سانترال چیست؟

برای توضیح سانترال از مثالی ساده شروع میکنیم، فرض بر این است که یک مجموعه ی کاری در یک شرکت دارای چندین پرسنل با سمت های مختلف میباشد که شرکت مربوطه نیز تنها سه خط شهری برای برقراری ارتباط میان مشتریان و پرسنل دارا است، بدیهیست که با استفاده از سه خط شهری به صورت تنها و مجزا و مستقیم نمیتوان پاسخگوی پرسنل و مشتریان بود در چنین مواردی معمولا از دستگاه سانترال برای راحت تر نمودن ارتباط میان افراد استفاده میکنند. چرا که این دستگاه توانایی برقراری ارتباط میان افراد را با کمک هر سه خط و همچنین تعریف شماره ی داخلی مجزا برای هر فرد را دارا میباشد؛از دیگر مزایای نصب و راه اندازی دستگاه سانترال میتوان به بستن صفر،ایجاد محدودیت شماره ای و اجرای تایمر اشاره نمود که این مزایا از ایجاد هرج و مرج جلوگیری مینماید.به عبارتی دیگر، دستگاه سانترال وسیله ای برای ساماندهی چندین خط و برقراری ارتباط میان چندین در یک واحد زمانی میباشد؛دستگاه سانترال قواعد خاص خود را برای نصب و راه اندازی دارا میباشد که در ادامه به آن میپردازیم.

مراحل نصب و راه اندازی سانترال

به طور کلی برای راه انداختن و شروع کارکرد یک دستگاه سانترال باید سه مرحله را به صورت مجزا و با رعایت اصول اصلی آن اجرا نمود که این سه مرحله عبارت است از:

نصب و استقرار سانترال

در ابتدایی ترین حالت نصب و راه اندازی سانترال باید دستگاه سانترال مربوطه و مرکز تلفن را به صورت کاملا حرفه ای در جایی مناسب روی دیوار مستقر نماییم سپس بر اساس مارک و نوع دستگاه سانترال مربوطه و با توجه به راهنمای نصب آن مراحل بعدی را انجام دهیم همچنین بعد از این عمل می بایست کارت های شهری،داخلی،جانبی را در مرکز تلفن مربوطه با روش های توصیه شده قرار داد.

برنامه ریزی مرکز تلفن در دستگاه های سانترال

به طور کلی برای برنامه ریزی مرکز تلفن دستگاه های سانترال در مرحله ی نصب و راه اندازی سانترال دو روش اصلی و اساسی وجود دارد که عبارت است از:

1. به کمک کد هایی مخصوص برنامه ریزی و همچنین با کمک گوشی های اپراتوری تحت عنوان  PT_Programming میتوان برای برنامه ریزی مرکز تلفن سانترال اقدام نمود.
2. یکی دیگر از روش های برنامه ریزی مرکز تلفن به کمک برنامه های کامپیوتری و نرم افزاری میباشد که از این طریق با دستگاه سانترال ارتباط برقرار میشود و تحت عنوان PC_Programming میباشد.نصب و راه اندازی سانترال عملی نیازمنده تخصص و تجربه ی کافی میباشد که شرکت ما با کادری حرفه ای و متخصص در این زمینه تجربه ی کافی داشته و شما میتوانید با خیالی آسوده نصب و راه اندازی دستگاه های سانترال خود را به کادر مجموعه ی ما بسپارید.

برقراری ارتباط و اتصال میان خطوط با استفاده از سانترال

1. در مرحله اولیه برای نصب و راه اندازی سانترال میان خطوط باید خطوط شهری را با هر تعدادی که هستند تا نزدیکی مرکز تلفن آورده و سپس روی ترمینال های مربوطه متصل نموده و از طرف دیگر کابل های آنفولان را نیز از طریق کارت های موجود در مرکز تلفن به ترمینال های متناظر مرتبط نمود.
2. در مرحله ی دوم باید خطوطی که درون سازمان درحال فعالیت و استفاده هستند را به دستگاه سانترال مربوطه رسانده و همچنین میتوان با کمک کابل های آنفولان خطوط درون مرکز را به ترمینال های متناظر مرتبط نمود.
3. در مرحله نهایی با کمک سیمی به نام رانژه تمامی خطوط شهری و شماره های داخلی را از طریق کارت های دستگاه سانترال مربوطه به خطوط درونی ای که به کمک ترمینال ها نمود پیدا کرده اند،متصل و مرتبط مینماییم.

منبع : راه اندازی سانترال