آشنایی با سه مفهوم CRM ،CEM و CCM در مدیریت ارتباط با مشتریان

آشنایی با سه مفهوم CRM ،CEM و CCM در مدیریت ارتباط با مشتریان
بودن فروش شرکتی وجود نخواهد داشت، پس مشتری و مدیریت ارتباط با مشتریان...