مدرس بازاریابی محتوایی در مربیان کسب و کار : https://mehdisayahnia.ir/ - تلفن 09336624109
روش گام به گام طراحی دوره جامع برای مربیان کسب و کار
داشتن یک دوره جامع یا راهکار جامع (Total Solution) به عنوان یک محصول یا خدمت میتواند باعث موفقیت مالی و حتی موفقیت در مولفههای غیرمالی مانند تقویت برند شود.
یک مدرس و مشاور کسب و کاری هم میتواند یک راهکار جامع را در قالب یک دوره آموزشی ضبط و ایجاد کند و از فروش آن هم درآمد خوبی کسب کند و هم تاثیر خوبی برای شرکت کنندگان داشته باشد که در این نوشته این راهکار جامع را در قالب دوره جامع معرفی میکنیم.
نکته مهمی که حتما باید بدانید این است که اگرچه طراحی و برنامهریزی این دوره جامع بسیار مهم است ولی روش بازاریابی و فروش این دوره است که نتیجه نهایی را میسازد.
در نوشتههای بعدی توضیح خواهم داد که برای فروش یک دوره جامع و گرانقیمت از چه روشهای بازاریابی باید استفاده کنیم و نکته مهم اینکه نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری چه فاکتور مهمی در موفقیت این طرح است و آموزش روش انتخاب نرمافزار CRM مناسب برای مدرسین و مشاورین کسب و کاری به همراه فوت و فن بکارگیری درست این نرم افزار را هم در نوشتههای بعدی تقدیم شما خواهم کرد.
اگر موارد این نوشته را با دقت اجرا کنید و کارهای بازاریابی را انجام بدهید و مشتریان را با یک نرم افزار CRM به دقت پیگیری کنید به شما تضمین میدهم که درآمد چند ده میلیونی را به راحتی از کار تدریس و مشاوره کسب و کاری تجربه خواهید کرد.
نام دوره
خیلی عجیب غریب نباشد
یکی از مهمترین مواردی که در فروش یک دوره آموزشی موثر است نام دوره است.
استفاده از خلاقیت در انتخاب نام خیلی عالیست ولی اشتباهی که خیلی از اوقات مشاهده میکنم این است که برخی از دوستان از طرف دیگر بام میافتند. اگر اسم دوره خیلی عجیب و غریب باشد افراد اصلا متوجه نمیشوند که این دوره چیست.
مثلا تصور کنید یک نفر یک دوره مدیریت فرآیندهای سازمانی تدریس میکند و اسم آن را “برنامه نویسی سازمانی” قرار میدهد. ذهنیت همه افراد در مورد برنامهنویسی کاریست که مهندسین نرمافزار و برنامهنویسان رایانهای انجام میدهند.
ایشان در ذهنشان این بوده که من به شما یاد میدهم که سازمانتان را منظم و سیستمی کنید ولی این اسم را هر کس ببیند فکر میکند دوره رایانهای هست.
تصور کنید که تبلیغات دادهاید و تبلییغ شما در رسانههای اجتماعی بین انبوه عکسها و فیلمها به افراد نشان داده میشود. یک لحظه فرد این عنوان را میبیند و با خودش میگوید که این برای افراد علاقهمند به دورههای رایانهای هست و آن را رد میکند و تمام.
برای اینکه اسم دوره شما خیلی عجیب نباشد حتما نام دورههای موجود را بررسی کنید. البته به هیچ وجه نمیخواهم بگویم از آنها استفاده کنید. به هیچ وجه.
ولی بررسی کنید که چه کلماتی معمولا در موضوع کاری شما متداول است و مردم با آنها آشنا هستند.
کمترین تعداد کلمات را استفاده کنید
نکته بعد اینکه تا جای ممکن سعی کنید اسم انتخابی شماکوتاه باشد. اگر قرار است توضیحاتی در حد یک جمله برای دوره خودتان بدهید آن را در تیتر دوم یا زیر تیتر اسم استفاده کنید. نام دوره جای توضیحات اضافه نیست.
مخاطبین دوره
انتخاب دقیق مخاطب مهمترین بخش طراحی یک دوره آموزشی است. مثلا فرض کنید قرار است نرمافزار اکسل را تدریس کنید. تدریس اکسل به دانشجویان خیلی متفاوت از تدریس اکسل به مدیران مالی است. هر یک از این افراد نیازهای خاصی از این نرمافزار دارند.
