چرا نباید از کلمه «اما» استفاده کنیم؟

مهم نیست که چه شغلی دارید! یا با چه کسانی در ارتباط هستید، موفقیت شما به نحوه ارتباط شما بستگی دارد. هزاران سال است که قدرتمندترین ابزار ما برای تغییر جهان و محیط اطراف ما سخنان ما بوده است و البته هنوز هم صادق است.

زبان ما تولید فکر می کند و افکار ما ، واکنش های غریزی را ایجاد می‌کنند. واکنش‌های غریزی به نوبه خود رفتاری را در ما به وجود می آورند. یعنی:

زبان » افکار » واکنش غریزی » رفتار
گروه کوچکی از کلمات وجود دارند که پیام شما را از نیت‌تان دور می کنند. سر دسته این واژه‌ها « اما » است. گفتن واژه «اما» پیامی پنهان به دیگران ارسال می‌کند. این پیام پنهان، در مراجع، مشتری یا مخاطب شما، مقاومت و واکنش غریزی به رد شدنش را برمی‌انگیزد.

معلمی به دانش‌آموزش می‌گوید که:

• املای خوبی نوشتی، اما ...
• این خیلی بد نبود، اما ...

بیان چنین جملاتی، اثر منفی بر روی وی دارد و طرف مقابل احساس لذتی در این گفتگو نخواهد داشت. تعریف و تحسین شما نیز چون قبل از واژه «اما» است تاثیر اندکی دارد. هر چند که نیت شما چیزی دیگر است. واژه «اما» تاثیر منفی در گفتگوهای ما دارد. بهتر است اگر می خواهیم درباره چیزی نظر بدهیم، تنها نقاط قوت را بگوییم. برخی اوقات دیگران به دنبال نظر ما نیستند، آن‌ها به دنبال سلیقه و تایید نظر خودشان هستند.

• نظرت درباره لباس/ رنگ موهایم و ... چیه؟
• خیلی قشنگه، اما...

ما هیچ حقی برای نقد سلیقه دیگران نداریم. استانداردهای ما تنها برای خود ما هستند و دیگران مطابق نظر و استاندارد ما قرار نیست زندگی کنند.

این جمله را با صدای بلند بخوانید: بعد به سراغ باقی مطالب برویم?

" می دونم شما چه چیزی می گویید اما من موافق نیستم "

خب، جمله رو خواندید؟! چه تاثیری بر روی شما دارد؟ اگر دیگری چنین جمله‌ای رو به شما بگویید چه تاثیری بر روی شما دارد؟

کسی از ما بخواهدکه با او به سینما برویم و موقعیتش نیست. می‌گویم: دوست دارم باهات بیام اما متاسفانه برام کاری پیش اومده.

مهم نیست که این جمله را چگونه بیان می‌کنید، به محض شنیدن واژه «اما» مخاطب برای مقاومت و شنیدن رد شدن نظر و رفتارش، آماده می‌شود.

واژه «اما» سبب می شود که دوست داشتن شما برای همراهی با وی کاملا نادیده گرفته شود و به احتمال بیشتر طرف مقابل این را می شنود که:

کار من مهم‌تر از تو است و آن چه را که قبل را از اما گفتم الکی بود!

به جای واژه «اما» چه بگوییم تا بار عاطفی منفی جمله ما رو کاهش دهد؟

با گفتن یک سری چیزهای خوب و سپس دنبال کردن آنها با واژه «اما»، شما اساساً هر آنچه را که در این جمله آمده است و همه چیز بعد از آن را رد می کنید. استفاده از واژه مناسب اهمیت زیادی دارد. این نکته به ویژه در جستجوی استدلال‌ها، اختلاف نظرها یا بحث‌ها مفید است.

خب! حالا اگر از واژه «اما» و مترادف‌های آن استفاده نکنیم، پس چه کنیم؟

بهترین انتخاب به جای واژه «اما»، استفاده از «و» می باشد. پاسخ ما گرچه هنوز نظر ما است، با استفاده از « و» بار عاطفی مثبتی را در ارتباط با دیگران می توانیم ایجاد کنیم.

سایر جایگزین‌ها:

• هنوز
• خُب
• گرچه
• به نظر می رسد
• از طرف دیگر
• با این حال
• با این وجود

با گفتن «و» به تماشای ارتباط موثرتر خود با دیگران بنشینید. البته نیاز است که به مدت یک هفته در ابتدا به عنوان یک تمرین عملی آن را انجام بدهید تا به مرور در گفتگوهای روزمره خود از آن استفاده نمایید.

واژه‌ها مهم هستند، زیرا آن‌ها دنیای ما را شکل می‌دهند.

✍️ نویسنده: سهراب دلشاد