبور باشید و به روند پیش‌­فروش محصولات بپردازید.تمرکز بر روی مشتریان واقعیبا بررسی و دستیابی به اطلاعات مربوط به علاقه و رفتار مشتری، تیم فروشِ شرکت، فرصت­‌های مناسبی را به دست می­‌آورد و می‌­تواند مشتری را تحت تاثیر قرار داده تا با تیم اجرایی شرکت همکاری کرده و محتوای مفید و سودمند برای مشتری آماده کند.پس باید سعی شود تا فروش را تبدیل به یک تجربه شخصی­‌تر و متمرکز­تر بر روی مشتری کرد. اطلاعات CRM همچنین به شما کمک می­‌کند نیاز مشتری­‌تان را پیش­‌بینی کنید و تیم پشتیبانی و فروش می­‌تواند با رفع این نیاز­ها رضایت مشتری را جلب و او را خوشحال کند. ویلاآرتز ویلاآرتز Wed, 19 May 2021 10:14:37 +0430 https://virgool.io/@willaartsgroup/%D9%86%D9%88%D8%B4%D8%AA%D9%86-%D8%A8%DB%8C%D9%88%DA%AF%D8%B1%D8%A7%D9%81%DB%8C-%D8%AF%D8%B1-%D8%B4%D8%A8%DA%A9%D9%87-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D8%A7%D8%AC%D8%AA%D9%85%D8%A7%D8%B9%DB%8C-%D8%AA%D8%A7%D8%AB%DB%8C%D8%B1%DA%AF%D8%B0%D8%A7%D8%B1-%D8%A7%D8%B3%D8%AA-vsparfxbdcpq آخرین باری که توضیحات پروفایل کسب‌وکارتون رو در مطالبی که داخل رسانه­‌های اجتماعی مختلف ارائه میدین، مرور کردین، کی بوده؟خیلی وقته درسته؟... و شک نداشته باشین که خیلی چیزا از اون‌موقع تا حالا در مورد محصولات جدید، موارد مورد توجه و خاص، روش­‌های مختلف استراتژیکی و برنامه­‌ریزی تغییر کرده.بروزرسانی بیوگرافی کسب‌وکار میتونه یک راه بزرگ و ساده برای سرعت‌دادن به تاثیرگذاری کسب‌و‌کارتون باشه. بیوگرافی پروفایل‌تون میتونه نقش کلیدی­ رو در طرز فکر و مدیریت‌کردن پله‌­های بعدی داشته باشه؛ پس ارزش بازبینی‌کردن جزئیات و اطمینان پیداکردن از این که همه چی همون ‌جوریه که شما می‌خواین رو داره.برای اینکه محتوای بیو رو به درستی تغییر بدین و بروزرسانی کنین، یک لیست از نکات رو براتون فراهم کردیم:یک گرایش انسانی رو پیروی کنین.درمورد کسب‌و‌کارتون طوری صحبت کنین که یک انسان صحبت می‌کنه. آخر کار اونی که قراره پشت صحنه­ کار کنه، یک انسانه مثل شما.هدف و مقصود خودتون رو بیان کنین.از این فضا استفاده کنین که چیزی که کسب‌وکار در بیوگرافی انجام میده رو بیان کنین. چیزی رو که باور دارین تو ویترین‌تون قرار بدین. آگاهی رو به سمت دلایل مشخص پیشرفت بدین یا توجه رو به سمت مجموعه اقدامات کسب‌و‌کارتون ببرید.ایموجی هااگر کسب‌وکارتون خیلی چیز­ها رو دربر می‌گیره، مثل داشتن یک کاتالوگ محصولات وسیع یا خدمات، می‌تونین برای نشون‌دادن این محصولات از ایموجی­‌ها کمک بگیرین.کلیدواژه هااز کلمات کلیدی و کلیدواژه­‌هایی داخل بیوتون استفاده کنین که توسط همکاران و رقیبان صنعت و کسب و کار شما بیشتر استفاده شدن و قواعد و شرایط جستجو رو برای محتوای داخل بیوتون مد نظر قرار بدین که مخاطبین هدفِ شما سرچ می‌کنن.