چگونه شنونده خوبی باشیم ؟

ما قبل از اینکه یک صحبت کننده باشیم باید یک شنونده ی خوبی باشیم . بیشتر اوقات باید گوش دهیم تا خوب حرف بزنیم .

شنونده ی خوب سه ویژگی دارد :

۱_ همیشه لبخند می‌زند وچهره بازی دارد ‌

۲_ سخنان مخاطب را به خوبی و به موقع تایید می کند .

۳ _ حرف های او را به خوبی در یاد می سپارد . ____فرهنگینو______________________________