با میزیتو شما میتوانید فرآیندهای سازمانی خود را مدیریت کنید و با همکاران خود در لحظه ارتباط داشته باشید. (میزیتو، تضمین رسیدن به اهداف با ایجاد نظم و نشاط گروهی) https://www.mizito.ir
نرم افزار مدیریت کسب و کار چیست و بهترین نرمافزار در این زمینه کدام است؟
توسعه و افزایش بهرهوری با نرم افزار مدیریت کسبوکار
نرم افزار مدیریت کسب و کار نامی است که به گروههای مختلفی از نرمافزارها از نرمافزار حسابداری و نرم افزار مدیریت تیم تا نرمافزارهای مدیریت موجودی و انبار داده شده است. با این حال یک سیستم مدیریت کسبوکار کارآمد، سیستمی است که اگر نگوییم همه، اما مهمترین جنبههای کسبوکار شما را در بر بگیرد و نرمافزاری یکپارچه و کارآمد باشد. در ادامه با ویژگیهای نرمافزارهای مدیریت کسبوکار و مزایای استفاده از آنها آشنا میشویم.
نرم افزار مدیریت کسب و کار چیست؟
نرمافزارهای مدیریت کسبوکار از نظر فنی پلتفرمهایی در انواع مختلف مانند نرم افزار مدیریت کسب و کار اندروید یا iOS، نرمافزار رایانه دسکتاپ، پلتفرمهای ابری و تحت وب و یا ترکیبی از این موارد هستند. مدیریت امور مختلف کسبوکار در روزهای اول راهاندازی شاید کاری ساده باشد اما با افزایش مشتریان، کارمندان، محصولات و روندهای کاری، مدیریت کسبوکار بدون استفاده از فناوری کاری دشوار است. بههمین دلیل شرکتهای توسعه نرمافزار، ابزارهایی را برای یکپارچهسازی فرایندهای مدیریتی و خودکارسازی فرایندهای کاری و نظارت بهینه بر کسبوکار ایجاد میکنند که به آنها نرم افزار مدیریت کسب و کار گفته میشود.
انواع نرم افزار مدیریت کسب و کار
نرم افزارهای مدیریت کسبوکار برای پشتیبانی از طیف وسیعی از صنایع و کسبوکارها در مقیاسهای مختلف ساخته میشوند و سعی میکنند تا ابزارهایی کاربردی را در قالب یک نرمافزار در اختیار کارمندان، مدیران و تیمهای کاری قرار دهند. همچنین برخی از این نرمافزارها بیشتر روی یکی از فرآیندهای کاری در سازمان تمرکز دارند. بنابراین نرم افزار مدیریت کسب و کار ممکن است یکی از انواع نرمافزارهای زیر و یا پلتفرمی حاوی چند مورد از این ابزارها باشد.
- نرمافزار حسابداری: نرمافزار مدیریت حسابداری قادر به اتصال بخشهای مختلف سازمان و گردآوری دادهها برای بخش حسابداری است. همچنین این نرمافزار بسیاری از امور حسابداری را خودکارسازی میکند و گزارشهایی مفید را برای مدیران ارسال میکند
- نرمافزار CRM: از سیستمهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) برای ردیابی، ثبت و هماهنگی تعاملات با مشتریان کسبوکار مورد استفاده قرار میگیرند.
- نرمافزار بازاریابی و فروش: اتوماسیون بازاریابی، تولید سرنخ، بازاریابی ایمیلی، مدیریت رسانههای اجتماعی و تجزیه و تحلیل دادههای فروش از مزایای این نرمافزار مدیریت کسب وکار است.
- نرمافزار مدیریت محتوا: این نرمافزارها راهکارهایی برای ثبت و آرشیو بهینه اسناد و انواع محتوا را در سازمان ارائه میدهند.
- نرمافزار منابع انسانی: نرمافزار مدیریت منابع انسانی (HR) شامل راهکارهایی برای برنامهریزی وظایف کارکنان، ردیابی ساعات حضور، حقوق و دستمزد و مدیریت مزایا است.
- نرمافزار مدیریت منابع: این نرمافزار فرآیند مدیریت دارایی، موجودی و گاهی منابع انسانی را تسهیل میکند. برنامهریزی، تخصیص، توزیع و حسابرسی برخی از راه حلهای این سیستم است.
- نرمافزار مدیریت پروژه: از این نرمافزار برای ایجاد هماهنگی بین تیمهای کاری و نظارت بر انجام پروژهها در سازمان استفاده میشود.
مزایای استفاده از نرم افزار مدیریت و کسب وکار
نرم افزار مدیریت کسب وکار انجام بسیاری از وظایف مدیریتی را تسهیل میکند. میزان کاربرد این نرمافزارها بستگی به ابزارهای داخلی آنها و فرآیندهای کاری است که آنها را پوشش میدهند. همچنین تنوع ابزارها و راهکارهای آنها به ویژگیهای طراحی و مقیاس کسبوکار نیز بستگی دارد.
