ارتباط گرفتن فعالیت اصلی مشاور املاک است

هر فرد متخصص در حوزه املاک برای خود قصه‌ای دارد که شنیدنی است این بار به سراغ محمد موسی پور رفتیم که از سال ۸۵ کارش را در بازار املاک شروع کرده است. با او که از سال ۹۲ مجوز رسمی فعالیت گرفته در مورد زوایای مختلف فعالیت در بازار املاک به گفتگو نشستیم.

موسی‌پور اعتقاد دارد که مشاور املاک مانند مغازه است که لوازم می‌فروشد و وقتی این مغازه مطرح میشود که بتواند لوازم در اینجا ملک را از سرمنشا تهیه کند و قیمتی کمتر از سایرین ارائه دهد. در این حالت است که مشتری چه وضعیت بازار خوب باشد و چه بد به سراغ مشاور املاک می‌رود. نکته دیگر اینکه باید مشاور املاک در بازه های مختلف سال ملکی نیز باید دارای ملک برای پیشنهاد باشد.

چالش‌های مشاور املاک

بزرگترین چالش مشاور املاک در صنف خرید و فروش به نظر محمد موسی پور، چالش ارتباط است. او چالشهای مشاور املاک را بی شمار میداند به نوسانات بازار ملک اشاره میکند و میگوید در بازار پر نوسان مالک‌ها صبح و عصر قیمت‌شان را تغییر میدهند در این شرایط است که خریدار رقبتی برای خرید ندارد و برای خرید مردد می‌شود.

به نظر آقای موسی پور چالش دیگر رقابت با سایر هم صنفی هاست. رشد تعداد افرادی که در فضای ملک شهر بابل در حال فعالیت هستند بسیار بیشتر از ساخت و ساز بوده است و این تعداد زیاد دردسرهایی نیز برای رقابت دارد. برای مثلا هر ملک چندین ایراد و حس میتواند داشته باشد وقتی یک ملک توسط چندین فرد مختلف ارائه می‌شود شاید حسن و ایرادها بزرگنمایی شود و این سبب میشود که افراد خریدار با شنیدن نظرات بسیار متنوع سردرگم و گیج شوند.

فعالیت دفتر مشاور املاک در نوسانات شرایط بازار

از آقای موسی پور پرسیدیم که در شرایطی که بازار در رکود به سر می‌برد و با مشتری سردرگم و بی هدف داریم چطور به مشتری سردرگم در مورد سرمایه گذاری راهنمایی می‌کنید؟ ایشان در پاسخ اینطور گفتند: در هر شرایطی بازار مسکن بهترین گزینه است به این دلیل که تا حالا دیده نشده قیمت مسکن به زمان ساخت برگدرد. از طرف دیگر سرمایه گذاری در جاهایی مثل ماشین بسیار بسیار پر تنش بوده و آن خیال راحتی که در سرمایه گذاری مسکن دیده میشود در آنجا نیست.

از آقای موسی پور پرسیدیم که چطور برای مشتری اعتماد ایجاد می‌شود؟ ایشان با حالتی صمیمانه و دلسوزانه گفتند که باید اسم و اعتبار شخصی بیشتر از کمیسیون ارزش داشته باشد. در این حالت است که املاکی‌ها می‌توانند اعتماد بسازند. برای مثال وقتی فردی دنبال خرید خانه است و خود نیز خانه‌ای دارد بسیار دیده شده که بنگاه املاکی به فرد توصیه کرده شما قطعا اول خانه‌ات را بفروش تا بتوانیم سریع ‌خانه بعدی را برایت پیدا کنیم. باید پول نقد داشته باشی تا خریدت به سرانجام برسد. با فضاسازی مشتری را وادار به فروش خانه می‌کنند تا کمیسیون فروش خانه به دست بیاورند. این مسیر درستی نیست و باید در بنگاه املاکی اسم بیشتر از کمیسیون دنبال شود.

فعالیت اصلی مشاور املاک ارتباط است

مهم‌ترین چیزهایی که کیفیت دفتر املاک را به زعم آقای موسی پور با سابقه چندین ساله در فضای املاک تضمین می‌کند این است که بتواند ارتباط خوبی با مشتریان ایجاد کند. به نظر او رکن اصلی مشاور املاک ارتباط است. با توجه به اینکه ۹۹ درصد دارایی ایرانیها ملک است لذا افراد در مورد ملک استرس زیادی دارند. با ارتباط خوب می‌توان استرس را کاهش داد. مهم است که مشتری بتواند به مشاور املاک اعتماد کند. برای من رخ داده که در جلسه معامله فروشنده در لحظه‌ای قیمت را بالا برده و خریدار چون اعتماد به مشاور داشته و متوجه رفتار فروشنده شده با وجود افزایش قیمت به دلیل اعتماد به بنگاه املاک خرید را به سرانجام رسانده چرا که متوجه صداقت ما شده و همه چیز را شفاف به او گفته بودیم.

در مورد تخصص آقای موسی پور با او صحبت کردیم و این گفتگویی مستقیم با ایشان بود. آقای موسی پور دفتر املاکی در بابل دارند که قریب به ده سال است که به صورت رسمی و قانونی فعال هستند. شیپور در همراهی با آقای موسی پور در بابل حضور دارد و می‌توانید پروفایل این دفتر املاک را مستقیم ببینید.