هشتگ هااگر برندتون بخشی از یک صنعت و کسب‌و‌کارِ که گروه خاصی رو مخاطب قرار میده، از هشتگ­‌های مناسب داخل بیوتون استفاده کنین. هشتگ‌­های برند شده ایجاد کنین؛ در این‌صورت مردم می‌تونن بیشتر کار­ها و خدماتی رو که شما انجام میدین رو از داخل بیو ببینن.فضای فروش و تبلیغاتبروزرسانی‌ها و اعلامیه‌هایی رو که برای استراتژی و برنامه کسب‌وکار مهم هستن رو بازاریابی کنین. CTAهاتون رو پیشرفت بدین. ( لینک‌­های هدایت‌کننده به وب‌سایت کسب‌وکارتون، تو پروفایل می‌تونه استفاده بشه) آمار نشون داده که 25.6% از مراجعه­‌ها به وب­سایت‌­ها در سال 2018 از رسانه‌­های اجتماعی و پروفایل­‌ها اومدن.دستاورد­هاتون رو تو پروفایل به نمایش بذاریناگر دستاورد موفقیت‌­آمیزی دارین، می‌تونین داخل بیوگرافی پروفایل‌تون اعلانش کنین. میتونه به صورت اشاره داخل یک مقاله یا وب­سایت باشه یا مقایسه خدمات و محصولات و ....اطلاعات کلیدی رو به بیوتون اضافه کنینهمون‌طور که میدونین داخل بیو موضوعاتی مثل موقعیت، عنوان، وب­سایت، راه­‌های ارتباط با شما رو باید قرار بدین؛ غیر از این موارد، موارد خاص دیگه‌ای که احساس می‌کنین، ضروری هست رو می‌تونین اضافه کنین مثل روزهای کاری، ساعات کاری، بروزرسانی‌­های کسب‌وکار و ....منبع: تیم تجارت الکترونیک ویلاآرتز ویلاآرتز ویلاآرتز Tue, 18 May 2021 10:58:08 +0430 https://virgool.io/@willaartsgroup/%DA%86%D8%B1%D8%A7-%D9%88%D8%A8%D8%B3%D8%A7%DB%8C%D8%AA-%D8%AF%D8%A7%D8%B4%D8%AA%D9%87-%D8%A8%D8%A7%D8%B4%DB%8C%D9%85-bytroyyf1k6p به نظرتون وبسایت کجاها به شما کمک میکنه؟معرفی خاص متفاوتشما هیچ شرکت قدرتمندی را پیدا نمی‌کنید که برای معرفی خود صرفاً به شبکه‌های اجتماعی بسنده کرده باشد. وبسایت براساس هویت شماست و شما را متفاوت از دیگران نمایش می‌دهدنمایندگی 24 ساعتهوبسایت در تمام ساعات شبانه‌روز معرف شماست. مخاطبان شما می‌توانند پاسخ بسیاری از سوالات خود را در آن پیدا کنند، بدون اینکه از شما وقتی گرفته شود... وقت برای شما چقدر اهمیت دارد؟؟جهانی سازیوبسایت می‌تواند به زبان‌های مختلف ترجمه شود و از طریق آن شما با ملل مختلف ارتباط برقرار کنید. تصور کنید در شرایط امروز ما، صادرات چقدر می‌تواند برای شما مفید باشد؟؟حضور در جستجو هاامروز بسیاری از مردم مشکل یا نیاز خود را در گوگل جستجو می‌کنند. شما باید در آنجا معرفی شوید و به جذب مخاطب بپردازید. بدست آوردن یک مشتری خوب، پوشش کل هزینه‌های یک وبسایت است.چهار نوع وبسایت پیشنهاد ما برای شماوبسایت فروشگاهینمایش آنلاین محصولات و امکان خرید آنلاین یکی از مزیت‌هایی که برای هر برندی که به مشتری‌هاش اهمیت میده، از اوجب واجباته.