حتی دانش و مهارت قبلی این افراد هم متفاوت است. ممکن است یک دانشجو در کلاس دانشگاه اولین بار با اکسل را دیده باشد ولی یک مدیر مالی سالهاست که با اکسل کار میکند.
اگر به این نکته دقت نکنیم و آموزش ما برای یک مخاطب مشخص طراحی نشده باشد نمیتوانیم رضایت هر دو نوع مخاطبی که مثال زدم جلب کنیم.
علاوه بر این در تبلیغات هم مشکل پیدا خواهیم کرد. تصور کنید در تبلیغات میخواهیم بگوییم آموزش اکسل از نقطه صفر، اگر مخاطب مد نظر شما مدیران مالی باشند به هیچ وجه شرکت نمیکنند چون سالهاست که دیگر در نقطه صفر نیستند.
برای اینکه یک دوره موفق باشد، یعنی هم ما به عنوان مدرس بتوانیم خوب آن را بفروشیم و کسب درآمد کنیم و هم مخاطب آن را ببیند و برایش مفید باشد باید نکات مربوط به طراحی دوره را به دقت مدنظر قرار دهیم.
طراحی دقیق یک دوره، میران فروش آن را تضمین میکند.
مخاطب من چه دستاوردی در آخر دوره خواهد داشت؟
طبیعتا بعد از اینکه مخاطب را انتخاب کردیم باید مشخص کنیم که در این دوره چه مواردی عاید فرد خواهد شد.
وقتی صحبت از دوره جامع میکنیم یعنی قصد تدریس یک دوره حداقل ۳۰ تا ۴۰ ساعته را داریم و در نتیجه قیمت این دوره هم نمیتواند پایین باشد، پس مهم است که فرد در آخر دوره یک دستاوردی داشته باشد.
اگر به این موضوع خیلی جدی فکر نکنید، فروش دوره شما با مشکل موجه خواهد شد. شاید تعجب کنید و بگویید چه ربطی بین این دو موضوع است. الان عرض میکنم.
اگر دوره جامع شما عالی باشد فقط در یکی دو نوبت اول ثبت نام سختی دارید که افراد را جذب کنید که البته آن هم روشهای خودش را در بازاریابی میطلبد که در دوره مربیان کسب و کار مفصلا در این موضوع صحبت کردهایم.
ولی بعد از دوره دوم افرادی را دارید که آموزش شما را دیدهاند و نتیجه گرفتهاند. هم از فیلم این افراد برای تایید ادعای خودتان میتوانید استفاده کنید و هم خود این افراد یک مبلغ برای دوره شما خواهند بود.
ما به شخصه این تجربه را داشته ایم که یک نفر در دوره مربیان کسب و کار ثبت نام کرده است و حتی قبل از پایان دوره یکی از دوستان خودش را برای ثبت نام در این دوره معرفی کرده است.
پس در مورد دستاوردهای آخر دوره افراد به دقت فکر کنید و همه موارد را در محل توضیحات دوره جامع خودتان بنویسید.
سرفصلهای دوره
حتما بخشهای مختلف دوره را به ریز و با جزییات شرح دهید و برای مخاطب تشریح کنید. شاید بپرسید کسی این توضیحات را نمیخواند.
وقتی یک فرد قرار است چند میلیون تومان برای یک دوره جامع هزینه کند به دقت همه موارد را میخواند ولی ممکن است برخی از افراد هم این موارد را نخوانند و حتی در دوره هم ثبت نام کنند، ولی وظیفه ما توضیح دقیق همه موارد است.
نکته مهم این است که وقتی این موارد را مینویسید، موضوع برای خود شما خیلی واضحتر خواهد شد.
نوشتن مانند نورافکنی است که محیط ذهن ما را روشن میکند.
نکته مهم دیگر حفظ محرمانگی است. ممکن است شما در تدریس یک موضوع به یک روش خیلی ابتکاری رسیدهاید. مثلا برای ادیت فیلم به یک نرمافزار جدید و عالی رسیدید که هنوز خیلی شناخته شده نیست. توجه کنید که این محرمانگی را حفظ کنید تا رقبا نتوانند از ایدههای شما استفاده کنند.
