بازاریابی درون گرا چیست؟

بیایید ابتدا برای درک این موضوع که بازاریابی درونگرا چیست تعاریف را بررسی کنیم.

با سرچ در گوگل شروع می کنیم :

Inbound marketing is a business methodology that attracts customers by creating valuable content and experiences tailored to them. While outbound marketing interrupts your audience with content they don't always want, inbound marketing forms connections they are looking for and solves problems they already have.

تعریف اول می گوید : بازاریابی درونگرا یک روش تجاری است که مشتریان را با ایجاد محتوا و تجربیات ارزشمند متناسب با آنها جذب می کند. در حالی که بازاریابی برونگرا مخاطبان شما را با محتوایی که همیشه نمی‌خواهند کلافه می‌کند، بازاریابی درون‌گرا ارتباطاتی را ایجاد می‌کند که به دنبال آن هستند و مشکلاتی را که قبلاً داشته‌اند حل می‌کند.

Google search

تعریف بازاریابی درونگرا در وب سایت هاب اسپات :

Inbound marketing is a business methodology that attracts customers by creating valuable content and experiences tailored to them. While outbound marketing interrupts your audience with content they don’t always want, inbound marketing forms connections they are looking for and solves problems they already have

بازاریابی درونگرا یک روش تجاری است که مشتریان را با ایجاد محتوا و تجربیات ارزشمند متناسب با آنها جذب می کند. در حالی که بازاریابی برون‌گرا با محتوایی که همیشه نمی‌خواهد مخاطب شما را مختل می‌کند، بازاریابی درون‌گرا ارتباطاتی را ایجاد می‌کند که به دنبال آن هستند و مشکلاتی را که قبلاً داشته‌اند حل می‌کند.

تا اینجا می توان گفت که :

بازاریابی درونگرا راهی برای شرکت ها برای ارتباط و تأثیرگذاری بر مشتریان به گونه ای است که اعتماد ایجاد کند و روابط بلند مدت میان این دو را تقویت کند. این به بازاریابان کمک می‌کند تا تجربه‌ای برای مشتری ایجاد کنند که مشتریان بالقوه‌ را جذب کنند و خرید را به گونه‌ای افزایش می‌دهد که مردم احساس نکنند که تنها چیزی «فروخته» شده است.

عنصر اصلی بازاریابی درونگرا محتوا است. ممکن است اصطلاح «محتوا پادشاه است» را شنیده باشید، اما در مورد این مثال با این نوع از ورودی، واقعاً اینطور است.

تعریف بازاریابی درونگرا از نظر digitalmarketinginstitute :

این نوع از بازاریابی یک رویکرد استراتژیک است که با ایجاد محتوا و تجربیات ارزشمند متناسب با نیازهای مخاطبان ، بر ایجاد روابط بلندمدت تمرکز دارد.

کلید بازاریابی درونگرا این است که راه حل هایی برای نیازهای مشتریان شما ارائه می دهد. با انجام این کار می توانید روابط پایدار ایجاد کنید و طرفداران برند را پرورش دهید.

بازاریابان در سراسر صنایع احتمالاً از استراتژی های بازاریابی برون گرا و ورودی برای تعامل و تبدیل سرنخ ها استفاده می کنند. اما چه تفاوت هایی بین بازاریابی درون گرا و برون گرا وجود دارد؟ برای درک بهتر بیایید جدول زیر را بررسی کنیم.

چه زمانی باید از بازاریابی درونگرا استفاده کرد؟

مزیت بازاریابی درونگرا این است که افرادی را جذب می کند که فعالانه به دنبال خدمات یا محصولی هستند که شما ارائه می دهید.

برای مثال، اگر کاربری «لپ‌تاپ با صفحه‌نمایش لمسی و وزنی سبک» را تایپ کند و شما آن محصول را بفروشید، بازاریابی درون‌گرا به شما کمک می‌کند تا برای آن شخص قابل مشاهده باشید.

