۵ فاکتور مهمی که هنگام انتخاب یک میزبان ویدیویی خوب نادیده گرفته می‌شوند!

راه‌های زیادی برای سرگرم کردن مشتریان در کسب‌وکارهای مختلف وجود دارد. برخی افراد، سرگرمی را تنها مختص کارهای خاصی می‌دانند ولی اینطور نیست. سرگرم‌کردن مشتری چیزی است که بی قید و شرط در همه‌ی کسب‌وکارهای موفق وجود دارد. محتوایی که تولید می‌کنید یا محصولی که قصد فروشش را دارید باید به اندازه‌ی کافی سرگرم‌کننده باشد. احتمالاً جمله‌ی معروف: «محتوا پادشاه است» را شنیده‌اید؛ اما همانطور که ظاهر غذا به اندازه‌ی مزه‌اش اهمیت دارد، محتوای غنی هم به تنهایی کافی نبوده و شکل ارائه‌ی آن نیز مهم است.

با این اوصاف بسیاری از شرکت‌ها محتوای تعاملی را انتخاب کرده‌اند. محتوایی که به جزء متن و آگهی‌های تبلیغاتی به چیزهای دیگری مثل تصاویر، پادکست، انیمیشن و مهم‌تر از همه ویدیو نیز اهمیت می‌دهد. در بین همه‌ی این رسانه‌ها، ویدیو اهمیت بیشتری دارد و طبق بررسی‌های انجام شده، اقبال جهانی به ویدیو در عصر حاضر افزایش یافته و در سال‌های آتی بیشتر هم می‌شود. دلیلش ساده است. تنبلی کاربران، علاقه‌ی ذاتی انسان به محتوای بصری و صرفه‌جویی در زمان، هر سه در کنار هم، زمینه را برای رشد ویدیو فراهم کرد‌ه‌اند.

سه دلیل که رشد ویدیو را فراهم کرد‌ه‌اند: ۱.تنبلی کاربران، ۲.علاقه‌ی ذاتی انسان به محتوای بصری و ۳.صرفه‌جویی در زمان

اطلاع از این موضوع باعث شده تا بسیاری از شرکت‌ها به محتوای ویدیویی رو بیاورند. ویدیوهای بلاگ‌ها بیشتر شده‌اند. استفاده از کلیپ‌های کوتاه در شبکه‌های اجتماعی رواج یافته است. تقریباً تمامی کسب‌وکارها در حال وارد کردن ویدیو به چرخه‌ی بازاریابی و استراتژی کسب‌وکار خود هستند. اما در بحبوحه‌ی تولید و انتشار محتوای ویدیویی، پاسخ به سوال مهمی سهل گرفته شده است. اینکه از کدام میزبان ویدیویی استفاده کنم؟

وقتی به این نتیجه می‌رسید که آپلود مستقیم ویدیو روش خوبی نیست، ناچار هستید از میان میزبان‌های ویدیویی یکی را انتخاب کنید. اما کدام یک بهتر است؟ در ادامه خواهیم گفت چطور یک میزبان ویدیویی خوب را تشخیص دهید.

فاکتورهای پایه

در هنگام جستجویِ یک سرویس میزبانی ویدیویی (هاست ویدیو) خوب باید چند فاکتور را در نظر بگیرید. این فاکتورها در حکم یک چک‌لیست وظایف، تنها پس از تیک خوردن تمام آیتم‌های داخل آن نشان‌دهنده اعتبار سرویس مورد نظر هستند. البته برخی از موارد اساسی‌ترند و همین ابتدا باید خوب به آن‌ها توجه کنید.

طراحی ریسپانسیو: اولین چیزی که در هنگام تماشای ویدیو، نظر کاربران را جلب می‌کند، طراحی ویدیو پلیر است. به هیچ عنوان قابل قبول نیست که بیننده برای دیدن پلیر، چند متر بالا و پایین اسکرول کند تا به ویدیو برسد. چنین طراحی آنقدر احمقانه هست که نیازی به سفارش ما نباشد تا از آن دوری کنید.

گزینه‌های شخصی‌سازی: هر شرکتی، اهداف و ایده‌های مختص خودش را دارد. آیا میزبان من اجازه‌ی استفاده از فرمت‌های ویدیویی مختلف را می‌دهد؟ بعد از آپلود ویدیو، امکان ویرایش آن هست؟ در هنگام آپلود، امکان کالیبره کردن جزئیات کلیپ‌ها وجود دارد؟ این سوالات و بسیاری دیگر در هنگام بررسی قابلیت‌های شخصی‌سازی سرویس مهم هستند.

سئوی ویدیو: اگر می‌خواهید ریچ (Reach) را بالاتر ببرید یا به عبارت دیگر ویدیو را به دست افراد بیشتری برسانید، از سرویس‌هایی استفاده کنید که ضمن برخورداری از پایداری بیشتر، محبوبیت بالاتری داشته و به مسائل سئوی ویدیو نیز اهمیت بدهند.