استفاده از حالتهای گرافیکی برای نشان دادن بخشهای مختلف یک دوره بسیار اثربخش است. وقتی که سرفصلهای اصلی باکس بندی میشود و بخشهای آن با شاخههایی نشان داده میشود، خواندن و فکر کردن روی آن را برای مشتری خیلی راحت میکند. برای این منظور میتواند از نرمافزارهای مایندمپینگ استفاده کنید. نمونهای از این کار را من برای دوره اینستاگرام مارکتینگ خودم انجام داده بودم.
روش اجرای دوره
در این مرحله باید مشخص کنید این دوره به چه شکلی اجرا میشود.
این دوره شما به صورت حضوری است یا آنلاین و البته توجه کنید که یک دوره میتوانید ترکیبی از این دو مورد هم باشد. یعنی یک سری جلسات آنلاین باشد و افراد در جلساتی به صورت حضوری حاضر شوند برای رفع اشکال.
نکته مهم این است که یک دوره آنلاین هم باز دو نوع دارد. میشود یک دوره آنلاین به گونهای باشد که افراد در زمان مقرری در کلاس حاضر شوند و آنلاین مطالب را گوش کنند و میشود دوره را در قالب فیلمهایی ضبط کرد و هر کس از هر زمانی که ثبت نام کرد به دوره اضافه شود.
به نظر ما حالت دوم ایده عالترین حالت یک دوره است چرا که اگر در یک بازه زمانی موفق به پر کردن دوره نشدید میتوانید کار را ادامه بدهید و در حقیقت دوره یک تاریخ سررسید ندارد و همیشه میتوانید افراد جدید ثبت نام کنید.
راهکار اجرایی اینکه هر کس هر زمان ثبت نام کرد بر اساس زمانبندی دوره برایش ارسال شود هم کار بسیار سادهای هست که هم از طریق سرویسهای ایمیل ممکن است و هم با افزونههایی که در سایتهای وردپرسی میتوانید اضافه کنید. روش اجرای این کار را در دوره مربیان کسب و کار به صورت کامل خدمت شما خواهیم گفت.
طبیعتا باید تعداد جلسات و مدت زمان هر جلسه را هم مشخص کنید و برای مخاطب تعیین کنید که کل این دوره در چه بازه زمانی قرار است انجام شود.
مورد بعدی که باید دقت کنید یک دوره میتواند اجزاء مختلفی داشته باشد که باعث افزایش ارزش دوره است. در زیر به برخی از موارد اشاره میکنم:
جلسات آموزشی
هدف شما از این دوره آموزش است بنابراین اصلیترین بخش این مورد است ولی اگر یک دوره جامع فقط آموزش باشد ارزش بالایی نخواهد داشت.
جلسات پرسش و پاسخ
در این جلسات که میتواند به صورت حضوری یا آنلاین باشد به سوالات افراد پاسخ میدهید و یکی از ارکانی است که وجود آن به مخاطبان کمک می کند مطالب دوره را خیلی بهتر یاد بگیرند.
خصوصا اگر ارین جلسات زمان بندی شده و در بین جلسات آموزشی باشد، افراد خود را ملزم میکنند تا جلسات آموزشی را ببینند یا حضور پیدا کنند و موارد را انجام بدهند تا بتوانند در جلسات رفع اشکال شرکت کنند.
این مورد به عملگرایی افراد کمک میکند و باعث میشود به دستاوردهایی که برای این دوره مشخص کردهاید، برسند. فراموش نکنید که موفقیت شما در فروش دوره وابسته است به اینکه مخاطبان شما چقدر به موفقیت میرسند.
هرچقدر که افراد به دستاوردهای بیشتر برسند، فروش دوره در آینده راحتتر خواهد شد.
کوچینگ
کوچه به معنای مربی است و کوچینگ فرآیند مربیگری است. یعنی علاوه بر اینکه به فرد آموزش میدهیم و سوالات او را جواب میدهیم مثل یک مربی در کنار فرد قرار میگیریم تا یک کار مشخص را انجام دهد و بعد آن را با هم بررسی میکنیم و با سوالات اصولی کمک میکنیم تا فرد نقاط بهبود را خودش کشف کند.
گروه پشتیبانی
علاوه بر پشتیبانیهای نفر به نفر، میتوانید یک گروه ایجاد کنید که افراد با هم تعامل داشته باشند. این کار چندین مزیت دارد.
