قرار بود مهندسی بشم که نویسنده هم هست... الان چی هستم؟ شما بگید
5 قدم برای بهبود محتوای وبسایت (به همراه گزارش یک تجربه کاری)
اختلال در وضعیت اینترنت و فیلترشدن شبکه‌های اجتماعی در تابستانی که گذشت، کسب‌وکارهای زیادی را زمین‌گیر کرد. ما هم در آن زمان با مشکلات زیادی مواجه شدیم. در مدت زمان کوتاهی نرخ ایمپرشن، کلیک و اینگیجمنت‌ریتمان کم شد. تازه داشتیم مزه شیرین رشد را می‌چشیدیم که متوقف شدیم. چند روزی را به برنامه‌ریزی مجدد، هم‌فکری و کمی استراحت ذهنی اختصاص دادیم و دوباره شروع کردیم به محتواکاری و برنامه‌ریزی!
فعالیت‌هایی را از سر گرفتیم و فعالیت‌های جدیدی را تعریف کردیم. در این پست از نتیجه فعالیت‌های تیم محتوای سنجاق برای بهبود وضعیت سئوی محتوا، در شش ماهی که گذشت، حرف می‌زنم.
1. مرور فعالیت‌های گذشته پیش‌زمینه بهبود محتوای وبسایت
یکی از مهم‌ترین فعالیت‌های محتوایی هر مجموعه، زیر نظر گرفتن فعالیت‌های رقباست. اینکه آن‌ها چه کاری کرده‌اند که جواب داده و چه کاری کرده‌اند که نتیجه خوبی نداشته، به ما کمک می‌کند تا بهتر برنامه‌ریزی و تصمیم‌گیری کنیم. در مدت زمانی که برای شروع برنامه‌ریزی داشتیم وبسایت رقبا را زیر و رو کردیم و رتبه‌هایشان را در کلمه‌های کلیدی مشترکمان سنجیدیم. در بررسی‌ها به این نتیجه رسیدیم که:
جای تولید محتوای ویدئویی در وبسایتمان خالی است.
رفتارشناسی مخاطبان در سال‌های گذشته هم نشان می‌دهد که آن‌ها دیگر حال و حوصله و وقت گذشته را ندارند. پس باید محتواها فرقی با گذشته داشته باشند. محتواهای سرراست و کوتاه و مستقیم حالشان را خوش می‌کند و اضافه‌‌گویی‌ها بد.
بعد از چند جلسه گفت‌وگو تصمیم گرفتیم برای بهبود بهبود محتوای وبسایت، ویدئوها کوتاهی شامل نحوه قیمت‌دهی، جزئیات هزینه‌ای و تخمین بودجه و آن‌ها را در جایی بالای صفحه در دسترس مخاطبان قرار دهیم.
با یک ویدئو شروع کردیم و اینگیج‌منت‌ریت را زیر نظر گرفتیم تا برای ادامه تصمیم‌گیری کنیم.
ویدئوی قیمت نقاشی ساختمان در سنجاق
نتیجه: بعد از چند روز متوجه شدیم، نرخ تعامل یا همان اینگیجمنت ریتمان روبه‌افزایش است. پس این فعالیت را ادامه دادیم.
2. استفاده بهینه از نمونه‌کارهای متخصصان برای بهبود محتوای وبسایت
حتما شما هم شنیده‌اید که تصاویر میان متن خستگی چشم‌های کاربر را به در کرده و او را مشتاق‌تر می‌کند. پیداکردن تصاویر مرتبط با متن کار آسانی نیست. ما در صفحه‌هایمان تصویر کم نداشتیم. اما در ادامه بررسی‌هایمان برای بهبود تجربه کاربر، تصمیم گرفتیم به جای استفاده از عکس‌های استوک و دانلودی از نمونه کارهای متخصصان خودمان در صفحه فرود قیمت، کمک بگیریم. این شد که گشتیم و عکس‌های مناسب و باکیفیت را پیدا کردیم و به همراه نام متخصص در صفحه‌هایمان گذاشتیم.
مثلا قیمت طراحی کابینت آشپزخانه را در تصویر بالا می‌بینید.
