آیا کار منابع انسانی برای شما مناسب است؟
شغل منابع انسانی با اینکه کار سخت و پر چالشی است، اما در عوض پاداش خوبی دارد. هرچقدر بیشتر تجربه و مهارت کسب کنید، پاداش‌تان نیز بیشتر خواهد شد و وجودتان در شرکت بسیار مهم خواهد بود. اما سوالی که باقی می‌ماند، این است که آیا شغل منابع انسانی مناسب شماست؟ با این هشت سوال می‌توانید به پاسخ صحیح پی ببرید.
وسعت مسئولیت‌های مدیریت منابع انسانی می‌تواند بر روی درآمد بسیار تاثیرگذار باشد.
منابع انسانی یک شغل درحال رشد با فرصت‌های سودمند است. هیچ تعجبی نیست که چرا افراد زیادی به کار کردن در این شغل علاقه دارند. این شغل یک کار چالش برانگیز است و وظایف‌تان به مرور زمان ممکن است تغییر کند.
کار منابع انسانی در یک نگاه
تقریبا می‌توان گفت هر شرکتی نیاز به مدیریت منابع انسانی دارد. اگر در یک شرکت بزرگ کار می‌کنید، عضو تیم مدیریت منابع خواهید بود و ممکن است یک یا چندین مورد از وظایف زیر را داشته باشید:
- آموزش
- مدیریت روابط کارمندان
- مدیریت روابط تجاری
- واریز حقوق
- بررسی عملکرد
- روحیه دادن به کارمندان
- استخدام
- پانسیون (حقوق اضافی و بازنشستگی)
- استعدادیابی
- توسعه کارمندان
- قانون‌گذاری بر روی کارمندان
- توسعه سازمان
- سلامت و امنیت کارمندان
مسئولیت شما با توجه به نیاز شرکت و اهمیت آن به شما واگذار می‌شود. اگر شما در شرکت‌های کوچک‌تر و یا استارت‌آپ‌ها کار می‌کنید، ممکن است چندین مورد از این وظایف را عهده‌دار شوید.
منابع انسانی یک صنعت رقابتی با اهداف زیاد و ددلاین‌های سخت‌گیرانه است. بر طبق گزارشات Reed.co.uk درآمد میانگین سالانه یک مسئول منابع انسانی حرفه‌ای در حدود £39,814 و مدیریت منابع در حدود £77,238 است. فارغ‌التحصیلانی که در این کشور وارد صنعت می‌شوند می‌توانند تا £24,451 درآمد داشته باشند که به تومان مبلغ بسیار بزرگی است.
بن ایبانکس مسئول تحقیق و مشاوره ارشد Lighthouse می‌گوید:
من به عنوان مدیریت منابع انسانی در استارت‌آپ‌ها و سایر شغل‌های منابع انسانی کار کرده‌ام. چیزی که در مورد این شغل دوست دارم این است که مردم در هسته کار ما قرار دارند. کسب‌وکارها به مردم خدمت نمی‌کند، بلکه این کارمندان (منابع انسانی) هستند که به آن‌ها خدمت می‌کنند.
کسب‌وکارها و سازمان محصولات را تولید نمی‌کنند، بلکه مردم آن‌ها را می‌سازند و تصور اینکه محیط کاری یک محیط انسانی است هیچ چیزی را عوض نمی‌کند، حتی با اینکه می‌توان ربات‌ها و اتوماسیون را در هر صنعتی مشاهده کرد. کار کردن در این شغل یک فرصت است که بیشتر انسان باشیم و در میان مردم باشیم.
اگر قرار باشد که در مورد این شغل به دیگران توصیه بدهم، به آن‌ها می‌گفتم که مداوما در حال جست‌وجو و آزمایش باشند تا پیدا کنند که کدام تخصص در این رشته برای آن‌ها جذاب و مناسب است و بعد آن تخصص را امتحان کنند و در آن وارد شوند. هیچ‌وقت در همه‌چیز یک فرد متوسط نباشید، بلکه سعی کنید در یک چیز فوق‌العاده باشید.
با اینکه شغل منابع انسانی یک کار روحیه دهنده است اما باید اراده و تلاش داشته باشید که بتوانید سخت کار کنید، رشد کنید و با هر مشکلی سازگاری داشته باشید. در اینجا به مهارت‌ها و سوالاتی می‌پردازیم که می‌توانید از خودتان بپرسید تا بدانید این شغل برای شما مناسب است یا نه.
