تاریخچه‌ی پیامک

اگر از ما بپرسند مخترع تلفن چه کسی بود، بدون مکث می گوییم، الکساندر گراهام بل اما اگر از بپرسند مخترع پیام کوتاه چه کسی است، همچنان گراهام بل را معرفی می‌کنیم؟ تا به حال اسم مخترع پیامک به گوشتان خطور کرده است؟

طراحی پروتکل پیام کوتاه یکی از خدمت های ارزشمند عصر جدید است و اگر بی اغراق بخواهیم در اینباره صحبت کنیم باید بگوییم، "مت مکنون" خالق یکی از پر کاربرد ترین فناوری های ارتباطی عصر ماست. ایده‌ی ارسال پیامک از یک کنفرانس بین المللی ارتباطات در فنلاند و در سال 1984، شکل گرفت و پس از گذشت سال‌های متمادی هنوز جزء پرکاربردترین و پرمخاطب‌ترین ابزار ارتباطی دنیاست.

نوکیا اولین گوشی کیبورد دار جهان

در سال 1992 نیز، شرکت نوکیا اقدام به مجهز سازی گوشی های تلفن همراه خود کرد تا جایی که فریدهام هیلبرند، اقدام به ثبت و اختراع فرمت 160 کارکتری شد و این چنین، این رسانه کوچک در میان زندگی روزمره مردم جا باز کرد.

در همان سال، درست 27 سال پیش، شرکت ودافون به عنوان یکی از معتبر ترین شرکت های مخابراتی از این طرح استقبال کرد و اولین پیامک ارسال شده جهان توسط مدیر عامل ودافون صورت گرفت. ارسال پیامک وی در آن زمان، به علت لحاظ نشدن کیبورد در گوشی های موبایل تحت وب بود. این فرایند همچنان تا سال 1997 ادامه داشت، تا اینکه، نوکیا موفق به ساخت سری جدیدی از تلفن های همراه خود شد، که کیبورد کاملی داشتند.

رشد و فراگیر شدن SMS هم چون سایر فرایند ها رشد آهسته ای داشت، به طوری که تا سال 2000 در ایالت متحده امریکا، میانگین پیامک های ارسال شده توسط هر فرد در یک ماه ، به 35 عدد منتهی می شد. اما امروزه به طور میانگین در جهان از هر 6 نفر، يک نفر صاحب‌‌‌‌‌‌‌‌‌ تلفن ‌‌‌‌‌‌‌‌‌همراه است. حتي در کشورهاي توسعه نيافته آفريقايي مانند کشور اتيوپي که تنها 20هزار خط تلفن ثابت وجود دارد، 150هزار نفر صاحب تلفن همراه هستند و اين به معني گسترش چشمگير تلفن‌‌‌‌‌‌‌‌‌همراه در میان مردم جهان است.

پیام‌کوتاه، جایگزین ایموجی

با توسعه روز افزون سرویس پیام کوتاه‌ و ورود گوشی های هوشمند به بازار، در سال 2002پدیده دیگری به سرویس پیام کوتاه تحت عنوان MMS اضافه شد، که بر اساس آن کاربر می توانست محتوای صوتی، تصاویر و ویدیو های خود را به اشتراک بگذارد، همچنین با ظهور این پدیده، ایموجی هایی تعریف شد که کاربرد آن برای نمایش حالات انسان تا به امروز پر مخاطبترین قسمت این موضوع بوده است.

در سال های 2010، ارسال پیام های غیررسمی کوتاه بیشتر معطوف به پیام های رسمی و اداری بود، و این گونه شد که سرویس پیام کوتاه جانشین ایمیل شد. به دنبال فراگیری این نوع ارتباطات در سال 2012 جمعی از متخصصین فناوری ارتباطات، اقدام به توسعه، سیستم پیام رسانی کردند و ارسال پیام های گروهی به امکانات SMS اضافه شد.

از سال 2014 تا کنون ، SMS به ویژه در اروپا، آسیا (به استثنای ژاپن)، ایالات متحده، استرالیا و نیوزیلند بسیار محبوب است و همچنین در آفریقا نفوذ فوق العاده ای دارد. به طوری که پنجاه درصد نوجوانان آمریکایی روزانه پنجاه پیام متنی بلکه بیشتر، ارسال می کنند و این امر رایج‌ترین شکل ارتباط آنهاست.

در چین، نیز SMS بسیار محبوب است به طوری که اپراتورهای خدماتی آن را را به سود قابل توجهی کشانده است بر اساس آمار های اعلام شده، 18 میلیارد پیام کوتاه در سال 2001 در چین ارسال شده است. این ابزار کوچک نیز در فیلیپین هم به طرز عجیبی قدرت نمایی کرده است تا جایی که به طور میانگین در هر روز قریب بر یک میلیارد پیام کوتاه در این کشور تبادل می شود.

در دسترس بودن، راحتی در نحوه استفاده و تعرفه مناسب از عوامل محبوبیت سرویس پیام کوتاه در تمام کشورهای جهان است، به عنوان مثال تعرفه هر پیام کوتاه در کشور استرالیا بین 2/0 -0/0 دلار برای پیام های متنی و 4/0 دلار برای پیام های صوتی می باشد.

ظهور SMS در ایران 16 ساله شد.

با اینکه 27 سال از ارسال اولین پیامک دنیا می گذرد اما 16 سال است که ایرانی ها با این پدیده آشنا شده اند. استفاده از خدمات پیام کوتاه در ایران برای نخستین بار در سال ۱۳۸۱ مورد بهره‌برداری قرار گرفت و بر خلاف سایر کشورها در طی دو سال فراگیر تر از آن چیزی شد که انتظار می رفت.

بر اساس گزارشی که از شرکت مخابرات ایران، منتشر شده است، از ابتدای سال 1383 تعداد مشترکان تلفن همراه 876/449/3 نفر بوده اند که تا انتهای سال1383 به تعدادی بالغ بر749/102/5 مشترک رسیده است.

این ارقام با افزایش اپراتورهای مختلفی هم چون ایرانسل، رایتل، تالیا، شاتل و ... روز به روز افزایش یافت به طوری که در سال 1385 قریب بر 8 میلیارد پیام کوتاه در ایران مبادله شد.

اما اگر از این روزهای بازار پیامک صحبت کنیم، باید بگوییم پیام کوتاه در کنار ماهیت ارتباطی بین چند مشترک، ماهیت امنیتی نیز پیدا کرده است به طوری که مجوز ورود به بسیاری از فضاهای مجازی و سایت های خدماتی از طریق پیام کوتاه میسر است.

تبلیغات خود را به دست پیامک بسپارید

بازار یابی پیامکی نیز، به عنوان یکی از بهترین و تاثیرگزار ترین روش های تبلیغاتی، محبوبیت ویژه ای در بین فضای اقتصادی پیدا کرده و همین امر سبب شده تا روز به روز به تعداد سامانه های پیام کوتاه افزایش یابند و پا در عرصه رقابت بگذارند. این سامانه ها علاوه بر تعرفه های مناسبی که به مشتریان خود عرضه می کنند دارای ماژول ها و پلاگین های خاصی هم چون نظر سنجی، مسابقات و... هستند که کمک شایان توجهی به موفقیت بازاریابی پیامکی می کنند.

روش ارسال پیامک در سامانه های پیام کوتاه، هم چون اولین پیامک ارسال شده در جهان، تحت وب است با این تفاوت که روز به روز فضای ورد پرس و امکانات این سامانه ها ارتقا میابد.