چند دلیل وجود دارد که می توانید استراتژی بازاریابی درونگرا را انتخاب کنید:

· شما مخاطبان هدف خود را می‌شناسید:

اگر می‌دانید چه کسانی را هدف قرار دهید، بازاریابی درون‌گرا می‌تواند راه خوبی برای جذب آنها باشد. سئو نمونه‌ای عالی از این موضوع است، اگر در مورد کلمات کلیدی مرتبط تحقیق کنید، می‌توانید از آنها در سایت و وبلاگ‌های خود برای جذب افراد استفاده کنید.

· افراد مناسب :

اگر در یک صنعت خاص یا منطقه ای خاص مانند تولید یا معدن کار می کنید، این کار جواب می دهد.

· شما می خواهید مخاطب را جذب کنید :

اگر به دنبال مکالمه یا ایجاد تعامل هستید، تکنیک های بازاریابی درونگرا بسیار موثر هستند. نظرسنجی ها می توانند در این سناریو عالی باشند و نه تنها باعث ایجاد تعامل شوند، بلکه بینش بیشتری را در مورد مخاطبان شما ارائه دهند. این ممکن است برای هر کسی که مثلاً در صنعت مراقبت های بهداشتی به دنبال کسب اطلاعات بیشتر در مورد نظرات یک محصول یا درک برند است، مفید باشد.

· شما سرنخ‌های باکیفیت می‌خواهید

وقتی نوبت به سرنخ‌ها می‌رسد، کیفیت ارجح تر از کمیت است. این به این دلیل است که شما از یک کمپین هدفمند برای شخصیت های شناخته شده استفاده می کنید. به عنوان مثال، اگر در بخش آموزش کار می کنید و می خواهید افرادی را که به دنبال کسب اعتبار برای شروع حرفه ای در بازاریابی دیجیتال هستند، هدف قرار دهید، یک کتاب الکترونیکی با موضوع «راه اندازی حرفه بازاریابی دیجیتال شما» ایجاد کنید که اطلاعاتی را ارائه می دهد و همچنین داده هایی را برای شما جمع آوری می کند.

· هدف گذاری مجدد

باید ROI را اندازه گیری کنید - با بازاریابی درونگرا می توانید عملکرد را به طور مداوم پیگیری و اندازه گیری کنید و در صورت نیاز محتوا را تغییر دهید. همانطور که ROI اهمیت بیشتری پیدا می کند، باید کمپین ها را برای تخصیص بودجه و منابع اندازه گیری کنید.

· شما یک چرخه فروش طولانی دارید

- برای بسیاری از مشاغل B2B، چرخه طولانی فروش عادی است. به صورت بالقوه، در این مورد، نیاز به اطلاعات و راهنمایی به مخاطب وجود دارد و ویدئوها می توانند در درک بهتر بسیار مفید باشند. یک مجموعه ویدیویی با یک متخصص یا کارمند با مهارت ، در یک زمینه خاص در نظر بگیرید، چقدر تاثیرگذار است! برای تعیین اثربخشی می توانید میزان مشارکت و بازدید را اندازه گیری کنید.

· بودجه کم یا محدود است

- یک کمپین بازاریابی درونگرا می تواند مقرون به صرفه باشد. اگر نیازهای مخاطبان را بشناسید و راه حلی ارائه دهید، وبلاگ ها راه بسیار خوبی برای جذب مخاطب هستند. به یاد داشته باشید که در وهله اول کلمات کلیدی را درج کنید تا مخاطبان خود را به آنجا برسانید! این ابزارها و قالب ها را برای ایجاد وبلاگ های موفق بررسی کنید.

چه زمانی باید از بازاریابی برون گرا استفاده کنید؟

نکته مهم در مورد بازاریابی برونگرا این است که تضمین می کند برند شما دیده می شود و راهی عالی برای جذب مخاطب است. بسیاری از کانال ها نیز توسط مخاطبان آزمایش شده و مورد اعتماد قرار می گیرند.

چند دلیل برای استفاده از بازاریابی برون‌گرا وجود دارد:

· شما باید آگاهی از برند را افزایش دهید

- بازاریابی برونگرا به افزایش آگاهی از برند کمک می کند، این آگاهی می تواند از طریق یک تبلیغ در فیس بوک به مخاطب هدف باشد یا یک تبلیغ تلویزیونی باشد. این چشم انداز برند شما را تضمین می کند و می تواند به رشد مخاطبان شما کمک کند.

