استراتژی برند؛ قوانین جدید موفقیت در عصر هوش مصنوعی

با اضافه شدن موضوع هوش مصنوعی و پیشرفت فناوری و رشد رسانه‌های اجتماعی، ماهیت بازاریابی و ارتباط برند با مشتریان دگرگون شده است. تبلیغات سنتی و ارتباط یک‌طرفه برندها با مصرف‌کنندگان دیگر کارساز نیست. مشتریان امروزی به دنبال برندهایی هستند که بتوانند ارزش‌های معنوی و اخلاقی را به آنها منتقل کنند.

با توجه به این موضوع در دو دقیقه آینده به صورت چکیده اصلی ترین مبانی برندسازی را با یکدیگر مرور خواهیم کرد. خواهشمند است اگر در حوزه مشابه ای فعالیت میکنید بعداز صرف وقت برای مطالعه این پست، بر روی تک تک موارد تامل نمایید و روی آن برنامه ریزی کنید.

در ادامه 14 قانون جدید برای استراتژی برند در عصر دیجیتال را به عنوان یک متخصص بازاریابی و برندینگ پیسنهاد داده ام که حاصل تجربیات و مطالعات شخصی می باشد:

1. هدفی بالاتر از فروش؛ برند باید هدفی بالاتر از سودآوری داشته باشد و با ارزش‌های اخلاقی و اجتماعی همسو باشد.

2. کمک به بهبود زندگی مشتریان؛ برند باید نیازهای واقعی مشتریان را درک کند و به آنها کمک کند زندگی بهتری داشته باشند.

3. روایت‌گری به جای تبلیغات؛ برند باید با خلق داستان‌های جذاب احساسات را برانگیزد.

4. تعهد به ارزش‌های اخلاقی؛ برند باید به ارزش‌هایی چون صداقت، شفافیت و عدالت پایبند باشد.

5. صداقت و شفافیت؛ برند نباید وانمود کند کامل است و باید با حقیقت‌گویی عمل کند.

6. ایجاد حس جامعه؛ برند باید با ساخت جوامع و پایگاه‌های طرفداری حس تعلق ایجاد کند.

7. چابکی و انعطاف‌پذیری؛ برند باید سریعا به بازخورد مشتریان واکنش نشان دهد و انعطاف‌پذیر باشد.

8. برقراری ارتباط عاطفی؛ برند باید با طراحی نقاط تماس تجربی پیوندهای عاطفی ایجاد کند.

9. جایگیری در فرهنگ؛ برند باید خود را بخشی از فرهنگ عمومی جا بیندازد.

10. خلاقیت و نوآوری؛ برند باید به‌طور مداوم نوآوری کند و محصولات و خدمات خلاقانه ارائه دهد.

11. اجتناب از وابستگی بیش از حد به چهره‌های مشهور؛ برند نباید صرفا برای تبلیغات به چهره‌های مشهور وابسته باشد.

12. بهره‌گیری از هوش مصنوعی و داده؛ برند می‌تواند از داده و هوش مصنوعی برای درک بهتر مشتریان استفاده کند.

13. حضور جهانی، تمرکز محلی؛ برند می‌تواند به صورت جهانی گسترش یابد اما باید بر اساس فرهنگ محلی عمل کند.

14. ایجاد معنا به جای زیبایی؛ برند باید معنایی عمیق‌تر از جذابیت بصری القا کند و هویتی منحصربه‌فرد داشته باشد.

از همراهی شما جهت مطالعه این پست صمیمانه متشکرم :)