10 مهارت نرمی که هر مدیر محصول موفق باید داشته باشد

آیدین ضیاپور، مشاور و مربی مدیریت محصول چابک

آدرس لینکدین: https://ir.linkedin.com/in/aidinziapour

سوالی که اغلب مدیران محصول و مالکین محصول شرکت­ ها و استارتاپ ­ها از من می­ پرسند این است که یک مدیر محصول برای موفق شدن باید چه مهارت­ هایی را فرا بگیرد؟ از نظر حرفه­ ای یک مدیر محصول یا مالک محصول باید دو گروه از مهارت­ ها را فرا بگیرد.

• مهارت­های نرم ( هوش هیجانی )
• مهارت­های سخت ( تکنیک ­های مدیریت محصول )

در این نوشته مهارت های نرم بسیار مهمی که باید در مدیریت محصول بدانید را با هم بررسی می­ کنیم:

1- همدلی: قابلیت اینکه بتوانید خود را جایگاه کاربر نهایی بگذارید تا نیازهای واقعی او را شناسایی کنید.

2- مهارت ارتباطی: توانایی صحبت کردن به زبانی که مخاطبانتان آن را درک کرده و در راستای بیان و درک نیازهای آن­ها باشد.

3- داشتن چشم ­انداز: تجسم اینکه محصول نهایی باید چگونه باشد و مشتاق کردن کاربران و تیم توسعه محصول به این چشم­ انداز.

4- تمرکز: توجه به جزئیات، چه در ساخت محصول و چه در مواردی که به تسهیل ارائه محصول موفق کمک می کند.

5- انگیزه: برای جلو بردن کارها با بیشترین کارایی ممکن. به عنوان مدیر محصول برخی مواقع با نا امیدی کامل دست و پنجه نرم خواهید کرد. اما بدانید که داشتن انگیزه به ساخت محصولات موفق به شما کمک شایانی خواهد کرد.

6- صبر: زمانی که هیچ چیزی طبق روال پیش نمی رود. احتیاج دارید که صبور باشید و دیگران را با انگیزه نگه دارید تا به روال رو به رشد توسعه محصول خود بازگردید.

7- کنجکاوی: به خاطر داشته باشید که در حرفه مدیریت محصول همیشه مواردی وجود دارند که شما نمی دانید. همیشه در حال یادگیری موارد پیشرفته مدیریت محصول باشید. جستجو کنید که شرکت های بزرگ در این حرفه از چه رویکردها و تکنیک هایی استفاده می کنند. هر روز یاد بگیرید تا بتوانید محصولات بهتری تولید کنید.

8- مدیریت زمان: برای اینکه مطمئن شوید از زمانتان به بهترین نحو استفاده می­ کنید، همیشه کارهایتان را اولویت بندی کنید و تمرکزتان را به روی تمام کردن کارهای اولویت بالا بگذارید.

9- قاطعیت: برای همه ما پیش آمده که در این حرفه مرتکب اشتباه شویم. تمرکز خود را از دست ندهید، نا امید نشوید. اشتباه خود را یک درس آموخته مهم تلقی کنید و متعهد شوید که دیگر آن را تکرار نمی کنید. با قاطعیت به کار خود ادامه دهید.

10- رهبری تیمی: به خاطر داشته باشید که اگر تیمی در کنار ما نباشد، هرگز نمی توانیم کارمان را با کیفیت مناسب ارائه دهیم. داشتن حمایت یک تیم خوب لازمه ساخت محصولات موفق است. شما باید توانایی شناسایی نقاط قوت اعضای تیمتان را داشته باشید و آن­ها را برای رسیدن به چشم­ انداز محصول رهبری کنید.