https://virgool.io/iKnowFutures/feed محتوای مرتبط با آینده‌پژوهی fa 2026-06-19 07:55:39 https://files.virgool.io/upload/publication/ehrsw0mtuao0/qzgxf6.png https://virgool.io/iKnowFutures https://virgool.io/iKnowFutures/%D8%A8%D8%A7%D9%86%DA%A9%D8%AF%D8%A7%D8%B1%DB%8C-%D9%88-%D9%85%D8%B4%D8%AA%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D9%86-%D9%86%D8%B3%D9%84-%D9%87%D8%B2%D8%A7%D8%B1%D9%87-%D9%86%D8%B3%D9%84-y-hjtzudgvitcb نسل هزاره به دنبال شعبات برگزیده و جذاب یا کارت های بانکی سنتی نیست. بلکه به دنبال یک تجربه آنلاین مفید و قدرتمند و یک روش بانکداری واقعا بدردبخور است.وقتی نوبت تصمیم­گیری نسل هزاره درباره بانک­ها و موسسات مالی می­شود، چیزهایی مانند اپلیکیشن بانکی همراه که قبلا یک امتیاز محسوب می شد اکنون یک ضرورت در نظر گرفته می شود. نسل هزاره، فراتر از استانداردهای بالای فناوری، اعتماد، ارزش و نوآوری را در اولویت قرار می دهد. نسل هزاره تمایل دارد صرفه­جویانه رفتار کند، به خصوص وقتی پای کارمزدها به میان می آید. حدود 93% گفته اند که هنگام انتخاب یک موسسه مالی، خدمات بانکداری بدون کارمزد برایشان اهمیت زیادی دارد. بزرگترین سرخوردگی بانک ها برای ما (نسل هزاره ای ها) سختی حل مشکلات بانکی، ایستادن در صف های طولانی و عدم موفقیت فناوری ها است.نسلی که در آن متولد شده­اید بیش از آنچه تصورش را می­کنید در شکل­گیری شخصیت شما تاثیر دارد. هر نسلی می­خواهد تمایز خودش با نسل­های پیش و پس از خود را ایجاد کرده و راه مخصوص خودش را بسازد. با توجه به این تغییرات سیاست­گذاران و کسب­و کارها لازم است فضای جدید را بشناسند و برنامه­های خود را متناسب با آن تغییر دهند. برای ایجاد فرصت­های جدید نیاز داریم نارضایتی­های مشتریان فعلی را با دقت درک کرده و چالش­های روبرو شدن با تغییرات مورد نظر نسل­ها را بررسی کنیم. در زمان کنونی نسلی خود را در مرکز این بحث ها و اختلاف نظرات می بیند و آن نسل نسلی نیست جز نسل هزاره.در این مقاله، چالش های منحصر به فرد مشتریان نسل هزاره بانکداری ارائه می شود و همچنین روش­های مواجهه با این چالش­ها مورد بحث و بررسی قرار می­گیرد. به دلیل تغییرات فناوری و ساختارشکنانه در نظام بانکی، کسب و کارها با چشم­انداز جدیدی روبرو خواهند شد. یکی از فاکتورهای کلیدی این تغییراتِ پیش بینی شده، رفتار مشتریان، و به طور خاص تر، رفتار نسل هزاره است. نسل هزاره به عنوان بزرگترین نسل ایرانی یک پایگاه مشتری قدرتمند برای بانک­ها و موسسات مالی و اعتباری است. در این مقاله چالش های منحصر به فردی که بانک ها، شرکت های ارائه دهنده وام و موسسات اعتباری هنگام جذب، مشارکت، حفظ و افزایش مشتریان نسل هزاره با آن مواجه هستند، ارائه می­شود.نسل هزاره افرادی هستند که در در حال حاضر در دهه 20 و دهه 30 زندگی شان می باشند. من نیز خود جز نسل هزاره هستم و می توانم بگویم که بیشتر آمارهایی که در هنگام تحقیق بر روی این مقاله با آنها مواجه شدم، تعریف من را تصدیق می کنند. مجموعه غنی از تحقیقات در زمینه چگونگی و چرایی بانک نسل هزاره وجود دارد. در این مقاله، ما با دنبال کردن مسیر یک مشتری نوعی، درباره تفاوت های ظریف و دقیق ارائه خدمات مالی به مشتریان نسل هزاره صحبت خواهیم کرد.