روانشناس، نویسنده، مترجم و کارشناس سئو. هرکدوم که به کارتون اومد رو در موردم در نظر بگیرید! اینجام تا هر چیزی که میدونم رو باهاتون به اشتراک بذارم و با هم کِیف کنیم.
جایگاه صفر گوگل چیست و چطور میتوان به آن رسید؟
میدونید جایگاه صفر گوگل چیه؟ دنبال این هستید که زودتر به ترافیک ارگانیک برسید و مجبور نباشید مدت طولانی صبر کنید؟ به نظرتون کلمات کلیدی که برای سایتتون انتخاب کردید بهترین انتخاب‌ها بودن؟ شاید باید برای رسیدن به جایگاه صفر گوگل یکم روشتون رو تغییر بدید و سعی کنید به سوالات جواب بدید. چرا؟ براتون میگم.
هشت درصد جستجوهای گوگل را سوالات تشکیل میدن. شاید زیاد به نظر نرسه و فکر کنید این هشت درصد ارزش نداره که بخواید براش فکری کنید. اما بذارید این عدد رو تحلیل کنیم. گوگل روزانه تقریبا سه و نیم میلیارد جستجو داره! (باورنکردنیه) ۲۸ میلیون از این تعداد جستجو رو سوالات تشکیل میدن. حالا به نظرتون این تعداد ارزش داره؟ بیست و نه درصد از جملات دارای کلمات کلیدی با «چرا؟» یا «می‌توانم؟» شروع میشن و اسنیپت خاص رو فعال میکنن. اگر شما بتونید اینجا به کاربر جواب سوالش رو بدید میتونید به راحتی از رتبه‌ی ده به صفر برسید. پس اگر بتونید کلمات کلیدی خودتون رو با کلمات پرسشی مناسب ترکیب کنید، یک برگ بنده خواهید داشت که کلی شما رو جلو میندازه.
بریم ببینیم چطور میتونیم با این روش ترافیک سایت و نرخ تبدیل رو افزایش بدیم و به رتبه‌ی صفر برسیم. اگر برای این کار کمک نیاز داشتید میتونید به راحتی به یک متخصص یا مشاور برای سئوی سایت مراجعه کنید و بهترین راهنمایی رو بگیرید.
چرا پاسخ دادن به سوالات کاربران یک استراتژی موثر است؟
تا حالا اسم «جستجوی معنایی» به گوشتون خورده؟ جستجوی معنایی به گوگل کمک میکنه تا بفهمه که کاربر واقعا دنبال چی میگرده تا بتونه بهتر بهش کمک کنه و نتایج جستجو رو بر اساس خواسته‌ی واقعی اون بهش بده.
با تغییر روشهای جستجو و روشهای جدیدی مثل جستجوی صوتی، کاربرها دیگه برای پیدا کردن جواب به یک کلمه اکتفا نمیکنن و سعی میکنن به شکل پرسش و پاسخ به جواب خودشون برسن. مثلا اگر بخواید برای خونتون کولر بخرید کلمه‌ی «کولر» رو سرچ نمی‌کنید. به جاش سرچ می‌کنید «بهترین مدل کولر آبی چیست؟» یا «کولر گازی برای هوای مرطوب بهتر است یا آبی؟ » و این سوالات ممکنه ادامه پیدا کنن تا به چیزی که میخواید برسید. این تغییر مدل جستجو باعث شده که گوگل هم نتایج متفاوتی نشون بده و یک راه جدید برای سئو باز کنه.