خیلی از سوالات را افراد شرکت کننده دیگر گروه جواب میدهند و این یک کمک برای شما خواهد بود.
افراد از دیدن فعالیت و پیشرفت همدیگر انگیزه میگیرند و بهتر عمل میکنند که باز هم تاثیر مستقیم بر موفقیت آینده دوره شما دارد.
خیلی وقتها سوالات افراد تکراری است و وقتی سوال یک نفر را جواب میدهید بقیه هم از همان جواب استفاده میکنند و مشکل آنها هم حل میشود.
وجه تمایز با دورههای موجود
برای ایجاد یک یا چند وجه تمایز برای دوره جامع خودتان باید دورههای موجود را به دقت بررسی کنید و سعی کنید ایرادات آنها را و در حقیقت خلاء بازار را پیدا کنید و آنها را رفع و کسریها را تکمیل کنید.
روشهای ایجاد تمایز بیش از ۳۰ روش است که در دوره مربیان کسب و کار به تفصیل در یک جلسه کامل توضیح خواهیم داد ولی در این جا ۳ روش را خدمت شما ارائه میدهم که ببینید چه مواردی را میتوانید تغییر بدهید تا تمایز را بسازید.
تمایز در زمان آموزش
اولین مورد زمان آموزش است. شما میتوانید ساعت آموزشی دوره خودتان را کمتر یا بیشتر از دورههای موجود قرار بدید.
شاید تعجب کنید که چطور هم افزایش و هم کاهش زمان میتواند یک وجه تمایز مثبت باشد؟
باید به نوع مخاطبین و نوع موضوع آموزش خودتان دقت کنید. در برخی از آموزشها فرد مشتاق است تا آموزش را زودتر ببیند. مثلا اگر کسی قرار است دوره حسابداری برای ورود به بازار کار شرکت کند ترجیح میدهد در حداقل زمان ممکن این دوره تمام شود تا بتواند شروع به کاریابی کند.
در این حالت اگر همه دورههای مشابه مثلا ۳ ماه زمان نیاز دارد شما دورهای ایجاد کنید که در ۱ ماه با همان کیفیت انجام شود. برای این کار میتوانید تعداد جسات هفتگی دوره را افزایش دهید. البته کل این موارد را باید در موضوع خودتان به دقت بررسی کنید که آیا این تغییر باعث کاهش راندمان یادگیری میشود یا خیر؟ اگر باعث کاهش راندمان است سراغ آن نروید.
تمایز در تمرکز بر یک گوشه بازار
یکی از راهکارهای عالی ایجاد تمایز، تمرکز بر یک بخش از بازار است. مثلا در بازار کنونی افرادی در حوزه منابع انسانی تدریس و مشاوره انجام میدهند.
اگر یک نفر فقط در یک بخش از بازار تمرکز کند و یک نوع مخاطب را انتخاب کند میتواند بسیار موفق باشد. به شخصه فردی را میشناسم که فقط برای شرکتهای صنعت پخش کارهای مشاوره و تدریس را انجام میدهد و درآمد بسیار بسیار خوبی در اثر استفاده از این روش دارد.
علت این امر این است که هم ایشان از تمام مشکلات منابع انسانی در این نوع شرکتها آگاه است و هم راهحل این موارد را میداند و بارها در شرکتهای مختلف پخش این کار را انجام دادهاند و هم مدیران شرکتهای شخص ایشان را میشناسند و میدانند که در شرکتهای مشابه مشکلاتی که شبیه به مشکلات آنها بوده را رفع کردهاند.
تمایز در روش اجرای دوره
اگر دورههای موجود در حوزه تخصصی خودتان را بررسی کردید و دیدید همه به صورت حضوری هستند به شما قول میدهم که اگر یک دوره آنلاین در همان موضوع را تعریف و ایجاد کنید استقبال خوبی خواهید داشت.
به این دلیل که این افراد نتوانستهاند نیاز بخشی از بازار که از شهرهای بزرگ دور هستند و یا حتی افرادی که شهرهای بزرگ هستند ولی زمان رفت و آمد به کلاس را ندارند، رفع کنند. شما این نیاز را رفع کنید و از درآمد آن استفاده کنید.
