در مسیر یادگیری و تلاش در جاده ای بی پایان
14نوع ایمیل برای سایت ورزشی
ایمیل مارکتینگ
ایمیل مارکتینگ یکی از ابزارهای بالا بردن conversion rate است که برخی از صاحب نظران این حوزه بر این باورند دیگر مورد استفاده نیست وتعدادی از افراد اینگونه اعتقاد دارند که اگر از انواع متفاوت ایمیل در موقعیتهای مختلف استفاده شود هنوز ایمیل و ایمیل مارکتینگ بسیار کاربردی و موثر است.
باتوجه به تمرین دوره آنلاین بازاریابی دیجیتال و مطالعه سایتهای متفاوت که در انتهای مقاله آمده است، برای یک سایت آموزش حرکات ورزشی و فروشگاه لوازم ورزشی نظرات خود درقالب انواع ایمیلهای کاربردی بیان خواهم کرد.
انواع ایمیلها در یک سایت ورزشی و فروشگاهی ورزشی
1-ایمیل خوش آمدگوییwelcome
در این ایمیل باید ذکر شود که ما خوشحال هستیم که به لیست ایمیلی ما اضافه شدهاند و همچنین در این ایمیل بیان می شود که چه موضوعاتی را از ما در صندوق ورودی خود دریافت خواهند کرد، مانند ایمیلهایی که شامل پیشنهاد ویژه، متحوا منحصر به فرد، توضیح درباره محصول، اطلاع رسانی درباره محتوا جدید، ایمیلهای علاقه مندی و...
در مجموع تمام انتظارات درباره خود را برای مخاطب شفاف سازی خواهیم کرد.
2-ایمیل پیشنهاد ویژه و تخفیف offer email
این نوع ایمیل احتمال باز شدن بالایی دارد. ایمیل شامل تخفیفات ویژه یا هدیه می باشد که باعث ترغیب مخاطب شود. بهتر است کوتاه باشد دارای محدویت زمانی باشد، اسلایدهایی که مرتبط با تصاویر و تیتر بزرگ تخفیفها باشد.
3-محتوا عمومی content email
یکی از بهترین راهها برای جلب مخاطب این نوع ایمیل است که خود را مقابل چشمان مخاطبان قرار دهیم و محتوا را برای لسیت مخاطبان ارسال کنیم. به این محتوا که برای همه منتشر کردهایم، محتوای عمومی گفته شده است که از طریق ایمیل و ریپورتاژ به دست مخاطبان ارسال خواهد شد.
4- ایمیل محتوا منحصر به فردexclusive content email
محتوای مشترک و عمومی را نیز می توانید به صورت مشترک بفرستید، در کانال یوتیوپ، بلاگ، دیگر شبکههای اجتماعی منتشر کنید. محتوای منحصر به فرد را برای لیست ایمیل خود ارسال کنید با مخاطب مانند طلا رفتار کنید و برای آنها ارزش گذارید و اطلاعات منحصر به فرد در اختیارش قرار دهید. محتوای ارزشمند باعث می شود مخاطبان با شما ارتباط گرمتری داشته باشند.
5- ایمیل معرفی محتوا جدیدnew content email
دراین نوع ایمیل به صورت مختصر،واضح و همراه با یک CTA پیشنهاد یا ارزش خود را به مخاطب در ایمیل ارائه می دهیم که می تواند یک ایبوک، وبینار، محتوا ویدیویی و... باشد و این ایمیل را به افرادی که ما را میشناسند و نسبت به موضوع علاقه نشان دادهاند، ارسال خواهیم کرد.
6- ایمیل آرشیو Archive email
اکثر وبسایتها یک start here برای خود منتشر کردهاند که یک ایمیل نقشه راه است و مخاطبان شما را از طریق وبسایت و محتوا مورد نظر به شکل سازمان یافته دنبال خواهند کرد. بهتر است یک راهنمای منابع به طور مستقیم برای مخاطب قرار دهید، اگر محتوا و محصول ارزشمندی است، یک راه خوب برای دیده شدن مطلب، این نوع ایمیل است.