جایگاه صفر به جای رتبه‌ی یک در گوگل
«اسنیپت خاص» یا «جعبه‌ی پاسخ» در واقع یک جواب کوتاه به سوال کاربر هست که از بین بهترین نتایج انتخاب میشه و قبل از شروع نتایج جستجو یا همون سرپ SERP ، نمایش داده میشه تا کاربر زودتر به جوابش برسه. به جایگاه این جعبه‌ی پاسخ میگن جایگاه صفر گوگل. چون قبل از تمام نتایج دیگه میاد و بهترین فرصت برای دیده شدن هست. یک نمونه از این اسنیپت خاص رو اینجا میبینید:
چیزی که باعث میشه که این اسنیپت خاص به شما کمک بکنه اینه که عموما رقابت بر سر رتبه‌ی یک و دو خیلی زیاده و ممکنه چند سال طول بکشه که مثلا از جایگاه هفتم به یکم برسید. اما اگر یک اسنیپت خاص داشته باشید که جواب سوال کاربر رو بده، یکدفعه به جایگاه صفر میرسید و دیده میشید. اینطوری در اصل به سه هدف میرسید:
رقبای خودتون رو پشت سر میذارید
نرخ تبدیل سایتتون افزایش پیدا میکنه
ترافیک سایتتون طبق تحقیقات HubSpot خیلی بالاتر میره
وقتی بهترین پاسخ رو به کاربر میدید، خودتون رو متخصص اون حوزه معرفی می‌کنید. بنابراین کاربران به شما اعتماد می‌کنند و به احتمال زیاد تبدیل به مشتری میشن. از طرفی وقتی گوگل میبینه که کاربران از سایت شما راضی هستند به محتوای شما کمک میکنه که به رتبه‌های بالاتر بره. چی از این بهتر؟
کلمات کلیدی سودمند چه کلماتی هستند؟
همونطور که میدونید کلمات کلیدی کلماتی هستند که کاربران برای هدف خاصی در گوگل یا بقیه‌ی موتورهای جستجو تایپ می‌کنند. بهترین کلمات کلیدی که میتونید در سایت خودتون استفاده کنید اونهایی هستند که کاربر استفاده میکنه. هر چقدر کلمات مناسبتری پیدا کنید کاربران بیشتری رو به سایت خودتون میارید. شما بر اساس همین کلمات محتوا تولید می‌کنید و سعی می‌کنید کاربران درست رو به سایتتون بفرستید.
اما کلمات کلیدی سودمند چه کلماتی هستند؟ در اصل کلمات کلیدی بلند یا لانگ تیلی long tail هستند که حجم جستجوی بالا، سختی کم و ارتباط زیاد با تصمیم کاربر برای مشتری شدن دارند. اگر تمرکز استراتژی سئوی شما روی کلمات کلیدی سودمند با فرمت سوالی باشه میتونید کاربرانی رو جذب کنید که نرخ تبدیل بالایی دارند.
6 نکته برای پاسخگویی به سوالات کاربران با استفاده از کلمات کلیدی سودمند
بهترین کاری که میتونید برای سایتتون انجام بدید آماده کردن محتوا برای اسنیپت خاص یا جعبه‌ی پاسخ گوگل هست تا بتونید به جایگاه صفر برسید.
1. جستجوی کلمات کلیدی بلند سودمند: ابزارهای زیادی برای پیدا کردن کلمات کلیدی وجود دارن که بعضی از اونها اطلاعات مفیدی در مورد کلمات میدن. مثل KW finder , Keyword tool , Uber suggest و MOZ . شما میتونید بعد از سرچ کلمات اصلی و دیدن نتایج اونها سراغ کلمات بلند برید و حتی سوالات بر اساس این کلمات رو هم سرچ کنید. برای انتخاب نهایی باید عباراتی انتخاب بشن که شرایط زیر رو دارن:
- چهار کلمه یا بیشتر باشن: این نشون میده که کلمات بلند هستند. تحقیقات نشون داده کلمات بلندی که شامل ده کلمه باشن ۵۵ درصد مواقع به جعبه‌ی جستجو یا اسنیپت خاص ختم میشن.
- سی پی سی یا قیمت هر کلیک بالاتر: این مورد بیشتر برای تبلیغات استفاده میشه اما میتونه به ما نشون بده که مردم برای این کلمه پول بیشتری پرداخت می‌کنند. پس میتونه ارزش کلمه رو نشون بده.
- سختی کلمات کمتر: هر چی سختی کلمات کمتر باشه یعنی رقابت در اون حوزه کمتر هست و راحت‌تر میتونیم ازش رتبه بگیریم.
- سی تی آر یا نرخ کلیک بالاتر: وقتی یک کلمه کلیک می‌گیره یعنی کاربر اون رو جستجو کرده و وقتی نتایج جستجو رو دیده روی سایت کلیک کرده تا به جوابش برسه. البته همیشه این اتفاق نمیفته. بعضی سوالات جواب مشخص دارن. مثلا وقتی کسی سرچ میکنه «آب و هوای شهر اصفهان» جواب خودش رو در صفحه‌ی نتایج میبینه و صفحه رو میبنده. پس این سوال نرخ کلیک پایینی داره چون باعث نمیشه کاربر وارد سایت بشه و کلیک کنه.
2. برای سرچ کلمات فقط به یک ابزار اکتفا نکنید و از ابزارهای مختلف استفاده کنید.
3. وقتی کلمات کلیدی سودمند رو به شکل سوال درآوردید، به عنوان H2 یا سرفصل بعد از سر فصل اول یا H1 از اونها استفاده کنید. جواب رو به شکل مختصر و بلافاصله بعد از سوال بذارید و سعی کنید کوتاه یا به شکل یک لیست باشه. فقط در اینصورت گوگل تشخیص میده که جواب شما برای اسنیپت خاص یا جعبه‌ی پاسخ مناسبه و از اون استفاده میکنه.