یا اگر دورههای مشابه فقط به صورت تدریس هستند، شما مربیگری را به دوره خودتان اضافه کنید. خواهید دید که حتی افرادی که قبلا در دورههای مشابه شرکت کرده بودند و نتیجه نگرفته بودند در دوره شما هم ثبت نام خواهند کرد.
قیمت دوره
تعیین قیمت دوره یکی از عوامل مهمی است که اگر به خوبی برای آن وقت اختصاص ندهید و به آن فکر نکنید احتمال موفقیت شما در فروش دوره را کاهش خواهد داد.
بر خلاف تصور پایین بود قیمت یک دوره دلیلی بر راحت بودن فروش دوره نیست. پس تلاش نکنید که دوره خودتان را با حداقل قیمت ممکن ارائه کنید.
گاهی یک قیمت پایین این شک را در افراد ایجاد میکند که ممکن است یک ایرادی در کار باشد.
لطفا توجه کنید: منظور من از تعیین قیمت بالا اصلا گران فروشی نیست. منظور من این است که تلاش کنیم تا مخاطب ما به دستاورد بزرگی در دوره برسد و طبیعتا ایجاد این دستاورد برای مدرس زمانبر خواهد بود و حق دارد مبلغ دوره بالاتر تعیین کند.
نکته مهم بعدی اینکه از بالا بودن قیمت نترسید. از تنها چیزی که باید بترسید این است که یک نفر در دوره شما شرکت کند و به نتایجی که قول داده بودید نرسد.
اگر فرد به نتایج مطرح شده نرسد حتی اگر صد هزار تومان پرداخت کرده باشد ناراضی خواهد بود ولی تصور کنید که شما در دورهای شرکت کردهاید که صد میلیون تومان ارزش افزوده در کار شما ایجاد کرده است. آیا بیست میلیون تومان مبلغ دوره را با جان و دل نمی پردازید (توی پرانتز یادآوری کنم که دوره مربیان کسب و کار از همین جنس دوره است و این را میتوانیم با عدد و رقم به شما نشان دهیم)
پس بالا بودن و پایین بودن قیمت اصلا مهم نیست. مهم این است که این دوره چه ارزشی را به زندگی و کار من اضافه میکند. اگر ارزش ایجاد شد یک عدد باشد، شرکت کننده به راحتی درصدی از این عدد را پرداخت میکند.
شرایط اقساطی
اگر قصد طراحی و تدریس یک دوره جامع دارید به احتمال زیاد مبلغ این دوره بالاتر از پنج میلیون تومان خواهد شد و حتما باید به شرایط اقساطی فکر کنید.
جداول قسط بندی و قیمتها را تدوین و نهایی کنید تا در جلسه نهایی سازی فروش با مشتری به عدد و رقمها فکر نکنید و شرایط مشخص باشد.
به ویژه اگر همکارانی دارید که میخواهند در این فرآیند شما را کمک کنند حتما باید یک شرایط یکسان وجود داشته باشد تا اعمال نظر شخصی در کار انجام نشود. اگر حالات مختلف پرداخت اقساطی تدوین نشود ممکن است در صحبت با یک مشتری یک شرایطی را قبول کنیم که برای ما سود زیادی ایجاد نکند.
توجه بفرمایید که پیگری وصول مطالبات هزینه بر است یعنی از شما زمان و انرژی میگیرد و حتما برای افرادی که نقد پرداخت میکنند تخفیفات و شرایط عالی در نظر بگیرید.
از افرادی هم قرار است به صورت اقساطی در دوره شما شرکت کنند، بخواهید که به شما چک بدهند. دریافت چک از مشتری کار وصول مطالبات را اتوماتیک میکند ولی اگر هم به هر دلیلی دریافت چک مقدور نبود سیستمی برای ثبت و یادآوری زمان مقرر هر قسط برای خودتان طراحی کنید.
این کار در نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان یا در نرم افزارهای حسابداری به راحتی قابل انجام است و اگر هیچ از اینها را ندارید از اوت لوک برای ثبت و یادآوری سررسید اقساط استفاده کنید.
آموزش روش استفاده از اوت لوک برای سیستم سازی را در دوره جامع سیستم سازی فردی توضیح دادهام که به عنوان هدیه تقدیم شرکت کنندگان دوره مربیان کسب و کار میشود.
هدایای دوره
وقتی صحبت از هدیه میشود همه فکر میکنند باید یک جسم فیزیکی بخریم و هدیه بدهیم.
