۹ مرحله تا یک بازاریابی اینستاگرام حرفه ای
اینستاگرام به عنوان بستری جدید برای برندها مکانی ایدهآل برای ارتقا مشاغل، دستیابی به مشتریان جدید و جذب مخاطب میباشد. داشتن یک استراتژی کلی محتوا در اینستاگرام امری اساسی است. اما گاهی اوقات میخواهید که تلاشهای دیگری نیز برای رسیدن به یک هدف مهم انجام دهید. اینجاست که کمپین بازاریابی اینستاگرام وارد کار میشود.
در طول اجرای کمپین بازاریابی اینستاگرام، شما سعی میکنید که در طول زمانی مشخص به یک هدف خاص برسید. تمام محتوا کمپین شما روی یک هدف واحد که خاص و قابل اندازه گیری میباشد متمرکز و تنظیم شده است. اگر استراتژی اینستاگرام را به یک دو ماراتن آهسته و پایدار تشبیه کنیم، میتوانیم بگوییم که کمپینها مانند سرعت آن هستند.
کمپینها در مدت زمان کوتاهتر و استفاده از انرژی بیشتر باعث میشوند که سریع نتیجه بگیرید. برای ارائه محصولی جدید، با مشتریان جدید ارتباط برقرار کنید و یا برند خود را در میان افراد محبوبتر کنید. به یاد داشته باشید که یک کمپین اینستاگرام میتواند در دستیابی به هدفتان تا زمانی که خود را برای موفقیت آماده کنید به شما کمک کند. در این پست، انواع مختلف کمپینهای بازاریابی اینستاگرام و نکاتی برای ایجاد یک کمپین موثر را به شما معرفی میکنیم.
انواع کمپینهای بازاریابی اینستاگرام
دسته بندیهای متنوعی از کمپینهای بازاریابی اینستاگرام وجود دارد که هر یک از آنها برای اهداف و تاکتیکهای مختلف بهینه شدهاند. در اینجا برخی از رایجترین کمپینها را به شما معرفی میکنیم تا باعث ایجاد ایدهای برای شروع برنامه ریزی در ذهنتان باشد.
کمپین هوشیارانه
در طول این کمپین شما در تلاش هستید که شرکت، محصولات و خدمات خود را بیشتر به افراد نشان دهید. این کمپین برای برندهای تازهکار یا افرادی که میخواهند با مخاطبان جدید ارتباط برقرار کنند، میتواند کمپینی برای نشان دادن چیزهای متفاوت، هیجانانگیز و استثنایی در مورد برندتان باشد.
زیرا اینستاگرام سکویی است که کاربران در آن به دنبال کشف و دنبال کردن بسیاری از برندها میباشند و جالب است بدانید که حداقل ۸۰ درصد از کاربران یک شرکت را دنبال میکنند، و اینجا یک بستر طبیعی برای ایجاد کمپین هوشیارانه شما میباشد. اینکه مطالب خود را در مقابل چشمان کاربران اینستاگرام قرار دهید بسیار ارزشمند است. به این خاطر که ۷۵ درصد از کاربران پس از دیدن نام یک برند تجاری به بازدید از آن وبسایت میپردازند.
کمپین سببی
مصرف کنندگان جوانتر مانند کسانی که بر اینستاگرام تسلط دارند به چیزی بیش از آنچه که یک شرکت میفروشد اهمیت میدهند. آنها به اخلاق و مسئولیت اجتماعی برندهایی که آنها را ساپورت میکنند نیز اهمیت میدهند. کمپین سببی راهی برای به قهرمانی رساندن ارزش برندتان است.
به عنوان مثال، شما میتوانید یک روز یا واقعهای را تبلیغ کنید و یا با سازمانهای خیریه شریک شوید. مانند کمپین نماد کبوتر صلح که هشتگ آن #DoveWithoutCruelty است. تعهد شرکت را با استفاده از همکاری با PETA به منظور جلوگیری از آزمایش بر روی حیوانات و همکاری با اینفلوئنسرهایی که خوشبرخورد بودن را ترویج میکنند، برجسته و همکاری میکنند.
