سئو یعنی مخاطب: استراتژی (1)

سئو Search Engine Optimization در وب فارسی عمدتا مجموعه کارهایی است که منجر به تولید محتوای بی ربط و بی کیفیت، بک لینک های پولی و .... می شود. اما این هیچ کجای کار بهینه سازی سایت برای ارتقای رتبه در موتور های جست و جو نیست.

برای بهینه سازی سایت ها باید اول و آخر به مخاطبان بیاندیشیم. برای ارتقای رتبه نیازمند استراتژی مناسب هستیم. محتوای خوب، نویسنده متخصص در موضوع محتوا می خواهد. بک لینک خریدن به تنهایی هیچ کمکی به ما نمی کند. تیتر مناسب مهم است و برای نوشتن یک تیتر خوب باید تحقیق کنیم. کمیت محتوا ، وقتی خالی از کیفیت باشد ذره ای ارزش ندارد. کلمات کلیدی را نباید ماشین وار به متن فرو کنیم.



از مدیرمان بپرسیم هدفش از هزینه کردن برای سئو چیست. این اولین سوال است. "افزایش مشتریان" ، "اطمینان خاطر به مشتریان فعلی"، (در یک جامعه آرمانی) "به اشتراک گذاری دانسته ها. این ها ممکن است جواب های مدیرمان باشد. اما اگر جوابی نداشت چه کنیم؟


مخاطب مخاطب

جواب تمام پرسش های شما ما در مورد سئو با شناخت مخاطب و شناخت خودمان پیدا می شود. برای انتخاب موضوع ، لحن، کلمات کلیدی، استراتژی، عنوان و ... باید درک درستی از کار خودمان و مخاطب مد نظرمان داشته باشیم.

در قسمت وبلاگ سایت یک شرکت خودرو ساز با پستی در مورد کتابخوانی در کنجی از منزل مواجه می شویم. این دقیقا یعنی استراتژی ندارم، نمی دانم برای چی دارم محتوا تهیه می کنم. یعنی نمیدانم می خواهم چه کسی این مطلب را بخواند. یعنی نمیدانم چرا شرکت من برای تولید محتوا هزینه می کند. یعنی فقط جایی شنیده ام که از مناسبت ها می توان به عنوان بهانه ای برای تولید محتوا استفاده کرد. البته چنین ذهنیتی روز هوای پاک به روی خودش هم نمی آورد.

از مدیرمان بپرسیم هدفش از هزینه کردن برای سئو چیست. این اولین سوال است. "افزایش مشتریان" ، "اطمینان خاطر به مشتریان فعلی"، (در یک جامعه آرمانی) "به اشتراک گذاری دانسته ها. این ها ممکن است جواب های مدیرمان باشد. اما اگر جوابی نداشت چه کنیم؟

حقیقت این است که احتمالا مدر فقط می خواهد "کم نیاورد". ما دو راه داریم یا به او کمک کنیم یک هدف خوب برای کار ما تعیین کند یا به او کمک کنیم چند هدف خوب برای کار ما تعیین کند. برایش نمونه بیاوریم از فعالیت های شرکت های دیگر تعریف کنیم و به او فرصت دهیم که فکر کند.


استراتژی

هدف معلوم شده است: یافتن مشتریان جدید، حفظ مشتریان فعلی. حالا باید چه کرد.

حالا باید به مغز خریداران نفوذ کنیم، نه مغز خودمان و نه مغز هر کسی که به صورت بالقوه خریدار محصولات یا خدمات شرکت ما نیست. اگر فروشنده یک برند لوکس خودرو هستید باید از دید بچه پولدارا نگاه کنید. اگر محصولات آرایشی ارزان قیمت می فروشید باید از دید زنان طبقه متوسط و دخترانی که تازه از دبیرستان می آیندنگاه کنید. چه چیزی جذبشان می کند؟ گوگل کنید. سایت های مشابه خارجی را پیدا کنید. اکانت شبکه های اجتماعی شان را بررسی کنید. ببینید چطور با مشتریان تعامل دارند. ببینید چطور محتوایی به اشتراک می گذارند.

نمونه مشابه یعنی شرکتی با محضصول شبیه شما و مشتریانی همانند جامعه مشتریان بالقوه و فعلی شما.


در مطلب بعدی در مورد انتخاب عنوان کاربری و هدف انواع محتوا می گم.