۱۱ تکنیک تاثیر گذار در زمینه افزایش فروش در اینستاگرام
حتما شما هم کسب و کارهایی را در اینستاگرام دیدهاید که بعد از مدت کوتاهی به شکست میخورند و یا نمیتوانند از بیش تر از یه حدی پیشرفت بیشتری داشته باشند. در اینجا از شما میخواهم که خود را جای مشتریان این گونه پیجها بگذارید آیا بدون هیچ اعتمادی و هیچ شناختی از محصولات و برند تمایل دارید پول را واریز کنید؟ من که فکر نمیکنم جواب شما مثبت باشد.
این روزها اینستاگرام به یک بازار پر رقابت تبدیل شده است. که اگر کمی برنامهریزی دقیق و فکر خلاقانهای داشته باشیم میتوانیم سبب افزایش فروش در اینستاگرام شویم. اما همان طور که تعداد زیادی از افراد برای پیشرفت در کسب و کار خود به اینستاگرام روی میآورند به همان میزان رقابت سختتر و پیچیدهتر میشود. و برای موفقیت در همچین فضایی باید استراتژی درستی را پیشه بگیرید تا بتوانید فروش خود را به حداکثر برسانید.
1_ با اعتماد سازی فالوورهای علاقهمند به کسب و کارتان را جذب کنید
ممکن است تعدادی از فالوورهای شما بخاطر خریدهای ناموفقی که در فضای آنلاین داشتهاند، از خرید کردن به صورت آنلاین پرهیز کنند. از طرفی تعداد تبلیغات از طریق اینفلوئنسرها بسیار زیاد شده است که خیلی از آنها از شیوههای تبلیغاتی بسیار سطحی استفاده میکنند مانند (چون خیلیها توی دایرکت از من این سوال و پرسیدن که فلان چیز و از کجا خریدی بهتون معرفی میکنم) که در این مواقع دوس داریم بگوییم اینفلوئنسر عزیز راحت باش و تبلیغاتت رو انجام بده!
بسیار واضح است که نباید شیوهی تبلیغات و معرفی محصولاتمان به گونهای باشد که به شعور مخاطبانمان توهین کنیم چرا که در این صورت نتیجه منفی خواهد داد. خبر خوب این است که اینستاگرام پر از مشتریانی است که به راحتی میتوانیم آنها را به مشتریان دائم تبدیل کنیم. که اولین قدم و مهمترین آن اعتماد سازی به شیوههای درست است.
۲_ افزایش فالورهای واقعی
خرید فالوورهای غیر واقعی و یا افرادی که با علاقه خود پیج شما را دنبال نمیکنند، فرستادن پیامهای تبلیغاتی به دایرکت افراد و تولید محتوا بدون هیچ هدف و برنامهریزی، یکی از بزرگترین اشتباهاتی است که میتوانید انجام دهید!
جالب است بدانید با افزایش فالوور از این طریق یعنی خریدن فالوور غیر واقعی، هیچ وقت فروش شما افزایش پیدا نمیکند. به دلیل این که هیچ کدام از فالوورهای شما با میل خود پیج شما را دنبال نکردهاند و هیچ گونه اعتمادی نسبت به کسب و کار شما ندارند، دقیقا این موضوع جواب عکس میدهد و حتی ممکن است تعداد زیادی از فالوورهایتان پیج شما را آنفالو کنند!
برای افزایش فروش در اینستاگرام لازم است فالورهای علاقهمند به کسب و کارتان را پیدا کنید، برای این کار ابتدا نوع محتوای خود را مشخص کنید، برنامه ریزی داشته باشید و برای ارائهی محتوای خود زمان بندی کنید.
در مرحلهی بعدی به جای استفاده از رباتهای اینستاگرامی و یا فالو آنفالو کردن افراد، سعی کنید با مخاطبان خود تعامل بیشتری داشته باشید. برای مثال پستهای افرادی که در زمینه کاری شما فعالیت میکنند یا علاقهمند هستند آن را لایک کنید، کامنت بزارید و به تعامل بپردازید.