یک کمپین انگیزشی میتواند به وسیله مخاطبی که ارزش برند شما را به اشتراک میگذارد و کاربران آگاه فضای مجازی را درگیر میکند، اعتماد و وفاداری را به اطلاع مخاطبان خود برسانید.
کمپینهای تبلیغاتی رادیو و تلویزیون
جالب است بدانید که رادیو و تلویزیون نیز زیرمجموعهای از انواع کمپینهای تبلیغاتی میباشند. با این وجود که ممکن است این کمپین گیرایی و تاثیر گذشته را برای استفاده به عنوان یک روش تبلیغاتی نداشته باشند، همچنان برای برخی از انواع کمپین تبلیغاتی روش بسیار موثری محسوب میشوند. بسیاری از شرکتهای محلی به این خاطر که در گذشته از این روش استفاده کرده و نتیجه گرفتهاند، همچنان در زمان حال هم با وجود پیشرفت تکنولوژی، باز هم رویه قدیمی خود را به کار میگیرند.
شرکتهای امروزه به علت آشنایی که با رسانههای اجتماعی دارند، از استراتژی بازاریابی دیجیتال و اینستاگرام بهره میبرند. اما نکته جالب این است، با وجود اینکه شرکتهای قدیمی ناچارند روشهای جدیدتر تبلیغات مانند دیجیتال مارکتینگ را آزمایش کنند، شرکتهای جدیدتر نیز باید برنامهای به منظور استفاده از رادیو و تلویزیون برای کمپینهای تبلیغاتی خود داشته باشند؛ زیرا این روشها همچنان تنها راه ارتباطی با برخی از مخاطبان خاص است.
کمپینهای خارج از چارچوب
کمپینهای تبلیغاتی خارج از چارچوب و اصول از دیگر نوعهای کمپین به شما میرود. این نوع از کمپینها درواقع یک روش غیر متعارف تبلیغاتی محسوب میشود. که از ساخت ویدئوهای واقعیت مجازی تا برپا کردن غرفههای فیزیکی در نقاط مختلفی از شهر به منظور جلب توجه مشتری را شامل میشوند. شرکت تایمز یکی از معروفترین شرکتها است که از این روش استفاده میکند.
کمپین تبلیغاتی ایمیل مستقیم
یکی از موثرترین و بهترین روشها برای کمک به رشد شرکت شما، استفاده از کمپین ایمیل مستقیم میباشد. درست است که بعضی از افراد معتقدند که این روش، روشی منسوخ است اما تاثیراتی که به همراه داشته است تا حدودی این عقیده را نقض میکند. نکته حائز اهمیت این است که استفاده کم از این روش، سبب میشود که توجه و تمرکز افراد را بیشتر به خود جلب کند.
کمپینهای ارجاع مشتری
این کمپینها بر این اساس ساخته شدهاند که مشتریان فعلی کالا، خدمت یا حتی شرکت را به معرفی محصول مورد استفاده خود به تعدادی از آشنایان خود ارجاع میدهند و در مقابل، هدیهای برای مشتری فعلی در نظر میگیرند. اگر شما بتوانید مشتریان را به طور کامل در این فضا درگیر کنید، میتوانید از این روش به عنوان یکی از موثرترین انواع کمپین تبلیغاتی بهرهمند شوید.
۹ نکته برای ایجاد کمپینهای بازاریابی موفق اینستاگرام
داشتن ایده برای ایجاد کمپینهای بازاریابی اینستاگرام به همان اندازه که استراتژی به کار گرفته شده مهم است نیز از اهمیت خاصی برخوردار است. در اینجا ۹ نکته برای ایجاد کمپینهای بازاریابی موفق اینستاگرام را به شما معرفی کردهایم که در دستیابی به اهداف کمپین کمک بسیاری به شما خواهند کرد.
۱) هوشمندانه هدفگذاری کنید
هنگامی که هدفی را برای کمپین خود در نظر میگیرید باید توجه داشته باشید که آن هدف واقعبینانه، خاص، قابلدستیابی و مبتنی بر زمان باشد. برای مثال، زمانی که میخواهید تعداد فالوورهای خود را افزایش دهید، این هدف را به قسمتهای کوچکتر تقسیم کنیم.