اگرچه هدایا فیزیکی یکی از انواع هدایا هستند ولی هدایای محتوایی به نظر من بهترین و به صرفهترین نوع هدیه هستند. حتما میپرسید هدیه محتوای چی هست؟
هدیه محتوایی یعنی یک آموزشی که فرد نیاز دارد را در قالب یک محتوا (فیلم، صوت یا نوشته) ایجاد کنید به فرد مورد نظر بدهید.
تولید این هدیه زمان، خلاقیت و مطلب خوب شما را میطلبد ولی وقتی یک بار تولید شد، تکثیر آن خیلی ارزان و گاها رایگان است.
فرض کنید که شما مدیریت منابع انسانی تدریس میکنید. به مخاطبان دوره خودتان بگویید ابتدای هر سال آخرین تغییرات قانونی مرتبط با مدیریت منابع انسانی را در قالب یک فیلم ضبط میکنید و برایشان ارسال می کنید.
سختی این کار جمع آوری اطلاعات و ضبط فیلم است که میتواند در دو روز انجام شود ولی بعد از نهایی شدن کار حتی اگر بخواهید آن را به صورت فیزیکی تکثیر کنید و برای مخاطبان ارسال کنید چیزی بیشتر از سی هزار تومان نخواهد شد ولی ارزشی که این فیلم برای آنها ایجاد میکند چقدر است؟
پس هدایا محتوایی میتواند یک ارزش میلیونی داشته باشند در حالی که هزینه تولید آنها برای ما در حد چند هزار تومان خواهد بود.
علاوه بر این میتوانید خدمات دیگری را به شرکت کنندگان دوره جامع خودتان هدیه بدهید. مثلا ما در دوره جامع مربیان کسب وکار از طریق ارتباطی که در کل کشور با برگزارکنندگان و موسسات آموزشی و شرکتها داریم، فرصتهایی را ایجاد میکنیم تا فرد در یک فضای واقعی بتواند مواردی که آموزش دیده است را اجرا کنند و این فرصت کسب تجربه و درآمد یک هدیه به شرکت کنندگان است.
این مانند این است که شنا را آموزش بدهیم و بعد فرد را در یک بخش عمیق استخر ببریم و بخواهیم موراد آموزش دیده را اجرا کند.
علاوه بر این موارد دورهمیها هم بسیار مهم است. این دورهمی می تواند در فضای آنلاین و فضای واقعی باشد. دعوت از شرکت کنندگان دوره به صرف شام در یک رستوران برای ایشان بسیار مفرح است و تجربهای که خود ما از انجام این کار داشتهایم این است که افراد در این قبیل دورهمیها میتوانند شبکه سازی کنند و با افراد دیگر شرکت کننده کارهای مشترکی کنند و نتایج خود را افزایش دهند.
باز یادآوری میکنم نتیجه بهتر برای شرکت کنندگان یعنی موفقیت شما.
دانههای تسبیح
شاید تعجب کنید و فکر کنید این تیتر را اشتباه اینجا نوشتهام. کاربردیترین مطلب کل این نوشته همین بخش است که حاصل تجربه مدرسین دوره مربیان کسب و کار است.
اگر کل دوره جامع شما را یک تسبیح در نظر بگیریم، هریک از محتواهای دیگر شما باید یک دانه از این تسبیح باشد.
یعنی پستهای اینستاگرام، مقالات سایت شما، دورههای رایگان، دورههای ارزان و به طور کلی هرچیزی که تولید میکنید باید یک دانه از تسبیح کلی باشد.
بنابراین وقتی دوره جامع خودتان را طراحی کردید باید محتواهایی را هم در نظر بگیرید که بخشهای مختلف محتوای این دوره را نشان بدهد.
از فیلمهای ۱ دقیقهای که در شبکههای اجتماعی میتوانید منتشر کنید تا یک دوره یکساعته رایگان یا ارزان که به خوبی تخصص شما را نشان میدهد و افراد را ترغیب میکند تا سایر خدمات و دورههای شما را بررسی کنند.
مطلبی دیگر از این انتشارات
سیستم سازی فردی چیست؟
مطلبی دیگر از این انتشارات
بازاریابی محتوایی برای مربیان کسب و کار
مطلبی دیگر از این انتشارات
چگونه برای خدمات مشاورهای، مشتریان بیشتری جذب کنیم؟