حتما ببینید: سئو سایت در کرج
۳_ جهت افزایش فروش در اینستاگرام، برای تبلیغات هزینه کنید
تبلیغات در واقع یک نوع سرمایهگذاری هوشمندانه است، به خصوص اگر برند و بیزینس شما تازه تاسیس شده باشد. از آن جایی که در این تبلیغات در ایران از طریق تبلیغات داخلی اینستاگرام وجود ندارد، شما میتوانید از شیوههای دیگر برای این کار استفاده کنید مانند اینفلوئنسر مارکتینگ و غیره.
تبلیغات در اینستاگرام میتواند ارتباط شما را با مخاطبان جدید آسانتر کند و جامعهی هدف شما را گسترش دهد. نکتهای که باید در زمینهی تبلیغات به آن توجه کنید این است که حتما کمپینهای تبلیغاتی خود را به گونهای طراحی کنید که بر روی مخاطبان هدف مترکز شود. به طور مثال یک برند کفش زنانه ممکن است جامعهی هدف خود را افرادی با سن ۲۰ تا ۳۰ سال قرار دهد.
بنابراین باید استراتژیهای خود را به گونهای طراحی کند که مورد توجه این سنین قرار بگیرد. کمپینهای تبلیغاتی افزایش فروش در اینستاگرام را پنج برابر افزایش میدهند، و همچنین میزان بازگشت سرمایه به بیزینسها را ۶ برابر بالا خواهند برد. نتیجهای که از این مطلب میگیرید، اهمیت انتخاب استراتژی مناسب برای برند شما است. استراتژی مکمل بیزینس شما میتواند نقش اساسی در افزایش فروش در اینستاگرا داشته باشد.
۴_ افزایش فروش در اینستاگرام نیاز به محتوای تصویری خوب دارد
جالب است بدانید که تصاویر بیشتر از هر نوع محتوای دیگری در مغز ما ثبت میشوند، و نسبت ارزش یک تصویر خوب به صدها کلمه بیشتر است، این موضوع میتواند یک خبر خوب در زمینهی تولید محتوای در اینستاگرام باشد. بنابراین برای موفقیت در اینستاگرام یکی از اولویتهای شما باید، انتشار تصاویر جذاب و حرفهای باشد. در واقع علاوه بر این که باید کیفیت عکس شم به خصوص در رابطه با یک محصول بالا باشد باید باور پذیری در ذهن مشتری را بالا ببرید.
مثلا به جای استفاده کردن از فیلترهای غیر واقعی که کیفیت عکس را هم پایین میآورند، بهتر از چند عکس با کیفیت از زایای مختلف محصول مورد نظرتان بگذارید. یا به طور مثال اگر شما لباس میفروشید به جای این که از لباسی که روی چوب لباسی است، عکس بگذارید بهتر است از یک مانکن واقعی که لباس را پوشیده است عکس با کیفیت بگذارید به این طریق میتوانید تصویر واقعی از محصول مورد نظرتان در ذهن مخاطبان ثبت کنید.
علاوه بر این اگر محصول شما نیاز به توضیح بیشتر دارد مانند ابعاد، سایز، رنگبندی حتما تمامی این موارد را در آلبوم عکستان و یا کپشن توضیح دهید. در کنار تمامی این موارد برای هر محصولی که در اینستاگرام میگذارید میتوانید پیشنهادات خودتان را یا مشتریهای قبلی که راضی و خوشحال از خرید کردن محصولات شما هستند را نیز بگذارید. که خولد این کار سبب افزایش اعتماد بیشتری به کسب و کار شما خواهد شد.
۵_ نشان دهید که واقعی هستید
حتما از خودتان میپرسید چطور نشان دهیم که خود واقعیمان هستیم؟ اجازه بدهید با زدن یک مثال این موضوع را برای شما روشنتر کنم. به طور مثال اگر یک پیج فروش لباس دارید سعی کنید عکس مدلهای واقعی را پست کنید یا اگر بلاگر هستید عکس و فیلم از خودتان به اشتراک بگذارید. اگر یک فروشگاه حضوری دارید که چه بهتر! عکس و تصاویر محصولاتتان را در آن محیط پست کنید چرا که نشان دادن محیطهای واقعی اعتماد فالوورهای شما را چند برابر خواهد کرد.
