تنها اکانت رسمی دیوار، پلتفرم خرید و فروش بیواسطه آنلاین، در ویرگول. اینجا بچههای دیوار درباره محیط کاری، دغدغهها، چالشهای حرفهای و زندگی در دیوار حرف میزنند.
تیم «دعاوی»، حافظ منافع دیوار و کاربران!
با رشد و توسعهٔ یک کسبوکار و افزایش تعداد کاربران آن، چالشهای پیشروی آن هم متنوعتر و حساستر خواهد شد. توجه به ابعاد مختلف یک کسبوکار و تلاش برای حفاظت از حقوق ذینفعان مختلف، نیازمند دانش تخصصی و توجه ویژه است. تیم دعاوی هم به همین منظور، به عنوان زیرمجموعهای از تیم حقوقی دیوار فعالیت میکند.
در واحد دعاوی دیوار دقیقاً چه کاری انجام می دهیم؟
با توجه به گسترش حوزهٔ فعالیت دیوار، میتوانیم ادعا کنیم که این کسبوکار تاثیر قابل توجهی بر زندگی بسیاری از مردم داشته است. بر همین اساس این شرکت تقریبا با تمامی مراجع قضایی و دولتی و خصوصی، به طور مستمر در ارتباط دو سویه است و نمایندگی شرکت در ارتباطات بیرونی، عمدتاً بر عهده واحد دعاوی دیوار است.
- پیگیری و دفاع!
همانطور که از نام این واحد پیداست، پیگیری و دفاع از پروندهها و شکایاتی که در مراجع قضایی و نهادهای نظارتی (مثل اتحادیهٔ کشوری کسبوکارهای مجازی، اینماد و غیره) مطرح است، بر عهدهٔ تیم دعاوی دیوار است. همچنین پاسخگویی به مکاتباتی که به صورت روزانه از طرف مراجع قضایی، ضابطین محترم قضایی از جمله پلیس فتا و سازمانهای دولتی و غیر دولتی و دیگر اشخاص برای دیوار ارسال میشود، از جمله وظایف اصلی این تیم است.
برای رسیدگی به این مکاتبات، واحد دعاوی این موارد را بررسی میکند و چنانچه دستور یا درخواست واصله را مطابق مقررات و قوانین بداند، آنها را عملی کرده و یا با استدلال صحیح و منطقی، پاسخ مکاتبات مراجع یا اشخاص را میدهد.
- حفظ اعتبار نام تجاری
حوزهٔ دیگری که تیم دعاوی دیوار به آن رسیدگی میکند، نقض حقوق مادی و معنوی دیوار است. دیوار برندی است که بسیاری از مردم آن را میشناسند و از آن استفاده میکنند و همین موضوع، انگیزهٔ سوءاستفاده از لوگو و نام تجاری دیوار را برای عدهای فراهم میکند. در این موارد (که مکرراً اتفاق میافتد!) واحد دعاوی اقدام به ارسال اظهارنامه و یا عنداللزوم طرح دعوی کیفری و حقوقی کرده و تمام تلاش خود را برای حفظ و بالا بردن اعتبار نام تجاری دیوار به کار میبندد.
از طرفی با توجه به ساختار هلدینگ هزاردستان، دیوار و سایر شرکتهای این هلدینگ نیازمند ارتباطات موثر در حوزههای حقوقیاند. مباحث حقوق تجارت و نظم و ترتیب دادن به روابط فیمابین شرکتها و تنظیم صورتجلسات مربوطه اهمیت بسیاری دارد. به همین منظور چند نفر از همکاران ما در واحد دعاوی، به طور خاص این قبیل کارها را انجام میدهند. مثل ثبت صورتجلسات اعم از تصمیمات مجامع و صورتجلسات هیات مدیره. همچنین ثبت علائم تجاری و دیگر موارد مرتبط با اداره مالکیت معنوی و اداره ثبت شرکتها بر عهدهٔ واحد دعاوی دیوار است.
- از اخذ مجوز تا اقدامات پیشگیرانه!
مسئولیتها و وظایف این تیم بسیار متنوع است و با توجه به گستردگی کسبوکار دیوار، ممکن است در هر برهه از زمان چالشهای جدیدی پیش بیاید که نیازمند رسیدگی تیم دعاوی باشد.