برخی از مزایای عمومی این سیستمها عبارتند از:
· یکپارچهسازی فرآیندها و گردش داده در سازمان: طیف وسیعی از فرآیندها در قالب یک نرمافزار مدیریت میشوند
· افزایش هماهنگی: نرمافزارهای مدیریت کسبوکار با اتصال بخشهای مختلف سازمان، باعث افزایش تعامل و هماهنگی بین کارمندان، مدیران و تیمهای کاری میشوند
· افزایش دقت دادههای تجاری: اتوماسیون و افزایش تعامل بین کارمندان و مدیران، باعث کاهش خطاها در سازمان میشود
· افزایش بهرهوری: اتوماسیون فرآیندها باعث میشود تا پروژهها در زمان کمتر و با کیفیت بیشتری انجام شوند و منابع کمتری مورد استفاده قرار بگیرند
معیارهای انتخاب نرم افزار مدیریت کسب و کار
بدون شک همه نرمافزارهای کسبوکار مناسب همه کسبوکارها نیستند. بهویژه که انواع گوناگونی از این نرمافزارها با قابلیتهای گوناگون در دسترس هستند. کسبوکارها برای انتخاب بهترین نرم افزار کسب و کار باید ابتدا نیازهای خود را بشناسند.
علاوهبراین باید این معیارها را در نظر بگیرید:
· نرمافزار ابری یا غیر ابری: نرمافزارهای ابری حجم دادههای نگهداری شده درون سازمان را کاهش میدهند اما باید از بابت خدمات و ایمنی این پلتفرمها اطمینان پیدا کنید
· مقیاس کسبوکار: نرم افزار مدیریت کسب و کار کوچک دارای ابزارهایی متناسب با همین مقیاس کسبوکار است و در مقابل نرمافزارهای مناسب برای کسبوکارهای بزرگ ابزارهایی بیشتر دارند
· یکپارچهسازی: برخی از نرمافزارهای مدیریت کسبوکار از امکان یکپارچهسازی با دیگر نرمافزارها و سیستمها برخوردار هستند و برخی دیگر سیستمهای مستقل، جامع و یکپارچه هستند
· راه حلهای خاص هر صنعت: نیازهای مدیریتی در صنایع و کسبوکارهای گوناگون ممکن است تفاوتهایی با یکدیگر داشته باشند و باید نرمافزار مدیریت را متناسب با این نیازها انتخاب کنید
انواع نرمافزارهای مدیریت کسبوکار خارجی
امکان دانلود نرم افزار مدیریت تیم یا پروژه و نرم افزار مدیریت کسب و کار رایگان در فضای اینترنت برای شما وجود دارد. با این حال چند مساله را باید در این زمینه در نظر بگیرید. اول اینکه نرمافزارهای رایگان دارای خدمات پشتیبانی نیستند و از کیفیت مناسب و راههای متنوع نیز برخوردار نمیباشند.
نرمافزارهای خارجی دیگر نیز معمولا در پلنهایی مختلف با قیمتهایی مختلف عرضه میشوند. همچنین از مشکلات نرمافزارهای مدیریت کسبوکار خارجی میتوان به: عدم پشتیبانی از زبان فارسی، مشکلات مربوط به تحریم علیه کاربران ایرانی، قیمتهای بالا نسبت به گزینههای داخلی، دشواری دریافت خدمات از پلتفرمهای خارجی و عدم وجود راههای مناسب برای کسبوکارهای داخلی اشاره کرد. با این حال برخی از نرمافزارها و پلتفرمهای مشهور در این زمین عبارتند از:
· نرمافزار Scoro
· نرمافزار Thryv
· نرمافزار StudioCloud
· نرمافزار Zoho One
· نرمافزار Odoo
· نرمافزار Basecamp
· نرمافزار Accelo
· نرمافزار NetSuite
· نرمافزار Proofhub
· نرمافزار Clarizen
بهترین نرم افزار ایرانی مدیریت کسب و کار کدام است؟
نرم افزار مدیریت کسب و کار ابزاری برای مدیریت بهینه امور کسبوکار، مدیریت منابع در کسبوکار، ایجاد گزارشهای مفید برای مدیران و افزایش تعامل تیمهای کاری و افراد است. برای انتخاب بهترین گزینه در این زمینه بهتر است امکانات نرمافزار و خدمات پشتیبانی شرکت توسعهدهنده آن را بررسی کنید.
نرمافزار میزیتو یکی از بهترین نرمافزارهای ایرانی برای مدیریت پروژهها و فرآیندهای کسبوکار بهشکل آنلاین است. این پلتفرم همچنین از نرمافزارهای جانبی برای گوشیهای تلفن همراه برخوردار است تا بتوانید از هر مکان و در هر زمان فرآیندهای کسبوکار خود را بررسی و مدیریت کنید. افزایش تعامل با همکاران، امکان بهاشتراکگذاری فایلها و اسناد، مشاهده آنلاین پیشرفت کارها، مدیرین آسان زمان و ایجاد برچسبها و پروندهها برای مشتریان و کارمندان، تنها بخشی از مزایای نرمافزار میزیتو هستند. برای بهرهمندی از خدمات ما در مجموعه میزیتو میتوانید همین الان از طریق سایت ما اقدام کنید.
مطلبی دیگر از این انتشارات
معرفی یک نرم افزار مناسب جهت دورکاری
مطلبی دیگر از این انتشارات
راه حل مقابله با بی نظمی های درون شرکت چیست؟
مطلبی دیگر از این انتشارات
مدیریت پروژه چابک و هر آنچه لازم است درباره آن بدانیم