نشان دادن پست صحنهی کسب و کار یکی دیگر از راهکارهای اعتماد سازی است. مثلا از بستههای پستی که قرار است به دست مشتریهایشان فرستاده شود عکس یا فیلم بگیرید و در استوری آن را انتشار دهید. فالوورهای شما با دیدن تصاویر پشت صحنهی شما اعتماد بیشتری به شما خواهند کرد در نتیجه با خیال آسودهتری از شما خرید میکنند و همچنین شما را به دوستان و آشنایان خود معرفی خواهند کرد.
حتی میتوانید در محیط کار به هر بهانهای که جشن گرفتهاید عکسش را در اینستاگرام خود انتشار دهید. فالوورها دیدن لحظات واقعی را در اینستاگرام دوست دارند علاوه بر این، با انجام دادن این کارها تعامل و صمیمیت شما با فالوورهایتان بیشتر خواهد شد.
حتما ببینید: ادمین اینستاگرام
۶_ مشتریان خود را تشویق کنید تا شما را معرفی کنند
یکی ار زاههای افزایش فروش در اینستاگرام همین روش است چرا که بسیاری از افراد از دوستان و آشنایان خود برای خرید محصولات مورد نظرشان سوال میکنند تا برند مناسبی را برای خرید کردن انتخاب کنند. بنابراین با تشویق مشتریان برای به اشتراک گذاشتن تجربیات خرید از محصولات شما، بازدیدکنندگان و مشتریان بیشتری جذب خواهید کرد. به طور مثال مشتری خود را تشویق کنید که با خرید دو پیراهن، اگر تجربهی خود را به اشتراک بگذارد، با این کار یک پیراهن دیگر به صورت رایگان دریافت خواهد کرد.
همچنین فراموش نکید که هشتگهای اختصاصی برای خود طراحی کنید که مشتریان به هنگام اشتراک گذاری بتوانند به راحتی از هشتگ مختص به برند شما استفاده کنند. به این ترتیب شما میتوانید اثر بخش بودن یا نبودن این روش (هدیه دادن از طریق اشتراک گذاری تجربه) را بررسی کنید و یا از طریق ایدههای جدید سبب این اتفاق شوید که مشتریان شما افزایش پیدا کنند.
۷_ تخفیف دادن را فراموش نکنید!
یکی از تاثیر گذارترین روشها در اینستاگرام برای جذب فالوور بیشتر و افزایش فروش، تخفیف دادن به مشتریان است. البته منظور ما این نیست که هر روز و با مشتری چونه بزنید برای تخفیف دادن! به طور مثال اگر شما آنلاین شاپ پوشاک دارید، میتوانید اخر هفتهها یا حتی اخر هر فصل و یا در مناسبهای خاص مانند روز مادر، تخفیفهای ویژهای بر روی بعضی از پوشاک خود بگذارید. از این طریق هم مقدار فروش خود را بالا خواهید برد و هم فالوورهای شما پیجتان را به دوست و آشنایان معرفی میکنند.
تخفیفها مشتریان زیادی را به سمت شما جذب میکنند که معمولا هم منجر به افزایش فروش میشود. افزایش تعامل کاربران به پستها و محتواهای شما در اینستاگرام، سبب بالا رفتن جایگاه شما و همچنین افزایش فروش در اینستاگرام خواهد شد.
۸_ خرید کردن را برای مشتریان خود آسان کنید!
این نکته را در نظر بگیرید که هر چقدر مسیر خرید کردن از پیج شما برای مشتریان آسانتر و قابل دسترستر باشد به همان میزان احتمال خرید بیشتر میشود و در نتیجه شاهد افزایش فروش در اینستاگرام خواهید بود. لازم ایت، علاوه بر دسترسی شفاف به وبسایتها و راههای ارتباطی، توضیحی کاملی از روند خرید، قیمت محصولات، ابعد و ویژگیهای آن در کپشن پستها و مجموعه استوریهای هایلایت شده منتشر کنید.
