فروشگاه ساز!صعود یا سقوط!

قوی سیاه در فروشگاه اینترنتی
قوی سیاه در فروشگاه اینترنتی



  • هنربازاریابی با ورود به عصر ارتباطات و تحولات سریع در پیشرو از طریق فروشگاه های اینترنتی عاملی بزرگ به سمت توسعه فروش و افزایش مطلوبیت مشتری و در اخر بازدهی بی نظیر برای بنگاه های اقتصادی شد.این مهم با ساخت فروشگاه های اینترنتی رقم خورد که اهمیت انتخاب فروشگاه وفروشگاه ساز را به امری حیاتی تبدیل کرد.در این مقاله سعی شده به اختصار به اهمیت و عوامل مهم در انتخاب فروشگاه ساز ها پرداخته شود.

اولین عامل حیاتی در انتخاب یکفروشگاه ساز مناسب پشتیبانی 24 ساعته می باشد برای مثال در یک تحقیق میدانی با 6 فروشگاه ساز در روز جمعه تماس گرفته شد که فقط در 2 مورد پشتیبانی انی برقرار بود و بعضی از موارد هیچگونه تدبیری برای روزهای تعطیل نداشتند که در شرایط خاص می تواند یک کسب و کار موفق را با ایجاد خلل در برند فروشگاه به سمت نابودی بکشاند
عامل دوم قیمت فوق العاده رقابتی تعرفه های فروشگاه ساز هاست که نباید در انتخاب صحیح انحراف ایجاد کند.چرا که کیفیت پشتیبانی و خدمات در این روش کسب و کار اهمیت بسیاربیشتری دارند که در نهایت ارزش افزوده بسیار بیشتری ایجاد می کنند.

سومین عامل مجموعه خدمات یک فروشگاه ساز است که با ((سئو)) مناسب وسادگی در ساختار و قالب ها همچنین قابلیت استفاده به صورت اپلیکیشن در تلفن های همراه کنترل و به روز رسانی فروشگاه را بسیار دقیق و راحت کرده و کسب و کار را پویا می کند.

در اخر, برای حفظ کسب و کار اینترنتی خود در مقابل قوی سیاه باید دقت زیادی در انتخاب اولیه فروشگاه ساز کرد,چرا که هر تغزشی در پشتیبانی و یا ارائه خدمات به مشتری می تواند عامل بی اعتبار شدن برند و فروشگاه اینترنتی شده و سازمانی بزرگ و موفق را به سمت نابودی بکشاند.

مقاله موجود به عنوان تمرین درس بازاریابی دیجیتال در کلاس درس جناب اقای طالبی تهیه شده و برگرفته از مطالعات و تحقیقات شخصیه اینجانب می باشد که به طور حتم کاستی های فراوانی در خود جای داده است.