پیشنهاد ویژه: بازاریابی شبکههای اجتماعی
به این صورت:
- مشخص کنید که به کدام دسته از افراد میخواهید برسید؟ چه انتظاری از آنها دارید؟ در اهداف خود دقیق باشید. اطمینان حاصل کنید که یک هدف واحد دارید و تمام محتوا کمپین شما برای پشتیبانی از آن متحد است.
- قابل اندازهگیری: اگر هدف شما قابل اندازهگیری نباشد، چگونه میخواهید متوجه رشد و موفقیت خود شوید؟ افراد متخصصی را استخدام کنید تا رشد کسب و کارتان را اندازهگیری کنند. بنابراین، میتوانید اطمینان حاصل کنید که به سمت موفقیت قدم برداشتهاید.
- قابل دستیابی: آیا هدف شما واقعبینانه است؟ آیا میتوان آن را به طور دقیق اندازهگیری کرد؟ درست است که برای رسیدن به هدف باید به سختی تلاش کنید اما نباید از دسترس خارج شوند و غیر قابل دسترسی باشد.
- واقع بینانه: این مورد باید براساس بودجه شما، میزان رشد فعلی و مدت زمان کمپین باشد. تحقیق خود را انجام دهید اما نه به گونهای که غیرمنطقی باشد. به این صورت که بخواهید در طول ۲ هفته، فالوورهای خود را از ۱۰۰ به ۱۰،۰۰۰ نفر افزایش دهید. مگر اینکه به همه فالورهای جدید قول یک سفر رایگان به هاوایی را بدهید.
- مبتنی بر زمان: مدت زمان هدف شما باید به هدف شما و میزان زمانی که فکر میکنید برای رسیدن به آن نیاز دارید، باشد. اگر اهداف شما بلندپرواز است، یک هفته خودسرانه تعیین نکنید. از طرفی دیگر، زمان مورد نظر را آنقدر طولانی در نظر نگیرید که انگیزه خود را از دست بدهید.
۲) برای محتوا کمپین برنامهریزی کنید
هنگامی که اهداف خود را مشخص کردید، باید برای هریک از پستهای تبلیغاتی خود برنامه از پیش تعیین شدهای داشته باشید. یک نقشه راه یا تقویم محتوا از پست ها و استوریهایی که میخواهید هر روز به اشتراک بگذارید، تهیه کنید.
اگر در حال دسترسی به یک اینفلوئنسر هستید، از آنها بخواهید در یک روز خاص که مطابق با تقویم شما است، پستی را به اشتراک بگذارند. هر پست باید در عینحال که پیام کلی کمپین را تقویت میکند، به تنهایی نیز معقول باشد و به گونهای باشد که اگر مخاطبان چندین پست را مشاهده کردند، تمامی آنها برای ایجاد هیجان با یکدیگر هماهنگی داشته باشند. در صورتی که فقط یک پست را ببینند، باید به اندازه کافی قوی باشد که آنها را بیشتر مجذوب کند. تقویم محتوا میتواند شامل پستهایی باشد که پیش نمایش کمپین شما را نشان دهد.
برای مثال، قبل از اینکه بخواهید فروش و یا تخفیف ویژهای را در خصوص یکی از محصولاتتان با کاربران درمیان بگذارید، عکسهایی از آن محصول را به اشتراک بگذارید تا توجه بیشتری را جلب کند. کمپینها شامل کارهای زیادی میباشند و اگر می خواهید موفق شوید باید به کیفیت و خلاقیتی مداوم در طول کمپین خود برسید و آن رویه و برنامهریزی را ادامه دهید.
