تجربه‌ی مدیریتِ موفقِ کمپین‌های میلیاردی!

به طور کلی کمپین‌های ماهانه من در فضای ادنتورک میانگین میلیاردی دارند؛ اما چطور تونستم این کمپین‌ها رو طوری مدیریت کنم که صرف این حجم از هزینه برای بیزینس قابل توجیه باشه؟

به عقیده‌‌ی من ۵ پارامتر اساسی برای مدیریت بودجه وجود داره، که می‌تونه پرفورمنس رو بالاتر ببره، نسبت هزینه به درآمد رو کاهش بده و از طرفی سودآوری بیزینس رو بیشتر و بیزینس رو راغب به بودجه بندی بالاتر کنه.
لازم به ذکره که این موارد به عنوان یک نسخه‌ی کلی پیچیده نشده اما قراره که به شما دید بهتری برای مدیریت بودجه بده!

1) برندینگ خوبه اما فروش واجبه!
به عنوان یک پرفورمنس مارکتر بقا رو مهمترین اصل هر سیستمی می‌دونم. سیستمی که نتونه پول‌سازی کنه محکوم به فناست پس فروش جزو اولویت‌های اول منه.

2) بی تعارف، پیگیر باشید!
شما بخشی از یک سیستم هستید. اجزای هر سیستم باید کارشون رو به بهترین نحو ممکن انجام دهند تا سیستم عملکرد بالایی رو از خودش نشون بده. پس اگر بهینه سازی در هر بخشی روی نتایج بدست اومده شما تاثیر خواهد گذاشت، لطفا بی تعارف فیدبک بدید و پیگیر ماجرا باشید.
در همین راستا این ضرب المثل ژاپنی با ظرافت و زیبایی تمام تونسته این هم پوشانی سیستم رو بیان کنه:
آهنگری نعل اسبی را خوب نکوبید.
فردای آن روز، اسبی به زمین افتاد.
سواری کشته شد.
ارتشی شکست خورد.
مملکتی نابود شد.
و همه این ها به خاطر کسی بود که نعل را خوب نکوبیده بود!

3) آینده نگر باشید!
فراموش نکنید که حتی بهترین پلتفرم‌های تبلیغات آنلاین هم همیشگی نیستند و ممکنه به دلایل مختلفی از جمله تغییرات فصلی، قیمتی و... بازدهی این پلتفرم‌ها برای بیزینس شما به افول برسه! پس از یافتن مسیر‌های جدید هراسی نداشته باشید و به صورت روتین، بودجه و زمان برای این مسیر‌ها تخصیص بدید.

4) به صورت روزانه، مو رو از ماست بیرون بکشید!
روی دیتاهای روزانه دغدغه‌مند باشید. اینکه گزارش‌ها در چه بازده زمانی در سازمان شما ارائه می‌شند رو کنار بگذارید. شما باید به صورت روزانه روی دیتاها تحلیل داشته باشید! و جدای از دیتای جزئی مثل CPO, CPC, CACو ... مواردی مثل AOV, ROI و هر KPI دیگری که در بیزینس حائز اهمیت هست رو به صورت روزانه ترک کنید!

5) و در آخر فراموش نکنید که؛ اول ظرفیت، بعد بودجه!
بودجه نباید به یکباره و بدون استراتژی تزریق بشه، صرف اینکه یک چنل عملکرد خوبی رو از خودش نشون داده بیانگر این نیست که ظرفیت هزینه کرد بالاتری رو هم داره! این نسبت کاملا تجربی بدست میاد پس اگه قرار ظرفیت در یک چنل افزایش پیدا کنه، این اتفاق باید به صورت پلکانی باشه تا بیزینس متحمل ضرر نشه‌.

امیدوارم این مطلب برای شما مفید بوده باشه. من بوری هستم و بهبود عملکرد اولویتمه.