وبسایت شرکتیبرای معرفی شرکت و خدماتی که به مشتری‌هاتون ارائه می‌دید، استفاده از سایت بهترین گزینه است چرا که از تحریم‌ها و فیلترها در امان‌اید.وبسایت خبریبرای داشتن فضایی که خبرهای حوزه مورد نظرتونو در اون قرار بدین و خیالتون راحت باشه که نه فیلتر میشه و نه از بین میره، در هر زمان و مکانی هم که بخواهین می‌تونین به اطلاعاتتون دسترسی داشته باشین، داشتن سایت خبری بهترین گزینه انتخابی پیش روی شماست.وبسایت خاصسه نوع وبسایت ذکر شده تا حالا، وبسایت‌های پرکاربرد هستند، اما ممکن هست شما یک وبسایت برای یک هدف خاص بخواهید، در این صورت نیازه که ما اول نیاز شما رو بشنویم. کنارتون هستیم.چرا وبسایت شما رو ما طراحی کنیم؟راحت تغییر بدهویرایش زنده و نمایش همزماناکثر المان‌های وبسایت شما، قابلیت ویرایش به صورت زنده را دارند. یعنی شما می‌توانید عکس، متن، لینک و حتی بخش‌ها و صفحات را بدون داشتن هیچ علم برنامه‌نویسی و از طریق خود وبسایت ویرایش کنید.پشت وبسایت چخبرهدر کمال سادگی طراحی شده برای شمافرض کنید، ظاهر وبسایت رو آماده کردیم، حالا نوبت اینه، اونو کاربردی کنیم. مثلا محصولاتمونو قرار بدیم، اونا رو بفروشیم، خبر بذاریم، مطلب آموزشی بذاریم، نمونه‌کارهامون رو به معرض نمایش بذاریم و ... . به فکر تک تک اینا بودیم و براشون بستر مورد نیازش رو آماده کردیم.باشگاه مشتریان اطلاعات ارزشمند شماما وقت و هزینه زیادی میزاریم تا مشتری‌هامون رو پیدا و تعدادشون رو بیشتر کنیم، حتماً با ما هم عقیده‌اید که حفظ مشتری به همون اندازه بدست آوردنشون حائز اهمیته. برای این مهم، ما به شما سیستم مدیریت ارتباط با مشتری رو پیشنهاد میدیم. اینجا می‌تونید به همه مشتری‌ها، منظم و طبقه‌بندی شده دسترسی داشته باشید. به اونها پیام بدید، تخفیف بدید و در واقع بهشون حس خوب بدید. ویلاآرتز ویلاآرتز Mon, 17 May 2021 10:16:26 +0430 https://virgool.io/@willaartsgroup/%D9%BE%D8%B1%D8%B3%D9%88%D9%86%D8%A7-%DA%86%DB%8C%D9%87-%D9%88-%DA%86%D9%87-%DA%A9%D8%A7%D8%B1%D8%A8%D8%B1%D8%AF%DB%8C-%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D9%87-ovt5be0amqed پرسونای کاربر: نیرنگ‌ها و چگونگی غلبه بر آن‌هاپرسونا یا شخصیت کاربر درحقیقت به اون چهره اجتماعی فرد گفته میشه که به دنیای بیرون ارائه میکنه. Persona که امروزه در حوزه‌‌های مختلفی از بازاریابی‌‌محتوایی گرفته تا تولید محتوا و حتی توسعه محصول کاربرد داره یه تکنیکه که باید اونو فرا بگیرین.این پست وبلاگ برای کشف مشکلات موجود در پرسونا و اینکه چرا پرسونا کاربر مهمه؟ و نکاتی در این خصوص به شما همراهان عزیز ویلا آرتز ارائه میشه.