سنجه ها و استراتژی های مهم سئو که مدیران باید بدانند (قسمت اول)

خب همان‌طور که می‌دانید سئو یا همان بهینه سازی سایت برای موتور های جستجو ، فرایندی زمانبر ، هزینه بر و گاها پر ریسک است که در سال های اخیر بسیار زیاد مورد توجه مدیران کسب و کار ها قرار گرفته است ، به حدی که بسیاری از کسب و کارهای اینترنتی سهم بزرگی از کانال ورودی و فروش خود را به سئو اختصاص دادند.

دوره های زیادی درباره آموزش سئو وجود دارد ولی کمتر فرد یا دوره ای به این مسئله پرداخته که اساسا مدیران کسب و کار ها باید از سئو چه چیز هایی را بدانند که هم خواسته های به جایی از مدیران و کارشناسان و یا تیم های سئو داشته باشند هم از طرفی داده های بی ارزش از جانب کارشناسان سئو آن ها را فریب ندهد.

در این مقاله سعی شده است به صورت کاملی به این بحث پرداخته شود ، پس تا پایان مقاله همراه من باشید و اگر سوالی داشتید در بخش کامنت ها بپرسید .

شاخص های عملکرد کلیدی در سئو برای مدیران (SEO KPI For Managers)

احتمالا که واژه KPI به گوشتان خورده باشد اما من برای آن دسته از عزیزانی که نمی‌دانند چیست به صورت مختصر توضیح می‌دهم. KPI مخفف key performance indicator است یا به عبارتی همان شاخص عملکرد کلیدی ، یک مقدار قابل اندازه‌گیری است که نشان می‌دهد یک شرکت چقدر به طور مؤثر به اهداف کسب و کاری مهم خود دست پیدا کرده است .

ما در سئو نیز سنجه‌های متفاوتی داریم که برخی از آنها اصلاااا مهم نیستند برخی دیگر برای شما به عنوان مدیر بسیااااار اهمیت دارند و آشنا بودن با این سنجه ها خیلی می تواند به شما کمک کند که مسیر درست را ارزیابی و تحلیل کنید.

در زیر ابتدا به بررسی سنجه هایی پرداختیم که برای مدیران کسب و کار ها نباید مهم باشد ولی متاسفانه بخش زیادی از مدیران به دلیل نا آگاهی برایشان این دست مسائل مهم است و در ادامه به بررسی دو استراتژی مهم و اساسی در سئو پرداختیم .

سنجه های سئویی بی اهمیت برای مدیران

بسیاری از مدیران به اشتباه سنجه هایی را در سئو انتخاب میکنند که از اهمیت کمی برخوردار است و یا شاید برای رسیدن به آن سنجه ها باید هزینه و زمان زیادی مصرف کنند . چیزی که اینجا برای ما باید اهمیت داشته باشد این است که به چه میزان فرایند های سئو می تواند برای ما سود آور باشد گرچه سئو تضمین درآمد به شما نمی‌دهد چراکه افزایش فروش به پارامتر های زیادی مانند قیمت گذاری ، برندینگ ، اعتمادسازی ، کیفیت محصول و خدمات ، رضایت مشتریان سابق و ... بستگی دارد و بخش کوچکی از این فرایند را سئو تامین می‌کند. در زیر به برخی از این سنجه های غلط مدیران اشاره می‌کنم.