مسیر یک مشتری، فرایند آگاه شدن از محصول یا خدمت، تحقیق درباره آن، تصمیم گیری درباره خرید آن و تصمیم گیری برای تکرار خرید، است. در تصویر زیر مسیر خریدار در قالب شکل توضیح داده شده است:اگر شما درباره محصولات و خدمات بانکی خود از نظر اینکه مشتریان نسل هزاره آن را چگونه پیدا کرده و ارزیابی می کنند و درباره آن تصمیم می گیرند، فکر کرده باشید، در هر مرحله با چالش های منحصر به فردی برای موسسه مالی خود مواجه خواهید شد. نسل های مختلف در هر یک از این مراحل رفتارهای متفاوتی از خود بروز داده اند و نسل هزاره از این امر مستثنی نیستند.۱. در مرحله "آگاهی"، چالش های اصلی به این حقیقت مربوط می شود که جذب کردن مشتریان نسل هزاره، کاملا متفاوت است.هنگامی که بحث جذب مشتریان بالقوه در مرحله "آگاهی" پیش می آید، حقیقت این است که جذب مشتریان نسل هزاره مشکل است. در ادامه چند مورد از این چالش ها ارائه شده است:چالش یک: نسل هزاره به طور کلی نظر سطح بالایی درباره بانکداری ندارند.· بر اساس آمار ارائه شده توسط انجمن بانکداران امریکا، تقریبا 71% از نسل هزاره ترجیح می دهند به جای گوش دادن به اینکه بانکدار چه می گوید، به دندان پزشکی بروند. این یک علامت هشدار است!چالش دو: نسل هزاره در مقایسه با سایر نسل ها، نیازهای بانکداری متفاوتی دارند.· تمایل نسل هزاره به بدهی یا استقراض بیشتر از سایر نسل ها است، که این امر می تواند اثر مهمی بر نحوه گرفتن تصمیمات مالی ما داشته باشد.· حتی اگر آنها تمایل داشته باشند که در زمینه کارت های اعتباری و اعتبارات، محتاط رفتار کنند، باز با اینحال بیش از نیمی از افراد نسل هزاره یک رخداد فوری پیش آمده را با کارت های اعتباری شان پرداخت می کنند.چالش سه: تعامل نسل هزاره با برندها، متفاوت از نسل های دیگر است.· نسل هزاره در مقایسه با نسل قبل خود، از رسانه های متفاوت تر و جدیدتری استفاده می کند. میانگین چک کردن تلفن همراه توسط نسل هزاره 43 بار در هر روز است. با فرض اینکه 8 ساعت برای خوابیدن در نظر بگیریم، این بدان معنی است که هر فرد در هر ساعت تقریبا 3 بار گوشی خود را چک می کند که این رقم در مقایسه با استفاده من از تلفن همراه بسیار کم است.· در نسل هزاره، از هر 6 نفر، 5 نفر از طریق یک رسانه اجتماعی با شرکت ها ارتباط برقرار می کند. اگر شما عضو رسانه های اجتماعی نباشید، یکی از روش های مهم برقراری ارتباط را از دست داده اید. به همین خاطر است که گفته می شود رسانه اجتماعی تنها یک کانال فروش نیست. رسانه اجتماعی باید راهی برای ایجاد اعتماد و دادن کمک به افراد باشد، در غیر این صورت، ممکن است شرکت شما "غیر حرفه­ای" برسد.چالش چهار: نسل هزاره در مقایسه با نسل های دیگر، تصمیمات مالی زندگی خود را در خطوط زمانی متفاوتی می گیرد.· بسیاری از افراد نسل هزاره هنوز اماده خرید خانه و تشکیل خانواده نیستند، اما قصد دارند در آینده آنها را انجام دهند.· اولویت های مالی ما (نسل هزاره ها) پرداخت بدهی ها و پس انداز برای آینده است.توصیه هایی برای رسیدگی به چالش های مرحله آگاهیشما می توانید با گذاشتن خود به جای مشتریان نسل هزاره و تلاش برای همدردی با آنها، به این چالش ها رسیدگی کنید. با دوستان و همکارانی که جز نسل هزاره هستند صحبت کنید و حرف های آنها درباره بانکداری و به طور خاص درباره موسسه مالی خود را بشنوید. در مرحله آگاهی، عواطف و همدردی ها نقش مهمی در جذب مشتریان ایفا می کند. به عنوان مثال آیا راهی است که بتوان محصولات و خدمات نوآوری که بتوانند در وضعیت های اضطراری به نسل هزاره بهتر از کارت های اعتباری کمک کنند، ارائه داد؟همچنین شما می خواهید مشتریان نسل هزاره در کجا قرار داشته باشند؟ با آنها صحبت کنید و درباره امور مالی انجام شده از طریق رسانه اجتماعی، تالارهای گفتمان و وب سایت های مطمئن و غیره به آنها اطلاعات بدهید.2. در مرحله "توجه و ارزیابی"، موسسات مالی با چالش هایی روبه رو هستند زیرا نسل هزاره می خواهد به طور متفاوت از نسل های دیگر، با آنها مشارکت و همکاری داشته باشد.نسل هزاره به دنبال شعبات برگزیده و جذاب یا کارت های بانکی سنتی نیست. بلکه به دنبال یک تجربه آنلاین مفید و قدرتمند و یک روش بانکداری واقعا عملی است. وقتی ما تصمیم می گیریم که به کدام موسسه مالی اعتماد کنیم، به دنبال چیزهای خاصی هستیم و چالش ها به قرار زیر هستند:چالش یک: نسل هزاره نرم افزارهای تلفن همراه و بانکداری آنلاین را ترجیح می دهد.· نسل هزاره از میان همه نسل ها با احتمال بیشتری هم از بانکداری آنلاین (92درصد) و هم از کانال های تلفن همراه (79 درصد) استفاده می کند و به گفته Gallup، آنها به طور مداوم از این کانال ها استفاده می نمایند.· من در اطراف محل کارم از افراد هم نسل خود (نسل هزاره) می پرسم که در بانک به دنبال چه هستید و اینها پاسخ هایی است که می شنوم:من به دنبال شبکه بانکی هستم که با یک شعبه فیزیکی پشتیبانی شود تا هر جا که می روم از محصولات جدید آگاهی پیدا کنم، اما مهمتر از آن خواهان یک رابط کاربری قدرتمند و یک نرم افزار موبایل موثر هستم.من بر اهمیت نرم افزار بانکی تاکید می کنم و می گویم هنگام بررسی بانک ها برای انتخاب از میان آنها، مطمئن می شوم که آنها یک نرم افزار تلفن همراه داشته باشند. من علاقمندم 95 درصد از امور بانکی شخصی از جمله انتقال پول، پاس کردن چک ها یا حتی چک کردن حسابم با یک کلیک یا دکمه، از طریق نرم افزار تلفن همراه انجام شود. اگرچه از پول نقد زیاد استفاده نمی کنم، اما هنوز هم مقداری پول نقد برای مواقع مشخصی با خود حمل می کنم. در چنین مواردی، دسترسی داشتن به یک شعبه و ATM در یک مکان مناسب و راحت در مواقع نیاز بسیار خوب است.چالش دو: نسل هزاره از موسسات مالی خود شفافیت و اطلاعات بیشتری درباره امور مالی شان می خواهد.· بیش از 61% از نسل هزاره می گوید که دسترسی داشتن به یک نرم افزار تلفن همراه به آنها کمک می کند امور مالی خود را بهتر مدیریت کنند.· مطالعه اخیر Deloitte نشان می دهد که در زندگی مالی نسل هزاره، لحظات مختلفی وجود داشته که آنها می توانستند از یک کمک کننده استفاده کنند. 60 درصد آنها در برنامه ریزی و رسیدن به هدف اعتماد به نفس کمی داشته اند، در حالی که 35% به طور آشکار خواهان کمک شده اند. 68% دیگر برای تعیین اینکه چگونه برای اهدفشان خرج کنند یا یک برنامه پس انداز داشته باشند، کمک گرفته اند. این در حالی است که تنها یک سوم افراد نسل هزاره گفته اند که برای کمک گرفتن به موسسات مالی تکیه کرده اند که در صورتی که موسسات مالی اگر می توانستند اعتماد مشتریان نسل هزاره را به دست آورند این عدد افزایش می یافت.چالش سه: محصولات و خدماتی که نسل هزاره به دنبال آنها هستند ممکن است با چیزی که یک موسسه مالی ارائه می دهد، متفاوت باشد.· بیش از 85% نسل هزاره بخش زیادی از درآمد خود را هر ماه پس انداز می کنند. آیا شما محصولاتی برای پس انداز پول و ایجاد رفاه برای نسل هزاره ارائه داده اید؟چالش چهار: نسل هزاره عادت دارند فورا چیزی را که می خواهند به دست آورند، از گرفتن یک ماشین تا دریافت یک عامل پشتیبان کننده.· افراد نسل هزاره ترجیح می دهند از گزینه های ارتباطاتی فوری (مانند چت کردن) برای صحبت درباره شرکت­ها و برندها برای برطرف کردن سوالاتشان، استفاده کنند.