در این مقاله درخصوص موارد زیر بحث می‌کنیم:اصول اولیه پرسونا کاربر در طراحی UX چیه؟پرسونا چه ایراداتی داره؟چرا پرسونا کاربر مهمه؟پرسونا کاربر در طراحی UX چیست؟ اصول اولیهایجاد پرسونا کاربر شما را با بخش‌های مختلف آشنا می‌کنه و همچنین به شما امکان میده تا در نهایت بتونید زمینه، مشکلات و انگیزه‌های لازم برای کاربران بالقوه رو ایجاد کنید.شما می‌تونید از طریق توجه به افراد متفاوت، کارگاه‌ها و تحقیقات کمی یا کیفی، بر اساس چندین ویژگی متفاوت مشتری، شخصیت کاربر رو همچون شخصیت‌های داستانی برای خودتون توسعه بدید. این ویژگی‌ها به طور خاص به عنوان ویژگی‌های جمعیت شناختی یک فرد شناخته میشن.البته توجه کنید که تمام این داده‌ها به عنوان یک شخص تخیلی باقی می‌مانند. به طور مثال هنگام ساختن Persona کاربر، ویژگی‌های جمعیتی زیر کمک می‌کند تا بتونید به صورت عمیق‌تر، کاربر رو درک کنید:جنسیت، سن، محل زندگیحرفه و زمینه‌کاروضعیت تأهلوضعیت مالیبه غیر از مشخصات جمعیتی، نوع شخصیت کاربر رو هم تصور کنین. تمام این اطلاعات در آینده برای تعیین درست نیازهای شخص مربوطه به محصول شما، قابل استفاده خواهند بود:شخصیتسرگرمیمارک‌های مورد علاقهآیا آن‌ها از ترندها پیروی می‌کنند؟عادات مصرف رسانه‌های اجتماعی، ساعت‌های آنلایناز چه نوع وسایلی استفاده می‌کنند و چگونه؟در آخر، نگرش شخصی و تاریخچه احتمالی با محصول رو فراموش نکنین چرا که این پاسخ‌ها باید در فرآیند طراحی واقعی UX کمک کنن. درواقع از اون جایی که طراحان باید رابطه شخصیت رو با دسته کالا و محصول بدونن، این اطلاعات برای یک طراح UX بسیار مهم هستن:ارتباط با محصولآیا آن‌ها دانش قبلی در مورد محصول دارند؟در چه زمینه‌ای از محصول استفاده می‌کنند؟انگیزه یا انگیزه‌های آن‌ها چیست؟ (چرا آن‌ها از این محصول استفاده می‌کنند؟)چرا برخی افراد پرسونای کاربر را دوست ندارند؟ (ایرادات و مشکلات Persona کاربر)مهم نیست که آشناشدن با کاربران و مشتریان آینده چقدر مفیده، بسیاری از طراحان UX و محققان، شخصیت کاربر رو حتی با یک دانه نمک به دست می‌آورند. چرا؟پرسونای UX تنها با تعداد زیادی داده به خوبی کار می‌کند.بدون تحقیق کافی، ممکن است با Persona کاربر، گمراه شوید. حتی بدتر از اون، اینکه شما می‌تونید با یک شخصیت فرضی ساخته شده بر فرضیات بچسبید و از اصل موضوع غافل بشید.شخصیت‌ها با گذر زمان تغییر می‌کنند‌.اگر چه شما یادگیری در مورد شخصیت‌ها رو ادامه می‌دید، اما اون ها هنگام استفاده از محصول تغییر می‌کنن. در واقع شخصیت‌کاربر ممکنه اون‌طور که به نظر می‌رسه، ثابت نمونه. اینکه در ابتدای فرآیند بگین که خب این افراد تغییر نخواهندکرد، می‌تونه خطرات زیادی رو برای شما به دنبال داشته باشه.تخیل شما ممکنه طوفانی باشه.