1. رتبه روی کلمات کلیدی Short Tail یا دم کوتاه : کلمات کلیدی دم کوتاه یا شورت تیل اصطلاحا به کلمات کلیدی گفته می شود که از جهت تعداد کارکتر بسیار کوتاه هستند ، حجم جستجو بسیار زیادی دارند ولی مخاطب عموما نمی داند دنبال چیست و هدف کاربر از جستجو دقیقا مشخص نیست. به عنوان مثال کاربری در گوگل جستجو می‌کند "برنامه نویسی" حال این سوال پیش می‌آید که اساسا کاربر به دنبال چیست؟ به دنبال این است که بداند برنامه نویسی چیست یا بدنبال یادگیری برنامه نویسی است؟ در این حالت کاربرانی که این واژه را جستجو می‌کنند احتمال اینکه به مشتریان ما تبدیل شوند بسیار ضعیف است اما در مقابل کلمات Long Tail یا دم دراز مانند " آموزش برنامه نویسی php" مشخص می‌کند که کاربر دقیقا به دنبال یک دوره آموزشی است و حتی زبان برنامه نویسی آن که php باشد را هم می‌شناسد و به این کاربر راحت تر می توانیم محصول خود را بفروشیم. کلمات شورت تیل ایراد دیگری که دارند این است که معمولا هزینه بر هستند و برای اینکه بتوانیم رتبه خوبی روی آنها بگیریم باید زمان و هزینه زیادی صرف کنیم اما در مقابل رقابت در کلمات لانگ تیل کمتر و هزینه و زمان کمتری از ما برای رتبه گرفتن گرفته می شود. در ادامه که استراتژی های مختلف سئویی را گفتیم متوجه خواهید شد که چه زمان میتوان سمت کلمات شرت تیل رفت و از آنها استفاده کرد.
2. در سئو KPI ها را روی فروش نگذاریم : این بحث رابطه مستقیم با قسمت بالا دارد ، برخی از مدیران معتقدند اگر روی کلمات کوتاه مانند"خرید کفش" رتبه بگیرند حتما فروش خوبی را تجربه خواهند کرد و انتظار دارند که هزینه هایی سئویی که کرده اند در بیاید اما شاید رتبه گرفتن روی کلمه "خرید کفش زنانه مجلسی مشکی" برای آنها نرخ تبدیل بیشتری بیاورد . اما کلا در این قسمت میخواهم بگویم متخصص سئو شما مسئول فروش نیست و شما صرفا می توانید روی این مسئله نظارت داشته باشید که آیا او کلمات مناسبی را انتخاب کرده یا خیر اگر که کلمات مناسبی انتخاب کرده باشد و رتبه و ورودی مناسبی هم از آن کلمات دارید ولی فروش ندارید باید به دنبال سایر موارد و مشکلات بگردید و نمی توانید در چنین شرایطی انگشت اتهام را به سمت متخصص سئو خود روانه کنید ولی در صورتیکه او کلا کلمات اشتباهی را تارگت کرده یا بیشتر روی مجله سایت وقت گذاشته تا صفحات پولساز اینجا احتمال زیاد آن متخصص سئو اشتباه کرده است مگر در شرایط خاص(شرایطی که برندینگ برای سایت های بزرگ اهمیت دارد و حضور در اغلب کوئری های آن حوزه اهمیت داشته باشد).
3. در سئو KPI را روی تعداد بازدیدکنندگان سایت نبدیم : یکی از مواردی که هر کارفرما با دیدن آن خوشحال می‌شود و معمولا برخی از متخصصین سئو نیز از این ترفند سوء استفاده می‌کنند افزایش ترافیک ارگانیک سایت به هر روشی است. در این حالت به سادگی می توان با کار کردن روی مقالات مختلف که کیوردگپ هستند به سادگی ترافیک خوبی برای سایت آورد ولی چه فایده که فروشی برای کارفرما حاصل نشده. بنابرین می توان گفت ترافیک در صورتی برای فروشگاه اینترنتی ما خوب است که به مشتری تبدیل شود ، پس نه شما از متخصصین سئو خود تارگت ترافیک بالا بخواهید نه اگر آنها در گزارششان به شما ترافیک کل سایت را به عنوان یک امتیاز مثبت از عملکردشان فرستادند از آنها بپذیرید چرا که ترافیک هدفمند اما کم بسیار ارزشمند تر از ترافیک بی هدف و زیاد است (مگر درحالتیکه سایت مجله داشته باشید و از تبلیغات قرار است کسب درآمد داشته باشید).
4. دامین اتوریتی و سن دامنه : تا همین چند سال پیش بسیاری از مدیران معتقد بودند که رتبه الکسا می تواند یک فاکتور مهم باشد ، غافل از اینکه رتبه الکسا هیچ ارتباطی به سئو سایت ندارد و سایتی میتواند تمام تارگت های سئویی خود را به بهترین وجه زده باشد ولی رتبه الکسا جالبی هم نداشته باشد. چند سالی است که فاکتور هایی مانند سن دامنه و domain authority هم به این ماجرا اضاف شده است ، بسیاری بر این باورند که برویم دامنه قدیمی بخریم چراکه برای سئو سایت خوب است ( بله در صورتیکه دامنه قدیمی در طی چندین سال فعال بوده باشد و در همان حوزه شما فعالیت کرده باشد واقعا موثر است اما صرفا سن دامنه نمیتواند فاکتور موثری باشد) یا اینکه برخی دیگر فاکتور دامین اتوریتی سایت ماز و Ahrefs را جزو یکی از مهم ترین سنجه های سئویی قرار میدهند که این هم اشتباه است . چرا که این سنجه چیزی نیست که توسط گوگل ارائه شده باشد و شما میتوانید با دامین اتوریتی پایین تارگت های خوبی را در سئو سایتتان بزنید.

پیشنهاد می‌کنم مقاله kpi های سئویی در سایت www.searchenginejournal.com مطالعه بفرمایید.

استراتژی های مهم سئو که مدیران باید بدانند

تا اینجا به بررسی سنجه های بی اهمیت در سئو برای مدیران پرداختیم و گفتیم چه مواردی به اشتباه مورد توجه مدیران کسب و کار های قرار میگیرد که نباید بگیرد ، حال در این قسمت قصد داریم به معرفی دو استراتژی مهم سئویی بپردازیم که از چشم مدیران کسب و کار ها جا افتاده ولی از اهیمت بالایی برخورداند.

1. استراتژی Target Based و کلمات short tail : قطعا کلمات شورت تیل تعداد ورودی بالاتری به شما می دهد و از این تعداد ورودی اگر افراد کمتری هم از سایت خرید کنند باز تعداد فروش بالایی را می توانید تجربه کنید. به عنوان مثال اگر شما در حوزه فروش ساعت های هوشمند هستید خرید ساعت هوشمند شیائومی شاید بتواند روزانه 2000 کاربر را روانه سایت شما کند و اگر نرخ تبدیل آنها 1 درصد باشد و میانگین سود حاصل از فروش هر ساعت شیاومی 300 هزار تومان با یک ضرب و جمع ساده می توانید به سود روزانه 6 میلیون تومان از کانال سئو برای این دسته بندی محصولات برسید. اما این استراتژی مناسب شما نیست اگر بودجه کافی ندارید ، اگر تیم سازی درستی ندارید ، اگر محصول خوبی ندارید ، اگر سایت بسیار پرفکت و عالی ندارید ، اگر تجربه کاری در حوزه ای که به آن ورود کردید ندارید و مشتریان را خوب نمی شناسید . بنابرین با احتیاط به سمت این استراتژی بروید و حتما حتما از یک مشاور کسب و کار مشورت بگیرید ؛ چراکه به سادگی این استراتژی میتواند سرمایه شما را هدر دهد .
2. استراتژی Badet Based و کلمات Long tail : در مقابل کلمات شورت تیل ، کلمات لانگ تیل یا دم دراز قرار دارند ، اگر سازمان شما بودجه محدودی برای سئو کنار گذاشته و نمیتواند تیم سازی حرفه ای داشته باشد به جای این که بودجه خود را روی کلمات کلیدی شورت تیل هدر دهید و دست آخر در رقابت پیروز نشوید ، روی کلمات کلیدی لانگ تیل (کلمات کلیدی طولانی) کار کنید ، گرچه ورودی کمی به شما می دهد ولی نرخ تبدیل بالاتری خواهید داشت (به دلیل اینکه کاربر دقیقا می داند چه محصولی می خواهد). از طرفی کلمات لانگ تیل به دلیل رقابت کمی که دارند شما را زودتر به تارگت خود می رساند. به عنوان مثال در همین بیزینس فروش ساعت هوشمند شیائومی اگر ما روی کوئری های نظیر "خرید ساعت amazfit gts 2 mini " کار کنیم و با فرض اینکه ورودی روزانه این محصول به سایت 30 عدد باشد و روی 30 تا از این محصولات کار کنیم و روزی 900 بازدید کننده داشته باشیم و نرخ تبدیل آن 3 درصد باشد میتوان به سادگی از همین استراتژی روزانه 8 میلیون تومان سود کسب کرد.

استراتژی مناسب برای کسب و کار ما چیست؟

یافتن پاسخ این سوال کار ساده نیست ، باید کسب و کار شما بررسی شود ، رقبا شما بررسی شود و بودجه ای که توانایی پرداخت آن را دارید نیز بررسی شود و دست آخر یکی از این دو استراتژی برای شما تدوین شود. اما من خودم به صورت کلی برای اغلب بیزینس ها (حتی همان هایی که مشکلی در هزینه کردن برای سئو ندارند) استراتژی Badet Based را به دو دلیل انتخاب می‌کنم :

1. دلیل اول : برای اینکه با کمترین هزینه بیشترین بهره وری را خواهیم داشت.
2. دلیل دوم : برای اینکه در این استراتژی زودتر به نتیجه می‌رسیم و میتوانیم از درآمد حاصله از بیزینس ، خرج خودش کنیم.

اما در چه صورت استراتژی Target Based و کلمات short tail را انتخاب می‌کنم ؟ تنها در صورتی که صاحبین کسب و کار خودشان چنین درخواستی را داشته باشند (گاهی اوقات کسب و کار هایی برایشان از جهات برندینگ و ... مهم است که روی یک یا چند کلمه کلیدی شورت تیل بالا باشند و همین امر باعث می شود تا از تیم سئو در خواست کنند که روی این کلمات نیز کار شود).

جمع بندی

در این مقاله تنها به بخش کوچکی از سنجه ها و استراتژی های مهم سئویی پرداختیم ، با این منظور که بتوانیم در کوتاه ترین زمان ممکن بیشترین اطلاعاتی را که حاصل سال ها تجربه در این حوزه است به شما مدیران و صاحبان کسب و کار ها و مدیران سئو منتقل کنیم.

اگر چناچه به مشاوره یا راهنمایی در حوزه سئو نیاز داشتید، من ؛ سیدمحمدجواد تقوی مشاوره و استراتژیست سئو می‌توانم به شما کمک کنم ، کافیست با من در تلگرام به آی دی seyedjavad73@ در ارتباط باشید.