تفاوت بین OTA و METASEARCH چیست؟


در سال‌های اخیر و با آنلاین شدن اکثر خدمات رزرواسیون صنعت گردشگری، سیستم سنتی و آفلاین رزرواسیون هتل و اقامتگاه نیز به مرور به حاشیه رفتند. این امر با به وجود آمدن آژانس‌های مسافرتی آنلاین که انواع خدمات گردشگری را ارائه می‌دهند سرعت بخشیده شد.

هتل‌ها نیز جهت برخورداری از سبد فروش این آژانس‌ها که مخاطبان زیادی را داشتند، به دنبال گسترش و بهبود شبکه فروش آنلاین خود به همکاری با این OTAها پرداختند.



هتل‌ها، همانطور که به دنبال گسترش و بهبود شبکه توزیع آنلاین خود هستند، به سرعت خواهند فهمید که موتورهای جست‌جو(Metasearch) و آژانس‌های مسافرتی آنلاین مهمترین بازیگران صنعت سفر و گردشگری هستند که باید با آن‌ها وارد تعامل شوند. برای تهیه یک استراتژی مؤثر در بخش مارکتینگ اتاق‌ها و خدمات، باید تفاوت بین این دو (Metasearch و OTA) را بدانند و اینکه چگونه هر کدام می‌توانند به ارتباطات فروش اتاق‌ها و خدمات آن‌ها کمک کنند.

آژانس‌ مسافرتی آنلاین چیست؟

آژانس‌های مسافرتی آنلاین یا OTA وب سایت‌های بزرگی هستند که لیست همه هتل‌ها در یک منطقه خاص را ارائه می‌دهند، و هر روز تعداد اتاق‌های تحت پوشش خود را افزایش می‌دهند. مسافران از طریق OTAها می‌توانند یک اتاق را در به طور مستقیم از تمام هتل‌های آنلاین شده تحت بستر آژانس‌های اینترنتی رزرو کنند.

برای هتل‌داران مزایای کار با OTA شامل موارد زیر است:

  • آژانس‌های مسافرتی آنلاین به شما کمک می‌کند تا با طیف متنوعی از مسافران از سراسر جهان ارتباط برقرار کنید و این امکان شما را با تعداد مخاطبان زیادی روبرو می‌کند.
  • آژانس‌های مسافرتی آنلاین می‌توانند به شما در تبلیغ هتل و بازاریابی اتاق‌ها و خدمات به شما کمک کنند تا با شرکت‌های مختلف جهت ارائه سرویس سازمانی همکاری کنید.
  • آن‌ها می‌توانند برای هتل شما رزروهای بیشتری ایجاد کنند.
  • اما OTAها از شما می‌خواهند که برای رزروهای خود کمیسیون سنگین بپردازید.



موتورهای جست‌جو(Metasearch) چه هستند؟

موتورهای جست‌جو(Metasearch) وب سایت‌هایی هستند که داده‌های سفر را برای مسافران به صورت یکجا جمع‌آوری می‌کنند. به عنوان مثال، یک مسافر آینده‌نگر می‌تواند در بین هتل‌های یک شهر خاص جستجو کند و قیمت‌های ارائه شده توسط OTAهای مختلف را بررسی کند.

موتورهای جست‌جو(Metasearch) نتایج جستجوی دیگری را نیز ارائه می‌دهند که شامل نام هتل، مکان، جزئیات امکاناتی، انواع دسترسی‌ها و انواع فیلترهای دسته‌بندی است.

تفاوت اصلی بین موتورهای جست‌‌جو و OTA در این است که مسافران نمی‌توانند به طور مستقیم از طریق صفحه نتایج موتور جست‌جو رزرو کنند. کایاک و بوکینگ نمونه‌های موفق خارجی این پلتفرم‌ها هستند و نمونه‌ی ایرانی متاسرچ گردشگری رادار۳۶۱ می‌باشد که تمامی OTAهای ایرانی را به صورت یکجا جمع‌ آوری کرده است.

مزایای کار با موتورهای جست‌وجو عبارتند از:

  • موتورهای جست‌جو(Metasearch) به هتل‌داران این امکان را می‌دهند که میزان نمایش و آگاه‌سازی برند خود را بصورت آنلاین افزایش دهند.
  • موتورهای جست‌جو(Metasearch)روشی مقرون به صرفه برای تبلیغ برند شما هستند. لازم نیست نرخ کمیسیون بالایی پرداخت کنید، زیرا مدل درآمدی آن‌ها پرداخت به ازای کلیک اتصال به OTA جهت خرید است.
  • موتورهای جست‌جو(Metasearch) در بین مسافران محبوبیت بیشتری پیدا می‌کنند، بنابراین آنها به سرعت به یکی از قدرتمندترین کانال‌های توزیع آنلاین تبدیل می‌شوند.
  • موتورهای جست‌جو(Metasearch) می‌توانند رقابت را در سطح محلی افزایش دهند، زیرا مسافران غالباً در جستجوی هتل‌ها در یک شهر یا مقصد خاص هستند.



رادار۳۶۱، به عنوان اولین متاسرچ هتل و اقامتگاه ایرانی، با تحلیل و بررسی متاسرچ‌های موفق دنیا، به عنوان ابزاری با امکانات و جزئیات فراوان، امکان مقایسه، بررسی و انتخاب از بین بزرگترین OTAهای ایران را فراهم کرده‌است.

هتل‌داران می‌توانند علاوه بر همکاری با OTAهای کشور، با فعالسازی صفحه رزرو مستقیم وبسایتشان یا درخواست اتصال صفحه رزروشان به متاسرچ رادار۳۶۱ ، به صورت مجزا از آژانس‌های فروش آنلاین در گستره‌ی سرچ این متاسرچ قرار بگیرند که این موضوع موجب افزایش نرخ رزرو از آن هتل می‌شود. در حال حاضر با اتصال به موتور رزرواسیون Dbooking.ir صفحه رزرو مستقیم شما روی رادار۳۶۱ به طور اتوماتیک نمایش داده و فعال می‌شود.

  • رادار۳۶۱، با جمع‌آوری تمامی نظرات، امتیازات و جزئیات ثبت شده برای هتل‌های کشور، نسبت به بزرگترین OTA کشور، بیش از دوبرابر هتل‌ را در معرض دید مخاطبان خود قرار می‌دهد.