توصیه هایی برای رسیدگی کردن به چالش ها در مرحله توجه و ارزیابیاینکه هر چیزی در جای خودش باشد، اهمیت زیادی دارد. آیا شما از کانال های رسانه به این منظور استفاده می کنید که مصرف رسانه نسل هزاره را افزایش دهید؟ رسانه اجتماعی شاید مهم باشد، اما پایان ماجرا نیست. نسل هزاره فعالیت آنلاین دارند، خوشحال می شوند که تجارب بد و خوب خود را به اشتراک بگذارند و ارتباط نزدیکی با خانواده، دوستان و منابع مطمئن داشته باشند. شاید بخواهید برنامه های ارجاع دهنده برای خانواده ها یا دوستان را در نظر بگیرید، یا هر چیزی شبیه آن که بتواند کمک کند که مشتریان فعلی اخبار شما را به گوش نسل هزاره برسانند. البته این فقط مربوط به دوستان و خانوده زندگی واقعی نیست. همچنین می توانید از پادکست ها، برندها، ورزشکاران یا منابع رسانه ای که به طور گسترده مورد اعتماد نسل هزاره هستند، استفاده کنید.شما به عنوان یک موسسه مالی ممکن است بتوانید با ارائه محتواهای مفید و عملی در کانال ها و ایجاد اعتماد و ساختن روابط با نسل هزاره، گوشه ای از فرایند "توجه و ارزیابی" را از آن ِ خود کنید.3. در مرحله تصمیم گیری، چالش اصلی این است که نسل هزاره انتظارات بالایی دارند و سراغ موسساتی می روند که به اصطلاح بتوانند" برادری شان را ثابت کنند".نسل هزاره هنگام تصمیم گیری درباره یک موسسه مالی انتظارات بالایی دارند و ارزش ها را در اولویت قرار می دهند. این امر می تواند برای موسسات مالی چالش هایی به وجود آورد، از جمله:چالش یک: نسل هزاره انتظارات بالایی در زمینه خدمات و محصولات دارند و به دنبال خدمات عالی با کمترین دستمزد هستند.· نسل هزاره تمایل دارد اقتصادی رفتار کند، به خصوص وقتی پای کارمزدها به میان می آید. حدود 93% گفته اند که هنگام انتخاب یک موسسه مالی، خدمات بانکداری بدون کارمزد برایشان اهمیت زیادی دارد.· بزرگترین سرخوردگی بانک ها برای ما (نسل هزاره ای ها) سختی حل مشکلات، ایستادن در صف های طولانی و عدم موفقیت فناوری ها است.چالش دو: نسل هزاره ارزش محور هستند و با شرکت هایی کار می کنند که ارزش شان با ارزش آنها همسویی داشته باشد.چالش سه: نسل هزاره تمایل دارند موسسات مالی خود را تغییر دهند. این نسل در مقایسه با سایر نسل ها 2 تا 3 برابر بیشتر بانک های خود را عوض می کنند.· حتی اگر ما نخواهیم این کار را انجام دهیم (64% از این نسل گزارش کرده اند که ترجیح می دادند کار دیگری انجام دهند). نسل هزاره بیش از هر نسل دیگری تمایل دارد موسسه مالی خود را عوض کند.· در حقیقت، بیش از 80 درصد نسل هزاره در صورتی که بدانند با تعویض بانک خود پاداش های بهتر یا بیشتری می گیرند، این کار را انجام می دهند.چالش چهار: نسل هزاره با به وجود آمدن ساختارشکنی­ها و تغییرات هیچ مشکلی ندارند.· حدود 68% نسل هزاره معتقدند که روش دسترسی ما به پول طی 5 سال کاملا تغییر خواهد کرد.توصیه هایی برای رسیدگی به چالش های مرحله تصمیم گیریوقتی نسل هزاره درباره بانک­ها و موسسات مالی تصمیم می گیرند، چیزهایی مانند نرم افزار تلفن همراه که قبلا یک امتیاز محسوب می شد اکنون یک ضرورت در نظر گرفته می شود. نسل هزاره، فراتر از استانداردهای بالای فناوری، اعتماد، ارزش و نوآوری را در اولویت قرار می دهد. آینده‌نگاری برای همه نیما شمساپور Wed, 30 Oct 2019 13:09:12 +0330 https://virgool.io/iKnowFutures/data-driven2-rztdsun6lfmj عکس از دیوید پارکینز "نوشته دوم از Data Driven"برای خواندن نوشته اول از Data Driven -کلیک کنید.The world’s most valuable resource is no longer oil, but dataبزرگترین شرکت جهان براساس بزرگی بازار در دوازده سال گذشته:2007: ExxonMobil 2008: ExxonMobil 2009: ExxonMobil 2010: PetroChina 2011: ExxonMobil 2012: Apple 2013: Apple 2014: Apple 2015: Apple 2016: Apple 2017: Apple 2018: Apple present: Microsoft?دیوید ویلتز در گزارشِ سال 2013 موسسه ی Policy Exchange به عنوان یکی از اتاق های فکر پیشتاز انگلستان، هشت فناوری برتر آینده ساز را معرفی کرده است که اولین و مهم ترین آنها را "داده ها" معرفی می کند و از آن به عنوان انقلاب داده ای یاد کرده است. این هشت فناوری بزرگ را می توان در هشت گزاره زیر خلاصه کرد:1. سیل داده ها جستار علمی و برخی صنایع را دچار تحول خواهد کرد. انگلستان می تواند طلایه دار انقلاب داده های بزرگ و رایانش با صرفه انرژی باشد2. موج بزرگی از داده ها از سوی ماهواره ها وجود دارد که نه فقط داده ها را مخابره بلکه با مشاهده زمینی آنها را جمع آوری می کنند. ما فرصت هایی برای پیشتاز شدن در حوزه ماهواره ای به ویژه تحلیل داده های ورودی از آنها داریم.3. چالش های خاصی در جمع آوری داده ها از منابع مختلف در طراحی ربات ها و سایر سیستم های خودکار وجود دارد. اکنون می توانیم شاهد آن باشیم که این یک فناوری چند منظوره با کاربردهای متنوعی از کمک به بهبود زندگی افراد معلول تا انفجار هسته ای است.4. علم ژنتیک مدرن به موازات تحول در IT ظهور یافته و پیوند مستقیمی بین آنها وجود دارد – داده های ژنتیکی به صورت دیجیتالی پدیدار می شوند. آینده نوعی همگرایی از IT خشک و علوم زیستی تر است. یکی از جاه طلبانه ترین مثال ها از این دست مهندسی زیستی می باشد – مهندسی ژن ها برای بهبود سلامت، تغذیه و تجدید نیروی انسان.5. طب ترمیمی تکنیک های پزشکی جدید برای ترمیم و جایگزینی بافت آسیب دیده انسان به روی ما خواهد گشود.6. علی رغم اینکه ژنتیک بیشتر از همه با سلامت انسان در ارتباط است، اما پیشرفت های صورت گرفته در فناوری های کشاورزی می تواند انگلستان را در خط مقدم انقلاب سبز قرار دهد.7. از آنجایی که ژنوم یک ارگانیسم زیستی را درک می کنیم، پس می توانیم به هویت مولکولی بنیادی یک ماده غیر ارگانیک نیز فکر کنیم. در اینجا نیز می توانیم بیش از پیش مواد پیشرفته جدید را از روی اصول اولیه طراحی کنیم. این امر پیشرفت های فناوری در بخش های هوافضا تا ساخت و ساز را میسر می سازد. فتونیک کوانتومی یک حوزه فعلی است که در آن مواد پیشرفته و فناوری اطلاعات دیجیتال همگرایی پیدا می کنند.8. یکی از مهم ترین کاربردهای مواد پیشرفته در زمینه ذخیره سازی انرژی است. این و سایر فناوری ها انگلستان را قادر به کسب مزیت از گذر جهانی به سوی منابع انرژی جدید خواهد کرد.انقلاب داده های بزرگ و رایانشگفته می شود مخترع شطرنج از پادشاه پارس (King of Persia) به عنوان پاداش، یک دانه گندم در اولین خانه از صفحه شطرنج و در خانه ی بعدی دو گندم و به همین ترتیب در هر خانه جمع خانه های قبلی، را کرد. این پیشنهاد نسبت به درخواست سکه طلا یا نقره در ابتدا خوش آیند بود اما به سرعت یک مربع واحد باید دانه های بیشتری نسبت به کل موجودی گندم قلمرو پادشاهی داشته باشد. این قدرت ترکیب است. ری کورزویل (Ray Kurzweil)، از این داستان مشهور استفاده کرد تا استدلال کند وقتی سخن از داده به میان می آید، ما درباره ی آن سوی سکه صحبت می کنیم. درحقیقت ما با یک سیل عظیم از داده ها روبرو هستیم. نسل بعدی اکتشافات علمی و نوآوری "Data-Driven" یعنی "مبتنی بر داده" خواهد بود چنانچه الگوهای پیش از این ناشناخته با تحلیل مجموعه داده های حجیم و مرکب کشف شده اند.قدرت محاسبه و پردازش داده ها اکنون آن چنان عالی شده است که تمایز کلاسیک بین اثرات خرد و کلان از بین رفته است.(این از بین رفتن مسئله ی خرد و کلان کلی جای حرف داره و البته از حوصله این نوشتار هم بدور است. منتهی همین اندازه بگویم که در مدیریت دیدگاه کلان مدیریت استراتژیک و سیاست گذاری را دنبال کرده و نگاه خرد مدیریت عملیاتی و برنامه ریزی محلی را، در اقتصاد دیدگاه کلان و خرد این علم را بر همین اساس دو دسته کرده است، در علم مهندسی مکانیک نگاه خرد شما را به مکانیک آماری و ترمودینامیک مولکولی می کشاند و نگاه کلان به مکانیک نیوتنی و حل معادلات ناویر-استوکس در سیالات می رساند که به همین دلیل نگاه میکرو یا ماکرو به پدیده های فیزیکی اساس علم و معادلات کلا متفاوت شده است اما در اینجا نویسنده می گوید با Data Driven ها درحال عبور از این دوگانگی هستیم.) ما به مرحله ای رسیدیم که قادریم جریان هوا را در لبه ی یک تیغه توربین مدل کنیم یا حرکت یک سیال درون یک میکرو لوله را در اندازه های مولکولی مدل کنیم. به مدل سازی رایانه ای یک اقتصاد رسیده ایم، پس ماده ها یا فرآیند ها بسیار متفاوت و پیچیده تر از آنچه که یک دهه قبل بوده، شده اند.کسب ارزش از همه این داده ها -برای رشد اقتصادی و منافع اجتماعی نظیر ارتقاء سلامت- نیازمند یک تحول در تجزیه و تحلیل داده ها است. با سرمایه گذاری صحیح و مناسب، انگلستان جایگاه مناسبی در انقلاب داده های بزرگ (the big data revolution ) دارد. انگلستان 25 مورد از 500 رایانه قدرتمند دنیا را در اختیار دارد (این فرای 127 رایانه موجود در اروپا است نسبت به 253 رایانه ای که در آمریکا و 68 رایانه ای که در چین قرار دارد)-گزارش مربوط به سال 2013 است و متعاقباً آمار آن سال را بیان کرده است.. اما قدرت رایانش خام (crude computing power) همه چیز نیست. ویلتز با کنایه این عبارت را ایجاد کرده و بکار برده است. قدرت محاسبات خام یا رایانش خام یادآوری این سخن است که "نفت بعدی داده ها هستند" که کلایو هامبی - Clive Humby- در سال 2006 بیان کرد اما بعد از اینکه اکونومیست آن را تحت عنوان- "The world’s most valuable resource is no longer oil, but data”.– در سال 2017 منتشر کرد- اینجا- برای همگان عمومیت یافت و نیت نویسنده این است که رایانه های قدرتمند به مثابه قدرت محاسبات خام همانند نفت خام می باشند. توجه شود که از سال 2018 تا کنون افراد سرشناس و غیر سرشناس متعددی با اعتقاد بر اینکه داده ها خیلی خیلی از نفت ارزشمندتر هستند این تشابه را تقلیل ارزش داده ها دانستند مثلا اینجا بخوانید از برنارد مار در وب سایت فوربز در اینجا بخوانید، یا از ساموئل فلندر در سایت مدیوم در اینجا و یا دست آخر از آنتونیو گارسیا مارتینز در سال 2019 در وب سایت wired در اینجا بخوانید.گاوین نیوزوم (Gavin Newsom)، فرماندار تازه منصوب شده ی کالیفرنیا ، اخیراً یک پیشنهاد بلند پروازانه را تحت عنوان "سود سهام داده ها" مطرح کرده است که به موجب آن شرکت هایی مانند Facebook یا Google بخشی از درآمد حاصل از داده های کاربران را به خود کاربران می پردازند.همه چیز در حال مبتنی بر داده شدن است. Data Driven ها مرزهای علوم و دانش را نیز در نوردیده اند. جهان مکانیکی به جهان هوشمند بدل گشته است. خودرویی که خودران نباشد، دیگر خودرو نیست. حکمرانی ملی و بین المللی یا مدیریت شهری اگر هوشمند نباشد مورد رضایت واقع نمی شود. استراتژی ها تغییر کرده است. صحبت از داروهای تولید شده مبتنی بر داده ها شده است. آموزش یادگیری ماشین و هوش مصنوعی در دانشکده های مهندسی برق و مکانیک آغاز شده است. امیدوارم ایران خیلی سریع این مگاترند رو درک بکنه و به جمع پیشتازان این عرصه بپیوندد. آینده‌نگاری برای همه Roozbahani Thu, 26 Sep 2019 21:07:42 +0330 https://virgool.io/iKnowFutures/%D8%A2%DB%8C%D9%86%D8%AF%D9%87%D9%86%DA%AF%D8%A7%D8%B1%DB%8C-%D8%B4%D8%AE%D8%B5%DB%8C-personal-foresight-%D8%A8%D8%AE%D8%B4-1-xu62padgh9d5 آینده‌نگاری شخصی یکی از زمینه‌های مهم آینده‌نگاری محسوب می‌شود که از زمینه‌های پرکاربرد آینده‌نگاری به‌حساب میاید. به‌طورکلی برای آینده‌نگاری یک فرد، سه مرحله اصلی طرح می‌شود:1. وضع موجودتان را تحلیل کنید " ببینید الآن کجائید؟"· مراحل زندگی شخصی· حوزه‌های زندگی شخصی· پویش محیط بیرونی · رویدادهای تحول ساز زندگی2. آینده‌هایتان را به‌وسیله سناریوها بررسی کنید.· توسعه جدول سناریوها· تولید داستان و روایت سناریوهای مختلف3. آینده‌تان را بسازید، آینده‌ای که دوست دارید آن را زندگی کنید...· چشم‌انداز سازی بر اساس سناریوهای تدوین‌شده· پیشنهاد راهبرد برای دستیابی به چشم‌انداز· آماده‌سازی برنامه اقدام· آماده‌سازی برنامه احتیاطی برای زمان بروز شگفتی‌هادر ادامه به تشریح چگونگی اجرای این دستورالعمل سه مرحله‌ای می‌پردازیم. این شماره به تشریح چگونگی پیاده‌سازی گام نخست اختصاص دارد.1. وضع موجودتان را تحلیل کنید " ببینید الآن کجائید؟"مراحل زندگیدر ابتدای امر باید بدانیم مثل هر پروژه آینده‌نگاری دیگری باید در ابتدا محدوده زمانی تحقیق معلوم گردد. در همین راستا باید به این مهم دقت کرد که شاید مهم‌ترین پارامتر در تحلیل وضعیت زندگی بشر سن و سال او به‌حساب میاید، به‌عبارت‌دیگر هر تحقیقی در مورد بشر باید توجه خاصی به سن و ویژگی‌های عمومی سنی فرد توجه داشته باشد زیرا هر دوره سنی ویژگی‌های خاصی دارد و انتقال از یک دوره سنی به دوره دیگر تغییرات محسوسی را در بشر و کارهایی که باید انجام دهد به وجود میاورد.شاید یکی از مهم‌ترین ریشه‌های تغییرات در زندگی افراد، تغییرات دوره‌های سنی برای خود فرد و اطرافیان درجه‌یک او نظیر پدر و مادر، همسر و فرزند و ... باشد. به همین دلیل در این بخش 10 مرحله مختلف سنی که به‌طور عمومی برای افراد به ترتیب رخ می‌دهند معرفی‌شده است:1. نوزادی – تا دو سالگی2. کودکی- 3 تا 9 سالگی3. نوجوانی – 10 تا 19 سالگی4. بالغ جوان- 20 تا 29 سالگی5. بالغ – 30 تا 39 سالگی6. میانسانی – 40 تا 60 سالگی7. بزرگ‌سال مستقل8. بزرگ‌سال آسیب‌پذیر9. بزرگ‌سال وابسته10. در شرف مرگنکته قابل‌ذکر آن است که مراحل پس از 60 سالگی برای همه افراد لزوماً یکسان نیستند و صرفاً حالات ممکن به تصویر کشیده شده است و مثلاً ممکن است فردی به دوره بزرگ‌سالی وابسته نرسد و از دنیا برود. برای هر یک از ما این دوره‌ها تصویری را به ذهن متبادر می‌کنند. وقتی از برنامه‌ریزی برای زندگی فردی صحبت می‌کنیم لازم است در ابتدا روشن شود، شما خودتان در چه مرحله سنی قرار دارید؟ برای چه دوره‌هایی از دوره‌های بعدی زندگی‌تان قصد برنامه‌ریزی دارید؟ و نهایتاً عزیزان و وابستگان نزدیک شما هر یک در کدام‌یک از این دوره‌ها قرار دارند و در سال‌هایی که شما قصد برنامه‌ریزی برای خودتان رادارید آن‌ها در چه سن و دوره‌ای از زندگی‌شان قرار دارند. دانستن این موضوع آمادگی قبلی برای انسان نسبت با تغییرات در محیط نزدیک شخصی تجربه خواهد کرد به ارمغان میاورد.توصیه می‌شود این موضوع در یک جدول که علاوه بر اینکه خود فرد سن فعلی و سال‌های تغییر دوره‌های زندگی‌اش را مستند کند، این اطلاعات را برای عزیزان خود هم در جدول وارد نماید.حوزه‌های زندگی شخصیدر ادامه باید به ریشه تصمیمات افراد بپردازیم. زندگی هر فردی دارای ابعاد مختلفی است. تصمیماتی که ما برای مسائل مختلف ذیل این حوزه‌ها اتخاذ می‌کنیم زندگی شخصی ما را می‌سازد. به‌عبارت‌دیگر این حوزه‌ها و شئون مختلف زندگی انسان نیروهایی هستند که می‌توانند محرک اقدامات انسان شوند. برای اینکه از این پیچیده‌تر صحبت نکرده باشیم چند نمونه از آن‌ها را ذکر می‌کنیم:· بعد مالی زندگی : شامل موارد مرتبط با دارایی‌ها ، هزینه‌ها و درآمدها و ... · بعد سلامتی: شامل تمامی موارد مرتبط با بیماری‌ها و سلامت جسمانی و روانی· بعد محل زندگی شامل تمامی موارد مرتبط با محل زندگی انسان· بعد اجتماعی انسان شامل ارتباطات انسان با خانواده، دوستان، همکاران و ...· بعد فعالیت‌های انسان در زندگی شامل اعمال اعتقادی، تفریح، سفر، ورزش و ...این ابعاد، محرک‌های بالقوه‌ای هستند که در دوره‌های مختلف سنی با به میزان متفاوتی برای انسان اهمیت دارند و در هر دوره‌ای از زندگی بخشی از آنان بر رفتار آدمی حاکم و مؤثرتر می‌شوند مثلاً در دوره نوجوانی بعد اجتماعی فرد بر تصمیماتش اثرگذارتر است و در سن بالغ جوان بعد مالی اثرگذاری بیشتری بر رفتارهای انسان دارد. اصطلاحاً به تبدیل‌شدن یک بعد به عامل تصمیم‌گیری و جهت‌دهی به حرکت انسان، تبدیل‌شدن به نیروی پیشران گفته می‌شود. دانستن بعد غالب در سن هدف‌گذاری شده برای برنامه‌ریزی دارای اهمیت زیادی است، لازم است بدانیم در سن مذکور (که قصد برنامه‌ریزی برای آن را داریم.) خود و عزیزانمان تحت تأثیر چه نیروهای پیشرانی قرار داریم.از سوی دیگر روندی که هر یک از ابعاد یا حوزه‌های زندگی از زمان تولد تابه‌حال داشته (در طی زمان از چه وضعیتی به چه وضعیتی رسیده‌ایم؟) علاوه بر اینکه سطح رضایت ما از زندگی‌مان در هر بعد زندگی را نشان می‌دهد زمینه را برای تصور بهترین و بدترین آینده باورپذیر در هر یک از ابعاد زندگی‌مان را فراهم می‌کند، امری که در گام بعد در نگاشتن سناریوها نقش مهمی ایفا می‌کند.پویش کردن محیط برای کشف عوامل مؤثر بر زندگی شخصیدر بخش قبل به بررسی ابعاد و حوزه‌های داخلی هر فرد و نقش آنان در تصمیم‌گیری‌های مهم بحث شد. در این بخش بر این موضوع اهمیت شناختن عوامل محیطی مؤثر بر آینده زندگی شخصی‌مان یا عزیزانمان صحبت به میان آمده است. دسته‌بندی رایجی که برای محیط بیرونی وجود دارد به STEEP معروف است. دسته‌بندی که محیط را شامل عوامل اجتماعی، فناورانه، اقتصادی، محیط زیستی و سیاسی می‌داند.شناسایی فاکتورهایی ذیل هر یک از این دسته‌های کلان معرفی‌شده که بتواند بر آینده شخصی ما اثرگذار باشد به همراه شدت و نوع اثر آن‌ها در این بخش مدنظر می‌باشد.رویدادهای (تحول ساز)زندگیموضوع دیگری که برای ساختن آینده‌های شخصی می‌بایست موردتوجه باشد رویدادهای مهمی در ابعاد و حوزه‌های مختلف زندگی است که می‌تواند منشا اثر زیاد و یا حتی تغییر وضعیت زندگی فرد شود. این رویدادهای مهم دو دسته هستند، رویدادهایی که تا حدود زیادی قابل پیش‌بینی هستند و رویدادهایی که باوجود اثر زیاد احتمال وقوع کمی دارند. هر دودسته از این رویدادها در بخش برنامه‌ریزی برای آینده (بخش سوم) مورداستفاده قرار خواهند گرفت.تا به اینجا خوراک لازم برای آغاز بخش دوم یا شناسایی آینده‌های پیش روی زندگی فردی‌تان فراهم‌شده است. در بخش بعد به چگونگی خلق آینده‌های مختلف یا سناریوهای پیش روی زندگی شخصی‌تان خواهیم پرداخت... آینده‌نگاری برای همه حامد امینی Mon, 15 Apr 2019 19:44:22 +0430