نقد و بررسی برخی از ادنتورک های بازار دیجیتال مارکتینگ (تمرین دوره بازاریابی آنلاین عادل طالبی)
این متن بخشی از تمرین من در دوره بازاریابی آنلاین عادل طالبی است.
آنچه در ادامه می خوانید نظرات کاملا شخصی بنده است و ممکن است اشتباهاتی هم داشته باشد.ضمنا بدلیل همزمانی انجام این تمرین و تعطیلات نوروز هیچ نظری در مورد پشتیبانی و نحوه پاسخگویی نمی نویسم (چون ممکن است بدلیل تعطیلات قضاوت عادلانه ای نداشته باشم.
یکتانت:
تقریبا بهترین و کامل ترین خدمات تبلیغات آنلاین در یکتانت وجود دارد.
رنگ بندی و فونت مناسب، توضیحات کامل و کافی.
در منو بخش خدمات تمام انواع تبلیغات قابل مشاهده است و هر کدام در صفحه ای مجزا توضیحات دارد. در انتهای تمام صفحات شماره تماس و مشاوره قرار دارد.
نرخ تعرفه انواع تبلیغاتی که تعرفه های مشخصی دارند در صفحات مربوط به آن نوشته شده است.
ثبت نام راحت و با حساب کاربری گوگل قابل انجام است. منوی کاربری و رنگ ها،ساده و کاربرپسند هستند.
مدیریت کامل کمپین + توضیحات کامل مستندات و راهنمای ویدئویی از مزایای کار با پنل کاربری یکتانت است.
صباویژن
توضیحات خوب و نسبتا کاملی در سایت دارد به همراه نمونه کارها و البته نرخ تعرفهها.
رابط کاربری ضعیف و کند با منو کمی سخت.
لینک پشتیبانی موجود در منو کاربری مشکل دارد.
رنگ بندی خوب و چشم نوازی دارد.
هر کاری کردم نتوانستم مراحل ایجاد کمپین را پیش ببرم، در این راستا یک پیغام مبهمی هم می داد که دقیقا متوجه نشدم باید چه کاری انجام بدهم!
متن پیغام این بود "شما اجازه دهید این کار را انجام دهید!" الان باید به چی اجازه بدهم؟ به کی اجازه بدهم؟ اصلا کجا اجازه دهم؟ باید بروم دفترخانه اسناد رسمی؟ دقیقا کجا باید بروم؟ من که نفهمیدم منظورش چی بود؟ شاید میخواسته غیر مستقیم اشاره کنه که باباااا حساب کاربریت رو شارژ کن بعد بیا ببینم چی میگی!
ضمنا مشکل ux هم دارد و حتما باید zoomout کنی تا به همه چیز دسترسی داشته باشی.
کاپریلا
پنل کاربری که ندارد و همه چیز به صورت کاملا سنتی و تلفنی است نهایتا می توانید فرم موجود را پر کنید و بعد از تماس و مشاوره، از خدماتشان استفاده کنید.
فقط دو مدل تبلیغات را پشتیبانی می کنند کلیکی و اجاره ای!
داخل سایت لیست چندین ناشر را دارند اما در بخش تبلیغات اجاره ای فقط تعرفه سه ناشر را آورده اند و دوباره در انتهای همان صفحه در قسمت برخی از ناشران ما لیست چند سایت دیگر را آورده اند که برای من مبهم بود که آیا با این ناشران هم در تبلیغات اجاره ای همکاری دارند یا خیر؟ اگر بله چرا تعرفه ندارد و فقط تعرفه سه ناشر وجود دارد! اگر خیر. چرا لیست این ناشران را در این صفحه منتشر کرده اند!؟
در هر حال باید به صورت سنتی و تلفنی با پشتیبانی تماس گرفت تا رفع ابهام شود.
طاووس
اولین چیزی که در سایت طاووس به چشم میخورد متن های تبلیغاتی است که اطلاعات چندانی به کاربر ارائه نمی دهد، به خصوص در بخش معرفی تبلیغات که توضیحات شفاف و دارای جزئیاتی مانند تعرفه یا نحوه تبلیغات ندارد و به چند سطر توضیحات کلی و تبلیغی اکتفا کرده اند.
وارد صفحه کاربریکه می شویم اوضاع بهتر می شود.
یک منو ساده با رابط کاربری راحت، که باز هم راهنمایی ندارد یا لااقل من چیزی پیدا نکردم.
نکته مهمی که در اجرای کمپین می بینیم و به نظرم خیلی جذاب بود، انتخاب بخش خبری اجرای کمپین بود. مثلا بنر فقط در بخش سیاسی یا ورزشی یک خبرگزاری پخش شود.
دارت ادز
سایت طاووس دارای طرح گرافیکی سه بعدی است که بعضا جذاب هم هست اما رنگ بندی به نظرم چندان جذاب نبود.
برخلاف رنگ های سایت، رنگ منو و منو پنل کاربری بسیار ساده و در دسترس است.
ساخت کمپین بسیار ساده است و با کمی کمک گرفتن از پشتیبانی احتمالا بتوان کمپین خوبی اجرا کرد.
یک فایل pdf جهت راهنمایی و کار با حساب کاربری دارد که تقریبا همه چیز را درباره پنل کاربری توضیح داده است.
مدیا ادز
نکته مهمی که در بدو ورود به مدیا ادز به چشم می خورد بنری است که نشان می دهد ظاهرا با تپسل و سنجاق ادغام شده است.
وقتی دکمه توضیحات بیشتر بنر را کلیک می کنیم وارد صفحه اصلی سایت تپسل می شویم توضیحات خاصی هم نمیبینیم که دقیقا متوجه شویم چه اتفاقی افتاده است.
وقتی وارد پنل کاربری می شویم به صفحه تپسل وب هدایت می شویم.
در پنل کاربری تست A/B اضافه شده است که البته مشکل دارد و هنوز مستندات و راهنمایی هم ندارد.
البته از حق نگذریم منو و رابط کاربری ساده و کاربر پسندی دارد.
سوالات متداول بسیار خوبی دارد و تقریبا همه چیز توضیح داده شده است.
مطلبی دیگر از این انتشارات
مانند یک ماهیِ شجاع، درگلوی پلیکان، گیــر کنید!
مطلبی دیگر از این انتشارات
آیا داشتن نقشه سفرِ مشتری به حفظ مشتری کمک میکند؟
مطلبی دیگر از این انتشارات
د مثل دوره آنلاین بازاریابی دیجیتال