آرتا کالا

احتمالا همه ما می دانیم که فروشگاه اینترنتی چیست. اگر هیچ چیز دیگری نباشد، شما همچنان amazon.com یا ebay.com را خواهید داشت. هر کسب و کار موفقی که به تجارت مشغول است، اعم از فروش محصولات یا خدمات، فروشگاه اینترنتی مخصوص به خود را دارد که محصولاتش با عملکرد خرید آنلاین در آن قرار می گیرند. این رشته کاملاً جدید است و تنها دو دهه را شامل می شود. با این حال، در همان زمان، تجارت آنلاین به طور تصاعدی در حال رشد است و تعداد زیادی از اعضای جدید هر روز به آن می‌پیوندند.

اگر تا سال 2000 تنها 5 درصد از محصولات یا خدمات فروخته شده در جهان بر روی پلتفرم های آنلاین عرضه می شد، امروزه این رقم از 30 درصد فراتر رفته است. با توجه به روند رو به رشد، کارشناسان پیش بینی می کنند که تا سال 2050، 70 تا 80 درصد از محصولات جهان به صورت آنلاین به فروش می رسد.

مزیت فروشگاه اینترنتی

بیایید تصور کنیم چند نفر در سراسر جهان از Amazon.com استفاده می کنند. احتمالاً هر کشوری مشتریان دائمی زیادی دارد. حال تصور کنید که آمازون به جای یک سیستم آنلاین، به این مشتریان خدمات سنتی و بازاری ارائه دهد. باز کردن هزاران فروشگاه در نقاط مختلف جهان، موجودی آنها، پر کردن آنها با پرسنل خدماتی، ترتیب دادن یک شبکه ارتباطی، ارائه توزیع، پرداخت آب و برق و سایر قبوض و غیره ضروری است. اگر قرار بود این شبکه مانند امروز - در قالب یک پلتفرم آنلاین - با موفقیت کار کند، جزئیات و عوامل زیادی باید در نظر گرفته شود. آمازون یک غول تجارت الکترونیک است، اما در هر مقیاسی ساختار آن به طور کلی یکسان است. فروشگاه آنلاین بسیار سازگارتر، انعطاف پذیرتر و کم هزینه تر است. شما یک سیستم آنلاین ایجاد می کنید،

دیگر لازم نیست نگران چیدمان داخلی و خارجی باشید. آموزش مداوم تیم در مکان های مختلف، بازنگری و کنترل شعب، متحمل شدن هزینه های مختلف و غیره، تمام آن هزینه های سنتی یا جزییات کارگری که بخشی از حوزه تجارت است.

یک فروشگاه اینترنتی خوب باید چگونه باشد؟

مشتری معمولاً منتقد است، همانطور که باید باشد. مخصوصاً وقتی هزینه خدمات را پرداخت می کند. این دقیقاً در مورد فروشگاه اینترنتی صدق می کند. مشتری به سایت شما می آید، محصول یا خدماتی را از شما می خرد که در آن سود می کنید. به همین دلیل است که او تا جایی که ممکن است نسبت به چیزی که با آن برخورد می کند انتقاد پذیر خواهد بود.

اول از همه، یک فروشگاه اینترنتی، مانند هر وب سایتی، باید کاربرپسند و آسان باشد.

بیایید مهم ترین جزئیاتی را که باید هنگام ایجاد یک فروشگاه آنلاین در نظر بگیرید را فهرست کنیم :

طراحی سایت

سازگاری با دستگاه های مختلف

سرعت سایت

ناوبری آسان

پاسخ سریع و تماس

قابلیت اطمینان

منبع : فروشگاه آرتا کالا