کسب و کارهای آنلاین جزیره ای و سیستم اتصال نیومتیک

در دنیای کنونی افراد و شرکت ها از طیف وسیعی از خدمات استفاده می نمایند، از طرفی اکثر این خدمات از داده های مشترکی استفاده نموده و یا داده های تولید شده توسط یک سرویس در سرویس دیگر مورد استفاده قرار می گیرد. هزینه و زمان اتصال یک محصول به تمام این سرویس ها که تنها بخشی از آن ها توسط هر کاربر ممکن است استفاده شود، امری زمان بر و هزینه بر می باشد. از طرفی انتقال اطلاعات به صورت دستی برای کاربران، فعالیتی با اتلاف منابع و بالا بردن احتمال بروز خطا است.

شرکت هایی مثل دیجیکالا، اسنپ، الوپیک، خدمات آنلاین حسابداری، پلتفرم های تبلیغاتی، CRM، کیف پول های الکترونیک و ده ها شرکت، برند و استارتاپ که بر پایه ارائه خدمات آنلاین ایجاد شده اند را می شناسیم. دیگر کمتر کسی از رشد پلتفرم های فروشگاهی، سرویس های آنلاین حم و نقل، خدمات خانه و یا حسابداری آنلاین، متعجب یا شگفت زده می شود. استفاده از این خدمات بخش جدایی ناپذیر از زندگی روزمره و کسب کارها هستند. کافیست نگاهی به اپلیکیشن ها و سایت هایی که روزانه از آنها استفاده می نماییم بکنیم. تمام این ها با نگاهی به بازار های 10 سال پیش در آمریکا و اروپا یا 6تا 8 سال پیش در آسیای شرقی و یا 4 سال پیش در هند قابل پیشبینی بوده و همچنان هم میتوان فرصت های آینده در بازار ایران را به این ترتیب پیشبینی نمود.

ایجاد این خدمات تخصص برنامه نویسان، استارتاپ ها و یا شرکت های سرمایه گذاری است که موضوع بحث من در اینجا نمی باشد. در شرایط فعلی عملکرد این سرویس ها به تنهایی قابل قبول بوده اما مشکل اساسی به صورت بنیادی در تمام این سرویس ها وجود دارد! ایرادی که موجب کاهش انعطاف پذیری و البته ضعف این خدمات در میان مدت خواهد شد.

این ایراد که متاسفانه کاملا نادیده گرفته شده است، عدم ارتباط درست و دسترسی پذیری سرویس ها به یک دیگر است. بر اساس تجربه من در راه اندازی 3 شرکت تولیدی در زمینه سیستم های مخابراتی، تجهیزات پزشکی و اتوماسیون صنعتی، تمایل شرکت های ایرانی به فعالیت بسته و حفظ حداکثر استقلال از باقی شرکت ها می باشد. این سیاست در بازار های سنتی، حداقل در ایران، سیاستی با ریسک پایین و محافظه کارانه و البته معقولی به حساب می آید اما برای شرکت هایی که رشد خود را مدیون ارائه سرویس های ارزانتر، سریعتر و مطمعن تر بوده است نیز صدق می کند!؟ جواب این سوال را خود بعد از خواندن مثال زیر خواهید داد.

در یک Marketplace فروشندگان برای بررسی درخواست های خرید بایستی روزانه صفحه کاربری خود را بررسی نموده و یا به دریافت اطلاعاتی از طریق ایمیل یا پیام کوتاه بسنده نمایند. این در حالیست که بسیاری از شرکت ها از سرویس هایی جهت ارتباط سازمانی و مدیریت خود مانند Flock، Slack، Salesforce یا مشابه های داخلی استفاده می نمایند؛ که انتظار دارند زمانی که سفارشی برای محصولشان ثبت می شود، اطلاعات آن به صورت یک نوتیفیکیشن یا پیغام به این نرم افزار ها ارسال گردد، و یا حتی به سرور یا یک نرم افزار حسابداری آنلاین! در این شرایط پلتفرم فروشگاهی مانند دیجیکالا، می تواند اقدام به ساخت محیط های گوناگون جهت انتخاب ترجیحات هر کاربر و تنظیمات آن در سایت خود نماید. شاید برای این امر زمان و بودجه لازم توسط آن شرکت و تیم فنی آن قابل تامین باشد، اما باید به دو نکته دقت نمود:

• تغییرات و توسعه و به روز نگهداری API ها کاری همیشگی و زمان بر است.
• تعداد سرویس ها روز به روز بیشتر شده و ترجیحات کاربران ممکن است پیچیده تر از یک شرط ساده باشد. مثلا در صورتی که سفارش محصولات X آمد، اطلاعات آن به کانال A در Slack ارسال گردد و محصولات Y به کانال B!

راه حل

به کمک یک سیستم میانی مانند نیو (NIO) می توان برنامه های اجرایی با حجم بسیار کم ساخت. خدمات و ترجیحات کاربر به صورت بلوک هایی در برنامه ارائه شده و در نهایت اپلت ها با کنار هم چیدن و اتصال این بلوک ها توسط مشتریان طراحی می گردند. هر اپلت یک فعالیت خاص را به صورت اتوماتیک انجام خواهد داد.

پلتفرم نیومتیک بستری برای برنامه نویسی گرافیکی، ایجاد ساختار های علت و معلولی و محیط کاربری (UI) فراهم می آورد. شرکت ها و توسعه دهندگان توسط این پلتفرم قادر خواهند بود، امکان طراحی فرایندهای ساده توسط مشتریان را به سرویس خود افزوده و تجربه کاربری بهتری برای کاربران و مطابق نیاز ایشان فراهم آورند. می شود نیومتیک را مشابه نرم افزار های Flow و IFTTT تجسم نمود، با این تفاوت که امکان ایجاد ساختار های منعطف تر، پیچیده تر و مطابق با نیاز هر سازمان در آن لحاظ شده است. پیشنهاد نیومتیک یک محیط گرافیکی جهت ایجاد این ترجیحات توسط کاربران در سایت خودشان می باشد. تصویر زیر محیط نیومتیک را نشان می دهد.

کلام آخر

تمرکز کسب و کار شما بر روی آنچه واقعا محصول شماست و مشتریانتان خواهد بود، تنها کافیست اقدام به ساخت اسکله هایی قوی و کارآمد (API) برای سرویس خود نمایید، اتصال و مدیریت میان این جزیره ها تخصص تیم فوق العاده نیومتیک خواهد بود. نسخه اندروید IDE نیومتیک در گوگل پلی در دسترس می باشد اما می توانید نسخه در حال توسعه نسخه آلفای وب اپ نیومتیک را در اینجا مشاهده نمایید.

اگر افراد علاقه مند به کار بر روی نیومتیک، اتصال کسب و کارشان و یا سرمایه گذاری می شناسید خوشحال می شویم این پست را به ایشان معرفی نمایید.

اگر این موضوع برای شما جالب بود می توایند از لینک های زیر مطالب بیشتری در این باره بیابید.