برای نمونه اخذ و تمدید مجوزهایی که دیوار برای ادامهٔ فعالیت خود به آنها نیاز دارد، همه توسط واحد دعاوی دیوار انجام می شود. ممکن است دیوار تصمیم به ایجاد محصول جدیدی بگیرد و یا حتی بخواهد در بخش خاصی فعالیت خود را توسعه دهد. طبیعتا همهٔ این موارد نیاز به گرفتن مجوزهای مربوطه دارد.
از دیگر کارهای مهم واحد دعاوی دیوار، طراحی اقدامات پیشگیرانه به کمک تیمهای فنی، برای جلوگیری از سوءاستفادههای احتمالی از این پلتفرم است.
نهایتاً این که فعالیتهای این واحد بسیار حساس و چالش برانگیز است. اگه دوست دارید که با مراجع مختلف ارتباط برقرار کنید، تجربیات و اطلاعات حقوقی خود را ارتقا دهید و البته چالشهای جذابی را تجربه کنید، واحد دعاوی شرکت دیوار فضای مناسبی برای کسب تجربه است.
با اعضای این تیم آشنا شوید
محمد مهراب کریمی، مدیر واحد دعاوی و واحد صیانت از اموال فکری و امور ثبتی دیوار، از سال ۱۳۹۵ در هلدینگ هزاردستان مشغول به فعالیت بوده و از سال ۱۳۹۹ نیز به دیوار پیوسته.
محمد در ارتباط با دلایل انتخاب کار در حوزهٔ دعاوی در دیوار می گوید: «همیشه به حل و فصل اختلافات و احقاق حق علاقمند بوده و هستم. از اینکه نقش گرهگشا را در روابط فیمابین افراد داشته باشم، احساس خوب و خوشایندی دارم و همین موضوع انگیزه مضاعفی برای کارکردن به من میدهد. به این دلیل که فعالیت دیوار مبتنی بر فناوری و تکنولوژیهای روز است و از طرفی به واسطه کاربر محور بودن، با مسائل حقوقی زیادی از جنس موضوعات جدید و بروز حقوقی مواجه است؛ خصوصاً در حوزههای مالکیت فکری و جرایم رایانهای که فعالیت در این حوزهها از جمله علاقمندیهای من برای کار کردن در دیوار است.
سمانه دیهیمی، وکیل و دانشآموختهٔ حقوق مالکیت فکری، از بهار ۹۹ به تیم دعاوی دیوار پیوسته. سمانه دربارهٔ جذابیت فعالیت در دیوار میگوید :«فضای کار حقوقی و رفع چالشهای موجود با ابزار حقوق و استفاده اصولی از قانون برای حل مشکلات، همیشه برایم جالب بوده و تلاش میکنم تا با حوزههای جدید مسائل حقوقی آشنا شوم. لذا حوزه حقوق تکنولوژی که در بسیاری از موارد با مباحث حقوق مالکیت فکری عجین است را انتخاب کردم و همینطور شرکت دیوار، که یکی از پیشتازان این حوزه است. ما هر روز شاهد مسائل جدیدی هستیم و سعی میکنیم مشکلات را به بهترین شکل ممکن حل کنیم و برای ادامهٔ راه همیشه آماده باشیم.»
عضو دیگر تیم دعاوی، حامد سعیدی وکیل و عضو واحد دعاوی و امور ثبتی، تحصیلاتش را در رشتهٔ حقوق تجارت الکترونیکی گذرانده و از سال ۱۳۹۸ در هلدینگ هزاردستان مشغول به فعالیت بوده و از سال ۱۳۹۹ به تیم دعاوی دیوار پیوسته است.
او دلیل علاقهاش به فعالیت در این حوزه را هیجانانگیز بودن و چالشهای جالبی میداند که هر روز با آن مواجهاند: «علاقهٔ من بیشتر به موضوعات مرتبط با حقوق سایبری است که حوزه تخصصی فعالیتم به شمار می آید. مسائل مربوط به حقوق فضای مجازی نسبت به شاخههای دیگر حقوق موضوع بسیار جدیدی است و به تبع آن با پیشرفت روز افزون تکنولوژی، موضوعات متنوع و نوینی به آن اضافه خواهد شد و این موضوع لذت کار در این حوزه را برای من صد چندان نموده است.»
