تکنولوژی به یک ضرورت در مسائل مربوط به دادرسی تبدیل می‌شود:

شکل انجام کسب کارها در حال تغییر است. پشت پرده ی تمام این تغییرات تکنولوژی وجود دارد.این موضوع برای کسانی که بتوانند با آن سازگار شوند و نوآوری کنند، شبیه یک رقابت است!

در آمریکا شرکت های حقوقی این رقابت را باخته‌اند اما برای پس گرفتن جایگاه خود در فناوری تلاش میکنند.اخیراً مطالعه کرده‌ام که همه ی کمپانی ها ،تکنولوژیک هستند.با در نظر گرفتن روش انجام کارها توسط ما که عبارت است از گوشی های موبایل، ایمیل،اپلیکیشن ها،ویدیو کنفرانس ها و ... این موضوع صحت دارد؛ما توسط تکنولوژی احاطه شده‌ایم!

تکنولوژی به نوبه ی خود روش انجام مسائل مربوط به دادرسی را نیز تغییر می دهد.

به کارگیری پلتفرم های همکاری مبتنی بر ابر به شرکت های حقوقی در افزایش درآمد،جذب موکلان جدید،حفظ موکلان سابق کمک میکند و حتی این امکان را فراهم میکند که گزینه های بهتری برای استخدام جذب کنند.

همکاری در زمینه های داخلی و خارجی، بازدهی و تاثیر شرکت های حقوقی را افزایش میدهد،در حالی که به طور همزمان مسائل مورد نیاز موکلان را نیز پوشش میدهد.به نظر میرسد این تغییر اجتناب ناپذیر باشد و وظیه ی پذیرش این تغییرات و سازگاری با آنها برعهده ی خود وکلاست.

گزارش سال 2018 درباره بازارهای حقوقی که توسط مرکز مطالعات حقوقی دانشگاه Georgetown منتشر شده واضحاً بیان میدارد که هزینه های بخش اداری شرکت های حقوقی افزایش یافته است در حالی که درصد بالایی از آن ها تلاش میکنند با کاهش هزینه های مشاوره در امور خارجی، هزینه ها را کاهش دهند؛ بنابراین کارایی، دقت و دسترسی از همیشه مهم تر شده است. اینجا همان نقطه ای است که تکنولوژی همکاری میتواند مزایای زیادی به مسائل دادرسی برساند و این مزایا شامل بازدهی، دقت، بهبود مشارکت مشتریان و دسترسی می‌شود.

نوآوری به همراه تکنولوژی به افزایش بازدهی و کارایی تیم های حقوقی کمک میکند.درباره این موضوع فکر کنید: یک دعوای حقوقی بزرگ مطرح شده است. اسناد همه جا وجود دارند؛ روی دسکتاپ، ایمیل، سرویس های اشتراک گذاری فایل و همچنان روی کاغذ! اما شما نیاز به اضافه کردن یک وکیل جدید به تیم خود دارید تا به سرعت کار اضافه شود. آیا او قادر به دسترسی امن به همه موارد مورد نیاز هست؟ آیا میتواند به سرعت آن را انجام دهد؟ احتمالاً نه!

اگر اسناد در یک جایگاه مرکزی قرار بگیرند به علت دسترسی همه ی اعضای تیم به آن ها،فرآیند آشنایی با آن ها به شدت سرعت می گیرد.

همه ی برنامه های اشتراک گذاری و ابزارهای همکاری مانند هم نیستند و با توجه به حساسیت اطلاعات مشتریان، استفاده از پلتفرم های امن ابری ضروری است. با استفاده از پلتفرمی که از داده ها محافظت میکند اعضای تیم میتوانند اطلاعات خود را به اشتراک بگذارند،به طور مشترک به تهیه اسناد بپردازند و آخرین جلسات و یادداشت ها را مرور کنند؛ صرف نظر از این موضوع که از نظر فیزیکی در چه مکانی هستند.

تکنولوژی همکاری به افراد متقاضی ابزاری میدهد که از زمان خود بهتر استفاده کنند و این مسئله به نوبه ی خود باعث کاهش هزینه ها نیز میشود.

صنعت حقوقی بسیار سخت گیر است و کوچکترین اشتباه ممکن است به معنی از دست دادن کسب و کار باشد.تکنولوژی همکاری دقت سراسر تیم را افزایش می دهد و پیشرفت کار برای همه ‌ی افراد تیم قابل مشاهده است و این باعث می شود که تصحیح اشتباهات آسان تر باشد. اسناد میتوانند مرور، ویرایش و به روز رسانی شوند و خطر انتشار اطلاعات نیز کاهش می یابد.

ابزارهای همکاری ابری امکان مشاهده سابقه سند و فرآیند بررسی آن را فراهم میکنند تا اطمینان حاصل شود که قبل از انتشار آن همه ی افراد لازم آن را مشاهده کرده باشند.این موضوع به نوبه ی خود کمک میکند تا هنگامی که یکی از موکلان راجع به پیشرفت کار یا گزارش هزینه ها میپرسد بتوان پاسخ دقیقی به او داد.

اما زمانی که شما کار خود را انجام و تحویل دادید آیا این سیستم باز هم کارایی خواهد داشت؟

به نفع بخش حقوقی شرکت‌ها است که همواره مهارت و تخصص خود را اثبات کنند. مانند کلاس ریاضی مدرسه است؛ شما نمی توانید فقط تکلیف نهایی را نشان دهید بلکه باید مهارت خود را نیز اثبات کنید.

شرکت هایی که اجازه میدهند مشتریان در فرآیند انجام کار حضور داشته باشند، مشتریان آن ها راضی‌ترند و به این شرکت ها اعتماد بیشتری دارند. سیستم های همکاری به مشتریان اجازه میدهد که کنترل بیشتری روی کار خود داشته باشند و با تجزیه و تحلیل اسناد به طور اجمالی در جریان پیشرفت کار قرار میگیرند.

تکنولوژی باعث خلق موقعیت هایی برای ایجاد ارتباط و اعتماد بین شرکت و مشتریان فعلی میشود و همچنین به مشتریان آینده شما نشان میدهد که شما متعهد به کارایی و شفافیت هستید و رسیدگی به کار آن ها برای شما اهمیت دارد.

جای انکار نیست که کاربرد تکنولوژی در حقوق از بین رفتنی نیست. نسل جدید متقاضیان جوانی که با تکنولوژی سیستم های ابری آشنا هستند،جایگاه مهمی را در صنعت حقوقی اشغال خواهند کرد.

اگر امروز از سیستم های همکاری ابری استفاده می‌کنید، فرداها شرکت کارآمدتری خواهید داشت.

منبع: https://www.lawtechnologytoday.org/2018/08/technology-becoming-a-necessity-in-litigation-matters/