ابزارهای بازاریابی: بسیاری از بازاریاب‌ها علاقه‌مندند که سرویس میزبانی ویدیویشان در کنار قابلیت‌های اولیه، امکانات دیگری مثل پرداخت برای پخش و اتصال به سایر سرویس‌های بازاریابی را به همراه داشته باشند.

فاکتورهایی هستند که دستِ‌کم گرفته می‌شوند ولی شاخص‌های مناسبی برای مشخص کردن یک میزبان ویدیویی خوب هستند. اگر قرار است که کمپین‌های ویدیویی شما کارآمدی بالایی داشته باشند لازم است تا به همه جزئیات توجه کنید. در ادامه تعدادی از این فاکتورها را بیان می‌کنیم. تعدادی از آن‌ها بدیهی بوده و تعدادی از دید عموم پنهان مانده است.


تبلیغات

در حالی که اغلب مردم تاکیدشان روی ظاهر و قابلیت‌های شخصی‌سازی ویدیو است، تبلیغات که رکن اساسی کسب درآمد از ویدیو است را فراموش کرده‌اند. آیا سرویسی که انتخاب کرده‌اید، اجازه‌ی درج تبلیغات در ویدیو را می‌دهد؟ اگر بله، به صورت بنرهای تبلیغاتی داخل ویدیو؟ این بنرها کجا قرار می‌گیرد؟ می‌توان جایش را عوض کرد؟ می‌توان زمان نمایش آن‌ها را مشخص نمود؟

سایتی مثل آپارات اصلاً برای انتشار کلیپ‌های کوتاه جای مناسبی نیست چون هیچ‌کس دوست ندارد در یک ویدیوی ۳۰ ثانیه‌ای، ۳۰ ثانیه هم تبلیغات ببیند. آن‌ها تبلیغات را از تبلیغ‌کننده‌ها گرفته و داخل ویدیوها نشان می‌دهند و درصد خودشان را برمی‌دارند. بنابراین روی این موضوع هیچ اختیاری ندارید. یعنی خواه‌ناخواه، تبلیغات نشان داده می‌شود.

امنیت

امنیت حساب کاربری در سرویس‌های میزبانی ویدیو همانند سایر سرویس‌ها مهم است. به هیچ عنوان نباید کاربران بتوانند محتوای ویدیویی که با زحمت تهیه کرده‌اید را خارج از مجرای پلیر دانلود کنند. امنیت محتوا و داشتن قوانین سخت‌گیرانه در حمایت از حق نشر، ویژگی مهمی است که سرویس‌های میزبانی ویدیو بایستی داشته باشند.

https://kavimo.com/blog/62/kavimo-vs-aparat

از آنجایی که ویدیوها برای جلب رضایت مشتریان ساخته می‌شوند، باید راهی برای سنجش میزان رضایت آن‌ها پیدا کنید و این تنها با آنالیز ویدیوها تحقق می‌یابد. البته منظور ما آمار ساده‌ای مثل تعداد ویوها و کامنت‌ها نیست بلکه آنالیز همه‌جانبه و دقیق‌تری مدنظر ماست.

https://kavimo.com/blog/59/google-analytics

میانگین تماشای هر کلیپ چقدر است؟ در کدام لحظات ویدیو، کاربران متوقفش کرده‌اند؟ کجاهای ویدیو را دوباره دیده‌اند؟ از خیر کدام قسمت‌ها گذشته‌اند؟ پاسخ این سوالات برای شناخت مخاطبان و رفتار آن‌ها ضروری است. بنابراین در هنگام انتخاب یک میزبان ویدیویی حتما به آنالیتیکز و قابلیت‌های آن توجه داشته باشید.

https://kavimo.com/blog/24/3-questions-to-think-about-with-video-analytics


مدیریت آسان محتوا

بعد از آپلود محتوا روی سایت‌های میزبانی ویدیو باید به راحتی بتوانید محتوای خود را مدیریت کنید. هیچ نوع تاخیر، صف‌بندی درخواست‌ها یا استفاده از ابزارهای جانبی برای مدیریت محتوا قابل قبول نیست. سادگی پلتفرم بحث مهمی در انتخاب میزبانی ویدیو است. این موضوع هم برای کاربران مبتدی و هم حرفه‌ای مهم است.

عملکرد و کیفیت خوب استریمینگ ویدیو

همه چیز یک سرویس میزبانی ویدیو به این فاکتور بازمی‌گردد. در سال ۲۰۱۸ زندگی می‌کنیم و دیگر کسی دوست ندارد ویدیوهایی با کیفیت پایین ۳۶۰p یا ۴۸۰p ببیند. الان کمترین انتخاب ۱۰۸۰p است. ۲k, ۴k و ۸k هم که بماند! دنبال سرویسی باشید که همگام با تکنولوژی از بالاترین کیفیت ویدیو پشتیبانی کند ضمن اینکه وسط پخش فیلم کرش نکند. در برابر حملات DDoS مقاوم باشد. استریمینگش بر اساس سرعت اینترنت کاربران باشد و کلی چیزهای دیگر که در هنگام انتخاب یک سرویس میزبانی خوب باید در نظر بگیرید.

https://kavimo.com