یکی دیگه از مشکلات پرسونای کاربر اینه که ما به راحتی می‌تونیم اون‌ها رو به شکل نادرستی تصور کنیم. بسیاری از قالب‌های شخصیتی تنها اساسی‌ترین ویژگی‌ها رو شامل میشن اما ممکنه ما اون شخصیت‌ها رو با فاکتور‌های سازنده ذهنمون تکمیل کنیم تا اون‌ها رو کامل‌تر جلوه بدیم که خود این موضوع می‌تونه مارو به خطا بندازه و مشکلاتی رو برامون ایجاد کنه.جایگزین دیگری پیدا کنیدتکنیک‌های جایگزین می‌تونن رفتار کاربر رو توصیف کنن. پس از کشف جزئیات محصول، جهت دیگری رو در نظر بگیرین. یک فرایند شغلی که باید انجام بشه، تمرکز بر انگیزه کاربره. برای این منظور می‌تونید یه کارگاه طراحی اخلاق راه‌اندازی کنین.معمولاً نتیجه می‌گیریم که کارگاه ها لزوماً به عنوان جایگزینی برای شناخت شخصیت کاربر کار نمی‌کنن. اما اون‌ها می‌تونن به عنوان ابزاری عالی در هنگام استفاده از رویکردهای دیگر برای آشنایی با کاربران شما استفاده بشن. بنابراین مهم نیست که خطای اون‌ها چقدره، بهرحال پرسونای کاربر هنوز هم به عنوان معیار مهمی اعمال میشه.چرا پرسونای کاربر هنوز هم معیار مهمی است؟شخصیت‌های کاربران با وجود نقایص، هنوز اهمیت خاص خودشون رو دارن. ما نمی‌تونیم اهمیت آشنایی با کاربران بالقوه و همچنین کاربران تعریف شده رو زیر سؤال ببریم. البته روش‌های دیگه‌ای هم وجود دارن که به شما امکان میدن تا با کاربران آشنا بشین. اما احتمالاً ما به طور عادی و به یه دلیل خوب از پرسونا‌های کاربر تعریف شده استفاده می‌کنیم.آنها دید روشنی برای UX ارائه می‌دهند.از یک طرف، Persona کاربر، برای دستیابی تیم محصول به آنچه که نیاز دارن، ضروری به نظر می‌رسه. درواقع اگرچه طراح UX ممکنِ سال‌ها با تیم محصول و یا بخش مشتری ارتباط نداشته باشه اما پرسونای داده به تمام تیم کمک می‌کنه تا در مورد مشخصات به توافق برسن و همکاری خودشون رو با دید روشنی از مشتری بالقوه آغاز کنن.آنها یک کاربر قابل لمس ارائه می‌دهند.از طرف دیگه، Persona کمک می‌کنه تا طراح بعداً در فرایند طراحی UX، کاربر رو به روشی ملموس‌تر تصور کنه. نقشه‌برداری دقیق از رفتار کاربر شبیه به آشنایی با یک شخص واقعیه. اگر فرد رو بشناسید، می‌تونید مشکلات و نقاط درد اون‌ها رو بهتر تصور کنید و احتمالاً راه‌حل‌های بهتری هم برای اون‌ها ایجاد کنید.حرف آخر:شناخت پرسونای کاربر که درواقع همون شخصیت کاربره، به عنوان یه عامل مهم به شما کمک می‌کنه تا ویژگی‌ها، خواسته ها و الگو‌های فکری و رفتاری مخاطبینتون رو بشناسین و بتونین رابطه محکم‌تری با اون‌ها برقرار کنین و در نتیجه مشتری‌های بالقوه کسب‌و‌کارتون رو افزایش بدین. ویلاآرتز ویلاآرتز Sun, 16 May 2021 12:46:18 +0430 