امیرحسین منصوریان هستم، دانشجوی مهندسی صنایع و فعال در حوزه دیجیتال مارکتینگ
6 راهکار تهیه ویدئو میکرولرنینگ
امروزه آموزش سازمانی به یکی از دغدغه‌های مدیران منابع انسانی و مسئولان آموزش و توسعه تبدیل شده است. به موازات آن ویدئوهای آموزشی میکرولرنینگ هم محبوبیت زیادی پیدا کرده‌اند.
اگر شما هم علاقه‌مند به آشنایی با تکنیک‌های تهیه ویدئو به روش میکرولرنینگ هستید در ادامه با این مقاله همراه باشید.
با افزایش حجم محتوای تولید شده در شبکه‌های اجتماعی و وبسایت‌ها می‌توان گفت که همه ما هر روز در حال استفاده از آموزش خرد هستیم.
چطور؟
فرض کنید در یک روز تعطیل و گرم تابستانی کولر منزل شما از کار می‌افتد و با عدم دسترسی به خدمات فنی مجبورید که خودتان دست به آچار شوید.
یا اینکه مهمانی‌ای تدارک دیده‌اید و قصد تهیه خورش فسنجان دارید اما تجربه درست کردن این غذای نسبتا سخت را ندارید.
در مواجهه با این شرایط چه می‌کنید؟
احتمالا اگر از میان دوستان و فامیل کسی را که در این موضوع‌ها مهارت را دارد پیدا نکنید، در کمترین زمان در موتورهای جستجوی گوگل، یوتیوب، آپارات یا اینستاگرام به دنبال راه‌حل می‌گردید. در ادامه با کلیپ کوتاهی با طول تقریبا 15 دقیقه مواجه می‌شوید که در آن طریقه تعمیر کولر یا درست کردن فسنجان را به شما آموزش می‌دهند.
این دسته از ویدئوها که درست در لحظه نیاز شما مهارت مورد نظر را به شما آموزش می‌دهند، میکرولرنینگ محسوب می‌شوند.
آموزش خرد علاوه بر شرایط غیررسمی مانند مثال بالا برای آموزش‌های رسمی و اداری نیز کاربرد دارند.
یکی از دلایل اصلی‌ای که سازمان‌ها باید از آموزش خرد به صورت ویدئویی استفاده کنند این است که معمولا افراد علاقه‌مندند آموزش‌هایی که حاوی تصاویر هستند را نسبت به آموزش‌های متنی دنبال کنند.
با توجه به مقاله سایت PopVideo مخاطبان 95% از یک مفهوم را زمانی که به صورت ویدئویی منتقل شود دریافت می‌کنند در حالی که تنها 5% آن را در قالب متنی به خاطر می‌سپارند.
در ادامه تکنیک‌هایی که باید هنگام تهیه ویدئو آموزشی در نظر بگیریم را بررسی می‌کنیم.
1) دامنه فعالیت خود را مشخص کنید
عدم در نظر گرفتن توانایی‌ها و حوزه‌های فعالیت علت اصلی شکست اغلب پروژه‌ها است. پروژه محتوای میکرولرنینگ هم از این دسته خارج نیست.
بنابراین در هنگام شروع تولید ویدئوهای میکرولرنیینگ به این نکات توجه کنید:
آیا قصد دارید صرفا یک ویدئو آموزشی آماده کنید یا مباحثی که قصد پوشش آن را دارید شامل چند قسمت می‌شود؟
مدیران اصلی پروژه قرار است چه کسانی باشند؟
بودجه کلی‌ای که برای پروژه در نظر دارید چقدر است؟
آیا منابع درون‌سازمانی شما توانایی و امکانات تهیه ای ویدئوها را دارد یا بهتر است آن‌ها را به پلتفرم‌های میکرولرنینگ برون‌سپاری کنید؟
تایم‌لاین و بازه‌زمانی که قصد دارید ویدئوها را دریافت کنید چقدر است؟
2) بر یک هدف آموزشی تمرکز کنید
آموزش خرد یعنی ارائه محتوای هدفمند، بنابراین بعد از مشخص کردن هدف اصلی ویدئو میکرولرنینگ خود بررسی نمایید که از چه روش می‌توانید به آن دست پیدا کنید.
اهمیت دارد که بدانید آیا یک ویدئو برای انتقال مفهوم کفایت می‌کند؟ یا باید در قسمت‌های متعدد و مستقلی تهیه شوند؟
فرقی نمی‌کند که ویدئو آموزشی شما برای حل یک مشکل فنی است یا معرفی وظایف نیروهای تازه‌وارد بهترین نوع ویدئوها "چگونه فلان کار را انجام دهم؟" هستند؛ بنابراین تلاش کنید عناوین محتوای خود را به سمت این موضوعات سوق دهید.
