8 دلیل برون سپاری خدمات لجستیک

خدمات لجستیک برای مشاغلی که حمل‌و‌نقل کالا از یک نقطه به نقطه دیگر در آن‌ها اهمیت دارد، بسیار مهم است. از آنجا که هزینه‌های حمل‌و‌نقل مربوط به خدمات لجستیک هر ساله افزایش می‌یابد، منصفانه است که به فکر برون سپاری خدمات لجستیک خود به یک شرکت معتبر باشید که از این طریق هزینه‌ها به طرز قابل توجهی کاهش می‌یابد.

برون سپاری خدمات لجستیک به یک ارائه دهنده خدمات لجستیک خارجی یا یک شرکت شخص ثالث لجستیک (3PL) می‌تواند یک تصمیم عاقلانه در طولانی مدت باشد. چنین ارائه دهندگان خدمات لجستیک با خدماتی مانند حمل و نقل، انبارداری، تحویل و سایر عملیات مرتبط سروکار دارند. آنها به سرعت در حال رشد هستند و استراتژی‌های برون سپاری و برنامه‌های انتقال را با نرخ‌های مقرون به صرفه ارائه می‌دهند. آنها برای رفاه مشتریان خود سخت تلاش می‌کنند و اطمینان حاصل می‌کنند که خدمات لجستیک سفارشی را مطابق میل مشتری ارائه می‌دهند.

مهمترین علل نیاز به برون سپاری خدمات مربوط به لجستیک

دلایل زیادی برای برون سپاری خدمات لجستیک وجود دارد ، اما ابتدا باید درک کنید که برون سپاری بر کسب و کار شما چه تاثیری خواهد گذاشت و آیا این موضوع باعث صرفه جویی در هزینه‌های شما خواهد شد یا خیر. برخی از دلایل اصلی برای برون سپاری خدمات لجستیکی عبارتند از:

• آزادی برای تمرکز بر روی عملیات بحرانی: به جای تلاش برای انجام خدمات لجستیک در داخل شرکت، آن را به شرکتی واگذار کنید که دارای تخصص و تجربه عمیق در انجام این خدمات باشد. این امر به نوبه خود به شما کمک می‌کند تا فکر خود را آزاد کنید و به آن اجازه دهید تا بر روی سایر عملیات‌های حساس تمرکز کنید.
• کاهش کار دفتری: بیشتر ارائه دهندگان خدمات برون سپاری 3PL، از نیروی انسانی کافی و سیستم‌های موثر استفاده می‌کنند. آنها می‌توانند هزاران صورتحساب را پردازش کرده و در مدت زمان کوتاه به طور مناسب پاسخگو باشند. با برون سپاری لجستیک وقت شما آزاد می‌شود و بهره وری شرکت افزایش پیدا می‌کند.
• افزایش رضایت مشتری: بیشتر ارائه دهندگان خدمات فقط در خدمات لجستیک تخصص دارند. آنها این حوزه را بهتر از سایرین می‌شناسند و می‌توانند با ایده‌ها و راهکارهای خلاقانه ای کار کنند تا هزینه‌های مشتریان خود را کاهش داده و همچنین تجربه بهتری را ارائه دهند. این موضوع منجر به افزایش رضایت طرفین و ایجاد مشارکت هایی می‌شود که می‌تواند دوام داشته باشد.
• کاهش بدهی‌ها: ارائه دهندگان خدمات لجستیک به مدیریت قراردادها، رتبه‌های ایمنی و گواهی نامه‌های بیمه کمک می‌کنند. در بیشتر مواقع ، آنها دارای یک دفتر کار هستند و مشغول کار با واریانس‌های صورتحساب، پروسه‌های بازرسی و غیره هستند.
• رسیدگی کارآمد به هزینه ها: هزینه‌های کوچک مانند هزینه‌های بیمه، هزینه واسط ها، حمل‌و‌نقل یا هزینه‌های ثابت انبار (از حقوق نگهبان تا هزینه‌های تعمیرات و نگه داری ساختمان انبار و ...) همه از طرف ارائه دهندگان خدمات لجستیک مورد سنجش قرار می‌گیرند. شما مجبور نیستید با هزینه‌های خرد سر و کار داشته باشید، در نتیجه وقت حسابداری خود را آزاد می‌کنید.

• تناسب در دخل و خرج: ممکن است شما برای متناسب نمودن دخل و خرج کسب و کار خود زمان و هزینه زیادی بپردازید با این حال، ارائه دهنده خدمات لجستیک شخص ثالث می‌تواند به شما در دستیابی به یک تناسب کمک کند، زیرا آنها فقط در ارائه خدمات لجستیک تخصص دارند و از این طریق می‌توانند خدمات موردنظرتان را در بازه‌های کوتاه مدت انجام دهند.

پیگیری (ردیابی) مفید و بلادرنگ: بیشتر 3PL‌ها از نظر فناوری پیشرفته هستند و امکان ردیابی در لحظه را فراهم می‌کنند. برخی از ارائه دهندگان این خدمات، حتی یکپارچه سازی دو تکنولوژی WMS (Warehouse Management System) همان "سیستم مدیریت انبار" و ERP (Enterprise Resource Planning) همان "برنامه ریزی منابع سازمانی" را نیز فراهم می‌کنند. در حقیقت علاوه بر اینکه می‌توانید محموله‌های خود را به آسانی ردیابی کنید، وقت کمتری را نگرانی مرسوله خود هستید و زمان بیشتری را برای تمرکز روی سایر موضوعات کسب و کار خود در اختیار دارید.

چگونه ارائه دهنده خدمات لجستیک مناسب را انتخاب کنیم؟

هنگامی که تصمیم به برون سپاری خدمات لجستیک گرفتید، باید زمان خود را صرف شناسایی ارائه دهنده خدمات لجستیک مناسب نمایید، سپس با ارائه دهنده مورد نظر خود، یک نقشه دقیق تهیه کرده و شروع به کار کنید. ارائه دهندگان خدمات لجستیک تخصصی یا شرکت هایی که فقط در ارائه خدمات لجستیکی تخصص دارند، معمولاً دانش کاملی درباره خدمات مدیریت حمل و نقل، کارگزاری گمرک، مشاوره لجستیکی، حمل‌و‌نقل کالا، سیستم‌های اطلاعات لجستیک، انبارداری و سایر حوزه‌های مرتبط دارند. برخی از عواملی که باید مورد توجه قرار گیرند، شامل موارد زیر است:

• جنبه‌های حیاتی مانند تجزیه و تحلیل نواقص، هزینه‌ها، عملیات زنجیره تأمین و امکان سنجی برون سپاری را از دیگر جنبه‌ها بررسی کنید.
• تخصص متخصصین ارائه دهنده خدمات، تعداد و ظرفیت انبارها، سیستم حمل و نقل، فرایند تهیه، کانال‌های خدمات به مشتری و غیره را مشخص کنید.
• بررسی کنید که آیا فرآیندهای اصلی لجستیک در ارائه دهنده مورد تاییدتان، مانند پیش دریافت، دریافت، بازرسی ورودی، انتخاب و مراحل انتقال و ... تا چه در حد سر جایشان هستند.
• تجزیه و تحلیل عملکرد و داده‌های موردنیاز و همچنین سطح تعامل مشتری با آنها، سطح پشتیبانی، میزان بروز بودن، شاخص عملکرد و ... را نیز بررسی کنید.

برای کسب اطلاعات بیشتر می‌توانید در خبرنامه وب سایت لجستیک بازار عضو شوید.