https://virgool.io/@willaartsgroup/%D8%A8%D8%A7%D8%B2%D8%A7%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D8%A8%DB%8C-%DA%86%DB%8C%D8%B1%DB%8C%DA%A9%DB%8C-%DA%86%DB%8C%D8%B3%D8%AA-%D9%88-%D8%A7%D9%86%D9%88%D8%A7%D8%B9-%D8%B1%D9%88%D8%B4-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D8%A8%D8%A7%D8%B2%D8%A7%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D8%A8%DB%8C-%DA%86%DB%8C%D8%B1%DB%8C%DA%A9%DB%8C-f0skbzocx4h4 در دنیای امروز که همه چیز در حال پیشرفت، بازاریابی هم به رشد خودش ادامه میده؛ اما اصول اولیه‌اش رو هرگز فراموش نمی‌کنه و برای هم راستاشدن با شرایط جامعه، خودش رو گسترش میده.اگر ما بتونیم در مورد هر تغییری، چیزی یاد بگیریم و نسبت به اون، کاری انجام بدیم، قطعا راه درست پیشرفت رو یاد گرفتیم.باید بدونیم که شرکت‌های موفق، با تغییر کردن، رشد می‌کنن یا با مقاومت در برابر تغییر، نابود میشن. عدم سازگاری با تغییرات موجود، دلیل اصلی این شکست هستش.قصد داریم در این مقاله شیوه‌هایی از بازاریابی به نام بازاریابی چریکی رو بررسی کنیم، که به بازاریابی ما، قدرت می‌دهن.3 روش‌ بازاریابی چریکیدر کل، بازاریابی چریکی به مجموعه استراتژی‌های آسان و ارزان برای به‌دست آوردن سودهای کلان از تجارت‌ کوچک ما، گفته می‌شه. اگر بازاریابی چریکی به درستی اجرا بشه، بین مردم سر و صدای زیادی ایجاد می‌کنه و تاثیر ماندگاری هم روی اون‌ها می‌گذاره. همین اول، راز مهم این شیوه بازاریابی رو با هم یاد بگیریم؛ هنر توجه کردن.به یاد داشتن این راز، باعث پیشرفت توی کسب‌وکارمون و زنده نگه‌داشتن اون میشه. در ادامه سعی داریم، راه‌هایی از بازایابی چریکی، رو با هم بررسی کنیم.اطلاع رسانی از طریق بلاگ‌های مردمیفرض کنیم که یه کمپینی راه‌اندازی کردیم و حالا اونو از طریق بلاگ‌های مردمی( در واقع مردمی نیست بلکه از طرف شرکت خودمونه ) به دیگران اطلاع‌رسانی می‌کنیم و اخبار شرکت رو بازنشر می‌کنیم.شاید این کار مثل ریپورتاژ آگهی به نظر بیاد، اما باید بدونیم که در ریپورتاژ آگهی، بالای تمام مقالات نوشته می‌شه (این مقاله یک ریپورتاژ آگهی‌ست و ما هیچ مسئولیتی در قبال صحت و عدم صحت اطلاعات آن نداریم!) اما در این روش ما نسبت به اخبار و اطلاع‌رسانی‌ها، مسئولیم و مهم‌تر این که، این کار به صورت رایگان انجام میشه.این کار باعث میشه اخبار و اطلاع‌رسانی‌های ما به طور خودبه‌خود و توسط افراد علاقه‌مند، منتشر بشه و به دست افراد بیشتری برسه.استفاده از بازاریابی ویروسیتوی این نوع از بازاریابی باید خیلی خلاق باشیم چون که با توجه و علاقه‌ مردم سروکار داریم. فرض کنیم بیلبوردی رو برای تبلیغ کسب‌وکارمون با تصاویر و نوشته‎‌های خلاقانه‌ای طراحی کردیم و حالا نصب شده، اگر این بیلبورد به حدی خلاق و جذاب باشه، توجه افراد رو جلب می‌کنه و حتی باعث میشه از اون عکس بگیرن و برای دوستان خودشون بفرستن و یا حتی یه عده با اضافه‌کردن چندتا عکس یا نوشته حالت تمسخر بهش بدن. تمام این‌ها باعث جلب توجه افراد و درنهایت تبدیل شدن به مخاطب کسب‌وکارمون میشه.