اگر هدف شما از آموزش یادگیری قدم به قدم یک پروسه است، بهترین کار این است که ویدئوهای کوتاه از هر مرحله تهیه کنید و به مخاطب دسترسی به تمام زیرفصل‌ها را بدهید. این کار باعث می‌شود که روند کار را بهتر درک کنند و هرگاه در بخشی دچار مشکل شدند، صرفا به ویدئو آن قسمت مراجعه کنند و مروری بر آن‌ها داشته باشند. برای این‌کار می‌توانيد از LMSهاي سازمان خود يا سايت‌هايي كه اين آموزش‌ها را تهيه مي‌كنند استفاده كنيد.
3) به سناریو آموزش پایبند باشید
طبیعی است که هنگام ضبظ ویدئو امکان دارد مدرس تمایل داشته باشد برخی از موضوعات را بسط دهد یا درباره آن توضیحات اضافی ارائه کند؛ اما باید توجه داشته باشید که هدف اصلی ميكرولرنينگ این است که مطالب در مدت زمان کوتاهی منتقل گردد. در اين مواقع بهتر است سناريو آموزشي تهيه نماييد كه در آن صرفا به موضوعات كاربردي اشاره شود و در هنگام تهيه ويدئو آموزشي تلاش كنيد به آن پايبند بمانید تا مهم‌ترين مباحث را در يك ويدئو كوتاه ارائه دهيد.
4) ابزار مناسب را برای ضبط انتخاب کنید
انتخاب ابزار مناسب هم یکی از مراحل مهمی است که باید به آن توجه شود.
به‌طور مثال برای آموزش یک نرم‌‌افزار بهتر از صفحه کامپیوتر خود و هنگام کار با آن فیلم‌برداری کنید که می‌توانید از ابزار‌هایی مثل Snagit، Camtasia یا Recordit استفاده نمایید.
همچنین استفاده از پاورپوینت و وب‌کم هنگام ضبط می‌تواند برای آموزش‌های چندوجهی تاثیر خوبی داشته باشند.
برای ساخت گیف هم می‌توانید از Vyond، Powtoon یا VideoScribe استفاده کنید.
5) از لحاظ بصری محتوا را جذاب کنید نه حواس‌پرت کننده
استفاده از خلاقیت در تولید محتوا می‌تواند در بهبود یادگیری اثرگذار باشد ولی استفاده بیش از حد از تصویرسازی و visualization در آموزش ممکن است ما را از هدف اصلی تهیه ویدئو دور کند، بنابرین تلاش کنید با استفاده از المان‌های تعامل‌سازی مانند کوئیزها، گیمیفیکیشن و بخش‌های پرسش و پاسخ فرآیند یادگیری را بهبود دهید.
6) تعریف فراخوان عمل (call to action)
بعد از اینکه فراگیر ویدئو میکرولرنینگ را مشاهده و تکمیل کرد از او توفع انجام چه کاری را دارید؟ آیا قصد دارید او را به سمت آموزش‌های تکمیلی سوق دهید یا اینکه از او بخواهید از آموزش‌ها در هنگام کار و نیاز استفاده کند؟ حتی ممکن است یک سری از منابع مرتبط را به او معرفی کنید.
استفاده از فراخوان عمل باعث می‌شود که نقشه‌راه یادگیری (road map) برای مخاطب روشن شده و او برای یادگیری موضوعات تکمیلی یا استفاده کاربردی از آموزش اقدام نماید. به همین علت بهتر است در انتهای ویدئوها در صورت امکان از آن استفاده کنید.
با حرکت سازمان‌ها به سمت دیجیتالی شدن و آموزش‌های سازمانی، نیاز به میکرولرنینگ بیشتر احساس می‌شود؛ در صورتی که به دنبال بهبود بخش آموزش و توسعه و تربیت کارمندان خود هستید، می‌توانید از میکرولرنینگ استفاده کنید تا این فرآیند را برایتان تسهیل کند.
البته که این موضوع حائز اهمیت است که ساخت ویدئو میکرولرنینگ در صورت داشتن امکانات و تخصص در این زمینه می‌تواند به صورت درون‌سازمانی انجام شود، در غیر این‌صورت بهتر است به پلتفرم‌های فعال در این حوزه برون‌سپاری گردد.
منبع:
https://blog.commlabindia.com/elearning-design/microlearning-videos-best-practices
مطلبی دیگر از این انتشارات
میکرولرنینگ، فرمولی کوتاه برای یادگیری مهارتها
مطلبی دیگر از این انتشارات
استفاده از گیمیفیکیشن در آموزش آنلاین
مطلبی دیگر از این انتشارات
ماشینلرنینگ تحولی در آموزش