تا جای ممکن سعی کنید از ایجاد سردرگمی برای خرید کردن و رسیدن به اطلاعت لازم جلوگیری کنید. همچنین میتوانید راههای ارتباط با پشتیبانی و نحوهی پیگیری مشکلات در سفارش و خرید را با شفایت بیان کنید بهتر است این موضوع را برای مشتریانی که تازه وارد پیج شما شدهاند تکرار کنید یا در قسمت هایلایت استوری سیو کنید همچنین میتوانید خلاصهای از این نکات را در کپشنها اضافه نمایید.
۹_ نوشتن BIO پیج کسب و کار فراموش نشود
رسیدن به هر مقصدی نیاز به یک آدرس سر راست و دقیق دارد. بعد از این حاسب کاربری خود را از معمولی به به حالت بیزینس در آوردید، لازم است اطلاعت مربوط به کسب و کار خود را در قسمت Bio پیچ وارد کنید. در این قسمت باید به زبان خیلی صریح و مختصر به فالوورهای خود بگویید که در چه حوزهای فعالیت میکنید و چطور میتوانید به آنها کمک کنید.
باید قسمت Bio پیج شما به گونهای باشد که مخاطب به محض ورود به پیج شما و با خواندن این قست متوجه این موضوع شود که شما چه فعالیتی انجام میدهید. همچنین اگر سایتی مربوط به فروش محصولاتتان دارید، لازم است آدرس سای خود را در این قسمت وارد کنید.
۱۰_ تاثیر استوری در افزایش فروش در اینستاگرام
قدرتهای استوری اینستاگرام را در افزایش فروش دست کم نگیرید! استوریها یکی از بهترین فضاهای مناسب برای افزایش فروش در اینستاگرام هستند. اما چگونه میتوانیم از استوری اینستاگرام بیشترین بهره را ببریم؟
اگر دستهای شما به هنگام عکس میلرزد، خریدن یک مونوپاد و یا یک سه پایه لازمهی کار شما است. با خریدن این ابزارها عکسهای با کیفیتتری میتوانید انتشار کنید.
در استوریهایتان از پشت صحنه کسب و کارتان و یا داستان و ماجراهایی که برای برند شما اتفاق میافتد، با فالوورهایتان به اشتراک بگذارید.
حتما از تجربیات مشتریهایتان که از محصولات شما خریداری کردهاند در استوریهایتان بیاورید.
با استفاده از عکسهایی که از محصولاتتان گرفتهاید، میتوانید یک ویدیو بسازید و آن را در استوری پیج قرار دهید. در گرفتن عکس از محصولات توجه کنید که از نور پردازی طبیعی استفاده کرده باشید و همچنین تمام آنها با کیفیت باشند. کیفیت نورپردازی در فیلم برداری را نیز رعایت کنید.
حتما ببینید: طراحی سایت در کرج
۱۱_ نقش اینفلوئنسرها را در اینستاگرام دست کم نگیرید
مردم اینفلوئنسرها را دوست دارند به همین علت نظرهای آنها برایشان عادی و صمیمانه به نظر میرسد. جای تعجبی ندارد که برندها بیشتر از پیش، به اینفلوئنسر مارکتینگ روی آوردهاند. استراتژی یک اینفلوئنسر مارکتینگ مناسب میتواند تاثیر بسزایی در افزایش فروش در اینستاگرام شما داشته باشد.
برای افزایش فروش در اینستاگرام، با استفاده از محتواهای اینفلوئنسرها از کدهای تخفیفی یا کمپینهای فروش ویژه استفاده کنید. اگر شما قصد افزایش فروش از طریق چند اینفلوئنسر را دارید، سعی کنید برای هر کدام یک کد تخفیف مجزا در نظر بگیرید تا عملکرد و بازخورد هر کدام از آنها را بیشتر برآورد کنید.
منبع: سایار
مطلبی دیگر از این انتشارات
چگونه بهترین عملکرد را در بازاریابی اینستاگرام داشته باشیم؟
مطلبی دیگر از این انتشارات
۹ مرحله تا یک بازاریابی اینستاگرام حرفه ای
مطلبی دیگر از این انتشارات
مزایای داشتن یک سایت فروشگاهی