«از طرف دیگر عضویت در واحد دعاوی و فعالیت به عنوان وکیل دادگستری از آنجا که ارتباط مستقیم با مراجع قضایی و اداری مختلف دارد، نیازمند بروز بودن اطلاعات و انجام فعالیتهای خارج از شرکت است و همهٔ اینها مطابقت بالایی با روحیهٔ من دارد. از طرفی حوزهٔ مورد علاقهٔ من در رشتهٔ حقوق، مباحث مرتبط با حقوق سایبری و مالکیت فکری است و کار در دیوار این فرصت را فراهم کرده تا از تجربیات خود بهتر استفاده کنم. حجم بالای کار و تنوع آن در فضای دیوار، باعث شده تا در کنار جمعی از همکاران حرفهای و کاربلد به کسب تجربهٔ بیشتری بپردازم و تاثیر مثبتی بر بهبود زندگی میلیونها هموطن داشته باشم.»
دینا حقیقی، وکیل و عضو دیگر تیم دعاوی از سال ۹۸ به دیوار پیوسته و دفاع از حقوق شرکت برایش جذاب است!
دینا در ارتباط با دلایل انتخاب کار در حوزهٔ دعاوی در دیوار می گوید: «دلیل علاقهٔ من به فعالیت در حوزهٔ دعاوی به این خاطر است که میتوانم در چالشهای مختلف که برای شرکت در مراجع مختلف قضایی و غیر قضایی به وجود میآید نقش داشته باشم. هر پرونده برای من یک دنیای جدید با تجربیات جدید و مسائل جدید دارد که میل من به آموختن مسائل جدید را اقناع میکند. از طرفی به دلیل گسترده بودن مسائل دیوار و همچنین متفاوت بودن چالشهای آن، اینجا تجربیاتی کسب میکنم که خارج دیوار کمتر ممکن است. امکان رشد و پیشرفت برای من در دیوار فراهم است و این موضوع بسیار برای من حائز اهمیت است.»
عضو دیگر تیم دعاوی دیوار، احسان آقامحمدی وکیل و دانش آموختهٔ حقوق تجارت بینالملل، فعالیت خود را از سال ۱۳۹۸ با هلدینگ هزاردستان آغاز کرده و از سال ۱۳۹۹ با دیوار به ادامهٔ فعالیت پرداخته است.
احسان علاقهٔ بسیار زیادی به درس های استدلالی همچون مدنی، اصول فقه، منطق و همینطور یادگیری مطالب علمی جدید دارد و از آنجا که بخش جداییناپذیر دعاوی، مباحث استدلالی و تحقیق و پژوهش در زمینههای مختلف است، این حوزه را برای فعالیت انتخاب کرده است.
او دربارهٔ علت حضورش در دیوار میگوید: «امروزه تمام ابعاد زندگی ما همگام با پیشرفت تکنولوژی حرکت میکند و بیزنسها هم از این قاعده مستثنی نیستند. همانطور که میدانیم دیوار هم یکی از پیشتازان این عرصه است و من فکر میکنم که هر کسی که با ماهیت این شرکت و جایگاه آن آشنا باشد و البته به مباحث این حوزه علاقهمند، دیوار را به عنوان انتخاب اصلی خودش برای فعالیت در نظر میگیرد.»
فروغ آزادی، دستيار بخش دعاوی و دانشآموختهٔ رشتهٔ حقوق، حضورش در دیوار را اینگونه شرح میدهد: «از آبان ٩٩ به مجموعهٔ ديوار ملحق شدهام و در واحد دعاوی مشغول به كارم. جذابيت كار در تیم دعاوی به علت غيرقابل پيشبينی بودن جزئيات اموری است که به این تیم سپرده میشود و نيازمند سرعت عمل و دقت زیادی است.»
تیم دعاوی و سایر زیرمجموعههای تیم حقوقی دیوار، تلاش میکنند تا با بهرهگیری از دانش، تجربه و تخصص اعضای این تیم، دیوار را به پلتفرم امنتری برای کاربران تبدیل کرده و علاوه بر این، در حفظ حقوق تمامی ذینفعان نقش موثری ایفا کند.
مطلبی دیگر از این انتشارات
فرآیندهای حقوقی مرتبط با منابع انسانی در دیوار
مطلبی دیگر از این انتشارات
فرایندهای آموزش در تیم حقوقی
مطلبی دیگر از این انتشارات
شاخص اهداف و نتایج کلیدی برای تیم حقوقی: از افسانه تا واقعیت!