دلیل اینکه اسم این روش رو ویروسی گذاشتن، انتشار سریع تبلیغات ما بین کاربران هستش.پوسترها و تبلیغات رایگانبرای تبلیغ برند و یا کسب‌وکارمون، ما می‌تونیم از راه‌هایی استفاده کنیم که هزینه گزافی دارن. اما افراد که، تنها توی خیابون‌ها و جاده‌های معروف نیستند. جاهای زیادی توی سطح شهر وجود داره که ما می‌تونیم پوسترها و تبلیغاتمون رو اون‌جا به طور رایگان نصب کنیم. تنها نکته‌ای که باید رعایت کنیم، خلق تصویرها و نوشته‌های خلاقانه و جذابه که توجه مردم رو به خودش جلب کنه.تا این‌جا راه‌هایی رو نام بردیم که جز روش‌های بازاریابی چریکی بودن. قطعاً این روش‌ها به این تعداد ختم نمی‌شه و هزاران راه جذاب دیگه وجود داره. برای ادامه قصد داریم از کارهایی که باید انجام بدیم تا در تبلیغاتمون، خلاقیت ایجاد کنیم، حرف بزنیم.ایجاد خلاقیت در بازاریابی چریکیپیامی که قصد داریم از طریق بازاریابی به مشتری برسونیم رو مشخص کنیم و تمام تبلیغات رو در اون راستا پیش ببریم. شناسایی مخاطبان هدف در روش بازاریابی چریکی اهمیت بیشتری نسبت به روش‌های دیگه بازاریابی داره. پس مخاطب هدفمون رو مشخص کنیم.برای کسب‌وکارمون، کمپین طراحی کنیم. برای طراحی کمپین، اول نکات مثبت و نقاط قوت محصول یا خدماتمون رو شناسایی کنیم؛ بعد این نکات مثبت رو به مفاهیمی تبدیل کنیم که برای مشتریا ارزش ایجاد می‌کنه یا نیاز اون‌ها رو برطرف می‌کنه.انواع بازاریابی چریکیبازاریابی چریکی در فضای بازدر این نوع بازاریابی باید از عناصری توی محیط شهری استفاده میشه مثل مجسمه‌ها و...بازاریابی چریکی داخلیبرای این نوع بازاریابی، سراغ مکان‌های سرپوشیده باید بریم. مثل متروها، پاساژها، دانشگاه‌ها و...بازاریابی چریکی براساس رویدادهادر این روش باید از افرادی برای تبلیغات برند یا کسب‌وکارمون در رویدادها (مثل جشن‌ها و یا کنسرت‌ها و...) استفاده کنیم. البته این کار بدون هماهنگی با برگزارکنندگان اون رویداد انجام میشه.بازاریابی چریکی تجربیتمام موردهای بالا در این مورد جا می‌گیرن اما با این تفاوت که باید توجه و تمرکزمون بر روی برقراری روابط با یک برند خاص باشه.حرف آخر :)بازاریابی انواع مختلفی داره که ما توی این مقاله سعی کردیم از بازاریابی چریکی صحبت کنیم. یادمون باشه که این شیوه بازاریابی، هزینه کمی داره و بیشتر با خلاقیت و هنر شما سروکار داره. توی این شیوه باید حتماً حتماً، اول مخاطب هدفمون رو بشناسیم و بعد شروع به تبلیغات بکنیم. ویلاآرتز ویلاآرتز Sat, 15 May 2021 13:45:50 +0430