برای مشاور املاک نوع قیمت گفتن نیز اعتمادساز است

گفتگوی نیوزروم شیپور با آقای مقدم را میخوانید که از سال ۸۶ وارد فضای بازار املاک شدند و دو دفتر با بیش از ۱۵ پرسنل دارند. به نظر او برای تازه‌کارها هرگونه آموزشی مفید است و باید افراد زیاد آموزش ببینند.

چه فاکتوری مهمه که یک نفر به یک مشاور املاک اعتماد کند؟

-اعتماد، صداقت، قیمت‌های پایدار. گفتن قیمت‌های پایدار به مشتری اهمیت بالایی داشته و همینطور آشنایی گفتاری که مشاور با مشتری پیدا می‌کند تاثیر بسزایی دارد.

+مشاور املاک برای اعتمادی که می‌گویید، باید چگونه مشتری را جلب کرد؟

مشاور با مشاوره‌ی خوبی که می‌دهد و صداقتی که به مشتری نشان می‌دهد می‌تواند واقعیت اینکه برخورد در لحظه اول بسیار اهمیت دارد و سبب می‌شود مشتری بتواند به مشاور اعتماد کند. طرز برخوردهای مشاورها، حتی آبدارچی و راحتی برخورد یک مدیر بسیار در شکل گیری ذهنیت مشاور اهمیت دارد. تقریبا مشتری وجود ندارد که در جلسه اول جواب مثبت بدهد. لذا باید صبور بود.

+بر اساس سابقه‌ای که در این حرفه دارید، مهم ترین اشتباهی که چه مالک ، چه مستاجر، در این حوزه انجام میدهند، چیه که باعث دعوا میشه؟

در همین دو سه ماه اخیر موردی بسیار دیده شده و آن اینکه تخلف در جهت سند سازی که مالکش نیستند. پس لازم است تحقیقات گسترده‌ای در مورد صاحب زمین انجام شود تا معامله سالم صورت بگیرد. ابتدا باید صحت سنجی سند انجام شود و براساس شماره‌هایی روی سند وجود دارد استعلام صورت بگیرد. متاسفانه چیزی که باب شده، چیزی به اسم سند دوقلو که سندی جعلی است و بسیار باید مراقب بود.

+آقای مقدم آدمی که می‌خواهید استخدام کنید به چه چیزهایی توجه می‌کنید؟

-فن بیان معاشرت، مشتری را بتواند جلب کند، مخصوصا پشت تلفن بتواند مشتری جلب کند.۹۰ درصد بتواند فن بیان داشته باشد که پشت تلفن بتواند جلب کند.

گفتگوی ما را با آقای مقدم یکی از باسابقه‌های دفاتر املاک در شمال خواندید.