مدافع برند

برخی مدیران ارشد بازاریابی و شیوه‌های بازاریابی، فقط به تبلیغات مشغولند. اگر محصولاتی متوسط برای مخاطبانی متوسط و مقداری پول به آنها بدهید، کار تبلیغاتی‌شان را انجام خواهند داد.

و برخی از آنها واقعاً بازاریاب هستند. بازاریابی یعنی وعده بدهی و پای وعده‌ای که داده‌ای بایستی. بازاریاب‌ها درک می‌کنند که لوگوی شما یک برند نیست، فقط یک پرچم است. برند، تجربه‌ای است که وقتی مردم با شما تعامل می‌کنند، منتظر آن تجربه‌اند. برند، نفعی است که شما از شک‌کردن می‌برید.[ در فرهنگ ست‌گادین، شک‌کردن یعنی متوقف‌شدن برای دوباره‌دیدن، تردیدکردن و سپس دست به اقدامی نو زدن، باورنکردن و سوالات بهتری پرسیدن، دودل‌شدن و بدنبال واقعیت‌ها رفتن. م]

اگر شما جزو آن بازاریاب‌های واقعی هستید، بلافاصله یاد می‌گیرید که تنها بخش بسیار مهم شغل‌تان، تولید محصولات و خدمات عالی است. چون دیر یا زود، تجربه‌ی مشتری، برند شما می‌شود. دیر یا زود، داستانی که می‌گویید، باید واقعیت داشته باشد.

یعنی...

وظیفه اصلی شما این است که افرادتان را متقاعد کنید که محصولی عالی به مشتری تحویل دهند. شما آشغال یا میانبر دست مردم نمی‌دهید.

اگر شما مدافع برندتان نیستید، پس چه کسی قرار است باشد؟

منیع : بلاگ ست گادین - کانال تلگرام طعم ست گادین

اینجا یادداشت های ست گادین رو به زبان فارسی بخون: