اشتراک تجربه کمپین کریپتو وینتر اکسبیتو

سال 1402 شروع شده و کریپتو وینتر اکسبیتو هم اسفند 1401 تموم شد. کمپین با اسم زمستان کریپتو یا کریپتو وینتر (Crypto Winter) از دل ناامیدی و غم‌های خود ما و مردم جوشید و به دست اجرا رسید. زمان شروع کمپین کریپتو وینتر اکسبیتو تمام طول زمستان 1401 بود و از اول دی ما استارت خورد.

کمپین تک هدفه نبود و چند هدف و نگاه به بازار و شرایط موجود رو دنبال می‌کرد. برخی اهداف مثل جذب کاربر فعال اغلب در کمپین‌ها همراه کسب و کارهایی که تازه شروع به فعالیت می‌کنند یا محصول تازه‌ای به بازار ارائه می‌دند، همیشه وجود داره و برخی از اهداف، تزریق امید به بازار و عدم توقف و ایستادگی در شرایط رکوده.

البته این رو هم اضافه کنم که، ما در کنار کمپین، همچنان به صورت مستمر، کار آموزش و اطلاع رسانی رو انجام می‌دادیم و آموزش هنوز هم بخش جدانشدنی از مسیر و road map ما بوده و هست.

کریپتووینتر، پایان زمستان 1401

سعی کردیم در این کمپین کریپتو وینتر چند نکته رو در طراحی و اجرا به کار ببندیم و بهش توجه کنیم که ممکنه انتقال تجربه‌اش بتونه به شما هم در طراحی یا پیشبرد اهدافتون بیزینسی یا فرا بیزینسیتون کمک کنه.

قبل از هر چیزی بگم که وقتی تصمیم گرفتیم کمپین رو ببندیم، شرایط مارکت و جامعه بسیار تیره و تار به نظر می‌رسید و افراد زیادی مثل ما، دچار یاس و ناامیدی شده بودند و یا هنوز هم هستند. درسته ما در شرایط بازار نزولی و خرسی هستیم اما معامله‌گرا و تریدرهای کهنه کار می‌دونند که قرار نیست بازار همیشه در شرایط کساد و رکود باقی بمونه و بالاخره روزهای روشنش هم فرا خواهد رسید. این وسط چیزی که مهمه و شاید از سمت یه دانای کل یا راهنما یا هر اسم دیگه‌ای که دوست دارید روش بذارید، میتونه به بقیه انتقال داده بشه، همین موضوعه. اینکه بازار مالی‌ای مثل بازار کریپتوکارنسی قرار نیست همیشه در رکود باقی بمونه و مثل سیکل‌های قبلیش، این روزها هم میگذره و مارکت افراد صبورش رو باز هم خوشحال خواهد کرد.

در همین راستا کمپین با المان‌های گرافیکی و محتوای متنی که شرایط موجود رو یادآوری می‌کرد اما در دل کانتنت‌ها بذر امید داشت، طراحی و اجرا شد. المان‌های بصری در نگاه اول آسمان شب رو نشون میداد که یک سیاره (مشابه زحل) با لوگوی شیبا گوشه سمت چپ اون قرار داشت و در دور دست هم شفق‌های قطبی دیده می‌شدند.

در همین سکشن به کاربر وارد شده گفته می‌شد: «همه ما سود کردن و بازار گاوی را دوست داریم اما معامله‌گر حرفه‌ای از زمین خاکی و بازار خرسی شروع می‌کنه تا بتونه قبل از رسیدن بازار گاوی و ATH زدن، کوین‌های درخشانش رو پیدا کنه!»

هدف ما این بود که با یک دید منطقی و بالغانه با کاربر روبرو بشیم . اینکه ما می‌دونیم شرایط فعلی بازار خوب نیست، اما الان زمانیه که می‌تونی هزینه کمتری برای شروع کردن بدی. تست‌هایی که لازمه رو داشته باشی و بعد به بازار گاوی برسی.

چرا شیبا رو در زحل قرار دادیم؟ چون شیبا کوینیه که به شدت نوسان قیمت داره و خیلی سریع بالا و پایین می‌ره. حرکات نامنظم و در عین حال جذاب، ما رو به این نتیجه رسوند که شیبا در بین سیاره‌ها مثل زحل می‌مونه؛ زیبا، فریبنده و متفاوت.

در سکشن بعدی نمایی از یک سرزمین برفی رو داشتیم که از برخی خونه‌هاش دود اجاق خارج می‌شد اما خونه‌های کوچکترش ممکن بود سرد شده باشند. با اسکرول لندینگ دونه‌های برف هم پایین می‌اومد.

در پایین همین بخش کاربر با شنیدن موقتی بودن شرایط فعلی، بیشتر آماده می‌شد و پیشنهاد خرید هم می‌گرفت.

در ادامه لندینگ هم جایزه‌های مختلف، مدارک مورد نیاز و قوانین شرکت در کمپین به کاربر گفته می‌شد.

در آخر هم لینک‌های مورد نیاز کاربر در کنار اطلاعات اکسبیتو بهش نمایش داده می‌شد.

نتایج هیجان انگیز کریپتو وینتر

بعد از کمپین، اعداد و ارقام خیلی برای ما جذاب بود. حدس می‌زدیم که ریفر کننده‌هامون بیشتر بشن اما اینکه ATH بزنن در اون بازه، جذابیت دیتای در حال تحلیل مون رو بیشتر کرد. ما در کمپین برای ریفر کردن هدیه‌ای در نظر نگرفته بودیم، اما پیشنهادش رو داده بودیم و آدم‌ها داشتن ما رو به بقیه ریفر می‌کردند.

فیدبک‌های تیم پشتیبانی هم جذابیت کمپین رو بالاتر می‌برد. اینکه نسبت به کمپین‌های قبلی، مشکلات کاربرا برای ثبت‌نام و احراز هویت کمتر شده بود و نشون می‌داد دسترسی و نوع محتوای آموزشیمون کاربردیه و مشکل یوزرا رو حل میکنه.

افراد جذب شده در کمپین بعضا تا چند صد برابر نسبت به اعدادی که ازشون خواسته بودیم واریز و معامله انجام بدن، معامله می‌کردند و واقعا ما رو شگفت زده کردند.

خطی مشی ما در بازاریابی اجرای وعده‌هاییه که در کمپین‌ها داده میشه و محقق شدن این مورد رو هم از سمت تیم کال سرویس خیلی خوب دریافت می‌کردیم که ازمون بابت صدق گفتار دائما تشکر می‌شه.

توی این کمپین، First Goalمون که جذب کاربر احراز هویت شده بود، CPAایی حدودا 40% کمتر از total CPAمون در سال 2022 محاسبه شد و این خیلی هیجان انگیزترین دیتای ما در تیم مارکتینگ محسوب می‌شد.

تجربه غیرخوب و عجیب غریب!

در هفته دوم اسفند ماه ترافیک آنرمالی روی آنالیتیکس اکسبیتو دریافت کردیم. متوجه شدیم در همون روز، یک کمپین با کپی کردن لندینگ ما از طرف یک صرافی دیگه ران شده و از سورس‌های مختلف هم در حال ورودی گرفتنه. حالا چرا ما داشتیم دیتا رو می‌دیدیم؟ چون کسی نه تنها کدهای لندینگ، بلکه کد آنالیتیکسمونم کپی کرده بودن! سنگین هم هزینه می‌کردن!

این تجربه اولین تجربه ما از کپی شدن محتوامون نبود اما عجیبترینش بود.