✅ ۱) آیا من از تجارت سر در می‌آورم؟
لازم نیست که حتما از همان ابتدا یک متخصص تجارتی باشید. می‌توانید به مرور زمان در علم تجارت پیشرفت کنید. اما باید حداقل یک درک کوچکی از تجارت و مفاهیم آن داشته باشید. برای مثال، باید بدانید که چرا همکارانتان در پروژه‌های شرکتی مشارکت نمی‌کنند و بدانید این تا چه اندازه بر روی شرکت شما تاثیر خواهد گذاشت.
درک درست از مفاهیم تجارت و سود زیان شرکتتان می‌تواند به حرفه‌ای شدن در منابع انسانی کمک کند. امروزه تنها کار مدیریت منابع استخدام و مصاحبه کردن نیست، بلکه آن‌ها یک نوع شریک تجاری شرکت هستند و در موفقیت و عملکرد شرکت تاثیر زیادی دارند.
✅ ۲) آیا من به صورت استراتژیک فکر می‌کنم؟
نقش مدیریت منابع انسانی به نحوی ساخته شده که با کارمندان برای موارد تیمی و با مدیران شرکت برای کارهای شرکتی در ارتباط است. برای موفقیت در این شغل باید بتوانید منطقی و هوشمندانه فکر کنید.
شما باید بدانید که قدم بعدی برای تیم یا سازمان شما چه باید باشد. شما باید یاد بگیرید که با مشکلات گوناگون چطور برخورد کنید، برای تغییرات چگونه برنامه‌ریزی کنید و همیشه برای رقابت کردن آماده باشید بدون آنکه اهداف شرکت را فراموش کنید.
✅ ۳) آیا من تصمیم‌گیرنده خوبی هستم؟
در بحث با خانواده آیا می‌توانید آن‌ها را قانع کنید که مثلا برای تعطیلات به فلان جا بروید؟ آیا قبل از اینکه هر تصمیمی را بگیرید به مزایا و معایب آن توجه می‌کنید؟ اگر شغلی را در منابع انسانی می‌خواهید، باید یک استعداد طبیعی در گرفتن تصمیمات و منطقی بودن داشته باشید.
تصمیم گرفتن تنها به پرسش سوالات خوب ختم نمی‌شود. بلکه باید بتوانید منظور خود را به خوبی و قابل فهم به دیگران نیز منتقل کنید. یادتان باشد که یک کارمند منابع انسانی همیشه در حال تصمیم‌گیری است، چه بزرگ و چه کوچک.
یک تصمیم خوب باید طوری باشد که به محض گفتنش همه از آن حمایت کنند و بهترین انتخاب برای گروه شما باشد
– استیو گیبسون، مدیر JotForm
✅ ۴) آیا من در نگه‌داری رازها خوب هستم؟
اگر دوستان شما برایتان بزرگترین رازهای‌شان را می‌گویند، به این خاطر است که می‌دانند بین خودتان خواهد ماند و در این صورت یکی از شرایط شغل منابع انسانی را دارا هستید. منابع انسانی شغلی است که در آن اغلب با کارمندان سر و کار دارید. از مشکلات سلامتی تا امنیت و حتی اطلاعات اجرایی.
یک کارمند منابع انسانی موفق باید بداند که چطور اطلاعات را در نزد خود نگه دارد. آن‌ها در گفت‌وگوها نباید اطلاعات دیگران را افشا کند و فرد امینی برای رازهای آن‌ها باشد.
✅ ۵) آیا من در حل مشکلات خوب عمل می‌کنم؟
معمولا اغلب مشکلات پیچیده بر دوش کارمندان منابع انسانی می‌افتد. بعله… درست خواندید. یک کارمند منابع انسانی باید ذاتا توانایی حل مشکلات را داشته باشد. آینده‌نگری باید از خصلت‌های درونی شما باشد.
منابع انسانی موقعیت‌های سخت زیادی را مدیریت می‌کند. از روحیه دادن به کارمندان تا مداخله کردن در زورگویی،بدحرفی و آزار و اذیت در محیط کاری، یا برای مثال ارتباط با کارمندانی که نافرمانی می‌کنند. شما باید با این قضایا به خوبی برخورد کنید و همیشه بی‌طرف باقی بمانید.