3. قدرتمندتر کردن یک مرکز محتوا
همانطور که در پست گذشته گفتم، صفحه‌های فرود سنجاق با توجه به سفر مشتری طراحی شده‌اند.
مثلا صفحه قیمت نقاشی یک صفحه با جزئیات قیمتی است برای کاربری که می‌خواهد از قیمت سردربیاورد.
یا صفحه گالری برای کاربری طراحی شده که به دنبال نمونه‌کارها و مدل‌های متفاوت از یک محصول مثل کمد دیواری است.
یکی دیگر از صفحه‌های فرود سنجاق صفحه سرویس است. این صفحه از ابتدا با هدف مرکز محتوا یا همان هاب طراحی شده است. بعد از تحقیق راجع به کلمه‌های کلیدی و سئو، دیدیم که بهترین کار این است که این هاب را قدرتمند کنیم. برای این کار نیاز داشتیم که اشراف کامل به محتواهای یک سرویس داشته باشیم. از نقاشی ساختمان شروع کردیم.
بلاگ‌های نقاشی ساختمان را بررسی کردیم، برای بعضی از کلیدواژه‌ها بلاگ جدید نوشتیم و از همه‌شان با نظم و ترتیب مشخصی به صفحه نقاشی ساختمان لینک دادیم. می‌توانید همین حالا سری به صفحه نقاشی ساختمانمان بزنید تا این هاب را ببینید
4. رسیدگی به مجله سنجاق
یکی دیگر از فعالیت‌ها برای بهبود محتوای وبسایت،راه‌اندازی مجدد بلاگ سنجاق بود؛ از مهر ماه خاک وبلاگ سنجاق را گرفتیم، مطالبی را بروزرسانی کردیم و مطالبی را از نو نوشتیم. در این مدت بلاگ‌هایی را که از نظر محتوایی تکراری و شبیه‌به‌هم بودند یکی کردیم و محتواها را با توجه به موضوع و کلیدواژه‌هایشان خوشه‌بندی کردیم و تقویم محتوایی نوشتیم برای بلاگ‌های آینده.
5. طراحی و تولید صفحه‌های جدید
همیشه به محتوای متنی نیاز است؟ 1000 تا 2000 کلمه؟
طی گفت‌گوها و مشاهداتی نظریه مطالب کیلویی را رد کردیم. مثلا دیدیم یکی از صفحه‌هایمان با 300 کلمه مفید در رتبه اول جست‌وجوی گوگل است و یکی از صفحه‌هایمان با 2000 کلمه در آخر صفحه اول جا گرفته است. پس بهترین کار این است که به عقب برگردیم و ببینیم خوراک مخاطب چیست.
ما صفحه‌هایی برای هر شهر طراحی کردیم که در آن‌ها فهرستی از متخصصان به همراه نمونه‌کارهایشان قابل مشاهده بود. در ادامه تصمیم گرفتیم بگذاریم تنها محتوای این صفحه‌ها، لیست متخصصان، قیمت حدودی اجرای کار و دکمه ثبت سفارش باشد.
همچنین صفحه‌های جدیدی با کلیدواژه‌های جدید مناسب لیستی آماده کردیم و که هنوز برای نتیجه‌گیری راجع به آن زود است.
در ماه‌های آینده و بعد از دیدن نتیجه، راجع به نتیجه با آمار و داده می‌نویسم.
نتیجه فعالیت‌های این مدتمان برای بهبود وضعیت محتوای وبسایتمان چه بود؟
ما هنوز امیدواریم نتیجه فعالیت‌هایمان در چند ماهه اول سال ۱۴۰۲ خودشان را بیشتر نشان بدهند. اما تا اینجای کار دستاوردهای خوبی داشتیم:
- بهبود کلیک و بازدید صفحه‌های بلاگ
- بهبود کلیک و بازدید صفحه‌های قیمت
- بهبود کلیک و بازدید کل سنجاق
- بهبود رتبه و جایگاه صفحه‌های فرود در گوگل
- افزایش نرخ تعامل
مطلبی دیگر از این انتشارات
بر فراز یال ها
مطلبی دیگر از این انتشارات
ساختن برای شکستن؛ نگاهی به اهمیت پروتوتایپ های کثیف!
مطلبی دیگر از این انتشارات
هرگز نمیرد آنکه دلش زنده شد به عشق