3 استراتژی سئو برای کسب و کارهای محلی

کسب و کارهای محلی (Local Businesses) چیستند؟

اولین قدم برای این که بفهمیم استراتژی‌های کسب و کارهای محلی برای سئو چیستند، باید بفهمیم کسب و کارهای محلی چیستند. می‌توانیم از زاویه‌های مختلفی به کسب و کارها و تعریف محلی بودن آن‌ها نگاه کنیم. ولی بهترین راه برای این که بفهمیم آیا کسب و کار ما محلی است، مراجعه به راهنمای گوگل است. گوگل در راهنمای خود تحت عنوانِ Guidelines for representing your business on Google راهنماهای مناسبی را برای کسب و کارهای ما و بهتر دیده شدن آن در گوگل ارائه می‌دهد. گوگل دو شرط را برای این که کسب و کار ما محلی باشد، عنوان می‌کند:

1. محلی فیزیکی داشته باشد. (که طبیعتا آدرس دارد و مشخص است)

2. مشتری بتواند به شکل face to face (چهره به چهره) شما را ببیند.

اگر کسب و کار شما این دو نکته را (باهم) نداشته باشد، کسب و کار محلی نیست. از طرفی ممکن است کسب و کار شما نیمه محلی باشد. یعنی پتانسیل محلی شدن را داشته باشد، اما ویژگی‌های بالا را نداشته باشد. برای این که بتوانیم کسب و کار خود را محلی‌تر کنیم، می‌توانیم از کمک مشاوران خبره استفاده کنیم. خب اگر تا اینجای کار از محلی بودن کسب و کار خود مطمئن نیستنید، می‌توانید به وب سایت ما، مراجعه کنید و با همکاران ما تماس بگیرید.

انواع کسب و کارهای محلی و استراتژی سئو مناسب برای آن‌ها

ما سه دسته کسب و کار داریم محلی داریم که می‌توانید شکل آن را در زیر ببینید. ما در اینجا به بررسی این سه دسته خواهیم پرداخت و زیر دسته‌های آن‌ها را مورد بررسی قرار خواهیم داد. همچنین به بررسی چالش‌ها در هر یک از این کسب و کارها و استراتژی‌های سئو مناسب برای این کسب و کارها خواهیم پرداخت.

دسته اول: کسب و کارهای خشت و گلی ( Brick and Mortar Business)

کسب و کارهای خشت و گلی کسب و کارهایی هستند که در یک مکان فیزیکی تعریف می‌شوند و ارزش افزوده آن‌ها در آن مکان تولید و برای اینکه ارزش افزوده تولید شود، مشتری باید به آن‌ها مراجعه کند. دقت کنید که در اینجا دو شرطِ گوگل نیز برقرار است و شروطی که گفته می‌شود، علاوه بر دو شرط گوگل می‌باشد. ما سه دسته کسب و کار خشت و گلی داریم:

یک: کسب و کار خشت و گلیِ تک مکانه (Single Brick and Mortar)

کسب و کارهای خشت و گلی تک مکانه، فقط یک مکان دارند و در آن یک مکان مشتری با مراجعه به آن‎ها، موجب تولید ثروت و ارزش افزوده می‌گردد. نمونه‌های کسب و کارهای خشت و گلی تک مکانه از این قرار اند:

1. بقالی‌ها و مغازه‌های خرده فروشی

2. دندان پزشکی

3. رستوران

4. هتل

دو: کسب و کار خشت و گلیِ چند مکانه (Multi-location Brick and Mortar)

کسب و کارهای خشت و گلی چند مکانه، بیزینس‌هایی هستند که تحت عنوان یک نام چندین شعبه دارند. برای مثال آموزشگاه‌های زبانی که چند شعبه دارند و یا رستوران‌ها و فروشگاه‌های زنجیره‌ای. در این جا نیز مشتری باید به آن‌ها مراجعه کند تا ارزش افزوده یا ثروت تولید شود.

دسته دوم: کسب و کارهای خدماتی ( Service Area Business)

در اینجا نیز دو نوع کسب و کار خدماتی داریم. دسته اول کسب و کارهایی هستند که تک مکانه (Service Area, Single) هستند، برای مثال نجارها، کابینت‌سازها، پیمانکارهای عمومی و سرویس‌های پیک‌ها. همچنین سرویس‌هایی وجود دارند که چندمکانه (Service Area, Multiple) اند؛ برای مثال شرکت‌های گسترده ارائه خدمات نظافت ساختمان که دارای مکان‌های متعدد درجاهای متعدد هستند. باید در نظر داشته باشیم که در این دسته، کسب و کار به مشتری مراجعه می‌کند و در مکان مشتری ارزش آفرینی و ثروت زایی صورت می‌گیرد.

چالش مهمِ کسب و کارهای خدماتی چیست؟ مکانی که کسب و کارهای خدماتی در آن هستند بسیار چالش برانگیز است. درحالی که این کسب و کارها رتبه‌خوبی به ازای شهری که در آن هستند می‌گیرند، گوگل به آن‌ها به ازای محله یا مکان خاصی که هستند رتبه نمی‌دهند. برای مثال شرکت خدمات پیمانکاری‌ای را در نظر بگیرید که در محله ستارخان تهران باشد. این شرکت در مکان‌هایی غیر از ستارخان نیز ارائه خدمت می‌دهد. حال مهم است که به ازای چه کلید واژه‌ها و به ازای چه جستجو کنندگانی کسب و کارِ یاد شده بخواهد رتبه بگیرد. برای مثال کسب و کار مورد نظر می‌تواند مکان خود را به عنوان تهران ثبت کند. اما برای محله‌های مختلف تهران در صفحه خود، کمپین‌های بازاریابی درست کند. بدین شکل اگر کسی سرچ کند شرکت خدمات پیمان کار تهران و یا کسی سرچ کند خدمات پیمانکاری پاسداران، به احتمال زیاد این شرکت رتبه خواهد گرفت.

دسته سوم: کسب و کارهای خانگی (Home-Based Business)

کسب و کارهای خانگی تنوع‌های بیشماری دارند. در اینجا می‌توانیم به مثال‌هایی از قبیل معلمانِ خصوصی، مربیان، ماساژورها و... . اشاره کنیم. به خاطرِ طبیعت کسب و کارهای خانگی، چالش‌هایی دست و پاگیر این کسب و کارها هستند. مهمترین چالشِ این کسب و کارها بحثِ حریم شخصی و حساسیت‌های پیرامون آن است. به این خاطر که کسب و کارهای خانگی باید شناخته شوند، ممکن است آدرس آن‌ها در گوگل و حتی در نقشه نشان داده شود. درحالی که بسیاری از افرادی که در کسب و کارهای خانگی مشغول اند، دوست ندارند آدرس و شماره تلفن و دیگر مسائل شخصی‌شان دست دیگران بیفتد. در واقع این افراد دوست دارند تا حدودی ناشناخته باشند. یکی از دلایلی که کسب و کار خانگی دوست ندارند شناخته شوند، تمایلِ آن‌ها به بزرگ جلوه دادن است. در واقع کسب و کارهای خانگی دوست دارند جوری جلوه کنند که انگار یک کمپانی بزرگ اند. برای مثال فردی که می‌گوید عروسک‌هایش را در کارگاه درست می‌کند و می‌فروشد، ممکن است در اتاقی درخانه‌اش این کار را انجام دهد. همه این اتفاق‌ها منجر می‌شود تا کسب و کارهای یاد شده، آدرسشان را مخفی کنند و از مزایای پیدا شدن بر اساس مکان (Search by Location SEO) بی‌بهره بمانند.