دیجیتال مارکتینگ چه کمکی به کسب و کار من می کند.

دیجیتال مارکتینگ مفهومی است که حتی اگر راجع به آن چیز زیادی نمیدانید به احتمال زیاد اسم آن در سایتهای

مختلف ، شبکه های اجتماعی و ...زیاد به گوشتان خورده است.

اگر دیجیتال مارکتینگ را در موتورهای جستجو یا شبکه های اجتماعی جستجو کنید

با تعاریف مختلف و گاهی اوقات پیچیده مواجه می شوید.

من در این مقاله سعی می کنم به بیان ساده و مختصر شما را با این مفهوم آشنا کنم.

در گام اول باید بدانید که هیچ تعریف خطی و ثابتی در مورد آن وجود ندارد.

در واقع شاید بتوان دیجیتال مارکتینگ را مجموعه ای از ابزارها و فعالیتهایی دانست که در بستر دیجیتال

امروزه برای بازاریابی مورد استفاده قرار می گیرد.

اگر شما صاحب یک کسب وکار هستید به ویژه اگر کسب و کار شما نوپاست یا به تازگی قصد دارید

کسب و کار خود را شروع کنید حتما می دانید که با روشهای بازاریابی قدیمی نمی توانید با رقبای

خود به رقابت جدی بپردازید و مشتری جذب کنید.

اما ابزارها و فعالیتهایی که برای رشد کسب و کارتان به شما کمک خواهند کرد کدامند:

طراحی سایت

یکی از مهمترین و اولین اقداماتی که باید انجام دهید طراحی یک سایت خوب است

یک سایت واکنش گرا یا ریسپانسیو که در دستگاههای مختلف مانند کامپیوتر، تبلت،موبایل

و .... به خوبی دیده شود.

و علاوه بر گرافیک جذاب ، دادن اطلاعات کامل و درست در مورد خدمات یا محصولات شما

به مشتری و دعوت به اقدام (call to action) اهمیت ویژه ای دارد.

سایت به کسب و کار شما اعتبار می بخشد و در معرفی و اعتباربخشی به برند شما نقش اساسی دارد.

امکان فروش آنلاین محصولات و خدمات را برای شما فراهم می‌آورد.

امکان جمع آوری اطلاعات کاربران را برای شما فراهم می‌کند و ...

طراحی سایت یک فعالیت پایه دیجیتال مارکتینگ است که به عنوان زیربنای فعالیتهای

دیگر نیز کاربرد دارد

سئوی سایت

بهینه سازی برای موتورهای جستجو را اصطلاحا سئو می‌گویند. به بیان ساده تر سئو را می‌توان، قرارگیری سایت در صفحه نخست گوگل بیان کرد.

در واقع سئو مجموعه فعالیت هایی است که یک کارشناس سئو انجام می دهد تا بازدیدکنندگان سایت بیشتر شوند ، همچنین رضایت بیشتری از حضور در سایت داشته باشند. اصطلاحا تجربه کاربری بهتری داشته باشند و سایت در نتایج گوگل نیز تا حد ممکن رتبه بهتری کسب کند

زمانی که فردی در ارتباط با موضوع سایت شما جستجو انجام دهد، سایت‌های مشابه با آن موضوع به فرد پیشنهاد می‌شود. اگر سایت شما در رده‌های نخست باشد، شانس شما برای بازدید از سایتتان و در نتیجه جذب مشتری بالا می‌رود

برای سئوی سایت فعالیت های متفاوتی باید صورت گیرد که تحت عنوان مراحل سئو یا بعضی اوقات، انواع سئو شناخته می شود.

شبکه های اجتماعی:

بازاریابی از طریق شبکه‌های اجتماعی یاSocial Media Marketing یکی دیگر از ابزارهای دیجیتال مارکتینگ می‌باشد. امروزه شبکه‌های اجتماعی بسیار پرطرفدار هستند و خیلی از افراد میزان قابل توجهی از زمان خود را در آنها سپری می‌کنند. بدین ترتیب شبکه‌های اجتماعی می‌تواند به عنوان یک ابزار قدرتمند برای معرفی برند، محصولات و خدمات شما، جذب مشتری و در نتیجه فروش و درآمد بیشتر کمک کند. شناخت درست از آنها، تولید محتوای خلاقانه و مستمر، استفاده از تکنیک‌های مؤثر و .... منجر به موفقیت در این فضا خواهد شد

پنل اس ام اس:

یکی از مؤثرترین ابزارهایی که می‌تواند به تنهایی یا در کنار دیگر روش‌های تبلیغاتی برای جذب مشتریان جدید یا ارتباط با مشتری‌های قبلی به کار رود ارسال پیامک می‌باشد.

در مورد دیگر روش‌های تبلیغاتی، ممکن است در میان جامعه هدف شما، مشتریانی باشند که از شبکه‌های اجتماعی استفاده نمی‌کنند، یا همیشه به اینترنت دسترسی ندارند، یا از گوشی‌های قدیمی تر استفاده می‌کنند ولی در مورد ارسال پیامک این مشکلات وجود ندارد و همه افراد با داشتن هر نوع مدل گوشی قادر به دریافت اس ام اس می‌باشند. اما برای ارسال پیامک به تعداد زیادی از افراد، نمی‌توانید از گوشی موبایل خود استفاده کنید. زیرا اولاً جمع آوری شماره‌های جامعه هدفتان (افرادی که مایلید تبلیغات شما به دست آنهابرسد (مشتریان بالقوه)) کاری وقت گیر و سخت است و شما در روز نمی‌توانید از یک خط بیش از تعداد محدودی پیامک ارسال کنید. به همین منظور بهترین کار استفاده از یک پنل پیامک است. با استفاده از پنل، با صرف هزینه و وقت کم قادر خواهید بود به تعداد زیادی از افراد، پیامک ارسال کنید، مسابقه و نظرسنجی پیامکی برگزار کنید و...

همچنین می‌توانید پنل اس ام اس را به سایت خود متصل کنید. بدین ترتیب شما می‌توانید کاربران خود را از انواع بروزرسانی های سایت مطلع کنید یا ثبت نام موبایلی برای کاربرانتان در سایت داشته باشید. همچنین اگر دارای سایت فروشگاهی هستید وضعیت سفارش و فروش محصول در سایت به مشتری، مدیر، انباردار و … از طریق پیامک اطلاع رسانی می‌شود.

در مقالات بعدی راجع به دیگر ابزارها و فعالیتهای دیجیتال مارکتینگ و کمپین های مختلف خواهم نوشت