4. یک FAQ یا «لیست سوالاتی که بیشتر پرسیده میشن» برای صفحتون بسازید و از اسکیما برای نشون دادن اون به گوگل استفاده کنید.
نکاتی که باید برای تهیه‌ی لیست سوالات در نظر بگیرید:
· یک لیست از سوال و جوابها تهیه کنید
· برای نوشتن سوال حتما از کلمات کلیدی هم استفاده کنید
· سوال رو بلافاصله و کوتاه جواب بدید
· سوالات رو برای کارایی بیشتر بر اساس موضوعشون دسته بندی کنید
· با زبان ساده جواب سوالات رو بدید
· سعی کنید FAQ رو بالای صفحه قرار بدید
5. برای محتواهای خودتون قالب مناسب انتخاب کنید. چهار مدل قالب برای اسنیپت خاص وجود داره که میتونید محتواتون رو به شکل یکی از این چهار قالب در سایت بذارید: پاراگراف، فهرست، جدول و ویدئو. طبق تحقیقی که برنامه‌ی SEMrush انجام داده بهترین قالب‌ها این خصوصیات رو دارند:
- پاراگراف: شامل متوسط۴۲ کلمه یا ۲۴۹ کاراکتر
- فهرست: شامل ۶ مورد یا ۴۴ کلمه
- جدول: شامل ۵ ردیف و ۲ ستون
- ویدئو: تقریبا ۶ دقیقه
وقتی سوالات رو جواب میدید سعی کنید به این عددها هم توجه کنید تا احتمال ورود به جعبه‌ی پاسخ رو بیشتر کنید.
6. برای محتوای خودتون تاریخ بذارید. یکی از نکات مهم برای قرار گرفتن در جعبه‌ی پاسخ و گرفتن جایگاه صفر، تاریخ داشتن محتواس. شما با به روز کردن محتواهای قدیمی خودتون ترافیک سایتتون رو زیاد می‌کنید و باعث اعتماد بیشتر کاربران و گوگل میشید. حتی اگر چیز جدیدی برای اضافه کردن به محتوای قبلی ندارید، اون رو به روز نگه دارید و برای این کار یک برنامه داشته باشید. بر اساس تحقیقات SEMrush حتی اگر محتوای قدیمی داشته باشید ولی تاریخ داشته باشه و بهترین جواب برای سوال کاربر باشه، باز هم وارد اسنیپت خاص میشه. این اتفاق باعث میشه بدون اضافه کردن محتوای جدید کاربر جدید به سایتتون اضافه بشه.
چه سوالاتی را نباید برای رسیدن به جایگاه صفر گوگل جواب بدهیم؟
یادتون باشه سوالاتی رو که یک جواب مشخص دارند جواب ندید چون کمکی به جایگاه صفر گوگل نمیکنند. مثلا وقتی کسی میپرسه « ارتفاع قله‌ی دماوند چند متر هست»، گوگل یک پاسخ مستقیم به این سوال میده و هیچ سایتی رو برای این جواب به جایگاه صفر نمیاره. چون خودش جواب رو در نمودار دانشش داره. پس سوالات این شکلی ارزش وقت گذاشتن ندارن.
به شکل خلاصه باید بگم بهینه سازی محتوا برای جواب دادن به سوالات کاربران، یکی از استراتژی‌های موثر سئوی سایت هست که به شما کمک میکنه مشکل کاربر رو حل کنید، کسب و کارتون رو رشد بدید و تعداد کلیک سایتتون رو بالا ببرید، رقباتون رو پشت سر بگذارید و در نهایت به جایگاه صفر گوگل برسید. پس سعی کنید حتما از این استراتژی استفاده کنید.
البته بعضی از متخصصان سئو معتقدند که گوگل راه‌های رسیدن به جایگاه صفر رو مشخص نکرده و این اطلاعات با آزمون و خطا به دست اومدن. اما نیل پتل که یکی از متخصصان معروف سئو هست چنین نظری نداره و میگه با انجام این کارهایی که در مقاله بهشون اشاره کردم، میتونید به جایگاه صفر برسید. اما از اونجایی که این نکات با سئو همسو هستند، بهترین کار اینه که این نکات رو رعایت کنید و منتظر نتیجه بمونید که به احتمال زیاد رسیدن به جایگاه صفر هست.
مطلبی دیگر از این انتشارات
ترندهای مارکتینگ یا بازاریابی
مطلبی دیگر از این انتشارات
بازاریابی تلفنی چیست؟ – روش های درست بازاریابی تلفنی کدام اند؟
مطلبی دیگر از این انتشارات
تبلیغات چیست؟