· شما در حال راه‌اندازی یک محصول یا خدمات جدید هستید

- اگر محصول یا خدمات جدیدی در راه است ، شما به نتایج سریع نیاز دارید

اگر به کمپین برای به دست آوردن سریع نتایج نیاز دارید، انواع تبلیغات پولی که مخاطب خاصی را هدف قرار می دهد می تواند بسیار موفق باشد. اطمینان حاصل کنید که صفحه فرود شما با محتوای موجود در آگهی شما مرتبط است و دارای متن جذاب است تا بتواند به افزایش تبدیل مخاطب به مشتری کمک کند.

· شما می خواهید با یک شرکت جدید ارتباط برقرار کنید

- گاهی اوقات روش های قدیمی کار می کنند

- تماس با مشتری سرد یک راه عالی برای برقراری ارتباط با مشتری یا شرکت مورد نظر است. ممکن است زمان ببرد، اما گفتگو می تواند برای ایجاد ارتباطات و دستیابی به حل مشکل یا ارائه راه حل ارزشمند باشد.

· مخاطبان هدف شما مسن‌تر هستند

- در حالی که TikTok ممکن است پلتفرم انتخابی برای بسیاری از جوانان باشد، نسل قدیمی‌تر برای اخبار و سرگرمی‌های خود به رادیو، تلویزیون و روزنامه‌ها روی می‌آورند. به گفته نیلسن، افراد 50 ساله و بالاتر نزدیک به 6 ساعت (سنین 50 تا 64 سال) و بیش از هفت ساعت (سنین 65+) در روز را صرف تماشای تلویزیون می کنند.

· شما می خواهید برای افراد مناسب قابل مشاهده باشید

· هر برندی باید خود را تبلیغ کند تا از رقبا متمایز شود و در ذهن ها باقی بماند. نمایشگاه‌ها و رویدادها فرصتی برای داشتن یک غرفه یا شرکت در یک سخنرانی است که به برند کمک می‌کند با افراد مناسب ارتباط برقرار کند. به عنوان مثال، یک نمایشگاه غذا و نوشیدنی به یک مارک الکلی بستری برای ارائه تست های طعم و افزایش آگاهی برند ارائه می دهد.

اصول بازاریابی درونگرا

مشتریان یا مخاطبین شما بخش مهمی از هر استراتژی بازاریابی درونگرا (به صورت کلی هر نوع بازاریابی) هستند.

این مورد شامل مواردی است که به لیست ایمیل یا خبرنامه شما مربوط است.

- لیست مخاطبین خود را به روز نگه دارید و تا حد امکان جزئیات بیشتری را برای فعال کردن بخش بندی و شخصی سازی درج کنید.

- برای هدایت فعالیت‌های بازاریابی خود، باید افراد را بر اساس داده‌ها و بینش‌هایی که دارید دسته بندی کنید تا بیان کنند مخاطب مورد نظر شما چه کسی است، چه چیزی را دوست دارد و چگونه آنها را هدف قرار دهد.

- سفر مشتری از مرحله آگاهی تا مرحله بررسی و در نهایت به مرحله تصمیم گیری را دنبال کنید . شما باید از تمام مراحل و نقاط تماس در طول سفر خریدار آگاه باشید تا به ایجاد پیام و محتوای مناسب کمک کنید.

- اکنون که مخاطبان و سفر خود را می شناسید، می توانید در مورد نوع محتوای ایجاد شده تصمیم بگیرید. به عنوان مثال، در مرحله آگاهی، یک وبلاگ یا ویدیوی آموزنده توجه را به خود جلب می کند، در حالی که فردی در مرحله تصمیم گیری اطلاعات بیشتری مانند کاغذ سفید می خواهد.

- قبل از شروع هر کمپینی، درک و یادداشت اهداف خود بسیار مهم است. به این ترتیب شما به اهداف تجاری خود دست خواهید یافت و مبنایی برای ارزیابی عملکرد خواهید داشت.

این مطلب ادامه دارد ......

این مطلب ناظر به بخشی از مطالب دوره آنلاین بازاریابی دیجیتال است.