✅ ۶) آیا من کار کردن با مردم را دوست دارم؟
اگر شما از دسته افرادی هستید که عاشق کار با دیگران و یا گردش با دوستانید و می‌توانید به راحتی با مردم حرف بزنید، شما برای منابع انسانی فرد مناسبی هستید. افراد موفق در زمینه منابع انسانی از ارتباط با آدم‌ها لذت می‌برند. آن‌ها به دانستن این که چه چیزی باعث روحیه‌گرفتن، ترسیدن و خلاقیت افراد می‌شود، علاقه دارند.
«اصولا کار منابع انسانی کمک به افراد است تا بتوانند در نوع خودشان بهترین کارمند باشند»
-تاد هورتون، مدیر کل شرکت KangoGift
✅ ۷) آیا از تحقیق و آمار خوشم می‌آید؟
آیا دوست دارید ساعت‌ها با کتاب‌ها مشغول باشید تا بتوانید تحقیقات لازم برای پروژه شرکت را انجام دهید و باعث موفقیت پروژه شوید؟ آیا اهمیت تحقیق را قبل از هر تصمیم‌گیری می‌دانید؟ آیا سخت‌کوشی لازم را دارید؟
اگر جواب شما به سوالات بالا بعله است، شما مهارت لازم را برای موفقیت در شغل منابع انسانی را دارا هستید. منابع انسانی نقش مهمی را در شرکت بازی می‌کند. کارهای مهمی چون استخدام و اخراج کارمندان، توسعه سیاست‌های شرکت، برنامه‌ریزی مزایای کارمندان، داشتن استراتژی برای روحیه‌بخشی به کارمندان و … از کارهای معمول منابع انسانی است. تمامی این کارها نیازمند تحقیق و تلاش است که مطمئن شوید هیچ قانونی را زیر پا نمی‌گذارید و بهترین تصمیم را برای همه اتخاذ می‌کنید.
✅ ۸) آیا من اجتماعی هستم؟
این سوال به مورد ۶ مرتبط است. اگر شما فرد اجتماعی باشید افراد می‌توانند با شما راحت‌تر ارتباط برقرار کنند. به یاد داشته باشید که شما یک واسطه میان کارمندان و مدیریت هستید. به عنوان یک متخصص منابع انسانی باید انتظار افراد را داشته باشید که به هر دلیلی پیش شما می‌آیند و دلیل آمدن آن‌ها نیز باید برای شما مهم باشد.
اگر شما نتوانید رفتار مناسبی را در برخورد با افراد داشته باشید، در مسیر شغلی این کار چندان موفق نخواهید بود. اجتماعی بودن کلید به دست آوردن اعتماد و توافق نه تنها با کارمندان، بلکه با مدیریت نیز است.
اولین کار منابع انسانی شما
داشتن تجربه کاری در استخدام مهم است اما تنها فاکتور تعیین کننده نیست. گرایشات شما، تحصیلات‌تان و همچنین نحوه برخورد می‌تواند باعث موفقیت در استخدام شود. اگر می‌خواهید در این شغل فعالیت کنید، مهارت‌های مختلف همچون تصمیم‌گیری، کنجکاوی و همکاری را تمرین کند و بهبود ببخشید. اگر فرد آشنایی دارید که در این حوزه کار می‌کند از او کمک بگیرید.
همچنان یک دانشجو هستید؟ یک کار پاره وقت پیدا کنید. بهترین حالت ممکن این است که در اداره منابع انسانی کار کنید. اگر برایتان مقدور نیست، هر اداره‌ای که در آن کار مدیریتی باشد ارزشمند است. کارفرماها بر روی تجربه تاکید زیادی دارند پس تا می‌توانید تجربه کسب کنید.
مورد دیگری که باید بر روی آن کار کنید آینده‌نگری و امید و تلاش برای اهداف بلندمدت است. اینکه هنگامی که شرایط برایتان سخت شد از کار دست برندارید و ادامه دهید. متخصصان معتقدند که این فاکتور بسیار مهمی در موفقیت شغلی شماست.
این مقاله را با سخنی از آقای Steve Wynn به پایان می‌رسانیم:
منابع انسانی چیزی ساده‌ای نیست که افراد انجام می‌دهند، بلکه چیزی است که چرخه کسب‌وکارها را به حرکت درمی‌آورد.
مطلبی دیگر از این انتشارات
۱۰ مهارتی که در سال ۲۰۲۵ به آن‌ها نیاز خواهیم داشت
مطلبی دیگر از این انتشارات
وقتی مدیرتان از عملکرد شما رضایت ندارد، چه کنید؟
مطلبی دیگر از این انتشارات
چرا حرفهی ما فراتر از شغل ماست؟