به طور مثال در سایت ورزشی ما که درباره ورزشهای متفاوت است باید یک خلاصه کوتاه در اختیار مخاطبان قرار گیرد و این امکان را داشته باشد که توجه مخاطبان به مطالب قدیمیتر جلب شود.
7- هدیه غیر منتظره unexpected freebie email
هدیه غیر منتظره هر موضوعی است که مخاطب را تحت تأثیر قرار دهد، این هدیه می تواند ویدیو، پادکست، ابزار یا کمکی که برای آنها سوپرایز خوبی باشد و شما را با آن ایمیلها به یاد بیاورند.
8- خبرنامه newsletter
با توجه به ایمیلهای محتوا، ایمیلهای خبرنامه میتواند دومین نوع ایمیل رایج از سوی مارکتینگها باشد که برای مشترکینی که تمایل به دریافت خبرنامه داشتهاند، ارسال میکنیم. بروزرسانیهای نا منظم و منظم صاحب کسب و کار کمک میکند که مخاطبان آن کسب و کار را بهتر بشناسند و با آن ارتباط برقرار کنند.
9-ایمیل نظر سنجی survey email
در صورت معمول طی یک الی دو هفته اول بعداز خرید محصول یا محتوا ارسال میشود. میتوانیم پرسشهای آنها را پاسخ بدهیم، سوالات آنها معمولا درباره محصول یا آموزشی است که خریداری کرده یا استفاده کردهاند که ما به این سوالات احتیاج داریم تا به نیازهای بازار و مخاطبان برسیم. برای پر کردن نظرسنجی، مخاطبان به انگیزه احتیاج دارند که می توانیم با یک هدیه این انگیزه را به آنها بدهیم.
10- ایمیل سوال بپرس یا کمک رسانی helping email
اگر درحال تلاش برای این هستیم که به بازدید کننده بگوییم که مطلب جدیدی را تولید کردهایم و می خواهیم که مشکلات آنها را حل کنیم میتوانیم از این نوع ایمیل استفاده کنیم و همچنین آنها باید بتوانند سوالاتشان را به راحتی از وب سایت ما بپرسند.
11- محصولات جدید new product email
محصولات ورزشی جدید متناسب با رشته ورزشی مخاطبان معرفی و ارسال کنیم. دلیل ایمیل این است که مخاطبان ما باید قبل از دیگران درباره محصول یا محصولات جدید بدانند چون ما می دانیم که لیست ایمیلی جز مخاطبان بالقوه هستند و یک راه عالی برای بالا بردن نرخ فروش است.
12- ایمیل تایید سفارش order confirmation email
بعد از تکمیل در خرید باید اطلاعات کامل شماره سفارش و کد رهگیری را برای مخاطب با یک گرافیک زیبا و تخفیف در محصولات مرتبط ارسال کنیم.
13-ایمیل تایید confirmation email
این نوع ایمیل را برای مخاطبان زمان عضویت ارسال خواهیم کرد که به صحیح وارد کردن ایمیل مخاطب اطمینان حاصل کنیم و بتوانیم هر زمان که می خواهیم و هر ایمیل ضروری را برای مخاطب ارسال کنیم و مخاطب به دلیل اینکه خود ایمیل را وارد کرده پس این اجازه را به سایت ما داده است.
14-ایمیلهای سبد خرید رها شده abandoned cart email
اگر ابزارهایی داریم که مخاطبانی که بعد از انتخاب محصول و زمان خرید رها شده و خرید را تکمیل نکردهاند، نهایتا تا 24 ساعت بعد این نوع ایمیل که دارای محصولات انتخاب شده همراه با تخفیف و یک دکمه CTA ارسال می کنیم. برای یادآوری به خریدارانجام می شود و راه بسیار تأثیرگذاری است.
منابع :
مطلبی دیگر از این انتشارات
کالبد شکافی جریان فروش با هدف بهبود نرخ تبدیل "CRO"
مطلبی دیگر از این انتشارات
معرفی کتاب روانشناسی فروش برایان تریسی و دغدغه من برای پیدا کردن یک کتاب خوب حوزه کسب و کار
مطلبی دیگر از این انتشارات
چرا دوره آنلاین بازاریابی دیجیتال؟