۳) استفاده هوشمندانه از استوری
اگر فقط برای به اشتراکگذاشتن تبلیغات خود از استوری استفاده میکنید، سایر فرصتهای طلایی را از دست خواهید داد. روزانه افراد ۴۰۰ میلیون استوری را تماشا میکنند. در حالی که کسب و کارها فقط ۵۰درصد از این استوریها را در بر میگیرد. لازم است بدانید که استوریها درواقع پستهای شما را تکمیل میکنند. همچنین میتوانید محتوا خود را در اختیار Facebook ads قرار دهید که در هر قالب و فرمتی از آنها استفاده کند. در نهایت میتوانید استوریهای به اشتراک گذاشته را در هایلایتی جدید ذخیره کنید.
۴) از تستهای ای/ بی (A/B testing) استفاده کنید
آیا میخواهید از طول عمر کمپین خود حداکثر استفاده را ببرید؟ از تستهای A / B برای اصلاح استراتژی خود استفاده کنید.
چندین نسخه تبلیغات خود را همزمان تست کنید که با انتخاب خودکار نسخه های برتر بودجه شما به حداکثر میرسد. با استفاده از تست A/B تقریبا تمامی المانهای تبلیغات خود را میتوان بررسی کرد؛ مانند: کاربران، لندینگ پیج، تصاویر و … .
هر تست اطلاعات بیشتری به شما میدهد که کدام عمل بهترین نتیجه را به همراه دارد. این حجم از اطلاعات به شما کمک میکند که در فعالیتهای بعدی در استراتژی اینستاگرام از حد خود فراتر بروید و به سوی موفقیت پرواز کنید.
۵) یک هویت بصری چشمگیر و هماهنگ ایجاد کنید
کمپین شما باید مطابق با ظاهر و حس و حال کلی برند شما باشد. اما بازهم با این وجود میتوانید آن را متمایز کرد. برخلاف یک تبلیغ واحد که باید از ترکیب و هماهنگی خوبی با بقیه مطالب برخوردار باشد، یک کمپین میتواند به تنهایی نمایان شود و تم خاص خود را داشته باشد. اما لازم به ذکر است که باید به یادماندنی و قابل شناخت باشد.
به طوری که هر قطعه از کمپین به یک پیام کلی و منسجم اشاره داشته باشد. این کمک خواهد کرد تا هر بار که شخصی یک تبلیغ را مشاهده میکند، تماس خود را با آن حفظ کرده و اشتیاق آشنا شدن با آن را نیز داشته باشد. همچنین به خود کمپین شخصیت و لحن خاصی را میدهد. به این فکر کنید که میخواهید زمانی که افراد کمپین شما را می بینند، چه احساسی داشته باشند. خنده داره؟ و یا هیجان انگیز؟ و یا… .
۶) معیارهای مربوطه را بررسی کنید
اگر یک کمپین در جای دورافتادهای پایهگذاری شود و هیچ فردی آن اطراف نباشد، آیا دیگر مهم است که چقدر سخت تلاش کرده است؟ آیا تلاشی که کرده است تاثیرگذار خواهد بود؟ قبل از اینکه حتی کمپین خود را راهاندازی کنید، باید معیارهای کلیدی و مهم مورد استفاده را برای ارزیابی موفقیت خود مشخص کنید. این دقیقا به معنای هدفگذاری هوشمندانه است که در گام اول به آن پرداختیم.
به عنوان مثال، در یک کمپینی که هدفی مشخص دارد و معیارهای مربوطه به خوبی بررسی و ارزیابی شدهاند، میخواهید به رشد کاربران، میزان دستیابی و به اشتراکگذاری محتوا خود توسط مخاطب توجه کنید. این فرایند بسته به اهداف کمپین شما متفاوت خواهد بود. معیارهای بسیار زیادی وجود دارد که میتوانید در رسانههای اجتماعی ردیابی کنید. برخی از تجزیه و تحلیل ها در اینستاگرام بینظیر هستند و به شما کمک بسیار خواهند کرد.
بسته به نوع کمپین مانند فروش یا راه اندازی محصول، ممکن است بخواهید از طریق لینک های قابل ردیابی یا استفاده از کدهای تبلیغی، معیارهای خارج از سیستم عامل را نیز ردیابی کنید. فراموش نکنید که حتماً یک پایه و اساس را برای برند و استراتژی کمپین خود ایجاد کنید، بنابراین میتوانید تاثیر آن را به طور دقیق در طول کمپین خود اندازهگیری کنید.
۷) با یک اینفلوئنسر همکاری داشته باشید
اینفلوئنسرها کاربرانی هستند که مخاطبان بسیار زیاد و ارگانیکی در اینستاگرام دارند که طرفداران آنها به نظرات و توصیههای آنها اعتماد دارند. به همین دلیل، اینفلوئنسر میتوانند اتفاق و شریک شگفت انگیزی باشد که شما را به یک کاربر وفادار متصل میکنند و به کمپین شما اصالت و اعتماد میافزاید. پستهای ایجاد شده توسط اینفلوئنسرها به نمایندگی از نام تجاری شما، باید از دستورالعملهای FTC یا همان کمیسیون فدرال تجارت پیروی کنند و به صورت واضح به عنوان تبلیغات (ads) شناخته و مشخص شوند.
این نوع مشارکت و همکاری معمولا فقط در صورتی انجام میشود که برای برند و کمپین شما نتایج خاص و ارزشمندی را به همراه داشته باشد. بنابراین، در ابتدا اینفلوئنسرهای محبوب را شناسایی کنید، پستهای آنها را که با دیگر برندها همکاری داشتهاند را بررسی کنید تا از پشتیبانی که قرار است صورت گیرد، مطمئن شوید.
هنگامی که افزایش مخاطبین و کاربران مطرح میشود فقط به تعداد زیاد آنها توجه نکنید. بلکه باید تمام توجه و تمرکز خود را بر روی تعامل آنها بگذارید. چراکه پیگیریهای انفلوئنسرها برای برند و کمپین شما اعتماد و وفاداری را به همراه خواهد داشت.
۸) بودجه برای موفقیت
بودجه همیشه بخش موردعلاقه همه افرادی است که درحال کار با استراتژی تبلیغات هستند. برای به دست آوردن آن باید برخی از فعالیتها را به درستی انجام دهید. به بیان دیگر، هنگام تهیه بودجه کمپین موردنظر، تاکتیک هایی را که بیشترین اهمیت را برای اهداف خود ایجاد میکنند شناسایی کنید و مطمئن باشید آن هزینهها را نیز در نظر گرفتهاید. قطعا میدانید که باید پستهای تبلیغی و استوریها را پوشش دهید، اما کار با اینفلوئنسرها و برگزاری مسابقات نیز هزینههای اضافی را به همراه خواهد داشت.
اینتل را از قبل جمع کنید و سپس آن را در بودجه بازاریابی خود بکار گیرید. در یک دنیا عالی و بینقص، میتوانید برای تمام کمپینهای خود بودجه بینهایت داشته باشید، اما در اینجا در سیاره زمین، در صورت محدود بودن بودجه باید در مورد تاکتیکهای خود تعدیل و تجدید نظر کنید یا یک کمپین کوتاه مدت را اجرا کنید.
۹) به تجربه کاربری توجه کنید
متناسب با اهداف کمپین بازاریابی اینستاگرام شما، ممکن است افراد پس از کلیک بر روی پست یا تبلیغات شما سبب شوند که افرادی از اینستاگرام آنها به پروفایل شما راهی شوند. به خاطر داشته باشید که یک لندینگ پیج قدرتمند به شما در رسیدن به هدف کمپین خود کمک میکند.
پیشنهاد مطالعه بیشتر:
- کتاب Influencer Marketing for Brands
- کتا برند Sac_State
- کتابچه راهنمای دیجیتال مارکتینگ
- کتاب چگونه اینفلوئنسر شویم
منبع: سایار
مطلبی دیگر از این انتشارات
چگونه بهترین عملکرد را در بازاریابی اینستاگرام داشته باشیم؟
مطلبی دیگر از این انتشارات
ادمین اینستاگرام کیست و چه کارهایی باید انجام دهد؟
مطلبی دیگر از این انتشارات
آیا طراحی سایت را با وردپرس یا پرستاشاپ انجام دهیم یا خیر؟